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公關禮儀課程作業(yè) 姓 名： 呂偉娜 學 號： 1408110226 班 級： 工商管理111班 教 師： 竇佳麗 2014年6月15日大學生增強公關意識的重要性摘 要：當代大學生作為社會的潛在人才，應該具備注重形象、公眾至上、積極傳播等公共關系意識，并具備相應的公關素質，包括知識結構、組織能力、適應能力等。增強自身的公關意識，將是一件十分必要的事情。關鍵詞：公關意識、人際關系、自我包裝、形象宣傳 引言：市場多元化的推進和人們生活方式多樣化的變革，公共關系已經是延伸到每一個人的身邊。具備一定的公關素質，實際上已經成為每一個人們生活和工作中的基本要求。如何提高自身的公關意識，把自己培養(yǎng)成為具備有較高公關素質的人才，應該是作為當代大學生關注的焦點，自身的包裝也將是當代在校大學生們關注的問題。 一、新形勢下公關意識的重要性 公共關系是“內求團結，外求發(fā)展”的管理哲學。大學生公關意識不僅直接來源于實際的公關狀態(tài)和理論的滲透，而且也來源于自身的實踐理解，這為影響和指導大學生個人和團體行為的選擇取向，為社會實用公關的操作都提供一定的參考和依據。據中山大學公共關系協(xié)會對眾多大學生的調查證實：100%的大學生都知道有一門新興的學科公共關系，61%的大學生對公關持有自己的見解，5%的對公關專題有興趣，這其中的原因也許可以歸納為以下幾點：1、 大學生最終是走向社會的，是以社會為目標的。2、 市場經濟的發(fā)展、教育體制的改革，使得公關人才成為社會的緊俏產品。3、 經濟的迅猛發(fā)展，信息時代的使然，學生有了更多了解感應社會機會，同時，也是校園學生社會化特征的一個表現(xiàn)。二、大學生需要的公關類型當今大學生需要的公關意識十分廣泛，但卻與社會上的公關有些區(qū)別。主要有以下幾種： 形象推廣意識。現(xiàn)代公關意識已經在默默中影響著同學們的價值觀生活觀和對社會的看法。每年高校都有一批學子要走向社會，為了更好的推銷自己，他們除了通過書面材料強調自己的能力水水平和知識結構、完成知我形象的公關策劃以外，更注重了自己的形象推廣、儀表裝飾，這是對社會開放的一種適應，更重要的是適應了社會的發(fā)展。團體向心意識。團體公關意識主要體現(xiàn)在兩個方面：一是對內強調組織內部關系的和協(xié)調的優(yōu)先性；其二，對外強調行動的一致性。這說明，對內組織成員的和諧和對外團體行為的一致性，恰恰是團體公關意識的辯證體現(xiàn)。校園公關意識行為中的團體意識、整體意識，體現(xiàn)在內部的協(xié)調與聯(lián)系當中。大學生個性特征比較明顯，喜歡自我意識的表現(xiàn)以達到自我價值的肯定與實現(xiàn)，它是基于自我知識能力水平基礎之上的一種不自覺的反映，一種積極的表現(xiàn)，對校園文化及未來的社會發(fā)展是有推動作用的。對外傳播意識：。校園文化的層出不窮，色彩斑斕，給大學校園的傳播宣傳注入了新的活力。做為組織對外的口舌，傳播宣傳部往往是各社團工作最為繁重、成員最多的部門；每逢盛大的活動出臺，各種宣傳手段的靈活運用及宣傳經費的大量投入，充分體現(xiàn)了大學生強烈的傳播推銷意識。傳播行為中，有意識地將學生的思維、見解通過色彩、圖形、字型、有聲或無聲的傳播工具運用到實踐運作當中去。公關心理意識。公關心理意識決定于公關心理素質的完善、健康。公關意識不僅要具備形象意識、傳播意識、向意識、更重要的是公關心理意識的具備。每一個成功的社團都有一些精英分子，他們有著良好的理論知識結構和能力，有著十分廣泛的人際關系和競爭意識、表現(xiàn)意識，是他們導致社團活動具有強大的生命力和獨特魅力，簡而言之，公關心理意識可以概括為：主動尋找拓展自己的能力發(fā)展范圍，善于營造比較滿意的人際關系。 三、公關意識的培養(yǎng)和提高 首先，端正思想，正確理解公關的涵義隨著計劃經濟向市場經濟的轉軌，對公關的正確認識,是大學生能否提高公關意識的關鍵。其次，應用公關知識，樹立形象意識。大學生作為社會的特殊群體，除了具備必要的專業(yè)知識外,還必須具備公關禮儀知識。禮儀是影響社會組織得失成敗的重要因素，也是一個社會人端正自我修養(yǎng)和品格及高尚道德情操的必備要素。再次，積極參與學生社團活動，培養(yǎng)和提高公關意識，學生社團活動是學生活動中一道最靚麗的風景線。由于各種社團的建立，主要是基于專業(yè)學習實踐和學生興趣而自愿組建的。因此形成學生自我管理、自我宣傳、自我發(fā)展的格局，這比其他的途徑在培養(yǎng)和提高大學生自身的公共關系意識時，顯得更加有效。這種意識一旦培植起來，必將使學生、學校和用人單位受益無窮。大學生應該加強學習的主動性、自覺性，養(yǎng)成良好的學習習慣，擴大對知識廣泛涉獵，銳意進取的精神。所以在校大學生們?yōu)榱四芨玫呐囵B(yǎng)和提高自身的公共關系意識，首先應該是在思想上使自己擁有獨立學習的能力，而且還要注重做好溝通協(xié)調的工作，有意識的去培養(yǎng)自身的組織管理能力，從而可以在思想上甚至在實際中鍛煉大學生的策劃設計、組織管理能力，分析并解決問題時的溝通協(xié)調能力以及換位思考，更重要的是增強了他們的自信和團隊協(xié)作意識，從而更有利于大學生培養(yǎng)和提高自身的公共關系意識。中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系，顯得尤為重要。 那么什么是文明禮儀呢？即：人與人社會交往時，把待人接物的內心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達出來。從社會交往來說，文明禮儀不僅是立身處世之本，也是一門待人交友的學問。每個人只要置身于社會，無論從政還是經商，日常工作還是出入重要場合，居家還是外出，均離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內在學識和文化修養(yǎng)。 可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設友誼橋梁，通向成功之路?！倍Y儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。 想要做一個懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛幼，這些都是最根本的。 你知道應該怎樣文明騎車嗎？騎車時要嚴格遵守交通法，過十字路口不闖紅燈，不在機動車專用道和人行便道行使。不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行使，不在市區(qū)騎車帶人，騎車時不帶超長，超寬物品，拐彎時應先做手勢。要尊重行人，不要在人群中橫沖直撞。車過道口時，自行車要主動禮讓行人。騎車進入工廠、學?；驒C關、營房，過單位大門時，要下車推行。 一個小小的騎車就要注意這么多的文明禮儀，可見我們每天的生活要遇到多少關系我們個人形象的文明禮儀。 四、總