如何展示財(cái)務(wù)方案.doc

測(cè)試成績(jī)：86.67分。 恭喜您順利通過(guò)考試！單選題1. 下列選項(xiàng)中，對(duì)展示說(shuō)明技巧的運(yùn)用不正確的是：A讓客戶一起參與B坐在客戶的左側(cè)C多與客戶進(jìn)行目光交流D綜合使用多種展示技巧正確答案：B2. 客戶經(jīng)理在為客戶展示說(shuō)明產(chǎn)品時(shí)，首先要向其說(shuō)明的是：A利益B特色C費(fèi)用D證明正確答案：A3. 在FAB公式中，“F”指的是：A產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)B產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)的好處和利益C產(chǎn)品的功能特點(diǎn)D產(chǎn)品的價(jià)格正確答案：C4. 保理業(yè)務(wù)的特色有很多，但其中不包括：A風(fēng)險(xiǎn)保障，保護(hù)賒銷B優(yōu)化報(bào)表，改變現(xiàn)金流C為優(yōu)秀人才戴上“金手銬”D拓展市場(chǎng)，增加利潤(rùn)正確答案：C5. 下列選項(xiàng)可以放進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)建議書(shū)的附錄部分的是：A客戶的背景資料B對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的介紹C客戶的需求與目標(biāo)D客戶所處企業(yè)的缺陷與不足正確答案：B6. 客戶經(jīng)理要嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)建議書(shū)的摘要的字?jǐn)?shù)，這一范圍是：A3000字以內(nèi)B2000字以內(nèi)C1500字以內(nèi)D800字以內(nèi)正確答案：D7. 標(biāo)準(zhǔn)建議書(shū)的結(jié)構(gòu)不包括：A正文B目錄C參考文獻(xiàn)D封底正確答案：C8. 在理想狀態(tài)下，投影片中的圖片與文字的比例是：A一比一B二比一C一比二D二比三正確答案：B9. 展示說(shuō)明中的副語(yǔ)言技巧有很多種，其中不包括：A對(duì)語(yǔ)氣的把握B對(duì)語(yǔ)調(diào)的把握C對(duì)口語(yǔ)的使用D對(duì)節(jié)奏的把握正確答案：C10. 面對(duì)客戶提出的問(wèn)題，客戶經(jīng)理下列做法正確的是：A忽略一般性的小問(wèn)題B對(duì)所有問(wèn)題都做出正面回答C對(duì)敏感性問(wèn)題殺回馬槍D對(duì)細(xì)節(jié)性的問(wèn)題殺回馬槍正確答案：C判斷題11. 在與客戶進(jìn)行交流時(shí)，客戶經(jīng)理要多用手少用筆。此種說(shuō)法：正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤12. 標(biāo)準(zhǔn)建議書(shū)的致函部分針對(duì)任何客戶對(duì)象都一樣。此種說(shuō)法：正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤13. 實(shí)現(xiàn)客戶的好處利益是展示說(shuō)明產(chǎn)品的核心和關(guān)鍵。此種說(shuō)法：正確錯(cuò)誤正確答案：正確14. 語(yǔ)言技巧的表現(xiàn)是用生動(dòng)活潑、通俗易懂、明快、瑯瑯上口的口語(yǔ)。此種說(shuō)法：正確錯(cuò)誤正確答案：正確