小企業(yè)管理期末復(fù)習(xí)題.doc

小企業(yè)管理期末復(fù)習(xí)題第一套一、名詞解釋（15分）1、 特許經(jīng)營：是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)經(jīng)營規(guī)模等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用。2、 個人獨資企業(yè)：也稱個人業(yè)主制企業(yè)是指由一個自然人投資，財產(chǎn)為個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實體。3、 商業(yè)計劃：是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計劃，主要用于向投資方和風(fēng)險投資商說明公司未來戰(zhàn)略與實現(xiàn)計劃，從而取得投資方或風(fēng)險投資商支持的一份商業(yè)計劃報告。4、 利基與利基市場營銷：企業(yè)通過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)資源條件的市場利基，進(jìn)而在該細(xì)分市場上開展?fàn)I銷活動，以樹立競爭優(yōu)勢并獲得經(jīng)濟(jì)利益。5、 小企業(yè)的經(jīng)營方式：是指小企業(yè)在各種分析的基礎(chǔ)上所選擇的可以實現(xiàn)其自身發(fā)展目標(biāo)的謀劃方案和經(jīng)營形式。二、單項選擇（10分）1、下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是（C ）。A資產(chǎn)總額B員工人數(shù)C生產(chǎn)產(chǎn)品的類型D銷售額2、不完全市場指的是（ D ）。A完全競爭市場B寡頭市場C完全壟斷市場D壟斷競爭市場3、以下不屬于風(fēng)險特征的是（D ）。A普遍性B偶然性C盈利性D消逝性4、企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會的第一步是（D ）。A資料分析B組建管理團(tuán)隊C獲取風(fēng)險投資D市場調(diào)研5、對一家現(xiàn)存企業(yè)進(jìn)行價值評估，決定價格的最重要因素（D ）。A目前的所有者為企業(yè)付出了什么B企業(yè)的帳面價值C企業(yè)收益的未來趨勢D近年企業(yè)的收益狀況。6、小企業(yè)的競爭優(yōu)勢是一種（A ）。A比較優(yōu)勢B絕對優(yōu)勢C成本優(yōu)勢D技術(shù)優(yōu)勢7、以下不是小企業(yè)組織形式有（C ）。A合伙企業(yè)B公司制企業(yè)C集體企業(yè)D個人獨資企業(yè)8、商業(yè)計劃的使用者不包括（C ）。A風(fēng)險投資者B創(chuàng)業(yè)者C政府管理者D供應(yīng)商9、下列經(jīng)營者屬于“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者的有（ D ）。A技術(shù)專家型B鼓動家型C戰(zhàn)略家型D獨資型經(jīng)營者10、對小企業(yè)行業(yè)選擇進(jìn)行分析的代表人物有（ C ）。A施么來B官俊榮C莫斯D太田一郎二、多項選擇（20分）1、根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有（ ABD ）。A服務(wù)性產(chǎn)業(yè)B手工制品業(yè)C大型機(jī)械制造業(yè)D原材料來源分散的行業(yè)2、下列屬于創(chuàng)新活動的是（ABCD ）A生產(chǎn)新產(chǎn)品B使用新技術(shù)C開辟新市場D采用新的組織形式3、按照管理職能劃分，小企業(yè)的管理工作包括（ABCD ）。A計劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制4、下列屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險來源的是（ABCD ）。A管理風(fēng)險B市場風(fēng)險C技術(shù)風(fēng)險D資金風(fēng)險5、一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備（ABD ）。A創(chuàng)新能力B專業(yè)知識C知識背景D心理承受能力6、家族企業(yè)最顯著的特征是（ ABD ）。A創(chuàng)業(yè)成本較低B創(chuàng)始人是企業(yè)主要決策者C心理契約成本較低D家族與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性。7、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可以分為（BC ）。A自發(fā)性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊B群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊C有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊D互補(bǔ)性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊8、小企業(yè)法定組織形式有（ ABD ）。A合伙企業(yè)B公司制合伙企業(yè)C集體企業(yè)D個人獨資企業(yè)9、法律規(guī)定公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括（ABC ）。A董事會B股東大會C監(jiān)視會D外部董事10、在我國，合伙人的形式有（ ABC ）。A有限合伙B隱名合伙人C普通合伙人D名義合伙人四、填空（30分）1、小企業(yè)具備的特點是（占有較小的市場份額 ）、（沒有定型的管理機(jī)構(gòu)）、（不受母公司的控制）。2、小企業(yè)在存在和發(fā)展的基本理論有（經(jīng)濟(jì)計劃理論 ）、（ 不完全市場理論 ）、（規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論 ）、（ 產(chǎn)業(yè)分工理論 ）、（ 其他小企業(yè)成長理論 ）。3、我國入世為小企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇即（ 國民待遇與產(chǎn)品準(zhǔn)入）、（ 資本市場與金融服務(wù) ）、（ 市場開放與出口環(huán)境 ）、（ 關(guān)稅降低與生產(chǎn)成本 ）。4小企業(yè)管理主要包括（ 決策 ）、（ 計劃）、（ 組織）、（領(lǐng)導(dǎo)）、（控制）。5、按小企業(yè)現(xiàn)代管理的要求來劃分其管理可分為（管理理念現(xiàn)代化 ）、（ 經(jīng)理人員職業(yè)化 ）、（管理組織高效化）、（ 管理方法科學(xué)化）、（ 管理方式民主化）。6、 創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風(fēng)險的途徑是（投資主體分散化 ）、（ 減少風(fēng)險投資規(guī)模 ）、（合作研究策略）、（提高企業(yè)的管理水平）、（增強(qiáng)企業(yè)實力）。7、家族企業(yè)的特點（集權(quán)式的組織模式 ）、（ 恩威并用的管理方法 ）、（ 家長的示范效應(yīng) ）。五、簡答題（25分）1、簡述小企業(yè)的特點？2、簡述創(chuàng)造者的動機(jī)？3、試述創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的哪些素質(zhì)？4、新建一個小企業(yè)存在哪些因素影響？5、試區(qū)別新建一個企業(yè)、購買一個現(xiàn)存企業(yè)的優(yōu)缺點？二套一、名詞解釋1小企業(yè)經(jīng)營理念：是指在小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，能夠反映其基本的價值觀、精神、信念或者行為、行動準(zhǔn)則的觀念。2小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略：是指小企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，著眼于未來的生存和發(fā)展，根據(jù)對目前和未來企業(yè)的外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境及取得資源的情況，為求得企業(yè)的生存和長期健康、持續(xù)發(fā)展，對達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施。3、商業(yè)信用：通常是指供貨商（買方）將商品賣給購貨企業(yè)，買方開立一個應(yīng)付帳款帳戶記錄應(yīng)付金額一定期限后在付款。4、 虛擬企業(yè)：是指企業(yè)在組織形態(tài)上突破有形的界限，雖有生產(chǎn)、設(shè)計、經(jīng)營、財務(wù)等完整的職能，但企業(yè)體內(nèi)卻沒有完整執(zhí)行這些功能的組織。5、 小企業(yè)的資產(chǎn)管理能力：是指有效的管理小企業(yè)的各項資產(chǎn)-包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)和總資產(chǎn)，以獲取盡量大的利潤的能力。 二、單選題1、小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定就是（ D ）。A一成不變B不斷發(fā)展C跳越性發(fā)展D不斷退化2、我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（ C ）。A報告式B多步式C賬戶式D單步式3、下列不屬于小企業(yè)常有財務(wù)報表的是（ A ）。A資產(chǎn)負(fù)債表B利潤表C資產(chǎn)減值準(zhǔn)備表D現(xiàn)金流量表4、下列不是利潤組成要素的是（ ）。A資產(chǎn)B收入C費用D利潤5、小企業(yè)的企業(yè)家預(yù)測新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求通常采用（ B）。A回歸分析法B銷售百分比法C理性推測D企業(yè)家的直覺6、購買決策過程的第二階段是（B ）。A信息收集B方案評價C問題認(rèn)識D購買決策7、在以下不是營銷組合的是（ C ）。A分銷渠道B廣告C定價D銷售促銷8、在以下關(guān)于價格的描述中，錯誤的是（ D ）。A價格是買者作出選擇的主要決定因素B營銷組合因素中，惟有價格是直接產(chǎn)生收入的因素C價格是營銷組合因素中最為活躍的因素D價格的制定要與營銷組合的其他部分相結(jié)合9、電子商務(wù)的基本過程中不包括（ D ）。A交易前階段B交易中階段C交易后階段D電子商務(wù)技術(shù)架構(gòu)階段10、根據(jù)員工是否脫產(chǎn)把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和（A ）。A在職培訓(xùn)B新招聘員工上崗前培訓(xùn)C對老員工的培訓(xùn)D輪崗培訓(xùn)三、多選題1、戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中，雙方彼此間參與程度最低的是（ ABCD ）。A合資企業(yè)B許可證協(xié)議C多數(shù)股權(quán)參與D研究開發(fā)伙伴關(guān)系2、虛擬企業(yè)的運作模式有（ ABCD）。A虛擬生產(chǎn)B人員虛擬C職能虛擬D策略聯(lián)盟3、一下屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是（ BD ）。A管理因數(shù)分析B經(jīng)營戰(zhàn)略分析C經(jīng)濟(jì)效益分析D技術(shù)分析4、投資者的退出機(jī)制有（AB ）。A管理層收購B立即銷售C兼并D首次公開募股5、小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是（ABCD ）。A五種競爭力模型B SWOT分析法C PETS法 D BCG法6、小企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基本競爭戰(zhàn)略有（BCD ）。A品牌特色B低成本C差異化戰(zhàn)略D市場細(xì)分戰(zhàn)略7、小企業(yè)保持競爭優(yōu)勢常有的方法是（ ABCD）。A法律手段B人本管理與人力資源開發(fā)C加強(qiáng)外部合作D多利基市場營銷8、與大企業(yè)相比小企業(yè)經(jīng)營者的特點是（ ABCD ）。A自主經(jīng)營性B靈活性C冒險性D集團(tuán)性9、小企業(yè)常用的經(jīng)營方式有（ BCD ）。A規(guī)模化經(jīng)營B集團(tuán)化經(jīng)營C利基經(jīng)營D差異化經(jīng)營10、影響小企業(yè)獲利水平的因素包括（ AB ）。A經(jīng)營費用B主營業(yè)務(wù)收入C固定資產(chǎn)D現(xiàn)金流量四、填空1、按特許經(jīng)營權(quán)的內(nèi)容劃分為兩種類型（產(chǎn)品商標(biāo)型 ）、（經(jīng)營模式型）。2、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的類型可分為（ 核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 ）、（群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 ）。3、小企業(yè)采取的法律形式主要有三種形式（ 單一業(yè)主）、（合伙經(jīng)營）、（ 有限公司 ）。4、小企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本動機(jī)是（尋覓靠山 ）、（借力用力）、（ 謀求合力）。5、聯(lián)盟的基本類型是（ 合資企業(yè)）、（股權(quán)參與）、（ 功能性協(xié)議 ）。6、小企業(yè)的微觀環(huán)境包括（ 消費者 ）、（供應(yīng)者）、（競爭者）、（ 聯(lián)盟者）。7、小企業(yè)市場戰(zhàn)略的類型包括（ 低成本戰(zhàn)略）、（ 差異化戰(zhàn)略 ）、（ 市場細(xì)分戰(zhàn)略）。8、小企業(yè)經(jīng)營者按是否自己創(chuàng)辦可分為（創(chuàng)業(yè)家型 ）、（ 繼承者型）。9、小企業(yè)經(jīng)營者的特點是（ 自主型）、（ 靈活性）、（冒險性）、（集團(tuán)性）。10、小企業(yè)經(jīng)營方式的包括（專業(yè)化經(jīng)營）、（利基經(jīng)營）、（ 差異化經(jīng)營）、（聯(lián)合經(jīng)營）。、（特許經(jīng)營）。五、簡答題1、選擇管理團(tuán)隊成員應(yīng)考慮的哪些問題？2、小企業(yè)如何利用外部人力資源？3、如何有步驟的撰寫商業(yè)計劃？4、小企業(yè)如何保持競爭優(yōu)勢？5、簡述如何選擇小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略？三套一、名詞解釋1、 供應(yīng)鏈管理：作為面向的組織、集成和優(yōu)化物流的有效方法，通過縮短對客戶需求的響應(yīng)時間和應(yīng)對市場變化時間，可以減少需求預(yù)測偏差，改善送貨可靠性和客戶服務(wù)。2、 小企業(yè)人力資源規(guī)劃：是指為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要和內(nèi)外條件，運用科學(xué)的方法對小企業(yè)未來人力資源的需求和供給狀況進(jìn)行分析和估計，確定未來需求和供給之間的差異并制定規(guī)化。3、 管理制度：是指要求企業(yè)所有的人都要共同遵守的工作規(guī)程或行動準(zhǔn)則。4、 資產(chǎn)規(guī)模：是指企業(yè)現(xiàn)有的總資產(chǎn)額或者固定資產(chǎn)額，隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模會有所增加。5、 節(jié)稅：是指納稅人通過合法的手段以納稅最優(yōu)化為目的，在納稅決策中所做的決策。二、單選題1、（C）在整體產(chǎn)品的概念中，“售后服務(wù)”屬于產(chǎn)品的（ ）。A核心層B形式層C延伸層D無形層2、按危機(jī)來源劃分小企業(yè)遇到的危機(jī)類型，其中不包括（ C ）。A供應(yīng)危機(jī)B財務(wù)危機(jī)C品牌危機(jī)D戰(zhàn)略危機(jī)3、在稅收不變的情況下，如果物價持續(xù)上漲，采?。?B ）可以使企業(yè)其末存貨的成本降低，本期銷貨成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，達(dá)到減少所得稅的目的。A先進(jìn)先出法B后進(jìn)先出法C加權(quán)平均法D移動平均法4、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是（ B ）。A人民法院B工商管理部門C街道辦事處D稅務(wù)部門5小張擁有一項新技術(shù)的專利權(quán)，他適宜采?。?B ）。A入股B創(chuàng)建一家新公司C購買特許經(jīng)營權(quán)D加盟連鎖店6、小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定就是（ D ）。A一成不變B不斷發(fā)展C跳越性發(fā)展D不斷退化7、我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（C ）。A報告式B多步式C賬戶式D單步式8、下列不屬于小企業(yè)常有財務(wù)報表的是（ C ）。A資產(chǎn)負(fù)債表B利潤表C資產(chǎn)減值準(zhǔn)備表D現(xiàn)金流量表9、小企業(yè)的企業(yè)家預(yù)測新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求通常采用（ B）。A回歸分析法B銷售百分比法C理性推測D企業(yè)家的直覺10、購買決策過程的第二階段是（B ）。A信息收集B方案評價C問題認(rèn)識D購買決策二、多選題1、根據(jù)經(jīng)營者的性質(zhì)，可以把小企業(yè)的經(jīng)營者劃分為（ ABD ）。A技術(shù)專家型經(jīng)營者B鼓動家型經(jīng)營者C戰(zhàn)略家經(jīng)營者D獨立型經(jīng)營者2、小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（ABD ）。A應(yīng)付帳款B應(yīng)交稅金C商業(yè)票據(jù)D預(yù)收帳款3、當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長階段，企業(yè)內(nèi)應(yīng)采用的策略應(yīng)該（ABCD ）。A市場改進(jìn)B產(chǎn)品改進(jìn)C快速擴(kuò)張D營銷組合改進(jìn)4、促銷組合包括（ ABD）。A廣告B人員推銷C制定價格D公關(guān)關(guān)系5、網(wǎng)絡(luò)渠道的基本模式有（CD ）.ABB BBC C CBC DCC6、小企業(yè)進(jìn)入成長階段后，可以采用的技術(shù)的創(chuàng)新戰(zhàn)略有（ ABCD ）。A市場領(lǐng)略戰(zhàn)略B市場滲透戰(zhàn)略C市場競爭戰(zhàn)略D產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略7、小企業(yè)在市場中必須承擔(dān)的風(fēng)險有（ ABC ）。A財務(wù)風(fēng)險B經(jīng)營風(fēng)險C投資風(fēng)險D反壟斷風(fēng)險8、在企業(yè)的道德規(guī)范的建設(shè)中應(yīng)主要考慮（ ABC ）。A企業(yè)文化的基本價值取向B領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)C對員工的引導(dǎo)D法律環(huán)境9、根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有（ ABD ）。A服務(wù)性產(chǎn)業(yè)B手工制品業(yè)C大型機(jī)械制造業(yè)D原材料來源分散的行業(yè)10、下列屬于創(chuàng)新活動的是（ABCD ）。A生產(chǎn)新產(chǎn)品B使用新技術(shù)C開辟新市場D采用新的組織形式四 、填空1、 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征（全局性 ）、（ 長遠(yuǎn)性 ）、（綱領(lǐng)性 ）、（ 競爭性 ）、（穩(wěn)定性 ）、（權(quán)變性）。2、衡量小企業(yè)償債能力包括（流動比率 ）、（ 速動比率 ）。3、影響消費者購買行為的因素（ 文化 ）、（ 社會 ）、（ 個人 ）、（ 心理 ）。4、產(chǎn)品的五個層次是（ 核心）、（形式）、（期望）、（附加）、（ 潛在 ）。5、影響企業(yè)家選擇信用的因素包括（ 企業(yè)類型）、（競爭對手的信用政策 ）、（ 顧客的收入水平）、（ 企業(yè)可用的流動資本數(shù)量 ）。6、對與主要的營銷渠道進(jìn)行評估可從（ 經(jīng)濟(jì)性 ）、（ 適應(yīng)性）、（ 控制性）。7、營銷傳媒的五種工具包括（ 廣告 ）、（ 銷售促銷 ）、（公共關(guān)系）、（人員銷售 ）、（直復(fù)營銷）。8、品牌可從以下五方面表現(xiàn)即屬性、文化和（個性 ）、（核心利益或價值）、（社會階層）。五、簡答題1簡述小企業(yè)經(jīng)營者必備的能力？2、 節(jié)稅與避稅、逃稅的區(qū)別？3、 試述小企業(yè)管理創(chuàng)新的基本思路？4、 小企業(yè)合理使用人才的應(yīng)遵循的基本原則是什么？5、 試述小企業(yè)市場營銷的主要特點？四套一、名詞解釋1、 單體特許：是指特許人賦予受許人在某個地點開設(shè)一家加盟店的權(quán)利。2、 合伙企業(yè)：是指由兩個以上合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共但風(fēng)險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。3、 目標(biāo)市場營銷：是指企業(yè)向具有相進(jìn)統(tǒng)計特征、相同愛好和需求的特定消費者群體提供一組成或一種的產(chǎn)品的營銷活動。4、 客戶關(guān)系管理：一般被描述為利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，使客戶、產(chǎn)品、服務(wù)等協(xié)調(diào)運作并實現(xiàn)整體優(yōu)化，以便有效開發(fā)和提升客戶資源價值的一種信息化、智能化和自動化的管理系統(tǒng)。5、小企業(yè)經(jīng)營理念：是指在小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，能夠反映其基本的價值觀、精神、信念或者行為、行動準(zhǔn)則的觀念。二、單選題1、在以下有不是關(guān)產(chǎn)品營銷組合的是（ C ）。A分銷渠道B廣告C定價D銷售促銷2、在以下關(guān)于價格的描述中，錯誤的是（ D）。A價格是買者作出選擇的主要決定因素B營銷組合因素中，惟有價格是直接產(chǎn)生收入的因素C價格是營銷組合因素中最為活躍的因素D價格的制定要與營銷組合的其他部分相結(jié)合3、電子商務(wù)的基本過程中不包括（ D ）。A交易前階段B交易中階段C交易后階段D電子商務(wù)技術(shù)架構(gòu)階段4、根據(jù)員工是否脫產(chǎn)把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和（A ）。A在職培訓(xùn)B新招聘員工上崗前培訓(xùn)C對老員工的培訓(xùn)D輪崗培訓(xùn)5、（C）在整體產(chǎn)品的概念中，“售后服務(wù)”屬于產(chǎn)品的（ ）。A核心層B形式層C延伸層D無形層6、按危機(jī)來源劃分小企業(yè)遇到的危機(jī)類型，其中不包括（ C）。A供應(yīng)危機(jī)B財務(wù)危機(jī)C品牌危機(jī)D戰(zhàn)略危機(jī)7、在稅收不變的情況下，如果物價持續(xù)上漲，采?。?B ）可以使企業(yè)其末存貨的成本降低，本期銷貨成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，達(dá)到減少所得稅的目的。A先進(jìn)先出法B后進(jìn)先出法C加權(quán)平均法D移動平均法8、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是（ B）。A人民法院B工商管理部門C街道辦事處D稅務(wù)部門99、小張擁有一項新技術(shù)的專利權(quán)，他適宜采?。˙ ）。A入股B創(chuàng)建一家新公司C購買特許經(jīng)營權(quán)D加盟連鎖店10、我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（ C ）。A報告式B多步式C賬戶式D單步式 四、多選題1、根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有（ ABD ）。A服務(wù)性產(chǎn)業(yè)B手工制品業(yè)C大型機(jī)械制造業(yè)D原材料來源分散的行業(yè)2、下列屬于創(chuàng)新活動的是（ ABCD ）A生產(chǎn)新產(chǎn)品B使用新技術(shù)C開辟新市場D采用新的組織形式3、按照管理職能劃分，小企業(yè)的管理工作包括（ABCD ）。A計劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制4、一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備（ ABD ）。A創(chuàng)新能力B專業(yè)知識C知識背景D心理承受能力5、家族企業(yè)最顯著的特征是（ABD ）。A創(chuàng)業(yè)成本較低B創(chuàng)始人是企業(yè)主要決策者C心理契約成本較低D家族與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性。6、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可以分為（BC）。A自發(fā)性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊B群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊C有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊D互補(bǔ)性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊7、法律規(guī)定公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括（ABC ）。A董事會B股東大會C監(jiān)視會D外部董事8、在我國，合伙人的形式有（ ABC ）。A有限合伙B隱名合伙人C普通合伙人D名義合伙人關(guān)系9、虛擬企業(yè)的運作模式有（ ABCD ）。A虛擬生產(chǎn)B人員虛擬C職能虛擬D策略聯(lián)盟10、小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是（ ABCD ）。A五種競爭力模型B SWOT分析法C PETS法 D BCG法四、填空 1、 小企業(yè)人本管理的五個層次包括（情感溝通）、（ 決策溝通 ）、（ 自主管理 ）、（ 人才開發(fā) ）、（ 企業(yè)文化 ）。2、 小企業(yè)人才使用的方式包括（實干家）、（創(chuàng)新者）、（多面手）、（縝密型人才）。3、 服務(wù)創(chuàng)新類型按服務(wù)對象可分為（生產(chǎn)性）、（ 生活性 ）、（發(fā)展性）。4、 小企業(yè)組織創(chuàng)新的內(nèi)容是（ 組織形式創(chuàng)新 ）、（ 組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 ）、（ 組織規(guī)模創(chuàng)新 ）、（ 組織流程創(chuàng)新 ）。5、 小企業(yè)風(fēng)險防范的措施是（ 預(yù)測和識別）、（ 規(guī)避風(fēng)險）、（轉(zhuǎn)移風(fēng)險）、（分散風(fēng)險）、（ 控制風(fēng)險）。6、 影響企業(yè)家選擇信用的因素包括（ 企業(yè)類型）、（競爭對手的信用政策 ）、（ 顧客的收入水平）、（ 企業(yè)可用的流動資本數(shù)量 ）。7、創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風(fēng)險的途徑是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。五、簡答題1、小企業(yè)籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金，必須遵循的原則？2、簡述小企業(yè)市場營銷的主要特點？3、簡述影響企業(yè)選擇信用策略的主要的因素？4、試區(qū)別新建一個企業(yè)、購買一個現(xiàn)存企業(yè)的優(yōu)缺點？5、小企業(yè)如何保持競爭優(yōu)勢？她是大山的女兒，像一支燃燒的蠟燭，閃耀著燦爛的光輝，照亮了深山孩子的夢想，她和千千萬萬山村教師一道，努力實踐著中國山村的教育夢business to organize, guide, assist, participatory pre-loan investigation, provide marketing advice and responsible for marketing advice. Chapter III content and process after accepting the borrowers application for the 14th person, dominated by field investigation and off-site surveys as a supplement, carry out pre-loan investigation work. Main contents are as follows: (a) the borrower surveys 1. Borrower for corporate customers, investigators should interview business, management, finance and other related personnel, field trip place of business and production operations, and according to the information provided by the customer to verify the business management, authenticity of the financial situation, trade, etc. 2. borrowing people for small enterprise of, survey content except reference company class customer outside, also should focus concern actual control people and the main shareholders personal funding letter, and practitioners experience, and marriage status, and health status, soft informatio