企業(yè)文化的建立與執(zhí)行【強烈推薦，非常經典】

建立與執(zhí)行 (房地產班 ) 本演示文稿可能包含觀眾討論和即席反應。使用 PowerPoint 可以跟蹤演示時的即席反應， 在幻燈片放映中，右鍵單擊鼠標 請選擇“會議記錄” 選擇“即席反應”選項卡 必要時輸入即席反應 單擊“確定”撤消此框 此動作將自動在演示文稿末尾創(chuàng)建一張即席反應幻燈片，包括您的觀點。 許 建 平 上海財經大學 博士、教授、博導、學科帶頭人 副院長 企業(yè)文化 的 在國家宏觀調控下 房地產發(fā)展的形勢與對策 ： 一、宏觀調控形勢： 04年是 關于房地產的若干意見 （降低房地產投資，緩解煤、電、油、運過于緊張的矛盾，） 05年是“國八條 06年 6月份發(fā)了一個“國六條”（ 穩(wěn)定房價 ）， 7月份又出了一個 補充的十五條意見 （調整住房結構） 07年最厲害的是追繳土地增值稅 。（控制暴利，降低房價） 以萬科為代表的房地產股票普遍下跌，上海 4000家房地產企業(yè)， 1000家下馬。 他們沒有這個準備，猛然一擊，小的企業(yè)沒有這個抗意外能力。 而且，追繳土地增值稅，對于今后房地產的經營走向，也會產生較大影響。 房地產的經營似乎進入到了冬天。 二、房地產不會崩盤 1、從政策看：溫總理的講話（ 4 條和基本精神）中國決策者的兩難心理（借外力使房地產業(yè)走向正軌，壓低房價，解決百姓買房難；中國經濟的支柱產業(yè)不能拖跨中國發(fā)展勢頭正旺的經濟 -日本上世紀九十年代的教訓） 2、從全球經濟發(fā)展大勢與中國經濟發(fā)展大勢看，房地產業(yè)不會明顯下滑。 3、從房地產經營的周期性發(fā)展規(guī)律來看，（ 93、 98、 04、10） 4、市場需求（上海 2萬對新婚夫婦、 5.5萬新生嬰兒、 1萬外來戶） 三、應在企業(yè)家的預料之中： 顧客需要引導房地產發(fā)展方向（經濟適用房是房產發(fā)展的一個必經階段）（帕爾迪案例） 四、房地產企業(yè)對策 1：借東風，超前做（帕爾迪案例） 2、對策 2：經營思路轉移。（萬達商業(yè)地產） 3、對策 3：經營地域轉移（中西部） 4：對策 4：文化經營 到處都體現(xiàn)出企業(yè)文化 1、買飛機票（ 1400、 940） 2、柯達照相記事件與三星手機，豐田汽車、上汽集團的汽車招回。（顧客第一？企業(yè)第一？） 3、房型設計（用戶參與） 4、多樣屋 “精”、顧客、質量（臺商） 5、開餐館 企業(yè)文化是企業(yè)家成功的利器 案例一：“秀才做夢” 案例二：“沃爾瑪”奇跡 (1)身陷困境的企業(yè)如何轉危為安 案例一：丹尼爾 ） （ 2）瀕臨危亡的企業(yè)如何復蘇 案例一：二戰(zhàn)后死灰復燃的日本企業(yè) 案例二：文革前、后的中國（深圳降生、上海騰飛 （ 3）發(fā)展中的企業(yè)變強變大 (企業(yè)文化是競爭的文化 ) 案例一： 約翰遜與野豬案例 案例二： 李健熙以摩托羅拉為競爭對手。 （ 1）身陷困境的企業(yè)如何轉危為安 案例一： 笑臉救活一個企業(yè) 美國俄亥俄州：“如果你看一個人沒有笑容，請把你的笑容分給他。任何事情只有做起來興致勃勃，才能取得成功。”下簽丹尼爾的名字。廠徽 -笑臉 -笑著工作 -80）（快樂精神 -充滿希望 -團結向上 -樂趣 -笑的文化） 秀才做夢 案例二： 沃爾瑪案例 美國零售商沃爾瑪公司連續(xù)第 4年名列 500強榜首，這在競爭對手 凱瑪特 破產后再次證明沃爾瑪的超強實力?！疤焯斓蛢r”只不過是沃爾瑪競爭優(yōu)勢的表象，其核心卻是 “吸引客戶忠誠” 的經營能力和出色的“ 后勤物流配送 ”能力，沃爾瑪的 日出原則（每天營業(yè)前聚集在一起高呼口號，查看前一天銷售情況，討論當天的目標）、 日落原則 （顧客的所有要求都必須在當天下班前完成處理）、 三米微笑 、員工 合伙人計劃 、 全球采購 等等，才是沃爾瑪強大的原因。 清華大學 企業(yè)哲學論壇，清華方正老總 (2)瀕臨危亡的企業(yè)如何復蘇 案例一：二戰(zhàn)后死灰復燃的日本企業(yè) 1、美國 戴明 博士： 松下幸之助 、 盛田昭夫 （索尼）、本田中一郎 （本田），每天進步一點，每天提高百分之一 2、民族至上、社會至上、員工至上（凝聚力） 索尼電器 （賣收音機）。 案例二：深圳降生、上海騰飛 政治中心，保守獨立 -計劃經濟 -改革開放（向西方學習）市場經濟 -以人為本（人性化）代表性成果：前期深圳、后期上海。 （ 3）使企業(yè)變強變大 競爭文化：尋找敵手 文化是企業(yè)的個性，也是企業(yè)間的競爭，企業(yè)的競爭是文化的競爭，企業(yè)文化在競爭中獲得新生。 尋找競爭對手，就是激發(fā)自身潛能的最妙辦法，人最可怕的是沒有競爭對手。企業(yè)最可怕的是沒有競爭對手 案例一：約翰遜與野豬案例。 軍事文化：空城計、華榮道 理論文化：毛澤東、王明 政治文化：曹操、劉備 毛澤東、蔣介石 （ 4）可以使企業(yè)長壽 沃爾瑪，零售商都紛紛倒下，他前面的幾家國際型的大企業(yè)都已煙消云散了。 世界五百強企業(yè)特別是壽命在一百年以上的50家企業(yè)，都有自己的文化傳統(tǒng)和先進文化。 房地產業(yè)的壽命在文化 (長城、金字塔、蘇州園林、故宮 ) 4、 企業(yè)文化是企業(yè)管理的高境界 三流管理最重規(guī)章制度，見物不見人； 二流管理最重高薪激勵，見人不見心； 一流管理最重先進文化，見人更見心。 規(guī)章制度可以約束無組織無紀律的人， 高薪刺激可以利用有技術有本事的人， 先進文化可以造就不斷創(chuàng)新、永遠進取的人 房地產業(yè)最能體現(xiàn)文化 一、建筑是文化的標示： 美國自由女神，法國的鐵塔，俄羅斯紅場，埃及金字塔、中國長城。等等。 建筑的物質性與實用性的生命短于文化的生命 長城、故宮、蘇州園林、黴州的胡家大院， 山西的王家大院，延安的窯洞。 二、中外房地產的比較，城市建設為例 城市建筑不能體現(xiàn)、突出地方文化（杭州的民高度民房） 新加坡、臺北、加拿大、澳大利亞 房地產業(yè)將進入文化大戰(zhàn)期 一、房地產業(yè)發(fā)展的四個階段： 1、饑餓階段（計劃經濟、分房階段） 2、有飯吃階段（資本變革：三方集資階段） 3、多吃吃飽階段（資本市場化、銀行、土地、暴 利、搶購） 4、美食階段（文化品味、人性尊嚴、個性化、享樂化追求） 面積、戶型、地段、景觀逐漸讓位于文化品位。 房地產商的四種境界 文化決定命運： 1、 投機型： 看準高利潤，投資其中，試一把，賺一把， 或繼續(xù)，或溜走 （無文化）。 2、 生存型。 站住了腳，但資金勢力不夠。一心只想歉 錢，擴大資本，以最高利潤為價值觀 。（落后文化）， 3、擴張型 。有較大資本，圈占土地，擴張經營范圍，由 本市轉向市外，省外。質量處于上乘，講誠信，樹特 色，勢頭兇猛。（文化意識覺醒） 4、 領風氣之先型 。世界眼光、世界市場、全球思維 以世界老大為標桿，集全球資源（資金、商家、渠道、經營智慧、帶領全國），不斷出新思路。路永遠是通的、活的?？七_、萬達正在向這個目標努力。但創(chuàng)新力不強（有自己的文化） 5、無我的境界。勢力最強，善于創(chuàng)新，處處以人為本，領世界之先，越做越大，不受空間限制，生命久長（美國帕爾迪、香港新鴻基） 企業(yè)文化理解的誤區(qū)：每個企業(yè)都有自己的文化嗎 第 一 講 、什么是企業(yè)文化 (課堂討論：什么是企業(yè)文化 ?每企業(yè)都有自己的文化嗎？ ) 1、什么是企業(yè)文化？ （ 1）務虛的：我可以有一大堆解釋：譬如是精神的觀念的文化，而不是廣義的物質文化。是無形的文化而不是有形的文化。不過觀念的文化、無形的文化，可以轉化為物質的、有形的文化。 具體說，企業(yè)文化就是企業(yè)的經營理念（價值觀）經營思想，以及貫徹這一理念的制度、規(guī)則和企業(yè)行為、產品、銷售等。但源點是企業(yè)經營的理念。 三層結構同心圓說。外層圓是 物質文化 ，中層圓是 制度文化 ，內層圓是 精神文化 ，三個圓的核心是企業(yè)價值觀。 物質文化 觀念文化 觀念文化 （ 2）務實的。一句話：企業(yè)文化就是企業(yè)的核心競爭力 A、什么是核心競爭力？ 簡單 問題說復雜，還是復雜問題說簡單 .當然是后者。 核心競爭力的簡單定義： a、 顧客的觀點：這個產品沒有替代品 b、競爭者觀點：這個能力別人無法模仿 沒有替代品：表現(xiàn)形式，技術層面，內涵：文化層面。 譬如 IBM電腦的芯片，奔馳的發(fā)動機，瑞士手表勞力士的表芯、麥當勞的食品等等，為什么？有自己的關鍵技術。在這獨自的技術里滲透著自己的文化。 麥當勞案例 （含綻粉、含糖量、油、烤牛排 20分鐘、挑戰(zhàn) 60秒、送一杯可口可樂） 麥當勞的的署條、油、烤牛排的種種規(guī)定貫穿著一個東西，以人為本，以顧客為本，有益顧客健康。它有它獨特的文化個性。 舉例善良的肯德基（花錢做快餐培訓） 1、商業(yè)地產：不動產；今年 200萬、 10億； 2010年、 700萬、租金 50億 2、定單地產（交 70 ）賺 5 3、海外資金（ 40-50億人民幣） -錯位發(fā)展、領先意識、創(chuàng)新意識） 大學老師 也有核心競爭力（上課、研究的不可替代性、不可模仿性）。 三星 CEO李秉哲： “ 只有三種方法可以：第一生產與別人相同的產品，要看誰能生產最便宜的產品；第二，生產與別人同樣價格的產品，要看誰能生產出質量更好的產品；第三，生產與別人質量相同的產品，要看誰能更快地生產出產品。如果沒有這種精神，就不能加入到先進國家行列進行競爭?！崩畋軐W講的”更便宜“、”更好“、”更快“，就是核心競爭力，就是三星的”第一主義“文化價值觀。 企業(yè)文化是個性的文化，不是個性的文化不是企業(yè)文化，正因為是個性的文化，所以具有不可模仿性，正因有不可模仿性，所有不可替代性，正因有不可替代性，所有成為核心競爭力。 房地產業(yè)有沒有自己的核心競爭力（土地、設計、房型、景觀、環(huán)境、客戶服務、物業(yè)、文化策劃） 人性化，現(xiàn)代化、個性化、心理需求（就小戶型而言） 企業(yè)文化的第二個屬性是經濟性。 經濟文化： 企業(yè)是經濟實體，生長于這一實體上的企業(yè)文化便是一種經濟文化。 1）、正確的價值觀念可以使企業(yè)騰飛、可以創(chuàng)造名牌，也可以降低成本 案例 1： 美國帕爾迪公司 ：“質量最好”。在施工、設計和技術方面，擁有了幾項“第一” 。 2004年，公司的收入達到106.63億美元，凈收入達到了 8.37億美元，邊際利潤達到了 7.9%，資本負債率為 41.0%，雇員超過 11000人，在全球建設了超過 37萬套房屋。 案例 2： 香港新鴻基：收租投資 分析： “借”的文化（人的最高智慧） 三國演義 草船借箭。談兵。人的無能。 2）、勢差文化可激活企業(yè)人力資源（民生銀行的工資待遇） 3）、品牌文化可創(chuàng)造超額利潤（房地產品牌 -上海建工、萬科、萬達等；師大、財大買 IBM筆記本） 4）、企業(yè)形象可影響市場而創(chuàng)造效益（海爾）。 社會文化的對象是人，是通過作用于人而體現(xiàn)其社會性。即通過作用于企業(yè)主人而體現(xiàn)其文化的。 企業(yè)人所從事的是經濟活動，故而企業(yè)文化最終體現(xiàn)于經濟績效。這是企業(yè)文化區(qū)別于事業(yè)文化行政文化、軍事文化等其他文化的根本之處。不能增加經濟績效的文化不是企業(yè)文化。 企業(yè)文化的第三個屬性： 共同性與繼承性 。 英國 柯林斯英語詞典 ：“指具有 共同傳統(tǒng) 的某一類人的 活動與思想 的總體，其傳統(tǒng)在成員間 傳播 并得到加強?！保ㄓ^念的文化） 什么是“共同性”？如何檢驗“共同性”。 1、企業(yè)是否為一個團隊？團隊 群體。 畫圖： 1、 2、 3、 4。足球、藍球比賽。老總不在場。 2、員工的行為是否具有主動性？ 案例：顧客丟了機票、護照。 企業(yè)文化有其傳承性。即沒有前途的文化不是企業(yè)文化（一朝天子一朝臣不是企業(yè)文化） 概括企業(yè)文化的三個屬性： 1、個性、不可模仿性、不可替代性 2、經濟性，為企業(yè)創(chuàng)造價值、增加效益、創(chuàng)造利潤。 3、共同性與繼承性。 2、企業(yè)不一定都有自己的文化 檢驗一個企業(yè)是否有自己的文化，不是看他文化口號，廣告、標示、標志。而是看它的核心競爭力、經濟效益、向心力與發(fā)展前途。 （ 1）、沒有核心競爭力的企業(yè)是沒有文化的企業(yè) （ 2）、沒有經濟個性、經濟效益不好的企業(yè)沒有自己的文化。 （ 3）、沒有向心力的企業(yè)，沒有前途的企業(yè)沒有自己的文化 所以企業(yè)要生存首先要建立自己的企業(yè)文化。 （房地產經理班講） 房地產的企業(yè)文化是什么？（討論） 1、個性、不可模仿性、不可替代性的具體內容是什么？ 2、經濟性（在消費者心目中的地位、消費群體、品牌、創(chuàng)新性） 3、共同性、繼承性是什么？ 企業(yè)文化建設誤區(qū)： 小企業(yè)、打天下初期企業(yè)，要不要企業(yè)文化建設？ 是否只有大企業(yè)才能建立自己的文化？ 大企業(yè)的企業(yè)文化搞得好。小企業(yè)處于奔命、溫飽期，什么賺錢搞什么，無暇搞企業(yè)文化？ 1、 500強企業(yè)創(chuàng)建之初的案例： 沃爾瑪開小店案例 上汽集團變弱之苗頭案例 2、企業(yè)文化可以使小變大，由貧變富，由弱變強。 黑人小羅伯特 強生的生成史案例 （ 頭發(fā)變 直，“我們的信念”、“泰利諾”事件、數百萬瓶， 1億美元 -75片 -35 -70 ） 3、臺商“多樣屋”的案例 第二講、企業(yè)文化的核心體系 建立企業(yè)文化前的系統(tǒng)思考 第一節(jié)、歷史文化傳統(tǒng)的利用與更新 一、歷史文化傳統(tǒng)的利用（文氣） 二、歷史文化傳統(tǒng)的更新（洋氣） 第二節(jié)、企業(yè)文化的價值體系 一、價值觀的內涵 二、企業(yè)的價值觀及其類型 三、世界企業(yè)價值觀的新走向 第三節(jié)、企業(yè)文化的倫理體系 一、倫理道德的本質 二、建設企業(yè)倫理的原則與規(guī)范 三、企業(yè)倫理在企業(yè)文化建設中的作用 第一節(jié)、歷史文化傳統(tǒng)的利用與更新 一、 歷史文化傳統(tǒng)的現(xiàn)代價值 A1、劉永好希望集團的義利觀（ 案例 ） 案例 分析： 1、文化的不可跳躍性與利用的智慧 2、 中國傳統(tǒng)的義利觀 （孔孟仁愛、墨子兼愛、管子的兼義利） 3、借義贏利的策略（經商之基本策略）：墨子：“觀其中國家百 姓人民之利”“仁人之事者，必務求天下之利，除天下之害?！?4、扶貧而不貧己（希望獎學金、扶貧基金）利他而利己“從愛人 利人生”“為彼猶為己也”。 萬科總裁王石 客戶是我們永遠的伙伴。萬科認為客戶是最稀缺的資源，是萬科存在的全部理由。 就像健康、金錢、愛情和事業(yè)的關系一樣，沒有健康一切都是零，沒有客戶就沒有一切。所以我們把客戶作為數字一。 （民為貴，社稷次之，君為輕。得民心者得天下。） 二、歷史文化的更新 劉永好希望集團的體制改革（案例） -1992-老大劉永言科技；老三房地產；與老二劉永行搞飼料； -1995-老二南方公司；劉永好東方公司； -1997- 東方公司 -新希望集團（ 1.6億） 家族式 -社會式 用人制度；人才高速公路 管理體制：總經理負責制、財務監(jiān)管制、技術開發(fā)獎勵制 人人平等、沒有特殊員工、特殊老總。 分析： 5、傳統(tǒng)文化的經濟生命在于更新 6、 民營企業(yè)改革歷程： 專制 民主 文化；家族 社會企業(yè)；中國式 國際化。 第二節(jié)、企業(yè)文化價值觀體系 一、 價值觀的內涵 二、 企業(yè)價值體系類型 三、 企業(yè)價值觀的新走向 一、價值觀的內涵 價值： 馬克思認為，價值這個普遍的概念是從人們對待滿足 他們外在需要的外界事物關系中產生的。也就是說，價 值是一種關系范疇。是用來表示主體與客體之間需要與 滿足關系的。 對于主體而言，能夠滿足主體需要的客觀 屬性，就是有價值的。 價值觀： 對價值的不同看法，形成不同的價值觀。（為自己活著、為愛人和自己活著，為父母活著，為孩子活著，為這個家活著，追求給予了社會什么？）李嘉誠：“生命不能用日歷來計算，有人雖生猶死 如果能盡心做些對世上有益的事，當離開人世時，只是感到疲倦了，太陽下山應該休息了，這是一種享受而絕無恐懼?！?（價值觀作用舉例、上課、釣魚、打球、專業(yè)） 美國學者肯尼迪：價值觀貫穿于人的整個活動過程的始終，也貫穿于管理過程活動的始終（態(tài)度、標準、依據、動力） 企業(yè)活動：有目的、滿足需求的活動，是價值指導下的活動、成功的動力、文化的內核。 同樣的技術、資金和同樣的能力，價值觀不同其最終的結果大不一樣。 三個石匠回答案例： 第一位一臉疲態(tài)地回答：我在賣力掙錢！ 第二位聚精會神地回答：我在做最棒的建筑工 第三位眼光充滿興奮地回答：“我正在建造這個城 市中最偉大的建筑！” 三個人技術相同，所做的效果肯定不一樣。 二、價值觀及其類型 西方的資本利潤價值觀 韋伯：近代西方資本主義精神：以不斷獲取利潤為目的，以一切理性方法為手段。理性經濟人 3） 價值箴言 （富蘭克林） 1、賺錢至上：利潤觀念。開辦企業(yè)的目的：多賺錢，賺大錢。 2、多掙小花（至善觀念，多賺錢與避免縱情享樂相結合） 3、錢能生錢，錢要生錢（投資觀念） 4、借錢開業(yè)，負債經營。（經營觀念） 5、誠實是上策，信用是金錢（誠信觀念） 6、謹慎增加信用，欠情記在心頭（記恩觀念） 7、勤奮可以贏得信任（勤勞致富觀念） 8、節(jié)儉集小成多（精打細算觀念） 9、時間就是金錢（惜時觀念） 10、勞動是絕對目的自身（這就是勞動天職觀念） 4） 發(fā)展趨勢： 兩種趨勢，一只為賺錢是隱患，易走向厚黑利潤至上；為賺錢千方百計行善，則易轉向“社會使命至上” 但在如何獲得使用金錢上，形成不同的觀念。 西方價值觀三變：最大利潤價值觀；企業(yè)員工的價值觀；企業(yè)、社會互利價值觀。 一 ）最大利潤價值觀 :直奔利潤 ， 不管工人的利益的滿足程度，不管社會利益的滿足程度，不管消費者的利益，只要賺錢，不擇手段。（厚黑學的價值觀、 煤礦、排污、假藥、食品 ） 1） 面貌： 只要賺錢，厚臉黑心，不擇手段。 2） 產生條件 ：兩次世界大戰(zhàn)間，人性畸型發(fā)展的結果。 李宗吾 厚黑學 - 三國志 啟發(fā)，猛然曉得：英雄者必面厚如城墻，心黑如煤炭。 3） 價值箴言 ： 1、第一代是占山為王的敵人，拉攏次要敵人，孤立、擊斃主要敵人。蠶食其他山頭，占山為王。 2、對強敵要引誘設伏，流言離間。 3、心慈手軟是商人頭號大忌。 4、商場如戰(zhàn)場，休談父子情。 5、臉厚心黑是用血和淚凝成的經商精言。 6、要有好勝猛進的的本性、好爭善斗的特長和宰人不眨眼的膽量。 7、千方百計割破顧客的錢袋。 8、真正的富翁乃是厚黑家。 二）經營管理價值觀： 關注如何在利益上使員工滿意，在此基礎上爭取企業(yè)的更大利潤。即在企業(yè)內部搞活，搞出生氣搞出動力的同時，使企業(yè)獲得更大更久的利益。（股份制、提成制、利益共沾） 西門慶股份制（共贏原則、營銷策略、直銷原則） （晉商）喬致庸的經營價值觀：義、信、利（身股、養(yǎng)老、收買失業(yè)的工人、交軍餉） 松下電器不裁員 （消減時數、全薪、不休假、推銷） 一家汽車公司（ 25位技術工人、推銷產品、再生產汽車） 愛立信 ：“企業(yè)的靈魂是工廠，工廠的靈魂是工人”（ 1887-周工作日 64-57時， 1898第一個地方工人俱樂部 -1891免費醫(yī)療） 四） 社會互利價值觀： 著眼于企業(yè)在社會中生存，社會的認可度越高越大，他的生存空間與生存時間越大越長。所以他在使社會獲得利益的同時，求企業(yè)的更大更遠的利益。 1） 面貌 ： “和平與發(fā)展”時代，卓越企業(yè)奉行的先進價值體 系。 2）生成條件 ：企業(yè)發(fā)展到超越生存狀態(tài)，且想更高層次的 發(fā)展，其思考的是企業(yè)與社會的關系。認為企業(yè)承擔著 一種神圣的社會使命 日本松下公司案例（自來水哲學） 3）價值箴言 ： 1、實業(yè)人的使命是整個社會脫貧致富。 2、把貴重的生活物資像自來水一樣源源不斷地提供給社 會。 3、利潤不是企業(yè)的最終目的，而是實現(xiàn)企業(yè)使命的手 段 ，是社會對企業(yè)完成使命所給予的報酬。 4、企業(yè)是人的企業(yè)，職工是企業(yè)的主人。 5、賺錢不是最高目的，最高目的是人和愛。 6、維持“職工隊伍穩(wěn)定”的價值高于賺錢的價值。 7、力量不是來自于保密的知識而是來自于共享的知識。 8、企業(yè)經營是公事，不應該只從私人立場和方便考慮，言無不盡，毫無顧忌，才能產生強大的力量。 9、重要的不是決策本身，而是人們對決策了解和負責的程度。否則，最好的決策也可能被搞壞。 10、研究出成果是不夠的，還必須創(chuàng)新出產品。 萬科、萬達的企業(yè)價值觀 萬科在很長的時間里提出的一個口號叫做 建筑無限生活 。為什么是建筑無限生活？這里有一個含義，就是我們建筑的不是單純的商品房，而是一種生活方式，為此我們認為企業(yè)責任感，不僅是對公益事業(yè)能做多少貢獻，更重要的是看企業(yè)在正確的經營活動中給社會多少綜合利益，這就是萬科企業(yè)的文化 萬達獲得利潤之后有一部分是回饋社會的，我們是民營企業(yè)，從成立到現(xiàn)在不到 20年的時間，捐贈了 8個多億，我們每一年企業(yè)做計劃的時候都至少有幾千萬的現(xiàn)金安排做捐贈。萬達去年交稅 10億 8千萬，我還養(yǎng)很多人。 企業(yè)還有一個更高的追求，那就是 政治價值取向。這種價值取向是在滿足政治需要的同時，得到國家政治上的支持，從而獲得更快發(fā)展，獲得更高的利益。 二戰(zhàn)間，可口可樂異軍突起案例（伍德魯夫 -前線 -宣傳 -5分一瓶 -美決