壽險(xiǎn)的意義與功用講師手冊(cè).doc

泰康人壽銀保新人培訓(xùn)今天給大家?guī)?lái)的課程是壽險(xiǎn)的意義與功用，這堂課是從事壽險(xiǎn)工作非常重要的一堂課，只有當(dāng)我們認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、相信保險(xiǎn)、喜愛(ài)保險(xiǎn)，我們才能在壽險(xiǎn)的道路上走得長(zhǎng)久。今天的課程將分以下的幾個(gè)方面。1、風(fēng)險(xiǎn)人生1、 講述你身邊的保險(xiǎn)故事2、 壽險(xiǎn)的意義與功用3、 名家談保險(xiǎn) （翻頁(yè)）一個(gè)人的生命值多少錢(qián)？有人估計(jì)過(guò)，一個(gè)人一生的財(cái)富中，其本人的生命價(jià)值占了百分之九十，而一般物質(zhì)財(cái)產(chǎn)只占百分之十。因?yàn)?，有形的?cái)產(chǎn)為無(wú)形的人力所創(chuàng)造；財(cái)物如果有價(jià)，是因?yàn)樯袃r(jià)；如果生命輕賤，任何財(cái)物都一文不值。各位伙伴，我想問(wèn)一下大家，當(dāng)我們有一天離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候我們能帶走什么？（學(xué)員回答：什么都帶不走）錯(cuò)！我們帶走的是創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的能力，帶走了對(duì)家人的一份責(zé)任。而我們的生命價(jià)值恰恰體現(xiàn)在這份能力和責(zé)任上。接下來(lái)讓我們一起來(lái)坦然面對(duì)人生當(dāng)中可能面臨的種種問(wèn)題，并尋求最佳的解決方案。是不是每一個(gè)人都有幸福、安逸的晚年生活嗎？據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示80%的人會(huì)在晚年缺乏現(xiàn)金，沒(méi)錢(qián)的晚年生活是凄慘的。（翻頁(yè)）邵婷桂老人的故事83歲的邵婷桂老人10多年來(lái)失去了兒女們的關(guān)心，就這樣一直蜷縮在10平方米的小屋內(nèi)。（翻頁(yè)）記者在老人家中看到，老人家就連一點(diǎn)水都沒(méi)有。老人說(shuō)：已經(jīng)一個(gè)星期沒(méi)有水了，（翻頁(yè)）而僅有的食物也因擔(dān)心被老鼠吞噬而不得不放在自己的床頭。（翻頁(yè)）邵婷桂老人一生辛老，含辛茹苦的養(yǎng)大了幾個(gè)孩子，然而她卻沒(méi)有給自己留下任何的養(yǎng)老金，過(guò)著凄慘的晚年生活。各位伙伴，你覺(jué)得邵婷桂老人做錯(cuò)了嗎？沒(méi)有，她沒(méi)有做錯(cuò)什么，只是少做了什么，那就是為自己的養(yǎng)老提前準(zhǔn)備。其實(shí)我覺(jué)得邵婷桂老人還是幸運(yùn)的，至少她已經(jīng)活到了83歲，太多太多的人因?yàn)榧膊?、因?yàn)橐馔饩蜎](méi)有這么幸運(yùn)的。在這世上每天又有多少人因?yàn)闆](méi)有太多的積蓄而放棄了治療，放棄了生命，和家人天上人間兩相離。在金錢(qián)面前生命不再偉大、生命不再尊嚴(yán)。（翻頁(yè)）天堂里沒(méi)有白血病他叫顧欣，一米七八的個(gè)頭，有一雙清亮的單眼皮的大眼睛，在朋友眼里是一個(gè)開(kāi)朗單純、渾身散發(fā)著陽(yáng)光氣息的大男孩。2006年5月8日，大學(xué)畢業(yè)在北京搜房網(wǎng)工作了僅僅兩個(gè)多月的顧欣，因鼻腔突然流血不止，在中日友好醫(yī)院查出患有白血病。那一天，他哭了，對(duì)一位朋友說(shuō)：“我自己不怕什么，就是擔(dān)心我爸媽怎么辦？”他的父母是黑龍江省佳木斯市一個(gè)農(nóng)場(chǎng)的下崗工人。那個(gè)晚上，接到兒子患病的消息，他們的心像被撕成了碎片。父親揣上家里僅有的8000元錢(qián)匆匆趕到北京，母親后腳又揣著從親戚那里籌集到的8萬(wàn)元錢(qián)，也匆匆趕到北京。他們心里反復(fù)嚼著一句話：“傾家蕩產(chǎn)也要治好兒子的病！”第一個(gè)月，他們帶來(lái)的錢(qián)全部花光；第二個(gè)月，他們回去賣(mài)掉了住房；到第三個(gè)月，他們只能靠借貸款了。很快，他們背上了20多萬(wàn)元的債務(wù)。當(dāng)借錢(qián)都已經(jīng)沒(méi)有著落的時(shí)候，父親甚至想到了賣(mài)血、賣(mài)腎他對(duì)醫(yī)生說(shuō)：“身上有兩個(gè)相同器官的，都切一個(gè)，留一個(gè)我好活著，照看我的孩子?！保ǚ?yè)）聰明的顧欣從父母疲憊和焦慮的面容上，體味著他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心思。在骨髓移植和保守治療兩種方案中，他沒(méi)有猶豫地選擇了后者。他對(duì)一位病友說(shuō)：“我打聽(tīng)了，骨髓移植沒(méi)有50萬(wàn)元下不來(lái)，而且手術(shù)中有突然死亡的風(fēng)險(xiǎn)，這兩樣我父母都受不了。保守治療雖然復(fù)發(fā)可能性大，但費(fèi)用少得多，即使慢慢死去，父母也不會(huì)感到太突然?！?（翻頁(yè)）11月25日，搜房網(wǎng)站上出現(xiàn)了一封令無(wú)數(shù)人震撼的顧欣絕筆：誰(shuí)來(lái)拯救我的父母？（翻頁(yè)）提筆開(kāi)始寫(xiě)下下面文字的時(shí)候，我知道，我的時(shí)光無(wú)多。如果我是八旬老翁，膝下兒孫成群，我會(huì)含笑離世。可是，我笑不出來(lái)，因?yàn)槲抑挥?2歲，面對(duì)每天幾千甚至上萬(wàn)的高額治療費(fèi)用，看著父母疲憊和焦慮的面容的時(shí)候，我清楚地認(rèn)識(shí)到距離死亡不遠(yuǎn)了，每晚，總要假裝先睡，讓陪護(hù)身邊的父母也能早點(diǎn)休息，偷偷地睜眼，看著父親母親熟悉卻憔悴的面容，眼淚禁不住地往下流。世上不幸的人不止我一個(gè)，我想通了生死，所以我不遺憾。只是感恩于父母，心里翻覆，沒(méi)有了我，他們?cè)撛趺蠢^續(xù)活下去。父母為了我辛苦了一輩子，我不舍得就這么離開(kāi)，我還要為他們盡孝道，我還要贍養(yǎng)他們。這樣的思緒一直在腦海里掙扎，甚至在夢(mèng)里。誰(shuí)來(lái)幫幫我的父母，讓他們能無(wú)牽無(wú)掛地活著，別為了幾輩子都還不上的債務(wù)。房子沒(méi)了，他們?cè)撟∧?？本就下崗的他們難道真要行乞撿破爛，露宿街頭嗎？如果真是這樣，我還不如早點(diǎn)死了，雖然說(shuō)這樣的話父親和母親看了一定會(huì)傷心，但我確實(shí)留有遺憾，所以，寫(xiě)下上面好不容易寫(xiě)出的文字，懇求大家來(lái)救救我的父母?。ǚ?yè)） “絕筆”信發(fā)表的第二天顧欣走了，他是躺在母親的懷里走的。走時(shí)，他的臉憋得通紅，攥著拳，蹬著腳，使足全身的力氣喊出了最后一句話：“爸爸媽媽?zhuān)姨珢?ài)你們了！下輩子，你們給我當(dāng)兒子，我要把所有的愛(ài)都給你們！都給你們”他慢慢地閉上了眼，臉上掛著兩行晶瑩的淚水。顧欣的故事讓我們?cè)僖淮胃惺艿皆谏媲敖疱X(qián)的重要性，今天你很健康，我也很健康，我們都是在用健康換錢(qián)?？墒俏覀兛傆幸惶鞎?huì)失去健康，到那時(shí)，我們可能只能用一種方法，那就是用錢(qián)去換健康。你能保證當(dāng)需要用錢(qián)去換的時(shí)候，能夠有足夠的錢(qián)嗎？而只有保險(xiǎn)可以做到這一點(diǎn)。人死并不是他的不幸，而是活著的并深?lèi)?ài)著他的人的不幸?；钪娜瞬粌H要承受難以愈合的心靈創(chuàng)傷，更要承擔(dān)起生活的重?fù)?dān)，因?yàn)樯钸€在繼續(xù)，活著的人還要活下去！（翻頁(yè)）小女孩的哭泣這是一個(gè)小女孩寫(xiě)給她父親的一封信。一封永遠(yuǎn)也不可能寄出去的信，因?yàn)樗陌职忠呀?jīng)離開(kāi)了她，正在遙遠(yuǎn)的天國(guó)。（翻頁(yè)）爸爸，發(fā)生這么多事情，我要從何說(shuō)起？你走得那么突然，一切變化又那么快。我們現(xiàn)在住在租來(lái)的小房間，只有一盞小燈和一張破床，是不是每一個(gè)死去爸爸的孩子都要經(jīng)歷這種遭遇？ 爸爸，你可知道我們又冷又餓？窮得把僅有的東西都賣(mài)了，如果你知道我們是這樣艱苦的度過(guò)，我相信遠(yuǎn)在天堂的你一定會(huì)非常心痛。爸爸，我知道你不是故意遺棄我們，我知道你愛(ài)我們，把自己的一切都給了我們，我還記得為了給媽媽買(mǎi)洗衣機(jī)、給我買(mǎi)文具，你不惜長(zhǎng)年累月的上夜班。爸爸，我愛(ài)你，雖然你不會(huì)再回來(lái)。（翻頁(yè)）媽媽也一樣愛(ài)你，她每晚臨睡前都忍不住的掉眼淚。我并不在乎生活艱辛，或少吃幾餐，但我實(shí)在擔(dān)心媽媽?zhuān)驗(yàn)樗〉沽?。她白天為鄰居洗衣服，晚上則幫人縫補(bǔ)衣物，惟有如此我才能勉強(qiáng)上學(xué)。她堅(jiān)持我一定要去，雖然我還太小，但我真希望我能夠幫她。我可以洗碗碟、開(kāi)車(chē)門(mén)，即使只能賺取那幾塊錢(qián)。爸爸，我不怪你，因?yàn)槲液軔?ài)你，我知道你也愛(ài)我們，你也不想離我們而去，可是爸爸，我不禁要問(wèn)，這就是媽媽和我今天要受苦的原因嗎？是不是所有失去爸爸的孩子都要過(guò)這樣得日子嗎？小女孩的爸爸是一名礦工，在一次事故中喪生，留下了年青的妻子和年幼的女兒。（翻頁(yè)）爸爸，你在天國(guó)還好嗎？叔叔: 我們來(lái)領(lǐng)爸爸寄給我們的錢(qián)！爸爸，你在天國(guó)還好嗎？在小時(shí)候，媽媽每個(gè)月都帶著我到銀行領(lǐng)一筆錢(qián)，媽媽說(shuō)，那是爸爸從遙遠(yuǎn)的地方寄給我們的生活費(fèi)。后來(lái)，我終于知道，那是爸爸留給我們的最后一份禮物，一份保險(xiǎn)理賠金。爸爸，你除了留下永恒的追思，還有我們尊嚴(yán)的生活。（翻頁(yè)）多年來(lái)，那筆錢(qián)仍然是我們家的主要收入之一，使我們的生活跟一般家庭沒(méi)有兩樣?！坝H愛(ài)的爸爸，現(xiàn)在我大學(xué)畢業(yè)了，謝謝您！”其實(shí)，爸爸還在我們身邊，從來(lái)就沒(méi)有離開(kāi)過(guò)?。。ǚ?yè)）同樣是失去爸爸的孩子，卻因擁有和沒(méi)有保險(xiǎn)有著不同的命運(yùn)。保險(xiǎn)就是我在我愛(ài)你，我不在我依然愛(ài)你。淚灑天堂（潘子浩的故事）（翻頁(yè)）2000年秋天，正是豐收的季節(jié)，在我國(guó)一個(gè)著名的旅游勝地，貴州馬嶺風(fēng)景區(qū)，一群游客正興致勃勃地觀賞著美麗的風(fēng)光，他們說(shuō)笑著走進(jìn)了一架纜車(chē)，不一會(huì)兒纜車(chē)離地面就快100米了，正當(dāng)人們?yōu)閼矣诳罩卸d奮不已的時(shí)候，突然纜車(chē)的纜繩斷裂了，（翻頁(yè)）僅僅幾秒鐘，纜車(chē)帶著人們的尖叫聲重重地砸向地面，幾十條鮮活的生命就在這巨響與煙塵中灰飛煙滅了。當(dāng)搶救人員趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)是那樣的慘不忍睹，纜車(chē)中的人已沒(méi)有生還的可能，就在人們失望悲傷時(shí)，突然從纜車(chē)中傳來(lái)了孩子的哭聲，人們連忙奮力撬開(kāi)纜車(chē)的門(mén)，驚訝的發(fā)現(xiàn)一對(duì)夫婦正高舉著雙手，在他們雙手之上正緊緊的托著一個(gè)不足兩歲的小男孩，那個(gè)父親已經(jīng)斷氣，母親也已奄奄一息，當(dāng)搶救人員從她手中接過(guò)孩子的那一剎那間，母親的雙手隨之落下，然而她的雙眼卻并沒(méi)有閉上，似乎還在牽掛著什么人們驚訝的發(fā)現(xiàn)那個(gè)小男孩竟安然無(wú)恙。這個(gè)感人的生命故事打動(dòng)了許許多多善良的人們，也深深的打動(dòng)了著名的歌手韓紅，她以這個(gè)生命的故事為原型創(chuàng)作了一曲動(dòng)人的歌天亮了。（翻頁(yè)）這就是故事的主人翁潘子浩。子浩是不幸的，剛剛兩歲就失去了父母雙親，孤獨(dú)一人留在這世間；然而子浩又是幸運(yùn)的，他的父母不僅把生的希望留給了他，更給他留下了50萬(wàn)元的保險(xiǎn)理賠金，這筆錢(qián)就像是父母堅(jiān)實(shí)的臂膀撐起了子浩生活的藍(lán)天，父母的愛(ài)將永遠(yuǎn)的伴隨著子浩成長(zhǎng)，呵護(hù)他的一生。我想這就是父母最堅(jiān)實(shí)的愛(ài)吧?。ǚ?yè)）讓我們一起來(lái)用音樂(lè)來(lái)感受這樣一個(gè)真實(shí)而感人的故事。（翻頁(yè)）釜山空難各位伙伴，生活有時(shí)的確是很殘酷的，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，不管我們有沒(méi)有準(zhǔn)備好，它都不會(huì)給我們一絲的選擇和考慮。這就是生活！1985年8月12日的下午6點(diǎn)一刻鐘， 日本128航班波音747飛機(jī)從日本東京的啟田機(jī)場(chǎng)起飛,飛往大阪，機(jī)上滿(mǎn)載著524位乘客，半個(gè)小時(shí)之后，這架飛機(jī)墜落在群馬縣的偏遠(yuǎn)山區(qū),機(jī)上524名乘客僅有4位生還，其余520人成為人類(lèi)歷史上最大一次空難的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。和所有的空難一樣，這次空難是那樣的讓人慘不忍睹，但是和所有的空難不一樣的是，這架飛機(jī)曾經(jīng)在空中燃燒，曾經(jīng)絕望地盤(pán)旋了5分鐘后才墜落。我相信，當(dāng)時(shí)飛機(jī)上混亂的情景,各位一定能想象得到。飛機(jī)在震動(dòng)在搖晃,機(jī)艙里傳來(lái)機(jī)長(zhǎng)的聲音：“各位乘客，請(qǐng)系好安全帶，請(qǐng)戴好氧氣面罩，請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜?！钡钦l(shuí)還能保持鎮(zhèn)靜，所有人在這個(gè)時(shí)候都不知所措，尖叫聲、哭泣聲，不絕于耳。人們都在痛苦中掙扎著，丈夫抱著妻子，母親抱著孩子，很多人都在祈禱上天能帶來(lái)奇跡。然而，奇跡沒(méi)有發(fā)生。人們發(fā)現(xiàn)機(jī)艙里的溫度越來(lái)越高了,原來(lái)飛機(jī)的兩翼已經(jīng)起火,人們更加的恐慌，更加的絕望，更加的尖叫和混亂。這時(shí)空中小姐沖進(jìn)機(jī)艙給每一位乘客發(fā)了一枝筆和一張紙讓他們寫(xiě)下給家人最后的囑托。很多人不知道寫(xiě)些什么，腦中一片空白，只剩下哭泣，終于，伴隨著一聲巨響，飛機(jī)墜落了。（翻頁(yè)）在飛機(jī)失事的現(xiàn)場(chǎng)，在那一片殘骸之中，搜救人員找到了一張沾滿(mǎn)鮮血的紙條，紙條上只留下短短的一句話： “智子，請(qǐng)你好好的照顧我們的孩子，就像我要遠(yuǎn)行一樣”這是為人夫、為人父的谷口先生在其他乘客呼天搶地、驚慌失措的時(shí)候留給他年輕妻子的最后囑托。各位伙伴，您為智子女士擔(dān)憂嗎?您感嘆人生的無(wú)常呢?如果你也在128航班上，如果你的生命也只剩下最后的五分鐘，你會(huì)給你摯愛(ài)的家人留下怎樣的囑托呢？你能安心的走嗎？誰(shuí)能幫你照顧你的孩子和家人呢？誰(shuí)為你的家人遮風(fēng)擋雨呢？（翻頁(yè) 放碟片）（翻頁(yè)）這是美麗的山城四川汶川， 2008年5月12日14時(shí)28分!歷史永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這一刻：巴蜀大地剎那間地動(dòng)山搖，天崩地裂，堅(jiān)實(shí)的地面忽然不能承載生命之重，數(shù)萬(wàn)鮮活的生命瞬間失去了光澤。（翻頁(yè)）這一刻 ：孩子們的讀書(shū)聲戛然而止；繁華的集市突然變得死寂；歸家的路變得遙遙無(wú)期；死神獰笑著向深埋在廢墟中的人走來(lái)（翻頁(yè)）此次地震死難者中更多的是幼兒和學(xué)生。地震引發(fā)的泥石流沖垮了幼兒園，毫無(wú)抵抗力的孩子瞬間被吞噬了生命，他們的尸體漂浮在水上。（翻頁(yè)）而在此次地震中被稱(chēng)為最慘的就是這張圖片，當(dāng)樓板被移開(kāi)時(shí)，浮現(xiàn)在人們眼前的是幾十個(gè)蜷縮在一起的小學(xué)生，他們有的趴著、有的蜷著、有的擠壓在一起，這些美麗的生命就這樣倉(cāng)促的凋謝了！（翻頁(yè)）地震奪走了千萬(wàn)孩子的生命，也奪走了父母生活的希望！在未來(lái)的日子里，這些失去孩子的父母將如何生活？而在地震中很多孩子頃刻間也失去了親愛(ài)的爸爸、媽媽?zhuān)械纳踔潦チ烁改鸽p親，成為可憐的孤兒。人們痛哭流涕、傷心欲絕，哭喊著親人的名字，可是親人已經(jīng)永遠(yuǎn)的離去了。（翻頁(yè)）5月13日，四川綿竹縣漢旺鎮(zhèn)一所在地震中倒塌的中學(xué)廢墟中，一位母親在拼命的呼喊著：“快來(lái)救救我的兒子，快來(lái)救救我的兒子?！比欢赣H一聲聲的呼喊依然沒(méi)有換回兒子的生命，可憐的母親唯一能做的就是緊緊握住兒子冰冷的手，輕輕的對(duì)兒子說(shuō)。孩子，快！抓緊媽媽的手。去天堂的路，太黑了，媽媽怕你，碰了頭?？?！抓緊媽媽的手，讓媽媽陪你走！ 媽媽?zhuān)遗?！天堂的路太黑，我看不?jiàn)你的手。自從，倒塌的墻，把陽(yáng)光奪走，我再也看不見(jiàn)，柔情的你。 孩子，你走吧。前面的路，再也沒(méi)有憂愁。你要記住，我和爸爸的模樣，來(lái)生我們還要一起走！ 媽媽?zhuān)瑒e擔(dān)憂。天堂的路有些擠，有很多同學(xué)朋友。媽媽?zhuān)銊e哭，淚水照不亮我們的路，讓我們自己慢慢地走。媽媽?zhuān)視?huì)記住你和爸爸的臉，記住我們的約定，來(lái)生我們一起走?。ǚ?yè)）5月13日，廢墟中人們又發(fā)現(xiàn)了一位少婦，透過(guò)廢墟的間隙，可以看到她雙膝跪地，整個(gè)身體向前匍匐著，雙手扶地支撐著身體，然而此時(shí)她已經(jīng)沒(méi)有了呼吸。當(dāng)救援隊(duì)