第四章 組織環(huán)境.ppt

第四章組織環(huán)境 一組織環(huán)境概述二環(huán)境對組織的影響三組織環(huán)境管理的基本要點四環(huán)境分析的基本方法 由于全球化的影響 組織賴以生存的外部環(huán)境越來越趨于多變 劇變 因此管理者必須非常重視對環(huán)境因素的了解和認識 現(xiàn)代管理一般將組織的環(huán)境分為自然環(huán)境和社會環(huán)境 本章主要從一般管理的角度研究環(huán)境 第一節(jié)組織環(huán)境概述 一 環(huán)境和組織環(huán)境的概念1 什么是環(huán)境廣義 系統(tǒng)科學(xué)的概念 研究對象周圍所在的條件狹義 生物學(xué) 文學(xué) 歷史和社會科學(xué) 建筑學(xué) 企業(yè)管理 2 什么是組織環(huán)境 各表一枝綜上所述 組織環(huán)境即社會組織管理過程及管理者相聯(lián)系并對其發(fā)生影響的各種外部因素或周邊條件 對于特定組織的外部環(huán)境可以從廣義理解 也可以從狹義理解 二 現(xiàn)代組織環(huán)境的特點 1 組織環(huán)境的復(fù)雜性2 組織環(huán)境的變動性3 組織環(huán)境的不確定性4 組織環(huán)境的非平衡性5 組織環(huán)境的交互性或關(guān)聯(lián)性 三 組織環(huán)境的分類 1 巴納德分類2 布昭斯分類3 席酉民分類4 趙錫斌分類 5 按照環(huán)境系統(tǒng)不確定特性劃分6 按照組織界限劃分7 按照環(huán)境要素性質(zhì)劃分8 從企業(yè)戰(zhàn)略管理角度劃分 猜字謎 甲乙丙丁戊己庚辛壬癸猜一字 天干地支紀年法 甲乙丙丁戊己庚辛壬癸子鼠丑牛寅虎卯兔辰龍巳蛇午馬未羊申猴酉雞戌狗亥豬正著背 倒著背 從中間往兩頭背 一個時辰等于兩個小時 子時 23點 凌晨1點丑時 1點 凌晨3點寅時 3點 凌晨5點卯時 5點 凌晨7點辰時 7點 上午9點巳時 9點 上午11點 午時 11點 下午13點未時 13點 下午15點申時 15點 下午17點酉時 17點 下午19點戌時 19點 晚上21點亥時 21點 晚上23點 第二節(jié)環(huán)境對組織的影響 一 環(huán)境要素對組織的影響1 自然環(huán)境的影響2 政治 法律 環(huán)境的影響3 經(jīng)濟環(huán)境的影響4 社會環(huán)境的影響5 技術(shù)環(huán)境的影響 二 環(huán)境狀態(tài)對組織的影響 1 環(huán)境狀態(tài)決定組織運營行為模式2 了解和熟悉環(huán)境狀態(tài)是組織科學(xué)決策的依據(jù)和保障3 環(huán)境變化引發(fā)組織變革與創(chuàng)新4 環(huán)境變化沖擊組織人力資源管理 第三節(jié)組織環(huán)境管理的基本要點 一 了解與認識環(huán)境二 分析與評估環(huán)境三 能動地適應(yīng)環(huán)境 第四節(jié)環(huán)境分析的基本方法 一 環(huán)境掃描技術(shù) PEST 1 找出環(huán)境要素2 作出環(huán)境要素分層表3 評定優(yōu)位系數(shù)4 設(shè)定評定標準5 進行評分 計分6 評分修正 二 SWOT分析法 1 SWO