在廣州從事四年HR招聘中遇到的雷人經歷.doc

又到一年招聘的時候，想起四年前我也曾經那么彷徨、茫然的求職，在激烈的拼殺中，最后很幸運的成為一名央企的人事專員，再到如今的人事主管?，F(xiàn)在在這個人事崗位上每年對著幾萬份簡歷卻早已麻木。這四年里的招聘中遇到很多希奇古怪的事情，如果不小心你能跟其中的人物對號入座，還請包涵： 面試篇一、 經常在從大把的簡歷中挑出了少數(shù)幾位學生電話接通他們面試，卻聽到對方欠費停機和手機關機的提示。 二、而順利接聽者中也是春雷滾滾：電話接通，告知面試時間和地點后，某名牌大學女生用無比甜美而撒嬌的聲音回答：哎喲，那個地方我沒去過呢，你把地址發(fā)到我簡歷上那個手機號碼上吧，最好有從我們學校到你們公司怎么坐車的具體路線 三、象上述女生喜歡把HR當12580人工服務的同學其實還很多，經常會在約好的面試時間有個別學生未能準時出現(xiàn)，卻突然來電，“我現(xiàn)在在某某某地方，這里有個什么，去你們公司我要怎么走?！?四、電話接通面試時，對方簡歷明明是女性，接電話卻是男聲：我是她男朋友，你們是什么公司，待遇多少 五、更崩潰的是電話通知面試時，對方回答：我是他同學，他沒在招聘網站上注冊，我是幫我他投的，要不我先過去看看，到時如果好的話我再通知他去！ 六、通知某學生面試時，剛表明意圖，對方立刻質問：“你怎么有我電話號碼的？”（難道是別人幫忙投的簡歷？） 七、某女生簡歷，名牌大學，簡歷內容也不錯，結果面試時還來了兩個老頭老太太，說是她的父母，硬要一起面試，所有提問均被兩位老人搶答，后來要求請他們女兒回答問題時，兩位愛女心切的父母說：“沒事，她的事我們都知道，都能做主?！?八、招聘財務人員時，問：“你對自己的將來職業(yè)生涯有何規(guī)劃？”答：“我三年內要做財務經理，五年內要做財務總監(jiān)，八年內要做CEO.”“對不起，我們是國有企業(yè)，下屬的幾家上市公司才設CEO，總部只有總經理，不能滿足您的職業(yè)規(guī)劃?！?九、某女，專業(yè)適合，形象極佳，來面試時剛坐下，還沒來得及提問，已先開口：“哎呀，你們怎么在這里上班，我上個月開我那輛寶馬就在你們樓下給輛貨車撞壞了，我爸剛買給我的生日禮物，紅色三系，心疼死我了。我現(xiàn)在對珠江新城這里都有恐懼癥了?！?十、簡歷上常常能看到讓我噴血的求職照，有做各種可愛表情和自戀姿勢的手機自拍照，當然，年度最噴血的還是那些貼在簡歷上花花綠綠的游戲機大頭照。 十一、某氣質女生，形象特別知性，面試時我不小心打翻了桌上簡歷，她幫我揀起來時，發(fā)現(xiàn)里面有一份是她同班同學，結果她停下了之前的問題的答述，改講：“你們有安排她面試嗎？她成績很一般的，連獎學金都沒拿到，她的微積分沒考七十多，她在我們班成績根本進不了前十?！薄斑€是繼續(xù)回答你剛才的問題吧?！?我們讓你來面試也不是因為你進了前十，這是個行政管理崗位，不是請人來專門微積分的。自己班同學，相煎何太急，以后跟你做了同事，是否你也會這樣煎我們? 招聘篇 一、某男生，形象氣質都極佳，來面試時匆匆忙忙，手里卻拎著一大堆我們行業(yè)內幾個競爭對手的企業(yè)資料的手提袋來簽到，正好撞見領導，領導在我耳邊說這個人可以直接淘汰了。領導在乎的不是這個同學去過多少家企業(yè)和哪些單位應聘，淘汰此人的原因是覺得這個人做事情容易留手尾，以后如果應付上級檢查時，想讓其做些重要事情肯定很多事情會露出馬腳。 二、剛參加工作不到半年，同部門有一位老同事突然心急梗塞去世，領導大嘆又多了個指標名額可以招個年輕人了。（大國企的管理崗位編制都比較緊張，一般招聘都是技術類的多）于是安排我來搞這個招聘當是給我鍛煉。我聯(lián)絡了各大招聘網站后，到了截至日期，招聘網站居然轉發(fā)過來六千份電子版簡歷，并告知我這已經是在一萬多份簡歷中幫我做了嚴格篩選后剩下的。領導讓我做個Excel統(tǒng)計表，統(tǒng)計姓名、畢業(yè)學校、專業(yè)等等等信息。因為白天有很多本職的工作，于是只能下班后加班統(tǒng)計，結果我從那天下午五點一直加班做到凌晨兩點。居然只統(tǒng)計了兩千多個。第二天，領導問我要統(tǒng)計表，我匯報了情況和沒有完成的原因。領導批我設置的過濾條件太少，以至簡歷收得太多，還說“你覺得做六千條信息，我有時間看完嗎？”你在里面挑個兩百份簡歷，然后大家一起碰頭研究。從領導辦公室出來，我毫無頭緒，不知從何挑起，六千份，花個通宵都肯定是看不完了。于是趕緊求救，還好辦公室里的比較資深的同事教我，打開每一份簡歷，花三秒鐘看上面照片，憑第一印象，只要不順眼的馬上刪除，“如果你看不順眼，不喜歡他，不想跟他做同事，還叫他來面試干嗎？浪費表情！”她拋下冷冷一句然后收拾東西下班走人。于是又一個加班下午五點到凌晨，終于把“不順眼”的刪完，并把剩下的開始打印出來，整整打印了三塊A4紙張。第二天我們全辦公室一起把那兩百個人的簡歷過了一遍，挑了四十個人面試。那時候我才開始汗顏自己當初的面試原來是從如此渺茫的幾率中獲得，三輪面試后終于從四十人里挑了一個華工的碩士。那哥們來實習的第一天的任務就是碎掉打印出來的那兩百多份簡歷。第二天我拿份文件讓他幫我傳真的時候，他很順手的接過，然后塞進碎紙機。每個大學生都認為或者希望自己制作出來的簡歷能被自己投出去的每個用人單位很認真的閱讀研究每一個字的內容，但這只是個童話！ 三、某男生，形象氣質、個人履歷、綜合素質都不錯，面試結束時給他提問機會，于是他問了薪酬多少，我答復了我們公司大學畢業(yè)生轉正前的實習工資后，他表情明顯寫滿失望，告訴我某某大型外企給他同學的薪酬勞多少，某某私企給他室友多少待遇。我心里暗暗悲嘆，卻不能告訴他，我們國有企業(yè)最后給到他手里的遠遠要比承諾給他的多，自從某壟斷國企的抄電表工年薪10萬被網絡暴光后，國有企業(yè)更是顯得低調，這些年，跟一些在跨過大型外企的同學一起吃飯，談起薪酬，即使在內心會偷笑他們比自己單位的司機還少，表面卻只能假裝很羨慕。所以面對這些求職的大學生，我們能告訴他的只是基本工資，業(yè)績獎金和福利未能成為我們員工的人永遠是個迷。愛財之心，人皆有之，更何況是剛走出社會沒賺過嵌的學生，但是部分人卻表現(xiàn)得如此的強烈，讓人寒心其日后的野心和急功近利。我不是怕他急功近利給企業(yè)帶來損失，而是他急功近利時難免給我們這些同事帶來傷害和犧牲，對于我來說，招聘并不是寫一道程序，要求一定實現(xiàn)什么樣的功能，我只是招一個同事，出于私心，我更希望招個能跟大家和睦相處的同事。有共同愛好，或者能跟他談得來，以后長期共事中能開心和諧。 四、按慣例，很多單位都是對內部員工推薦過來的簡歷，都會給一個面試的機會。結果某年我就收到了一份我超級反感的內部推薦簡歷：該簡歷只有半頁A4紙，上面的細小的字體密密麻麻，照片明顯是用手機自拍，因為除了身后的背景是個男生宿舍外，神情極為隨便。雖然這種態(tài)度極不認真的求職簡歷見慣不怪，以往我們也同樣的不認真的態(tài)度回報他們。但這次卻被迫要遵循規(guī)則去見一個這樣的人。面試時，該學生顯得非常自信，可是這盲目的自信卻是緣于其每學期無一遺漏的獎學金，問及他為何簡歷如此草率，他振振有辭，說因為他覺得沒有能力的人才需要靠一張精美簡歷和象樣的求職照，讓我們在場面試的人都不禁汗顏，除非他片面的認定成績完全等同能力，不然我們真的無法從其身上找到與其他普羅大眾學生有所區(qū)別的能力。談及其他的家庭身世卻是讓我們無比同情。但是當他在講起他的六級分數(shù)如此之高是他如何利用勤工儉學，省吃見儉用的錢買了好多四六級真題，認真努力的復習而來時。我們人力資源總監(jiān)終于忍不住發(fā)問了：“你花錢買習題為了什么？”“為了考試！”“考試為了什么？”“。為了畢業(yè)?！薄澳钱厴I(yè)為了什么？”“。”人力資源總監(jiān)說“畢業(yè)是為了就業(yè)！就業(yè)才是你的終極目標，你前面多么辛苦去完成一個小目標，結果在終極目標的時候你卻如此潦草對待，沒有象樣的求職照也沒有象樣的簡歷。那么我們覺得你無法勝任我們的工作，因為你的邏輯和概念觀有問題。如果我們用了你，在以后的工作中你會做出很多致命錯誤的決策和投資，為企業(yè)蒙受巨大損失?！泵總€學生都希望自己被用人單位認真對待和尊重，但有的卻忘了先去認真對待和尊重用人單位。 五、平時招聘中，我們一遇到無照片的簡歷或者照片太小太模糊以至看不清本人的簡歷都是直接篩除。因為這些不敢上照片或者特意把照片放小的簡歷十有八九是有某些很特殊的原因的。所以以前我們前輩老交代，為了避免招進來的新人引起單位同事的不安還是杜絕了對無照片簡歷的閱讀。偏偏后來人事新來的小伙子不識行規(guī)，給電腦部招人的時候居然單看簡歷內容就約了個簡歷上沒照片的學生來面試，而那么低的命中率又偏偏發(fā)生在他身上。當對方出現(xiàn)在我們會客室的時候，所有人的大跌了眼鏡，整一個非主流造型，棕黃色發(fā)型加爆炸頭，還有兩個大大的耳釘。不可否認，那個人的簡歷內容確實很誘人，筆試成績也顯示其計算機技術很強硬，可憐電腦部的領導年紀稍大又思想正統(tǒng)，不知外面的時代已經飛速變化，見了如此新潮的達人心情久久不能平靜，面試結束后硬是大發(fā)雷霆找了人力資源總監(jiān)投資，結果那新來的人事助理被白白扣了當月的獎金。 六、剛畢業(yè)參加工作的時候，我常被安排去參加各項招聘會，想起曾經參加招聘會時，自己眼前的HR是多么偉岸，多么了不起，工作后才知道，原來是人事部里最沒地位的人才會被要求離開涼快的辦公室去招聘會擺地攤收簡歷，風吹日曬。最后真正話事權的人卻是舒服坐在辦公室里等著看簡歷的領導。不過我卻有生殺大權，我決定著哪些簡歷不送回公司。想起以前面試時，自己崇拜的那些HR，工作后看來也不過是很平凡的一個同事，每天也在為著柴米油鹽奔波勞累，他每天也在公司被上級罵，有的也在找更好的發(fā)展跳槽。大四的時候總是覺得求職是很神圣的事情，工作后才發(fā)現(xiàn)也不外就是招個同事一起進來工作。除了考慮對方綜合能力，也帶了些同事的感情因素，希望能找到更合拍的。除了要求苛刻的技術崗位，管理崗位上基本誰都能勝任，大部分人都其實能力相當，只是看哪些更適合企業(yè)文化，而其實完全適合的人絕對不可能世上僅有，而是很大比例的存在著，所以永遠不用擔心某個條件的過濾而錯過哪個人才。 七、某女，簡歷內容豐富，從簽到到等待再到進入面試的會議室都倍顯干練利索，稍微的接觸就能感覺其身上自然散發(fā)出來的自信和很強的協(xié)調能力。然而面試卻突然被電話鈴聲打斷，我不禁摸了摸口袋里剛剛明明關了機的手機，結果她果斷利索的跟我說：“不好意思，我接個電話?！苯酉聛硭芾讌栵L行的沖著電話那邊關于社團或者是學生會的一些事務的請示做了指揮命令，還不時嚴厲批評對方工作的疏露。我不知道她是特地請人做這場秀給我看，以示她的能干，還是她大四了仍在垂簾聽政，看著她跟對方電話里的態(tài)度讓我腦海里出現(xiàn)了，她將來做了領導后在對我嚴厲批評的樣子，讓我很不舒服。最后還是選擇放棄這個人才 八、很多學生求職的時候會去專業(yè)的求職照相館拍求職照。2009年，在眾多精神頹靡、雙目無神的簡歷中麻木的翻閱，突然跳出了一個氣宇不凡、光彩照人、正義凜然的男生，著實讓我突然眼前一亮，不禁停下來仔細看了下他的簡歷，讓我感動得內牛滿面的是，這哥們的簡歷內容明顯是很針對性的為我們單位的招聘崗位奪身撰寫。雖然只是個普通二本學生，但我發(fā)誓必須給他的努力和認真一次面試機會。這哥們來面試的時候，著實讓我失望了一把，真人毫無照片上那個氣質和親和力，但他絕對是一個給他一根桿就能撬起地球、給他一個機會就能還你一個奇跡的人，他的從容和應變能力，和表達能力非常的讓人折服。于是一路上殺到最后角逐：剩下他和另一個暨大的研究生，而他應聘的崗位的部門總經理正是暨大新聞系出身，這些年他們宣傳部招人他對暨大多少總有些偏愛。最后一輪面試后，這一本一碩各有優(yōu)點，讓大家都難以抉擇。正好那天公司黨委書記給宣傳部開會，由于大會議室就在人事部隔壁。會議結束后，宣傳部的幾個同事聽說要給他們部門招人，都涌了過來，這幫人沒見過兩個人真人，壓根就沒心思關注人家的簡歷。就是好奇著看看即將新來跟他們做同事的是什么樣的人，一看到本科的那哥們那光彩奪目的照片，這幫婦女居多的人群就嚷了起來，“就要他了，這個靚仔。這個靚仔。”這時，人群突然安靜，原來是偉大的黨委書記聽到嚷嚷聲走進來看，（內牛滿面啊。這么大個干部，第一次走進了我們辦公室）書記了解了前因后果后，發(fā)話：“宣傳部太缺年輕人了。既然部里的人那么喜歡這個，他進公司肯定能給宣傳部帶來活躍氣氛。現(xiàn)在的企業(yè)要和諧為主。虧你