供應(yīng)鏈管理1407544041方凱.docx

天津外國語大學(xué)國際商學(xué)院本科生課程論文課程名稱：供應(yīng)鏈管理論文題目：制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀及對策研究姓 名：方凱學(xué) 號：1407544041專 業(yè)：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易年 級：2014班 級：14702班任課教師：王茂林論文成績： 內(nèi)容摘要隨著我國制造業(yè)的迅速發(fā)展,對供應(yīng)鏈管理的要求愈加強(qiáng)烈,并且逐漸從操作層發(fā)展到戰(zhàn)略層面。本文在介紹制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，分析了我國制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理所存在的問題,提出了相應(yīng)的解決策略,為我國制造業(yè)企業(yè)通過供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理建立競爭優(yōu)勢提供理論借鑒。關(guān)鍵詞：制造業(yè)；供應(yīng)鏈；戰(zhàn)略管理；分析；對策目錄引言1一供應(yīng)鏈戰(zhàn)略基本思想2二我國制造企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理存在的問題4（一）對供應(yīng)鏈管理思想認(rèn)識不足4（二）供應(yīng)鏈戰(zhàn)略沒有得到足夠的重視4（三）供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略不匹配4（四）供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系有待加強(qiáng)4三制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理對策6（五）正確認(rèn)識供應(yīng)鏈管理思想6（六）從戰(zhàn)略高度規(guī)劃供應(yīng)鏈管理6（七）全面系統(tǒng)規(guī)劃供應(yīng)鏈及相關(guān)戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略匹配6（八）建立供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略支撐體系6（九）建立以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的績效評價(jià)體系7四我國制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略發(fā)展需要注意的問題8（十）創(chuàng)新體制8（十一）充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)8（十二）加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)9結(jié)束語10參考文獻(xiàn)11引言制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理決策是制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的規(guī)劃和藍(lán)圖,而供應(yīng)鏈管理是在今后對供應(yīng)鏈能力的不斷認(rèn)知與開發(fā)中形成的。本文主要討論制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理決策過程,也就是,供應(yīng)鏈管理與經(jīng)營戰(zhàn)略如何緊密協(xié)作及供應(yīng)鏈管理如何在組織中實(shí)施執(zhí)行。因?yàn)楣?yīng)鏈管理是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的前提響應(yīng),所以它依賴于戰(zhàn)略的決策。任何供應(yīng)鏈管理的實(shí)施都應(yīng)該從戰(zhàn)略開始,因?yàn)閼?zhàn)略要求交叉的多職能的思維,而這種思維與大多數(shù)組織中所要求的不同;余下的任務(wù)需要協(xié)調(diào)運(yùn)作這些戰(zhàn)略決策。一個(gè)好的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理應(yīng)該把供應(yīng)鏈中所有活動視為一個(gè)整體。然而,很多組織對供應(yīng)鏈戰(zhàn)略并沒有一個(gè)清晰的定義,既然別的組織都實(shí)施了,他們也應(yīng)該實(shí)施。據(jù)安德森咨詢公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),所調(diào)查的公司中有適當(dāng)?shù)奈锪?供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的公司不到25%,盡管50%的公司都說他們正在開發(fā)物流/供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,但僅有45%的公司知道他們的物流成本。另一項(xiàng)由Ems&t YoungLLP和Stevens技術(shù)研究院資助的調(diào)查表明,在80個(gè)被調(diào)查的公司中,僅有13%的公司認(rèn)為他們公司的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與公司運(yùn)營的整體戰(zhàn)略保持一致,在Stuart利用客戶供應(yīng)商關(guān)系縱向研究中的數(shù)據(jù),研究發(fā)現(xiàn)這種一致并沒有促使供應(yīng)鏈管理在正發(fā)展的全面戰(zhàn)略決策中的地位和重視程度有明顯的提高。一 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略基本思想所謂供應(yīng)鏈戰(zhàn)略就是從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來對供應(yīng)鏈進(jìn)行全局性規(guī)劃,它確定原材料的獲取和運(yùn)輸,產(chǎn)品的制造或服務(wù)的提供,以及產(chǎn)品配送和售后服務(wù)的方式與特點(diǎn)。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略突破了一般戰(zhàn)略規(guī)劃僅僅關(guān)注企業(yè)本身的局限,通過在整個(gè)供應(yīng)鏈上進(jìn)行規(guī)劃,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的目的。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理所關(guān)注的重點(diǎn)不是企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)本身給企業(yè)增加的競爭優(yōu)勢,而是產(chǎn)品或服務(wù)在企業(yè)內(nèi)部和整個(gè)供應(yīng)鏈中運(yùn)動的流程所創(chuàng)造的市場價(jià)值給企業(yè)增加的競爭優(yōu)勢。費(fèi)希爾根據(jù)產(chǎn)品的需求模式將供應(yīng)鏈戰(zhàn)略劃分為兩類:有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。費(fèi)希爾按需求模式將產(chǎn)品分為兩類,即:功能性產(chǎn)品和創(chuàng)造性產(chǎn)品。功能性產(chǎn)品包括可以從大量零售店買到的主要商品,這些產(chǎn)品滿足基本需求,需求穩(wěn)定且可以預(yù)測,并且生命周期長。但是,穩(wěn)定性意味著競爭較激烈,進(jìn)而導(dǎo)致利潤較低。創(chuàng)新性產(chǎn)品指滿足特定需求而生產(chǎn)的產(chǎn)品,企業(yè)在產(chǎn)品式樣上或技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新以滿足顧客的特殊需求。盡管創(chuàng)新性產(chǎn)品能使企業(yè)獲得更高的利潤,但是,創(chuàng)新性產(chǎn)品的新穎卻使需求不可預(yù)測,而且產(chǎn)品的壽命周期一般較短。有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是指能夠以最低成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、成品,以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)鹊墓?yīng)鏈戰(zhàn)略。由于功能性產(chǎn)品的需求可以預(yù)測,生產(chǎn)該類產(chǎn)品的企業(yè)可以采取各種措施降低成本,在低成本的前提下妥善安排訂單、完成生產(chǎn)和產(chǎn)品交付,使供應(yīng)鏈存貨最小化和生產(chǎn)效率最大化。因此,生產(chǎn)功能性產(chǎn)品的企業(yè)應(yīng)該采用有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是強(qiáng)調(diào)快速對需求做出反應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,所對應(yīng)的產(chǎn)品是創(chuàng)新性產(chǎn)品。這是因?yàn)閯?chuàng)新性產(chǎn)品所面臨的市場是非常不確定的,產(chǎn)品的壽命周期也比較短,企業(yè)面臨的重要問題是快速把握需求的變化并能夠及時(shí)對變化做出有效反應(yīng)以適應(yīng)需求的變化。通過產(chǎn)品需求劃分供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的方式為企業(yè)選擇供應(yīng)鏈戰(zhàn)略提供了依據(jù),但是實(shí)踐中,很多制造企業(yè)在規(guī)劃供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和開展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理中卻存在種種問題。以下首先分析國內(nèi)制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理存在的問題,然后提出有關(guān)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的對策。二 我國制造企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理存在的問題（一） 對供應(yīng)鏈管理思想認(rèn)識不足我國制造企業(yè)的管理思想較落后,許多管理者對供應(yīng)鏈管理的理解是片面的和錯誤的。很多管理者對橫向一體化、業(yè)務(wù)外包等管理思想認(rèn)識不夠,還停留在原有大而全的縱向一體化管理思想上。有些管理者把供應(yīng)鏈管理與物流管理、電子商務(wù)混淆起來,另外一些管理者則把供應(yīng)鏈管理理解為供應(yīng)管理。實(shí)際上,物流管理只是供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)組成部分,而電子商務(wù)則是供應(yīng)鏈管理過程中部分環(huán)節(jié)的電子化實(shí)現(xiàn)形式,供應(yīng)鏈管理涵蓋的范圍很廣,供應(yīng)管理僅僅是其中一個(gè)環(huán)節(jié)而已。（二） 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略沒有得到足夠的重視很多制造業(yè)企業(yè)僅僅是將供應(yīng)鏈管理作為一種管理方法來看待,認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是一個(gè)操作層上的問題,是對企業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化的方法而已。即使在國外的很多企業(yè)中,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略也未得到足夠的重視。Deloitte管理咨詢公司對北美制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)難以成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要原因就在于這些企業(yè)沒有正規(guī)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。 （三） 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略不匹配 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略作為制造企業(yè)的一項(xiàng)職能戰(zhàn)略,需要與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略以及其他職能戰(zhàn)略密切配合,才能保證供應(yīng)鏈管理的成功實(shí)施。但是在很多企業(yè)中,本來需要密切配合的不同戰(zhàn)略之間卻是孤立的。在制定供應(yīng)鏈以及相關(guān)戰(zhàn)略的過程中,沒有能夠從全局的角度系統(tǒng)地考慮戰(zhàn)略制定問題,導(dǎo)致不同戰(zhàn)略之間不匹配,在實(shí)施的過程中由于不匹配而難以發(fā)揮供應(yīng)鏈管理的真正優(yōu)勢。（四） 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系有待加強(qiáng) 建立戰(zhàn)略性合作伙伴是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的重點(diǎn),也是供應(yīng)鏈管理的核心。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)接和合作,以及相互之間在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競爭策略等方面良好的協(xié)調(diào)。但是,很多國內(nèi)企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系還停留在舊模式下的合作關(guān)系之上,企業(yè)之間的關(guān)系還是一種不穩(wěn)定、以價(jià)格作為唯一標(biāo)準(zhǔn)的買賣關(guān)系。供應(yīng)鏈上不同企業(yè)之間穩(wěn)定的、有效信息資源共享、共同制定相關(guān)決策、利益共享的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系還鮮有出現(xiàn),企業(yè)之間的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系有待建立和加強(qiáng)。三 制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理對策（五） 正確認(rèn)識供應(yīng)鏈管理思想 制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理之前必須建立正確的供應(yīng)鏈管理思想,并以供應(yīng)鏈管理思想來指導(dǎo)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施。供應(yīng)鏈管理的基本管理思想主要包括:“橫向一體化”的管理思想,也就是集中資源建立核心競爭優(yōu)勢；非核心業(yè)務(wù)外包,與業(yè)務(wù)伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系;供應(yīng)鏈企業(yè)形成一種合作性競爭關(guān)系;以顧客滿意度作為目標(biāo)的服務(wù)化管理;追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成；借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理等。企業(yè)必須樹立這些管理思想,并在供應(yīng)鏈管理過程中認(rèn)真貫徹這些思想,保證供應(yīng)鏈管理的成功實(shí)施。 （六） 從戰(zhàn)略高度規(guī)劃供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理不是一種單純地對生產(chǎn)和供應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化的方法,而是需要從戰(zhàn)略層上來考慮的一個(gè)重要問題。供應(yīng)鏈管理是對傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門間以及企業(yè)之間的職能從整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào),目的是提高供應(yīng)鏈以及每個(gè)企業(yè)的長期績效。企業(yè)必須從戰(zhàn)略上重視供應(yīng)鏈管理,并對其進(jìn)行戰(zhàn)略上長遠(yuǎn)的規(guī)劃。（七） 全面系統(tǒng)規(guī)劃供應(yīng)鏈及相關(guān)戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略匹配 企業(yè)在開展供應(yīng)鏈管理時(shí),需要從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),通過全面規(guī)劃相關(guān)戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略以及其他職能戰(zhàn)略之間的協(xié)調(diào)一致。首先,企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略必須和企業(yè)競爭戰(zhàn)略相互匹配。波特提出了三種基本競爭戰(zhàn)略,即低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。而企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略可以分成有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。其中,有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略需要與低成本競爭戰(zhàn)略相匹配,而反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略需要與差異化或者目標(biāo)集聚的競爭戰(zhàn)略相匹配。其次,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略作為一種職能戰(zhàn)略,需要與新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略以及市場營銷等其他職能戰(zhàn)略相互匹配。對于反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略而言,新產(chǎn)品開發(fā)和營銷戰(zhàn)略都需要圍繞提高反應(yīng)能力來設(shè)計(jì);對于有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略而言,新產(chǎn)品開發(fā)和營銷戰(zhàn)略都要圍繞降低成本來設(shè)計(jì)。（八） 建立供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略支撐體系國內(nèi)企業(yè)在開展供應(yīng)鏈管理的過程中,需要建立起供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的支撐體系,以保證供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的成功實(shí)施。所謂供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略支撐體系指的是培育企業(yè)的核心競爭力、實(shí)施業(yè)務(wù)外包以及建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。（九） 建立以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的績效評價(jià)體系在高科技產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的今天,績效管理已經(jīng)成為項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵決定因素,任何一個(gè)項(xiàng)目,都必須建立有效的績效管理機(jī)制,系統(tǒng)分析涉及項(xiàng)目管理的諸多要素,建立一個(gè)既滿足具體、可行、可衡量的要求,又與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、項(xiàng)目的發(fā)展階段、現(xiàn)實(shí)工作基礎(chǔ)相符合的績效目標(biāo),并對其進(jìn)行考核,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而從戰(zhàn)略上推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。實(shí)踐證明,加強(qiáng)項(xiàng)目績效的考核與評價(jià),對推動項(xiàng)目的有效實(shí)施和經(jīng)濟(jì)效率的提高具有十分重要的意義。四 我國制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略發(fā)展需要注意的問題通過對制造業(yè)物流現(xiàn)狀及存在問題分析,本文提出了制造業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略的總體目標(biāo):通過構(gòu)建制造業(yè)供應(yīng)鏈聯(lián)盟合作體系,來實(shí)現(xiàn)制造業(yè)資源優(yōu)化整合和物流合理化,帶動制造業(yè)信息化、技術(shù)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展,提高我國制造業(yè)的整體水平和國際競爭力。通過創(chuàng)新戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、物流標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和綠色制造供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)我國制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化,最終實(shí)現(xiàn)我國制造業(yè)的跨躍式發(fā)展。綠色制造供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略是供應(yīng)鏈發(fā)展的未來方向,它的實(shí)現(xiàn)要通過供應(yīng)鏈模式、技術(shù)的創(chuàng)新及信息化、物流標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn);物流標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和前提;信息化戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)戰(zhàn)略的重要手段;創(chuàng)新戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)戰(zhàn)略的重要途徑。因此,它們之間是相輔相成,共同發(fā)展的,通過充分協(xié)同實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。（十） 創(chuàng)新體制創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的主要工具,同樣供應(yīng)鏈也需要通過創(chuàng)新來改善供應(yīng)鏈整體績效。要面對用戶需求,依靠技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新,提高物流技術(shù)水平,構(gòu)建共擔(dān)利益和風(fēng)險(xiǎn)的、快速反應(yīng)的制造業(yè)供應(yīng)鏈聯(lián)盟合作體系實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的JIT供應(yīng),從而提高供應(yīng)鏈整體效率和競爭實(shí)力。（十一） 充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)信息化戰(zhàn)略就是基于EDI/Internet,確立制造業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn);基于電子商務(wù),構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)、制造業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)庫和專家?guī)?推行企業(yè)信息化工程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息和外部網(wǎng)的快速有效地連接,從而達(dá)到供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息共享和資源共享。供應(yīng)鏈成功與否的關(guān)鍵在于合作伙伴間資源共享程度的高低,資源的高度共享帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,競爭與合作在交錯中推動著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這種聯(lián)合與共享,企業(yè)信息化理所當(dāng)然的成為企業(yè)發(fā)展融入全球經(jīng)濟(jì)的必經(jīng)之路。企業(yè)將從以物質(zhì)、能量占有為主導(dǎo)地位向著以信息占有為主導(dǎo)地位轉(zhuǎn)變和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展加速了這一進(jìn)程。（十二） 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)物流標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略就是政府組織、企業(yè)、高?？蒲性核透餍袠I(yè)協(xié)會參與,參照國家標(biāo)準(zhǔn)、借鑒國際標(biāo)準(zhǔn),制定我國制造業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)(包括物流技術(shù)和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、物流管理標(biāo)準(zhǔn)、物流業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)),扶持跨國企業(yè)和核心企業(yè)在國家和省級標(biāo)準(zhǔn)下建立供應(yīng)鏈內(nèi)部的物流管理標(biāo)準(zhǔn),從而提高制造業(yè)的整體物流效率。結(jié)束語本文對制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,針對我國企業(yè)面臨的問題,提出了從創(chuàng)新戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、物流標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和綠色制造供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)我國制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化的建議,希望能對我國制造業(yè)的迅速發(fā)展提出理論依據(jù)。參考文獻(xiàn)1 馬士華，林勇，陳志祥.供應(yīng)鏈管理M.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2000：342-37