基礎(chǔ)工業(yè)工程課件...pptVIP

課程性質(zhì) 專業(yè)必修課 適用專業(yè) 工業(yè)工程專業(yè)二年級學(xué)生 內(nèi)容提要 第五章作業(yè)分析 第九章預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法 第一章生產(chǎn)與生產(chǎn)率管理 第二章工業(yè)工程概述 第三章工作研究 第四章程序分析 第六章動(dòng)作分析 第八章工作抽樣 第十章標(biāo)準(zhǔn)資料法 第七章秒表時(shí)間研究 第二章工業(yè)工程概述 Thereisalwaysabetterway 泰勒的時(shí)間研究 吉爾布雷斯的動(dòng)作研究 什么是工業(yè)工程 工業(yè)工程的起源 工業(yè)工程起源于美國十九世紀(jì)中葉以后 是美國工業(yè)發(fā)展過程中所形成的一門工業(yè)管理技術(shù) 工業(yè)工程誕生以后 極大地推動(dòng)了美國工業(yè)的發(fā)展 更奠定了美國成為世界工業(yè)強(qiáng)國的基礎(chǔ)和地位 二戰(zhàn)期間 美國總統(tǒng)羅斯福曾經(jīng)這樣評論工業(yè)工程 工業(yè)工程幫助美國贏得了戰(zhàn)爭 戰(zhàn)后 工業(yè)工程在各西方工業(yè)國得到迅速普及和推廣 產(chǎn)生了門類廣泛的各種運(yùn)用于制造業(yè)的管理技術(shù) 其中最具有代表性的是日本豐田的生產(chǎn)系統(tǒng) 又叫 精益生產(chǎn) 簡而言之 工業(yè)工程是一門提升制造業(yè)管理效率的 具有科學(xué)原理的管理工具 泰勒的時(shí)間研究 1856 1915 1881年 他擔(dān)任米德威爾鋼鐵廠的總工程師 進(jìn)行了鐵鍬實(shí)驗(yàn) 即時(shí)間研究 泰勒 F W 泰勒 1856 1915 美國工程師和職業(yè)經(jīng)理人 科學(xué)管理 學(xué)派的創(chuàng)建者 被譽(yù)為工業(yè)工程之父 通過著名的 鐵鏟實(shí)驗(yàn) 搬運(yùn)實(shí)驗(yàn) 切削實(shí)驗(yàn) 總結(jié)了成為 科學(xué)管理 的一套思想 其內(nèi)容涉及制造過程 勞動(dòng)組織 專業(yè)化分工 標(biāo)準(zhǔn)化 工作方法 作業(yè)測量 薪酬激勵(lì)制度 以及生產(chǎn)規(guī)劃和控制等領(lǐng)域 為工業(yè)工程的理論和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ) 吉爾布雷斯的動(dòng)作研究 進(jìn)行了鐵鍬實(shí)驗(yàn) 即動(dòng)作研究 提出了17個(gè)動(dòng)作要素 1 了解工業(yè)工程的產(chǎn)生和發(fā)展過程 2 了解關(guān)于工業(yè)工程的各種定義 并掌握工業(yè)工程的內(nèi)涵 3 明確工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程的關(guān)系 4 了解工業(yè)工程的內(nèi)容體系和學(xué)科特點(diǎn) 5 了解工業(yè)工程人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu) 教學(xué)目的與要求 第二章工業(yè)工程概述 1 了解工業(yè)工程的產(chǎn)生和發(fā)展過程 2 了解關(guān)于工業(yè)工程的各種定義 并掌握工業(yè)工程的內(nèi)涵 3 明確工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程的關(guān)系 4 了解工業(yè)工程的內(nèi)容體系和學(xué)科特點(diǎn) 5 了解工業(yè)工程人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu) 第三節(jié)工業(yè)工程的內(nèi)容體系和人才素質(zhì) 教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié)工業(yè)工程 第二節(jié)工業(yè)工程的生產(chǎn)與發(fā)展過程 復(fù)習(xí)與思考 三 工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程 第一節(jié)工業(yè)工程 一 工業(yè)工程的定義 二 工業(yè)工程的內(nèi)涵 美國工業(yè)工程師協(xié)會(huì) AIIE 日本工業(yè)工程師學(xué)會(huì) JIIE 中國工業(yè)工程學(xué)會(huì)總結(jié) 一 工業(yè)工程的定義 工業(yè)工程 IndustrialEngineering 是對有關(guān)人員 物資 設(shè)備 能源和信息所組成的集成系統(tǒng) IntegratedSystem 進(jìn)行設(shè)計(jì) 改善和實(shí)施的一門學(xué)科 它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué) 物理和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識與技術(shù) 并且使用工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法 對上述系統(tǒng)可能取得的成果予以確定 預(yù)測和評價(jià) 美國工業(yè)工程師學(xué)會(huì) AIIE IndustrialEngineeringTerminology ANSI94 1982 工業(yè)工程是從事把人員 原材料 設(shè)備作為一個(gè)整體系統(tǒng)去發(fā)揮其功能的科學(xué) 它是進(jìn)行經(jīng)營管理系統(tǒng)方面的設(shè)計(jì) 改善與設(shè)置工作的學(xué)科 為了規(guī)定 預(yù)測 評價(jià)經(jīng)營管理系統(tǒng)的成果 運(yùn)用數(shù)學(xué) 自然科學(xué) 社會(huì)科學(xué)中的特定知識 同時(shí)使用技術(shù)分析與歸納的原理和方法 日本工業(yè)工程師學(xué)會(huì) JIIE 工業(yè)工程是從事把人員 原材料 設(shè)備作為一個(gè)整體系統(tǒng)去發(fā)揮其功能的科學(xué) 它是進(jìn)行經(jīng)營管理系統(tǒng)方面的設(shè)計(jì) 改善與實(shí)施工作的學(xué)科 為了規(guī)定 預(yù)測 評價(jià)經(jīng)營管理系統(tǒng)的成果 運(yùn)用數(shù)學(xué) 自然科學(xué) 社會(huì)科學(xué)中的特定知識 同時(shí)使用技術(shù)分析與歸納的原理和方法 中國工業(yè)工程學(xué)會(huì) 工業(yè)工程是一門工程技術(shù)與管理技術(shù)相結(jié)合的綜合性工程學(xué)科 是將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的技術(shù) 它以降低成本 提高質(zhì)量和生產(chǎn)率為導(dǎo)向 采用系統(tǒng)化 專業(yè)化和科學(xué)化地方法 綜合運(yùn)用多種專業(yè)的工程技術(shù) 對人員 物料 設(shè)備 能源 和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì) 改善和設(shè)置 使之成為更為有效 更為合理的綜合優(yōu)化系統(tǒng) 并對系統(tǒng)取得的成果進(jìn)行鑒定 預(yù)測和評價(jià) 工業(yè)工程是一門工程技術(shù)與管理技術(shù)相結(jié)合的綜合性工程學(xué)科 是將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的技術(shù) 它以降低成本 提高質(zhì)量和生產(chǎn)率為導(dǎo)向 采用系統(tǒng)化 專業(yè)化和科學(xué)化地方法 綜合運(yùn)用多種專業(yè)的工程技術(shù) 對人員 物料 設(shè)備 能源 和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì) 改善和設(shè)置 使之成為更為有效 更為合理的綜合優(yōu)化系統(tǒng) 并對系統(tǒng)取得的成果進(jìn)行鑒定 預(yù)測和評價(jià) 我們的定義 我們認(rèn)為 IE和本土化有著密切的關(guān)系 包括對象 文化 環(huán)境等 可以這樣說 IE是應(yīng)用分析 設(shè)計(jì) 控制等工程技術(shù)手段來解決企業(yè)等多種產(chǎn)業(yè)部門的效率 質(zhì)量的提高與成本的改善的理論與技術(shù)體系 通俗定義 IE就是用工程方法解決管理問題 具有權(quán)威性的是美國工業(yè)工程學(xué)會(huì)提出的定義 盡管各種定義的表述方式不同 說明的側(cè)重點(diǎn)不同 但其內(nèi)涵基本是一致的 各種IE定義都旨在說明 總結(jié) 是由人 物料 設(shè)備 能源 信息等生產(chǎn)要素所構(gòu)成的各種生產(chǎn)及經(jīng)營管理系統(tǒng) 且不局限于工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域 是一門工程科學(xué)技術(shù) 且是主要解決管理問題的工程技術(shù) 綜合運(yùn)用各種工程技術(shù)與方法 降低成本 提高質(zhì)量和生產(chǎn)率 學(xué)科性質(zhì) 研究對象 研究方法 任務(wù)和目標(biāo) 功能 對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃 設(shè)計(jì) 評價(jià)和創(chuàng)新 工業(yè)工程的定義 IE的核心是降低成本 提高質(zhì)量和生產(chǎn)率IE是綜合性的應(yīng)用知識體系IE應(yīng)用注重人的因素IE是系統(tǒng)化技術(shù) 二 工業(yè)工程的內(nèi)涵 工業(yè)工程技術(shù)和方法是企業(yè)提高生產(chǎn)率的直接途徑 即工業(yè)工程是生產(chǎn)率工程的基礎(chǔ) 工業(yè)工程技術(shù)的發(fā)展將推動(dòng)生產(chǎn)率管理和控制方法的改善 而生產(chǎn)率改善方法的創(chuàng)新 發(fā)展將促進(jìn)生產(chǎn)率工程的發(fā)展 生產(chǎn)率工程的發(fā)展將豐富工業(yè)工程技術(shù) 方法 推動(dòng)工業(yè)工程的發(fā)展 三 工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程 具有共同的目標(biāo) 提高生產(chǎn)率 一 工業(yè)工程的產(chǎn)生 第二節(jié)工業(yè)工程的生產(chǎn)與發(fā)展 二 工業(yè)工程的發(fā)展歷程 工業(yè)工程是工業(yè)化的產(chǎn)物 一般認(rèn)為最早起源于美國 泰勒 時(shí)間研究 被稱為工業(yè)工程之父 吉爾布雷斯 動(dòng)作研究 甘特 甘特圖 其他許多科學(xué)家和工程師 如亞當(dāng) 密斯 李嘉圖等 一 工業(yè)工程的產(chǎn)生 甘特圖 第一階段 19世紀(jì)末到20世紀(jì)初期第二階段 20世紀(jì)初葉到第二次世界大戰(zhàn)前第三階段 第二次世界大戰(zhàn)到20世紀(jì)40年代末第四階段 20世紀(jì)50 60年代第五階段 20世紀(jì)70年代至今發(fā)展特點(diǎn)總結(jié)工業(yè)工程的發(fā)展方向 二 工業(yè)工程的發(fā)展歷程 F W 泰勒 1856 1915 被譽(yù)為工業(yè)工程之父 進(jìn)行了著名的 鐵鏟實(shí)驗(yàn) 1911年發(fā)表了 科學(xué)管理原理 一書 1910年 FrankGilbreth和LillianGilbreth 工程學(xué)第一夫人 從事動(dòng)作研究 砌墻實(shí)驗(yàn) 和工業(yè)心理學(xué)研究 1913年 HenryFord發(fā)明流水裝配線 1914年 HarryGantt從事作業(yè)進(jìn)度規(guī)劃研究和按技能高低與工時(shí)付酬的計(jì)件工資制的研究 1917年 F W Harris 哈里斯 研究應(yīng)用經(jīng)濟(jì)批量控制庫存量的理論 第一階段19世紀(jì)末到20世紀(jì)初期 1908年美國賓夕法尼亞州立大學(xué)首次開設(shè)了工業(yè)工程課程 1911年美國Purdue 普渡 大學(xué)機(jī)械工程系開設(shè)了工業(yè)工程選修課 1917年美國成立了美國工業(yè)工程師協(xié)會(huì)ASIE 后又成立AIIE 工廠中出現(xiàn)專門從事IE的職業(yè) 1924 1931年 W A Shewhart 休哈特 首創(chuàng) 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理 1924 1933年 G F Mayo通過 霍桑實(shí)驗(yàn) 首創(chuàng) 人際關(guān)系學(xué)說 J Fish首創(chuàng) 工程經(jīng)濟(jì) 第二階段20世紀(jì)初葉到第二次世界大戰(zhàn)前 40年代中期 英 美兩國發(fā)表了關(guān)于運(yùn)籌學(xué)成果的資料 立刻受到IE工作者的注意 并將之運(yùn)用于IE實(shí)踐中 1948年 美國工業(yè)工程學(xué)會(huì)成立 第三階段的IE與前兩階段的比較 表現(xiàn)為從以經(jīng)驗(yàn)和定性分析為主發(fā)展為以定量分析為主 從以通過基層生產(chǎn)現(xiàn)場中作業(yè)研究來降低勞動(dòng)成本為主轉(zhuǎn)化為以研究整體系統(tǒng)的優(yōu)化 降低各種資源消耗 提高整體系統(tǒng)的生產(chǎn)率為主 第三階段第二次世界大戰(zhàn)到20世紀(jì)40年代末 在50 60年代 系統(tǒng)科學(xué) SS 以及系統(tǒng)工程 SystemEngineering SE 成為IE學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ) SE的方法論 OR的定量方法 傳統(tǒng)IE方法 工業(yè)專業(yè)知識 新IE 第四階段20世紀(jì)50 60年代 新IE學(xué)科的 連續(xù)光譜 continuumspectrum 70年代以來 特別是近10年來 IE的發(fā)展出現(xiàn)了一些新動(dòng)向 早期的IE以提高制造現(xiàn)場作業(yè)效率和改進(jìn)生產(chǎn)管理為主 現(xiàn)代IE則面向企業(yè)經(jīng)營管理全過程 早期的IE單兵獨(dú)進(jìn) 現(xiàn)代IE已經(jīng)成為為企業(yè)CIMS 進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展成為領(lǐng)先企業(yè)提供管理集成基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的有效工具 早期的IE只應(yīng)用于制造業(yè) 現(xiàn)代IE已經(jīng)普及到交通 建筑 服務(wù)和行政管理等多種產(chǎn)業(yè)中 例如全美醫(yī)療保健系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì) 第五階段20世紀(jì)70年代至今 其發(fā)展具有鮮明的時(shí)代特征 經(jīng)典工業(yè)工程 工作研究方法研究 作業(yè)測定現(xiàn)代工業(yè)工程 MRPII JIT 同步生產(chǎn) 并行工程未來工業(yè)工程 生產(chǎn)系統(tǒng)戰(zhàn)略 供應(yīng)鏈管理 敏捷制造 精益生產(chǎn) 業(yè)務(wù)流程再造 工業(yè)工程發(fā)展特點(diǎn)總結(jié) 不斷吸收現(xiàn)代科技成就 尤其是計(jì)算機(jī)科學(xué) OR SE及相關(guān)的學(xué)科知識 得以由經(jīng)驗(yàn)為主發(fā)展到以定量分析為主 以研究生產(chǎn)局部或小系統(tǒng)的改善 到研究大系統(tǒng)整體優(yōu)化和生產(chǎn)率提高 成為一門獨(dú)立的學(xué)科 應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)和非營利組織 應(yīng)用重點(diǎn)從提升現(xiàn)場生產(chǎn)效率到提高系統(tǒng)的集成化綜合效益 新型工業(yè)化 特別依賴于信息科學(xué)與技術(shù) 計(jì)算機(jī)軟硬件 網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù) 數(shù)據(jù)庫支撐環(huán)境等 突出研究生產(chǎn)率和質(zhì)量的改善 工業(yè)工程的發(fā)展方向 可以說 工業(yè)工程的研究與發(fā)展水平 在一定程度上標(biāo)志著一個(gè)國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和管理發(fā)展水平 查閱資料討論 1 先進(jìn)的工業(yè)工程技術(shù) 2 先進(jìn)的工業(yè)工程方法 1 工業(yè)工程在我國的發(fā)展應(yīng)用情況 1 發(fā)展情況 2 應(yīng)用領(lǐng)域 3 應(yīng)用內(nèi)容 4 應(yīng)用效果 2 工業(yè)工程在我國的發(fā)展前景 解放前 1949年以前 我國部分高校已有工業(yè)工程專業(yè) 如上海交大 1950年后取消 企業(yè)早期IE應(yīng)用案例不少 如郝建秀操作法 一汽的技術(shù)改造等等 改革開放后IE在中國有了產(chǎn)生的土壤和環(huán)境 1979 1989 萌芽期 管理工程等專業(yè)建設(shè) 1989 1999 創(chuàng)建期 IE研究會(huì)誕生 中國機(jī)械工程學(xué)會(huì) 5次全國會(huì)議 6次國際會(huì)議 2000 2008 發(fā)展期 186所大學(xué)設(shè)立本科專業(yè) 約70所設(shè)立工程碩士專業(yè) 30余所博士專業(yè) 三 工業(yè)工程人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu) 第三節(jié)工業(yè)工程的內(nèi)容體系和人才發(fā)展 一 工業(yè)工程的學(xué)科特點(diǎn) 二 工業(yè)工程的內(nèi)容體系 工業(yè)工程是一門工程學(xué)科 但它又不同于一般的工程學(xué)科 它不僅包括自然科學(xué)和工程技術(shù) 而且還包括社會(huì)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理方面的知識 所以IE是一門技術(shù)和管理有機(jī)地結(jié)合的邊緣科學(xué) 工業(yè)工程與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系工業(yè)工程 IE 與管理工程的關(guān)系工業(yè)工程 IE 與系統(tǒng)工程的關(guān)系工業(yè)工程 IE 與制造工程的關(guān)系 一 工業(yè)工程的學(xué)科特點(diǎn) ME1 管理工程 ME2 制造工程 SE 系統(tǒng)工程 IE 工業(yè)工程 工業(yè)工程與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系示意圖 二 工業(yè)工程的內(nèi)容體系 39 設(shè)計(jì)改善類 控制管理類 分析評價(jià)類 生產(chǎn)計(jì)劃與控制質(zhì)量管理成本控制信息控制 經(jīng)管類基礎(chǔ) 管理學(xué) 運(yùn)籌學(xué) 統(tǒng)計(jì)學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué) 心理學(xué) 組織行為學(xué) 工程技術(shù)基礎(chǔ) 機(jī)械原理 機(jī)械設(shè)計(jì) 電路基礎(chǔ) 公差與測量等 基礎(chǔ)學(xué)科 數(shù)學(xué) 物理學(xué) 社會(huì)科學(xué) 我國IE主要技術(shù)體系 工作研究物流工程人因工程 工程經(jīng)濟(jì)可靠性工程評價(jià)技術(shù) 市場 規(guī)劃決策 產(chǎn)品開發(fā) 項(xiàng)目建設(shè) 生產(chǎn)制造 銷售服務(wù) 市場預(yù)測 運(yùn)籌決策 工程經(jīng)濟(jì) 設(shè)施設(shè)計(jì) 人機(jī)工程 工作研究 人力資源開發(fā)管理 生產(chǎn)計(jì)劃控制 物流 經(jīng)營管理 質(zhì)量控制 物流控制 IE技術(shù)在經(jīng)營管理中的應(yīng)用 1 生物力學(xué) 2 成本管理 3 數(shù)據(jù)處理及系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4 銷售與市場 5 工程經(jīng)濟(jì) 6 設(shè)施規(guī)劃與物流 含工廠設(shè)計(jì) 維修保養(yǎng) 物料搬運(yùn)等 7 材料加工 含工具設(shè)計(jì) 工藝研究 自動(dòng)化等 8 應(yīng)用數(shù)學(xué) 含運(yùn)籌學(xué) 管理經(jīng)濟(jì)學(xué) 統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)應(yīng)用等 9 組織規(guī)劃與理論 美國國家標(biāo)準(zhǔn) ANSI Z94 82年 二 工業(yè)工程的內(nèi)容體系 10 生產(chǎn)規(guī)劃與控制 含庫存管理 運(yùn)輸路線 調(diào)度 發(fā)貨等 11 實(shí)用心理學(xué) 含心理學(xué) 社會(huì)學(xué) 工作評價(jià) 人事實(shí)務(wù) 12 方法研究和作業(yè)測定 13 人的因素 14 工資管理 15 人體測量 16 安全 17 職業(yè)衛(wèi)生與醫(yī)學(xué) 工業(yè)工程在制造業(yè)中的應(yīng)用 工業(yè)工程技術(shù)人員是為了達(dá)到經(jīng)營者的目標(biāo) 目標(biāo)的根本含義是要使企業(yè)取得最佳利潤 且冒最小風(fēng)險(xiǎn) 而貢獻(xiàn)出技術(shù)的人 工業(yè)工程技術(shù)人員幫助上下各級管理人員 在業(yè)務(wù)運(yùn)作的設(shè)想 計(jì)劃 實(shí)施 控制方法等方面從事發(fā)明和研究 以期達(dá)到更有效地利用人力和經(jīng)濟(jì)資源 職責(zé) 三 工業(yè)工程人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu) 一個(gè)稱職的工業(yè)工程師還應(yīng)有良好的技術(shù)素質(zhì)和科學(xué)品德 如進(jìn)取和創(chuàng)新精神 全局觀點(diǎn) 善于團(tuán)結(jié)協(xié)作 以及敏銳的觀察 分析能力等 總結(jié) 知識結(jié)構(gòu) 能力結(jié)構(gòu) 工程技術(shù)知識 數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)知識 經(jīng)濟(jì)學(xué)知識 經(jīng)營管理知識 IE學(xué)科知識 管理科學(xué)知識 人類與社會(huì)科學(xué)知識 計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù) 觀察試驗(yàn)?zāi)芰?調(diào)查研究能力 綜合分析 集成能力 規(guī)劃設(shè)計(jì)能力 協(xié)調(diào) 社交能力 適應(yīng)能力 創(chuàng)新能力 語言與文字表達(dá)能力 計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力 外語閱讀能力 復(fù)習(xí)與思考 1 什么是工業(yè)工程 工業(yè)工程的學(xué)科性質(zhì) 查詢目前開設(shè)工業(yè)工程專業(yè)的院校 并了解其學(xué)科劃分性質(zhì) 2 請說出工業(yè)工程的內(nèi)容體系 你最感興趣的是哪一方面的內(nèi)容 請你查閱相關(guān)的資料 提出你認(rèn)為該內(nèi)容如何在企業(yè)應(yīng)用的想法 工業(yè)工程的特點(diǎn) IE制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額 IE的重點(diǎn)是面向微觀管理 日本強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場優(yōu)化 而美國則更強(qiáng)調(diào)IE的工程性 IE是系統(tǒng)集成和優(yōu)化技術(shù) 注重人的因素是IE區(qū)別于其他工程學(xué)科特點(diǎn)之一 IE是綜合性的應(yīng)用知識體系 技術(shù) 管理 提高生產(chǎn)效率是IE的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo) IE的核心是降低成本 提高質(zhì)量和生產(chǎn)率 以人為中心的意識 成本和效率意識 問題和改革意識 工作簡化和標(biāo)準(zhǔn)化意識 全局和整體化意識 工業(yè)工程的意識 問題意識 用 5W1H whywhatwhenwherewhohow 提問技巧來進(jìn)行研究和改進(jìn) 最大的問題是發(fā)現(xiàn)不了和提不出問題效率意識 效率是IE的至始至終追求的目標(biāo) 效率工程 投入 產(chǎn)出成本意識 成本降低是永無止境的 質(zhì)量意識 產(chǎn)品質(zhì)量 工作質(zhì)量 服務(wù)質(zhì)量 設(shè)計(jì)質(zhì)量 創(chuàng)新意識 創(chuàng)新是拋棄舊的 采用新的和更好的 IE創(chuàng)新的原則 CRES原則 Combination 合并Rearrangement 重構(gòu) 重排Elimination 刪除Simplifying 簡化 中國距離富裕有多遠(yuǎn) 發(fā)達(dá)國家 人均GDP3萬美元 美 日 次發(fā)達(dá)國家 2萬 歐盟 較發(fā)達(dá)國家 1萬 亞洲四小龍 發(fā)展中國家 7500美元2009年 上海人均GDP超過1萬1美元中國人均GDP3600美元 中國科技現(xiàn)狀 勞動(dòng)生產(chǎn)率 是日本的1 40 美國的1 50耗能 產(chǎn)值1美元 美的4 3倍