職業(yè)生涯規(guī)劃綜合職業(yè)素養(yǎng)及職場實戰(zhàn)之三ppt課件.ppt

職業(yè)生涯規(guī)劃 綜合職業(yè)素養(yǎng)及職場實戰(zhàn) 服務高校學子 實現(xiàn)高質量就業(yè) 讓無業(yè)者有業(yè) 讓有業(yè)者樂業(yè) 1 一個人事業(yè)上的成功 只有15 是由于他的專業(yè)技術 另外的85 要依賴人際關系 處事技巧 軟與硬是相對而言的 專業(yè)的技術是硬本領 善于處理人際關系的交際本領則是軟本領 戴爾 卡耐基 DaleCarnegie 1888 1955年 20世紀最偉大的心靈導師 美國現(xiàn)代成人教育之父 人際關系學鼻祖 美國著名的心理學家和人際關系學家 20世紀最偉大的成功學大師 2 目錄 職業(yè)生涯必須盡早規(guī)劃 什么是職業(yè)素養(yǎng) 如何實現(xiàn)自己的職業(yè)理想 如何贏得領導的信任 如何與同事友好 和諧相處 如何高效率地完成分內工作 如何保持職場的健康心態(tài) 3 4如何贏得領導的信任 要想在職場中有所作為 就必須贏得領導的信任 很多人或許認為要想得到領導的信任很難 事實上并不難 因為領導對員工的信任不僅是對其能力的認可 很多時候也出于一種感情上的接受 要想贏得領導的信任 就不要隨便亂說話 要謹言慎行 當然 得到領導的信任并不意味著要一味地與領導接近 而要始終和領導保持一定的距離 要想贏得領導的信任 要讓領導關注到你 但又不能過于張揚 4 4 1領導也是有感情的 任何人都是有感情的 在職場中 雖然和別人是一種工作關系 而且在很大程度上就是一種做事上的關系 但是感情融洽的人和感情不融洽的人做事很多時候都是不一樣的 要和領導保持良好的關系 就必須注重小事 從小事中能夠看出一個人的精神風貌 能把小事處理得很好的人往往能夠得到別人更多的青睞 很多人都吵吵嚷嚷要做大事 其實生活中并沒有太多的大事可做 相反生活就是由一件又一件的小事組成的 我們要在做小事上給領導留下好的印象 讓領導覺得小事都能做得如此優(yōu)秀 那么在大事上也一定能夠做得一絲不茍 5 4 1領導也是有感情的 領導不會有太多的時間來了解我們 他們可能關注得更多的是我們做事是否細心 是否能夠保證質量地完成任務 為此 應該在這些方面多下工夫 這雖是小事 卻是很關鍵的 有人曾想 只要給他時間 只要給他機會 只要公司遇到危難 他就一定是第一個毫不猶豫地沖出去幫助領導的人 其實哪個企業(yè)都會遇到這樣的事情 但哪個領導能等到那個時候 因此 不要一心想著在大事上讓領導對自己刮目相看 而應該在小事上做努力 6 4 1領導也是有感情的 要和領導保持良好的關系 就不能太隨意 有些人和領導建立了一種較好的關系后 生怕別人不知道 于是和領導稱兄道弟 在公共場合公開宣揚自己和領導的關系如何如何 即使當年兩個人真是患難知己 在工作場合都不應過于宣揚 因為這樣會讓領導陷入尷尬之中 想提拔你都會被別人認為是徇私 要和領導保持良好的關系 就必須維護他的權威 領導是有權威的 真正高明的領導會和員工保持一定的距離 以維護他們的權威 7 4 1領導也是有感情的 古時候為什么皇帝要把自己比喻成為真龍?zhí)熳?原因就是害怕自己的威信不夠 他們不愿意讓人把自己當成凡人 而愿意讓人尊崇自己就是上天 對于領導的權威 要盡量維護 不要讓領導覺得自己的權威受到了挑戰(zhàn) 不要在領導背后說他的壞話 世上沒有不透風的墻 因此要想和領導保持良好的關系 根本就不應該開口說領導的不是 當別人說領導不是的時候 也不要信口附和 在公共場合 尤其是開會的時候 干萬不要和領導公開唱反調 如果不同意領導的安排 可以在私下和領導商量 而不要在公開場合違背領導的意志 而讓他下不了臺 8 4 1領導也是有感情的 要和領導保持良好的關系 就必須設身處地為領導著想 不要以為當領導是個很輕松的事情 做具體的事情對于很多人來說或許還覺得累 其實做領導更累 因為領導不僅要監(jiān)控具體事情的進度 而且還要學會用人和看人 用人和看人是很高的學問 要找到一個真正適合企業(yè)的人才并不是一件容易的事情 況且 試玉要燒三日滿 辨才須待七年期 要真正認識一個人往往需要很長的時間 9 4 1領導也是有感情的 要想做一個好的領導 就要學會用人 人用錯了 即使自己再優(yōu)秀 也沒有辦法出色地完成任務 同時還需指出的是 領導必須對員工的狀況有比較深入的了解 了解員工的精神狀態(tài) 了解員工對未來的打算 根據(jù)他的精神狀態(tài)和未來打算給予針對性的指導 這比任何一項具體工作都麻煩 因此 要體諒領導工作的重要性和緊張性 要真正成為領導的朋友 10 4 1領導也是有感情的 要和領導保持良好的關系 就要學會不給他造成威脅 不要讓領導感覺到你給他造成了威脅 不要動不動就說要跳槽的話 你這樣讓他感覺很不安定 他的團隊很不穩(wěn)定 千萬不要越級打報告 無論你覺得自己的領導多么可惡 自己是多么忍無可忍 也不要越級去報告什么 因為懂得職場生存法則的人絕對很少接受這種越級報告 如果越級報告成功了 會有很多人效仿 勢必造成一層領導被架空 即使你有多大的委屈 也不要以為領導的領導會很大公無私地支持你 其實很多時候整個團隊的團結比你一個人的委屈要重要得多 在職場中 你要學會幫助你的領導 要讓領導感覺到你對他有很多幫助 而不是造成威脅 領導就像自己的長輩一樣 要學會維護他們 11 4 1領導也是有感情的 領導也是有感情的 和領導交流不要僅用大道理或說教的方式進行 要學會以情動人 甚至用情緒來感染領導 有的領導很關心員工父母的情況 他們詢問員工是如何對待父母的 原因可能很多 但是有一個原因可能隱藏在潛意識里 那就是如果一個員工對自己父母都不好的話 那么怎么能保證他對公司忠心呢 事實也確實如此 孝是忠的根本 一個人連父母都不愛的話 那么他們還會愛什么人 在職場中 千萬要記住 領導是有感情的 完全可以和領導保持良好的關系 當然在跟領導交流感情的時候 不要表現(xiàn)過度 不要讓領導覺得你很刻意 或者虛偽 領導一旦形成了這種印象 你將很難和領導進行交流 12 4 2不要恣意妄為 不要談論是非 在職場中 一定要管理好自己的嘴巴 很多時候就是因為一兩句不該說的話 斷送了自己的前途 管住自己的嘴巴 一是不要恣意妄言 不要信口開河 二是不要談論是非 在職場中 很忌諱在背后說領導的壞話 有些時候即使對領導很有意見 很有想法 也要學會將這種意見和想法暫時化解在自己的肚子里 待適當?shù)臅r候再與領導溝通 是與非 很多時候都不是我們要談論的 我們在職場中要談的主要是工作 將工作做好了就是最大的是 工作做得不好就是最大的非 這是毋庸置疑的 如果工作做得很好 而得不到領導的賞識 那么損失的不是自己 而是領導 管不住自己嘴巴的人永遠都不會取得別人的絕對信任 當一件事情還沒有調查清楚時就信口開河 散布消息的人往往會將事情變得更糟 13 4 3和領導保持一定的距離 職場中 在和領導搞好關系的同時 還要和領導保持一定的距離 和領導過于親密 對于自己來說并不是一件好事 如果領導想提拔你 他還要擔心別人會不會以為他只是提拔自己的親信 因此最好的辦法就是和領導保持一定的距離 表現(xiàn)出自然的狀態(tài) 一個故事 一個很寒冷的冬天 一群豪豬擠在一處房子里取暖 豪豬們如果擠得太緊 會互相刺傷 如果太松了 又沒有辦法取暖 因此它們都保持著不松不緊的距離 哲人把這比喻成人類社會 其實在職場中也是這樣 你和領導關系過于密切 反而容易傷害到對方 連最親密的朋友 也可能會互相傷害到 更何況是上下級關系呢 當領導受傷的時候 他可能很大度 不跟你斤斤計較 但在他心里自然會離你遠一點 當你受傷的時候 你也不會向領導隨意耍脾氣 然而在你心中也自然會對領導生出一些陌生感 甚至厭惡 這個時候你們的關系就開始發(fā)發(fā)可危了 14 4 3和領導保持一定的距離 和領導保持一定的距離 還在于維護領導的自由和權威 領導需要自由和權威 他們必須有自己的自由空間 每個人都會有一些不想讓別人知道的秘密 但是有的人因為和領導關系很是親密就千方百計地探聽領導的秘密 這個時候領導的自由空間就受到了侵害 同時 領導需要在所有的員工面前樹立權威 這種權威需要有一種敬畏的成分 總而言之 我們要和領導保持良好關系 但又要和領導保持一定的距離 這不僅是為了我們著想 同時也為了領導著想 更是為了整個企業(yè)著想 只有懂得和領導保持距離的人 職業(yè)道路才會長久和光明 15 4 4讓領導關注到你 實例 乾隆皇帝出游的時候 突然有一天大發(fā)感慨 說 虎咒出于匣 龜玉毀于櫝中 誰之過也 意思是說兇猛的野獸跑了出來 而龜玉在盒子中被毀壞了 這到底是誰的過錯 這個時候 有一個侍從大聲叫道 典守者不能辭其責 乾隆皇帝一聽十分高興 于是很快就提拔了這個侍從 這個侍從就是和珅 在職場中 要想有前途 就必須有領導賞識你 而想得到賞識 就必須能引起領導的關注 其實人與人在智力上沒有太多區(qū)別 自己和同事之間很多時候也沒有絕對的優(yōu)秀和不優(yōu)秀 如果誰得到了領導的過多關注 誰自然就會前途無量 16 4 4讓領導關注到你 要想引起領導的關注 首先應該保質保量地完成自己的本職工作 這是最基本的 如果連自己的本職工作都沒有做好 則很難得到老板的賞識 當然如果自己的工作做得很糟糕 得到的將不是關注 而是小看 即使自己的本職工作完成得很好 也不能有任何得意之色 要學會低調待人處事 對于那些有了一點成績 尾巴就翹到天上去的人 沒有人會喜歡 在完成工作的過程中 要學會讓領導共同參與 讓他在工作過程中 看到你的努力和能力 任何一件事情的完成都很難太順利 尤其是要和別人多打交道的事情 如果能讓領導共同參與 不僅讓他看到了我們的辛苦 而且還能得到更多的支持和幫助 17 4 4讓領導關注到你 要讓領導關注你 還要學會去尋求權威人士的認同 實例 有一個賣馬的人 他有一匹好馬 特想賣個好價錢 他知道僅僅憑著自己的一張嘴 別人是很難相信的 于是他去找伯樂 請求他做一件很簡單的事情 就是去市場看他的這匹馬 然后一步三回頭 伯樂答應幫他這個忙 到了市場 看了這匹馬一些時間后 然后一步三回頭地走了 旁人看到伯樂對這匹馬如此眷顧 都認為這匹馬一定是好馬 于是紛紛要購買它 結果這匹馬以高出標價十倍的價錢出售了 很多時候你確實很有能力 但這并不代表你能夠受到領導的關注 領導不是伯樂 他就像那些買馬的人 他需要看伯樂對你有什么意見 如果有領導信服的人對你一步三回頭 即便你不想被領導關注也是很難的事情 18 4 4讓領導關注到你 要讓領導關注你 就要學會大氣大度 雖然要關注小事情 但是不要拘泥于小事情 很多時候我們在小事情上體現(xiàn)出的是一種精神 如果我們太拘泥于小事情 會顯得我們只會做小事情 只會做一些所有人都能做的事情 即使能夠獲得領導的關注 也會逐漸把自己做小了 人要學會有大眼光 大格局 這樣才能做大事情 在職場中要逐步將自己做大 而不要僅拘泥于小事情上 你的品格可以通過小事情顯現(xiàn)出來 但是你的能力 很多時候是要通過大事情表現(xiàn)出來 要想讓領導關注你 你一定要有比較突出的地方 比如你的才華 或者你的工作能力 或者你的言談舉止 要讓領導知道你確實是個人才 19 4 5不要過分張揚 不管你認為自己多么有才華 多么有能力 你都不能過分張揚 即使是別人夸獎你 很多時候你也不能當真 在職場中 越是往高處走 就越要學會謙虛 就越要學會低調做人 真正上升到一定高度的人都明白 只有那種沒什么底氣的人才會很張揚 真正強大的人往往是沉默低調和不引人注意的 我們來回想一下我們的經歷 當我們年輕的時候 還沒有太多的能力 也許只有很少的一點才華 這個時候的我們總是相信自己能夠改變世界 總是相信自己就是千里馬 如果有伯樂賞識 自己一定會很有成就 開始的時候我們比較張揚 總是竭力去表現(xiàn)自己 結果總是碰壁 在不斷的挫折中逐漸穩(wěn)重起來 許多年以后 當我們真的變得很有能力 也很有才華的時候 我們不約而同地選擇了沉默 20 4 5不要過分張揚 為什么會這樣 是我們自己不喜歡說話了嗎 不是 而是我們明白真正張揚的人是很少有才華的 他們往往比較自卑 自己看不起自己 同時又害怕被別人看不起 于是他們通過一切可能的渠道千方百計地表現(xiàn)自己 他們會說很多大話 就像我們年輕的時候一樣 從來就不考慮自己的能力 也很少考慮社會的現(xiàn)實 我們接受了太多的人成功經歷的教育 認為我們理所當然地應該站在巨人的肩膀上 理所當然地比他們更加成功 其實 我們干方百計要證明的 正是我們自卑的心 一個人真正自信的話 是很少需要證明的 他也很少在意別人的看法 他不是活在別人的眼睛里 他的思想是非常獨立的 即使他們的經濟暫時還不獨立 他們也絲毫不會放棄對未來的追求 他們沒有時間張揚 也沒有時間和別人辯論該如何做 不該如何做 他們是有踏實精神的人 21 4 5不要過分張揚 總而言之 在職場中 人不能過于張揚 不要過于表現(xiàn)自己 你不僅要考慮到自己是否有能力表現(xiàn) 而且還要考慮到自己如此表現(xiàn)會不會有些過 或者會傷害到別人 一個人做得太過了 和沒有做到都是一樣有害的 其實這只是一個尺度的把握問題 我們要學會在職場中把握尺度和分寸 可以做大家都喜歡的人 也可以做一個自己認為很不錯的人 但是千萬不要恣意去傷害別人 22 5如何與同事友好 和諧相處 和同事友好和諧相處 是做好工作的保障 如果你希望你的同事真誠友善地對待你 那么你首先就應該其誠友善地對待你的同事 很多時候 給予同事幫助 就是幫助自己 在一個組織中 我們要力爭做建設者 而不是破壞者 要做學習者 而不做指揮者 要做務實者 而不做空談者 23 5 1真誠友善地對待同事 實例 在一個城鎮(zhèn)的人口處住著一個很有智慧的人 一天早上 有個外地人要到這個城鎮(zhèn)來落戶 他跑來詢問這個很有智慧的人 這個鎮(zhèn)子里的人怎么樣 這個很有智慧的人反問道 你以前的鄰居怎么樣 這個外地人回答說 他們都好極了 對我們很照顧 我都舍不得離開那個地方 這個很有智慧的人回答說 那太好了 我們這個城鎮(zhèn)的人也都好極了 相信以后你還要搬遷的話 一定也會舍不得的 于是這個外地人興高采烈地搬了進去 果然和大家相處得很好 后來另一個外地人聽說了這件事 于是也來問這個很有智慧的人 這個鎮(zhèn)子里的人怎么樣 這個很有智慧的人反問道 你以前的鄰居怎么樣 這個外地人回答說 他們都糟糕極了 我恨不得早一點擺脫他們 這個很有智慧的人回答說 其實這個鎮(zhèn)子里的人也一樣 這個人不相信 還是搬到這個鎮(zhèn)子來丁 后來他和大家關系處理得很糟糕 24 5 1真誠友善地對待同事 其實很多時候不是別人對待自己不好 而是自己對待別人不好 你是什么樣的人 你就會得到什么樣的對待 在職場中 對待自己的同事 一定要做到兩點 一是真誠 二是友善 有兩個人在 個公司里面工作得很不開心 和同事的關系也很糟糕 一天 他們聽說有 個很有智慧的人 于是相約去請教這個人 這個人聽了他們的遭遇以后 對他們只說了一句話 不過一碗飯 聽了這句話 其中一個人辭職了 自己去開了一家公司 十年過后小有成就 另 個人則繼續(xù)留在公司中 他不再看重功利 逐漸改善和同事們的關系 十年過后 他已經成為公司的高層領導 十年后的一天他們相見了 談起這么多年的經歷 都十分感慨 第一個人解釋說 當時聽到那句話的時候 就覺得不過是一碗飯 自己沒有必要太在乎 于是就辭職了 而第二個人解釋說 聽到那句話的時候 覺得在職場中就是為了一碗飯 沒有必要有太多的功利心 于是他學會了放松 后來他們又去見那個智者 智者這個時候又說出了一句話 不過一念間 25 5 1真誠友善地對待同事 真誠友善地對待同事 并非僅僅是你有一顆真誠友善的心就夠了 還需要讓別人感受到你的真誠友善 與人交往的時候 有些細節(jié)可以增進自己的真誠友善 比如說交談時 你的眼睛一定要看著對方的眼睛 而不要撲朔迷離 在傾聽別人談話的時候 一定要集中注意力 手中也不要忙著做其它事情 在你們談話之中 如果出現(xiàn)意外干擾 要學會中斷干擾 繼續(xù)聽別人把話說完 這些都是讓同事感覺你的真誠友善的好辦法 真誠友善地對待同事不僅是一種相處的藝術 而且也是一種心境 當人上升到一種境界的時候 才不會對一碗飯?zhí)谝?才會好好地對待自己周圍的人 世界上沒有消除不了的仇恨 只要愿意和別人成為朋友 總是可以成功的 26 5 2不要把同事的勞動想得太容易 在職場中 我們常常把很多事情看得太容易 其實很多事情是說起來容易 做起來難 我們可以迷信成功 可以過分相信自己的能力 可以認為只要我們能夠充分發(fā)揮潛能 就一定能成功 天才是不會被埋沒的 但是我們不能用這樣的觀念和想法去要求同事 事實上 人們往往需要借助一定的條件和資源才能做事情 如果缺少了條件和資源 即使一個人決心再大 能力再強 也很難把一件事情做好 在職場中 我們不要把同事的勞動想得太容易 千萬不要說 這件事情再簡單不過 的話 任何事情對于不同的人來說 難易程度也不一樣 你覺得簡單是因為你熟悉 人家覺得困難是因為人家不熟悉 如果是另外一件別人熟悉而你陌生的事情給你做 你沒有做好 同事指責你說 這件事情再簡單不過 你會是什么感受呢 27 5 2不要把同事的勞動想得太容易 在職場中 要善于對同事的勞動給予比較積極的評價 即使他們做得確實很糟糕 但你可以不說 或者說還不錯 不過有些地方可以改進 永遠都要提建設性建議 而不要提破壞性建議 一個人的勞動成果是應該被尊重的 與同事相處 應該保持著一種競爭和合作的態(tài)度 一方面 大家是一種工作關系 工作的好壞總是有差別的 領導也會因此來決定任用誰 因此不可避免地和同事處于一種競爭的狀態(tài) 另一方面 要想將工作做好 大家必須保持合作關系 如果沒有合作 很多工作都無法完成 與同事相處 要學會在競爭和合作中保持平衡 不要過于側重某一方面 而忽略另一方面 28 5 2不要把同事的勞動想得太容易 與同事相處 做成朋友可以 做成知己也行 但是即使是朋友 即使是知己 有些事情也是不應該讓對方知道的 我們都知道 最好的朋友 最好的知己也是有距離的 正是因為有距離 所以大家能夠相互吸引 如果兩個人走得太近了 反而容易造成傷害 與同事相處更應該明白這個道理 有些話該說 有些話不該說 應該有個尺度 有的人一和別人成為朋友 就將自己想說的話都掏心地說出來 事實上 很多時候 我們說完一些話 經常會后悔自己不該那樣說的 如果這些話傳了出去 只會影響自己和同事的關系 到最后可能連朋友都做不成了 29 5 3幫助同事就是幫助自己 在職場中 待人處事一定要學會心胸開闊 與人為善 這樣就不會有不平的怨恨 幫助同事就是幫助自己 人在職場中一定要有胸懷 一定要學會去對別人有利 而不要太斤斤計較 很多人都喜歡斤斤計較 對自己的得失看得很重 然而我們觀察歷史上成功的人物 他們并沒有太多的得失心 正是因為他們有胸懷 舍得投資 看得長遠 所以他們獲得了最大的收益 人是有感情的 你對人好 在別人有難的時候伸出援手 人家自然會對你好 在你需要幫助的時候幫助你 30 5 3幫助同事就是幫助自己 我們幫助同事并不是要委屈自己去成全他們 要想幫助他們 首先 自己應該有幫助他們的能力 也就是說自己在確保自身的情況下才能去幫助他們 古人說 達則兼濟天下 窮則獨善其身 并非古人自私 而是他們量力而行 那些自己都還沒有保障 就吵吵嚷嚷要去幫助別人的人 不是傻子就是偽善者 我們在給同事提供幫助的時候 一定要量力而行 能幫則幫 不能幫一定不要攬在自己身上 不要隨便給別人許諾 事實上 許諾以后做不到還不如當初一開口就拒絕 幫助同事就是幫助自己 如果你的同事得不到進步和提高 你的工作也會受到影響 一個組織只有互相幫助才能得到長足的發(fā)展 31 5 4做學習者 而不是指揮者 如果我們放松了學習 很可能會走上一種亂指揮的路途 有些時候我們甚至覺得別人確實不行 我們不用學習也看得出來 其實這只不過是自己的偏見而已 實例 從前有個很有智慧的哲人給朋友看一張畫 一張白紙中間有一個黑點 哲人問朋友看見了什么 幾乎所有的朋友都回答說看到了黑點 其中的道理就在這里 那么多的空白地方都沒有看見 人們卻拘泥于一個黑點 在現(xiàn)實中很多人都習慣把別人看成一個點 只看到一個方面 而不是當成立體來看 在工作崗位上 如果我們不去學習 不去發(fā)現(xiàn)自己的不足 而去指揮別人 最后我們會發(fā)現(xiàn)別人的缺點實在太多太多 32 5 4做學習者 而不是指揮者 人在職場中 要抱有一種學習的態(tài)度 即使是領導者 也必須努力地去學習 職場中很少有一勞永逸的事情 無論處于何種階段 都不應放松學習 只有不斷學習 才能讓自己不斷得到提高 實例 從前有一個小和尚 他每天的工作就是負責清掃落葉 這個差事小和尚并不喜歡 因為不但要早起 而且只要一起風 樹葉總會落下來 每天早上小和尚都要花很長的時間去掃完樹葉 有一天 他靈機一動 想到了一個他認為很聰明的辦法 他用力去搖樹 把樹上所有該落的葉子都搖了下來 他想明天肯定不會有落葉了 自然也就用不著清掃了 然而 第二天 他一出門 就發(fā)現(xiàn)地上全部都是落葉 這個時候 小和尚才明白 這個世界有很多事情是沒有辦法提前的 需要花費時間來完成 學習也是如此 我們沒有辦法在現(xiàn)在的年齡將所要學的東西全部學完 而是必須在工作中不斷地學習 33 5 4做學習者 而不是指揮者 要想指揮別人 首先自己心中必須有標準 同時