信用社年度工作總結(jié)　精品.doc

信用社年度工作總結(jié)加快改革 創(chuàng)新發(fā)展合規(guī)經(jīng)營 成效顯著*縣信用聯(lián)社年工作總結(jié)年，*縣農(nóng)村信用聯(lián)社在省聯(lián)社的正確領導下，在*市銀監(jiān)分局的有效監(jiān)管下，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范內(nèi)部管理，立足“三農(nóng)”，努力提高金融服務水平，圍繞年初下達的各項工作目標，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社實際，勇于創(chuàng)新，求真務實，制定周密的工作計劃，確立工作重點，大力組織資金，狠抓不良貸款的清收，圓滿完成貸款風險五級分類工作，案件專項治理和治理商業(yè)賄賂成效突出，小額支付系統(tǒng)、1104工程進入了填報實施階段，保持了存款持續(xù)增長、貸款逐步回籠、各項收入穩(wěn)步遞增的局面，業(yè)務經(jīng)營取得了顯著成效。一、各項業(yè)務經(jīng)營指標完成情況截止12月末，各項業(yè)務指標完成情況如下：1、各項存款余額達到 萬元，較年初純增萬元，完成計劃的 ；2、股金余額 萬元，較年初純增萬元，欠計劃 萬元； 3、不良貸款余額 萬元，較年初上升萬元，完成計劃的 ，其中逾期上升 萬元，雙呆下降 萬元；4、各項收入實現(xiàn)萬元，完成計劃的 %，欠任務 萬元；5、存貸比 ；6、資本充足率,其中核心資本充足率 ；7、利息收回率；8、不良貸款余額下降率，較計劃上升 個百分點；9、不良貸款預計損失抵補率 ，較計劃上升 個百分點；10、年人均存款平均增加額 萬元，較計劃欠 萬元；11、呆帳核銷 萬元，欠任務 萬元；12、綜合費用率 ，比計劃低 個百分點；13、固定資產(chǎn)比率 ，超計劃 個百分點；14、農(nóng)業(yè)貸款累放 萬元；農(nóng)業(yè)貸款累放額占同期各項貸款累放額的 ，超計劃 個百分點。二、主要工作措施年，是農(nóng)村信用社改革向縱深推進的一年，是社會主義新農(nóng)村建設的起步之年，信用社面臨著巨大的發(fā)展機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)，為了更好地服務“三農(nóng)”，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，我們圍繞自治區(qū)聯(lián)社工作會議精神，制定、實施了五大戰(zhàn)略。（一） 實施了業(yè)務拓展戰(zhàn)略為了鞏固農(nóng)村信用社在我縣金融機構(gòu)的優(yōu)勢地位，在競爭激烈的同業(yè)市場中站穩(wěn)腳跟，我們不斷自我加壓、推沉出新，從以下幾方面拓展業(yè)務領域，把業(yè)務做大做強。1、拓展資金規(guī)模，壯大資金實力。今年，我們高度重視資金組織工作，在去年各項存款超十億的基礎上，乘勢而上，搶抓機遇，與同業(yè)市場展開了積極競爭，存款純增了 萬元。一是建立優(yōu)質(zhì)高效的存款攻關體系。實施了“全員攬存，鞏固農(nóng)村，擠進城鎮(zhèn)，輻射周邊”的戰(zhàn)略方針，信息收集實現(xiàn)了由直接問詢向多側(cè)面了解轉(zhuǎn)變，服務方式由被動應付向主動上門轉(zhuǎn)變，發(fā)展客戶由放任自流向目標規(guī)劃轉(zhuǎn)變。通過普遍撒網(wǎng)，廣納資金，共發(fā)展黃金客戶325戶，真正實現(xiàn)了存款份額的提高，存款總量在全縣金融機構(gòu)占比達到了39.2。特別是抓住個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并農(nóng)行網(wǎng)點契機，加強服務，穩(wěn)定存量，使存款純增了 萬元。二是因地制宜，抓住關鍵點。聯(lián)社于年初組織了下鄉(xiāng)工作組，深入基層信用社，對各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況、存款增長趨勢、同業(yè)競爭情況進行了綜合分析，找準切入口、選準主攻方向，有目標、有計劃地開展此項工作。特別是針對城區(qū)社，抓大戶，促龍頭，注意發(fā)展存款大戶，截止目前，僅城區(qū)兩家信用社存款純增 萬元，占全縣26個信用社、部存款純增額的 。三是完善存款考核制度，充分發(fā)揮激勵機制作用。我們在全轄建立起責任目標攬存機制，將存款任務層層分解到人，任務完成情況直接與工資捆綁，按存款日均增長額和月末增長額進行雙向考核。截止目前，全縣累計兌現(xiàn)存款獎金9.2萬元，扣罰工資8.07萬元，起到了獎勤罰懶的作用。2、拓展支農(nóng)領域，延伸支農(nóng)內(nèi)涵。我們牢固樹立“大農(nóng)業(yè)”觀念，千方百計將“農(nóng)” 字文章做大，為“三農(nóng)”發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務，做到人員到位、措施到位、資金到位、服務到位。今年累計投放支農(nóng)貸款 萬元，確保了我縣農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。一是大力支持春耕生產(chǎn)，確?；A農(nóng)業(yè)穩(wěn)定增收。在春耕貸款的發(fā)放上，我們做到“早調(diào)查、早計劃、早籌資、早發(fā)放”。春耕季節(jié)，各信用社營業(yè)室均設立了農(nóng)戶小額信用貸款綠色通道，簡化手續(xù)，隨到隨辦。堅持優(yōu)勢項目優(yōu)先發(fā)放，重點支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎設施建設，滿足社會主義新農(nóng)村建設的需求。全轄累放春耕貸款19007萬元，占農(nóng)業(yè)貸款累放額的62.96，使全縣27152戶農(nóng)戶及時得到了信貸資金的資助。二是大力支持規(guī)?；a(chǎn)業(yè)，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)升級。根據(jù)寧城縣產(chǎn)業(yè)化項目發(fā)展情況，我們重點推進了以種植、養(yǎng)殖為主的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，依據(jù)地方經(jīng)濟特色和地域條件，支持規(guī)模化生產(chǎn)。累計投放蔬菜產(chǎn)業(yè)貸款1871萬元 ，支持農(nóng)戶發(fā)展溫室大棚、冷棚和露地蔬菜，使全縣蔬菜種植戶達到15841戶，蔬菜產(chǎn)量達到40萬噸，占地面積達到10萬余畝；累放食用菌貸款1909萬元，年產(chǎn)食用菌18800萬單位；累放養(yǎng)鴨貸款1076萬元，發(fā)展了19582個養(yǎng)鴨戶，78個養(yǎng)鴨小區(qū)、5個養(yǎng)鴨基地；累放養(yǎng)牛貸款904萬元，使全縣養(yǎng)?？倲?shù)達到96267頭， 鞏固和培養(yǎng)了1927戶養(yǎng)牛專業(yè)戶。以上產(chǎn)業(yè)化項目累計為農(nóng)民增收近千萬元。三是支持了非公有制經(jīng)濟的發(fā)展。為了發(fā)揮城區(qū)社的區(qū)位優(yōu)勢，兩社一部從實際出發(fā)，積極調(diào)整自身定位，拓寬支農(nóng)領域，在為社區(qū)居民服務的同時，支持個體工商戶和中小企業(yè)。今年以來，共發(fā)放個人住房按揭貸款2415 萬元，發(fā)放小額工商戶流動資金貸款3226萬元，發(fā)放中小企業(yè)貸款550萬元，信貸資金滲透到農(nóng)資、餐飲、副食、服裝、化妝品、小百貨、儲運等各個領域，在取得了顯著的社會效益的同時，也為信用社培育了新的效益增長點。（二）實施了攻堅戰(zhàn)略為了克服農(nóng)村信用社在改革、發(fā)展、壯大過程中遇到的挫折和挑戰(zhàn)，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一種百折不撓的攻堅精神，促進業(yè)務持久、穩(wěn)健地發(fā)展，我們實施了攻堅戰(zhàn)略。1、打好“清非盤活”攻堅戰(zhàn)。今年我們一直把“清非盤活”當作各項工作中的重點和難點來抓。一是抓住機遇，大力開展集中清收不良貸款、打擊逃廢債專項行動。充分利用改革的大氣候，落實省黨委辦公廳41號通知精神，成立專項行動領導小組，制定專項行動方案，對全縣的不良貸款摸清實底，分類排隊，重點清收。為了加大“清非”力度，我們于8月份邀請了市經(jīng)偵大隊人員介入，從內(nèi)部職工入手，突破堅冰，打開工作局面，再由內(nèi)到外，強力清收。此次行動共收回、落實不良貸款37筆，金額290.6萬元，取得了顯著成效。二是創(chuàng)新清收手段，形成清收聯(lián)動機制。我們在充分運用好行政、法律、經(jīng)濟等傳統(tǒng)清收手段的同時，不拘一格創(chuàng)新清收方法，用“新觀念、新思路、新辦法”破解清收難題，形成上下聯(lián)動的配套清收機制，完善擔保、抵押手續(xù)、重新落實貸款對象、千方百計活化沉淀資金，營造清收盤活不良貸款的良好氛圍，經(jīng)過努力，共清收、轉(zhuǎn)化不良貸款 萬元。三是加強對信貸人員的正向激勵和逆向懲戒。為了促進不良貸款的清收，我們在原有基礎上加大了考核力度，旺季期間增加此項目標考核分值15分，考核結(jié)果與工資掛勾，實現(xiàn)正面加壓。獎勵資金實行“收支兩條線”管理，利息收入全額納入利息收入科目核算，獎勵支出從成本中“專項獎金”戶列支。同時加大責任貸款的清收力度，建立和落實不良貸款問責制，把責任人責任貸款的多少做為明年信貸員等級評定的主要依據(jù)之一，對于因主觀原因完不成清收任務的，將對信用社主任實行誡免談話。截止目前，共扣罰52個責任人的責任貸款213筆、金額34.8萬元；共兌現(xiàn)獎金11萬元，充分調(diào)動了廣大員工的收貸積極性。2、打好貸款風險五級分類攻堅戰(zhàn)。貸款風險五級分類工作自五月份開始啟動，聯(lián)社給予了高度重視，實行“一把手負責制”，分清階段、明確時間，確保此項工作順利實施。一是統(tǒng)一思想，提高認識。聯(lián)社組織全轄員工認真學習了相關文件精神，充分認識到貸款風險五級分類的重大意義，并先后開辦了兩次由主任、會計、信貸員參加的大型培訓班，參加者達到238人（次），熟練掌握分類的流程和要領。二是精心指導，有效推進。培訓結(jié)束后，聯(lián)社組成兩個專項工作指導小組，專門敦促此項工作，堅持標準、嚴格操作、準確分類、強化問責。建立起上下貫通、快捷高效的信息交流和反饋渠道，并將甸子信用社建成樣板社，及時推廣經(jīng)驗。至9月30日，我縣貸款風險五級分類時點數(shù)為 95039 萬元，計87554筆。大多數(shù)社能夠按照分類的規(guī)定和要求進行，做到了數(shù)字準確、資料齊全、要素全面，真實、動態(tài)的反映了貸款質(zhì)量，為加強信貸管理、判斷貸款損失準備是否充足提供了有力的依據(jù)。三是全面核查，確保成果。分類結(jié)束后，聯(lián)社根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社貸款風險五級分類驗收辦法，聯(lián)社制定了寧城縣農(nóng)村信用社貸款風險五級分類驗收辦法，組織專門人員對全縣26個信用社的貸款風險五級分類情況進行了抽查驗收，同時對全縣的信貸發(fā)放和管理情況進行了全面檢查，規(guī)范了信貸檔案管理，完善了貸款的發(fā)放和審批手續(xù)，簽發(fā)到、逾貸款催收通知單6380份，有效防范和化解了信貸風險。信貸部對驗收結(jié)果進行了全縣通報，責令各社對存在的問題進行了整改，目前正在實現(xiàn)雙軌運行。3、打好經(jīng)營效益的攻堅戰(zhàn)。我們以提高經(jīng)營效益、確保改革平穩(wěn)進行為目的，努力抓好基礎工作，提高核算質(zhì)量，將財務會計工作上升到一個新臺階，實現(xiàn)了效益最大化。一是做好會計達標升級工作。要求各社統(tǒng)一思想，全員重視，規(guī)范操作。按季上報崗位工作計劃、輔導計劃、達標升級實施計劃，以及工作檢查、執(zhí)行考核情況。做到內(nèi)容全面、符合實際。對于申報級別的信用社堅持標準，嚴格把關，嚴肅考核制度，對達不到原有級別和不能按計劃升級的社，分別給予降級和經(jīng)濟處罰，使信用社真正步入了規(guī)范化業(yè)務經(jīng)營軌道。二是狠抓增收節(jié)支，嚴防跑、冒、滴、漏。我們要求各社最大程度減少非盈利資產(chǎn)的占用，盤活存量、壓縮庫存、縮短資金間歇。同時減少開支，切實做到費用向一線傾斜，實行費用額和費用率雙向考核的辦法，堅持大宗物品集體采購，降低營業(yè)成本，增加開支透明度，從而使經(jīng)營效益再攀新高。三是加大貸款收息力度，實施獎罰辦法。貸款利息堅持按月結(jié)息，做到應收盡收，取得生息最大化。對超額完成收入計劃的，按每超計劃總額的1%年終一次性獎勵1000元，完不成任務的，同比例計罰。 （三）實施了機制創(chuàng)新戰(zhàn)略今年，我聯(lián)社緊跟深化農(nóng)村信用社改革的步伐，不斷進行有益探索，建立和完善信用社可持續(xù)發(fā)展的長效機制。1、法人治理機制的創(chuàng)新。為了盡快完善法人治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)以*縣為單位統(tǒng)一法人的工作目標，我聯(lián)社按照省聯(lián)社及銀監(jiān)部門的有關文件精神，成立了統(tǒng)一法人籌建工作領導小組，積極推進產(chǎn)權結(jié)構(gòu)改革進程。一是認真履行相關程序。自5月16日開始，我們有組織、有步驟地進行了統(tǒng)一法人社的籌建工作。對籌建工作進行了可行性研究，制定了籌建工作方案，完善了各項規(guī)章制度、議事規(guī)則和部門職能。聯(lián)社及所轄各信用社分別召開了理事會和社員代表大會，履行了相關法律程序的決議，各信用社分別組織召開了合并組建統(tǒng)一法人社的發(fā)起人會議，使籌建準備工作合乎程序。目前，我聯(lián)社 “三會”及經(jīng)營班子基本發(fā)揮了各自職能作用，決策權、經(jīng)營權、監(jiān)督權實現(xiàn)了有效分離，形成了協(xié)調(diào)運作，有效制衡的經(jīng)營管理機制，完成了統(tǒng)一法人籌建期間的各項準備工作，申請材料已經(jīng)上報。二是為了確保改革成果的實現(xiàn)，認真做好專項中央銀行票據(jù)兌付的基礎工作。根據(jù)現(xiàn)場檢查方案的要求，將部分工作及指標考核落實到基層信用社。加強了對增資擴股真實性和合規(guī)性、資本充足率真實性和準確性、貸款占用形態(tài)及處置不良貸款真實性和合規(guī)性、內(nèi)部管理制度建立和執(zhí)行、財務方面等到各項考核。2、考核激勵機制的創(chuàng)新。一是崗位職責的創(chuàng)新。今年我們以完善的制度體系為基礎，對業(yè)務流程進行再造，科學設定了每個崗位的職位、職權、職責、目標、標準和工作程序、連接轉(zhuǎn)換方式等，根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，建立定量和定性相結(jié)合的崗位職責。綜合員工各方面的表現(xiàn)設定分值，考核員工的綜合貢獻率，使每個干部員工在其位謀其事，做到責、權、利的有機統(tǒng)一，對于敷衍了事的信用社，聯(lián)社從總分中扣除5-10分，予以懲罰。今年全轄共上報考核表312份，真實地體現(xiàn)了員工崗位履職情況。二是薪酬管理機制的創(chuàng)新。今年我們加大了薪酬改革力度，依據(jù)自治區(qū)聯(lián)社薪酬管理辦法，經(jīng)過反復研究討論，推行了效益工資制，實行績效掛鉤、按崗定酬、以績?nèi)〕甑男匠攴峙渲贫取８淖兞藗鹘y(tǒng)的同工同酬現(xiàn)象，以600元為基數(shù)分開檔次，合理拉開收入差距，使工資報酬的多少與員工的貢獻大小實現(xiàn)真正的統(tǒng)一，調(diào)動起員工的工作積極性。3、風險防范機制的創(chuàng)新。一是扎實推進“陽光信貸”工程。此項工程自2004年開始，經(jīng)過兩年的實踐已初見成效。全轄貸款集中時間、集中審批、集中發(fā)放，全部上柜臺辦理。將原本任務量大、隨機性強的放貸工作變得統(tǒng)一化、集約化，縮短了放貸流程，提高了工作效率，使廣大客戶享受到了方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、透明的“一站式”服務。同時有效堵塞漏洞，避免了違規(guī)貸款的發(fā)生。自實行大廳放貸以來，跨區(qū)、跨片貸款，頂、冒名貸款，抵、質(zhì)押不實貸款逐漸失去了滋生的土壤，避免了職務犯罪，對于提高員工隊伍素質(zhì)、改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量起到了有益的促進作用。今年共通過信貸大廳發(fā)放貸款 萬元，新增貸款損失微乎其微，不良貸款占比由2004年末的13.41降至目前的。二是案件專項治理工作和治理商業(yè)賄賂工作成效突出。第一、為了實現(xiàn)安全審慎經(jīng)營，我們針對目前金融系統(tǒng)案件多發(fā)的形勢，制定了風險防范預案和各種防控措施，成立了專項稽核工作組，實行一把手負責制，結(jié)合自治區(qū)聯(lián)社案件專項治理的有關要求，深入各基層信用社，開展了業(yè)務經(jīng)營合規(guī)性檢查。對重要空白憑證、計算機操作、會計核算、信貸業(yè)務等易發(fā)案件的業(yè)務崗位及工作環(huán)節(jié)進行了自查和檢查，對各社的自查情況進行了督導檢查。第二、聯(lián)社成立了治理商業(yè)賄賂領導小組，下設辦公室，落實、督導所轄信用社進行了治理商業(yè)賄賂專項檢查。內(nèi)容包括：授信授權的管理、基建工程建設情況、大宗物資采購、財務收支等。第三、監(jiān)審部針對案件專項治理和治理商業(yè)賄賂檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通報全轄，并下發(fā)了整改報告和整改通知書，督促各社正視存在問題，積極進行整改，針對新情況、新問題補充制定了新的管理辦法及措施，努力構(gòu)建事前預防、事中控制、事后監(jiān)督的稽核監(jiān)督體系。截止目前，我聯(lián)社累計進行自查和檢查394人（次），由于措施得力，全縣未發(fā)生重大經(jīng)營事故。三是安全保衛(wèi)工作實現(xiàn)新突破。為了保障安全經(jīng)營，我們始終堅持業(yè)務、安全兩手抓，努力提高全員防范意識和防范技能。第一、全縣層層簽訂責任狀480份，制定了安全保衛(wèi)學習制度，堅持集體學習與個人學習相結(jié)合，理論學習與實踐學習相結(jié)合，做到“三統(tǒng)一”：統(tǒng)一筆記、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一存放。第二、加強硬件設施的維護，保障綜合業(yè)務系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，充分發(fā)揮先進安防設備的作用，熟練掌握各種防暴預案演練，確保營業(yè)安全。第三、聯(lián)社組織保安人員進行各種訓練，加強軍事化管理，學習擒敵術的基本動作，進行消防知識的學習和演練，并把掌握的本領運用到實際工作中。在縣黨工委組織的“慶七、一”射擊比賽中，我聯(lián)社取得了個人第一名的好成績。第四、加強現(xiàn)場檢查，全面規(guī)范管理。我們按照市銀監(jiān)局和公安部門的要求，組織了兩次大規(guī)模的檢查，在節(jié)日期間重點檢查。截止目前，對全縣營業(yè)網(wǎng)點進行綜合檢查92個(次)，抽查32個（次），電話查崗72個（次），保障了業(yè)務的安全、穩(wěn)健經(jīng)營。（四）實施了人才戰(zhàn)略為了改善目前農(nóng)村信用社普遍存在的員工隊伍素質(zhì)不高、戰(zhàn)斗力不強、與業(yè)務發(fā)展不相適應的現(xiàn)狀，我們自年初開始，從提高企業(yè)整體競爭力的角度出發(fā)，循序漸進開展了人本工程。1、全面提高員工的思想境界和道德素養(yǎng)。各信用社制定了行之有效的學習計劃，在堅持學習各類文件精神的同時，學習理論方面和業(yè)務方面的書籍，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的52條行業(yè)自律制度，對照現(xiàn)實尋找差距，不斷弘揚正氣，樹立正確的人生觀和價值觀，把服務“三農(nóng)”、繁榮信合事業(yè)做為鍥而不舍的奮斗目標。一年來，全縣信用社共組織學習3365人（次），做筆記210萬字，從而拓展了員工視野，提升了思想境界，造就了一支信念牢固、一心為公、團結(jié)協(xié)作、務實高效的員工隊伍。2、全面提高員工的綜合業(yè)務素質(zhì)。為了從容迎對新形勢下金融業(yè)務的新要求，我們通過不斷加壓、強化培訓來適應員工崗位要求。培訓內(nèi)容包括今年的熱點工程和重點工作：大、小額支付系統(tǒng)的運用、貸款風險五級分類、案件專項治理、1104工程等，使員工熟知工作要領、掌握業(yè)務操作流程，不斷提高操作技能。今年我們共組織員工培訓457人（次），大大提高了工作效率，促進了各項業(yè)務工作的順利開展。3、積極整合人力資源，優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)。一是在全轄范圍內(nèi)規(guī)范勞動用工制度。依據(jù)自治區(qū)農(nóng)村信用社勞動合同制管理辦法，與員工簽訂勞動合同，依法確立勞動關系，分別制定了專業(yè)技術人員、工勤人員管理暫行辦法，規(guī)范員工的具體行為。二是改善了員工知識結(jié)構(gòu)。在全區(qū)公開招聘的基礎上，通過考試、考核，錄用了兩名計算機專業(yè)大學生，并將10名經(jīng)過脫產(chǎn)學習的哈爾濱金融專業(yè)畢業(yè)生充實到一線工作崗位。三是注重培養(yǎng)、擇優(yōu)選拔后備干部。為了充實管理隊伍，提高管理者的知識、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，我們將3名年富力強、工作經(jīng)驗豐富、政治可靠、管理水平高、組織能力強的環(huán)節(jié)干部選拔推薦至省人力資源部，做好人才儲備，解決人才匱乏問題。（五）實施了形象品牌戰(zhàn)略隨著深化農(nóng)村信用社改革的逐步深入，農(nóng)村信用社強大的系統(tǒng)實力逐漸顯示，正在被社會各屆廣為認知，所以今年我聯(lián)社把美化企業(yè)形象、打造信合品牌作為提升企業(yè)價值的必然走向。1、深入創(chuàng)建信用工程，發(fā)揮小額農(nóng)貸的品牌優(yōu)勢。我們通過持續(xù)不斷地開展信用工程建設，充分發(fā)揮小額農(nóng)戶信用貸款的品牌優(yōu)勢，全面凈化我縣農(nóng)村金融市場，增強農(nóng)民的誠信意識，既規(guī)避了信貸風險、實現(xiàn)了資金的良性循環(huán)，也鞏固了農(nóng)村信用社在我縣的金融主力軍地位。一是在原有信用工程建設的基礎上，不斷擴展信用工程的規(guī)模，對所有信用村（鎮(zhèn)）重新認定、掛匾，在增加數(shù)量的同時，保證信用工程的質(zhì)量。二是做好農(nóng)戶小額信用貸款的“擴面、增量、延伸”工作，深入村、組、戶補充、完善農(nóng)戶經(jīng)濟檔案，進行授權授信，共核發(fā)貸款證98984本，核定信用額度148037萬元，貸款惠及面占全縣有貸款需求農(nóng)戶的96.47，充分展現(xiàn)了農(nóng)村信用社在廣大農(nóng)村的深厚基礎和地域優(yōu)勢。2、 注重外在形象，增加社會美譽度。一是加大宣傳力度，提升信用社社會地位。我們積極響應自治區(qū)聯(lián)社號召，充分利用深化產(chǎn)權制度改革過程中國家給予的優(yōu)惠政策，加強宣傳，擴大影響力。進一步樹立良好形象。推行全區(qū)農(nóng)村信用社形象標識、服務標準、網(wǎng)點設施、廣告用語的“四統(tǒng)一”，打造信用社自主品牌，發(fā)揮品牌的社會效益和經(jīng)濟效益。今年以來，共懸掛彩色條幅59條，散發(fā)傳單15000份，書寫墻體標語130條，出動宣傳車三輛，取得了較好的宣傳效果。二是加強硬件建設，改善辦公條件。我聯(lián)社地處寧城縣鎮(zhèn)區(qū)繁華路段，受流動人口關注較多，為了增加社會關注率，今年我們經(jīng)過自治區(qū)聯(lián)社審批，花費資金160萬元，對辦公樓進行了整體裝潢，重新購置了辦公設施，改善了辦公條件，美觀、優(yōu)雅的外觀形象，大大提高了社會美譽度。三是加強廉政建設，純凈員工隊伍。第一、我們層層簽訂了黨風廉政建設責任書26份，強化對各級黨員干部的法制觀念和黨紀意識，以帶動全員職工的廉潔意識。杜絕以權、以貸謀私、吃拿卡要等現(xiàn)象，堅決抵制賭博、送禮、跑官、要官等行業(yè)不正之風，樹立勤政廉潔的社會形象。第二、在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立舉報箱、舉報電話，廣征社會意見，定期召開民主生活會。第三、為切實提高員工的防腐拒變能力，打造良好社風，依據(jù)自治區(qū)文件精神制定員工了“十不準”，全面規(guī)范員工的日常行為，促進了業(yè)務的穩(wěn)健、合規(guī)經(jīng)營。3、 提倡人文主義精神，構(gòu)建“和諧單位”。一是大力開展文明規(guī)范服務競賽活動。我們依照自治區(qū)文明規(guī)范服實施方案，從員工儀容儀表、服務禮儀、柜臺服務客戶滿意率、服務管理、營業(yè)環(huán)境及服務設施等方面進行全面規(guī)范。同時提高辦公效率，重點解決“門難進、臉難看、話難聽、