健威人性家居營(yíng)銷策劃葉茂中.doc

向科學(xué)與藝術(shù)致敬健威人性家具策劃紀(jì)實(shí)我們知道消費(fèi)升級(jí)到一定階段就會(huì)有一個(gè)臨界點(diǎn)出現(xiàn)，這時(shí)就是市場(chǎng)升級(jí)的到來(lái)。市場(chǎng)升級(jí)就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌跳躍式發(fā)展、市場(chǎng)重新排座次的機(jī)會(huì)?！?我們可以打造一個(gè)中國(guó)的宜家嗎】大多數(shù)企業(yè)在找我們進(jìn)行品牌整合營(yíng)銷傳播的時(shí)候都是 帶著具體的問(wèn)題或目的而來(lái)，或者是遭遇銷量的瓶頸，或者是想進(jìn)入一個(gè)陌生的領(lǐng)域，或者是品牌價(jià)值的提升，又或是碰到突發(fā)的危機(jī)，等等，不一而足。但健威是個(gè)例外。健威的發(fā)展看起來(lái)很完美，十多年家具發(fā)展史中最重要的三次飛躍機(jī)會(huì)：利用中國(guó)成本優(yōu)勢(shì)趕上第一波出口潮，獲得全球市場(chǎng)準(zhǔn)入證；辦公家具率先發(fā)力，把握市場(chǎng)先機(jī)獲取巨額利潤(rùn)；隨著房地產(chǎn)消費(fèi)升級(jí)轉(zhuǎn)入民用以櫻桃木出擊，一舉占領(lǐng)高端實(shí)木家具制高點(diǎn)。健威都把握得恰到好處，步步踩準(zhǔn)了市場(chǎng)節(jié)奏，以每年50%的增長(zhǎng)速度迅猛發(fā)展至今。面對(duì)健威創(chuàng)始人趙崇偉先生不疾不緩的介紹，葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)健威專案組一直有個(gè)解不開(kāi)的疑團(tuán)：那么健威到底為什么找到我們？或者說(shuō)，我們到底能為健威貢獻(xiàn)什么？接下來(lái)的幾天深度訪談，我們更疑惑了。健威的銷售團(tuán)隊(duì)之強(qiáng)是我們以往客戶中絕無(wú)僅有的，健威的經(jīng)銷商之強(qiáng)也是我們以往客戶中罕見(jiàn)的，以正常的思維來(lái)考量，只要不出方向性的錯(cuò)誤，健威將來(lái)的發(fā)展一定是可以預(yù)見(jiàn)的持續(xù)增長(zhǎng)。那么趙崇偉先生在思考什么？有必要先介紹一下趙崇偉這個(gè)人。18歲進(jìn)入家具行業(yè)，30年家具經(jīng)驗(yàn)，自創(chuàng)健威品牌，一輩子只做一件事：制造好家具與銷售好家具。健威十二年發(fā)展史實(shí)際上就是趙崇偉先生一直堅(jiān)持家具行業(yè)的發(fā)展歷程。這是非常了不起的堅(jiān)持。令人佩服。這種人生的堅(jiān)持跟一個(gè)品牌發(fā)展所需要的堅(jiān)持其實(shí)是一樣的，所以健威能有今天的發(fā)展應(yīng)是理所當(dāng)然。然而趙崇偉先生堅(jiān)持的目光并不僅僅局限于健威曾走過(guò)的路，而看得更開(kāi)闊：我們可以打造一個(gè)中國(guó)的宜家嗎？此言一出，我們多日來(lái)的疑惑一下子有了答案。只是好挑戰(zhàn)哦，這可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的課題，它關(guān)系到健威發(fā)展的戰(zhàn)略方向，甚至中國(guó)家具業(yè)將來(lái)的格局，以健威之力可以做到嗎？市場(chǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)到來(lái)了嗎？值不值得健威進(jìn)行這樣一次脫胎換骨的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型？【三千億到六千億的大蛋糕：發(fā)現(xiàn)更好的機(jī)會(huì)】掃描中國(guó)家具市場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)了一系列驚人的數(shù)字：中國(guó)家具行業(yè)發(fā)展第一次提速始于上世紀(jì)八十年代到九十年代末，深圳合資引進(jìn)了國(guó)內(nèi)第一條現(xiàn)代板式家具生產(chǎn)線。從此各地家具廠在政府的鼓勵(lì)下紛紛效行，掀起了引進(jìn)改造的熱潮。到了90年代末，正是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)全線飄紅的年代，作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上舉足輕重的一環(huán)，家具業(yè)也一起迎來(lái)了難得的世紀(jì)機(jī)遇，隨著消費(fèi)者對(duì)家具需求越來(lái)越大，家具市場(chǎng)的蛋糕也越做越大。再加上中國(guó)家具市場(chǎng)和勞務(wù)市場(chǎng)的巨大吸引力，國(guó)際著名公司紛紛在中國(guó)大陸投資辦廠。這種生產(chǎn)基地的轉(zhuǎn)移，一方面促進(jìn)了我國(guó)家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)企業(yè)的出口，一方面大大促進(jìn)了中國(guó)家具從設(shè)計(jì)到營(yíng)銷各方面的進(jìn)步。有力地推動(dòng)了中國(guó)家具工業(yè)的全面發(fā)展。家具渠道逐步成熟，多層次多渠道跨地區(qū)的家具流通體系建立，一定程度上促進(jìn)了家具市場(chǎng)的飛速發(fā)展。至此，中國(guó)家具真正進(jìn)入爆發(fā)式井噴的時(shí)代。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，我國(guó)的家具行業(yè)生產(chǎn)總值1999年突破了1000億元，至2003年又超過(guò)了2000億元，到05年，產(chǎn)值達(dá)3312億元人民幣由此可見(jiàn)，中國(guó)家具的年增長(zhǎng)率都在15以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。出口增速逐步加快，特別是近年中國(guó)家具出口平均每年超過(guò)30%，2003年出口總額為73.33億美元，比上年增長(zhǎng)35.4%，2004年出口總額為103.53億美元，首次全年出口超過(guò)100億美元，比上年增長(zhǎng)41%。2005年達(dá)到137億。根據(jù)中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平，國(guó)際市場(chǎng)的繼續(xù)擴(kuò)大，據(jù)專家估計(jì)，中國(guó)家具繼續(xù)會(huì)以每年15左右增長(zhǎng)，以目前3000億的市場(chǎng)容量，5年后就可達(dá)到6000億的市場(chǎng)規(guī)模。然而，中國(guó)家具行業(yè)雖然已經(jīng)形成了一定規(guī)模，但是與其他行業(yè)相比，品牌集中度低（“貝恩分類法”cr430或cr840cr4指前四大企業(yè)的市場(chǎng)份額之和），所占份額小，成熟行業(yè)（30 cr4或40cr8）的市場(chǎng)格局尚未形成。僅舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子就可以看出宜家為中國(guó)家具行業(yè)銷售比較好的企業(yè)，據(jù)瑞典宜家公布的2003年財(cái)政年度經(jīng)營(yíng)報(bào)告顯示，宜家在中國(guó)的銷售額達(dá)到7.13億美元（70億人民幣），中國(guó)如果出現(xiàn)四個(gè)宜家這樣的企業(yè)，以2000億的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也不過(guò)14的市場(chǎng)份額，更何況號(hào)稱中國(guó)最大型的家具企業(yè)銷售額僅僅在10億左右。在這樣一個(gè)巨大肥沃的土壤上，除了一些耀眼的花草，我們發(fā)現(xiàn)竟然沒(méi)有一顆參天大樹(shù)。這是什么樣的機(jī)會(huì)？【重解目標(biāo)：做中國(guó)家具行業(yè)的參天大樹(shù)】按照行業(yè)發(fā)展規(guī)律，前八位品牌可以瓜分超過(guò)30的份額，假如以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)2000億為基數(shù)，家具行業(yè)每年15的增加速度，即新增300億的市場(chǎng)，前八大品牌就可以瓜分90億的市場(chǎng)，健威只要保持在家具行業(yè)前八名里，以平均數(shù)額計(jì)算，光新增市場(chǎng)就可以分到超過(guò)10億市場(chǎng)。盡管這些只是理想化的推算，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)顯山露水不容置疑。關(guān)鍵是健威要不要做這棵大樹(shù)？健威可不可以做這棵大樹(shù)？讓我們?cè)俅螔呙杞⊥航⊥呀?jīng)有超過(guò)10年的家具生產(chǎn)積累，始終專注于家具；健威已經(jīng)納入到世界家具分工的一部分，取得了全球準(zhǔn)入的條件，產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)被接受；健威作為中國(guó)家具的強(qiáng)勢(shì)品牌之一，在中國(guó)中高端家具市場(chǎng)已經(jīng)建立了一定的品牌知名度，積累了一定的品牌資產(chǎn)；健威的中高端產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了家具的辦公、民用等幾大類；并且正逐步形成一套自有的中高端家具品牌運(yùn)作方法。健威的生產(chǎn)設(shè)備在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際都是最先進(jìn)的生產(chǎn)線，在家具生產(chǎn)現(xiàn)代化領(lǐng)域已經(jīng)奠定的基礎(chǔ)。健威對(duì)于國(guó)內(nèi)家具產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈基本形成了成熟的控制和管理模式。所以，我們應(yīng)該有信心重解健威的戰(zhàn)略目標(biāo)：做中國(guó)家具行業(yè)的參天大樹(shù)，成為中國(guó)家具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者！事實(shí)上機(jī)會(huì)不止于此。與此同時(shí)，中國(guó)家具市場(chǎng)正處于一個(gè)由初級(jí)市場(chǎng)向成熟市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的升級(jí)階段。我們知道消費(fèi)升級(jí)到一定階段就會(huì)有一個(gè)臨界點(diǎn)出現(xiàn)，這時(shí)就是市場(chǎng)升級(jí)的到來(lái)。市場(chǎng)升級(jí)就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌跳躍式發(fā)展、市場(chǎng)重新排座次的機(jī)會(huì)。因?yàn)橹挥行袠I(yè)升級(jí)或轉(zhuǎn)型時(shí)，行業(yè)才會(huì)被重新定義，人們才會(huì)在心智上接受顛覆者。如果等到升級(jí)結(jié)束，再去搶占市場(chǎng)其難度可想而知。市場(chǎng)升級(jí)就是擴(kuò)量機(jī)會(huì)！做大就是做強(qiáng)，但是做強(qiáng)不一定做大。健威已經(jīng)比較強(qiáng)，下一步應(yīng)該是做大。健威不但要做到品牌最強(qiáng)，檔次較高，更要做到規(guī)模最大，綜合實(shí)力最大，覆蓋區(qū)域最大。所以健威階段性戰(zhàn)略就是：迅速做大！【遭遇戰(zhàn)略邊界】然而，我們不得不看到，健威雖然在近年來(lái)走出了50的年增長(zhǎng)率，銷售額達(dá)到5億元，網(wǎng)點(diǎn)有200多家，但是，無(wú)論從實(shí)力、市場(chǎng)占有率，不要說(shuō)成為市場(chǎng)第一，就是與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比起來(lái)也有不少的差距。那么，要成為中國(guó)家具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，健威機(jī)會(huì)在哪里？在對(duì)健威進(jìn)行全面的營(yíng)銷診斷后，我們看到了健威發(fā)展過(guò)程中的一些猶豫：保守經(jīng)營(yíng)、無(wú)為而治、產(chǎn)品線延伸、急切地尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。眾多表象之下的實(shí)質(zhì)是對(duì)增長(zhǎng)方式的迷茫。其實(shí)，健威是走到了一個(gè)戰(zhàn)略邊界?！皯?zhàn)略邊界”是一個(gè)企業(yè)在某行業(yè)或某特定市場(chǎng)區(qū)域發(fā)展到一定高度時(shí)必然遭遇的成長(zhǎng)煩惱，當(dāng)一個(gè)行業(yè)進(jìn)入升級(jí)階段時(shí)，行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌都會(huì)遭遇到戰(zhàn)略邊界。家電行業(yè)的彩電、冰箱、洗衣機(jī)的龍頭企業(yè)均遭遇了“戰(zhàn)略邊界”，當(dāng)家電行業(yè)在中國(guó)發(fā)展到頂峰時(shí)，tcl和海爾較早實(shí)行多元化和國(guó)際化，在第一業(yè)務(wù)層面遭遇“戰(zhàn)略邊界”時(shí)，第二業(yè)務(wù)層面全面成長(zhǎng)起來(lái)，成功的突破了戰(zhàn)略邊界。那么什么是健威的戰(zhàn)略邊界？健威的戰(zhàn)略邊界體現(xiàn)在三個(gè)方面第一邊界：橫向擴(kuò)張之恙。健威是高端品牌，但是僅僅有紅櫻桃紐約貴族一個(gè)產(chǎn)品系列，紅櫻桃的市場(chǎng)容量畢竟有限，決定了健威不可能做的象其他品牌那么大；除非紅櫻桃的價(jià)位往下走，但那樣無(wú)異于健威自殺。健威希望通過(guò)以建設(shè)零售渠道帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，但是我們也應(yīng)該看到，零售渠道建設(shè)成本高，時(shí)間長(zhǎng)，特別是向全國(guó)擴(kuò)張時(shí)，對(duì)資金人才要求就更多，在現(xiàn)階段，健威不具備這樣的能力以此種方式迅速做大。健威必須做大，然而橫向擴(kuò)張乏術(shù)，決定了不能快速做的太大，這就是健威橫向擴(kuò)張的戰(zhàn)略邊界。第二邊界：縱向戰(zhàn)略擴(kuò)張縱深不足。產(chǎn)品線單一：現(xiàn)有的產(chǎn)品系列，戰(zhàn)略縱深太淺，往上沒(méi)有產(chǎn)品抵御高端對(duì)手的進(jìn)攻，往下，加州緣向中等價(jià)位擴(kuò)量乏力，承擔(dān)不了把健威做大的重任渠道縱深不足：健威的渠道數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平，規(guī)模效益不能形成，向渠道要量的目標(biāo)仍然不能達(dá)成健威要做大，縱向取量不足，這就是健威縱向擴(kuò)張的戰(zhàn)略邊界。第三邊界：戰(zhàn)略時(shí)間的緊迫。中國(guó)家具渠道、產(chǎn)業(yè)已經(jīng)徹底放開(kāi)，眾多的國(guó)際家具品牌蜂擁而至，他們的實(shí)力、品牌、市場(chǎng)運(yùn)作手法無(wú)疑高于健威，近兩年在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了搶點(diǎn)布局。終端是家具行業(yè)的決勝地點(diǎn)，而一二線市場(chǎng)渠道已經(jīng)趨于飽和，好地方越來(lái)越難以發(fā)現(xiàn)，你不占領(lǐng)就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿到，誰(shuí)搶先下手誰(shuí)就占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)，占領(lǐng)未來(lái)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模已經(jīng)走在了健威的前面。健威要做大，時(shí)間成為最致命的稀缺資源。因此，健威要解決戰(zhàn)略邊界問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“迅速做大”的近期戰(zhàn)略目標(biāo)。【長(zhǎng)板理論：讓長(zhǎng)板更長(zhǎng)】傳統(tǒng)營(yíng)銷有個(gè)木桶理論：木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板。然而有時(shí)候市場(chǎng)等不及我們修好所有的木板，或者短板不是你想要修好就可以修得好，怎么辦呢？這時(shí)候我們可以試試葉茂中策劃的長(zhǎng)板理論：找到品牌最能觸動(dòng)市場(chǎng)的長(zhǎng)板，讓長(zhǎng)板更長(zhǎng)。長(zhǎng)到讓所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都忘塵莫及，讓所有的消費(fèi)者都無(wú)法漠視。你一定會(huì)贏。那么健威的“超長(zhǎng)板”在哪里？為此，我們從消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)、健威自身特點(diǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況三方面綜合思考，尋找適合健威發(fā)展的“長(zhǎng)板”，借勢(shì)而為，為健威找到“迅速做大”的發(fā)展之路。從目前消費(fèi)需求來(lái)看，中國(guó)家具的市場(chǎng)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失調(diào)的局面。一方面中低檔產(chǎn)品過(guò)多，每年全國(guó)家具滯銷額估計(jì)為300400億元人民幣。一方面是具有高附加價(jià)值的中高檔家具不能滿足日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。伴隨著中國(guó)消費(fèi)升級(jí)，舒適、自然、時(shí)尚、服務(wù)好的家具品牌會(huì)受到越來(lái)越多消費(fèi)者的歡迎，高附加價(jià)值家具將是未來(lái)中國(guó)需求的主流。高附加值恰恰是健威的“長(zhǎng)板”！健威在進(jìn)入民用家具之初， 毅然選擇了高端產(chǎn)品紅櫻桃貼木皮做為主力產(chǎn)品， 再加上引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)及設(shè)備，嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量把控，以高品質(zhì)，高價(jià)格，堅(jiān)定不移的走中高端路線，避開(kāi)了同行間價(jià)格、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，從而獲得飛速發(fā)展；當(dāng)眾多的品牌通過(guò)價(jià)格、促銷廝殺時(shí)，健威率先請(qǐng)名人開(kāi)始做廣告，做形象，從品牌上增加其附加價(jià)值，由此實(shí)現(xiàn)企業(yè)二次增長(zhǎng)。所以健威理應(yīng)繼續(xù)加長(zhǎng)自己的長(zhǎng)板，堅(jiān)定的走高價(jià)值的品牌路線，利用自己目前的優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)迅速做大的目的。怎么才能讓長(zhǎng)板更長(zhǎng)呢？【健威長(zhǎng)板更長(zhǎng)第一式：尋找品牌核心價(jià)值】品牌能從精神層面上與消費(fèi)者溝通，或者說(shuō)為消費(fèi)者提供精神上的情感利益，必然是倚借某種核心價(jià)值與其發(fā)生情感共鳴，融入他的狀態(tài)。仔細(xì)對(duì)健威的各種品牌要素進(jìn)行分析之后，我們發(fā)現(xiàn)健威擁有兩個(gè)文化：“家”文化及“美國(guó)”文化。“家”文化在家具行業(yè)內(nèi)部是一種比較主流的文化，然而，在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，以“家”文化為傳播主導(dǎo)的品牌太多，健威以“家”為核心不具有領(lǐng)先性。我們能不能找到另一個(gè)主流文化，不僅僅停留在“家”上，而是對(duì)“家”文化有一個(gè)超越？所以健威主流文化探詢之路落在了“美國(guó)”方向。但是，“美國(guó)”文化是目標(biāo)人群的一種主流文化嗎？能與我們的目標(biāo)群體溝通嗎？“美國(guó)”文化核心適合中國(guó)人的主流價(jià)值觀嗎？能夠適應(yīng)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)嗎？無(wú)可否認(rèn)，“美國(guó)”文化對(duì)于中國(guó)乃至全世界都帶著強(qiáng)勢(shì)文化的明顯特征。從美國(guó)精神到美國(guó)經(jīng)濟(jì)思維，從好萊塢到曼哈頓，從哈雷別克到微軟ibm，從可口百事到麥當(dāng)勞肯德雞，從美國(guó)大片到美國(guó)游戲，美國(guó)文化已經(jīng)融入到中國(guó)人日常吃、穿、用、住、行中。雖然不喜歡美國(guó)在國(guó)際上指手劃腳，雖然世界各國(guó)與美國(guó)的摩擦不斷，但是卻無(wú)法停止世人對(duì)美國(guó)文化的喜愛(ài)與享受。健威何不學(xué)學(xué)魯迅先生的“拿來(lái)主義”？！那么“美國(guó)”文化的核心是什么？“人人生而平等，造物主賦予他們?nèi)舾刹豢勺屌c的權(quán)利，其中包括生存權(quán)、自由權(quán)和追求幸福的權(quán)利”獨(dú)立宣言如斯說(shuō)道?！懊绹?guó)”文化表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：實(shí)用主義：尊重事實(shí)、問(wèn)題至上、崇尚實(shí)干個(gè)人主義：鼓勵(lì)張揚(yáng)個(gè)性、提倡個(gè)人奮斗、保護(hù)個(gè)人利益物質(zhì)主義：勇于挑戰(zhàn)自然、講究物質(zhì)享受、注重經(jīng)濟(jì)手段自由主義：主張人人平等、推行民主政治、提倡個(gè)人自由實(shí)用主義是“美國(guó)”文化的基礎(chǔ)，個(gè)人主義是“美國(guó)”文化的核心，物質(zhì)主義和自由主義是個(gè)人主義的經(jīng)濟(jì)語(yǔ)言和政治語(yǔ)言，它們相互影響、相互滲透，共同構(gòu)成了美國(guó)人的價(jià)值觀和文化精神。究其實(shí)質(zhì)，就是對(duì)人的尊重，對(duì)人性的尊重。我們找到“美國(guó)”文化的核心：尊重人性?！白鹬厝诵浴蹦鼙恢袊?guó)人接受嗎？符合中國(guó)的主流價(jià)值觀嗎？可以看到，中國(guó)全社會(huì)都在提倡人性化：當(dāng)前，“堅(jiān)持以人為本，努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”是中國(guó)國(guó)家發(fā)展思路。在中國(guó)社會(huì)處在經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，更多關(guān)于尊重民意，尊重人性的政府行為、企業(yè)行為越來(lái)越普遍，刮起了一股尊重人性的旋風(fēng)?！白鹬厝诵浴憋@然是當(dāng)前中國(guó)的主流價(jià)值觀，已成為中國(guó)的一個(gè)主流文化。同時(shí)，“尊重人性”其實(shí)是根植于健威骨子里的一種文化：健威在工廠投資百萬(wàn)元，裝備全除塵設(shè)備；健威的很多員工都跟隨健威10年以上；健威一次性吸引數(shù)位高層加盟，一起推動(dòng)健威的發(fā)展。這不正是一個(gè)“尊重人性”的健威，一個(gè)人性化的健威嗎？！我們終于找到了健威的品牌核心價(jià)值：尊重人性?！窘⊥L(zhǎng)板更長(zhǎng)第二式：搶占品類資源】但尊重人性是一個(gè)共性的概念，幾乎所有的家具企業(yè)都可以適用，這可以成為健威獨(dú)特的精神主張嗎？事實(shí)上人性化設(shè)計(jì)在眾多家具中也都有體現(xiàn)，而且許多品牌也將其提煉出來(lái)，上升到一個(gè)品牌訴求的高度。那么健威的機(jī)會(huì)在哪里？發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的，但是所有品牌都共有的綜合資源，唯一的機(jī)會(huì)就是：搶占。那么我們搶占什么？萬(wàn)寶路定位男士香煙之前，市場(chǎng)上已經(jīng)存在許多男人抽的香煙品牌。然而市場(chǎng)上有什么不重要，重要的是消費(fèi)者心智中有什么。消費(fèi)者心智中有新品類的缺口和位置嗎？事實(shí)是萬(wàn)寶路占領(lǐng)了這個(gè)缺口，并且取得成功。所以，我們不介意別的品牌以人性為訴求點(diǎn)，關(guān)鍵是誰(shuí)先占領(lǐng)這個(gè)品類，占領(lǐng)這個(gè)制高點(diǎn)，誰(shuí)將是最后的贏家。我們現(xiàn)在要做的就是搶占，不是搶占設(shè)計(jì)、不是搶占概念、不是搶占風(fēng)格，而是搶占品類：健威人性家具。從命名開(kāi)始構(gòu)筑品類命名的壁壘。健威人性家具不是一個(gè)產(chǎn)品的系列，而是一個(gè)產(chǎn)品類別；健威人性家具是高附加價(jià)值家具品牌的集中體現(xiàn)；健威人性家具是一個(gè)整體，不可分割，不可單獨(dú)使用；健威人性家具是我們所有品牌傳播圍繞的核心；健威人性家具是我們把“家”的概念升華的一個(gè)表現(xiàn)；健威人性家具要求我們的產(chǎn)品不斷向人性化努力，我們的服務(wù)更加貼近消費(fèi)者?！窘⊥L(zhǎng)板更長(zhǎng)第三式：品牌成勢(shì)，創(chuàng)意突圍】傳播仍然是品牌發(fā)展的重中之重。設(shè)計(jì)好健威的品牌核心價(jià)值之后，打造健威人性家具的品牌認(rèn)同就成了健威品牌傳播的重中之重。健威的品牌形象代言人是任達(dá)華、琦琦夫婦，雙方已經(jīng)合作好幾年了，現(xiàn)在我們面臨的傳播挑戰(zhàn)在于如何讓任達(dá)華/琦琦代言出新意？甚至成為健威的專屬代言形象？有一條捷徑：尋找一個(gè)可以嫁接健威與任達(dá)華、琦琦的載體。找到一個(gè)好載體可以最大化的借用資源，提升傳播效應(yīng)。從品牌傳播角度：什么載體能夠代表高價(jià)值、體現(xiàn)尊重人性概念，并且可以與健威人性家具結(jié)合？從產(chǎn)品角度：健威人性家具產(chǎn)品專屬性在哪里體現(xiàn)？從設(shè)計(jì)角度：如何為健威人性家具注入國(guó)際化元素？帶著以上疑問(wèn)，我們開(kāi)始追尋適合健威的品牌表現(xiàn)方式。我們又回到家具的根本家！家給人最強(qiáng)烈的感受是什么？自由！因?yàn)榧沂且粋€(gè)讓心靈冷靜，讓身體放松的地方。在家里，我們不必帶著面具，我們不必勉強(qiáng)自己；在家里因?yàn)榧胰说恼徑夂秃亲o(hù)，我們可以自由的呼吸，自由的生活！而結(jié)合我們之前已經(jīng)推導(dǎo)出的“人性”概念，不也正好和自由完全的吻合嗎？因?yàn)槿诵缘年P(guān)懷，才能給我們最自由的空間。如何表現(xiàn)家的自由呢？什么元素才是自由的體現(xiàn)呢？我們抬頭看見(jiàn)一望無(wú)垠的星空，那里就是人類最渴望的自由空間，擺脫地球引力，沖出大氣層也成為我們最大自由渴望，如果家能夠在那樣的自由國(guó)度中，我們的心靈也將得到最大的自由化！我們大膽的將“健威”發(fā)射向茫茫宇宙之中，代言人在自由空間的暢意舞動(dòng)，讓消費(fèi)者也一樣感同身受，體驗(yàn)到家的自由，體驗(yàn)到家的人性關(guān)懷：在充滿科技感的星空中，任達(dá)華、琦琦自由翱翔。坐臥有健威人性家具貼合人體曲線的支持，開(kāi)合有健威人性家具自然自由的呼吸。舉手之間，通曉人性的健威人性家具自動(dòng)飄至眼前，遞上醇美的葡萄酒；抬足之間，通曉人性的健威家具自動(dòng)閃開(kāi)，空出舞臺(tái)，供任達(dá)華、琦琦翩翩起舞。健威人性家具以科學(xué)和藝術(shù)的禮遇，讓您感受到最大自由體驗(yàn)！順勢(shì)我們推導(dǎo)出廣告語(yǔ)：向科學(xué)與藝術(shù)致敬！即表達(dá)了健威企業(yè)以科技與藝術(shù)為產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，也向消費(fèi)者高調(diào)傳達(dá)品牌永遠(yuǎn)領(lǐng)先的內(nèi)涵?！緭岄L(zhǎng)板不忘補(bǔ)短板】我們建議健威“迅速做大”必須把握兩個(gè)原則。原則一：當(dāng)年毛主席在赤水河邊說(shuō)過(guò)的一句話：接下來(lái)我們要做的一件事“快”中國(guó)家具市場(chǎng)正處在升級(jí)階段，市場(chǎng)格局尚未形成，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)等你，所以速度是關(guān)鍵，三步并作兩步走，一年當(dāng)做兩年用，誰(shuí)占領(lǐng)市場(chǎng)的速度最快，誰(shuí)將主導(dǎo)未來(lái)的市場(chǎng)格局。市場(chǎng)營(yíng)銷是一場(chǎng)認(rèn)知戰(zhàn)，而非產(chǎn)品戰(zhàn)。在“快”的原則下，我們必須以最快的速度掠奪消費(fèi)者心智資源。原則二：搶地盤比練內(nèi)功更重要。健威近期的工作重點(diǎn)就是，就是插紅旗，占地頭。抓市場(chǎng)空白點(diǎn)，越往后拖，市場(chǎng)好的位置可能就越小，越往后拖，市場(chǎng)機(jī)會(huì)就越少，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)越來(lái)越激烈。必須在最短時(shí)間內(nèi)將健威的銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)。在我們的建議下，健威家具市場(chǎng)總監(jiān)veta的辦公室里面掛上了一副巨大的中國(guó)地圖，在已有健威網(wǎng)點(diǎn)的城市，插上紅旗；反之，則插上白旗。健威全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)的布局狀況一目了然。當(dāng)皇朝、聯(lián)邦等家具品牌擴(kuò)張到上千家店的時(shí)候，擁有12年歷史的健威僅僅擁有兩百多家店， 顯得勢(shì)單力薄。地圖上健威山河一片白。眼前的工作重點(diǎn)在搶點(diǎn)布局，以高附加值服務(wù)為核心，通過(guò)各種優(yōu)厚的渠道激勵(lì)措施及針對(duì)性的品牌傳播，迅速擴(kuò)大健威的銷售網(wǎng)點(diǎn)，最終建立健威全面的、有深度的銷售網(wǎng)絡(luò)。讓健威紅旗插遍中國(guó)每一個(gè)角落。我們建議健威專門成立專項(xiàng)工作組，在8月份的招商會(huì)前，執(zhí)行“餓狼計(jì)劃”，安排骨干人員全力進(jìn)攻目標(biāo)市場(chǎng)，34人一組，全力開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。為了激勵(lì)士氣制造氣氛，我們建議在健威大堂矗立一面大鼓，如果誰(shuí)成功簽單，就可以去敲一下大鼓，以示慶賀。除卻專人攻關(guān)，我們還需要有足夠吸引力的加盟政策吸引經(jīng)銷商。經(jīng)過(guò)與葉茂中策劃15個(gè)小時(shí)拉力一般的長(zhǎng)時(shí)間會(huì)議，“健威千萬(wàn)資金經(jīng)銷商扶持計(jì)劃”于凌晨2點(diǎn)出爐。三天后，“餓狼計(jì)劃”配合“健威千萬(wàn)資金經(jīng)銷商扶持計(jì)劃”正式啟動(dòng)。2006年8月18日21日，為期4天的中國(guó)廣州國(guó)際家具博覽會(huì)在廣州琶洲展館隆重開(kāi)幕。健威人性家具在會(huì)展以全新的形象亮相，葉茂中策劃出人意料的以藍(lán)色的星空詮釋了家給人最大的感受人性的自由！健威家具因此而成為家具展會(huì)上最耀眼的一顆明星，驚艷四方，取得了巨大的成功，每天展會(huì)結(jié)束前，健威人性家具展廳里依舊人頭攢動(dòng)！同時(shí)，健威人性家具在本次會(huì)展后舉辦了“為財(cái)富而來(lái)健威人性家具財(cái)富提升大會(huì)”，宣告人性家具時(shí)代的到來(lái)，葉茂中這廝到場(chǎng)為近千名經(jīng)銷商作了人性家具營(yíng)銷講座，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。會(huì)后，造成了各地經(jīng)銷商紛紛排隊(duì)交定金的壯觀場(chǎng)景。健威大廈鼓聲震天，最多的一個(gè)銷售員敲了幾十次大鼓，手臂都酸了。根據(jù)8月24日健威公司統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)交定金的經(jīng)銷商達(dá)到150家，為此次會(huì)展畫(huà)上圓滿的句號(hào)。到12月底，健威在全國(guó)的渠道終端達(dá)到600家。這才具備了投入廣告提升品牌的渠道基礎(chǔ)，而過(guò)去的12年，健威渠道總共才200余家。項(xiàng)目運(yùn)作一年，健威已經(jīng)一而再，再而三的掀起市場(chǎng)高潮，我們近一年來(lái)艱苦的工作總算開(kāi)花結(jié)果，看著健威人性家具從品類搶占到終端擴(kuò)張到品牌力的迅速提升，欣慰寫(xiě)在每一個(gè)參與者的臉上。下面紅色部分是贈(zèng)送的總結(jié)計(jì)劃，不需要的可以下載后編輯刪除！2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃（精選）xx年，我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等活動(dòng)，一年來(lái)，在工區(qū)全員的共同努力下，工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。一、主要工作開(kāi)展情況(一)認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中，工區(qū)始終認(rèn)真開(kāi)展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時(shí)順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國(guó)家電網(wǎng)公司組織的專項(xiàng)隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開(kāi)展各類安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過(guò)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。(二)順利完成保電專項(xiàng)工作。本年度工區(qū)共進(jìn)行專項(xiàng)保電工作10次，累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到90余天，通過(guò)工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國(guó)慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。(四)工作票統(tǒng)計(jì)及其他工作情況。截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計(jì)0次，線路跳閘率為0次/(百公里年)。(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次，迎接公司開(kāi)展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問(wèn)題共計(jì)20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。(五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo)，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級(jí)人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)，一級(jí)一級(jí)，層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加大安全投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。(六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，著力增強(qiáng)安全防范意識(shí)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識(shí)，提高安全技能，我們先后制定并順利實(shí)施了xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計(jì)劃與方案、xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn)，突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育，著力提高安全意識(shí)，不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn)，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加安規(guī)培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作，并對(duì)其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對(duì)新進(jìn)員工做好三級(jí)安全教育，特別是崗位培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。(七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主，著力做好事故超前防范的各項(xiàng)工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來(lái)，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理，建立應(yīng)急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練，有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。二、存在的主要問(wèn)題(一)施工線路遺留問(wèn)題較多，線下遺留樹(shù)木和違建房屋不斷增多，處理復(fù)雜。(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時(shí)刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長(zhǎng)的線下作業(yè)項(xiàng)目日益增多，各種超大機(jī)械施工較多，給線路運(yùn)行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時(shí)候很被動(dòng)，各種隱患不在預(yù)控之中。截止目前，工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處，為保證線路安全運(yùn)行，與施工方簽訂施工協(xié)議書(shū)3處，下發(fā)施工安全告知書(shū)13份，張貼警示標(biāo)志共計(jì)5處。(三)工區(qū)員工的安全意識(shí)、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高，對(duì)工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。三、2015年安全生產(chǎn)工作思路下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，遏制安全事故，推動(dòng)工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路，建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺(tái)帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對(duì)工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)完善監(jiān)管辦法，落實(shí)監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，努力使各種線下外部作業(yè)項(xiàng)目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強(qiáng)化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育，對(duì)典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識(shí)，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xx見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。年初，我以應(yīng)屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。一、個(gè)人成長(zhǎng)方面：1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。在xx有一群樂(lè)于幫助我的同事，在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。二、工作方面：自入職以來(lái)，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開(kāi)始，到下訂單，收貨入庫(kù)等工作都很快上手。要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購(gòu)任何一種物料，在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō)，尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。xx對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了，就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問(wèn)題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影