崗位評(píng)估--薪酬內(nèi)部公平的關(guān)鍵.doc

崗位評(píng)估-薪酬內(nèi)部公平的關(guān)鍵 公平、合理科學(xué)的薪酬管理體系既可以鞏固企業(yè)向心力，降低員工不滿；又能促使員工更加努力工作，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。因此，薪酬設(shè)計(jì)的公平性顯得尤為重要。薪酬設(shè)計(jì)的公平性體現(xiàn)在外部同行業(yè)公平，具競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)內(nèi)部公平，能體現(xiàn)出每個(gè)崗位的價(jià)值與貢獻(xiàn)。企業(yè)里的員工對(duì)薪酬的態(tài)度是“不患多寡，而患不均”。因此，做好崗位評(píng)估是解決薪酬內(nèi)部公平的殺手锏。崗位評(píng)估又稱職位價(jià)值評(píng)估或工作評(píng)價(jià)，是指在崗位工作分析的基礎(chǔ)上，采取一定的方法，對(duì)崗位在組織中的崗位貢獻(xiàn)度、影響范圍、職責(zé)大小、崗位不可替代性、工作強(qiáng)度、工作難度、工作環(huán)境、任職資格條件、崗位安全性等特性進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，以確定崗位在組織中的相對(duì)價(jià)值，并據(jù)此建立崗位價(jià)值序列。那么如何有效地進(jìn)行崗位評(píng)估呢？一 確定被評(píng)估的崗位1 被評(píng)估崗位數(shù)量2 被評(píng)估崗位名稱3 被評(píng)估崗位工作說(shuō)明書準(zhǔn)備二 成立崗位評(píng)估小組1 成員組成2 成員分工3 崗位評(píng)估的原則確定4 崗位評(píng)估表設(shè)計(jì)三 評(píng)估結(jié)果匯總、分析、排序1 分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)2 分?jǐn)?shù)平衡3 分?jǐn)?shù)排序4 結(jié)果運(yùn)用/呈報(bào)四 崗位評(píng)估辦法為建立企業(yè)公平合理的分配機(jī)制，充分、有效地發(fā)揮薪酬分配機(jī)制的內(nèi)部激勵(lì)作用，提高全體員工的工作效率和企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合公司的實(shí)際情況，對(duì)崗位的價(jià)值大小，價(jià)值差異進(jìn)行科學(xué)合理，恰如其分的評(píng)價(jià)，制定公司崗位評(píng)價(jià)方案。第一條 評(píng)價(jià)原則 （一）科學(xué)、合理設(shè)置崗位評(píng)價(jià)體系； （二）公正、客觀、合理地反映崗位價(jià)值差別；（三）以崗位重要程度、責(zé)任、專業(yè)能力、專業(yè)能力要求以及工作強(qiáng)度等為評(píng)價(jià)導(dǎo)向。（四） 全員參與，集思廣益，集中決策第二條 評(píng)價(jià)對(duì)象 評(píng)價(jià)對(duì)象為公司高層領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、分公司經(jīng)理及以下人員。第三條 評(píng)價(jià)內(nèi)容和指標(biāo)體系 （一）崗位評(píng)價(jià)是指通過(guò)對(duì)不同的崗位在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中所表現(xiàn)的崗位重要程度、承擔(dān)的工作責(zé)任、對(duì)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力的要求、工作強(qiáng)度與工作環(huán)境的差別，進(jìn)行科學(xué)的測(cè)評(píng)和計(jì)量，綜合評(píng)價(jià)出不同崗位的勞動(dòng)價(jià)值差別。 （二）主要評(píng)價(jià)要素體系。崗位評(píng)價(jià)體系由崗位重要程度、工作責(zé)任、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等六大要素構(gòu)成。 （三）評(píng)價(jià)因素指標(biāo)體系：六大主要要素共分解為36個(gè)子因素，其中：崗位重要程度分為6個(gè)子因素，工作責(zé)任分為8個(gè)子因素，專業(yè)知識(shí)分為6個(gè)子因素，專業(yè)技能分為6個(gè)子因素，工作強(qiáng)度分為5個(gè)子因素，工作環(huán)境分為5個(gè)子因素，每個(gè)因素的詳細(xì)定義及層級(jí)類別見(jiàn)附件一崗位評(píng)價(jià)因素定義與量化評(píng)分表。（四）依據(jù)各因素對(duì)企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響不同，設(shè)置不同的權(quán)重，各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素的具體權(quán)重分布如下表：評(píng)價(jià)因素權(quán)重子因素分?jǐn)?shù)分配評(píng)價(jià)因素權(quán)重子因素分?jǐn)?shù)分配崗位重要程度320%1.1崗位對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)影響70專業(yè)知識(shí)2204.1 崗位學(xué)歷/資質(zhì)501.2崗位對(duì)部門的重要性704.2 崗位外語(yǔ)等級(jí)要求401.3崗位對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的作用504.3 語(yǔ)言文字表達(dá)能力4014崗位承擔(dān)的社會(huì)與企業(yè)責(zé)任504.4 崗位產(chǎn)品知識(shí)401.5崗位的不可替代性504.5 安全生產(chǎn)、管理知識(shí)301.6崗位工作的繁簡(jiǎn)難易程度304.6計(jì)算機(jī)電腦知識(shí)20工作責(zé)任3002.1 決策責(zé)任50專業(yè)技能2805.1 溝通能力552.2 成本費(fèi)用控制責(zé)任405.2 解決問(wèn)題能力502.3.1指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任（數(shù)量）205.3 目標(biāo)管理能力302.3.2指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任（跨度）205.4 工作經(jīng)驗(yàn)452.4 內(nèi)部協(xié)調(diào)責(zé)任305.5 開(kāi)拓與創(chuàng)新552.5 外部協(xié)調(diào)責(zé)任305.6 綜合能力452.6 組織人事的責(zé)任402.7 制度、法律的責(zé)任402.8 安全管理責(zé)任30工作強(qiáng)度2403.1 決策壓力因素60工作環(huán)境1406.1 職業(yè)危害性303.2 腦力辛苦程度556.2 工作條件舒適程度353.3 工作體力強(qiáng)度456.3 工作地點(diǎn)穩(wěn)定性303.4 工作復(fù)雜性406.4 工作時(shí)間特征253.5 工作緊張程度406.5 環(huán)境對(duì)心理所致壓力20第四條 崗位歸級(jí) 崗位歸級(jí)是運(yùn)用崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同的崗位評(píng)價(jià)因素，按照崗位評(píng)價(jià)因素定義與量化評(píng)分表進(jìn)行量化評(píng)分，崗位的各因素評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)之和，即為本崗位的評(píng)價(jià)得分，同時(shí)按照等級(jí)表劃定的分?jǐn)?shù)段根據(jù)崗位評(píng)價(jià)的總分?jǐn)?shù)給對(duì)應(yīng)各崗位進(jìn)行歸級(jí)，最終確定本崗位對(duì)應(yīng)的薪酬級(jí)別。第五條 評(píng)價(jià)組織 崗位評(píng)價(jià)是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、工作要求高、工作內(nèi)容復(fù)雜，評(píng)價(jià)結(jié)果比較敏感的工作，其成功與否，直接影響與公司制度相適應(yīng)的分配機(jī)制。為此，公司需成立專門的崗位評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)實(shí)施崗位評(píng)價(jià)工作。 崗位評(píng)價(jià)小組由企業(yè)的管理骨干、聘請(qǐng)的有關(guān)專家及員工代表組成，并對(duì)崗位評(píng)價(jià)小組成員的資格條件及其構(gòu)成比例作明確的規(guī)定，小組成員的資格條件與構(gòu)成比例規(guī)定如下： （一）資格條件 1、公司內(nèi)部本項(xiàng)目小組成員優(yōu)先考慮； 2、其他選拔人員應(yīng)有高中以上學(xué)歷，具備一定的群眾基礎(chǔ)，為人正直，富有責(zé)任心對(duì)公司狀況及各崗位運(yùn)作情況熟悉的員工。 （二）評(píng)價(jià)人員構(gòu)成比例評(píng)價(jià)人員層次比例針對(duì)我司情況配置人員高層管理者20%23人中層管理者50%4-7人基層管理者/員工30%3-5人專家、顧問(wèn)每組一人3人 （三）專家、顧問(wèn) 1、專家顧問(wèn)主要負(fù)責(zé)崗位評(píng)價(jià)小組成員的培訓(xùn)與評(píng)價(jià)輔導(dǎo)，統(tǒng)一評(píng)價(jià)的口徑，并及時(shí)解決評(píng)價(jià)過(guò)程中遇到的評(píng)價(jià)技術(shù)方面的問(wèn)題； 2、專家小組成員負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)價(jià)結(jié)果的歸類整理。第六條 評(píng)價(jià)方法 崗位評(píng)價(jià)工作涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)，為使評(píng)價(jià)工作公正、合理，評(píng)價(jià)采用記名的辦法進(jìn)行。具體辦法如下： （一）崗位評(píng)價(jià)組分為3個(gè)小組，第1小組負(fù)責(zé)六大要素所有因素的評(píng)價(jià)；第2小組負(fù)責(zé)崗位重要性、工作責(zé)任、工作環(huán)境要素中各因素的評(píng)價(jià)，第3小組負(fù)責(zé)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、工作強(qiáng)度要素中各因素的評(píng)價(jià)。 （二）根據(jù)各小組成員的評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)各崗位的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總，并在各評(píng)價(jià)子因素的匯總分?jǐn)?shù)中去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，分別計(jì)算出各子因素的平均分值；依據(jù)各崗位的評(píng)價(jià)得分，對(duì)照崗位歸級(jí)對(duì)照表對(duì)所有被評(píng)價(jià)崗位進(jìn)行歸級(jí)、排列，并進(jìn)行系統(tǒng)的比較和分析（橫向/縱向），最后確定各崗位崗級(jí)。 （三）復(fù)審程序：公司高層對(duì)評(píng)估項(xiàng)目小組提交的崗位評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行復(fù)審，對(duì)有疑問(wèn)的崗級(jí)進(jìn)行咨詢，由評(píng)估小組作出釋疑。第七條 組織措施 為確保崗位評(píng)價(jià)能公正、客觀、合理地反映崗位差別，并保證評(píng)價(jià)工作順利進(jìn)行，應(yīng)做好如下工作： （一）挑選公正、正派且基本能了解各部門各崗位工作內(nèi)容的評(píng)價(jià)人員。 （二）做好評(píng)價(jià)人員的培訓(xùn)工作，全面了解各評(píng)價(jià)因素的準(zhǔn)確定義。 （三）評(píng)價(jià)人員要依據(jù)崗位評(píng)價(jià)要素，實(shí)事求是、公平、公正、客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)工作。 （四）務(wù)求做好評(píng)價(jià)過(guò)程和評(píng)價(jià)原始數(shù)據(jù)資料的保密工作，由人力資源部統(tǒng)一收存。高層人員可以隨時(shí)調(diào)