商業(yè)談判技巧在線作業(yè).doc

單選題1.【第01章】關(guān)于談判主體與談判客體的，以下表述錯(cuò)誤的是： A 自然人、社會(huì)組織及其他能夠在談判或履約中享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的各種實(shí)體都是商務(wù)談判的關(guān)系主體 B 談判的行為主體既可以是有有意識(shí)、有行為的自然人，也可以是國(guó)家、組織或其他社會(huì)實(shí)體 C 沒有任何一個(gè)談判可以僅有談判的關(guān)系主體而沒有談判行為主體 D 有時(shí)談判關(guān)系主體同時(shí)也是談判的行為主體 正確答案:B單選題2.【第01章】在商務(wù)談判中有權(quán)參加談判并承擔(dān)后果的自然人屬于： A 談判客體 B 談判的主體 C 談判的目標(biāo) D 行為主體 正確答案:B多選題3.【第01章】談判的基本要素包括： A 談判的主體 B 談判客體 C 談判的目標(biāo) D 談判的原則 正確答案:ABC多選題4.【第01章】導(dǎo)致談判結(jié)果不公平的主要因素有： A 談判雙方各自擁有的實(shí)力 B 談判的環(huán)境 C 談判雙方各自所掌握的談判技巧 D 談判的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 正確答案:AB多選題5.【第01章】遵循講究信用原則，談判者應(yīng)該做到： A 遵守諾言 B 信任對(duì)方 C 不輕易許諾 D 以誠(chéng)相待 正確答案:ABCD多選題6.【第01章】談判主體主由（ ）和（ ）組成。 A 關(guān)系主體 B 自然人 C 行為主體 D 社會(huì)組織 正確答案:AC多選題7.【第01章】談判的一般可分為那些層次： A 競(jìng)爭(zhēng)型談判 B 合作型談判 C 破裂型談判 D 雙贏型談判 正確答案:ABD單選題8.【第01章】互換角度、雙方都參與提議與協(xié)商指的是哪一個(gè)原則的具體做法： A 互利互惠原則 B 對(duì)事不對(duì)人原則 C 立場(chǎng)服從利益原則 D 合作原則 正確答案:B單選題9.【第01章】在談判中，以勢(shì)壓人、以大欺小、以強(qiáng)臨弱、把自己的意志強(qiáng)加于對(duì)方，體現(xiàn)了商務(wù)談判的（ ）特點(diǎn)。 A 不確定性 B 沖突性與合作性 C 廣泛性 D 公平性與不公平性 正確答案:D單選題10.【第01章】協(xié)調(diào)利益分歧、尋找共同利益是哪一個(gè)原則應(yīng)該注意的： A 互利互惠原則 B 對(duì)事不對(duì)人原則 C 立場(chǎng)服從利益原則 D 合作原則 正確答案:A單選題11.【第01章】商務(wù)談判中，立場(chǎng)和利益的關(guān)系應(yīng)該是： A 立場(chǎng)服從利益 B 利益服從立場(chǎng) C 兩者同樣重要 D 都不重要 正確答案:A單選題12.【第01章】“言必行，行必果”體現(xiàn)了商務(wù)談判的（ ）原則。 A 使用客觀標(biāo)準(zhǔn)原則 B 互利互惠原則 C 講究信用原則 D 遵守法律原則 正確答案:C多選題13.【第01章】可以使用的評(píng)估談判的標(biāo)準(zhǔn)包括： A 判斷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 B 雙方關(guān)系的長(zhǎng)久性 C 談判效率的高低 D 談判雙方互惠合作關(guān)系的維護(hù)程度 正確答案:ACD單選題14.【第02章】在對(duì)方所在地進(jìn)行的商務(wù)談判，叫做： A 主場(chǎng)談判 B 客場(chǎng)談判 C 中立場(chǎng)談判 D 非正式場(chǎng)合談判 正確答案:B多選題15.【第02章】公平理論認(rèn)為，一旦出現(xiàn)了不公平，人們胡一般會(huì)設(shè)法消除不公平。消除不公平的調(diào)整方式有： A 擴(kuò)大自己的所得或擴(kuò)大參照物的貢獻(xiàn) B 改變參照對(duì)象 C 退出比較，以恢復(fù)平衡 D 減少自己的付出或降低參展對(duì)象 正確答案:ABCD多選題16.【第02章】主體需要理論認(rèn)為在任何一種非個(gè)人的談判中，都有兩種需要同時(shí)在起作用，這兩種需要具體指的是： A 組織的需要 B 利益相關(guān)者的需要 C 談判目標(biāo)的需要 D 談判者個(gè)人需要 正確答案:AD單選題17.【第02章】國(guó)內(nèi)貨款結(jié)算可分為現(xiàn)金結(jié)算和（ ）。 A 轉(zhuǎn)賬結(jié)算 B 支票結(jié)算 C 限額結(jié)算 D 同城結(jié)算 正確答案:A單選題18.【第02章】以下說法不正確是： A 使用到岸價(jià)格時(shí)，商品裝船交貨前的保險(xiǎn)責(zé)任在買方 B 使用離岸價(jià)格時(shí)，商品裝船交貨前后的保險(xiǎn)責(zé)任由買方承擔(dān) C 如果是離岸價(jià)格，則離岸后的責(zé)任在買方 D 如果是到岸價(jià)格，則到岸后的責(zé)任在賣方 正確答案:D單選題19.【第03章】關(guān)于談判主題需要理論，以下說法錯(cuò)誤的是： A 依照人的需要層次的高低，談判者能抓住的需要越高，在談判中獲勝的可能性就越大 B 需求層次順序并非一成不變 C 針對(duì)每一個(gè)談判主體，滿足基本需要并非一定要以生理需要、安全需要等為起點(diǎn) D 應(yīng)將談判的組織和談判的個(gè)人區(qū)分開來。 正確答案:A多選題20.【第03章】奧爾德弗認(rèn)為人的需要可劃分為三種，包括： A 心理與安全的需要 B 相互關(guān)系和諧的需要 C 尊重的需要 D 人類潛能和自我實(shí)現(xiàn)的需要 正確答案:ABD多選題21.【第03章】以下哪些是談判實(shí)力的特點(diǎn)： A 綜合性 B 相對(duì)性 C 動(dòng)態(tài)性 D 隱蔽性 正確答案:ABCD多選題22.【第03章】根據(jù)需要層次理論，以下屬于尊重的需要的有： A 自尊得到滿足 B 獲得社會(huì)的承認(rèn) C 有一定的地位 D 友誼 正確答案:ABC多選題23.【第03章】比爾斯科特的談判“三方針”理論中的談判方針為： A 謀求一致 B 原則退讓 C 皆大歡喜 D 以戰(zhàn)取勝 正確答案:ACD單選題24.【第03章】在控制理論中，我們將未知問題稱為（ ），它為我們要探知該領(lǐng)域，只能通過觀察其中的輸入與輸出變量，尋找并發(fā)現(xiàn)規(guī)律。 A “白箱”問題 B “黑箱”問題 C “灰箱”問題 D “暗箱”問題 正確答案:B多選題25.【第03章】談判議程主要包括以下哪些方面： A 時(shí)間安排 B 談判議題 C 通則議程 D 細(xì)則議程 正確答案:ABCD單選題26.【第04章】談判各方根據(jù)主客觀因素，考慮各方面情況，經(jīng)過科學(xué)論證、預(yù)測(cè)核算、納入談判計(jì)劃的談判目標(biāo)為： A 最高目標(biāo) B 實(shí)際需求目標(biāo) C 可接受目標(biāo) D 最低目標(biāo) 正確答案:B單選題27.【第04章】談判中可努力爭(zhēng)取或作出讓步的范圍指的是哪一種談判具體目標(biāo)： A 最高目標(biāo) B 實(shí)際需求目標(biāo) C 可接受目標(biāo) D 最低目標(biāo) 正確答案:C多選題28.【第04章】信息情報(bào)搜集的主要內(nèi)容包括： A 與談判有關(guān)的環(huán)境因素 B 談判對(duì)手的情報(bào) C 競(jìng)爭(zhēng)者的情況 D 己方的情況 正確答案:ABCD多選題29.【第04章】以下屬于通則議程中需要包括的內(nèi)容有： A 談判的時(shí)間及分段時(shí)間安排 B 發(fā)言的策略 C 談判時(shí)間的策略安排 D 談判地點(diǎn)，問題討論順序 正確答案:AD單選題30.【第04章】制定商務(wù)談判計(jì)劃需要遵循的原則有簡(jiǎn)明扼要、具體明確、（ ）。 A 形式規(guī)范 B 符合法律 C 富有彈性 D 全面 正確答案:C多選題31.【第04章】橫向談判的優(yōu)點(diǎn)在于（ ）。 A 議程靈活，方式多樣 B 有利于談判人員創(chuàng)造力和想象力的發(fā)揮 C 不容易形成談判僵局 D 適用于原則性較強(qiáng)的談判 正確答案:ABC單選題32.【第04章】較重大或談判結(jié)果對(duì)一方或雙方有重大影響的談判應(yīng)選擇（ ）談判方式。 A 直接談判 B 間接談判 C 橫向談判 D 縱向談判 正確答案:A多選題33.【第04章】在談判之前，對(duì)談判對(duì)手進(jìn)行評(píng)估需要做好以下的那幾個(gè)方面的工作： A 充分的準(zhǔn)備時(shí)間 B 調(diào)查和了解對(duì)方公司的情況 C 談判者的個(gè)人情況及談判風(fēng)格，評(píng)估對(duì)手的實(shí)力 D 猜測(cè)對(duì)手的目標(biāo)，分析對(duì)手的弱點(diǎn) 正確答案:ABCD多選題34.【第04章】談判中的活動(dòng)包括哪些階段： A 簽訂協(xié)議階段 B 開局階段 C 磋商階段 D 終結(jié)階段 正確答案:BCD單選題35.【第04章】一般而言，模擬談判需要三類人員，即知識(shí)型人員、預(yù)見型人員和（ ）。 A 技術(shù)性人員 B 求實(shí)型人員 C 法律型人員 D 經(jīng)濟(jì)型人員 正確答案:B單選題36.【第05章】使用商務(wù)談判階段劃分法，簡(jiǎn)單介紹自己的情況，并努力獲取對(duì)方的意圖屬于（ ）階段的描述。 A 準(zhǔn)備階段 B 開局階段 C 磋商階段 D 終結(jié)階段 正確答案:B單選題37.【第05章】使用商務(wù)談判階段劃分法，導(dǎo)入過程屬于： A 準(zhǔn)備階段 B 開局階段 C 磋商階段 D 終結(jié)階段 正確答案:B單選題38.【第05章】使用商務(wù)談判階段劃分法，報(bào)價(jià)過程屬于： A 準(zhǔn)備階段 B 開局階段 C 磋商階段 D 終結(jié)階段 正確答案:C單選題39.【第05章】（ ）過程標(biāo)志著談判的真正開始。 A 準(zhǔn)備階段 B 摸底階段 C 導(dǎo)入階段 D 報(bào)價(jià)階段 正確答案:C多選題40.【第05章】在談判的開局階段，一般應(yīng)注意以下哪些方面： A 要仔細(xì)考慮問題的主題，以及何時(shí)提出最好 B 詳細(xì)研究對(duì)方議程，以便發(fā)出是否本方利益被忽略或摒棄，以調(diào)整本方議程 C 不要顯示自己的利益可以退讓，應(yīng)略微強(qiáng)硬 D 未經(jīng)詳細(xì)考慮后果之前，不要輕易接受對(duì)方提出來的額外問題 正確答案:ABCD多選題41.【第05章】在摸底階段，開場(chǎng)陳述的特點(diǎn)是： A 雙方分別進(jìn)行開場(chǎng)陳述 B 雙方的注意力應(yīng)放在自己的利益上，不要試圖猜測(cè)對(duì)方的立場(chǎng) C 開場(chǎng)陳述是原則性的，而不是具體的 D 開場(chǎng)陳述應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要。 正確答案:ABCD多選題42.【第05章】商務(wù)談判“三部曲”具體指哪三步： A 申明價(jià)值 B 協(xié)商價(jià)值 C 創(chuàng)造價(jià)值 D 克服障礙 正確答案:ACD單選題43.【第05章】談判中，如果談判對(duì)手精力充沛或權(quán)利欲很強(qiáng)，我們應(yīng)采取怎樣的角色定位： A 確定主動(dòng)攻擊性角色 B 采取“慢火文攻”的方式確定自己的角色 C 設(shè)法以巧取勝 D 確定強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度 正確答案:B多選題44.【第05章】摸底階段，我們提建議時(shí)應(yīng)注意： A 提建議要采取直截了當(dāng)?shù)姆绞?B 建議要明了，具有可行性。 C 雙方互提意見。不要過多的為自己的建議辯護(hù)，也不要直接抨擊對(duì)方提出的建議 D 確認(rèn)對(duì)方底細(xì)：“他們真的想與我們合作嗎？” 正確答案:ABCD多選題45.【第05章】商務(wù)談判終結(jié)的原則有： A 徹底性原則 B 不二性原則 C 條法性原則 D 情理兼?zhèn)湫栽瓌t 正確答案:ABCD多選題46.【第05章】為做到有方式的讓步，我們需要做到胰腺癌哪些方面： A 在最有需要的時(shí)候讓步 B 盡量讓對(duì)方先表達(dá)意向 C 運(yùn)用“棄車保帥”辦法，保持全局優(yōu)勢(shì) D 以樂意換樂意 正確答案:ACD多選題47.【第05章】從談判涉及的交易條件來判斷談判終結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)有哪些： A 考察交易條件中尚余留的分歧 B 考察談判對(duì)手交易條件是否進(jìn)入己方成交線 C 考察雙方在交易條件上的一致性 D 雙方協(xié)商的終結(jié)時(shí)間 正確答案:ABC單選題48.【第05章】將雙方條件差距之和取中間條件作為雙方共同親近或妥協(xié)的策略為哪一種終結(jié)策略： A 最后立場(chǎng)策略 B 折中進(jìn)退策略 C 總體條件交換策略 D 以談判者發(fā)出的信號(hào)來判定 正確答案:B多選題49.【第05章】以下描述，哪些是經(jīng)濟(jì)人員的職責(zé)： A 掌握談判總體的財(cái)務(wù)情況 B 提出解決專業(yè)問題的建議 C 了解對(duì)手在項(xiàng)目利益方面的預(yù)期 D 分析、計(jì)算修改中的方案所帶來的收益變動(dòng) 正確答案:ACD多選題50.【第06章】與權(quán)力型對(duì)手進(jìn)行談判,我們應(yīng)注意的禁忌有： A 試圖去支配、控制他 B 逼迫他作出過多的讓步，提出相當(dāng)苛刻的條件 C 對(duì)他讓步太多 D 對(duì)他熱情態(tài)度掉以輕心 正確答案:AB多選題51.【第06章】在商務(wù)談判中，成功的談判人員應(yīng)具備哪些心理素質(zhì)： A 崇高的事業(yè)心、責(zé)任感 B 堅(jiān)忍不拔的意志 C 以禮待人的談判誠(chéng)意和態(tài)度 D 良好的心理調(diào)控能力和應(yīng)變能力 正確答案:ABCD單選題52.【第06章】往往通過轉(zhuǎn)移話題的方式來消除己方的不利因素或掩蓋自身談判條件的弱點(diǎn)，以達(dá)到壓倒對(duì)方謀取私利的目的方式是（ ）詭辯思維。 A 偷換概念 B 平行論證 C 以相對(duì)為絕對(duì) D 以現(xiàn)象代本質(zhì) 正確答案:B多選題53.【第06章】與進(jìn)取型對(duì)手談判的禁忌有： A 不讓他插手談判程序的制定 B 不聽取他的建議 C 讓他輕易得手 D 屈服于他的壓力 正確答案:ABCD單選題54.【第06章】以下哪一項(xiàng)是與頑固的人進(jìn)行談判的禁忌： A 缺乏耐心，急于達(dá)成 B 和他辯駁 C 表現(xiàn)出不耐煩 D 膽怯，想開溜 正確答案:A多選題55.【第06章】與遲疑的人進(jìn)行談判的禁忌有： A 在心理上和空間上過分接近他 B 強(qiáng)迫他接受你的觀點(diǎn) C 喋喋不休地說服 D 催促他們作決定 正確答案:ABCD多選題56.【第07章】在商務(wù)談判實(shí)踐中，商務(wù)談判策略應(yīng)滿足的條件有： A 主觀能動(dòng)性，實(shí)踐性 B 按照時(shí)序采取行動(dòng) C 具有動(dòng)態(tài)性，、隨著商務(wù)談判活動(dòng)的進(jìn)行，不確定性因素逐步減少 D 具有規(guī)范性 正確答案:ABC多選題57.【第07章】商務(wù)談判策略運(yùn)用的基本原則有： A 周密策劃原則 B 隨機(jī)應(yīng)變?cè)瓌t C 有理、有利、有節(jié)原則 D 互惠互利原則 正確答案:ABC單選題58.【第07章】在談判中先不開口，讓對(duì)方盡情表演以此暴露其真實(shí)的動(dòng)機(jī)和最低的談判目標(biāo)，然后根據(jù)對(duì)方的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)并結(jié)合己方的意圖采取有針對(duì)性的回答是哪一種預(yù)防性策略： A 渾水摸魚策略 B 申東擊西策略 C 沉默寡言策略 D 欲擒故縱策略 正確答案:C單選題59.【第07章】針對(duì)談判對(duì)手的論點(diǎn)和論據(jù)，逐一予以駁回，進(jìn)而堅(jiān)持自己立場(chǎng)的毫不退讓的策略是哪一種策略： A 針鋒相對(duì) B 以退為進(jìn) C 最后通牒 D 以柔克剛策略 正確答案:A單選題60.【第07章】在商務(wù)談判過程中原則性問題毫不退讓，細(xì)節(jié)問題適當(dāng)讓步的策略為： A 權(quán)力有效策略 B 軟硬兼施策略 C 貨比三家策略 D 以柔克剛策略 正確答案:B多選題61.【第08章】以下（ ）是屬于語言技巧中的入題技巧。 A 迂回入題 B 先談細(xì)節(jié)，后談原則性問題 C 從具體議題入手 D 先談一般原則，后談細(xì)節(jié)問題 正確答案:ABCD單選題62.【第08章】“你是否認(rèn)為上門服務(wù)沒有可能？”這一問句屬于（ ）類型的提問。 A 引導(dǎo)性提問 B 坦誠(chéng)性提問 C 封閉性提問 D 證實(shí)式提問 正確答案:C單選題63.【第08章】“這樣的算法，對(duì)你我都有利，是不是？”是（ ）類型的提問。 A 引導(dǎo)性提問 B 坦誠(chéng)性提問 C 封閉性提問 D 證實(shí)式提問 正確答案:A多選題64.【第08章】無聲語言的作用有： A 替代作用 B 補(bǔ)充作用 C 暗示作用 D 調(diào)節(jié)作用 正確答案:ABCD單選題65.【第08章】如果談判者視線時(shí)時(shí)左右轉(zhuǎn)移、眼神閃爍不定,這說明對(duì)方： A 對(duì)你所談的內(nèi)容不感興趣 B 對(duì)談判的內(nèi)容很感興趣 C 對(duì)生意誠(chéng)意不足或只想占大便宜 D 想起生離開 正確答案:A單選題66.【第08章】說話聲調(diào)忽高忽低、語調(diào)較快、語氣變化中情緒色彩很濃的對(duì)手是怎樣的對(duì)手： A 富有談判經(jīng)驗(yàn)的人員 B 對(duì)你談的內(nèi)容不感興趣 C 態(tài)度溫和的對(duì)手 D 剛出道的年輕新手 正確答案:D單選題67.【第09章】從談判內(nèi)容上看，容易形成談判僵局的主題是： A 價(jià)格 B 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) C 違約責(zé)任 D 履約地點(diǎn) 正確答案:A多選題68.【第09章】以下屬于常見的人事不分的情形有： A 借口推脫 B 偏激的感情色彩 C 自我與現(xiàn)實(shí)模糊 D 總是在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià) 正確答案:ABCD多選題69.【第09章】由于信息溝通障礙產(chǎn)生談判僵局，主要表現(xiàn)為： A 沒有聽清楚講話的內(nèi)容 B 沒有理解對(duì)方的陳述內(nèi)容 C 枯燥呆板的談判方式 D 談判形成一言堂 正確答案:ABC多選題70.【第09章】缺乏交流形成的障礙主要有： A 沒有聽清講話的內(nèi)容 B 沒有理解對(duì)方的陳述內(nèi)容 C 枯燥呆板的談判形式 D 不愿接受已理解的內(nèi)容 正確答案:ABCD單選題71.【第09章】談判人員先用比較婉轉(zhuǎn)的語氣，把對(duì)方的反對(duì)意見復(fù)述一遍，再回答。這屬于（ ）應(yīng)對(duì)僵局的技巧。 A 先提問，后否定 B 先利用，后轉(zhuǎn)化 C 條件對(duì)等法 D 先重復(fù)，后削弱 正確答案:D多選題72.【第09章】我們?yōu)楸苊庹勁薪┚郑覀儜?yīng)保持（ ）的態(tài)度。 A 把人與問題分開 B 平等地對(duì)待對(duì)方 C 不要在立場(chǎng)問題上討價(jià)還價(jià) D 提出互利的選擇 正確答案:ABCD單選題73.【第09章】在對(duì)方要價(jià)很高而又態(tài)度堅(jiān)決的情況下，請(qǐng)其等待我方的答復(fù)，或者以各種借口來拖延會(huì)談時(shí)間是哪一種應(yīng)對(duì)僵局的技巧： A 列舉實(shí)事法 B 以理服人 C 以情動(dòng)人 D 以靜制動(dòng)法 正確答案:D單選題74.【第09章】用充分的語言和嚴(yán)密的邏輯推理影響或說服對(duì)方的方法是哪一種應(yīng)對(duì)僵局的技巧： A 列舉實(shí)事法 B 以理服人 C 以情動(dòng)人 D 以靜制動(dòng)法 正確答案:B多選題75.【第09章】以下屬于打破現(xiàn)實(shí)僵局的技巧有： A 休息緩沖 B 權(quán)威影響 C 推遲答復(fù) D 推心置腹 正確答案:ABCD單選題76.【第10章】面對(duì)對(duì)手采用不開先例技巧時(shí)，我們應(yīng)采用積極的策略進(jìn)行破解。以下關(guān)于破解策略描述錯(cuò)誤的是： A 搜集信息，吃透先例 B 克服習(xí)慣性心理的約束 C 其他相似先例反駁以 D 證明環(huán)境條件發(fā)生變化以使先例不再適用 正確答案:C單選題77.【第10章】提出某個(gè)含糊不清而又不太重的問題加以討論；將一個(gè)本來很簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜；提供一些詳細(xì)瑣碎的資料，使之成為對(duì)方的負(fù)擔(dān)，是描述的是哪一種談判技巧： A 不開先例技巧 B 故布疑陣技巧 C 最后出價(jià)技巧 D 價(jià)格陷阱技巧 正確答案:B多選題78.【第11章】吹毛求疵技巧的破解策略有： A 遇到實(shí)際問題，要能直攻腹地、開門見山地與買主私人商談 B 要有耐心,要能避重就輕 C 必須及時(shí)提出抗議 D 向買主建議一個(gè)具體且徹底的解決方法，而不是去討論那些沒有關(guān)聯(lián)的問題 正確答案:ABCD多選題79.【第11章】先斬后奏技巧的破解方法有： A 不給對(duì)方先斬后奏的機(jī)會(huì) B 采取法律行動(dòng) C 以牙還牙，針鋒相對(duì) D 做好資信調(diào)查。 正確答案:ABCD多選題80.【第11章】攻心技巧的具體實(shí)施方式有： A 滿意感，使對(duì)方在精神上感到滿足的技巧 B 奉送選擇權(quán) C 雙方采取小范圍會(huì)談以解決棘手問題的做法 D 在談判中使問題復(fù)雜化，并不斷提出新問題進(jìn)行糾纏 正確答案:ABC多選題81.【第12章】使用迂回繞道技巧時(shí)，以下那些是我們應(yīng)能改注意的： A 要心中有數(shù)，不可信口開河，怎么迂回，都離不開討論的主旋律 B 迂回要持之有據(jù)，言之成理。所提出的理由，估計(jì)對(duì)方?jīng)]有考慮過，或至少考慮不周 C 說話要有自信 D 時(shí)間安排要便于分組穿插安排，且可及時(shí)將各組談判結(jié)果匯總 正確答案:ABC單選題82.【第12章】在談某筆交易時(shí)，同時(shí)與幾個(gè)供應(yīng)商或采購(gòu)商進(jìn)行談判，以選擇其中最優(yōu)一家的技巧是（ ）談判策略。 A 迂回繞道 B 貨比三家 C 旁敲側(cè)擊 D 為人置梯 正確答案:B單選題83.【第12章】談判中“先言他物，以引起所詠之詞”的戰(zhàn)術(shù)是（ ）技巧所使用的。 A 迂回繞道 B 貨比三家 C 旁敲側(cè)擊 D 為人置梯 正確答案:C單選題84.【第12章】當(dāng)對(duì)方已經(jīng)做出一定的許諾，或表明一種堅(jiān)定的態(tài)度，而自己有不能改變自己的立場(chǎng)時(shí)，你要改變對(duì)方的觀點(diǎn)，首先要顧全他的面子，給他一個(gè)改變觀點(diǎn)并能被他接受的合理的理由是（ ）談判技巧的原理。 A 迂回繞道 B 貨比三家 C 激將技巧 D 為人置梯 正確答案:D多選題85.【第12章】以下關(guān)于對(duì)付投石問路的方法，描述正確的有： A 努力找出賣買方的真正動(dòng)機(jī)，因?yàn)樗豢赡茏瞿敲炊噙x擇，你不妨提供一些資料 B 反問買主是否馬上訂貨 C 對(duì)“假如”的要求馬上估計(jì) D 可以要求對(duì)方提出“保證” 正確答案:ABD單選題86.【第13章】以下哪一個(gè)國(guó)家的權(quán)利距離較大： A 美國(guó) B 日本 C 中國(guó) D 加拿大 正確答案:B單選題87.【第13章】英國(guó)人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為： A 講效率 B 守信用 C 按部就班 D 有優(yōu)越感 正確答案:C單選題88.【第13章】日本人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為： A 直截了當(dāng) B 不講面子 C 等級(jí)觀念弱 D 集團(tuán)意識(shí)強(qiáng) 正確答案:D多選題89.【第13章】同美國(guó)人談判，我們需要注意的有： A “是”與“非”必須保持清楚 B 絕對(duì)不要指名批評(píng)某人 C 務(wù)必守時(shí) D 除非特殊需要，同美國(guó)人的談判時(shí)間不宜過長(zhǎng) 正確答案:ABD多選題90.【第14章】按照我國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法的規(guī)定，下列經(jīng)濟(jì)合同為無效合同的有： A 違反國(guó)家法律、政策法令的經(jīng)濟(jì)合同 B 采取欺詐、脅迫等手段