職場人須知的面試禮儀技巧.doc

職場人須知的面試禮儀技巧 了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。下面是為大家搜集的職場人須知的面試禮儀技巧，供大家參考，歡迎大家借鑒。 面試禮儀 (1)必要的自我介紹 準(zhǔn)時赴約，最好提前十分鐘到達，這樣可以稍微平靜一下心態(tài)，整理一下服飾，然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù)，而是為了加深印象，給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短，如果自己的名字很富有詩情畫意，也不妨說：“我叫，很高興能夠有機會到貴公司參加面試?！?(2)接受對方名片 假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來，并認(rèn)真看一看，熟悉對方職銜，有不懂的字可以請教，然后將名片拿在手中。在談話中，再從口袋里重新取出名片來看，會讓人感到不夠誠意，進而給對方不良的印象。最后告辭前，一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千萬不要往褲袋里塞。 面試入座的禮儀 不要自己主動坐下，要等主試請你坐時再入座。 很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對門口，背朝窗戶的地方。這樣的位置安排，容易給拜訪者造成一定的心理壓力，某種意義上來講，求職者從一走進辦公室的時候起，就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況，求職者應(yīng)當(dāng)有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位，就可以做到。 在面試中，坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時，雙手相握，或者不斷揉搓手指，那么，你會使對方感到你缺乏信心，或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧?，將雙掌伸開，并隨便自在地放在大腿上，你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若，胸有成竹的感覺。 面試交談禮儀 (1)誠懇熱情。 把自己的自信和熱情“寫”在臉上，同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。 (2)落落大方。 要把握住自己，應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙，有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下：“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看，我認(rèn)為”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認(rèn)為”了。要是還找不出答案，就先說你所能知道的，然后承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮?？脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致影響大局。 (3)謹(jǐn)慎多思 回答提問之前，應(yīng)對自己要講的話稍加思索，想好了的可以說，還沒有想清楚的就不說，或少說，切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。 面試聆聽禮儀 (1)專注有禮。 當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時，應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽，可以通過直視的雙眼，贊許的點頭，表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息。 (2)有所反應(yīng)。 要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話，效果則更好，如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。 (3)有所收獲。 聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。 (