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文檔簡介
內(nèi)部培訓講師管理辦法第一條 為更好地營造學習與發(fā)展型組織的氛圍,促進公司內(nèi)部的管理經(jīng)驗積累、共享與傳播,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,提高員工的整體素質(zhì)水平,特制定本管理辦法。第二條 適用范圍:公司所有正式員工。第三條 內(nèi)部培訓講師(以下簡稱內(nèi)訓師)的設置原則:各部門根據(jù)業(yè)務需要和人才選拔需要設立。第四條 內(nèi)訓師考核小組:內(nèi)訓師考核小組由各中心負責人和各部門最高負責人組成,負責對內(nèi)訓師資格、培訓課題設置等進行評定,行政及人力資源部負責人負責對內(nèi)訓師的工作情況進行管理。第五條 內(nèi)訓師任職資格條件:(一)已轉(zhuǎn)正定級員工;(二)工作認真、敬業(yè),績效顯著;(三)對所從事的工作擁有較高的業(yè)務技能,且具有相當?shù)睦碚撍?;(四)具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力;開發(fā)課程的試講考核成績達到良好以上。第六條 內(nèi)訓師的選拔確定流程:(一)申請員工填寫內(nèi)部培訓講師自薦申請表(附件一)或所在部門舉薦(原則上,每個部門必須舉薦1-2人參與選拔);(二)申請員工課程試講,由行政及人力資源部安排并評定試講成績; (三)通過第一次試講者,進行第二次試講,由考核小組對課程設置及試講質(zhì)量進行評定;(四)考核小組進行資格審定,確認和公布內(nèi)訓師資格和名單(有效期一年); (五)選拔步驟每周安排一次。第七條 內(nèi)訓師的工作職責:(一)配合行政及人力資源部開展培訓工作;(二)結(jié)合本部門業(yè)務實際情況,搜集提交部門年、月度培訓需求;(三)開發(fā)培訓課題,撰寫講義,參與公司內(nèi)部相關培訓教材的編寫;(四)參與培訓課程內(nèi)容的審定;(五)根據(jù)行政及人力資源部的培訓安排,講授培訓課程;(六)對參訓人員進行課程考試或考查;(七)參加相關外訓后,須在兩周內(nèi)向內(nèi)訓師考核小組翻講外訓內(nèi)容或提交參訓感受報告。第八條 激勵措施:(一)公司根據(jù)內(nèi)訓師的授課時間(授課時間可累加計算)的長短,按優(yōu)先順序提供參加外部培訓機會。(二)為開發(fā)課程的內(nèi)訓師給予購買、復制課程相關資料等費用的報銷權(quán)利。(三)對開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內(nèi)訓師給予獎勵;授課滿意度調(diào)查總評分達到80分以上者,具體獎勵如下:75分以上者 每3個課時(授課時間以小時累計) 獎勵課酬40元;90分以上者 每3個課時(授課時間以小時累計) 獎勵課酬50元;96分以上者 每3個課時(授課時間以小時累計) 獎勵課酬60元;(四)每年年終評選年度優(yōu)秀內(nèi)培訓師,授予“榮譽證書”,并作為員工晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)。(五)內(nèi)訓師評級:內(nèi)訓師級別有:講師、中級講師、高級講師。連續(xù)3年被評為“優(yōu)秀內(nèi)部培訓講師”,且授課時間達100小時以上者,可由講師晉升為“中級講師” ,并授予證書;連續(xù)6年被評為“優(yōu)秀內(nèi)部培訓講師”,且授課時間達200小時以上者,可晉升為“高級講師”,并授予證書。第九條 內(nèi)訓師的競爭與獎懲機制:(一)內(nèi)訓師每次授課后,由每名受訓人員填寫內(nèi)部培訓師授課滿意度調(diào)查表,并交行政及人力資源部存檔。(二)通過每次講課的內(nèi)部培訓師授課滿意度調(diào)查表(即全體受訓人員打分的平均分)滿意度達90分以上者,在年底評選出 “優(yōu)秀內(nèi)部培訓講師”。(三)若連續(xù)兩次授課滿意度調(diào)查總評得分未達到及格(60分)以上,需做自我評估,并提交自我評估報告,同時參加由行政及人力資源部安排的授課質(zhì)量考核;否則自動喪失內(nèi)部培訓講師資格及所享受的一切待遇。第十條 本辦法由行政及人力資源部負責解釋和修訂。第十一條 本管理辦法經(jīng)公司董事長批準后施行,修改時亦同。第十二條 本管理辦法自批準之日起施行。附件一:內(nèi)部培訓講師自薦表 姓名:_ _年_月_日性 別部 門職位入職時間工作年限學歷專長描述開發(fā)課題課題目的課題試講成績優(yōu) 良好 及格 差 (第一次試講由行政及人力資源部安排并評定)資格評定考核小組意見: (第二次試講由考核小組評定填寫)資格確定是否聘為內(nèi)部培訓講師:同意不同意 (行政及人力資源部根據(jù)考核小組意見填寫)附件二:內(nèi)部培訓講師授課滿意度調(diào)查表 年 月 日參訓人員所屬部門職位培訓時間培訓課題培訓講師 評估標準 評估項目最低分定義得分最高分定義1-最差;10-最好參加本次培訓,您的收獲大小程度沒有收獲收獲明顯,超出預期目標課程準備充分程度準備不充分,對課程課件不熟悉、雜亂無章準備非常充分,對課程課件相當熟悉,條理清晰,具有一定系統(tǒng)授課講師儀表及精神面貌精面貌態(tài)、儀表很差,對參加培訓人員產(chǎn)生負面影響儀表得體,精神面貌佳,能正面影響參訓人員對課程內(nèi)容的滿意程度課程內(nèi)容對培訓需求無針對性,與培訓主題無關,對課程內(nèi)容滿意度低課程內(nèi)容完全針對培訓需求,緊扣培訓主題,對課程內(nèi)容滿意度高本次培訓對實際工作的指導意義對實際工作無指導意義對實際工作非常有幫助,希望還有類似培訓機會課堂講述的精彩程度課堂講述缺乏培訓技巧,沒有吸引力課堂講述非常精彩,互動性強、培訓技巧高、具有很強吸引力您對培訓課程的接受程度接受很差,對課程不清楚,仍然存在培訓需求很有收獲,對課程清楚明了,很大程度上滿足了培訓需求授課講師的表達能力口齒不清,語言交流有障礙,無輔助性肢體語言口齒清晰,語言流利,輔助肢體語言豐富,有幫助講師指導學員發(fā)問和討論的能力沒有發(fā)問和討論環(huán)節(jié),互動性很差發(fā)問和討論環(huán)節(jié),學員都踴躍參與,互動性強,授課講師對培訓輔助工具的運用程度對電腦辦公軟件,白板等培訓輔助工具的運用不熟悉,無法形象具體地傳遞課程信息能很好的結(jié)合課程,熟悉運用辦公軟件和白板等培訓輔助工具,多元化地傳遞課程信息總評得分優(yōu)(90分以
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