手機終端柜臺陳列培訓(xùn)

手機終端陳列陳列與維護 營銷管理中心 影響成交的因素 政策展示銷售產(chǎn)品討論：我希望進入的賣場 討論：我希望進入的賣場 什么是陳列？ 陳列是指把商品及起價值透過空間的規(guī)劃，利用各種展示技巧和方法傳達給消費者，進而達到銷售的目的。 陳列的重要性 傳遞產(chǎn)品信息，易于使消費者產(chǎn)生對品牌的認同感，使消費者記住產(chǎn)品特性和品牌 幫助美化環(huán)境吸引顧客，提高銷售，并提升店面形象 陳列的重要性 突出重點產(chǎn)品，新品或促銷產(chǎn)品配合達成特定銷售目標 提升品牌形象，擴大知名度，增加銷售機會，加強和消費者的溝通 綜合柜機型陳列 用戶分類 農(nóng)業(yè)文明用戶群 工業(yè)文明用戶群 特色文明用戶群 追求大、多、全 追求性價比 追求個性獨特 針對農(nóng)業(yè)用戶群的柜臺陳列要點 大、多、全 大：外觀氣派、功能強大 多：贈品豐富、內(nèi)容繁多 全：附件多樣、配置齊全 針對工業(yè)用戶群的柜臺陳列要點 品質(zhì)與性能 體現(xiàn)質(zhì)量與品質(zhì) 展示品牌的附加值 注重實用性及產(chǎn)品性價比 針對特殊用戶群的柜臺陳列要點 品質(zhì)與性能 體現(xiàn)與眾不同 展示產(chǎn)品的新、奇、趣 表現(xiàn)出產(chǎn)品的特殊氣質(zhì) 柜內(nèi)黃金分割線 黃金分割比例能對人的視覺產(chǎn)生適度的刺激，他的長短比例正好符合人的視覺習(xí)慣，因此，使人感到悅目，自然也成為顧客視線注意到最多的地方 機型的劃分 對單個柜臺內(nèi)的機型進行統(tǒng)一 按價格進行劃分 按功能進行劃分 按模具色調(diào)進行搭配劃分 陳列方法簡介 1 右位陳列 方法：將重點需要陳列的手機擺放在右邊（限 1 2部推薦機型），期于手機則陳列在左側(cè) 特點：右邊區(qū)域大量透出，突出推薦機型 陳列方法簡介 2 左位陳列 方法：將重點需要陳列的手機擺放在左邊（限1 2部推薦機型），期于手機則陳列在左側(cè) 特點：左邊區(qū)域大量透出，突出推薦機型 陳列方法簡介 3 左右位陳列 方法：將需要陳列的手機擺放在左右兩邊，在柜內(nèi)左右位置上呈均衡分布 特點：視覺感覺對稱，運用在組合陳列，與右位法、左位發(fā)相互搭配陳列 陳列方法簡介 4 中位陳列 方法：將手機陳列為三列，將重點機型擺放在中間（僅限 1 3部推薦機型） 特點：有疏有密，布局合理，能夠?qū)哟畏置鞯恼故臼謾C 陳列方法簡介 5 上位陳列 方法：將重點需要陳列的手機放在最前方（僅限 1 3部推薦機型），其余手機則在后方排在一排。 特點：層次分明，錯落有致 陳列方法簡介 6 三角形陳列 方法：將重點需要陳列的手機擺放在三角型的最頂端 特點：通過層次的排列，區(qū)分出主推機型，重點推薦手機非常醒目 陳列方法簡介 7 雙層陳列 方法：將手機排成兩排，將層次拉開 特點：最普通的一種陳列方法，簡單、易于擺放 陳列方法簡介 8 放射狀陳列 方法：從外向內(nèi)進行陳列 特點：容易將顧客的視線向后排推移，機型及價簽擺放較煩瑣，在柜內(nèi)運用時較少 陳列方法簡介 9 不規(guī)則陳列 方法：將手機在柜臺內(nèi)擺放成 V形狀或 W形狀 特點：可將陳列面拉寬，機型及價簽擺放較煩瑣，在柜內(nèi)運用時較少 展示柜臺的陳列 作用：新款機型或重點機型單獨陳列，提高消費著注意率，陳列豐富的禮品，以吸引顧客的視線 注意：手機展示柜的陳列一定要飽滿豐富，根據(jù)人的黃金視線范圍來規(guī)劃展示柜的重點陳列位置 柜內(nèi)陳列要點 I. 柜內(nèi)陳列手機模型一定要豐富和飽滿，不能顯得過于空曠 II.如果一個柜臺密密麻麻擺滿了手機，會讓顧客不知所措，而且這種超限陳列會顯不出主次，一般來說 1.2M 0.6M的柜臺擺放的手機不能超過 13部（除節(jié)假日外） A+產(chǎn)品陳列 目的：提升公司 A+產(chǎn)品的銷售，通過柜臺的陳列突出主推 A+產(chǎn)品 方法：由于 A+產(chǎn)品主要針對為農(nóng)業(yè)文明用戶群，須注重體現(xiàn)產(chǎn)品的：大、多、全 數(shù)量：零售賣場每個區(qū)域至少需要有 1節(jié) A+專柜和2節(jié) A+展示柜臺 A+專柜陳列注意事項 以真機進行陳列，柜臺內(nèi)保持整潔衛(wèi)生 將所有本月 A+產(chǎn)品陳列在柜臺內(nèi) 由市場部在柜臺外制作 “ 店長推薦專柜 ” 立牌及柜臺內(nèi)部的 “ 店長推薦 ” 爆炸簽 所有產(chǎn)品將附件及包裝盒統(tǒng)一進行陳列 每款產(chǎn)品須附相應(yīng)的產(chǎn)品功能介紹，介紹內(nèi)容不少于 4條，不超過 6條，主要以特色賣點為主，同一柜臺中的產(chǎn)品盡量避免產(chǎn)品介紹相同； A+展示柜陳列注意事項 進行 1 2款的真機陳列，制作 “ 熱賣中 ”的爆炸簽，及相應(yīng)的功能介紹 為體現(xiàn)產(chǎn)品的大、多、全，須同時陳列所有相關(guān)附件，包括電池、充電器、數(shù)據(jù)線、耳機 每節(jié)柜臺內(nèi)須陳列贈品，單個贈品尺寸不超過15mm 15mm 15mm，一個柜臺內(nèi)陳列的贈品數(shù)量不得超過 3個 A+產(chǎn)品陳列實際效果圖 A+產(chǎn)品陳列實際效果圖 柜臺陳列組合 柜臺陳列組合 柜臺陳列組合 柜臺陳列組合 柜臺陳列組合 柜臺陳列組合 柜臺陳列組合 組合陳列的原理 我們借鑒了大品牌的歸類劃分原理和價格區(qū)分法則，同時考慮到排在一排柜臺的整體協(xié)調(diào)和統(tǒng)一性，再結(jié)合公司賣場自身的特點，設(shè)計出幾中組合陳列的方法 按照消費者行走路線進行柜臺組合陳列 按照經(jīng)濟實用（低端） 時尚（中端） 商務(wù)（高端）的順序進行組合吸引消費者一段一段的往里走 將陳列的方法進行有效的搭配，營造“排在一排手機柜臺”的和諧美感，以增加顧客在賣場內(nèi)滯留的時間 品牌手機陳列賞析 之摩托羅拉娛樂系列 采用雙層陳列法 將翻蓋手機陳列在同一柜臺 品牌手機陳列賞析 之摩托羅拉生活系列 采用雙層陳列法 將直板手機陳列在同一柜臺 柜內(nèi)匯聚了低端機型 品牌手機陳列賞析 之摩托羅拉彩色系列 采用右位陳列法 將直板手機陳列在同一柜臺 柜內(nèi)匯聚了低端機型 品牌手機陳列賞析 之摩托羅拉科技系列 采用右位陳列法 將直板手機陳列在同一柜臺 柜內(nèi)匯聚了高端機型 為體現(xiàn)科技感，只陳列了少量的機型 品牌手機陳列賞析 之摩托羅拉時尚系列 采用中位陳列法 運用不同的道具陳列手機顯得層次分明 將產(chǎn)品顏色進行合理的搭配 品牌手機陳列賞析 之摩托羅拉柜臺組合 品牌手機陳列賞析 之摩托羅拉柜臺組合 品牌手機陳列賞析 之摩托羅拉柜臺組合 品牌手機陳列賞析 之摩托羅拉柜臺組合 品牌手機陳列賞析 之索愛影音系列 采用左右位陳列法 將中端機型陳列在同一柜內(nèi) 柜內(nèi)沒有任何飾品，顯得清爽干凈 品牌手機陳列賞析 之索愛簡約系列 采用左右位陳列法 將低端機型陳列在同一柜內(nèi) 品牌手機陳列賞析 之索愛音樂系列 采用左右位陳列法 將高端機型陳列在同一柜內(nèi) 品牌手機陳列賞析 之索愛柜臺組合 品牌手機陳列賞析 之諾基亞便捷實用系列 采用上位陳列法 將中端機型陳列在同一柜內(nèi) 柜內(nèi)沒有任何飾品，顯得清爽干凈 品牌手機陳列賞析 之諾基亞商務(wù)精英系列 將高端機型陳列在同一柜內(nèi) 品牌手機陳列賞析 之諾基亞商務(wù)精英系列 將高端機型陳列在同一柜內(nèi) 品牌手機陳列賞析 之諾基亞柜臺組合 品牌手機陳列賞析 之多普達商務(wù)系列 統(tǒng)一陳列高端機型 為體驗科技特性，柜內(nèi)只陳列了少量機型 黑色銀色的托架，更能襯托高端手機的科技特性 賣場陳列設(shè)施的維護 空間的維護 若零售賣場有品牌指示燈箱損壞或線路故障，所在區(qū)域主管應(yīng)即時 通知工程部人員維修或更換。 空間的維護 賣場吊旗應(yīng)懸掛在吊旗掛桿上，沒有掛桿的賣場仍然需要整齊、橫豎對齊的懸掛。若賣場吊旗有脫落情況，所在區(qū)域主管應(yīng)及時 通知市場部經(jīng)理，讓市場部人員重新懸掛。 空間的維護 POP吊桿上只能張貼 4張POP，粘貼要求端正，POP之間距離一致。懸掛 POP書寫內(nèi)容必須與其相對應(yīng)的陳列機型一致。若有 POP脫落，所在區(qū)域主管應(yīng)立即 安排人員進行修復(fù)。 空間的維護 若零售賣場有品牌指示燈箱損壞或線路故障，所在區(qū)域主管應(yīng)即時 通知工程部人員維修或更換。 空間的維護 零售賣場不得 私自在空間內(nèi)張貼和懸掛任何物品 ，如有需求，必須事先征得市場部同意后方可懸掛。 原則上賣場空間 主要布置物不得超過三種。 如有需求，必須事先征得市場總部同意方可懸掛。 柱、墻面、玻璃立面的維護 場內(nèi)立柱、墻面、玻璃立面由市場部統(tǒng)一規(guī)劃和張貼海報，賣場員工不得私自張貼其他任何物品，若有需求，必須事先征得市場部同意后方可張貼。賣場員工不得在立柱、墻面、玻璃立面上隨意涂畫。 柱、墻面、玻璃立面的維護 若立柱、墻面、玻璃立面海報出現(xiàn)卷邊、脫落現(xiàn)象，所在區(qū)域主管應(yīng)立即安排人員進行修復(fù)。如海報破損需要更換，所在區(qū)域主管應(yīng)立即通知市場部經(jīng)理安排市場部人員及時調(diào)整。 柜臺柜內(nèi)襯的維護 由于市場部是根據(jù)柜內(nèi)襯顏色對柜臺進行組合陳列，因此，零售賣場不得隨意調(diào)換柜臺，若有需要，須事先征得市場部同意后方可調(diào)整。 柜臺上需隨時保持干凈、整潔，所有展架必須陳列整齊，排于一條直線上；所有宣傳單頁只能放置在柜面的左上角位置。 柜臺柜內(nèi)襯的維護 所有的柜內(nèi)襯必須采用市場部統(tǒng)一制作的柜內(nèi)襯，零售賣場不得私自更換。 柜內(nèi)襯應(yīng)正面展示，不能出現(xiàn)倒放、反放等情況，柜內(nèi)背板要求同上。 柜臺柜內(nèi)襯的維護 隨時保持柜內(nèi)襯、爆炸簽、價簽的平整、端正、干凈。若出現(xiàn)翹角、歪斜等情況，由各區(qū)域主管指定人員立即修復(fù)。 柜臺柜內(nèi)襯的維護 由于市場部是根據(jù)柜內(nèi)襯顏色對柜臺進行組合陳列，因此，零售賣場不得隨意調(diào)換柜臺，若有需要，須事先征得市場部同意后方可調(diào)整。 柜臺柜內(nèi)襯的維護 柜臺上需隨時保持干凈、整潔，所有展架必須陳列整齊，排于一條直線上；所有宣傳單頁只能放置在柜面的左上角位置。 POP的維護 所有賣場的 POP只能貼在 POP架、 POP吊桿上，賣場員工不得私自在其他場地張貼。若有需求，必須事先征得市場部同意后方可張貼。 POP的維護 若有 POP卷邊、脫落、破損或需要更換，所在區(qū)域主管應(yīng)立即通知市場部經(jīng)理安排市場部人員即時調(diào)整。必須隨時保持 POP架、 POP吊桿