家電下鄉(xiāng)自查報告兩篇.doc

家電下鄉(xiāng)自查報告兩篇 自20xx年全縣家電下鄉(xiāng)工作正式啟動以來，我縣家電下鄉(xiāng)工作領導小組在縣委、縣政府的正確領導下，在縣家電下鄉(xiāng)工作領導小組的悉心指導下，抓住重大節(jié)假日如：五一、端午、中秋、國慶期間的消費旺季，加大了宣傳力度，開展了系列促銷活動；各鎮(zhèn)街也積極采取有力措施，精心組織，認真部署，全力推進家電、汽摩下鄉(xiāng)工作，有效開拓了農村市場，拉動了農村消費，取得了良好成效?，F(xiàn)將我縣家電、汽摩下鄉(xiāng)工作情況自查總結如下： 一、我縣家電、汽摩下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售基本情況 截至20xx年7月31日，我縣共銷售家電、汽摩下鄉(xiāng)產(chǎn)品3021臺（部），實現(xiàn)銷售金額693681.17元。 二、主要工作開展情況 （一）認真抓好組織領導落實。全縣家電下鄉(xiāng)工作啟動后，我縣及時召開了由相關部門、各鎮(zhèn)街主要負責人、分管負責人、財政局工作人員及縣級中標企業(yè)銷售網(wǎng)點負責人參加的全縣家電下鄉(xiāng)工作會，印發(fā)了神池縣家電下鄉(xiāng)工作實施方案、神池縣家電下鄉(xiāng)補貼資金管理實施試行辦法等文件，縣商業(yè)服務中心與各中標銷售網(wǎng)點簽定了責任書。各鎮(zhèn)街成立了相應領導機構，建立和完善了工作機制，確保了家電下鄉(xiāng)工作的全面落實和有序開展。 （二）積極抓好政策宣傳落實 一是及時制定宣傳方案。對全縣前期家電下鄉(xiāng)總體宣傳工作做出了部署，對宣傳活動內容、活動安排、活動方法、工作措施，提出了明確的要求。在20*年1月中旬至2月中旬家電下鄉(xiāng)宣傳月期間，全縣上下一起行動，大張旗鼓開展了宣傳活動，宣傳車進鎮(zhèn)、村40余次，召開各種會議10余次，發(fā)放宣傳資料3萬份（冊），縣電視臺、報社等新聞媒體集中報道60余次，在全縣范圍內形成了濃厚的宣傳氛圍。二是引導中標企業(yè)銷售網(wǎng)點搞好宣傳。一方面，注重指導并引導全縣各中標企業(yè)銷售網(wǎng)點規(guī)范店面設置，張貼家電下鄉(xiāng)政策宣傳告示；另一方面，注重加強與各縣級銷售網(wǎng)點的跟蹤和聯(lián)系，引導銷售網(wǎng)點利用節(jié)慶消費旺季，開展系列展銷、促銷活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料（手冊），直接面向農民朋友宣傳。通過深入廣泛宣傳，促使了廣大農民朋友了解政策、理解政策、響應政策，推動了我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利實施。 （三）切實抓好工作責任落實。一是認真抓好銷售網(wǎng)點規(guī)范化工作。我縣結合城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點布局規(guī)劃，按照便民利民、協(xié)調發(fā)展的要求，選擇了12個家電、汽摩網(wǎng)點進行備案，并通過報紙、網(wǎng)絡等媒體將備案網(wǎng)點向社會作了公示，接受社會各界和廣大農民監(jiān)督。并建立檢查監(jiān)督機制，定期不定期對各網(wǎng)點的規(guī)范化建設情況進行檢查。二是抓好業(yè)務培訓工作。業(yè)務培訓工作直接關系到家電下鄉(xiāng)的實施。家電下鄉(xiāng)實施中，家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)提供產(chǎn)品生產(chǎn)銷售信息查詢、統(tǒng)計分析、網(wǎng)點管理以及補貼申請、備案、追溯等重要功能，是整個家電下鄉(xiāng)的中樞和血脈，其操作培訓是家電下鄉(xiāng)業(yè)務培訓的重點。目前我縣商業(yè)服務中心、財政及主要銷售網(wǎng)點信息管理系統(tǒng)的業(yè)務培訓工作已經(jīng)全面完成。三是認真抓好節(jié)日期間家電、汽摩下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售工作。引導安排中標銷售縣級網(wǎng)點全力組織好元旦、春節(jié)、五一、國慶幾個節(jié)假日家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售活動，并要求各鎮(zhèn)街認真做好服務及督促工作，協(xié)調解決各種困難和問題，確保貨源充足、品種多樣、質量可靠、服務到位，滿足廣大農民的需求。 （四）突出抓好產(chǎn)品供貨落實。為了讓更多的銷售網(wǎng)點做到貨源充足，方便廣大農民購買，各網(wǎng)點切實加強與上級銷售商（代理）溝通，落實產(chǎn)銷銜接、貨源組織等情況，并要求家電網(wǎng)點要特別注意在家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡上保障供貨庫存，確保銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，能及時錄入信息，保證了這項工作的順利開展。 （五）嚴格抓好執(zhí)法監(jiān)管落實。將日常檢查與專項整治相結合，加大了監(jiān)管力度，公布并設立了投訴舉報電話。制訂了神池縣開展打擊借家電下鄉(xiāng)等名義制售假劣產(chǎn)品專項整治實施方案，明確了專項整治的主要任務、工作分工和工作要求，完善執(zhí)法檢查機制，我縣全年共出動家電下鄉(xiāng)檢查人員90余人次，嚴查家電下鄉(xiāng)虛假廣告，打擊假冒偽劣商品。對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品商品質量進行跟蹤檢測，未發(fā)現(xiàn)質量問題。 根據(jù)省家電辦公室的通知精神，我市按照要求認真開展自查清理工作，在銷售網(wǎng)店自查的基礎上，我局對重點網(wǎng)店進行抽查，現(xiàn)將有關情況匯報如下： 一、自查清理情況 1、及時通知銷售網(wǎng)店做好自查清理工作，對照自身存在的問題迅速落實整改到位，做好迎接上級檢查。 2、加強監(jiān)管，進一步規(guī)范網(wǎng)點操作。我局對全市71家備案家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)店進行重點抽查檢查，督促網(wǎng)點按照規(guī)范要求懸掛家電下鄉(xiāng)指定店標識牌，張貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農民購買須知等宣傳材料，及時開具銷售發(fā)票、登錄銷售信息。督促網(wǎng)點為農民提供送貨上門、安裝調試、使用輔導、上門維修服務。 3、突出重點，注重實效。今年是實施家電下鄉(xiāng)惠農政策最后一年，為保障了家電下鄉(xiāng)工作的順利完成。在清理自查過程中，重點檢查了銷售量較大的銷售網(wǎng)點，主要檢查銷售網(wǎng)點是否按要求建立進、銷、存臺賬，有無抽取產(chǎn)品標識卡銷售，擅自更換產(chǎn)品商標、型號、有無違反產(chǎn)品價格規(guī)定、有無不符合條件享受補貼、有無盜用他人資料違規(guī)銷售，有無在銷售過程中虛假宣傳，誤導或欺詐消費者、有無錄入虛假銷售信息、有無超出規(guī)定數(shù)量銷售、有無“機卡分離”等行為。對于檢查整頓中發(fā)現(xiàn)的問題，及時要求銷售網(wǎng)點進行整改，完善措施，清理自查工作取得了一定效果。 二、清理自查工作成效 通過清理整頓，全市家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點總體而言能夠按照國家家電下鄉(xiāng)有關政策規(guī)定操作執(zhí)行，未存在騙取套用國家補貼資金、擅自更換家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品商標、型號，虛假宣傳、誤導或欺騙消費者等嚴重違規(guī)現(xiàn)象。但部分網(wǎng)點存在進、銷、存臺帳不健全，信息錄入不及時、不準確，發(fā)票使用不規(guī)范，售后服務不到位等現(xiàn)象。 三、存在的主要問題 1、部分銷售網(wǎng)點管理不夠規(guī)范。一是個別銷售網(wǎng)點在登記銷售信息時，沒有嚴格區(qū)分補貼用戶和非補貼購買用戶的信息。二是個別銷售網(wǎng)點沒有及時、完整地將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品信息錄入相關的信息系統(tǒng)，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品未建立紙質臺帳。三是未張貼家電下鄉(xiāng)舉報電話、個別家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專柜（專區(qū)）銷售非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。 2、家電下鄉(xiāng)工作量大，涉及面廣，我局受工作人員編制和工作經(jīng)費影響，市場監(jiān)管有些力不從心不到位，在一定程度上影響了工作的順利開展。 四、下一步工作重點 1、進一步提高對家電下鄉(xiāng)工作重要性的認識，加強領導，協(xié)調配合，調動群眾和各銷售商的積極性，努力把這項利國利民的大事抓好抓實，抓出成效。 2、繼續(xù)加大宣傳力度，開展全方位、多層次的宣傳活動。充分利用廣播、電視、標語、宣傳欄、發(fā)放宣傳單等途徑大力宣傳家電下鄉(xiāng)政策。 3、進一步規(guī)范家電下鄉(xiāng)資金的補貼行為。將上級財政和商務部門的相關文件，及時轉發(fā)到家電銷售網(wǎng)點，讓銷售網(wǎng)點人員學習宣傳有關國家家電下鄉(xiāng)的政策，不斷規(guī)范補貼資金的兌付程序和方式，做到既方便農民領取補貼資金，又保證國家財政資金的安全。 4、加大對銷售網(wǎng)點監(jiān)管力度。加強對銷售網(wǎng)點的管理，督促銷售網(wǎng)點設立家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專區(qū)（柜），統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服務標準。對在銷售過程中弄虛作假，虛假宣傳的，堅決責令