企業(yè)培訓(xùn)師考試知識(shí)點(diǎn)匯總.doc

企 業(yè) 培 訓(xùn) 師 部 分第一章：崗位職務(wù)描述第一模塊： 崗位職務(wù)描述工作基本方法能力點(diǎn)一、 崗位職務(wù)描述工作的基本步驟能力點(diǎn)二、 崗位規(guī)范書(shū)的設(shè)計(jì)方法能力點(diǎn)三、 崗位說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)方法知識(shí)點(diǎn)、 崗位職務(wù)描述的基本理論第二模塊： 崗位職務(wù)分析與培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)能力點(diǎn)一、 崗位分析問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力點(diǎn)二、 崗位分報(bào)告選寫(xiě)能力點(diǎn)三、 培訓(xùn)方案的確定知識(shí)點(diǎn)一、 崗位分析維度文件知識(shí)點(diǎn)二、 根據(jù)崗位分析報(bào)告制定培訓(xùn)方案注意的重點(diǎn)要素第二章： 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)第一模塊： 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與培訓(xùn)工作知識(shí)點(diǎn)一、 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本含義知識(shí)點(diǎn)二、 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的有關(guān)概念知識(shí)點(diǎn)三、 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)四、 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本特點(diǎn)第二模塊： 個(gè)性特征分析與培訓(xùn)設(shè)計(jì)能力點(diǎn)一、 16PF測(cè)驗(yàn)的的使用方法能力點(diǎn)二、 一般職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)的使用方法能力點(diǎn)三、 根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果給出培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)建議能力點(diǎn)四、 人職匹配測(cè)驗(yàn)的使用知識(shí)點(diǎn)一、 16PPF人格測(cè)驗(yàn)知識(shí)點(diǎn)二、 一般職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)知識(shí)點(diǎn)三、 控制點(diǎn)與內(nèi)、外控制型人格特征知識(shí)點(diǎn)四、 霍蘭德人職匹配理論知識(shí)點(diǎn)五、 福蘭克. 帕森斯的個(gè)性因素理論知識(shí)點(diǎn)六、 職業(yè)興趣的相關(guān)課程與培訓(xùn)方式對(duì)照表第三模塊： 培訓(xùn)項(xiàng)目中的筆試測(cè)驗(yàn)?zāi)芰c(diǎn)一、 筆試測(cè)驗(yàn)的基本步驟能力點(diǎn)二、 設(shè)計(jì)筆試測(cè)驗(yàn)細(xì)目表的基本方法知識(shí)點(diǎn)一、 筆試測(cè)驗(yàn)的基本類(lèi)型知識(shí)點(diǎn)二、 測(cè)驗(yàn)的主要技術(shù)指標(biāo)第四模塊： 測(cè)驗(yàn)結(jié)果的簡(jiǎn)要統(tǒng)計(jì)分析能力點(diǎn)一、 測(cè)驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析方法能力點(diǎn)二、 平均分?jǐn)?shù)的計(jì)算方法能力點(diǎn)三、 方差、標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算方法能力點(diǎn)四、 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的計(jì)算方法知識(shí)點(diǎn)一、 測(cè)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)的有關(guān)基本概念知識(shí)點(diǎn)二、 四類(lèi)量表的含義第三章： 培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)第一模塊： 培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基本方法能力點(diǎn)一、 尋找決定培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的方法能力點(diǎn)二、 培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的步驟能力點(diǎn)三、 培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的主要方法能力點(diǎn)四、 如何撰寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)告書(shū)知識(shí)點(diǎn)一、 培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的含義知識(shí)點(diǎn)二、 培訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)成要素知識(shí)點(diǎn)三、 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)遵循的原則第二模塊： 制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的方法能力點(diǎn)一、 制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的步驟能力點(diǎn)二、 制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的一般方法能力點(diǎn)三、 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的實(shí)施方法與步驟知識(shí)點(diǎn)一、 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的含義知識(shí)點(diǎn)二、 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的構(gòu)成要素知識(shí)點(diǎn)三、 制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的基本依據(jù)第四章： 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)第一模塊： 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程能力點(diǎn)一、 怎樣確定培訓(xùn)課程目標(biāo)能力點(diǎn)二、 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的步驟能力點(diǎn)三、 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的方法能力點(diǎn)四、 培訓(xùn)課程內(nèi)容的編排知識(shí)點(diǎn)一、 培訓(xùn)課程的構(gòu)成要素知識(shí)點(diǎn)二、 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的特征知識(shí)點(diǎn)三、 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的原則第二模塊： 培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)能力點(diǎn)一、 開(kāi)展課程體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作能力點(diǎn)二、 培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的基本要素能力點(diǎn)三、 信息資料收集的渠道能力點(diǎn)四、 培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)方案知識(shí)點(diǎn)一、 培訓(xùn)課程體系的含義知識(shí)點(diǎn)二、 培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)三、 確立培訓(xùn)課程體系的原則第三模塊： 制定培訓(xùn)教學(xué)大綱能力點(diǎn)一、 制定培訓(xùn)教學(xué)大綱的步驟能力點(diǎn)二、 編制培訓(xùn)教學(xué)大綱的方法知識(shí)點(diǎn)一、 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的含義知識(shí)點(diǎn)二、 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)三、 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程的關(guān)系知識(shí)點(diǎn)四、 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的關(guān)系第五章： 培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)第一模塊： 培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的組織工作能力點(diǎn)一、 教材開(kāi)發(fā)總體計(jì)劃的確定能力點(diǎn)二、 培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)人選的確定及工作分配知識(shí)點(diǎn)一、 培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作的組織原則知識(shí)點(diǎn)二、 培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)組織工作的主體內(nèi)容第二模塊： 培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)與選用能力點(diǎn)一、 培訓(xùn)教材內(nèi)容的分析與構(gòu)架設(shè)計(jì)能力點(diǎn)二、 培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)方法能力點(diǎn)三、 培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的步驟能力點(diǎn)四、 掌握教材的編輯方法能力點(diǎn)五、 培訓(xùn)教材的選擇方法知識(shí)點(diǎn)二、 培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)與選用的原則知識(shí)點(diǎn)二、 培訓(xùn)教材的選用與開(kāi)發(fā)依據(jù)知識(shí)點(diǎn)三、 培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的要求知識(shí)點(diǎn)四、 教材編輯的意義知識(shí)點(diǎn)五、 教材編輯的基本原則第六章： 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作第一模塊： 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作能力點(diǎn)一、 把握好教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)能力點(diǎn)二、 設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案知識(shí)點(diǎn)一、 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)知識(shí)點(diǎn)二、 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的含義與特點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)三、 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則知識(shí)點(diǎn)四、 企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)原則第二模塊： 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施能力點(diǎn)一、 把握好備課要素與技巧能力點(diǎn)二、 編寫(xiě)教案的方法能力點(diǎn)三、 組織教學(xué)活動(dòng)的幾個(gè)環(huán)節(jié)能力點(diǎn)四、 教學(xué)效果的檢驗(yàn)知識(shí)點(diǎn)一、 教學(xué)準(zhǔn)備工作的三項(xiàng)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)二、 編寫(xiě)教案的意義與目的知識(shí)點(diǎn)三、 教案編寫(xiě)的基本形式知識(shí)點(diǎn)四、 教學(xué)模式的基本含義知識(shí)點(diǎn)五、 幾種主要教學(xué)方法的特點(diǎn)第三模塊： 企業(yè)培訓(xùn)師的管理能力點(diǎn)、 企業(yè)培訓(xùn)師教學(xué)考核評(píng)價(jià)及相關(guān)管理知識(shí)點(diǎn)一、 企業(yè)培訓(xùn)師的選用標(biāo)準(zhǔn)第七章： 培訓(xùn)評(píng)估工作第一模塊： 培訓(xùn)評(píng)估的方案設(shè)計(jì)能力點(diǎn)一、 評(píng)估實(shí)施策略的制定能力點(diǎn)二、 培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定能力點(diǎn)三、 培訓(xùn)評(píng)估方法的選擇能力點(diǎn)四、 評(píng)估工具的設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)一、 培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵知識(shí)點(diǎn)二、 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系分類(lèi)知識(shí)點(diǎn)三、 培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)成知識(shí)點(diǎn)四、 培訓(xùn)評(píng)估方案的設(shè)計(jì)種類(lèi)知識(shí)點(diǎn)五、 培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施方法簡(jiǎn)介第二模塊： 培訓(xùn)評(píng)估的組織與實(shí)施能力點(diǎn)一、 評(píng)估實(shí)施的一般步驟與任務(wù)能力點(diǎn)二、 擬定評(píng)估方案的主要內(nèi)容能力點(diǎn)三、 收集相關(guān)文件與信息能力點(diǎn)四、 關(guān)鍵要素形成共識(shí)的方法能力點(diǎn)五、 評(píng)估數(shù)據(jù)的整理和分析方法能力點(diǎn)六、 撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告能力點(diǎn)七、 實(shí)施評(píng)估反饋的方式方法知識(shí)點(diǎn)、 評(píng)估的組織機(jī)構(gòu)第八章： 培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第一模塊： 培訓(xùn)工作流程及其控制能力點(diǎn)一、 掌握決定培訓(xùn)質(zhì)量的工作內(nèi)容能力點(diǎn)二、 建立科學(xué)的培訓(xùn)工作流程能力點(diǎn)三、 培訓(xùn)質(zhì)量的控制知識(shí)點(diǎn)、 培訓(xùn)工作流程的構(gòu)成要素第二模塊： 培訓(xùn)質(zhì)量管理工作能力點(diǎn)一、 擬定培訓(xùn)質(zhì)量管理工作方案能力點(diǎn)二、 培訓(xùn)質(zhì)量管理工作實(shí)施知識(shí)點(diǎn)一、 培訓(xùn)質(zhì)量管理方案及有關(guān)文件的基本內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)二、 開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則第九章： 現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用第一模塊： 開(kāi)發(fā)多媒體培訓(xùn)教材能力點(diǎn)、 多媒體教材的開(kāi)發(fā)步驟知識(shí)點(diǎn)一、 多媒體教材的含義知識(shí)點(diǎn)二、 多媒體教材的特點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)三、 多媒體教材的基本類(lèi)型知識(shí)點(diǎn)四、 計(jì)算機(jī)多媒體教材的表現(xiàn)形式及特性知識(shí)點(diǎn)五、 多媒體教材的開(kāi)發(fā)原則知識(shí)點(diǎn)六、 多媒體教材的運(yùn)用現(xiàn)狀第二模塊： 企業(yè)培訓(xùn)管理軟件開(kāi)發(fā)與應(yīng)用能力點(diǎn)一、 培訓(xùn)軟件開(kāi)發(fā)的基本能力能力點(diǎn)二、 培訓(xùn)軟件基本內(nèi)容的評(píng)估方法第三模塊： 仿真虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用能力點(diǎn)、 把握仿真培訓(xùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)環(huán)節(jié)知識(shí)點(diǎn)一、 仿真模擬技術(shù)的含義知識(shí)點(diǎn)二、 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的含義知識(shí)點(diǎn)三、 仿真與虛擬兩項(xiàng)技術(shù)的區(qū)別與聯(lián)系第四模塊： 遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力點(diǎn)一