如何做好班組管理工作.doc

如何做好班組管理工作 導(dǎo)語：如何做好班組管理工作？我們在班組的日常工作中，一個優(yōu)秀班組的管理，其成功之處就在于它有一個重要的特點即“預(yù)防性”。無論是在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率還是在現(xiàn)場管理等方面都有相應(yīng)的預(yù)防問題發(fā)生的措施及有效對策。 領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵、狠抓落實是保障 集團公司推行的班組標準化建設(shè)工作將班組所有工作分為7大板塊66個小項，將班組日常工作及各項工作內(nèi)容一一量化，細化。班組標準化建設(shè)工作對于實現(xiàn)班組各項工作的標準化、夯實班組管理基礎(chǔ)、提升企業(yè)管理水平、促進班組更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)有實質(zhì)性的意義。班組標準化建設(shè)工作涉及面廣，頭緒復(fù)雜，責任重大。既需要部門協(xié)作和全員參與，更需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，有了領(lǐng)導(dǎo)的推力班組建設(shè)才會更上一個新臺階。 班組標準化建設(shè)是一項長期工程，推進班組建設(shè)不能僅僅停留在口號上，必須做實事、重實效，狠抓落實到實處。各企業(yè)應(yīng)根據(jù)集團公司制定的班組標準化實施考評細則制訂本企業(yè)班組建設(shè)中長期規(guī)劃，還要緊貼企業(yè)實際，注重不同發(fā)展階段的不同要求，有的放矢，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要明確并調(diào)整班組建設(shè)的主要任務(wù)、重點內(nèi)容和推進路徑。 提高認識是前提、全員參與是基礎(chǔ) 思想上提高認識，行動上全員參與，是班組建設(shè)順利推進的重要前提。班組是企業(yè)組織中的最小單元，“班組單位雖小，卻事關(guān)大局，班長職位不高，卻責任重大”，班組這一組織細胞的健康度是企業(yè)整體生命力的關(guān)鍵元素之一。搞好班組建設(shè)是鞏固企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的重要基礎(chǔ)，加強班組建設(shè)管理工作是夯實公司基礎(chǔ)管理工作的重要一環(huán)。班組建設(shè)是一項系統(tǒng)工作，加強班組建設(shè)首先要解決思想認識問題，使班組成員深刻認識到做好班組標準化建設(shè)工作的重要意義，要打破個人包辦的陳舊觀念，必須要班組全員參與，才能保障班組標準化建設(shè)的有效實施。 整體推行上水平、不斷創(chuàng)新出成果 班組建設(shè)是一項群體活動，單靠做好少數(shù)班組建設(shè)工作，不能更好發(fā)揮班組這一基層管理組織的作用，不能真正發(fā)揮班組長“兵頭將尾”的作用，必須整體推行才能更上新臺階。班組是企業(yè)創(chuàng)新的重要基地，一方面要以創(chuàng)新的精神推動班組建設(shè)工作創(chuàng)新，把握時代特色，緊貼員工需要，組織開展有吸引力、員工自愿參與的班組活動，建立顯性化的班組建設(shè)平臺和載體，建立和完善創(chuàng)新出人才、出成果、出效益的激勵機制，確保班組創(chuàng)新活動自發(fā)、有序、有效開展。另一方面，要構(gòu)建積極的創(chuàng)新文化，以創(chuàng)新的思維激發(fā)班組活力和班組智慧，提升員工創(chuàng)新技能，以創(chuàng)新精神推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。其次，在班組建設(shè)實施過程中，班組要結(jié)合本企業(yè)的實際情況不斷創(chuàng)新，不斷總結(jié)提高，使實踐經(jīng)驗升華到理論，才能使班組建設(shè)朝著廣泛動員、集思廣益、相互學(xué)習(xí)、共同提高的目標邁進。正所謂“基礎(chǔ)不牢地動山搖”。只有不斷創(chuàng)新出班組建設(shè)的新成果，不斷激活“班組細胞”，才能在市場對企業(yè)的診斷中不斷提高“健康度”。 一、談?wù)勗诎嘟M管理中，班組長的主要職責和具備的素質(zhì)及其應(yīng)怎樣當好班組長;如何更好的發(fā)揮班組長的作用，提高班組管理水平。 班組是制造企業(yè)中最基層的管理組織，班組長集”兵頭將尾”于一身,是班組行政管理的責任人,在生產(chǎn)中肩負著班組生產(chǎn)作業(yè)的計劃、組織、落實、協(xié)調(diào)、指揮等。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，班組長作為最基層的管理者，也屬于執(zhí)行層，其主要職責是在企業(yè)里所起的“承上啟下”的作用，其素質(zhì)如何，不僅直接關(guān)系到班組成員的思想、技術(shù)、管理素質(zhì)的提高，而且決定整個班組工作的績效，決定著班組是否有旺盛的活力和堅強的戰(zhàn)斗力。那么，一個班組長應(yīng)該具備怎么樣的基本素質(zhì)呢? 1、職業(yè)道德素質(zhì)：A、必須有強烈的事業(yè)心，熱愛班組工作，勇于開拓，以身作則，要求其他員工做到的自己首先做到。B、必須講原則和民主意識。作為一個班組長，在這方面首先要有是非判斷的能力，不做老好人，敢于負責，堅持制度，按章辦事，維護企業(yè)的利益;其次是要善于聽取大家的建設(shè)性的意見和建議，有民主意識;再次是具有高尚的情操，平等對待每一位員工，不厚此薄彼，有工作耐心，胸襟寬大。 2、文化知識素質(zhì)：A、具有一定的文化或?qū)I(yè)知識，是作為一個班組長的前提條件。試問，一個沒有文化和專業(yè)知識的人怎能帶兵打仗，怎么去適應(yīng)瞬息萬變的信息知識時代?B、具有一定的社會交往能力。善于語言溝通，根據(jù)班組每個成員的特點，用人之長，具有一呼百應(yīng)的號召力。C、具有一定的創(chuàng)新能力。愿意接受挑戰(zhàn)性的工作，帶領(lǐng)班組成員善于思考、分析，主動解決生產(chǎn)工作中的難題。D、胸懷寬廣，平易近人，既是一個有效的管理者，又是一個具有一定文化修養(yǎng)的帶兵人。對于易怒的職工，應(yīng)避免與其爭論;對于好勝心強的職工，不在其面前炫耀;對于固執(zhí)的職工，先靜靜聽對方說，然后再做判斷;對于那些自高自大的職工，講話要留有余地，以免遭受輕視;對于粗心的職工，最好能替他留意容易忽略的事。 3、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)：全面了解班組長崗位的技術(shù)業(yè)務(wù)“應(yīng)知”理論，能熟練掌握班組“應(yīng)會”的全部工藝操作技能。班組長應(yīng)是技高一籌，全面發(fā)展的多面手。 4、組織管理素質(zhì)：班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的最基本單位，班組長是一班人的“將”，指揮著一班人的“兵”。古話說：“兵不在多而在于精，將不在勇而在于謀”。兵要“精悍”，將要“謀略”。班組長是集“兵”和“將”特色于一身的角色，必須有“兵”的實干，“將”的謀略。班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”，是生產(chǎn)現(xiàn)場的“管理者”。因此班組長應(yīng)該具備一定的管理素質(zhì)：A、明確目標，有完成任務(wù)的堅定信念。B、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的組織管理能力。C、深思熟慮，有正確的處理問題的能力。D、具有團結(jié)班組成員的凝聚力。 所以說，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，而班組長則是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要崗位，是企業(yè)員工中的骨干。因此，提高班組長的素質(zhì)，增強班組長的管理能力和管理水平，則是一項十分重要的任務(wù)。 二、談?wù)勌岣弋a(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、提高工作效率、防止安全隱患，杜絕安全事故等方面的實際工作： 1、如何開展技術(shù)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的文化素質(zhì)和工作技能，建設(shè)學(xué)習(xí)型班組。 經(jīng)常遇到我們做了培訓(xùn)，但是大家對培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣，所以培訓(xùn)根本沒有效果，培訓(xùn)工作成了一種負擔，我們在培訓(xùn)之前首先要針對要培訓(xùn)的內(nèi)容不同進行一下調(diào)查，一般以考試或是以現(xiàn)場的質(zhì)量數(shù)據(jù)及某工位的不良品數(shù)據(jù)進行調(diào)查，目的是讓大家都能了解我們的現(xiàn)況，讓大家知道我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的重要性，那么我們再組織培訓(xùn)，這樣將員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)由被動變成主動，大大提高了培訓(xùn)的效果。然后我們再通過班組培訓(xùn)管理制度，可以制定每個月必須進行的培訓(xùn)，或者是對以前所學(xué)知識的考核等，讓大家經(jīng)常處于一個學(xué)習(xí)的狀態(tài)，相信這樣的班組綜合素質(zhì)定會有改觀。還有通過對組員們想學(xué)習(xí)的知識面進行問卷調(diào)查，看大家現(xiàn)在普遍想學(xué)習(xí)的知識范圍，以便給大家收集最有必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。 2、如何搞好班組基礎(chǔ)管理，建立完善原始記錄或臺帳，做到及時、清晰、準確并保管妥善。 班組的基礎(chǔ)管理體現(xiàn)其管理制度是否完善，一般的基礎(chǔ)管理包括比較基礎(chǔ)的人員管理、考勤管理、信息文件管理等，對于一些基礎(chǔ)管理方面，一般采取定員*負責。對大家的工作每月進行評價，對表現(xiàn)優(yōu)異者申請必要的獎勵。例如我們班建立了材料管理員、設(shè)備管理員、品質(zhì)管理員、人員培訓(xùn)管理員等。這樣不但有利于開展工作，還可以提高大家的管理技能，從而提高整個班組的綜合素質(zhì)。原始臺帳的建立是十分重要的，我們在工作中采取以下對策來做好原始臺賬的建立，聯(lián)系Netup管理員對班組的負責人及機動進行培訓(xùn)提高大家對賬務(wù)知識的了解程度，在接料記錄中要求每周對所接物料進行一次核對，確保月底的盤點能夠有準確性、有數(shù)據(jù)依靠性。在物料使用過程中做好可視化管理，加強過程控制，確保數(shù)據(jù)的準備性。在班組基礎(chǔ)信息的管理中我們注重看板化管理，這樣有利于開展工作，還可以讓大家都能了解我們的現(xiàn)況，讓大家對班組的信息有所了解、掌握。例如：個人的出勤及班組的通報信息等都可以在看板上見到，有利于大家對錯誤信息進行核對及異常問題進行反饋。 3、如何加強班組企業(yè)文化建設(shè)，把海信企業(yè)精神、理念及行為規(guī)范落實到實際工作中去，提高執(zhí)行力度，加強溝通，形成朝氣蓬勃、雷厲風(fēng)行、積極工作的氛圍，營造相互信任、相互尊重、心情舒暢、團結(jié)向上的局面。 抓思想是核心 做好班組安全管理工作，班組全體成員必須在思想上高度重視，認識到安全的重要性。目前我們企業(yè)的青年職工比較多，人員流動大，這就成了安全管理的一大難題。針對此類情況，應(yīng)從基本的安全知識教育著手，解決好職工的思想認識問題，堅持利用班前班后會，采用一邊講解一邊提問的形式進行教育，增加趣味性，活躍學(xué)習(xí)氣氛：在安全活動日時間，積極組織安全圖片展等各類活動，對職工進行安全意識教育，讓職工認識到安全的重要性，認識到安全生產(chǎn)無小事，抓安全就是促發(fā)展，抓安全就是保穩(wěn)定：讓職工真正明白安全與效益、安全與生產(chǎn)，以及安全與個人身體健康、安全與家庭幸福之間的關(guān)系.教育引導(dǎo)職工牢固樹立安全第一的思想理念，讓要安全成為職工的自覺覺悟，讓抓安全成為職工的自覺行為。 抓班組長是關(guān)鍵 班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理工作，班組長是安全生產(chǎn)的基層組織者和責任人。班組安全生產(chǎn)工作搞得好與否，關(guān)鍵在班組長。班組長督促本班組的工人遵守有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，應(yīng)不違章指揮，不違章作業(yè)，不強令工人冒險作業(yè)，遵守勞動紀律，對本班組的安全生產(chǎn)負責。作為班組長，首先要在安全生產(chǎn)工作中起到表率和帶頭作用，要在班組安全工作中身先士卒，身體力行，加強與班組成員的交流，時刻掌握職工的思想動態(tài)，切實解決生產(chǎn)、生活中存在的突出問題。如何建立起有效的激勵約束機制和營造人人講安全、學(xué)安全的氛圍，是安全第一責任人應(yīng)當考慮的問題。作為最基層安全第一責任人的班組長，要經(jīng)常對安全形勢進行分析、總結(jié)，全面了解和掌握安全生產(chǎn)情況和思想動態(tài).對本班組的安全生產(chǎn)動態(tài)了如指掌，切實解決好安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。 抓好崗位安全責任制 崗位安全責任制就是對企業(yè)中所有崗位的每個人都明確規(guī)定其在安全工作中的具體任務(wù)、責任和權(quán)利，以便使安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查，職責明確、功過分明，從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項工作同全體職工聯(lián)結(jié)、協(xié)調(diào)起來，形成一個嚴密的、高效的安全管理責任系統(tǒng)。 崗位安全責任的主要要求是： 必須貫徹安全規(guī)程，嚴格執(zhí)行安全技術(shù)標準。 建立以班組長和班組安全員為主體的安全管理小組，針對本班組的安全問題提出措施，發(fā)動班組全體成員查隱患、查缺陷，開展技術(shù)革新，提出合理化建議。 針對生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和重要工序，確立安全管理重點，加強控制，穩(wěn)定生產(chǎn)。 組織群眾性的自檢、互檢活動，支持專檢人員的工作，達到共同保安全的目的。 及時反饋安全生產(chǎn)中的信息，認真做好原始記錄，對發(fā)生的事故按三不放過的原則認真處理。 班組安全管理的重點在現(xiàn)場： 高標準、嚴要求。各班組根據(jù)實際情況，訂出現(xiàn)場安全管理的標準和要求，現(xiàn)場安全管理不但要求制度全，而且要求標準高。標準高了，要求嚴了，才能逐步提高管理水平。 嚴執(zhí)行，勤檢