5S知識(shí)問答.doc

5S問答一、5S的定義是什么？1.整理：區(qū)分要與不要物品，將不要物處理。目的：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。2.整頓：要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)示。目的：排除尋找的浪費(fèi)。3.清掃：清掃工作場所內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。目的：使不足、缺點(diǎn)顯現(xiàn)出來，是品質(zhì)的基礎(chǔ)。4.清潔：將清掃實(shí)施制度化、規(guī)范化，并維持成果。目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在。5.素養(yǎng)：人人依規(guī)定行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好習(xí)慣。目的：養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。二、5S的目的是什么？1.整理：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。2.整頓：排除尋找的浪費(fèi)。3.清掃：使不足、缺點(diǎn)顯現(xiàn)出來，是品質(zhì)的基礎(chǔ)。4.清潔：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝凇?.素養(yǎng)：養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。三、5S的益處是什么？1.是好的銷售專家，好的5S能使顧客對(duì)企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生信心。2.是節(jié)約專家，5S活動(dòng)可以節(jié)省消耗品和工作時(shí)間，間接替公司節(jié)省成本。3.是標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)專家，在5S活動(dòng)中，每個(gè)人都能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定，生產(chǎn)目標(biāo)如期達(dá)成。4.是守時(shí)專家，由于基本條件完備，絕對(duì)能嚴(yán)守產(chǎn)品交期。5.是工廠安全的守護(hù)專家，舒適、流暢的工廠，減少意外發(fā)生，每個(gè)人嚴(yán)守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，減少工傷發(fā)生。6.是促使作業(yè)者愉快工作的專家，工作標(biāo)準(zhǔn)化，作業(yè)越做越簡單，環(huán)境舒適，作業(yè)者心情愉快。四、整理的要點(diǎn)是什么？1.工作場所全面檢討。2.訂定“需要”與“不需要”的基準(zhǔn)。3.不要物品的清除。4.每日自我檢查。五、整頓的推動(dòng)要點(diǎn)是什么？1.落實(shí)整理工作。2.設(shè)定放置場所。3.決定放置方法。4.劃線定位。5.標(biāo)示。六、清掃的實(shí)施要點(diǎn)是什么？1.劃分清掃責(zé)任區(qū)。2.管理者帶頭來做。3.執(zhí)行例行掃除，清除臟污。4.調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離。七、清潔的實(shí)施要點(diǎn)是什么？1.徹底落實(shí)整理、整頓、清掃工作。2.將清掃階段的問題點(diǎn)加以分類。3.針對(duì)問題點(diǎn)實(shí)施對(duì)策。4.制訂各類標(biāo)準(zhǔn)書，評(píng)比辦法及獎(jiǎng)懲制度。八、素養(yǎng)的推行方法是什么？1.落實(shí)持續(xù)推動(dòng)整理、整頓、清掃、清潔活動(dòng)。2.建立共同遵守的規(guī)則或約束。3.將各種規(guī)則或約束目視化。4.實(shí)施各種教育訓(xùn)練。5.違犯規(guī)則或約束應(yīng)予糾正。6.接受指責(zé)糾正，立即改正。7.推動(dòng)各種精神向上活動(dòng)。九、整理的步驟是什么？1.選擇不要物品。2.要與不要物的判定。3.紅牌作戰(zhàn)。4.不要物品的清除。十、整頓活動(dòng)的步驟是什么？1.物品的分類。2.決定放置位置。3.決定放置數(shù)量。4.決定放置方式。5.劃線定位。6.明確標(biāo)示。十一、清掃的步驟是什么？1.設(shè)定清掃主題。2.現(xiàn)場、設(shè)備的清掃。3.設(shè)備5S-缺陷。4.污染發(fā)生源對(duì)策。5.追求品質(zhì)極限的新5S。十二、5S活動(dòng)的三大支柱是什么？1.營造有規(guī)律的工作場所，排除尋找的浪費(fèi)。2.營造清凈的工作場所，日常檢查與清潔化。3.營造一目了然的工作場所，目視管理與5S標(biāo)準(zhǔn)化。十三、推行5S成功的條件是什么？1.管理者或高階主管的支持。2.全員徹底了解5S的精義與重要性。3.以團(tuán)隊(duì)方式來推動(dòng)5S。4訂定明確的5S活動(dòng)目標(biāo)。5.建立合理之評(píng)價(jià)考核制度。6.以漸進(jìn)的方法來逐步推動(dòng)5S。7.靈活地運(yùn)用各種5S技巧與手法。8.設(shè)計(jì)令人心動(dòng)的文宣配合活動(dòng)。9.借用外力，縮短時(shí)間，追求效果。10.持續(xù)不斷地進(jìn)行活動(dòng)。十四、5S推行組織是如何構(gòu)成的？1.5S推行委員會(huì)。2.主任委員。3.5S干事。4.改善專案小組。5.推行委員。十五、如何區(qū)分“要”的物品？1.正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置。2.機(jī)器的附屬設(shè)備。3.臺(tái)車、推車、墊板、膠箱、垃圾桶。4.正常使用中工具、臺(tái)面、工作椅。5.原材料、半成品、成品及能回收的邊角料。6.使用中的樣品。7.辦公用品，必須的清潔用品。8.推行中的有用的文件、圖紙、標(biāo)示書。十六、如何區(qū)分“不要”的物品？1.不再使用的設(shè)備、工具、模具。2.不再使用的辦公用品、垃圾筒。3.破墊板、紙箱。抹布，破籃框。4.呆料或過期樣品。5.作廢的文件、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書等。6.過期海報(bào)、公告物、標(biāo)語。7.無用的提案箱、卡片箱、料架。8.工作臺(tái)老舊的指導(dǎo)書。9.不再使用的配線配管。10.不堪使用的手工用具。十七、經(jīng)營者的5S責(zé)任是什么？1.確認(rèn)5S活動(dòng)是公司管理的基礎(chǔ)。2.參加5S活動(dòng)有關(guān)教育訓(xùn)練與觀摩。3.以身作則，展示企業(yè)推動(dòng)5S之決心。4.擔(dān)任公司5S推動(dòng)組織之領(lǐng)導(dǎo)者。5.擔(dān)任5S活動(dòng)各項(xiàng)會(huì)議主席。6.仲裁有關(guān)5S活動(dòng)檢討問題點(diǎn)。7.掌握5S活動(dòng)之各項(xiàng)進(jìn)度與實(shí)施成效。8.定期實(shí)施5S活動(dòng)之上級(jí)診斷或評(píng)價(jià)工作。9.親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng)，并予全員精神講話。十八、干部的5S責(zé)任是什么？1.結(jié)合公司的行動(dòng)目標(biāo)，學(xué)習(xí)5S知識(shí)、技巧。2.負(fù)責(zé)本部門5S活動(dòng)宣傳、教育。3.劃分部門內(nèi)部5S責(zé)任區(qū)域。4.依公司5S活動(dòng)計(jì)劃表，制定本部門活動(dòng)計(jì)劃。5.擔(dān)當(dāng)5S活動(dòng)委員及評(píng)分委員。6.分析和改善5S活動(dòng)中問題點(diǎn)。7.督導(dǎo)部屬的清掃點(diǎn)檢及安全巡查。8.檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范。十九、員工的5S責(zé)任是什么？1.及時(shí)處理不要物品并集中于規(guī)定場所，不可使其占用作業(yè)區(qū)域。2.在規(guī)定地方放置工具、物品，保持通道暢通、整潔。3.滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等的周圍要時(shí)刻保持清潔。4.物品、設(shè)備要仔細(xì)地放，正確地放，安全的放，較大較重的堆在下層。5.不斷清掃自己的責(zé)任區(qū)域，保持清潔。6.積極配合主管的工作。二十、5S實(shí)施技巧有哪些？1.紅牌作戰(zhàn)。2.目視管理。3.3U MENO。二十一、何為3U MENO？ 作業(yè)現(xiàn)場經(jīng)常存在不合理(Unreasonableness),不均一(Unevenness)，不節(jié)省(Unelessness),為了撲滅現(xiàn)場“三不”，通常對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)以正式的備忘錄(3U MENO)進(jìn)行記錄作為改善的依據(jù)。二十二、清掃活動(dòng)中的大掃除的留意點(diǎn)是什么？1.大掃除的方法。2.安全作業(yè)。3.設(shè)備故障情形。二十三、整頓活動(dòng)中的決定放置方式應(yīng)注意哪些？1.保障安全。2.提升品質(zhì)。3.提高效率。二十四、設(shè)備點(diǎn)檢活動(dòng)的要點(diǎn)是什么？1.設(shè)備臟污是否容易