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文檔簡介
編制 WorldClassQualityPtyLtd授課人 JohnAdamek 模塊9 統(tǒng)計過程控制SPC 概要 來自中國最大的資料庫下載 WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 2 課程目標 到課程結束時 學員應能確定 1 計量型SPC數據控制圖2 計數型SPC數據控制圖3 何時使用這些圖最合適4 Ppk和Cpk之間的差別以及了解如何計算這些指數5 6 的基本原理 WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 3 QS9000質理管理體系的立足點是預防而非檢測 統(tǒng)計過程控制 SPC WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 4 那么SPC是什么 一種用于檢測變差的工具它能識別問題 但不能解決問題 增強產品一致性提高產品質量減少廢品和返工缺陷提高產量 WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 5 統(tǒng)計過程控制 SPC是一種前攝性手段 用于協(xié)助進行以下工作 減少浪費減少變差獲得高質量的產品 更低的單位成本 WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 6 變差的種類 普通原因由于正常的磨耗和磨損 如工具磨損 特殊原因非正常情況 如工具損壞 WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 7 正態(tài)分布 標準差 正態(tài)分布是一組具有大體同樣形狀的分布 正態(tài)分布具有對稱性 測量數據主要集中在中間部位而非兩端 正態(tài)分布有時被稱為鐘形分布 以下是正態(tài)分布的示例 標準差 以希臘符號 表示的標準差是對偏差的估計 用數學術語來說 它是平均值的二次根 用簡單的話來說 也可以把它說成是觀測值相對于平均值的偏差 WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 8 統(tǒng)計過程控制 有兩種類型的SPC圖 計量型為了得到計量型SPC圖 我們需要可計算 數量 的數據 如 孔的尺寸 32 45毫米 厚度 0 55毫米 溫度 32度 重量 38 98克 WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 9 統(tǒng)計過程控制 計數型為了得到計數型SPC圖 我們需要得到計數型 直觀 數據 如注量不足 在注塑工序中 油漆顏色不標準的阻流板不完全裝配不充分焊接 WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 10 統(tǒng)計過程控制 計量型SPC圖我們將要研究的計量型SPC圖有以下幾種 均值和極差圖 和R圖 均值和標準差圖 和S圖 中位數圖單值和移動極差圖 X MR WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 11 統(tǒng)計過程控制 計數型SPC圖我們將要研究的計數型SPC圖有以下幾種 不合格品率的P圖不合格品數的np圖不合格數的c圖單位產品不合格數的u圖 WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 12 什么是6 6 的目的旨在最終實現無差錯業(yè)務實績 每100萬個機會中只有3 4個問題的6 標準是對顧客期望值日益提高和現代產品復雜性日益增加所作出的反應 WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 13 什么是6 為低質量付出的代價 占收入的 等級 WorldClassQualityPtyLtd 1999年9月 14 其它全球性公司的說法 據通用電氣公司估計 3 或4 與6 之間的差值致使他們每年因低效率和生產率降低而損失80億至120億美元 利潤 通用電氣公司利潤 估計為20億美元 增加的利潤 提高效率 減少浪費 縮短循環(huán)
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