如何成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者.ppt

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力 大連海事大學管理學院時建人 從What到How的雙峰之旅 A B 一 領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)者擁有領(lǐng)導(dǎo)力是個課題卓越領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是個大課題 領(lǐng)導(dǎo)力大師的理論與力作 沃倫 本尼斯 成為領(lǐng)導(dǎo)者 成為領(lǐng)導(dǎo)者 吉姆 庫澤斯 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn) 約翰 科特 變革 變革的力量 羅納德 海菲茲 適應(yīng)性變革 領(lǐng)導(dǎo)力是可以教的 吉姆 柯林斯 從優(yōu)秀到卓越 領(lǐng)導(dǎo)力大師的理論與力作 比爾 喬治 真誠領(lǐng)導(dǎo)力 真誠領(lǐng)導(dǎo)力 比得 圣吉 領(lǐng)導(dǎo)學習型組織 第五項修煉 諾爾 蒂奇 領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)型組織 領(lǐng)導(dǎo)力隱情 霍華德 加德納 以故事來領(lǐng)導(dǎo) 創(chuàng)造心智 詹姆斯 馬奇 領(lǐng)導(dǎo)力與人生 企業(yè)行為理論 何謂領(lǐng)導(dǎo)者 思想 魅力 智慧 方法 藝術(shù)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)者是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的人 而不是擔任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人 有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人有下屬 只有把下屬變?yōu)樽冯S者 才是發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)力 才成為了領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義有追隨者的人 德魯克 中國最需要的是領(lǐng)導(dǎo)者擁有領(lǐng)導(dǎo)力 現(xiàn)在是一個需要變革型領(lǐng)導(dǎo)的時代 中國制造到中國創(chuàng)造自主創(chuàng)新發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與轉(zhuǎn)型升級環(huán)境問題資源問題公平問題城鄉(xiāng)差別 中國最需要的是領(lǐng)導(dǎo)者擁有領(lǐng)導(dǎo)力 現(xiàn)在是需要負責人領(lǐng)導(dǎo)的時代 城市搞漂亮了就是好領(lǐng)導(dǎo)嗎 GDP是好領(lǐng)導(dǎo)嗎 說了算就是領(lǐng)導(dǎo)力嗎 巴菲特說 臺風來時 母豬也能飛上天 只有大潮退去 才知道誰在裸泳 德魯克說 領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜 特權(quán) 職位和金錢 而是責任 中國最需要的是領(lǐng)導(dǎo)者擁有領(lǐng)導(dǎo)力 現(xiàn)在是一個需要企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)的時代 蘇丹紅三聚氰胺塑化劑毒膠囊毒姜假羊肉 中國最需要的是領(lǐng)導(dǎo)者擁有領(lǐng)導(dǎo)力 土地 資本 信息時代 每個人都是公眾人物 領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力 面臨前所未有的挑戰(zhàn) 人人是出版者人人是攝影者人人是小記者人人是小導(dǎo)演人人是自媒體 中國最需要的是領(lǐng)導(dǎo)者擁有領(lǐng)導(dǎo)力 從政界到企業(yè)界 從高層到基層 從總理到總經(jīng)理 從縣長到工長 人人都需要領(lǐng)導(dǎo)力 最迫切任務(wù)是幫助已經(jīng)擔任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人培養(yǎng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)者擁有真正的領(lǐng)導(dǎo)力是什么 領(lǐng)導(dǎo)力是活動 不是職位 不管你有沒有職位和下屬 只要你進行了領(lǐng)導(dǎo)活動 就是發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)力 就成為了領(lǐng)導(dǎo)者 在生活的各個領(lǐng)域 我們都可以發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)者擁有真正的領(lǐng)導(dǎo)力是什么 領(lǐng)導(dǎo)力不是你有什么頭銜 而是你做了什么 權(quán)威是領(lǐng)導(dǎo)力的重要資源 也可能成為發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的限制 管理是解決技術(shù)性問題 人們知道問題是什么 也知道怎么解決 領(lǐng)導(dǎo)是解決適應(yīng)性問題 人們不知道問題的答案 權(quán)威也不知道答案 如權(quán)威假裝知道答案 就成了對領(lǐng)導(dǎo)力的限制 領(lǐng)導(dǎo)者擁有真正的領(lǐng)導(dǎo)力是什么 管理的詞源 是 手 作為管理者意味著用手操作 處理事務(wù) 確保一切正常 有效率 領(lǐng)導(dǎo)的詞源 是 走 旅行和引導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者擁有真正的領(lǐng)導(dǎo)力是什么 領(lǐng)導(dǎo)者思考組織的新作用 能夠把組織引向從來沒有去過的方向 領(lǐng)導(dǎo)更多是關(guān)于方向 管理更多是關(guān)于效力和實現(xiàn)那個方向 變革也需要管理 但成功的變革 70 90 是靠領(lǐng)導(dǎo)力 只有10 30 要靠管理 卓越的領(lǐng)導(dǎo)是擁有領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)不等于領(lǐng)導(dǎo)力 權(quán)力更不意味著領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力的核心是 影響力 唯一可以讓下屬心甘情愿追隨的領(lǐng)導(dǎo)者身上滲透出的魅力是 影響力 領(lǐng)導(dǎo)者擁有真正的領(lǐng)導(dǎo)力是什么 領(lǐng)導(dǎo)力是變革 不是管理 領(lǐng)導(dǎo)力是改變現(xiàn)狀 管理是維持需有的秩序領(lǐng)導(dǎo)與管理兩者不能截然分開 但有區(qū)別 卓越領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別特征 管理者按章行事 領(lǐng)導(dǎo)者以身作則 管理者維持現(xiàn)狀 領(lǐng)導(dǎo)者展望未來 管理者事必躬親 領(lǐng)導(dǎo)者與人同行 管理者維持局面 領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 管理者獨善其身 領(lǐng)導(dǎo)者激勵人心 卓越領(lǐng)導(dǎo)者行為核心動力與基礎(chǔ) 第一 判斷力 思想 觀點 理念 視野 分析力度 哲學觀念 系統(tǒng)思考 卓越領(lǐng)導(dǎo)者行為核心動力與基礎(chǔ) 第二 專業(yè)知識能力 專業(yè)主義 專業(yè)的知識 專業(yè)的思考 專業(yè)的表述 專業(yè)的行動 蘇格拉底2000年前就說 無論在什么情況下 人們總是最愿意服從那些他們認為是最棒的人 卓越領(lǐng)導(dǎo)者行為核心動力與基礎(chǔ) 第三 品格魅力 品格魅力的基礎(chǔ)來源于領(lǐng)導(dǎo)者本身的品格和素養(yǎng) 追求真理 評判是非 自我約束 堅強果斷 盡職盡責 決策能力 誠信 堅忍不拔的意志 換位思考 適應(yīng)性 高恢復(fù)能力是西點軍校的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗 2000多年的孫子將軍人的品格定位在 智 信 仁 勇 嚴 知者不惑 無信不立 仁者不憂 勇者不拒 嚴以律己 二 卓越領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的修煉 修煉一 密切聯(lián)系群眾 本尼斯指出 領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的一種交易 領(lǐng)導(dǎo)力是一種人際關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者要重視跟追隨者的關(guān)系 要密切聯(lián)系群眾 領(lǐng)導(dǎo)者在這種關(guān)系中培養(yǎng)信任 庫澤斯和波斯說 領(lǐng)導(dǎo)是那些渴望領(lǐng)導(dǎo)的人和那些選擇追隨的人之間的一種關(guān)系 我們從事偉業(yè)時 關(guān)系的質(zhì)量是至關(guān)重要的 如果領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系充滿恐懼和不信任 那么任何有持久價值的事物都不會創(chuàng)造出來 如果關(guān)系中充滿相互尊重和信任 再大困難都能夠被克服 并留下意義深遠的遺產(chǎn) A B 信任之旅 信任比黃金重要 修煉一 密切聯(lián)系群眾 領(lǐng)導(dǎo)者要密切關(guān)注關(guān)系的變化 沒有追隨者 也就無所謂領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系是發(fā)展的 活躍的 動態(tài)的 雙方相互影響 群眾的關(guān)注和需求在發(fā)展變化 領(lǐng)導(dǎo)者也要迎合這種變化 修煉一 密切聯(lián)系群眾 領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者要建立起一種組織和制度 來體現(xiàn)他們共同的價值觀 領(lǐng)導(dǎo)者要創(chuàng)造共享愿景 失敗的領(lǐng)導(dǎo)者常常試圖把個人愿景強加于人 領(lǐng)導(dǎo)者的愿景是為了共同的目的 要體現(xiàn)追隨者的希望和夢想 要激發(fā)追隨者的激情和能量 修煉一 密切聯(lián)系群眾 領(lǐng)導(dǎo)者要對追隨者授權(quán) 檢驗一個人是否走在成為領(lǐng)導(dǎo)者的道路上 就看使用 我們 這個詞的頻率 領(lǐng)導(dǎo)者要讓他人感覺更強大 更有力量 更投入 領(lǐng)導(dǎo)者不是把權(quán)力私藏起來 而是把權(quán)力交出去 信任他人 給予他人更多的權(quán)威和更多的信息 領(lǐng)導(dǎo)者讓追隨者感到軟弱無力 無法自立 或者受到疏遠 追隨著就不會發(fā)揮績效 也不會長期追隨 修煉一 密切聯(lián)系群眾 群眾是真正的英雄 毛澤東說 要聯(lián)系群眾 就要按照群眾的需要和自愿 這里有兩條原則 一條是的實際上的需要 而不是我們腦子里幻想出來的需要 一條是群眾自愿 由群眾自己下決心 而不是由我們代替群眾下決心 從 自己 到 共享 A B 修煉二 從失敗中學習 領(lǐng)導(dǎo)者善于從經(jīng)驗中學習 哪怕是失敗的經(jīng)驗 領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的一個關(guān)鍵區(qū)別 就是他們能轉(zhuǎn)化生命中甚至負面的東西來為自己服務(wù) 對領(lǐng)導(dǎo)者來說 逆境的用處是真正甜蜜的 修煉二 從失敗中學習 領(lǐng)導(dǎo)者不畏懼失敗 敢于嘗試 庫澤斯和波斯納指出 人生是領(lǐng)導(dǎo)的實驗室 模范領(lǐng)導(dǎo)者用它來做盡可能多的實領(lǐng)導(dǎo)者是學習者 嘗試 失敗 學習 這是領(lǐng)導(dǎo)的座右銘 修煉二 從失敗中學習 領(lǐng)導(dǎo)者不回避失敗 而是善于總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者不打擊他人的失敗 天降大任于斯人也 必先苦其心志 勞其筋骨 餓其體膚 空乏其身 行拂亂其所為 所以動心忍性 增益其所不能 修煉二 從失敗中學習 逆境和經(jīng)歷能否變成一個熔爐 關(guān)鍵是你能否從逆境中學習 熔爐就是問這樣一些問題的地方 我是誰 我可以是誰 我應(yīng)該是誰 我應(yīng)該怎樣跟外界發(fā)生關(guān)系 關(guān)鍵是在于你是否有了 頓悟 你的人生故事決定了你是否成為領(lǐng)導(dǎo)者 成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者 修煉二 從失敗中學習 頓悟醒悟覺悟自覺做到自覺是學習的境界 掌握知識體系的雙峰悖論 成就高度 旅程進度 基礎(chǔ)知識的掌握 知識體系含糊不清 整個知識體系的深刻 靈活掌握 B A C Want How 修煉三 沉思 或者反思 只有對過去的經(jīng)驗進行反思 領(lǐng)導(dǎo)著才能從逆境和其他的經(jīng)歷中學習 反思是領(lǐng)導(dǎo)者從過去中學習的主要方式 回頭看 回頭想 做夢 寫日記 說出來 看上周的比賽 征求意見 閉關(guān)自修 甚至說笑話 反思是有意識的學習 通過反思 發(fā)現(xiàn)真相 懂得過去經(jīng)歷的意義 對經(jīng)驗有一個解答 你應(yīng)該采取什么行動 修煉三 沉思 或者反思 反思是對自己的反思 往往以向自己提問的方式進行 在正確的時候問自己正確的問題 以發(fā)現(xiàn)關(guān)于自己和生活的真相 如到底發(fā)生了什么 為什么會發(fā)生 對我有什么意義 什么驅(qū)使我作出了不合適的舉動 那樣的行動從何而來 特別是要反省那些反復(fù)讓我們陷入困境的行為 修煉三 沉思 或者反思 曾子說 吾日三省吾身 為人謀而不忠乎 與朋友交而不信乎 傳而不習乎 三思而后行 領(lǐng)導(dǎo)角色需要沉思 或者反思 沉思 或反思是決策的前提 是一種理性和清醒 修煉三 沉思 或者反思 反思 可以是沉思 就是要專門抽出時間來思考 我想要這個結(jié)果 我用這個方法了 我做得如何 取得我想要的結(jié)果了嗎 我怎樣做才能與以往不同 領(lǐng)導(dǎo)的反思就是 走上山頂 就像摩西在西奈山頂獨自呆了40天 對領(lǐng)導(dǎo)者來說 階段性的與眾隔絕 跟群眾打成一片一樣重要 領(lǐng)導(dǎo)者需要在行動中反思 同時 走上看臺 修煉四 系統(tǒng)思考 管理者解決問題 領(lǐng)導(dǎo)者思考問題 領(lǐng)導(dǎo)者追求 知道為什么 管理者追求 知道怎么做 領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)問題 界定組織的方向和愿景 管理者解決問題 問題和解決方法都是已知的 修煉四 系統(tǒng)思考 領(lǐng)導(dǎo)者把現(xiàn)實作為思考的出發(fā)點 直面殘酷的現(xiàn)實 過去的成功帶來自滿 或因為對未來的不確定性產(chǎn)生恐懼 缺乏必要的判斷力 常?？床灰娀蚣傺b看不見殘酷的現(xiàn)實 許多人認為領(lǐng)導(dǎo)始于設(shè)立愿景 卻忽略了愿景的起點是現(xiàn)實 愿景一定要包括對現(xiàn)實的拷問和對夢想的表述 修煉四 系統(tǒng)思考 領(lǐng)導(dǎo)者要善于提問 而不是回答問題 第五級領(lǐng)導(dǎo) 面對要求自己提供答案的能力 會勇敢地說 我不知道 第四季領(lǐng)導(dǎo) 帶著答案出現(xiàn) 第五級領(lǐng)導(dǎo) 先找到正確的人上車 然后帶著問題出現(xiàn)在人們面前 第五級領(lǐng)導(dǎo)不停的問問題 清楚了解現(xiàn)實 要求領(lǐng)導(dǎo)有一種知道自己并不完全知道的謙卑心態(tài) 能力突出的個人 用自己的智慧 知識 技能和良好的工作作風作出巨大貢獻 樂于奉獻的團隊成員 為實現(xiàn)集體目標貢獻個人才智 與團隊成員通力合作 富有實力的經(jīng)理人 堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)者 第5級經(jīng)理人 組織人力和資源 高效地朝既定目標前進 全身心投入 執(zhí)著追求清晰可見 催人奮發(fā)的愿景 向更高業(yè)績標準努力 將個人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅定意志相結(jié)合 建立持續(xù)的卓越業(yè)績 第2級 第3級 第4級 第5級 第1級 修煉四 系統(tǒng)思考 領(lǐng)導(dǎo)者要善于激發(fā)對話和辯論 通過對話發(fā)現(xiàn)智慧和解決問題的途徑 通過辯論尋找最佳答案 領(lǐng)導(dǎo)者要系統(tǒng)思考 從整體上看待問題和復(fù)雜的現(xiàn)實 問題的解決既有 根本解 治表又治本 也有 癥狀解 治表不治本 只有系統(tǒng)思考 才能找到根本解 修煉四 系統(tǒng)思考 領(lǐng)導(dǎo)者不但要思考問題的本質(zhì) 還要思考群眾對問題本質(zhì)的認識程度 我們面臨的真正挑戰(zhàn)是適應(yīng)性挑戰(zhàn) 往往不是浮在表面上的問題 要區(qū)分成熟的問題和不成熟的問題 成熟的問題已經(jīng)引起注意力 產(chǎn)生緊迫感 需要做的是把大家的注意力專注在問題的適應(yīng)性挑戰(zhàn)的方面 非成熟的問題是引起了少數(shù)人的注意 需要做的是吸引更多的人的注意 修煉四 系統(tǒng)思考 系統(tǒng)思考要有創(chuàng)造力 面對一個問題或者危機 能夠發(fā)現(xiàn)一堆不同尋常的解決方案的能力 創(chuàng)造力要建立在對不確定性和模糊性的包容之上 即看到一個事物中多方面的 相互對立因素 容忍不同的包括不成熟的解決方案的同時存在和發(fā)展 修煉五 講述并展現(xiàn)故事 科特發(fā)現(xiàn) 大腦喜歡故事 故事常駐大腦 因此帶來變化 能夠影響行為 領(lǐng)導(dǎo)者要講故事 不僅僅要有思想 要能夠傳遞自己的思想 要編織成人們可以理解 可以認同 可以傳送的故事 成功領(lǐng)導(dǎo)者講述三種故事 我是誰的故事 我們是誰的故事 我們向何處去的故事 修煉五 講述并展現(xiàn)故事 我是誰的故事 宣稱和界定 價值觀 注入感染力和權(quán)威性 與追隨者建立起信任和情感的紐帶 我們是誰的故事 界定組織的 價值觀 指引和激勵員工 我們向何處去的故事 界定組織的目標以及實現(xiàn)目標的途徑 指引愿景 修煉五 講述并展現(xiàn)故事 領(lǐng)導(dǎo)力的思想體系是圍繞 領(lǐng)導(dǎo)者講故事 的核心而建立的 故事的重要性在于它同時打動人類心智的 理智和情感 故事是一種基本的人類認知技能 創(chuàng)造和講述故事領(lǐng)導(dǎo)這個行當?shù)幕炯寄?修煉五 講述并展現(xiàn)故事 領(lǐng)導(dǎo)者講的故事是 一個令人同情的主人公 提出的計劃和目標 一個必須解決的危機的出現(xiàn) 聽眾的緊張感的最初建立和最終釋放 一個獨特敘事的聲音 修煉五 講述并展現(xiàn)故事 領(lǐng)導(dǎo)者講故事有兩個挑戰(zhàn) 第一個挑戰(zhàn)是創(chuàng)作出能夠吸引人們注意力的故事 第二個挑戰(zhàn)是領(lǐng)導(dǎo)者在他的生活中和行為方式中體現(xiàn)其講述的故事 這就要以身作則 領(lǐng)導(dǎo)者的 言 必須與 行 一致 修煉五 講述并展現(xiàn)故事 偉大領(lǐng)導(dǎo)者的故事和體現(xiàn)之間可以轉(zhuǎn)化 如果你無法把舞者和舞蹈區(qū)分開來 那你就是領(lǐng)導(dǎo)力天才的閃現(xiàn) 修煉六 當老師 教練 領(lǐng)導(dǎo)者與教導(dǎo)緊密相連 領(lǐng)導(dǎo)總是要教導(dǎo)周圍的人 幫助他們成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者 公司有真正的領(lǐng)導(dǎo)者 才能讓公司成功 培養(yǎng)他人當領(lǐng)導(dǎo) 比你自己當領(lǐng)導(dǎo)者更為重要 領(lǐng)導(dǎo)者教的可以是簡單的 也可以是復(fù)雜的 都是通過教導(dǎo)傳遞思想和價值 修煉六 當老師 教練 在組織的任何層級上 一個人要想成為領(lǐng)導(dǎo)者 首先必須是一個老師 教練 如果你不是在教別人 你就不是領(lǐng)導(dǎo) 每個人都在教 每個人都在學 修煉六 當老師 教練 領(lǐng)導(dǎo)者當老師 也要當學習者 不僅領(lǐng)導(dǎo)者要學了再教 更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者通過教來學習 最好的老師都是那些自己在持續(xù)不斷的學習的人 修煉六 當老師 教練 老師 教練 是領(lǐng)導(dǎo)主要角色之一 教師促進每一個人學習 幫助組織的每一個人培養(yǎng)對于系統(tǒng)的理解能力 領(lǐng)導(dǎo)者在四個層次影響人們對現(xiàn)實狀況的看法 事件 趨勢 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 目的故事 修煉六 當老師 教練 經(jīng)理人應(yīng)該創(chuàng)造一個讓員工和其他經(jīng)理人學習的環(huán)境 經(jīng)理人需要有這樣的信念 成功是來自他們學習的成功 而不是他自己的成功 修煉七 認識自己 自我管理首先來自認識自己 要問自己 自己的長處是什么 我的學習方式是什么 我得做事方式是什么 我得價值觀是什么 修煉七 認識自己 領(lǐng)導(dǎo)者認識自己要把你是誰和你想成為誰區(qū)分開來 跟周圍的世界認為你是誰和想要你成為誰區(qū)別開來 自我認識和自我塑造是終身的過程 領(lǐng)導(dǎo)者是那些能夠充分表達自己的人 知道自己是誰 長處短處 如何取長補短 知道自己想要什么 如何對別人溝通自己想要什么 以獲得別的合作和支持 知道如何實現(xiàn)自己的目標 修煉七 認識自己 自我認知 可以幫助你找到正確的角色 增強自信心 表里如一 建立與他人的聯(lián)系 沒有自我認知 就容易追求外在的成功 而非做自己真正想做的人 修煉七 認識自己 成功的領(lǐng)導(dǎo)力需要有意識的培養(yǎng) 要求忠于自己的人生故事 通過理解自己的故事而獲得激勵 自己的故事使自己知道是誰 專注于自己的 真北 修煉七 認識自己 認識自我要修煉自我超越 自我超越的一個關(guān)鍵是認識自己的個人愿景 在你的人生中持續(xù)不斷地問自己 什么是自己真正在意的 什么是真正重要的 不是說一定找到答案 而是始終在問這個問題 A B 從 認知失調(diào) 到 認知和諧 修煉八 成為自己 成為領(lǐng)導(dǎo)者 你必須成為你自己 成為你自己生活的塑造者 我們是社會的產(chǎn)物 家庭 朋友 學校 組織和社會告訴該如何行事 自己決定如何行事的那一刻已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者 修煉八 成為自己 成為領(lǐng)導(dǎo)者首先要知道方向在哪里 要有目的感 要發(fā)現(xiàn)你的