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1、大眾傳播大眾傳播是專業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段,以社會(huì)上一般大眾為對(duì)象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng),或者說(shuō)是傳播機(jī)構(gòu)借助大眾傳播媒介,面向社會(huì)公開(kāi)傳達(dá)事實(shí)真相、表達(dá)一定的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和態(tài)度并對(duì)公眾施加影響的大規(guī)模信息傳播活動(dòng)。其中,傳播機(jī)構(gòu)可以是官方的、半官方的,或者是民間的,“大眾”廣泛地分布在社會(huì)各階層,相互之間關(guān)系松散。2、5W模式美國(guó)政治學(xué)家拉斯韋爾在其1948年發(fā)表的傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能一文中,最早以建立模式的方法對(duì)人類社會(huì)的傳播活動(dòng)進(jìn)行了分析,這便是著名的“5W模式”:誰(shuí)(who)說(shuō)了什么(says what)通過(guò)什么渠道(in which channel)對(duì)誰(shuí)(to whom)取得什么效果(with what effects)。3、數(shù)學(xué)模式1949年,美國(guó)貝爾電話實(shí)驗(yàn)室的工程師、信息論創(chuàng)始人、數(shù)學(xué)家香農(nóng)和韋弗發(fā)表了傳播的數(shù)學(xué)理論一書(shū),提出了一個(gè)用以解釋電報(bào)通信過(guò)程的數(shù)學(xué)傳播模式,即把傳播描述成一種直線的單向過(guò)程,整個(gè)過(guò)程由五個(gè)環(huán)節(jié)和一個(gè)不速之客噪音(是指一切傳播者意圖以外的對(duì)正常信息傳遞的干擾)構(gòu)成:信源(訊息)發(fā)射器(信號(hào))信號(hào)(接收到的信號(hào))接收器(訊息)信宿 (噪音)噪音來(lái)源4、內(nèi)省智能美國(guó)哈佛大學(xué)教育研究院的心理發(fā)展學(xué)家加德納提出內(nèi)省智能的概念,其核心成分為發(fā)展可靠的自我運(yùn)作模式,以了解自己之欲求、目標(biāo)、焦慮與優(yōu)缺點(diǎn),并借此引導(dǎo)自己的行為之能力。包括對(duì)自己有相當(dāng)?shù)牧私?,意識(shí)到自己的內(nèi)在情緒、意向、動(dòng)機(jī)、脾氣和欲求以及自律、自知和自尊的能力。5、社會(huì)交換論美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍曼斯借鑒和修改了經(jīng)濟(jì)學(xué)中“理性經(jīng)紀(jì)人”的假設(shè),認(rèn)為人際傳播之所以發(fā)生,取決于傳播雙方或多方所能獲得的報(bào)償與付出的交換代價(jià)大小的互換。這種交換理論強(qiáng)調(diào)人際傳播是為了從他人處獲得回報(bào),與他人交流要符合自我利益。6、擬劇理論社會(huì)學(xué)家歐文?戈夫曼在其代表著作日常生活中的自我呈現(xiàn)一書(shū)中系統(tǒng)地論述了“擬劇論”?!皵M劇理論”將注意力集中在人與人之間面對(duì)面的符號(hào)互動(dòng),日常生活中人們?nèi)绾芜\(yùn)用符號(hào)預(yù)先設(shè)計(jì)或展示在他人面前的形象,如何利用符號(hào)進(jìn)行表演,并使表演取得良好效果。具體包括:人通過(guò)符號(hào)進(jìn)行表演,目的是贏得觀眾的認(rèn)可。戈夫曼將表演行為分為前臺(tái)行為和幕后行為?!皵M劇論”的實(shí)質(zhì)是人們?nèi)绾卧谒诵哪恐兴茉煲粋€(gè)理性形象的策略。7、知溝知溝理論又稱知識(shí)格差是關(guān)于大眾傳播活動(dòng)帶來(lái)的社會(huì)分化后果的一種理論假說(shuō),其代表學(xué)者是美國(guó)的傳播學(xué)家蒂奇諾等。該假說(shuō)的基本觀點(diǎn)是:在現(xiàn)代信息社會(huì)里,“由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者通常能比社會(huì)經(jīng)濟(jì)低者更快更有效地獲得和利用信息,因而,大眾傳播媒介傳送的信息越多,這兩者之間的信息格差和知識(shí)格差也就越有擴(kuò)大的趨勢(shì)”。1、媒介豐裕度模型組織傳播學(xué)者達(dá)夫特和倫格爾提出“媒介豐裕度模型”,指出可使用四種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分媒介的信息傳輸能力:獲得及時(shí)反饋的能力、多種提示信息的利用、自然語(yǔ)言的使用以及對(duì)個(gè)體的關(guān)注。能夠滿足上述所有或多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的傳播渠道被稱為是豐裕媒介,而不具備或只具備上述少數(shù)特征的渠道則被稱為是匱乏媒介。在組織傳播中,所有的傳播媒介或渠道,均可根據(jù)這四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在“豐裕”與“匱乏”之間得到排列。而組織的傳播任務(wù)有著不同程度的歧義性。所謂歧義性就是指對(duì)某一問(wèn)題多種相互矛盾的理解和認(rèn)識(shí)。管理者應(yīng)選用與歧義性任務(wù)相匹配的相應(yīng)媒介。歧義性高的任務(wù),使用媒介豐裕度高的傳播媒介,效果更好;而歧義性低的任務(wù),則使用媒介豐裕度低的傳播媒介效果更好。使用豐裕度高的媒介處理歧義性低的任務(wù)會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)過(guò)剩,過(guò)多的提示信息也會(huì)導(dǎo)致混亂和多余的意義,而使用豐裕度低的媒介處理歧義性高的任務(wù)則會(huì)因?yàn)樾畔⑷狈Χ鴮?dǎo)致揭示信息不足以表達(dá)復(fù)雜的訊息。2、簡(jiǎn)述把關(guān)人理論德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫提出“把關(guān)人”理論,這是傳播學(xué)的一項(xiàng)基本概念。把關(guān)其實(shí)就是一個(gè)過(guò)濾信息的過(guò)程,是媒介再現(xiàn)社會(huì)生活的過(guò)程,也是媒介構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的社會(huì)環(huán)境的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程極為重要地影響著公眾對(duì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知與判斷。如果說(shuō)把關(guān)是對(duì)信息進(jìn)行篩選和過(guò)濾的行為即傳播學(xué)所講的控制,那么凡是具有或表現(xiàn)這種行為的人就是把關(guān)人,如報(bào)紙的編輯。處于系統(tǒng)中心的媒介是一個(gè)復(fù)雜的組織機(jī)構(gòu),包括管理功能、專業(yè)人員和技術(shù)層面。媒介受社會(huì)中的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)力量的影響,并和它們相互作用;來(lái)自于這三者的綜合力量與媒介自身專業(yè)主義的標(biāo)準(zhǔn)左右著作為組織機(jī)構(gòu)媒介的立場(chǎng),背后都折射出政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及意識(shí)形態(tài)之下的媒介態(tài)度與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及意識(shí)形態(tài)關(guān)懷。因此,從新聞事件成為新聞報(bào)道的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,站滿了形形色色的“把關(guān)人”。3、大眾傳播的特點(diǎn)大眾傳播活動(dòng)是有組織的活動(dòng),其傳播者是專業(yè)化的媒介組織,它們所生產(chǎn)和傳播的信息產(chǎn)品都傳達(dá)一定的立場(chǎng)和價(jià)值取向。大眾傳播范圍廣、影響力大,運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段生產(chǎn)和傳播信息,其公信力受到社會(huì)的矚目,并影響著公眾和社會(huì)。大眾傳播的對(duì)象“受眾”由松散的個(gè)體組成,相互之間缺乏組織性,是一般大眾。與其他幾種類型的傳播尤其是人際傳播相比,大眾傳播的單向性很強(qiáng)。它是一種點(diǎn)對(duì)面的傳播,即傳播機(jī)構(gòu)向廣大受眾進(jìn)行的信息傳遞,缺乏反饋和互動(dòng)成為先天不足。大眾傳播提供的產(chǎn)品是文化產(chǎn)品。其信息具有雙重屬性,即商品屬性和文化屬性。大眾傳播的公開(kāi)性決定其傳播的內(nèi)容往往需要通過(guò)審查,受到控制,即制度化。1、試述大眾傳播的議程設(shè)置功能美國(guó)傳播學(xué)者麥克斯維爾?麥庫(kù)姆斯和唐納德?肖在1972年發(fā)表了一篇大眾媒介的議程設(shè)置功能,認(rèn)為大眾媒介的傳播活動(dòng)通過(guò)對(duì)各種“議題”不同程度的突出報(bào)道,影響著人們對(duì)周圍世界的重大事件及其重要性的判斷與評(píng)價(jià)。具體觀點(diǎn)包括:1)大眾媒介往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見(jiàn)的具體看法,但是可以通過(guò)提供信息和安排相關(guān)的議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注某些事實(shí)和意見(jiàn),以及他們對(duì)議論的先后順序,新聞媒介提供給公眾的是他們的議程。 2)大眾傳媒對(duì)事物和意見(jiàn)的強(qiáng)調(diào)程度與受眾的重視程度成正比,該理論強(qiáng)調(diào):受眾會(huì)因媒介提供議題而改變對(duì)事物重要性的認(rèn)識(shí),對(duì)媒介認(rèn)為重要的事件首先采取行動(dòng)。 3)媒介議程與公眾議程對(duì)問(wèn)題重要性的認(rèn)識(shí)不是簡(jiǎn)單的吻合,這與其接觸傳媒的多少有關(guān),常接觸大眾傳媒的人的個(gè)人議程和大眾媒介的議程具有更多的一致性。 4)不僅關(guān)注媒介強(qiáng)調(diào)哪些議題,而且關(guān)注這些議題是如何表達(dá)的,對(duì)受眾的影響因素除了媒介所強(qiáng)調(diào)的議題外,還包括其他因素,這些影響包括對(duì)態(tài)度和行為的兩種影響。議程設(shè)置功能暗示了這樣一種媒介觀,即傳播媒介是從事“環(huán)境再構(gòu)成作用”的機(jī)構(gòu)。新聞工作者對(duì)新聞的處理, 會(huì)影響公眾對(duì)事件的注意力。但媒介并非鏡子, 即真實(shí)地反映社會(huì)的實(shí)貌; 不如說(shuō)它是探照燈, 它照到的地方,可能是被與此有關(guān)的特殊利益集團(tuán)引導(dǎo)的,是被制造出來(lái)引起注意的假事件,或者是被新聞工作者的傳統(tǒng)、習(xí)慣和規(guī)則所左右的, 是被過(guò)分強(qiáng)調(diào)而也許并不重要的事件。議程設(shè)置理論可以使我們不斷了解外部世界與其在我們頭腦中的圖像之間的關(guān)系。它揭示了新聞媒介的權(quán)力和道德責(zé)任。媒介促成人們對(duì)社會(huì)重大問(wèn)題的觀點(diǎn);而媒介強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題可能并非壓倒性的主要問(wèn)題。對(duì)于媒介工作者來(lái)說(shuō), 這一理論提高了社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的重要性。2、試述麥克盧漢的媒介三論麥克盧漢在其著作古登堡群英、理解媒介:人的延伸、媒介即訊息中提出了著名的媒介“三論”:“媒介即訊息”、“媒介即人的延伸”與“冷熱媒介說(shuō)”。(1)麥克盧漢認(rèn)為真正有價(jià)值和有意義的訊息只有媒介本身,是媒介作為傳播工具的性質(zhì)開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)生活的新方式,并深遠(yuǎn)地影響了社會(huì)生活。他將媒介(包括大眾傳播、語(yǔ)言、文字)視為社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力:人類社會(huì)在口語(yǔ)傳播時(shí)代是部落社會(huì),印刷媒介出現(xiàn)后是文明社會(huì),廣播電視等電子媒介出現(xiàn)后為“地球村”。該理論中,麥克盧漢過(guò)分強(qiáng)調(diào)了媒介本身的作用,過(guò)分強(qiáng)調(diào)媒介作為社會(huì)發(fā)展和社會(huì)形態(tài)變化的決定因素,忽視了信息內(nèi)容的作用。(2)“媒介即人的延伸”,指的是人的感官能力的延伸:文字和印刷媒介是人的視覺(jué)能力的延伸,廣播是人的聽(tīng)覺(jué)能力的延伸,電視則是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)能力的綜合延伸。媒介和社會(huì)的發(fā)展史同時(shí)也是人的感官能力由“統(tǒng)合”“分化”“再統(tǒng)合”的歷史。這個(gè)觀點(diǎn)具有重要的啟發(fā)指導(dǎo)意義,但它不是嚴(yán)密的科學(xué)考察的結(jié)論,而是建立在“洞察”基礎(chǔ)上的一種思辨性的推論。(3)麥克盧漢將媒介分為著名的“冷媒介”和“熱媒介”。他認(rèn)為不同媒介作用于人的方式不同,引起的行為和心理反應(yīng)不同?!盁崦浇椤眰鬟f的信息比較清晰明確,接受者不需要?jiǎng)訂T更多的感官和聯(lián)想活動(dòng)就能夠理解;“冷媒介”傳達(dá)的信息含量少而模糊,在理解時(shí)需要?jiǎng)訂T多種感官的配合和豐富的想象力。麥克盧漢認(rèn)為書(shū)籍、報(bào)刊、廣播、無(wú)聲電影、照片等等是“熱媒介”;漫畫(huà)、有聲電影、電視等等屬于“冷媒介”。這兩個(gè)概念沒(méi)有多少科學(xué)和實(shí)用價(jià)值,重要的是它給我們的啟示:不同媒介作用于人的方式不同,引起的心理和行為反應(yīng)也各具特點(diǎn),研究媒介應(yīng)該把這些因素考慮在內(nèi)。總之,麥克盧漢的媒介三論開(kāi)拓了從媒介技術(shù)出發(fā)觀察人類社會(huì)發(fā)展的視角,并強(qiáng)調(diào)了媒介技術(shù)的社會(huì)歷史作用。但其仍帶有極端性和片面性:(1) 把媒介技術(shù)視為社會(huì)發(fā)展和變革的唯一決定因素,而忽略了生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系等各種復(fù)雜的社會(huì)因素的作用;(2)忽視了人的主體性和能動(dòng)性;(3) 全部依據(jù)都集中在媒介工具對(duì)中樞感覺(jué)系統(tǒng)的影響上并由此出發(fā)解釋人類的全部行為也是片面的。感覺(jué)是重要的,但人并不是完全受感覺(jué)支配的低等動(dòng)物,人具有人的理性活動(dòng),反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)感覺(jué)以及作為它們的延伸形式的媒介產(chǎn)生能動(dòng)的制約作用。 3、試述沉默的螺旋理論1973年,在德國(guó)大選及一系列輿論調(diào)查之后,德國(guó)學(xué)者伊麗莎白?內(nèi)爾紐曼發(fā)表了“沉默的螺旋”理論,其中心思想是:如果人們覺(jué)得自己的觀點(diǎn)是公眾中的少數(shù)派,他們將不愿意傳播自己的看法;而如果他們覺(jué)得自己的看法與多數(shù)人一致,他們會(huì)勇敢的說(shuō)出來(lái)。而且媒體通常會(huì)關(guān)注多數(shù)派的觀點(diǎn),輕視少數(shù)派的觀點(diǎn)。于是少數(shù)派的聲音越來(lái)越小,多數(shù)派的聲音越來(lái)越大,形成一種螺旋式上升的模式。該理論提出五個(gè)假設(shè):(1)社會(huì)使背離社會(huì)的個(gè)人產(chǎn)生孤獨(dú)感;(2)個(gè)人經(jīng)常孤獨(dú)恐懼;(3)對(duì)孤獨(dú)的恐懼使得個(gè)人不斷地估計(jì)社會(huì)接受的觀點(diǎn)是什么;(4)估計(jì)的結(jié)果影響個(gè)人在公開(kāi)場(chǎng)合的行為,特別是公開(kāi)表達(dá)觀點(diǎn)還是隱藏起自己的觀點(diǎn);(5)綜合起來(lái)考慮,上述四個(gè)假定形成、鞏固和改變公眾觀念。在這五個(gè)假定的基礎(chǔ)上,紐曼又發(fā)展起了一整套以“沉默的螺旋”假設(shè)為核心的關(guān)于公眾輿論的學(xué)說(shuō),主要有以下三點(diǎn):第一,個(gè)人意見(jiàn)的表達(dá)是一個(gè)社會(huì)心理的過(guò)程;第二,意見(jiàn)的表明和“沉默”的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋式的公眾傳播過(guò)程;第三,傳播通過(guò)營(yíng)造“意見(jiàn)環(huán)境”來(lái)影響和制約公眾輿論。沉默的螺旋理論有兩個(gè)前提:(1)人們知道那種觀點(diǎn)會(huì)受歡迎,而哪些不會(huì)。(2)人們會(huì)按照他們對(duì)公眾輿論的猜測(cè)。來(lái)觀察觀點(diǎn)的表達(dá),從而進(jìn)行調(diào)整。它是由對(duì)孤立的恐懼引起的,人們沉默的最主要原因,并不是害怕多數(shù)的一方,而是為了避免受到社群

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