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工程項目質量技術管理 陜西建工集團總公司 項目管理技術質量策劃 目錄 一 技術質量策劃概述1 技術質量策劃的必要性2 策劃的概念3 策劃作用二 項目管理策劃基本類別三 做好技術質量策劃技術負責人 項目經(jīng)理應具備的基本素質 職責四 項目管理技術質量策劃主要內(nèi)容 1 技術質量策劃的必要性1 1相關規(guī)范很多 但要求不明 不統(tǒng)一 建設工程項目管理規(guī)范 gb t50326 200624 20 10 2項目質量策劃10 2 1組織應進行質量策劃 制定質量目標 規(guī)定實施項目質量管理體系的過程和資源 編制針對項目管理的文件 該文件可稱為質量計劃 質量計劃也可以作為醒目管理實施規(guī)劃的組成部分 10 2 3質量計劃應確定下列內(nèi)容 1質量目標和要求 2質量管理組織和要求 3所需的過程 文件和資源 4產(chǎn)品 或過程 所要求的評審 驗證 確認 監(jiān)視 檢驗和試驗活動以及接受準則 5記錄的要求 6所采取的措施10 2 4質量計劃應由項目經(jīng)理部編制后 報組織管理層批準 第一部分技術質量策劃概述 工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范 gb t50430 200714 15 10 2策劃 10工程項目施工質量管理 10 2 3施工企業(yè)應按照規(guī)定的職責實施工程項目質量管理策劃 包括 1質量目標和要求 2質量組織和職責 3質量管理依據(jù)的文件 4人員 技術 施工機具等資源的需求和配置 5場地 道理 水電 想法 臨時設施規(guī)劃 6影響施工質量的因素分析及控制措施 7進度控制措施 8施工質量檢查驗收及其相關標準 9突發(fā)事件的硬件措施10對違規(guī)事件的報告和處理 11應收集的信息及傳遞要求12與工程建設有關方的溝通方式 13施工管理應形成的記錄 14質量管理和技術措施 15施工企業(yè)質量管理的其它要求 10 2 4質量策劃的結果形成文件 并在實施前批準 建設項目工程總承包管理規(guī)范 gb t50358 200724 17 11 2質量計劃 11項目質量管理 11 2 1項目部應項目策劃過程中編制質量計劃 經(jīng)批準后作為對外質量保證和對內(nèi)質量控制的依據(jù) 11 2 2項目質量計劃應體現(xiàn)從資源投入到完成工程質量最終檢驗和試驗的全過程質量管理與控制要求 11 2 4項目質量計劃應由質量管理人員負責編制 經(jīng)項目經(jīng)理批準發(fā)布 11 2 5項目質量計劃應包括下列主要內(nèi)容 1項目的質量目標 質量指標 質量要求 2項目質量管理組織與職責 3項目的質量保證與協(xié)調(diào)程序 4項目應執(zhí)行的標準 規(guī)范 規(guī)程 5項目的質量目標和質量要求應采取的措施 1 2各級質量獎申報 現(xiàn)場復查必查資料魯班獎 長安杯 1 3企業(yè)質量策劃編制內(nèi)容各有千秋企業(yè)在編制質量策劃時 質量策劃 質量規(guī)劃 質量計劃等名稱不統(tǒng)一 內(nèi)容深淺不統(tǒng)一 有的粗到只有大綱內(nèi)容 有的細到混凝土工藝 鋼筋工藝 無所適從 不能說其錯 也不能說其對 沒有依據(jù) 1 4只有質量內(nèi)容而忽視技術方面內(nèi)容技術管理 新技術應用 技術創(chuàng)新是一個工程創(chuàng)優(yōu)的支撐和保障 能夠使工程技術難點變?yōu)榱咙c 為工程創(chuàng)優(yōu)的增加技術含量 確保順利通過 但是 目前策劃中幾乎沒有人把這部分內(nèi)容納入策劃之中 成為 被遺忘的部分 第一部分技術質量策劃概述 2 策劃概念策劃是人的一種腦力活動或智力活動的理性行為 最根本 最通俗的解釋可用四個字來描述 出謀劃策 策劃是針對未來要發(fā)生的事情做出當前的決策 凡事預則立 不預則廢 應該說策劃是一切活動的起點 項目管理策劃 這一概念被引入到項目管理工作中 是市場競爭環(huán)境的變化和企業(yè)內(nèi)部管理的需要共同作用的結果 策劃能為人們提供新觀念 新思路 新方法 起到改善管理 增強競爭力的作用 能夠有效地保證決策的正確性 計劃的可行性 管理的科學性 策劃是一個過程 是發(fā)現(xiàn)問題尋找對策解決問題的過程 輸出的是計劃 第一部分技術質量策劃概述 3 工程項目技術質量策劃作用具體到我們工程實際中 項目管理策劃是指在項目管理實施之前 依照合同 體系文件等的約定 結合項目本身特點 對項目管理目標 方法 措施等進行科學分析和論證 對項目的各項管理活動進行謀劃 簡單的說就是 計劃你的工作 工作你的計劃 第一部分技術質量策劃概述 具體為 能完善 明確 細化各項質量 技術目標 能科學 有效的保證目標實現(xiàn) 能夠為項目成本 進度 安全等各項工作協(xié)調(diào)有序開展提供指導 能降低工程成本 創(chuàng)造更為明顯的經(jīng)濟效益 第一部分技術質量策劃概述 二 項目管理策劃基本類別 一個工程施工 從開工到竣工 應該策劃的內(nèi)容很多 包括項目組建與解體 成本策劃與實施 安全與文明施工 技術與質量管理 項目勞務 材料 設備準備與購置 節(jié)能環(huán)保與綠色施工等諸多方面的策劃 在此 將重點講項目管理技術質量策劃 三 做好技術質量策劃技術負責人 項目經(jīng)理應具備的基本素質 職責 項目技術負責人要具備的基本素質 職責 即法律 法規(guī)標準的掌握者和執(zhí)行者 施工組織設計專項方案等的編寫者 工程質量檢查 控制的監(jiān)督者 各級驗收的組織者 新技術 新材料 新工藝的推廣者 資料整理與管理指導者 技術問題難題的解決者 除了以上基本業(yè)務素質外 更主要的是要是一個思想者 設計師 把該想的提前想好 為順利實施鋪平道路 達到 事半功倍 項目經(jīng)理要具有的基本素質 職責 受企業(yè)法人委托全權負責項目班子建設 工期 成本 質量 安全控制 勞動力組織 人員調(diào)配 各方溝通協(xié)調(diào)等 在技術與質量管理策劃 實施中 應支持技術負責人的工作 做好必要的制度 資金 權利 獎罰等方面的授權及保障工作 四 項目管理技術質量策劃主要內(nèi)容 工程項目管理技術質量策劃 技術質量計劃 應包括以下內(nèi)容 一 工程概況二 編制依據(jù)三 技術質量目標四 組織管理及措施1 建立健全管理體系 2 成立創(chuàng)優(yōu)領導小組3 完善質量保證制度4 優(yōu)選勞務隊伍 五 實體質量控制1 分部分項劃分與控制2 樣板實施3 亮點策劃六 技術管理與策劃1 方案編制2 材料檢驗與專項檢測 3 新技術推廣應用4 工程技術資料整理5 過程影響資料收集6 驗收匯報資料整理七 培訓安排八 總結改進附件 工程做法 一 工程概況包括 工程名稱 工程地址 建筑面積 長 寬 高 開竣工時間 結構形式 主要結構做法 主要建筑做法 具體做法可作為策劃附件附后 各方實體及監(jiān)督單位 四 項目管理技術質量策劃主要內(nèi)容 二 編制依據(jù)編制依據(jù)主要有以下幾個方面 1 合同約定或承諾 2 招標文件 設計圖紙 重大變更及洽商記錄 3 國家 地方有關法律法規(guī) 標準規(guī)范 4 企業(yè)的質量 安全 環(huán)境管理體系文件及手冊 5 企業(yè)文件 標準 三 技術質量目標1 在一個項目技術質量策劃中 在明確總體質量目標的同時 應按階段 類別對技術 質量目標進行分解 明確為保證總體目標實現(xiàn)所必須具有的 循序的 多方面的細化目標 并確定每個具體目標實施的時間 條件 負責人 主管領導等 以階段目標保證總體目標的實現(xiàn) 需要強調(diào)的是 要明確目標就應該了解目標 就應該學習和掌握企業(yè) 省內(nèi) 國家有關質量 技術目標 獎項 的設置分類 申報條件 驗收條件 關鍵指標等等 做到識別齊全 策劃到位 有的放矢 通過嚴格過程控制 重實施 出成效 一次成優(yōu) 2 應認真熟悉 討論 識別項目特點 難點及關鍵過程 確定必須攻關的技術難點 確保的關鍵過程 解決的重點難題 推廣應用的新技術或需要總結改進的方面 在此基礎上明確各類技術目標及最終總結形成的科技成果 工法 論文 專利 成果獎 qc活動等 對工程管理 技術難點 特點甚至于關鍵過程的識別是體現(xiàn)技術負責人 項目經(jīng)理技術管理水平和能力的重要方面 如果在進入施工現(xiàn)場 拿到施工圖紙后 不能對工程的難點 特點 關鍵過程加以識別 勢必會造成盲目施工 造成技術準備不足 產(chǎn)生質量問題 需要說明的是 工程不同 地域不同 施工周邊環(huán)境的不同 設計 使用要求的不同 都會形成不同的工程特點 難點 一個簡單的磚混結構也會有它的難點所在 工程技術質量目標計劃表 四 組織管理及措施一個工程的組織實施和目標實現(xiàn) 需要建設 設計 監(jiān)理 施工等各單位間的通力合作 任何一方的消極或不給力 都會給工程的順利實施造成困難 形成阻力 所以 作為一個項目組織 應該有積極 樂觀 良好的團隊精神與溝通機制 以良好 平和 謙讓的態(tài)度與各方進行溝通 遇事多站在別人的角度想想 要掌握解決問題的技巧和方法 多以自己認真 負責 敬業(yè)和高尚的人格感化和影響別人 贏得他人的認可和尊重 注重效率和效果 減少不需要的過程和摩擦 靜下心來 內(nèi)強素質 外塑形象 組織管理處處要滲透企業(yè)文化 要有一個團結的項目集體 為保證目標的實現(xiàn) 各參建單位之間應達成共識 各管理人員之間應合理分工 各負其責 相互協(xié)作 學習掌握標準 自加壓力 確保自己所分工負責部分目標的圓滿完成 1 建立健全的技術質量管理體系 項目技術質量管理體系圖2 成立創(chuàng)優(yōu)領導小組創(chuàng)優(yōu)工程 建設 施工 監(jiān)理各方應在充分溝通和共識的基礎上 建立確實能夠領導 協(xié)調(diào)的創(chuàng)優(yōu)領導小組 建設 監(jiān)理單位創(chuàng)優(yōu)領導小組成員 職責及分工 施工企業(yè)創(chuàng)優(yōu)領導小組成員 職責及分工 項目實施創(chuàng)優(yōu)實施小組成員 職責及分工 例如 4 1成立精品工程創(chuàng)優(yōu)小組4 1 1建設單位及監(jiān)理單位創(chuàng)優(yōu)領導小組 4 1 2總公司創(chuàng)優(yōu)領導小組為搞好西安榆林商會大廈工程項目建設 加強對該工程的協(xié)調(diào)領導 確保實現(xiàn) 魯班獎 工程目標 總公司決定 成立陜西建工集團總公司西安榆林商會大廈工程項目建設創(chuàng)優(yōu)領導小組 4 1 3項目部創(chuàng)優(yōu)實施小組 3 完善質量保證制度為了達到策劃書提綱攜領的作用 在項目管理技術質量策劃中 明確需要建立的制度即可 具體內(nèi)容應在單獨編制 否則策劃書會顯得龐大雜亂 制度往往也會因時間緊迫而缺乏針對性 以制度促管理 以制度提效益 以制度保質量 項目技術質量策劃 應建立以下基本技術質量管理制度 3 1學習培訓制度3 2技術交底制度3 3材料進場檢驗制度3 4樣板引路制度3 5施工掛牌制度3 6過程三檢制度 3 7質量獎罰制度3 8成品保護制度3 9質量文件 技術資料記錄和管理制度3 10工程質量檢查 驗收 等級評定 核定制度3 11竣工服務承諾制度 4 優(yōu)選勞務隊伍4 1對勞務分包嚴格考察 明確選擇標準 考察方式及人員 分包隊伍應有健全的管理體制 管理水平高 有一定優(yōu)質工程施工經(jīng)驗的隊伍 4 2建立分包責任制 服從項目部統(tǒng)一管理 進行技術和質量教育培訓 4 3勞務分包方合同 應明確質量技術 安全文明 環(huán)保及綠色施工目標 4 4責 權 利分明 承擔相應的質量問題所造成的損失 4 5定期組織不同工種進行現(xiàn)場質量控制講評 例如 分部分項工程檢驗批劃分及控制目標 五 實體質量控制1 分部分項劃分與控制1 1合理劃分分部分項及檢驗批 應按照 建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準gb50300 2001合理劃分分項工程及檢驗批 在此基礎上 創(chuàng)優(yōu)工程還應按照 建筑工程施工質量評價標準 gb t50375 2007確定檢驗批 分項工程 分部工程優(yōu)良率 明確檢驗批允許偏差控制值 1 2過程控制要求 施工質量應進行嚴格的過程監(jiān)控 在每個檢驗批合格或優(yōu)良的基礎上 保證整體工程質量 過程監(jiān)控要高標準 嚴要求 以先進 合理 適用的施工方法和工藝 保證過程質量 堅持問題不放過原則 一步一步實現(xiàn)質量目標 不可把精品工程高調(diào)化 口號化 務虛而不見實效 只有扎實的過程管理和實施才能保證高質量目標 生產(chǎn)出優(yōu)質工程 2 樣板實施2 1基礎工程 結構工程 重點推廣的新工藝 裝飾分項工程 安裝工程等 均應在施工前先組織樣板間 件 施工 2 2樣板間 件 施工所用的材料應與設計確定的材料 施工方法 工藝一致 2 3隱蔽工程樣板間 件 可在工程現(xiàn)場提前做出樣板 2 4裝飾裝修工程或不及時隱蔽工程的樣板間 件 盡量在實體上施工 位置應避開驗收經(jīng)常檢查的位置 相應的分部分項樣板間 件 在大面積施工前一周內(nèi)完成 2 5樣板間 件 施工完后應邀請甲方 監(jiān)理進行驗收合格后方可進 工程樣板間 件 計劃表 樣板實施計劃表 樣板實施計劃表 3 亮點策劃3 1應結合工程特點 在分部分項工程合格或優(yōu)良的基礎上 在工程質量各方面具有質量特色的基礎上 確定本工程可能實現(xiàn)的細部亮點 并在過程中通過優(yōu)選材料 創(chuàng)新工藝 改進方法確保亮點的實現(xiàn) 3 2質量特色或亮點的形成 可能會產(chǎn)生圖紙的變更或增加一定的費用 這都需要充分熟悉圖紙 與建設監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)溝通 3 3可根據(jù)總公司編制的 建筑工程創(chuàng)優(yōu)細部做法工藝標準 直接從其中進行選用 例如 工程細部亮點計劃表 質量技術策劃主要內(nèi)容 工程細部亮點計劃表 六 技術管理與策劃1 方案編制1 1工程施工需編制的技術文件包括 施工組織設計 專項施工方案 技術交底 三者的作用 側重點 編制時間 審批程序等均有所不同 施工組織開工前由項目經(jīng)理部完成 是從決策層角度出發(fā)的戰(zhàn)略部署 是宏觀的 定性的 體現(xiàn)指導性 原則性 由企業(yè)副總或總工審批 其編制內(nèi)容目前已成熟且相對固定 1 2施工專項方案從管理層的角度出發(fā)的戰(zhàn)役計劃 是具有針對性 實用性 是在施工組織設計的指導下針對分項工程編制的 由項目經(jīng)理或主管部門 危險性較大 審批 對建設單位分包工程 應明確編審批程序及相關要求 1 3技術交底是從操作層的角度出發(fā)的微觀控制 注重操作細節(jié)及可操作性 由項目總工審批 1 4項目管理應明確需編制的專項方案 細化或規(guī)范化方案編制要點 做到統(tǒng)一 規(guī)范 例如 專項方案編制計劃表 專項方案編制大綱及要點1 工程概況1 1說明工程的建筑面積 結構形式 層數(shù) 高度等1 2與本方案有關的面積 工程量及具體的高度 長度 規(guī)格 噸位等1 3本方案的施工難點 要點1 4本方案編制適用范圍1 4 1 1 以下各條格式均同 2 編制依據(jù)2 1gb50300 2001 建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準 2 2gb50375 2006 建筑工程施工質量創(chuàng)優(yōu)技術標準 2 3jgj59 99 建筑工程施工安全技術規(guī)范 2 4gb50411 2007 建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范 2 5工程建設強制性條文 房屋建筑部分 2 6本方案涉及的其它規(guī)范 標準 文件等 3 控制目標結合質量創(chuàng)優(yōu) 說明本方案要達到具體的定性或定量的目標要求 4 原材料要求要達到控制目標 本方案對原材料的質量要求 5 施工準備從勞動力 材料 機械 施工技術等方面闡述施工前的準備工作要求 6 施工部署說明本方案所涉及的內(nèi)容中大的布置情況 包括進度 現(xiàn)場平立面總體布置7 施工工藝及方法以流程圖的形式把工藝順序表達清楚 針對每一工藝在施工過程中采取的方法和措施8 質量保證措施對每一工藝步驟的要求 要點及預防措施 9 環(huán)保與節(jié)能現(xiàn)場材料充分二次利用 節(jié)約能源及原材料 描述清楚節(jié)能環(huán)保 綠色施工的施工要求10 安全文明及成品保護從原材料加工 安裝到成品的每一施工過程需要注意的安全文明及成品保護 11 應急預案現(xiàn)場發(fā)生緊急事件需要提前準備的事宜 2 材料檢驗與專項檢測檢驗檢測包括原材 半成品及專項檢測 編制要求如下 2 1檢驗檢測一般要求 進場管理 見證 取樣 資料收集傳遞 不合格處置 2 2人員安排 2 3器具配置 2 4原材檢及取樣規(guī)定 單獨編寫 2 5專項檢測項目及規(guī)定 單獨編寫 3 新技術推廣應用3 1根據(jù)圖紙設計及建筑業(yè)推廣應用新技術內(nèi)容要求 項目部應充分討論分析 確定設計應用內(nèi)容 分析施工中可以采取的項目 通過施工組織更多的應用新技術 3 2明確技術攻關和創(chuàng)新內(nèi)容 提高工程技術含量 以技術保質量 增加技術亮點 例如 工程新技術應用項目表 4 工程技術資料整理4 1明確工程技術資料負責人及職責 4 2群體工程明確單位工程資料劃分規(guī)定 總承包工程應明確總分包之間資料整理規(guī)定 交接程序 4 3按陜西省資料整編規(guī)定確定目錄 分類及分冊組卷要求 5 過程影像資料收集5 1要求隨工程進度及時拍