年輕護士職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的若干思考[權(quán)威資料]

年輕護士職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的若干思考 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 摘要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人類健康概念內(nèi)涵的豐富與拓展，病人對護理服務(wù)的要求也日漸提高，低水平的護理服務(wù)已遠遠不能滿足醫(yī)學的發(fā)展和社會大眾的需求。而年輕護士職業(yè)素養(yǎng)的好壞不僅將直接影響到護理職業(yè)及醫(yī)院的整體形象，甚至會影響到護理事業(yè)的良好發(fā)展。本文通過對年輕護士職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查和原因分析，探索培養(yǎng)年輕護士職業(yè)素養(yǎng)的要求和對策，旨在加快年輕護士的成長，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù) 。 關(guān)鍵詞：護士 職業(yè)素養(yǎng) 現(xiàn)狀調(diào)查 生物 心理 社會醫(yī)學模式的確立，人類健康概念內(nèi)涵的豐富與拓展，促使人民群眾對健康的需求也日漸多元化，對護士所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)也提出了更寬泛和更深層次的要求。年輕護士是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的主力軍，因此，我們必須重視對年輕護士職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。 職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范、要求以及提升，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識規(guī)范。而護士的職業(yè)修養(yǎng)，是護士通過培養(yǎng)、教育、自我修養(yǎng)、自我鍛煉而獲得的一系 列知識技能、行為習慣、文化涵養(yǎng)、品質(zhì)特點的綜合。 1.提高年輕護士職業(yè)素養(yǎng)的必要性 1.1 職業(yè)技能的要求 隨著醫(yī)學技術(shù)不斷發(fā)展，護理技術(shù)也日新月異，各種高科技、新設(shè)備廣泛應(yīng)用于臨床，加上在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，對護士的科研能力也有了較高的要求，而目前我國高職護理教育的知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象嚴重，造成年輕護士新知識、新技術(shù)接受應(yīng)用能力差，科研能力低下的現(xiàn)象。 1.2 溝通服務(wù)的要求 社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，使得人們的思想觀念、價值取向、道德標準、生活信念、追求目標正發(fā)生著巨大的 變化。在我國大眾對醫(yī)療常識普遍缺乏的情況下，廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求及自我保護意識卻越來越高，再加上現(xiàn)行醫(yī)療體制的一些弊端，使得醫(yī)患糾紛頻繁出現(xiàn)，醫(yī)患矛盾難以化解。據(jù)上海某醫(yī)院統(tǒng)計，在年度發(fā)生的 130 余例醫(yī)患糾紛中，無一例屬醫(yī)療事故，醫(yī)患關(guān)于治療上的誤解卻有 60 例之多，占到總數(shù)的 45%左右；另據(jù)天津某醫(yī)院統(tǒng)計，醫(yī)患糾紛中因語言不當所致占到了 95%左右。故有效的醫(yī)患溝通是消除醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要前提。而良好醫(yī)患溝通技巧需要護士掌握人文、心理、社會各方面的知識，迫使護理人員通過不斷學習、鍛煉，來 提高自身修養(yǎng)。 1.3 熟知現(xiàn)行法律法規(guī)的要求 近幾年，國內(nèi)新聞媒體對醫(yī)院進行的負面宣傳頗多，諸如 “ 暖箱烤死嬰兒 ” 、 “ 三毛錢治療腸梗阻 ” 等的不實報道以及 “ 患者殺死砍傷醫(yī)生 ” 、 “ 醫(yī)生被迫跳樓 ” 等令人痛心的事件，甚至社會上出現(xiàn)了一種 “ 仇醫(yī) ” 現(xiàn)象，這不僅使醫(yī)者行醫(yī)變得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，客觀上也阻礙了醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)療體制的制約、社會群眾的高要求、醫(yī)療環(huán)境的相對惡劣等因素，迫使我們必須學法、知法、懂法、用法，用法律的武器保護自己，而只有高素質(zhì)的護士才能在工作中主動學習并時刻注意規(guī)避護理風險，保證護理安全 。 2.年輕護士的特點和存在的主要問題 2.1 年齡結(jié)構(gòu)輕，自我意識強 筆者所在醫(yī)院共有護理人員 1170 人，其中， 30 周歲以下的有 625 人，占 53%； 30-35 周歲的有 187 人，占 16%； 36-45 周歲有 255 人，占 21.8%； 46 周歲以上有 102 人，占8.7%。從年齡結(jié)構(gòu)上看，全院護理人員的年齡結(jié)構(gòu)整體偏輕，沒有形成科學合理的 “ 橄欖型 ” 年齡結(jié)構(gòu)，這也直接反映出年輕護士社會閱歷淺，對事物的研判能力差的特點。 一方面，現(xiàn)在的年輕護士在家里都是獨生子女，自出生后就過著眾星捧 月，嬌生慣養(yǎng)，甚至衣來伸手、飯來張口的生活，待人接物、為人處事容易以自我為中心，缺乏 “ 移情 ” 能力，表現(xiàn)為不能感受患者的苦痛，做事刻板、冷漠，缺乏溫情等；另一方面，年輕護士還處在人生觀、價值觀的形成和確立時期，面對物欲橫流的現(xiàn)實社會，部分護士表示付出和得到比例嚴重失調(diào)，對護理工作的前景缺乏信心，表現(xiàn)為帶著情緒上班，工作敷衍了事、責任心不強，追求物質(zhì)傾向明顯，導致服務(wù)意識不強，工作中容易引起病患不滿。 2.2 學歷層次較高，但處理問題能力不強 我院 1170 名護理人員中，碩士研究生 6 人，占 0.5%，本科學歷 404 人，占 34.5%，大專學歷 571 名，占 48.8%，中專及其他有 189 人，占 16.2%。 從學歷結(jié)構(gòu)看，我院護士整體學歷層次較高，大專以上學歷占到了 83.8%。然而，我們在工作中發(fā)現(xiàn)，雖然年輕護士的總體學歷水平較高，但工作閱歷較淺，知識運用能力欠缺，普遍表現(xiàn)為對工作的駕馭能力不強，如不能有效處理突發(fā)事件，不能進行良好的醫(yī)患溝通等。 2.3 護理價值觀錯誤，工作缺乏激情 部分護士對護理事業(yè)不能正確認識，認為護理是一個不被尊重的職業(yè)，沒有發(fā)展前途，認為只是出于現(xiàn)實生活 的壓力無奈選擇，對護理專業(yè)的情感投入不夠，導致工作缺乏主動性，得過且過，只求完成工作，不講工作質(zhì)量。 2.4 業(yè)務(wù)素質(zhì)不強，現(xiàn)代科學知識缺乏 一是表現(xiàn)為理論基礎(chǔ)知識不扎實，理論與實踐無法融合，在各種宣教方面，只知其然，不知其所以然；二是護理操作技術(shù)技能不過硬，操作機械、生硬，容易增加患者痛苦，遇到緊急事件便手忙腳亂；三是缺乏評判性思維能力，不能綜合觀察、分析、判斷患者情況，無法預(yù)見可能發(fā)生的病情變化；四是不能快速、有效地攝取新知識、新技能，并熟練應(yīng)用于臨床工作中；五是缺乏科研能力，阻礙了自 身的發(fā)展。 2.5 心理素質(zhì)不穩(wěn)定，抗挫折能力不強 由于護理職業(yè)的特殊性，工作環(huán)境的壓力、長期超負荷的工作強度、相關(guān)社會因素及護士本身內(nèi)在性格等方面因素的影響，許多護士在緊張繁重的護理工作中承受著很大的壓力。尤其對年輕護士來說，由于基礎(chǔ)知識不扎實，臨床經(jīng)驗不豐富，工作中難免會出現(xiàn)錯誤和缺陷，導致患者對其的不信任、不滿意，再加上上級領(lǐng)導的批評，部分護士會出現(xiàn)抵觸、煩躁、憂郁、悲哀等不良情緒和思維，不能有效地調(diào)控自己的情緒和心態(tài)，不光給自己的身心健康帶來損害，還給護理工作的質(zhì)量帶來嚴重影響。另 外，年輕護士也缺乏很好地控制自己情緒的能力，往往會把生活中的不快情緒帶到工作中，因個人的情緒起伏波動而影響對病人的態(tài)度，引起病人的不滿。 3.原因分析 3.1 護理教育知識結(jié)構(gòu)不合理 我國的護士教育，其知識結(jié)構(gòu)存在缺陷，護理教育偏重醫(yī)學知識，鮮有文學、心理學、社會學、人際交流與溝通、禮儀等人文和社會科學等方面知識的學習，只教會學生醫(yī)學的基本理論、基本技能，沒有教給她們?nèi)绾闻c患者交流、如何與同事相處、如何融入團隊，更沒有從理性到感性地讓學生們明白什么是護士必須具備的良好職業(yè)素養(yǎng)，這一切 使許多年輕護士在與 “ 人 ” 相處，為 “ 人 ” 的服務(wù)中顯得手足無措，力不從心。 3.2 文化基礎(chǔ)差，起點低 目前我國的護理教育還是以大中專教育為主，且大專主要是五年制職高教育模式，學生初中畢業(yè)后直接進行醫(yī)學知識的學習，對知識的理解膚淺，接受知識囫圇吞棗，導致工作后不能很好地利用所學，一定程度上阻礙了她們在業(yè)務(wù)技能上的全面提高；另外，雖然部分護士已具備一定的臨床經(jīng)驗，但由于自身文化水平有限，理論基礎(chǔ)薄弱，對深層次的護理新理論、新知識、新技能不能很好地接受、掌握并應(yīng)用，使得在工作中顯得心有余而力不足， 文化基礎(chǔ)薄弱的硬傷成為她們進行知識拓展和更新的障礙。 3.3 培訓考核機制設(shè)置不合理 國外對護士的培訓考核有一整套成熟的機制，會根據(jù)護士的?？铺厣筛鱾€?？谱o理學會進行培訓及考核，除了注重護士的臨床護理實踐能力外，更注重評判性思維能力、協(xié)作能力、整體思想能力、變通能力和終生學習的能力。而國內(nèi)年輕護士的培訓還是由各家醫(yī)院自行進行，且沒有形成規(guī)范的流程和考核機制，大部分醫(yī)院還是實行崗前培訓立基礎(chǔ)、臨床實踐 “ 老帶小 ” 、每月一次考三基、一年兩次集中看操作的模式，不注重人文、溝通知識和整體思維能力等 隱性職業(yè)素養(yǎng)的的培養(yǎng)，且沒有統(tǒng)一完善的考核模式，導致臨床護士實踐能力提高慢、整體護理能力差的現(xiàn)象。 3.4 忽視護士心理健康，幫扶措施不到位 由于護士的工作較辛苦 ，而報酬卻相對較低 ，其勞動的付出得不到相應(yīng)的回報，工作超負荷、心理壓力大，社會大眾對護理的偏見，加上心理學知識的匱乏，使之不能有效調(diào)節(jié)釋放自己的心理壓力，容易出現(xiàn)心理問題，而目前我國對護士的心理關(guān)注、幫扶這一方面的工作做得還很少，造成護士沒有足夠的精力和能力為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理。 4.對策 4.1 完善護理教 育培訓考核機制并常態(tài)運行 建立完善現(xiàn)有的在校護理教育和臨床繼續(xù)教育體制、標準，重視職業(yè)道德和人文、禮儀方面的教育，加強年輕護士多方面能力的培養(yǎng)，學校教育和臨床實踐無縫銜接，達到育人、用人一體化；提高全日制本科、研究生護士比例，加強護士臨床職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)；強化考核激勵機制，激發(fā)護士的工作熱情和積極性，從而真正推動護士職業(yè)素養(yǎng)的全面提高。 4.2 提高臨床教師的帶教能力 結(jié)合我國目前對年輕護士的培訓模式，建立一支優(yōu)秀的基層護理帶教和管理隊伍是提高護士素質(zhì)的重要保證。年輕護士職業(yè)素質(zhì)的提 高很大一部分要靠帶教老師和護士長平時的正確有效的帶教指導、嚴格的監(jiān)督和考核，因此，技術(shù)精、基礎(chǔ)厚、善溝通、素質(zhì)高的優(yōu)秀帶教老師隊伍，才能使年輕護士在快速適應(yīng)臨床工作的基礎(chǔ)上養(yǎng)成良好的工作習慣，擁有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。 4.3 關(guān)注護士心理健康，實施員工幫扶計劃 管理者要關(guān)注護士心理健康狀況，了解護士心理壓力的來源；改善護士工作環(huán)境，建立合理的排班模式，避免護士過度疲勞；定期開展心理學知識的講座，讓年輕護士學會處理和解決問題的方法；創(chuàng)造機會讓年輕護士外出學習、進修，增長知識，開闊眼界，培養(yǎng)自信； 筆者所在醫(yī)院已成立職工訴解中心，引進并實施員工幫扶計劃，幫助護士釋放心理壓力，緩解不良情緒，取得了良好效果。 總之，重視年輕護士職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵，是護理事業(yè)發(fā)展的基石，我們只有確保護士職業(yè)素養(yǎng)的全面提高，才能涌現(xiàn)出多功能、全方位的優(yōu)秀護理人才，才能為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能促進我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。 參考文獻： 1唐寧娟、李麗琴 .依據(jù) “ 素質(zhì)冰山理論 ” 談新護士職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng) .當代護士， 2013.10： 184-185 2周爍、賈國葆 .關(guān) 于醫(yī)學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的探討 J.中國醫(yī)學倫理學， 2010， 23（ 1）： 83-84 3秦美嬌、邱雪婷、秦寧馨 .醫(yī)學生職業(yè)素養(yǎng)認知及培養(yǎng)期望 J.解放軍醫(yī)院管理雜志， 2013， 6（ 20）： 598-600 4彭春霞 .淺析護士職業(yè)素養(yǎng)在現(xiàn)代護理工作中的重要性 J.中國實用醫(yī)藥， 2012， 7（ 34）： 255-256 5朱桃銀、孟雪萍 .談現(xiàn)代護士的職業(yè)素養(yǎng) J.現(xiàn)代護理， 2008.7（ 5）： 149-150 文檔資料：年輕護士職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的若干思考 完整下載 完整 閱讀 全文下載 全文閱讀 免費閱讀及下載 閱讀相關(guān)文檔 :女大學生就業(yè)心理危機分析與對策 全面綜合工作管理方法的探討 論新形勢下醫(yī)院思想政治工作 西部地區(qū)新升本高校發(fā)展困境與對策分析 民營實體書店的創(chuàng)新盈利模式探究 科技期刊的客戶群體系建設(shè) 堅持貼近性原則是辦好企業(yè)報的有效途徑 當前中國公務(wù)員培訓優(yōu)勢及發(fā)展方向 基于室友關(guān)系的大學生創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)實踐與跟蹤 高職學生管理工