玻妞新版說明書

說明書改版形式：圖文結(jié)合，上圖下文，形象說明框架：1，安全注意事項(xiàng) 2，產(chǎn)品組成 1）包裝內(nèi)容：主機(jī)、適配器、安全繩、遙控器、清潔環(huán)、清潔布 2）技術(shù)參數(shù) 3）部件名稱：產(chǎn)品每個(gè)按鍵部位介紹 3，產(chǎn)品使用步驟： 1）使用前檢查： 2）安裝清潔布 3）連接適配器與DC延長(zhǎng)線 4）連接安全繩 5）噴清潔液 6）產(chǎn)品工作：連接電源、打開電源開關(guān)，吸附、開始工作 7）產(chǎn)品暫停 8）結(jié)束工作 4，維護(hù)保養(yǎng)：清潔布保養(yǎng)，機(jī)器主機(jī) 5，燈效及提示音 6，故障排除 1. 安全注意事項(xiàng)使用本產(chǎn)品前請(qǐng)仔細(xì)閱讀此說明書。請(qǐng)保存好說明書。1. 產(chǎn)品不能由8歲以下的兒童、身體或者精神上有障礙的人使用。若需要使用，請(qǐng)?jiān)诒O(jiān)護(hù)人的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行。請(qǐng)不要讓兒童靠近處于工作狀態(tài)的產(chǎn)品，或?qū)a(chǎn)品作為玩具玩耍。2. 僅當(dāng)室外溫度在0度以上40度以下、無大風(fēng)、無雨，空氣干燥的情況下方可在室外使用此產(chǎn)品。產(chǎn)品工作溫度：040(32104)。 產(chǎn)品儲(chǔ)藏溫度：-1050(14122)。3. 第一次使用前務(wù)必充電5小時(shí)左右，保證內(nèi)置鋰電池充滿電（綠燈亮）后使用。4. 本產(chǎn)品在工作時(shí)，請(qǐng)始終保持產(chǎn)品處于通電狀態(tài)。產(chǎn)品內(nèi)置鋰電池僅用于維持產(chǎn)品在突然斷電情況下、在限定時(shí)間內(nèi)保持吸附在玻璃上不跌落，不作為正常工作供電。5. 使用前請(qǐng)檢查安全繩是否破損，繩結(jié)是否松脫。使用時(shí)系好安全繩，并將安全繩綁住屋內(nèi)的固定物，以免發(fā)生危險(xiǎn)。6. 本產(chǎn)品在使用過程中，請(qǐng)確保有人在旁看護(hù)，必要時(shí)可以為產(chǎn)品提供幫助。7. 請(qǐng)勿在無框玻璃，有弧度玻璃、破損縫隙及凹凸不平玻璃上使用本產(chǎn)品，以避免玻璃破碎、產(chǎn)品跌落等風(fēng)險(xiǎn)。8. 嚴(yán)禁在大面積潮濕或油性玻璃上使用，以避免產(chǎn)品打滑造成跌落的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品使用存放需遠(yuǎn)離熱源或易燃物。9. 請(qǐng)勿將本產(chǎn)品放在水中或其他液體中，請(qǐng)勿直接對(duì)機(jī)器噴水，造成電擊危險(xiǎn)；禁止用潮濕的手觸碰插頭或產(chǎn)品。10. 高層戶外使用本產(chǎn)品時(shí)，建議在樓下地面設(shè)置危險(xiǎn)警示區(qū)，禁止人員靠近。11. 產(chǎn)品使用時(shí)需確保產(chǎn)品完全吸附在玻璃上方可放手，清潔完畢時(shí)先拿下機(jī)器再關(guān)閉電源。12. 請(qǐng)按照說明書的指示使用產(chǎn)品，僅使用制造商推薦或銷售的附件；僅使用制造商專配的原裝可充電電池及適配器。13. 請(qǐng)小心使用電源線、電源延長(zhǎng)線避免其損壞。禁止利用電源線拖拽、提拉產(chǎn)品或?qū)㈦娫淳€當(dāng)做提手；禁止在使用過程中關(guān)緊玻璃窗夾住電源線或在電源線上安放物品。14. 在維護(hù)或清理產(chǎn)品前必須先將插頭從電源插座拔出；電池需有專業(yè)人員更換。15. 請(qǐng)勿將頭發(fā)、衣角、手指與身體任何部分靠近產(chǎn)品開口或轉(zhuǎn)動(dòng)零件。16. 請(qǐng)依照本手冊(cè)的指示使用產(chǎn)品。因不當(dāng)使用導(dǎo)致的任何損失及傷害，本公司概不負(fù)責(zé)。2. 產(chǎn)品組成 2.1機(jī)器及所含配件（每個(gè)部件的圖片） 主機(jī)（本身自帶清潔環(huán)和一對(duì)清潔布） 適配器 電源線 遙控器帶電池（AAA）*2 安全繩 清潔布 （圖片） 清潔環(huán)*2 DC延長(zhǎng)線 說明書2.2技術(shù)參數(shù)產(chǎn)品尺寸295mm x 148mm x 120mm (長(zhǎng)寬高)產(chǎn)品重量930g輸入電壓100240VAC, 50Hz60Hz輸出電壓24V/3.75A功耗80W安全繩長(zhǎng)度4.5米 抗拉強(qiáng)度:150Kgf電池Li-Po, 4x3.7 V擦拭速度4分鐘可擦拭1平方米最大工作范圍高度: 6 米 寬度: 5 米*因產(chǎn)品持續(xù)改善的需要，本公司保留對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的任何技術(shù)、設(shè)計(jì)變更權(quán)利。解釋權(quán)歸本公司所有。 2.3主要部件名稱主機(jī)遙控器從當(dāng)前位置先向上/左/右 3. 產(chǎn)品使用3.1使用前注意 請(qǐng)?jiān)诿娣e大于35*35cm的有框玻璃上使用（圖片上所標(biāo)數(shù)字改一下） 請(qǐng)先充電5小時(shí)激活UPS電池（圖片上機(jī)器 改為玻妞機(jī)器人的圖片） 嚴(yán)禁在邊框厚度（玻璃面到邊框面的高度） 使用前請(qǐng)檢查清潔環(huán)與清潔輪是否扣緊，小于5mm的有框玻璃上使用 清潔布是否套好n 窗戶前方有不可移動(dòng)障礙物（掛鉤、家具等）時(shí)，機(jī)器會(huì)碰撞感觸后退回，建議手動(dòng)指揮機(jī)器避開障礙物。n 當(dāng)產(chǎn)品在水平玻璃面上工作時(shí)，應(yīng)使用遙控器手動(dòng)模式來控制產(chǎn)品運(yùn)行。n 本產(chǎn)品不能在倒置和超過90度角的情況下使用。n 建議搭配玻妞機(jī)器人專用清潔液使用，使用非專配的清潔液可能導(dǎo)致清潔效果不佳。3.2安裝清潔環(huán)、清潔布改為：確保將清潔環(huán)的六個(gè)卡扣全部卡在清潔輪的凹槽3.3連接適配器與DC延長(zhǎng)線(這里把電源線接口那邊也加進(jìn)去)*按需使用延長(zhǎng)線可根據(jù)實(shí)際距離和玻璃大小，使用延長(zhǎng)線增加長(zhǎng)度，每根延長(zhǎng)線為4m。注意產(chǎn)品在戶外使用時(shí)，不建議使用1根以上安全繩。3.6產(chǎn)品工作（1） 連接電源（圖片） n 產(chǎn)品需插電使用，通電后適配器燈亮起，產(chǎn)品電源指示燈亮起。（電源燈滿電是綠色，未充滿是橙色）（2） 連接安全繩（圖片不太合適，希望重新拍）n 使用產(chǎn)品擦拭玻璃內(nèi)側(cè)和外側(cè)時(shí)，都需要將安全繩系牢在室內(nèi)固定位置，建議多次纏繞打結(jié)系緊。n 產(chǎn)品吊端安全繩需檢查是否松脫。松脫需重新系緊。（3） 打開電源開關(guān)（圖片）（指示燈的順序不對(duì)）n 打開電源按鍵按下“”,產(chǎn)品正面中間的工作燈藍(lán)燈亮起，底部藍(lán)燈同時(shí)亮起，開機(jī)成功。（*注：充電時(shí)請(qǐng)勿打開電源開關(guān)）（4） 吸附（圖片）n 將玻妞機(jī)器人放置到玻璃中心位置或盡量遠(yuǎn)離窗戶邊框，帶機(jī)器完全吸附后，即可松手。（5） 開始工作（圖片）n 通過遙控器模式鍵啟動(dòng)機(jī)器n Ok鍵四周的方向鍵為手動(dòng)按鍵，選擇所需方向按鍵按下即可，無需長(zhǎng)按。n 戶外使用遙控器時(shí)，機(jī)器左右方向是相對(duì)的，即選擇向左機(jī)器會(huì)向右移動(dòng)。*注意：產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)紅燈閃爍報(bào)警，請(qǐng)參考【故障排查】部分，查看可能出現(xiàn)的原因及解決方法。3.7產(chǎn)品暫停n 產(chǎn)品在使用過程中如果需要切換路徑模式或者從自動(dòng)模式切換手動(dòng)模式，均需先按暫停鍵，再選擇您需要的模式對(duì)應(yīng)按鍵。n 產(chǎn)品已擦完整個(gè)窗戶，但無法自動(dòng)停止時(shí)，請(qǐng)按 “stop” 鍵停止運(yùn)作。3.8結(jié)束工作（1）取下產(chǎn)品（圖片）n 清潔完畢后，可先取下機(jī)器，再關(guān)閉電源。n 戶外清潔完畢，如果機(jī)器不在手邊，可以用手動(dòng)模式方向按鍵指揮機(jī)器移動(dòng)到手邊，再取下機(jī)器關(guān)閉電源。（2）關(guān)閉電源（圖片）n 打開電源按鍵按下“”,工作指示燈（藍(lán)燈）熄滅，機(jī)器僅剩電源指示燈亮。（3） 解開安全繩（圖片）（4） 斷開電源（圖片）4. 維護(hù)保養(yǎng)*清理清潔布與底部組件時(shí)，請(qǐng)拔下電源，關(guān)閉主機(jī)。4.1清洗清潔布取下清潔布，在40以下的清水中清洗，請(qǐng)勿使用漂白劑，不可烘干、熨燙、干洗，自然晾干后再使用。n 請(qǐng)勿直接使用清洗后的清潔布，避免產(chǎn)品在工作過程中打滑n 良好的維護(hù)保養(yǎng)，有利于延長(zhǎng)清潔布使用壽命。請(qǐng)您愛惜使用。4.2電池保養(yǎng)n 第一次使用前，為了激活內(nèi)置鋰電池，需充電5小時(shí)左右n 請(qǐng)使用機(jī)器原裝的變壓器。使用其它類型的電源線或變壓器會(huì)導(dǎo)致故障或危險(xiǎn)。n 長(zhǎng)期不使用機(jī)器，建議每月給機(jī)器充電一次，用以保養(yǎng)電池。每次充電2小時(shí)左右。n 每次使用機(jī)器需先充電，電源燈變成綠色后再使用。5. 燈效及提示音指示燈判斷橙燈亮電池充電中 綠燈亮電池充飽電藍(lán)燈常亮機(jī)器工作燈，開機(jī)后工作燈亮起藍(lán)燈閃爍正常，工作中檢測(cè)運(yùn)行環(huán)境紅燈閃爍，持續(xù)報(bào)警無電源輸入，請(qǐng)檢查電源線路。 紅燈閃一次，嗶一聲請(qǐng)按照【故障排除】排查原因藍(lán)燈常閃，橙燈亮電池電壓過低，連續(xù)充電8小時(shí)后無改善，為電池故障，請(qǐng)聯(lián)系原購(gòu)買商家或當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商送修。紅燈閃爍藍(lán)燈閃錯(cuò)誤碼數(shù)硬件有問題 ，請(qǐng)聯(lián)系原購(gòu)買商家或當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商送修。6. 故障排除序號(hào)問題描述可能原因解決方法1產(chǎn)品開機(jī)不運(yùn)行電池電壓過低或者電池故障（藍(lán)燈閃爍，橙燈亮）使用前充電5小時(shí)以上，待充飽電（綠燈亮）后再使用。如果充電8小時(shí)以上還是產(chǎn)品無運(yùn)轉(zhuǎn)，電池故障，聯(lián)系售后服務(wù)人員更換。硬件問題（藍(lán)燈閃爍，紅燈閃爍）電池故障或者其他硬件故障請(qǐng)聯(lián)系售后服務(wù)人員。2產(chǎn)品不能吸附玻璃真空馬達(dá)故障或者其他硬件故障請(qǐng)聯(lián)系售后服務(wù)人員。3產(chǎn)品紅燈閃爍報(bào)警產(chǎn)品開機(jī)，未連接電源或電源中斷（紅燈閃爍，持續(xù)報(bào)警）連接電源使用即可，若連接電源后仍報(bào)警，需檢查：1.連接適配器，插上電源，檢查適配器上綠燈是否亮起，亮起正常，不亮請(qǐng)購(gòu)買新適配器。2.去掉電源延長(zhǎng)線，直接用適配器配套電源線插入機(jī)器電源孔，看機(jī)器上電源燈是否亮起，亮起正常，不亮請(qǐng)聯(lián)系售后服務(wù)人員。產(chǎn)品運(yùn)行中，負(fù)壓不足（紅燈閃一下，提示音嗶一聲）1.檢查清潔布是否套好，是否套勻 ，可更換新清潔布套好；2.檢查清潔環(huán)是否扣緊，清潔環(huán)需與清潔輪扣緊。產(chǎn)品運(yùn)行中，下輪擺動(dòng)一下。（紅燈閃一下，提示音嗶一聲）1. 根據(jù)具體環(huán)境進(jìn)行測(cè)試噴玻妞專用玻璃水，噴3-4下；不噴干擦；多噴5-6下從而找到合適的濕度配合玻妞機(jī)器人工作。2. 啟動(dòng)機(jī)器全自動(dòng)模式按鍵時(shí)，請(qǐng)離窗框一段距離放置機(jī)器，避免機(jī)器判斷出錯(cuò)。產(chǎn)品運(yùn)行中，遇到不明障礙，紅燈報(bào)警1. 遙控機(jī)器到安全位置，或以安全繩輕輕拉回機(jī)器。拉安全繩時(shí)，應(yīng)盡量貼近玻璃避免掉落；2. 排除門窗上的障礙物；3. 檢查清潔環(huán)是否卡緊。QA 常見問題Q1. 如何擦凈玻璃步驟1: 先干擦。第一次擦拭，必須使用“干擦 (不噴任何水)，先清除玻璃表面的風(fēng)沙。如果先噴一些水(清潔劑)在清潔布或玻璃上，水(清潔劑)將會(huì)跟臟污混合在一起導(dǎo)致整片玻璃看起來很臟，擦拭結(jié)果將會(huì)很差。（如果臟污較多時(shí)可將兩片清潔布都噴玻妞專用玻璃水，將頑固的臟污去除，可適當(dāng)多噴一些3-4下）步驟2: 更換干凈清潔布，上部清潔輪保持干凈且干燥，下部清潔輪噴一點(diǎn)清潔劑(12噴即可)，不可全濕，全濕的清潔布會(huì)影響機(jī)器的運(yùn)行。（如果第一次的結(jié)果還是很臟可將兩片布都噴濕也可以適當(dāng)多噴3-4下）Q2.清潔后，玻璃表面殘留圓形輪印清潔布太臟，請(qǐng)更換干凈之清潔布再擦拭一次，或者多次擦拭。Q3.玻璃清潔后，在夜間燈光照射時(shí)有弧形痕跡擦拭方法：第一次擦拭，請(qǐng)用干凈清潔布清除風(fēng)沙。第二次擦拭，請(qǐng)更換干凈清潔布，上部清潔輪保持干凈且干燥，下部清潔輪噴一點(diǎn)清潔劑或酒精(12噴即可)，不可全濕，可消除弧形痕跡?？梢暻闆r進(jìn)行第三次干擦，效果更佳。Q4. 爬升時(shí)打滑而爬不上去，有可能的原因： 摩擦力太小，可向清潔布噴少許玻妞專用玻璃水3-4下或者1-2下。視玻璃的面積大小和當(dāng)時(shí)的環(huán)境濕度大小自行掌握。注意：貼紙、隔熱貼紙或霧面貼紙的摩擦系數(shù)比較低。Q5. 機(jī)器行走不順，有可能的原因：(1)清潔布太臟，請(qǐng)更換干凈之清潔布。(2)玻璃表面有不同的區(qū)域(玻璃區(qū)、貼紙區(qū)、隔熱貼紙區(qū)或霧面貼區(qū))，請(qǐng)?jiān)趩我粎^(qū)域使用。(3)清潔輪螺絲松脫，請(qǐng)鎖緊。