2007年醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及對(duì)策(ppt 38)

Company Logo 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 市場(chǎng)正在悄然變化，對(duì)策惟有以變應(yīng)變 醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及對(duì)策 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 一、市場(chǎng)部對(duì)周邊醫(yī)療市場(chǎng)的調(diào)研情況 1、全市 61家醫(yī)院的基本數(shù)據(jù) 2、市本級(jí)醫(yī)院的比較 3、新田縣人民醫(yī)院 4、新田縣民營(yíng)醫(yī)院 5、市四醫(yī)院 6、桂陽(yáng)縣人民醫(yī)院 7、宜章縣人民醫(yī)院 8、市一醫(yī)院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 07、 08年我院出院病人來(lái)源分析比較（單位：人次） 25825238405265709530624740291439982319347920282964147024046891069678105666310184857665047444667012513202971687091493050001000015000200002500030000郴州市桂陽(yáng)縣永興縣宜章縣資興市臨武縣嘉禾縣藍(lán)山縣安仁縣新田縣汝城縣耒陽(yáng)市桂東縣樂(lè)昌市寧遠(yuǎn)縣其他07年08年 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 臨武縣, 2 0 2 8安仁縣, 6 7 8新田縣, 6 6 3汝城縣, 4 8 5郴州市, 2 5 8 2 5桂陽(yáng)縣, 5 2 6 5永興縣, 3 0 6 2宜章縣, 2 9 1 4資興市, 2 3 1 9嘉禾縣, 1 4 7 0藍(lán)山縣, 6 8 9其 他, 7 0 9寧遠(yuǎn)縣, 2 9 7樂(lè)昌市, 2 5 1桂東縣, 4 6 6耒陽(yáng)市, 5 0 407出院病人來(lái)源地比例（單位：人次） 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 臨武縣, 2 9 6 4安仁縣, 1 0 5 6新田縣, 1 0 1 8汝城縣, 7 6 6郴州市, 2 3 8 4 0桂陽(yáng)縣, 7 0 9 5永興縣, 4 7 4 0宜章縣, 3 9 9 8資興市, 3 4 7 9嘉禾縣, 2 4 0 4藍(lán)山縣, 1 0 6 9其 他, 1 4 9 3寧遠(yuǎn)縣, 1 6 8樂(lè)昌市, 3 2 0桂東縣, 7 0 1耒陽(yáng)市, 7 4 408出院病人來(lái)源地比例（單位：人次） 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 誰(shuí)動(dòng)了我們的奶酪？ 2008年郴州市區(qū)（含蘇仙、北湖區(qū)）出院病人 減少 2000人次，與 2007年同比下降 8 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 國(guó)家級(jí)貧困縣新田醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 新田縣人民醫(yī)院 04年至 08年總收入（單位：萬(wàn)元） 22024197+22.03%3439+25.69%2736+25.06%2187-0.65%0500100015002000250030003500400045002004年 2005年 2006年 2007年 2008年 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 市本級(jí)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 郴州市 61家醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)查 一醫(yī) 6.3億 ，占總收入的份額 35.92，占總診療人次的30.22 。 5千萬(wàn)以上的有 6家， 四醫(yī) 9664萬(wàn) 三醫(yī) 8795萬(wàn) 附院 8558萬(wàn) 桂陽(yáng) 6836萬(wàn) 永興 6206萬(wàn) 市中醫(yī)院 5088萬(wàn) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 市四醫(yī)院近三年總收入（單位：萬(wàn)元） 45009664.2+48.44%6510.4+44.68%0200040006000800010000120002006年 2007年 2008年 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 全市 61家醫(yī)院中我院所占比例 總收入35.92%64.08%市一醫(yī)其他財(cái)政補(bǔ)助 收入市一醫(yī)其他門(mén)診人次30.22%69.78%市一醫(yī)其他出院人次46.04%, 46%53.06%, 54%市一醫(yī)其他 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 市一醫(yī)院近十年業(yè)務(wù)收入（單位：億元） 0.95+17.286.23+20.27%5.18+36.32%3.8+15.5%3.29+17.5%2.8+27.27%2.2+14.58%1.92+16.36%1.65+17.86%1.4+27.27%1.1+15.79%012345671998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 四醫(yī)院的化危為機(jī) 一墻之隔、利劍高懸 尋求新的突破： 人才 9/10 、?？?、專打醫(yī)院的軟肋、采取非常規(guī)手段發(fā)展、市本級(jí)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和縣級(jí)醫(yī)院的價(jià)格優(yōu)勢(shì)挑戰(zhàn)新的高度 心臟介入術(shù)： 1900元，限 300例吸引人們的眼球 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 我們醫(yī)院采取的應(yīng)對(duì)措施 低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略、菜單式心理定價(jià)、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷 冠狀動(dòng)脈造影術(shù)收費(fèi)組成 1、手術(shù)費(fèi)： 1800元（三級(jí)醫(yī)院 1800、二級(jí) 1500、一級(jí) 1100） 2、材料費(fèi)： 1134元（含導(dǎo)絲、導(dǎo)管、動(dòng)脈鞘左右冠脈均用一根多功能造影導(dǎo)管）指經(jīng)撓動(dòng)脈實(shí)施，如經(jīng)股動(dòng)脈實(shí)施則為 918元。 3、造影劑： 300元（指 50ML高濃度非離子型造影劑，如手術(shù)難度增大，所耗造影劑則相應(yīng)增多） 3、激光片費(fèi)： 32元 4、開(kāi)機(jī)費(fèi) 150元（正常標(biāo)準(zhǔn)為每半小時(shí) 150元，時(shí)間延長(zhǎng)則為300元） 5、其他： 334.4元（心電監(jiān)護(hù)、輸氧、壓力傳感器、有創(chuàng)血壓監(jiān)測(cè)、藥物有肝素、利多卡因、硝酸甘油等） 共 3760.4元 （不應(yīng)一個(gè)人走，垮掉一個(gè)項(xiàng)目） 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 心內(nèi)科問(wèn)卷調(diào)查：為何來(lái)我院接受治療 廣告宣傳 , 3 %曾來(lái)院治療 ,23%距家較近 , 1 0 %慕名而來(lái) , 4 8 %病友推薦 , 1 6 % 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 引入 藍(lán)海戰(zhàn)略 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 紅海戰(zhàn)略 核心是產(chǎn)品的同質(zhì)化 你能做，我也能做， 面對(duì)面地血拼撕殺，把對(duì)方擠出市場(chǎng)，欲置于死地，結(jié)果幾乎沒(méi)有贏家，都以降低利潤(rùn)或都零利潤(rùn)，賠本賺吆喝。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 藍(lán)海戰(zhàn)略 是產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力 只有我能做，別人不能做或別人想做要等若干年以后的積累才能做 因此，在醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)域，在?？萍夹g(shù)，醫(yī)療服務(wù)等方面，必須先人一步高人一步，始終引領(lǐng)潮流！ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 新田縣疝氣醫(yī)院的專科特色 走市場(chǎng)細(xì)分和?？铺厣牟莞t(yī)院 兩名手術(shù)醫(yī)生 每天 100余例，最多的一天做 200多例， 每例 5分鐘左右 每例收費(fèi) 600元 一年 3000萬(wàn)元的收入 廣告語(yǔ)： 縣級(jí)醫(yī)院的技術(shù) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的收費(fèi) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 桂陽(yáng)縣醫(yī)療衛(wèi)生單位 06、 07、 08年門(mén)診、住院、業(yè)務(wù)增幅對(duì)比 529558-0.98%255647.81%8616.650.88%549547-0.08%3571136.45%11429.9724.73%61018514.86%4901439.97%14650.4345.98%-5.00%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%06年 07年 08年門(mén)診人次( 人次)住院人次( 人次)業(yè)務(wù)收入( 萬(wàn)元) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 桂陽(yáng)縣 3家直屬單位 06、 07、 08年門(mén)診、住院、業(yè)務(wù)增幅對(duì)比 279462-3.37%1775910.50%6373.13-0.52%2859202.31%2010513.21%7245.113.68%3085367.91%2512224.95%10465.5644.45%-5.00%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%06年 07年 08年門(mén)診人次( 人次)住院人次( 人次)業(yè)務(wù)收入( 萬(wàn)元) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 桂陽(yáng)縣 38家鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位 06、 07、 08年門(mén)診、住院、業(yè)務(wù)增幅對(duì)比 2500961.83%78052.13%2243.525.09%263627-2.55%1560685.52%2989.6123.33%30164922.95%2389260.21%4093.1739.19%-10.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%06年 07年 08年門(mén)診人次( 人次)住院人次( 人次)業(yè)務(wù)收入( 萬(wàn)元) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 市一醫(yī)院、桂陽(yáng)縣醫(yī)療單位、桂陽(yáng)人民醫(yī)院 上級(jí)撥款及其他收入 （單位：萬(wàn)元） 600640.061568013.33%737.115.16%10-33.33%600-11.76%2898.42293.22%1981.7319737.30%05001000150020002500300006年 07年 08年市一醫(yī)院桂陽(yáng)縣醫(yī)療單位桂陽(yáng)人民醫(yī)院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 桂陽(yáng)縣、安仁縣人民醫(yī)院爭(zhēng)取的資金 桂陽(yáng)縣人民醫(yī)院 1、 08年開(kāi)發(fā)銀行低息貸款 5000萬(wàn)元（ 08年用 3000萬(wàn)元，還余 2000萬(wàn)元用于 09年的項(xiàng)目建設(shè)） 2、 09年?duì)幦?guó)家發(fā)改委支持項(xiàng)目資金 1930萬(wàn)元 安仁縣人民醫(yī)院 爭(zhēng)取國(guó)家發(fā)改委支持項(xiàng)目資金 1930萬(wàn)元 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 市場(chǎng)調(diào)研分析 1、周邊醫(yī)療市場(chǎng)興起的原因 國(guó)家衛(wèi)生政策的調(diào)整 （加大基層醫(yī)院投入 ,建縣鄉(xiāng)村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)） 新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保拉升了醫(yī)療需求 應(yīng)付金融危機(jī)在三年內(nèi)國(guó)家財(cái)政投入 4萬(wàn)億其中對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生投資 8500億 （安仁 1930萬(wàn)元、桂陽(yáng)縣人民醫(yī)院 1930萬(wàn)元） 2、可能引發(fā)的結(jié)果 激活了下級(jí)醫(yī)院 吸引了人才 患者資源理性回歸 阻滯我們的周圍神經(jīng) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 雙方博奕 充滿自信 以變應(yīng)變 營(yíng)造雙贏 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 二、如何應(yīng)對(duì)？ 化危機(jī) 穩(wěn)人才 調(diào)結(jié)構(gòu) 建網(wǎng)絡(luò) 引資金 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 化危機(jī) 化危為機(jī) 優(yōu)劣格局悄悄發(fā)生變化 1、縣鄉(xiāng)醫(yī)院成為財(cái)政投資的主要受益者 2、無(wú)論硬設(shè)施還是對(duì)人才的吸引都已有所加強(qiáng) 3、市場(chǎng)蛋糕已逐步被新崛起者蠶食 4、新農(nóng)合是助推劑 （ 03啟動(dòng)， 07年全國(guó)新農(nóng)合基金支出 346億，4.5億人受益） 08: 個(gè)人 10 省市縣 30 中央 40 合計(jì) 80 年籌資 09 20 40 40 100 6500萬(wàn)元 10 20 60 60 140 9100萬(wàn)元 桂陽(yáng)縣 65萬(wàn)農(nóng)村人口 ,在我院住院起付線 500元，報(bào)銷比例 40%。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 化危機(jī) 1、政府財(cái)政對(duì)地市級(jí)公立醫(yī)院的投入杯水車薪 2、地市級(jí)公立醫(yī)院的改革徘徊不前 3、被眼前的人滿為患所惑，缺少前瞻性的憂患意識(shí)， （長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，康復(fù)科、美容科、皮膚科） 4、大小通吃的格局未變，未做與三甲醫(yī)院相匹配的?？破放平ㄔO(shè) 5、未做留住人才的機(jī)制創(chuàng)新 6、受政策所困：沒(méi)有吸引社會(huì)資本的動(dòng)力 7、單項(xiàng)改革與綜合改革不配套 8、生于憂患，死于安樂(lè) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 調(diào)結(jié)構(gòu) 集團(tuán)層面：泛集團(tuán)模式 把正在成長(zhǎng)的縣鄉(xiāng)醫(yī)院，在羽翼未豐需要我們幫助之時(shí)納入集團(tuán)聯(lián)盟，形成軟、硬約束真正的醫(yī)療集團(tuán) 由醫(yī)院集團(tuán)涉足領(lǐng)辦社區(qū)醫(yī)院 醫(yī)療區(qū)層面形成各自的?？苾?yōu)勢(shì)，錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，避免內(nèi)耗。 外引強(qiáng)勢(shì)醫(yī)療集團(tuán)合作、跨區(qū)合作 只做三甲醫(yī)院能做必須做的項(xiàng)目，堅(jiān)決地把下級(jí)醫(yī)院能做的項(xiàng)目放下去，形成一二三梯次人群的醫(yī)療服務(wù)格局 （建立適應(yīng)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的護(hù)理服務(wù)模式） 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 穩(wěn)人才 1、強(qiáng)化對(duì)各類人才的人文關(guān)懷 2、為各類人才設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃（十百人才工作落到實(shí)處，形成真正的人才工廠） 3、通過(guò)股份制改造把醫(yī)院變成我們的醫(yī)院 4、在泛集團(tuán)化的體制內(nèi)