ＸＸ建筑工程總公司總承包部部門(mén)職能與人員編制（項(xiàng)目管理部）（ 40頁(yè)）.doc

中國(guó)建筑工程總公司總承包部文件名稱(chēng)人力資源管理手冊(cè)文件名稱(chēng)崗位說(shuō)明書(shū)文件頁(yè)數(shù)第6頁(yè)/共37頁(yè)崗位名稱(chēng)項(xiàng)目管理部職能與人員編制文件版本2002年版修訂狀態(tài)0次中國(guó)建筑工程總公司總承包部部門(mén)職能與人員編制（項(xiàng)目管理部）中國(guó)建筑工程總公司總承包部部門(mén)職能與人員編制（項(xiàng)目管理部）一、 部門(mén)職能概述項(xiàng)目管理部是公司的項(xiàng)目管理部門(mén)，主要職能為：1. 組織項(xiàng)目經(jīng)理部組建策劃和各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作；2. 組織對(duì)分包商進(jìn)行評(píng)審、選擇和管理；3. 組織開(kāi)展公司工程質(zhì)量管理工作；4. 組織開(kāi)展公司項(xiàng)目安全和文明施工工作；5. 對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行協(xié)調(diào)、管理和控制；6. 組織公司工程項(xiàng)目的服務(wù)保修工作，進(jìn)行業(yè)主滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)；7. 在綜合管理部協(xié)助下，組織公司質(zhì)量管理體系在工程項(xiàng)目上的貫徹與實(shí)施；8. 收集、整理和管理與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種內(nèi)外部文件和資料；9. 代表公司與政府主管部門(mén)、總公司或其他法人、社團(tuán)、業(yè)主等進(jìn)行接洽、聯(lián)系。二、 部門(mén)職能1. 組織項(xiàng)目經(jīng)理部組建策劃和各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作；1) 編制項(xiàng)目經(jīng)理部組建策劃書(shū)，推薦項(xiàng)目經(jīng)理人選；2) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理選派項(xiàng)目管理人員；3) 擬訂項(xiàng)目管理目標(biāo)，編制項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書(shū)；4) 協(xié)助項(xiàng)目辦理施工前的各種手續(xù)，作好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；5) 組織對(duì)項(xiàng)目主要管理人員進(jìn)行開(kāi)工前培訓(xùn)，協(xié)助合約商務(wù)部進(jìn)行合同交底；6) 對(duì)授權(quán)由分公司直接管理項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理部組建和前期準(zhǔn)備工作的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。2. 組織對(duì)分包商進(jìn)行評(píng)審、選擇和管理；1) 組織分包商評(píng)審工作，指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督授權(quán)由項(xiàng)目管理分包商的評(píng)審工作，編制、下發(fā)、更新公司合格分包商名冊(cè)，逐步建立健全公司分包商資源庫(kù)；2) 組織中標(biāo)項(xiàng)目分包商的招標(biāo)和選定工作，對(duì)授權(quán)由項(xiàng)目經(jīng)理部組織的分包商招標(biāo)和選擇工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、審核；3) 負(fù)責(zé)公司勞務(wù)用工卡管理工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部辦理勞務(wù)手續(xù)。3. 組織開(kāi)展公司工程質(zhì)量管理工作；1) 宣傳、貫徹國(guó)家和政府頒布的有關(guān)質(zhì)量方面的方針、政策、法律、法規(guī)，以及質(zhì)量工作會(huì)議精神；2) 建立健全公司質(zhì)量管理制度，協(xié)助建立公司質(zhì)量管理委員會(huì)，組織開(kāi)展公司質(zhì)量管理工作；3) 編制公司年度質(zhì)量計(jì)劃，擬訂并組織落實(shí)公司年度質(zhì)量管理目標(biāo)；4) 組織公司或項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量會(huì)議，研究質(zhì)量狀況及存在問(wèn)題，采取糾正和預(yù)防措施；5) 編制公司質(zhì)量管理年度或階段性總結(jié)報(bào)告，組織和交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；6) 提出公司年度質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃，在人力資源部協(xié)助下，組織公司質(zhì)量培訓(xùn)工作。4. 組織開(kāi)展公司安全和文明施工管理工作；1) 宣傳、貫徹國(guó)家和政府頒布的有關(guān)安全生產(chǎn)和文明施工方面的方針、政策、法律、法規(guī)，以及安全生產(chǎn)會(huì)議精神；2) 建立健全公司安全和文明施工管理制度，協(xié)助建立公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，組織開(kāi)展公司安全管理工作；3) 編制公司年度安全和文明施工計(jì)劃，擬訂并組織落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)管理和文明施工管理目標(biāo)；4) 組織公司或項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)安全會(huì)議，研究安全狀況及存在問(wèn)題，采取糾正和預(yù)防措施；5) 編制公司安全和文明施工管理年度或階段性總結(jié)報(bào)告，組織和交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；6) 提出公司年度安全培訓(xùn)計(jì)劃，在人力資源部協(xié)助下，組織公司安全培訓(xùn)工作。5. 負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行協(xié)調(diào)、管理和控制；1) 對(duì)項(xiàng)目工期、進(jìn)度執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督；2) 組織項(xiàng)目嚴(yán)格貫徹公司ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系文件；3) 協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司各部門(mén)的關(guān)系，代表公司協(xié)助項(xiàng)目解決施工中遇到的各種問(wèn)題和困難，確保工程施工的順利進(jìn)行；4) 審核施工組織設(shè)計(jì)、重大施工方案中涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和安全方面的內(nèi)容；5) 組織對(duì)項(xiàng)目整體安全防護(hù)措施、重大防護(hù)設(shè)施和大型機(jī)械設(shè)備的公司內(nèi)部驗(yàn)收；6) 對(duì)在施工程進(jìn)行日常檢查、巡查，組織公司季度檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，對(duì)查出的問(wèn)題、隱患進(jìn)行監(jiān)督整改；7) 審核項(xiàng)目月度報(bào)表，按月編制公司在施工程月度情況報(bào)告；8) 收集、匯總、分析、監(jiān)控、考核項(xiàng)目各類(lèi)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)；9) 組織開(kāi)展工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全文明工地創(chuàng)優(yōu)、CI創(chuàng)優(yōu)，協(xié)助技術(shù)管理部開(kāi)展技術(shù)評(píng)獎(jiǎng)和“四新”推廣等工作；10) 在項(xiàng)目出現(xiàn)重大生產(chǎn)、質(zhì)量、安全問(wèn)題或合同履行出現(xiàn)嚴(yán)重困難時(shí)，負(fù)責(zé)向公司提出更換項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主要班子成員或分包商的建議；11) 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程資料的填寫(xiě)、編制和匯總工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督；12) 組織或參加質(zhì)量、安全、機(jī)械事故的調(diào)查、報(bào)告與處理；13) 協(xié)助項(xiàng)目組織階段性驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，組織竣工驗(yàn)收前的公司內(nèi)部驗(yàn)收，代表公司聯(lián)簽工程驗(yàn)收單；14) 在人力資源部配合下，組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部和項(xiàng)目管理人員進(jìn)行考核，并根據(jù)考核情況提出具體建議；15) 指導(dǎo)項(xiàng)目編寫(xiě)各項(xiàng)工程竣工總結(jié)，協(xié)助作好項(xiàng)目竣工退場(chǎng)和項(xiàng)目解散等事宜；16) 負(fù)責(zé)公司所有工程項(xiàng)目的竣工資料收集、整理和保管工作；17) 對(duì)授權(quán)由分公司直接管理項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。6. 組織公司工程項(xiàng)目的服務(wù)保修工作，進(jìn)行業(yè)主滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)；1) 代表公司接待和處理業(yè)主意見(jiàn)，調(diào)查在施和竣工工程的業(yè)主意見(jiàn)，并及時(shí)予以解釋和答復(fù)；2) 組織公司工程回訪(fǎng)保修工作，編制公司年度工程回訪(fǎng)和保修計(jì)劃，并計(jì)劃或業(yè)主要求組織回訪(fǎng)和保修工作；3) 組織業(yè)主滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作，定期發(fā)放和回收調(diào)查表，對(duì)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià)，按季度編寫(xiě)測(cè)評(píng)報(bào)告，提出改進(jìn)重點(diǎn)，并監(jiān)督糾正措施的制定和實(shí)施；4) 對(duì)授權(quán)由分公司直接管理項(xiàng)目的服務(wù)保修和滿(mǎn)意度調(diào)查進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。7. 在綜合管理部協(xié)助下，組織公司質(zhì)量管理體系在工程項(xiàng)目上的貫徹與實(shí)施；1) 負(fù)責(zé)公司ISO9000質(zhì)量管理體系中歸口管理要素或過(guò)程的貫徹落實(shí)，參與公司質(zhì)量管理體系的建立、保持；2) 參加公司質(zhì)量體系文件及支持性文件的編制、更改、換版等工作；3) 組織項(xiàng)目經(jīng)理部在工程項(xiàng)目上嚴(yán)格貫徹公司質(zhì)量管理體系文件，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行服務(wù)、支持、檢查和監(jiān)督；4) 指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，審核、組織評(píng)審項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的收發(fā)、保管和存檔等工作；5) 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃在項(xiàng)目上的實(shí)施情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，進(jìn)行有效糾正和預(yù)防；6) 負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量體系文件在工程項(xiàng)目上的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、調(diào)查和分析，并及時(shí)將有關(guān)情況反饋給綜合管理部；7) 參與對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系在分公司項(xiàng)目上的貫徹與實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。8. 統(tǒng)一管理與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的公司各種內(nèi)外部文件和資料；1) 統(tǒng)一管理公司項(xiàng)目管理等文件和資料，并對(duì)上述文件和資料進(jìn)行收集、整理、編號(hào)、歸檔、借閱等管理工作；2) 負(fù)責(zé)及時(shí)從政府對(duì)口部門(mén)獲取有關(guān)質(zhì)量、安全、文明施工等方面的法律、法規(guī)、政策性文件，及時(shí)傳遞相關(guān)部門(mén)。9. 代表公司與政府主管部門(mén)、總公司或其他法人、社團(tuán)、業(yè)主等進(jìn)行接洽、聯(lián)系；1) 代表公司與政府主管部門(mén)、業(yè)主就有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，代表公司參加有關(guān)會(huì)議；2) 代表公司作好與政府主管部門(mén)，及其他法人、社會(huì)團(tuán)體、業(yè)主的日常聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作。三、 組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理部經(jīng)理(1名)質(zhì)量主管(1名)質(zhì)量助理(1名)資料員(1名)項(xiàng)目主管(2名)安全主管(1名)項(xiàng)目助理(2名)安全助理(1名)項(xiàng)目管理部部門(mén)組織機(jī)構(gòu)圖崗位數(shù)量：8個(gè)。四、 人員編制項(xiàng)目管理部部門(mén)崗位與人員編制對(duì)照表崗位級(jí)別及崗位名稱(chēng)人員編制B1B5級(jí)C1C5級(jí)D1D5級(jí)E1E5級(jí)F1F8級(jí)部門(mén)經(jīng)理1名項(xiàng)目主管2名質(zhì)量主管1名安全主管1名項(xiàng)目助理2名質(zhì)量助理1名安全助理1名資料員1名1個(gè)0個(gè)3個(gè)3個(gè)1個(gè)10名崗位數(shù)量：8個(gè)，人員編制：10名。簽字確認(rèn)欄：部門(mén)經(jīng)理主管總經(jīng)理公司總經(jīng)理簽字：簽字：簽字：日期：日期：日期：編制梁磊審核卜慶龍批準(zhǔn)王彤宙 中國(guó)建筑工程總公司總承包部文件名稱(chēng)人力資源管理手冊(cè)文件名稱(chēng)崗位說(shuō)明書(shū)文件頁(yè)數(shù)第10頁(yè)/共37頁(yè)崗位名稱(chēng)項(xiàng)目管理部經(jīng)理文件版本2002年版修訂狀態(tài)0次中國(guó)建筑工程總公司總承包部崗位說(shuō)明書(shū)（項(xiàng)目管理部經(jīng)理）一、 崗位基本情況1. 崗位全稱(chēng)：項(xiàng)目管理部經(jīng)理2. 崗位簡(jiǎn)稱(chēng)：無(wú)3. 所屬部門(mén)：項(xiàng)目管理部4. 管理層次：中級(jí)管理人員5. 級(jí)別范圍：B1B5二、 工作關(guān)系1. 直接上級(jí)：主管總經(jīng)理；2. 直接下屬：項(xiàng)目管理部項(xiàng)目主管、質(zhì)量主管、安全主管；3. 協(xié)作關(guān)系：公司各部門(mén)經(jīng)理、分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員；4. 對(duì)外聯(lián)絡(luò)：政府工程管理部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等。三、 崗位職責(zé)概述公司項(xiàng)目管理部所有工作的領(lǐng)導(dǎo)管理者和最終責(zé)任承擔(dān)者。1. 領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理和控制項(xiàng)目管理部的全面工作；2. 牽頭組織公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理工作；3. 協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)部，以及本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系；4. 計(jì)劃、組織、實(shí)施部門(mén)培訓(xùn)工作，是本部門(mén)人員培訓(xùn)的第一責(zé)任人；5. 加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。四、 崗位職責(zé)1. 領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理和控制項(xiàng)目管理部的全面工作；1) 參與公司相關(guān)計(jì)劃、目標(biāo)、制度等的編制工作；2) 規(guī)劃部門(mén)發(fā)展方向，制訂部門(mén)工作計(jì)劃，編制部門(mén)費(fèi)用預(yù)算，擬定部門(mén)人員編制，提出部門(mén)人員變更需求；3) 策劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，建立健全部門(mén)管理制度，使部門(mén)管理規(guī)范化、流程化；4) 安排本部門(mén)日常工作，組織本部門(mén)員工及時(shí)高效地完成本部門(mén)的所有工作；5) 具體負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司ISO9000質(zhì)量管理體系中歸口管理要素或過(guò)程，根據(jù)公司總體計(jì)劃安排部門(mén)人員編寫(xiě)體系文件相應(yīng)章節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)、組織本部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理部嚴(yán)格貫徹公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件。2. 牽頭組織公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理工作；1) 組織公司項(xiàng)目工作流程、管理制度的建立、修訂、更新工作，組織編制項(xiàng)目管理手冊(cè)及相關(guān)制度手冊(cè)的編制；2) 協(xié)助主管總經(jīng)理組織項(xiàng)目經(jīng)理部組建策劃，包括項(xiàng)目管理模式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、資源配備、分包方式、目標(biāo)管理等，組織編制項(xiàng)目策劃書(shū)；3) 負(fù)責(zé)推薦項(xiàng)目經(jīng)理人選，負(fù)責(zé)與批準(zhǔn)任命的項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)協(xié)商后，牽頭組建項(xiàng)目經(jīng)理部；4) 在合約商務(wù)部配合下，主持中標(biāo)項(xiàng)目分包商的招標(biāo)、選擇工作；5) 在項(xiàng)目出現(xiàn)重大生產(chǎn)、質(zhì)量、安全問(wèn)題或合同履行出現(xiàn)嚴(yán)重困難時(shí)，負(fù)責(zé)向公司提出更換項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主要班子成員或分包商的建議；6) 在人力資源部配合下，組織對(duì)在施項(xiàng)目經(jīng)理部和項(xiàng)目人員進(jìn)行定期考核，提出具體的使用或更換的建議。3. 協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)部，以及本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系；1) 理順部門(mén)業(yè)務(wù)流程，確定部門(mén)崗位職責(zé)，明確責(zé)任分工，確保部門(mén)工作協(xié)調(diào)、有序地開(kāi)展；2) 支持、指導(dǎo)部門(mén)主管開(kāi)展工作，切實(shí)解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降母鞣N問(wèn)題，協(xié)助部門(mén)主管順利完成各項(xiàng)工作和任務(wù)；3) 協(xié)調(diào)解決本部門(mén)與公司其他部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理部和分公司的關(guān)系，確保部門(mén)目標(biāo)與公司整體目標(biāo)的一致性。4. 計(jì)劃、組織、實(shí)施部門(mén)培訓(xùn)工作，是本部門(mén)人員培訓(xùn)的第一責(zé)任人；1) 組織本部門(mén)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，按照人力資源部培訓(xùn)計(jì)劃，編制部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和記錄；2) 組織本部門(mén)人員進(jìn)行公司所有管理程序和規(guī)章制度培訓(xùn)，確保各崗位人員熟練掌握本部門(mén)的，熟知與部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的，了解與部門(mén)業(yè)務(wù)基本無(wú)關(guān)的，管理程序和規(guī)章制度。3) 負(fù)責(zé)提出部門(mén)人員參加外部培訓(xùn)需求，協(xié)助人力資源主管組織本部門(mén)人員參加公司培訓(xùn)和外送培訓(xùn)工作。5. 加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)；1) 關(guān)心、鼓舞本部門(mén)所有人員，營(yíng)造內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧、高效的工作氣氛；2) 充分了解、幫助、支持本部門(mén)人員實(shí)現(xiàn)各自的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)中國(guó)建筑，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”的目標(biāo)。五、 任職資格和條件1. 學(xué)識(shí)要求1) 大學(xué)本科畢業(yè)或以上學(xué)歷，工民建、建筑工程、工程管理或相近專(zhuān)業(yè)，具有高級(jí)工程師或國(guó)家注冊(cè)結(jié)構(gòu)師證書(shū)；2) 具備企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、施工管理的理論知識(shí)，具有豐富的施工管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理的實(shí)踐知識(shí)；3) 熟悉建筑施工企業(yè)管理的特點(diǎn)，具有一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)；4) 熟悉國(guó)家頒布的關(guān)于工程項(xiàng)目管理的法律、法規(guī)和政策，熟悉北京市關(guān)于工程項(xiàng)目管理方面的法規(guī)、政策、制度和要求，熟悉公司內(nèi)部所有基本管理程序和規(guī)章制度；5) 熟悉ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系的基本架構(gòu)和具體內(nèi)容；6) 能夠較為熟練地使用計(jì)算機(jī)，熟悉Word、Excel、PowerPoint等常用辦公軟件。2. 經(jīng)驗(yàn)要求1) 具有7年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；2) 具有6年及以上建筑施工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；3) 具有6年及以上施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)3個(gè)及以上項(xiàng)目經(jīng)理。（注：具有碩士及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)可相應(yīng)減少1年。）3. 能力素質(zhì)要求1) 思想正直、為人坦誠(chéng)、堅(jiān)持原則、公正磊落、持重寬容；2) 具有職業(yè)管理者的道德意識(shí)和工作能力，具有嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)和穩(wěn)健的工作作風(fēng)；3) 具備戰(zhàn)略眼光，對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)有較強(qiáng)的洞察力和敏銳果斷的決策能力；4) 具有超前意識(shí)、求新求變的創(chuàng)造力和想象力；5) 較為開(kāi)闊的管理視野、清晰的工作思路和嚴(yán)密的分析能力；6) 具備較好的口才、文字處理能力，較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力和動(dòng)手能力；7) 不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)追求的意識(shí)和精神，更新知識(shí)、緊跟時(shí)代的進(jìn)取精神；8) 具有大膽探索、克服固有勢(shì)力和慣性思維，接受批評(píng)、忍辱負(fù)重、持續(xù)工作的承受能力和堅(jiān)忍不拔、舉重若輕的良好心理素質(zhì)。簽字確認(rèn)欄：本崗位職員直接上級(jí)公司總經(jīng)理簽字：簽字：簽字：日期：日期：日期： 中國(guó)建筑工程總公司總承包部文件名稱(chēng)人力資源管理手冊(cè)文件名稱(chēng)崗位說(shuō)明書(shū)文件頁(yè)數(shù)第15頁(yè)/共37頁(yè)崗位名稱(chēng)項(xiàng)目管理部項(xiàng)目主管文件版本2002年版修訂狀態(tài)0次中國(guó)建筑工程總公司總承包部崗位說(shuō)明書(shū)（項(xiàng)目管理部項(xiàng)目主管）一、 崗位基本情況1. 崗位全稱(chēng)：項(xiàng)目管理部項(xiàng)目主管2. 崗位簡(jiǎn)稱(chēng)：項(xiàng)目主管3. 所屬部門(mén)：項(xiàng)目管理部4. 管理層次：次中級(jí)管理人員5. 級(jí)別范圍：D1D5二、 工作關(guān)系1. 直接上級(jí)：項(xiàng)目管理部經(jīng)理；2. 直接下屬：項(xiàng)目管理部項(xiàng)目助理；3. 協(xié)作關(guān)系：商務(wù)主管、合約主管、質(zhì)量主管、安全主管、技術(shù)管理主管、貫標(biāo)主管、人力資源主管，以及公司、分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部其他人員；4. 對(duì)外聯(lián)絡(luò)：政府工程管理部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等。三、 崗位職責(zé)概述公司所屬工程項(xiàng)目的直接管理崗位，對(duì)工程項(xiàng)目管理情況承擔(dān)直接管理責(zé)任。1. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織項(xiàng)目經(jīng)理部組建策劃和各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作；2. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織對(duì)分包商進(jìn)行評(píng)審、選擇和管理；3. 負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行協(xié)調(diào)、管理和控制，及時(shí)掌握、監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)、物資和分包等運(yùn)行狀態(tài)；4. 組織公司工程項(xiàng)目的服務(wù)、回訪(fǎng)和保修工作，對(duì)業(yè)主滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)評(píng)；5. 代表公司與政府主管部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等接洽、聯(lián)系；6. 指導(dǎo)項(xiàng)目管理部項(xiàng)目助理開(kāi)展工作。四、 崗位職責(zé)1. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織項(xiàng)目經(jīng)理部組建策劃和各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作；1) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編制項(xiàng)目經(jīng)理部組建策劃書(shū)。策劃書(shū)中包括項(xiàng)目管理模式、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、項(xiàng)目主要管理人員人選、資源配備、分包方式、目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)主要內(nèi)容、開(kāi)工前準(zhǔn)備等事宜。策劃書(shū)經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；2) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理選派項(xiàng)目管理人員，根據(jù)選派情況擬訂項(xiàng)目經(jīng)理部人員名單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核，主管副經(jīng)理審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由綜合管理部以公司文件方式發(fā)布；3) 擬訂項(xiàng)目工期、質(zhì)量、安全、文明施工和CI等管理目標(biāo)，編制項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，經(jīng)與項(xiàng)目經(jīng)理磋商，主管總經(jīng)理審核后，由項(xiàng)目經(jīng)理與總經(jīng)理簽訂；4) 會(huì)同相關(guān)人員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理辦理施工前的各種手續(xù)，作好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括臨建搭設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，以及配合行政主管為項(xiàng)目配備辦公設(shè)備、交通設(shè)備等工作；5) 組織對(duì)項(xiàng)目主要管理人員進(jìn)行開(kāi)工前培訓(xùn)工作，協(xié)助合約主管組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部主要管理人員進(jìn)行合同交底工作；6) 對(duì)授權(quán)由分公司直接管理項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理部組建和前期準(zhǔn)備工作的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。2. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織對(duì)分包商進(jìn)行評(píng)審、選擇和管理；1) 組織建立、更新公司合格分包商名冊(cè)；a. 對(duì)于由公司管理的分包商；組織對(duì)分包商進(jìn)行資料評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)考察，根據(jù)評(píng)審和考察情況建立公司合格分包商名冊(cè)，以及名冊(cè)的更新和年審工作；名冊(cè)中應(yīng)包括分包商名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)、安全施工證書(shū)、企業(yè)簡(jiǎn)介、主要業(yè)績(jī)、聯(lián)系人電話(huà)等具體信息。b. 對(duì)于授權(quán)由項(xiàng)目經(jīng)理部管理的分包商；審核項(xiàng)目提供的合格分包商資料，負(fù)責(zé)及時(shí)納入公司合格分包商名冊(cè)；對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部組織的分包商評(píng)審工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。2) 組織中標(biāo)項(xiàng)目分包商的招標(biāo)和選定工作；a. 對(duì)于由公司管理的分包商；根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)，經(jīng)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商后，擬訂分包選擇方案，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施；組織編制分包商招標(biāo)文件，組織分包商參與分包工程投標(biāo)報(bào)價(jià)；組織分包商評(píng)標(biāo)工作，主持與分包商的談判，經(jīng)征求項(xiàng)目經(jīng)理意見(jiàn)后，擬定侯選的分包商，經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后確定；負(fù)責(zé)起草分包合同，在商務(wù)主管配合下作好分包合同的簽訂工作。b. 對(duì)于授權(quán)由項(xiàng)目經(jīng)理部管理的分包商；負(fù)責(zé)最終批準(zhǔn)項(xiàng)目選擇的分包商；對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部組織的分包商招標(biāo)、選定工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督；3) 在信息助理配合下，在合格分包商名冊(cè)基礎(chǔ)上，逐步建立健全公司工程及勞務(wù)分包商資料庫(kù)，目前階段著重建立北京地區(qū)分包商資料庫(kù)；4) 負(fù)責(zé)公司勞務(wù)用工卡的申辦、更換、保管和使用等管理工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部辦理勞務(wù)手續(xù)。3. 負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行協(xié)調(diào)、管理和控制，及時(shí)掌握、監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)、物資和分包等運(yùn)行狀態(tài)；1) 指導(dǎo)項(xiàng)目編制項(xiàng)目總體（年度）施工進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核，主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。2) 審批項(xiàng)目月度進(jìn)度計(jì)劃，并對(duì)項(xiàng)目工期、進(jìn)度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)；3) 協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司各部門(mén)的關(guān)系，組織公司各部門(mén)為項(xiàng)目解決施工中遇到的各種問(wèn)題，支持和協(xié)助項(xiàng)目解決實(shí)際困難，確保工程施工的順利進(jìn)行；4) 負(fù)責(zé)對(duì)在施工程進(jìn)行日常檢查和巡查，及時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài)，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織公司各部門(mén)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行季度檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，研究項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，并采取有效措施進(jìn)行糾正、預(yù)防和處理；5) 審核項(xiàng)目月度報(bào)表，按月編制公司在施工程月度情況報(bào)告，定期向部門(mén)經(jīng)理、主管總經(jīng)理、總經(jīng)理書(shū)面匯報(bào)項(xiàng)目情況，及時(shí)上報(bào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的重大事宜；6) 負(fù)責(zé)按時(shí)收集項(xiàng)目各類(lèi)報(bào)表，對(duì)項(xiàng)目各類(lèi)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行分析、管理、匯總、監(jiān)控和考核；7) 代表公司協(xié)助項(xiàng)目與業(yè)主、監(jiān)理等單位進(jìn)行溝通、接洽，決策處理施工過(guò)程中的一般事宜，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理施工過(guò)程中發(fā)生的重大事宜；8) 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目物資驗(yàn)證、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)識(shí)、租賃和現(xiàn)場(chǎng)料具管理情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查；9) 配合質(zhì)量主管、安全主管、技術(shù)管理主管開(kāi)展工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全文明工地創(chuàng)優(yōu)、CI創(chuàng)優(yōu)、技術(shù)評(píng)獎(jiǎng)和“四新”推廣等工作；10) 協(xié)助項(xiàng)目組織基礎(chǔ)驗(yàn)槽、基礎(chǔ)驗(yàn)收、主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作，組織竣工驗(yàn)收前的公司內(nèi)部驗(yàn)收，配合質(zhì)量主管等與政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行工程驗(yàn)收和接洽事宜；11) 在項(xiàng)目出現(xiàn)重大生產(chǎn)、質(zhì)量、安全問(wèn)題或合同履行出現(xiàn)嚴(yán)重困難或前兆時(shí)，負(fù)責(zé)向公司提出更換項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主要班子成員或分包商的建議；12) 在人力資源主管配合下，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織公司有關(guān)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部和項(xiàng)目管理人員進(jìn)行定期或不定期考核，并根據(jù)考核情況提出具體任免建議；13) 指導(dǎo)項(xiàng)目編寫(xiě)工程竣工總結(jié)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部作好工程竣工退場(chǎng)工作，組織安排項(xiàng)目經(jīng)理部解散、工程保修及項(xiàng)目資料移交歸檔等工作；14) 負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目資料員收集、整理和保管公司所有工程項(xiàng)目的竣工資料；15) 對(duì)授權(quán)由分公司直接管理項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理情況進(jìn)行服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。4. 組織公司工程項(xiàng)目的服務(wù)、回訪(fǎng)和保修工作，對(duì)業(yè)主滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)評(píng)；1) 代表公司接待和處理業(yè)主意見(jiàn)，以走訪(fǎng)業(yè)主、邀請(qǐng)座談、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、信訪(fǎng)等方式調(diào)查在施工程和竣工工程的業(yè)主意見(jiàn)，經(jīng)與項(xiàng)目經(jīng)理部和有關(guān)部門(mén)協(xié)商后，及時(shí)滿(mǎn)足業(yè)主合理要求，對(duì)不合理要求進(jìn)行解釋和答復(fù)；2) 組織公司工程回訪(fǎng)保修工作，編制公司年度工程回訪(fǎng)和保修計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核，主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。按照工程回訪(fǎng)保修計(jì)劃或業(yè)主要求組織項(xiàng)目人員進(jìn)行回訪(fǎng)和保修，并在工程保修結(jié)束后配合項(xiàng)目經(jīng)理辦理有關(guān)手續(xù)；3) 組織對(duì)業(yè)主滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)評(píng)，每月向在施工程業(yè)主（每半年向竣工工程業(yè)主）發(fā)放和回收業(yè)主調(diào)查表，按季度編寫(xiě)業(yè)主滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)報(bào)告，對(duì)業(yè)主滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)重點(diǎn)，并監(jiān)督糾正措施的制定和實(shí)施；4) 對(duì)授權(quán)由分公司直接管理項(xiàng)目的工程服務(wù)、保修和滿(mǎn)意度調(diào)查情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。5. 代表公司與政府主管部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等進(jìn)行接洽、聯(lián)系；1) 按照規(guī)定向政府工程主管部門(mén)、總公司企管部上報(bào)工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表；2) 經(jīng)常性地與政府工程主管部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系和接洽，及時(shí)獲得相關(guān)新的規(guī)定和要求，并通報(bào)公司各相關(guān)單位；3) 代表公司與政府工程主管部門(mén)就工程事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，代表公司參加有關(guān)工程和項(xiàng)目管理會(huì)議；4) 代表公司作好與各級(jí)政府主管部門(mén)，及其他法人、社會(huì)團(tuán)體的日常聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作。6. 指導(dǎo)項(xiàng)目管理部項(xiàng)目助理開(kāi)展工作。五、 任職資格和條件1. 學(xué)識(shí)要求1) 大學(xué)本科或以上學(xué)歷，工民建、建筑工程、工程管理或相近專(zhuān)業(yè)，具有工程師或以上技術(shù)職稱(chēng)；2) 具備施工管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理的理論知識(shí)，具有較為豐富的施工管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理的實(shí)踐知識(shí)；3) 熟悉和了解建筑施工企業(yè)管理的特點(diǎn)，具有二級(jí)或以上項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)；4) 掌握國(guó)家頒布的關(guān)于工程項(xiàng)目管理的法律、法規(guī)和政策，熟悉北京市關(guān)于工程項(xiàng)目管理方面的法規(guī)、政策、制度和要求，熟悉公司內(nèi)部所有基本管理程序和規(guī)章制度；5) 熟悉和了解ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系的基本架構(gòu)和具體內(nèi)容，具有內(nèi)審員證書(shū)；6) 熟練使用計(jì)算機(jī)，熟悉Word、Excel、PowerPoint、Project等常用辦公軟件。2. 經(jīng)驗(yàn)要求1) 具有6年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；2) 具有5年及以上建筑施工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；3) 具有5年及以上施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)2個(gè)及以上項(xiàng)目經(jīng)理。（注：具有碩士及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)可相應(yīng)減少1年。）3. 能力素質(zhì)要求1) 思想正直、為人坦誠(chéng)、堅(jiān)持原則、公正磊落、持重寬容；2) 具有職業(yè)管理者的道德意識(shí)和工作能力；3) 具有求新、求變的創(chuàng)造力和想象力；4) 較為開(kāi)闊的管理視野、清晰的工作思路和嚴(yán)密的分析能力；5) 具備較強(qiáng)的組織能力和動(dòng)手能力；6) 具有較好的文字處理能力和協(xié)調(diào)溝通共事能力；7) 不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)追求的意識(shí)和精神，更新知識(shí)、緊跟時(shí)代的進(jìn)取能力；8) 具有超前意識(shí)、對(duì)困難的思想承受能力和堅(jiān)忍不拔、愈挫愈奮的心理素質(zhì)。簽字確認(rèn)欄：本崗位職員直接上級(jí)公司總經(jīng)理簽字：簽字：簽字：日期：日期：日期： 中國(guó)建筑工程總公司總承包部文件名稱(chēng)人力資源管理手冊(cè)文件名稱(chēng)崗位說(shuō)明書(shū)文件頁(yè)數(shù)第19頁(yè)/共37頁(yè)崗位名稱(chēng)項(xiàng)目管理部項(xiàng)目助理文件版本2002年版修訂狀態(tài)0次中國(guó)建筑工程總公司總承包部崗位說(shuō)明書(shū)（項(xiàng)目管理部項(xiàng)目助理）一、 崗位基本情況1. 崗位全稱(chēng)：項(xiàng)目管理部項(xiàng)目助理2. 崗位簡(jiǎn)稱(chēng)：項(xiàng)目助理3. 所屬部門(mén)：項(xiàng)目管理部4. 管理層次：初級(jí)管理人員5. 級(jí)別范圍：E1E5二、 工作關(guān)系1. 直接上級(jí)：項(xiàng)目管理部項(xiàng)目主管；2. 直接下屬：無(wú)；3. 協(xié)作關(guān)系：與公司各部門(mén)、分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員；4. 對(duì)外聯(lián)絡(luò)：在項(xiàng)目主管授意下與政府工程主管部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等。三、 崗位職責(zé)概述公司工程項(xiàng)目管理的輔助性崗位，協(xié)助項(xiàng)目主管對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查和監(jiān)督。1. 參與項(xiàng)目經(jīng)理部組建策劃，以及各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作；2. 參與分包商評(píng)審和選擇工作，協(xié)助項(xiàng)目主管對(duì)分包商的使用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督；3. 及時(shí)了解工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，協(xié)助項(xiàng)目主管對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)度、生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)、物資、人員和貫標(biāo)情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督；4. 參與公司工程項(xiàng)目的服務(wù)、回訪(fǎng)和保修工作，對(duì)業(yè)主滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)評(píng)；5. 參與與政府主管部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等進(jìn)行接洽、聯(lián)系。四、 崗位職責(zé)1. 參與項(xiàng)目經(jīng)理部組建策劃，以及各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作；1) 協(xié)助項(xiàng)目主管編制、組織實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理部組建策劃書(shū)；2) 參加項(xiàng)目經(jīng)理部組建策劃及相關(guān)會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，以及記錄整理、發(fā)放和歸檔工作；3) 根據(jù)項(xiàng)目主管授意，負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書(shū)4) 配合項(xiàng)目主管作好項(xiàng)目經(jīng)理部施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；5) 參與對(duì)授權(quán)由分公司直接管理項(xiàng)目經(jīng)理部組建和前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2. 參與分包商評(píng)審和選擇工作，協(xié)助項(xiàng)目主管對(duì)分包商的使用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督；1) 負(fù)責(zé)對(duì)分包商提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、安全資格審查認(rèn)可證，以及其他資料進(jìn)行審查，并根據(jù)審查情況填寫(xiě)分包商評(píng)審表；2) 參與并協(xié)助組織對(duì)分包商進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)考察，填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)考察記錄表，記錄考察意見(jiàn)； 3) 根據(jù)評(píng)審結(jié)果，編制、發(fā)放公司合格分包商名冊(cè)，以及分包商年審和名冊(cè)更新等事宜；4) 參與分包商投標(biāo)報(bào)價(jià)的組織和協(xié)調(diào)工作，在項(xiàng)目主管授意下，起草分包選擇方案、分包商招標(biāo)文件、分包合同等文件和資料；5) 負(fù)責(zé)保管公司勞務(wù)用工卡，協(xié)助項(xiàng)目辦理勞務(wù)用工手續(xù)；6) 參與對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)分包商的日常使用和管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。3. 及時(shí)了解工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，協(xié)助項(xiàng)目主管對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)度、生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)、物資和分包情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督；1) 負(fù)責(zé)編制、更新公司在施工程項(xiàng)目一覽表，經(jīng)項(xiàng)目主管審批后，及時(shí)發(fā)放給公司各有關(guān)部門(mén)和人員；2) 負(fù)責(zé)與分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員進(jìn)行日常聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解、掌握工程項(xiàng)目進(jìn)度、生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)、物資和分包動(dòng)態(tài)；3) 參與對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的日常檢查、巡檢，以及公司項(xiàng)目季度檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，負(fù)責(zé)記錄檢查情況，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)隱患的整改情況進(jìn)行驗(yàn)證；4) 負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目工作記錄的填寫(xiě)、編制和匯總工作，并作好檢查記錄；5) 參與項(xiàng)目組織基礎(chǔ)驗(yàn)槽、基礎(chǔ)驗(yàn)收、主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作，協(xié)助項(xiàng)目主管組織竣工驗(yàn)收前的公司內(nèi)部驗(yàn)收；6) 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目各類(lèi)工程計(jì)劃、報(bào)表進(jìn)行收集、整理、匯總和上報(bào)工作；7) 負(fù)責(zé)對(duì)除質(zhì)量、安全、文明施工以外的公司內(nèi)外部工程施工文件（包括制度、規(guī)定、方案、法律法規(guī)、資料等），進(jìn)行收發(fā)、編號(hào)、整理、歸檔、保管、借閱等管理工作；8) 協(xié)助項(xiàng)目主管作好工程竣工總結(jié)、竣工退場(chǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理部解散、工程保修及項(xiàng)目資料移交歸檔等工作；9) 參與對(duì)授權(quán)由分公司直接管理項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。4. 參與公司工程項(xiàng)目的服務(wù)、回訪(fǎng)和保修工作，對(duì)業(yè)主滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)評(píng)；1) 負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電，以走訪(fǎng)業(yè)主、邀請(qǐng)座談、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、信訪(fǎng)等方式調(diào)查在施工程和竣工工程的業(yè)主意見(jiàn)，并及時(shí)將有關(guān)情況整理后向項(xiàng)目主管匯報(bào)；2) 參與編制公司年度工程回訪(fǎng)和保修計(jì)劃，協(xié)助項(xiàng)目主管組織工程回訪(fǎng)和保修，并在工程保修結(jié)束后配合項(xiàng)目經(jīng)理辦理有關(guān)手續(xù)；3) 協(xié)助項(xiàng)目主管調(diào)查業(yè)主滿(mǎn)意度，每月向在施工程業(yè)主，每半年向竣工工程業(yè)主發(fā)放業(yè)主調(diào)查表，并對(duì)調(diào)查表進(jìn)行回收和整理，起草業(yè)主滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)報(bào)告；4) 參與對(duì)授權(quán)由分公司直接管理項(xiàng)目的工程服務(wù)、保修和滿(mǎn)意度調(diào)查情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5. 參與與政府主管部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等進(jìn)行接洽、聯(lián)系；1) 負(fù)責(zé)按規(guī)定填寫(xiě)由政府主管部門(mén)、總公司企管部下發(fā)的工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并經(jīng)項(xiàng)目主管審核，主管總經(jīng)理簽字后送出；2) 負(fù)責(zé)通過(guò)咨詢(xún)政府主管部門(mén)、查閱相關(guān)刊物、上網(wǎng)查詢(xún)、借助中介機(jī)構(gòu)等方式，及時(shí)獲取和掌握國(guó)家和地方政府頒布的最新工程法規(guī)和要求；3) 在項(xiàng)目主管授意下，代表公司參加有關(guān)工程和項(xiàng)目管理會(huì)議，協(xié)助項(xiàng)目主管作好與各級(jí)政府主管部門(mén)，以及他法人、社會(huì)團(tuán)體的日常聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作。五、 任職資格和條件1. 學(xué)識(shí)要求1) 大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷，工民建、建筑工程、工程管理或相近專(zhuān)業(yè)，具有助理工程師或以上職稱(chēng)；2) 具備施工管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理的理論知識(shí)；3) 了解建筑施工企業(yè)管理的特點(diǎn)，具有一定的施工管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；4) 了解國(guó)家頒布的關(guān)于工程項(xiàng)目管理的法律、法規(guī)和政策，掌握北京市關(guān)于工程項(xiàng)目管理方面的法規(guī)、政策、制度和要求，熟悉公司內(nèi)部所有基本管理程序和規(guī)章制度；5) 了解ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系的基本架構(gòu)和具體內(nèi)容；6) 熟練使用計(jì)算機(jī)，熟悉Word、Excel、PowerPoint、Project等常用辦公軟件。2. 經(jīng)驗(yàn)要求1) 具有4年以上工作經(jīng)驗(yàn)；2) 具有3年以上建筑施工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；3) 具有3年以上施工現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。3. 能力素質(zhì)要求1) 思想正直、堅(jiān)持原則、光明磊落，具有良好的職業(yè)道德；2) 具備一定的組織能力和動(dòng)手能力；3) 具有一定的文字處理能力和協(xié)調(diào)溝通共事能力；4) 不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)追求的意識(shí)和精神，更新知識(shí)、緊跟時(shí)代的進(jìn)取能力；5) 具有堅(jiān)忍不拔、愈挫愈奮的心理素質(zhì)。簽字確認(rèn)欄：本崗位職員直接上級(jí)公司總經(jīng)理簽字：簽字：簽字：日期：日期：日期： 中國(guó)建筑工程總公司總承包部文件名稱(chēng)人力資源管理手冊(cè)文件名稱(chēng)崗位說(shuō)明書(shū)文件頁(yè)數(shù)第23頁(yè)/共37頁(yè)崗位名稱(chēng)項(xiàng)目管理部質(zhì)量主管文件版本2002年版修訂狀態(tài)0次中國(guó)建筑工程總公司總承包部崗位說(shuō)明書(shū)（項(xiàng)目管理部質(zhì)量主管）一、 崗位基本情況1. 崗位名稱(chēng)：項(xiàng)目管理部質(zhì)量主管2. 崗位簡(jiǎn)稱(chēng)：質(zhì)量主管3. 所屬部門(mén)：項(xiàng)目管理部4. 管理層次：次中級(jí)管理人員5. 級(jí)別范圍：D1D5二、 工作關(guān)系1. 直接領(lǐng)導(dǎo)：項(xiàng)目管理部經(jīng)理；2. 直接下屬：項(xiàng)目管理部質(zhì)量助理、項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量總監(jiān)；3. 協(xié)作關(guān)系：項(xiàng)目主管、貫標(biāo)主管、技術(shù)管理主管、人力資源主管，及公司、分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部其他人員；4. 對(duì)外聯(lián)絡(luò)：政府質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等。三、 崗位職責(zé)概述公司工程項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督管理崗位，對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量承擔(dān)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督等責(zé)任。1. 組織開(kāi)展公司工程質(zhì)量管理工作；2. 在貫標(biāo)主管協(xié)助下，組織公司質(zhì)量管理體系在工程項(xiàng)目上的貫徹與實(shí)施；3. 對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，及時(shí)了解和掌握工程項(xiàng)目質(zhì)量動(dòng)態(tài)；4. 代表公司與政府質(zhì)量監(jiān)督主管部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等進(jìn)行接洽、聯(lián)系；5. 指導(dǎo)項(xiàng)目管理部質(zhì)量助理開(kāi)展工作。四、 崗位職責(zé)1. 組織開(kāi)展公司工程質(zhì)量管理工作；1) 協(xié)助主管總經(jīng)理建立公司質(zhì)量管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)處理委員會(huì)日常事務(wù)，督促和監(jiān)督分公司、項(xiàng)目建立健全相應(yīng)的質(zhì)量管理和保證體系；2) 宣傳、貫徹國(guó)家和政府頒布的有關(guān)質(zhì)量方面的方針、政策、法律、法規(guī)，以及質(zhì)量工作會(huì)議精神；3) 逐步建立、健全公司質(zhì)量管理制度，負(fù)責(zé)編制公司項(xiàng)目質(zhì)量手冊(cè)，及其他質(zhì)量規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)在批準(zhǔn)后的組織貫徹實(shí)施工作；4) 編制公司年度質(zhì)量計(jì)劃，擬訂公司年度質(zhì)量管理目標(biāo)，經(jīng)主管總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織落實(shí)工作；5) 定期組織公司質(zhì)量工作會(huì)議或項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量工作會(huì)議，研究公司項(xiàng)目質(zhì)量狀況及存在問(wèn)題，并采取有效的糾正和預(yù)防措施；6) 編制公司質(zhì)量管理年度或階段性總結(jié)報(bào)告，組織和交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)公司整體質(zhì)量工作水平的提高；7) 負(fù)責(zé)提出公司年度質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃，在人力資源主管協(xié)助下，組織公司質(zhì)量培訓(xùn)工作。2. 在貫標(biāo)主管協(xié)助下，組織公司質(zhì)量管理體系在工程項(xiàng)目上的貫徹與實(shí)施；1) 參與公司質(zhì)量管理體系的建立、保持，參加公司質(zhì)量體系文件及支持性文件的編制、更改、換版等工作；2) 組織項(xiàng)目經(jīng)理部在工程項(xiàng)目上嚴(yán)格貫徹公司質(zhì)量管理體系文件，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行服務(wù)、支持、檢查和監(jiān)督；3) 指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部使用公司項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范本，審核項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，組織項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃評(píng)審工作，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的收發(fā)、保管和存檔等工作；4) 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃在項(xiàng)目上的實(shí)施情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，進(jìn)行有效糾正和預(yù)防；5) 負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量體系文件在工程項(xiàng)目上的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、調(diào)查和分析，并及時(shí)將有關(guān)情況反饋給貫標(biāo)主管；6) 參與對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系在分公司項(xiàng)目上的貫徹與實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。3. 對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，及時(shí)了解和掌握工程項(xiàng)目質(zhì)量動(dòng)態(tài)；1) 審核投標(biāo)階段和工程施工階段編制的施工組織設(shè)計(jì)中涉及質(zhì)量方面的內(nèi)容；2) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理推薦、選拔項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)，指導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)開(kāi)展工作，組織人員對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程中遇到的質(zhì)量問(wèn)題提供具體服務(wù)和協(xié)助；3) 制訂質(zhì)量檢查計(jì)劃，定期或不定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查和巡檢，參加由公司組織的項(xiàng)目季度檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，對(duì)查出的隱患進(jìn)行監(jiān)督整改；4) 及時(shí)與項(xiàng)目主管和項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系溝通，幫助和督促項(xiàng)目提高現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平；5) 參與項(xiàng)目基礎(chǔ)驗(yàn)槽、基礎(chǔ)驗(yàn)收、主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作，以及竣工驗(yàn)收前的公司內(nèi)部驗(yàn)收工作，代表公司質(zhì)量管理部門(mén)聯(lián)簽工程驗(yàn)收單；6) 負(fù)責(zé)公司工程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)管理工作；7) 檢查項(xiàng)目質(zhì)量記錄的填寫(xiě)、編制和匯總工作；8) 組織項(xiàng)目開(kāi)展工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)；9) 組織或參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查、報(bào)告與處理；10) 指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理部編寫(xiě)工程質(zhì)量總結(jié)；11) 對(duì)授權(quán)由分公司直接管理項(xiàng)目的質(zhì)量管理情況進(jìn)行服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。4. 代表公司與政府質(zhì)量監(jiān)督主管部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等進(jìn)行接洽、聯(lián)系；1) 按照規(guī)定向政府質(zhì)量監(jiān)督主管部門(mén)、總公司企管部上報(bào)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及重大質(zhì)量事故的上報(bào)工作；2) 經(jīng)常性地與政府質(zhì)量主管部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系和接洽，及時(shí)獲得質(zhì)量管理的最新規(guī)定和要求，并通報(bào)公司各相關(guān)單位；3) 代表公司與政府質(zhì)量主管部門(mén)就質(zhì)量事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，代表公司參加有關(guān)質(zhì)量會(huì)議；4) 代表公司作好與各級(jí)政府質(zhì)量監(jiān)督主管部門(mén)，及其他法人、社會(huì)團(tuán)體的日常聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作。5. 指導(dǎo)項(xiàng)目管理部質(zhì)量助理開(kāi)展工作。五、 任職資格和條件1. 學(xué)識(shí)要求1) 大學(xué)本科或以上學(xué)歷，工民建、建筑工程、質(zhì)量管理或相近專(zhuān)業(yè)，具有工程師或以上技術(shù)職稱(chēng)；2) 具備質(zhì)量管理、工程管理和企業(yè)管理的理論知識(shí)，具有較為豐富的的施工管理和質(zhì)量管理的實(shí)踐知識(shí)；3) 熟悉和了解建筑企業(yè)管理的特點(diǎn)，熟悉地方主管政府質(zhì)量監(jiān)督管理情況，熟悉工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)評(píng)選情況；4) 掌握國(guó)家頒布的關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策，熟悉北京市關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理方面的法規(guī)、政策、制度和要求，熟悉公司內(nèi)部所有基本管理程序和規(guī)章制度；5) 熟悉和了解ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系的基本架構(gòu)和具體內(nèi)容，具有國(guó)家注冊(cè)內(nèi)審員證書(shū)；6) 熟練使用計(jì)算機(jī)，熟悉Word、Excel、PowerPoint等常用辦公軟件。2. 經(jīng)驗(yàn)要求1) 具有6年以上工作經(jīng)驗(yàn)；2) 具有5年以上建筑施工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；3) 具有4年以上施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)2個(gè)及以上項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)。（注：具有碩士及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)可相應(yīng)減少1年。）3. 能力素質(zhì)要求1) 思想正直、為人坦誠(chéng)、堅(jiān)持原則、公正磊落、持重寬容；2) 具有職業(yè)管理者的道德意識(shí)和工作能力；3) 具有求新、求變的創(chuàng)造力和想象力；4) 較為開(kāi)闊的管理視野、清晰的工作思路和嚴(yán)密的分析能力；5) 具備較強(qiáng)的組織能力和動(dòng)手能力；6) 具有較好的文字處理能力和協(xié)調(diào)溝通共事能力；7) 不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)追求的意識(shí)和精神，更新知識(shí)、緊跟時(shí)代的進(jìn)取能力；8) 具有超前意識(shí)、對(duì)困難的思想承受能力和堅(jiān)忍不拔、愈挫愈奮的心理素質(zhì)。簽字確認(rèn)欄：本崗位職員直接上級(jí)公司總經(jīng)理簽字：簽字：簽字：日期：日期：日期： 中國(guó)建筑工程總公司總承包部文件名稱(chēng)人力資源管理手冊(cè)文件名稱(chēng)崗位說(shuō)明書(shū)文件頁(yè)數(shù)第27頁(yè)/共37頁(yè)崗位名稱(chēng)項(xiàng)目管理部質(zhì)量助理文件版本2002年版修訂狀態(tài)0次中國(guó)建筑工程總公司總承包部崗位說(shuō)明書(shū)（項(xiàng)目管理部質(zhì)量助理）一、 崗位基本情況1. 崗位全稱(chēng)：項(xiàng)目管理部質(zhì)量助理2. 崗位簡(jiǎn)稱(chēng)：質(zhì)量助理3. 所屬部門(mén)：項(xiàng)目管理部4. 管理層次：初級(jí)管理人員5. 級(jí)別范圍：E1E5二、 工作關(guān)系1. 直接領(lǐng)導(dǎo)：項(xiàng)目管理部質(zhì)量主管；2. 直接下屬：無(wú)；3. 協(xié)作關(guān)系：與公司各部門(mén)、分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員；4. 對(duì)外聯(lián)絡(luò)：在質(zhì)量主管授意下與政府質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等。三、 崗位職責(zé)概述公司工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理的輔助性崗位，協(xié)助質(zhì)量主管對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督。1. 協(xié)助質(zhì)量主管組織開(kāi)展公司工程質(zhì)量管理工作；2. 參與組織公司質(zhì)量管理體系在工程項(xiàng)目上的貫徹與實(shí)施；3. 及時(shí)了解工程項(xiàng)目質(zhì)量動(dòng)態(tài)，協(xié)助質(zhì)量主管對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督；4. 參與與政府主管部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等進(jìn)行接洽、聯(lián)系。四、 崗位職責(zé)1. 協(xié)助質(zhì)量主管組織開(kāi)展公司工程質(zhì)量管理工作；1) 參加公司或項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量管理工作會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，以及記錄整理、發(fā)放和歸檔工作；2) 協(xié)助質(zhì)量主管處理公司質(zhì)量生產(chǎn)管理委員會(huì)的日常事務(wù)；3) 起草公司質(zhì)量方面的規(guī)章制度；4) 協(xié)助編制、并組織實(shí)施公司年度質(zhì)量工作計(jì)劃和管理目標(biāo)；5) 協(xié)助編制、并組織實(shí)施公司質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。2. 參與組織公司質(zhì)量管理體系在工程項(xiàng)目上的貫徹與實(shí)施；1) 參與公司質(zhì)量管理體系的建立、保持，以及公司質(zhì)量體系文件及支持性文件的編制、更改、換版等工作；2) 協(xié)助質(zhì)量主管組織項(xiàng)目經(jīng)理部在工程項(xiàng)目上嚴(yán)格貫徹公司質(zhì)量管理體系文件，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督；3) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的督促、收集工作，參與對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的收發(fā)、保管和存檔等工作；4) 協(xié)助質(zhì)量主管對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃在項(xiàng)目上的實(shí)施情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，進(jìn)行有效糾正和預(yù)防；5) 參與對(duì)質(zhì)量體系文件在工程項(xiàng)目上的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、調(diào)查和分析；6) 參與對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系在分公司項(xiàng)目上的貫徹與實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、檢查。3. 及時(shí)了解工程項(xiàng)目質(zhì)量動(dòng)態(tài)，協(xié)助質(zhì)量主管對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督；1) 負(fù)責(zé)與分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員進(jìn)行日常聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解、掌握工程項(xiàng)目質(zhì)量管理動(dòng)態(tài)；2) 參與對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的質(zhì)量檢查、巡檢，以及由公司組織的項(xiàng)目季度檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，負(fù)責(zé)記錄檢查情況，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)隱患的整改情況進(jìn)行驗(yàn)證；3) 參與項(xiàng)目基礎(chǔ)驗(yàn)槽、基礎(chǔ)驗(yàn)收、主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作，協(xié)助質(zhì)量主管組織竣工驗(yàn)收前的公司內(nèi)部驗(yàn)收工作；4) 負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行收集、整理、匯總和上報(bào)工作；5) 負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目質(zhì)量記錄的填寫(xiě)、編制和匯總工作，并作好檢查記錄；6) 負(fù)責(zé)對(duì)與質(zhì)量有關(guān)的公司內(nèi)外部文件（包括制度、規(guī)定、方案、法律法規(guī)、資料等），進(jìn)行收發(fā)、編號(hào)、整理、歸檔、保管、借閱等管理工作； 7) 參與質(zhì)量事故的調(diào)查、報(bào)告與處理，并負(fù)責(zé)記錄有關(guān)情況；8) 參與對(duì)授權(quán)由分公司直接管理項(xiàng)目的質(zhì)量管理情況進(jìn)行的服務(wù)、檢查和監(jiān)督。4. 參與與政府主管部門(mén)、總公司企管部或其他法人、社團(tuán)等進(jìn)行接洽、聯(lián)系；1) 負(fù)責(zé)按規(guī)定填寫(xiě)由政府主管部門(mén)、總公司企管部下發(fā)的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并經(jīng)質(zhì)量主管審核，主管總經(jīng)理簽字后送出；2) 負(fù)責(zé)通過(guò)咨詢(xún)政府主管部門(mén)、查閱相關(guān)刊物、上網(wǎng)查詢(xún)、借助中介機(jī)構(gòu)等方式，及時(shí)獲取和掌握國(guó)家和地方政府頒布的最新質(zhì)量法規(guī)和要求；3) 在質(zhì)量主管授意下，代表公司參加有關(guān)質(zhì)量管理會(huì)議，協(xié)助質(zhì)量主管作好與各級(jí)政府主管部門(mén)，以及他法人、社會(huì)團(tuán)體的日常聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作。五、