華為HR人力組織體系.ppt

華為人力資源體系 一 華為人力資源管理的發(fā)展歷程 領(lǐng)導(dǎo)力 核心價(jià)值觀 業(yè)務(wù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成功支撐業(yè)務(wù)成功穩(wěn)定雇傭關(guān)系吸引保留人才提升生產(chǎn)效率 人事服務(wù)階段 走向規(guī)范化和智能化階段 成為業(yè)務(wù)伙伴階段 戰(zhàn)略人力資源 1987 1996 2009 現(xiàn)在 標(biāo)志 成立人力資源部 標(biāo)志 BLM與三支柱 BusinessLeadershipModel是用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的統(tǒng)一方法論領(lǐng)導(dǎo)力是根本 價(jià)值觀是基礎(chǔ)每年循環(huán)審視 8XX 二 BLM 商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型 人力資源管理是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地的保障 領(lǐng)導(dǎo)力 核心價(jià)值觀 市場(chǎng)洞察 創(chuàng)新焦點(diǎn) 戰(zhàn)略意圖 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 人才 激勵(lì) 組織 文化氛圍 關(guān)鍵任務(wù) 激發(fā)員工潛能 喚發(fā)組織活力 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 通過為客戶創(chuàng)造價(jià)值 實(shí)現(xiàn)收入 利潤(rùn) 現(xiàn)金流持續(xù)有效增長(zhǎng) 成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 人力資源管理 三 人力資源管理的定位于價(jià)值 支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 HR價(jià)值實(shí)現(xiàn) 解決方案 高績(jī)效組織 領(lǐng)導(dǎo)力 人才爭(zhēng)奪 激勵(lì) 員工溝通 全球化支持 6 5 4 3 2 1 HR核心專業(yè)能力 人力資源政策與制度 HR運(yùn)營(yíng)管理 HR組織運(yùn)作與管控 HR流程與質(zhì)量管理 HR專業(yè)能力建設(shè) HRBP COE SSC 運(yùn)營(yíng) 定位與價(jià)值 組織與運(yùn)作 從理念到責(zé)任 到管理要求 到流程的管理體系落地 各級(jí)管理者和HR專業(yè)人員能秉承核心理念 準(zhǔn)確理解原則和責(zé)任 掌握方法和工具 提供綜合解決方案的能力 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)框架 業(yè)務(wù)需求 人力資源方法 理念 責(zé)任 管理要求 HRBP業(yè)務(wù)伙伴 負(fù)責(zé)解決方案的整合與實(shí)施 HRCoE負(fù)責(zé)HR政策 方法和流程制定 實(shí)施及專業(yè)能力提升 四 華為人力資源業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 解決方案 如 人才爭(zhēng)奪等 方法 模塊 如 績(jī)效管理 招聘 人崗匹配 干部考察 任用 調(diào)薪 政策 規(guī)則 如 持續(xù)高績(jī)效 強(qiáng)使命感 勝任 晉升 定位與價(jià)值 組織與運(yùn)作 股東會(huì) 董事會(huì) 監(jiān)事會(huì) 財(cái)經(jīng)委員會(huì) 人力資源委員會(huì) 戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì) 審計(jì)委員會(huì) CEO 輪值CEO 產(chǎn)品與解決方案 獨(dú)立審計(jì)師 區(qū)域組織 地區(qū)部 代表處 五 人力資源管理在華為公司治理架構(gòu)中的位置 常務(wù)委員會(huì) 人力資源 片區(qū)聯(lián)席會(huì)議 財(cái)經(jīng) PR GR 戰(zhàn)略Marketing 法務(wù) 集團(tuán)職能平臺(tái) 質(zhì)量與流程IT 內(nèi)部審計(jì) 網(wǎng)絡(luò)安全與用戶隱私保護(hù) 道德遵從 運(yùn)營(yíng)商BG 企業(yè)BG 消費(fèi)者BG 2012實(shí)驗(yàn)室 首席供應(yīng)商 供應(yīng)鏈 采購(gòu) 制造 華為大學(xué) 首席后勤官 行政 基建 六 華為人力資源 三支柱 組織 以客戶為中心 以結(jié)果為導(dǎo)向 各司其職 各具專長(zhǎng) 協(xié)同滿足業(yè)務(wù)需求 客戶需求 理解戰(zhàn)略和業(yè)務(wù) 確認(rèn)HR解決方案的初步需求集成并驗(yàn)證解決方案 牽頭集成COE的輸出成為HR解決方案 負(fù)責(zé)驗(yàn)證方案 獲得業(yè)務(wù)主管認(rèn)同牽頭交付解決方案 建立推行組織 協(xié)調(diào)落實(shí)資源 制定 推動(dòng)和管理計(jì)劃執(zhí)行 確保達(dá)成目標(biāo) HRBP HRCOE HRSSC HRBusinessPartner業(yè)務(wù)伙伴 負(fù)責(zé)解決方案的整合和實(shí)施 專業(yè)化支撐CenterofExcellence卓越中心 負(fù)責(zé)HR政策 方法和流程制定 實(shí)施及專業(yè)能力提升 高效共享服務(wù)Sharedservicecenter標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供者 流程執(zhí)行和員工服務(wù)的交付平臺(tái) 基于人力資源管理導(dǎo)向 理念制定政策和管理要求基于人力資源最佳實(shí)踐建立方法基于人力資源的政策和方法建立HR流程并確保有效運(yùn)營(yíng) 支撐組織對(duì)HR管理的戰(zhàn)略落地 執(zhí)行組織發(fā)起的HR管理流程事務(wù)工作提供高效 優(yōu)質(zhì) 良好體驗(yàn)的員工服務(wù) 商業(yè)化運(yùn)營(yíng) 賣服務(wù) 指導(dǎo)員建到連隊(duì) 業(yè)務(wù)需求 定位與價(jià)值 組織與運(yùn)作 人力資源管理部 干部部 HR質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)部 HRPMD HR運(yùn)營(yíng)管理部 HR流程質(zhì)量部 HR數(shù)據(jù)質(zhì)量部 人才管理部 組織與組織績(jī)效管理部 薪酬管理部 招聘調(diào)配部 員工關(guān)系部 健康指導(dǎo)中心 西歐地區(qū)人力資源部 中國(guó)地區(qū)人力資源部 南太地區(qū)人力資源部 北非地區(qū)人力資源部 XX地區(qū)人力資源部 XX代表處人力資源部 XX代表處人力資源部 XX代表處人力資源部 XX代表處人力資源部 XX代表處人力資源部 七 華為全球HR組織架構(gòu) 構(gòu)建全球化專家團(tuán)隊(duì) 貼近業(yè)務(wù)需求的伙伴 提供高效優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)好的共享服務(wù) 定位與價(jià)值 組織與運(yùn)作 人力資源管理部 人力資源管理部 薪酬管理部 招聘調(diào)配部 員工關(guān)系部 中國(guó)地區(qū)部人力資源部 HRBP質(zhì)量與運(yùn)營(yíng) HRBP管理部 人才管理部 運(yùn)營(yíng)商HRBP部 招聘調(diào)配部 員工關(guān)系 薪酬管理 企業(yè)HRBP部 XX代表處人力資源部 東區(qū) 南區(qū) 西區(qū) 北區(qū) 廣州HRBP 延伸COE 八 示例 中國(guó)地區(qū)部人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖 定位與價(jià)值 組織與運(yùn)作 10 0管理人力資源 10 1組織管理 10 1 1組織形態(tài)管理 10 3 6 1績(jī)效目標(biāo)設(shè)定 九 人力資源業(yè)務(wù)流程架構(gòu) 10 2人才供應(yīng)管理 10 3領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理 10 4薪酬與福利管理 10 5員工關(guān)系管理 10 6HR服務(wù)交付管理 10 7HR運(yùn)營(yíng)管理 10 1 2職位管理 10 1 3組織績(jī)效管理 10 1 4組織規(guī)模管理 10 1 5項(xiàng)目型組織管理 10 2 1管理人力供應(yīng)規(guī)劃 10 2 2內(nèi)部調(diào)配 10 2 3外部尋源 10 2 4外部錄用管理 10 2 5面試考核 10 2 6入離職管理 10 2 7管理雇主品牌 10 2 8租賃人員管理 10 3 1管理人才策略 10 3 2管理人才標(biāo)準(zhǔn) 10 3 3管理人才識(shí)別 10 3 4管理任免 10 3 5管理上崗 10 3 6管理個(gè)人績(jī)效 10 3 7管理人才發(fā)展 10 3 8人才監(jiān)管 10 4 1工資管理 10 4 2獎(jiǎng)金管理 10 4 3長(zhǎng)期激勵(lì)管理 10 4 4福利管理 10 4 5個(gè)稅管理 10 5 1管理勞資關(guān)系 10 5 2管理員工關(guān)懷與感知 10 5 3管理員工服務(wù) 10 6 1業(yè)務(wù)需求與遷移管理 10 6 2服務(wù)結(jié)果評(píng)估管理 10 7 1管理人力資源政策文件 10 7 2運(yùn)營(yíng)HR流程 10 7 3運(yùn)營(yíng)HR數(shù)據(jù) 10 3 6 2績(jī)效輔導(dǎo) 10 3 6 3績(jī)效評(píng)價(jià)與結(jié)果溝通 10 3 6 4PIP管理 10 3 6 5不合格管理者調(diào)整 10 3 6 6非管理不合格調(diào)整 10 3 6管理個(gè)人績(jī)效 TBD L1 L2 L3 L3 L4 定位與價(jià)值 組織與運(yùn)作 應(yīng)用 應(yīng)聘及測(cè)試 績(jī)效管理 干部考察 AT會(huì)議 上崗管理 任職資格 團(tuán)隊(duì) 典型場(chǎng)景應(yīng)用工具 信息查詢與團(tuán)隊(duì)協(xié)同 易辦事 打卡 考勤處理 戶籍 補(bǔ)助申報(bào) 簽證 壓力自檢 ME 我的履歷 信息查詢 團(tuán)隊(duì) 溝通 BI 權(quán)限控制角色適配 證件證明 健康 保險(xiǎn) 入職 組織氛圍 員工自助服務(wù) 不適合上移動(dòng)端的應(yīng)用信息安全閑值的機(jī)密 絕密數(shù)據(jù)查詢?cè)O(shè)計(jì)大量表格數(shù)據(jù)填寫的應(yīng)用 成長(zhǎng)經(jīng)歷 個(gè)人信息 MFP 意見反饋 xx 我的個(gè)人信息 十 IT 一站式人力資源移動(dòng)APP iHR 支撐人力資源業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) HR 定位與價(jià)值 組織與運(yùn)作 對(duì)最佳角色在最佳貢獻(xiàn)時(shí)間段給予最佳回報(bào) 鼓勵(lì)沖鋒 千軍萬(wàn)馬上戰(zhàn)場(chǎng)拉車比坐車拿得多 3 1 一線與機(jī)關(guān)拉開差距 獲取分享機(jī)制 績(jī)優(yōu)與普通拉開差距 火車頭加滿油 非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 榮譽(yù) 可轉(zhuǎn)換為物質(zhì)激勵(lì) 尊重 認(rèn)可 健康等物質(zhì)文明與精神文明建設(shè) 以客戶為中心 以?shī)^斗者為本 長(zhǎng)期艱苦奮斗 堅(jiān)持自我批評(píng)讓核心價(jià)值觀聽得到 新員工文化導(dǎo)入 高研班讓核心價(jià)值觀看得見 把績(jī)效良好 文化認(rèn)同感高的員工提拔為teamleader 樹立榜樣讓核心價(jià)值觀摸得著 短期激勵(lì)要體現(xiàn)績(jī)效導(dǎo)向 長(zhǎng)期激勵(lì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)要向認(rèn)同核心價(jià)值觀的績(jī)優(yōu)員工傾斜 組織 人才 文化氛圍 激勵(lì) 十一 HR各模塊和核心原則導(dǎo)向與策略 管理作戰(zhàn)形態(tài)與權(quán)力分配 適配流程業(yè)務(wù) 提升運(yùn)作效率與客戶對(duì)齊 適配不同商業(yè)模式從功能型組織到項(xiàng)目型組織轉(zhuǎn)型 大平臺(tái)支撐下的精兵作戰(zhàn) 指揮權(quán)前移 讓聽得見炮火的人指揮 同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管 中央集權(quán)組織建設(shè) 管理組織規(guī)模 打開組織邊界 靈活的用工模式 一杯咖啡吸收宇宙的能量 管理組織績(jī)效 強(qiáng)化和落地 以客戶為中心 的組織績(jī)效考核牽引 增加 客戶評(píng)價(jià) 面向未來的人才需求 持續(xù)優(yōu)化人才金字塔 針對(duì)不同人才差異化管理 打造數(shù)量質(zhì)量滿足業(yè)務(wù)需求的人才隊(duì)伍人才獲取 貼近人才建組織 網(wǎng)羅全球最優(yōu)秀人才人才選拔 選拔制而非培養(yǎng)制 將軍是打出來的 優(yōu)先提拔艱苦地區(qū)和有成功實(shí)踐