（工商管理專業(yè)論文）基于AHP模型的建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)研究.pdf

中文摘要 摘要：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅決定了企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)效益，也決定了企業(yè) 的生存和持續(xù)發(fā)展的能力。建筑施工企業(yè)要想在國(guó)際建筑市場(chǎng)中脫穎而出，當(dāng)務(wù) 之急就是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力引入我國(guó)的建筑施工企業(yè)，通 過(guò)借助a h p 模型來(lái)測(cè)評(píng)建筑施工企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力從而使建筑施工企業(yè)達(dá)到優(yōu)化 資源配置、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。本文所做的主要內(nèi)容包括：( 1 ) 通過(guò)對(duì)建筑 施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)過(guò)程及構(gòu)成要素的分析，建立了建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng) 力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括市場(chǎng)把握、技術(shù)創(chuàng)新、管理能力三個(gè)一級(jí)指標(biāo)和總資產(chǎn)周 轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負(fù)債率、速動(dòng)比率、凈資產(chǎn)收益率、市場(chǎng)占有率、技術(shù)投資收益率、 人均技術(shù)裝備率、信息技術(shù)投資率、中標(biāo)率、施工質(zhì)量?jī)?yōu)良率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、 平均執(zhí)行效率、聚合力、員工技術(shù)熟練度、社會(huì)貢獻(xiàn)率等1 5 個(gè)二級(jí)指標(biāo)。( 2 ) 通 過(guò)對(duì)a h p 模型、主成分分析模型、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型、聚類分析模型、核查表模 型等五種綜合測(cè)評(píng)模型的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比，并結(jié)合建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)的特 征，最終確定選擇a h p 模型作為建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)模型。( 3 ) 使用直 接取得法、計(jì)算分析法、調(diào)查咨詢法對(duì)實(shí)際建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)指標(biāo)進(jìn) 行數(shù)據(jù)采集，確定a h p 模型的各指標(biāo)權(quán)重，并對(duì)被測(cè)評(píng)建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 計(jì)算最終得分。( 4 ) 對(duì)該建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)，基本與 該施工企業(yè)的實(shí)際情況吻合，驗(yàn)證了a h p 模型進(jìn)行建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng) 的可行性和有效性。另外，基于測(cè)評(píng)結(jié)果，結(jié)合該施工企業(yè)自身能力情況的分析， 為培育和提升該建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了工程建設(shè)、投資業(yè)務(wù)、先進(jìn)制造 業(yè)務(wù)、現(xiàn)代工程服務(wù)等四個(gè)方面的結(jié)構(gòu)調(diào)整建議。 關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力；建筑施工企業(yè)；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；測(cè)評(píng)方法；a h p 模型 分類號(hào)：c 9 3 9 ；t u 7 1 2 a bs t r a c t a b s 。i r a c 。i ： c o r ec o m p e t e n c eo fe n t e r p r i s e sn o to n l yd e t e r m i n e sd e v e l o p m e n td i r e c t i o na n d o p e r a t i o np r o f i t so fe n t e r p r i s e sb u ta l s od e t e r m i n e sa b i l i t yo fs u r v i v a la n ds u s t a i n e d d e v e l o p m e n to fe n t e r p r i s e s t ob en o t i c e di nn a t i o n a lc o n s t r u c t i o nm a r k 吡c o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s e si no u rc o u n t r ys h o u l d e n h a n c ec o r ec o m p e t e n c eo fe n t e r p r i s e s i nt h i s d i s s e r t a t i o n ，c o r ec o m p e t e n c eo fe n t e r p r i s e si sb r o u g h ti n t oc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e so f o u rc o u n t r y w i t ha h pm o d e l ，c o r ec o m p e t e n c eo fc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e si sa s s e s s e d ， w h i c hc a nm a k ea l l o c a t i o no fr e s o u r c e sa n dc o r ec o m p e t e n c eo fc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e s o p t i m i z e da n de n h a n c e d t h ef o l l o w i n gw o r ki sc a r r i e do u ti nt h i sd i s s e r t a t i o n ：( i ) o p e r a t i o nc o u r s ea n dc o n s t i t u t i o no fc o r ec o m p e t e n c eo fc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e sa r e a n a l y z e d ，a n da s s e s s m e n ti n d e xs y s t e mo fc o r ec o m p e t e n c eo fc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e s i se s t a b l i s h e d ，c o n c l u d i n gt h r e ef i r s t - l e v e li n d e x e s ( m a r k e tc o n t r o l l i n g , i n n o v a t i o no f t e c h n o l o g y , m a n a g e m e n ta b i l i t y ) a n df i f t e e ns e c o n d - l e v e li n d e x e s ( t u r n o v e rr a t eo ft o t a l a s s e t s ，d e b tr a t eo fa s s e t s ，q u i c k a c t i n gr a t e ，e a r n i n gr a t eo fn e ta s s e t s ，m a r k e ts h a r er a t e ， e a r n i n gr a t e o ft e c h n o l o g y i n v e s t m e n t ，r a t eo fa v e r a g e - t e c h n o l o g ye q u i p m e n t ， i n v e s t m e n tr a t eo fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y , t e n d e rr a t e ，c o n s t r u c t i o nq u a l i t yr a t e ，w h o l e l a b o rp r o d u c t i v i t y , a v e r a g eo p e r a t i o ne f f i c i e n c y , a g g r e g a t ef o r c e ，s k i l l e dd e g r e eo f m e m b e r s t e c h n o l o g ya n dr a t eo fd e d i c a t i o nt ot h es o c i e t y ) ( i i ) b yc o m p a r i s o no f m e r i t sa n dd r a w b a c k so ff i v ec o m p r e h e n s i v ea s s e s s m e n tm o d e l ss u c ha sa h pm o d e l ， m a j o r - c o n s t i t u t ea n a l y t i cm o d e l ，d a t a e n v e l o p ea n a l y t i cm o d e l ，c l u s t e ra n a l y t i cm o d e l a n dc h e c k i n g - t a b l em o d e la n dc o m b i n i n gw i t hc h a r a c t e r i s t i c so fa s s e s s m e n to fc o r e c o m p e t e n c eo fc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e s ，a h pm o d e li sc h o s e na sa s s e s s m e n tm o d e lo f c o r ec o m p e t e n c eo fc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e s ( i i i ) d i r e c to b t a i n i n gm e t h o d ，c a l c u l a t e d a n a l y t i cm e t h o d ，i n v e s t i g a t i n ga n dc o n s u l t i n gm e t h o da r eu s e dt o c o l l e c td a t ao f a s s e s s m e n ti n d e x e so fc o r ec o m p e t e n c eo fa c t u a lc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e ，i n d e xw e i g h t s o fa h pm o d e la r ed e f i n e d ，a n df i n a ls c o r eo fc o r ec o m p e t e n c eo ft h i sc o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s e si so b t a i n e d ( i v ) a s s e s s m e n tr e s u l t so fc o r ec o m p e t e n c eo ft h i sc o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s ea r ec o n c l u d e d ，w h i c hi su n i f o r m e dw i t ha c t u a lc o n d i t i o n so ft h i sc o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s e f e a s i b i l i t ya n dv a l i d i t yo fa s s e s s m e n to fc o r ec o m p e t e n c eo fc o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s e sw i t ha h p i sp r o v e da tt h es a m et i m e m o r e o v e r , b a s i n go nt h ea s s e s s m e n t r e s u l t sa n dc o m b i n gw i t ha n a l y s i so fs t a t e so fi t s e l f , s t r u c t u r a la d j u s t i n ga d v i c eo nt h e f o l l o w i n g f o u r a s p e c t s ：e n g i n e e r i n gc o n s t r u c t i o n , i n v e s t m e n tb u s i n e s s ，a d v a n c e d m a n u f a c t u r eb u s i n e s sa n dm o d e me n g i n e e r i n gs e r v i c ei sp r o v i d e df o rc u l t i v a t i o na n d a d v a n c e m e n to fc o r ec o m p e t e n c eo ft h i sc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e k e y w o r d s ：c o r ec o m p e t e n c e ；c o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e s ；a s s e s s m e n ti n d e xs y s t e m ； c l a s s n o ： a s s e s s m e n tm e t h o d ；a h pm o d e l c 9 3 9 ；t u 7 1 2 v 獨(dú)創(chuàng)性聲明 本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作和取得的研 究成果，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝之處外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或 撰寫(xiě)過(guò)的研究成果，也不包含為獲得北京交通大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū) 而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作 了明確的說(shuō)明并表示了謝意。 學(xué)位論文作者筆彥礦 簽字日期：矽9 年易月1 0 日 3 7 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū) 本學(xué)位論文作者完全了解北京交通大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定。特 授權(quán)北京交通大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索， 提供閱覽服務(wù)，并采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編以供查閱和借閱。 同意學(xué)校向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤(pán)。 ( 保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)說(shuō)明) 學(xué)位論文作者簽鼉：嘲l(fā) 簽字日期：伊9 年易月o r 導(dǎo)師簽名：文；勻多虧 簽字日期：年月日 致謝 本論文的工作是在我的導(dǎo)師文副教授的悉心指導(dǎo)下完成的，文副教授嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?治學(xué)態(tài)度和科學(xué)的工作方法給了我極大的幫助和影響。在此衷心感謝文老師對(duì)我 的關(guān)心和指導(dǎo)。 文副教授在學(xué)習(xí)上和生活上都給予了我很大的關(guān)心和幫助，在此向文老師表 示衷心的謝意。 文副教授對(duì)于我的論文提出了許多的寶貴意見(jiàn)，在此表示衷心的感謝。 另外也感謝我的同學(xué)和其他幾位給予我?guī)椭睦蠋?，他們的理解和幫助使?能夠順利地完成我的學(xué)業(yè)。 1 緒論 1 1 研究背景和意義 1 1 1 研究背景 近年來(lái)，大多數(shù)建筑施工企業(yè)往往迫于應(yīng)付日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一味地多 攬任務(wù)，多完成施工產(chǎn)值，追求生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，結(jié)果是產(chǎn)值上得快，效益卻增 長(zhǎng)緩慢，在競(jìng)爭(zhēng)中力不從心。從長(zhǎng)期來(lái)看，建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)依賴于培 育和構(gòu)建一種用較快的速度與效率、較低的成本，向顧客提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并 不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的建筑產(chǎn)品的能力，這已是當(dāng)今世界企業(yè)管理專家學(xué)者的 共識(shí)。這種能力就稱為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)，我國(guó)的建筑業(yè)經(jīng)過(guò)相當(dāng)一段時(shí)間的改造和培育， 逐步形成了適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建筑市場(chǎng)運(yùn)行體制，眾多的建筑施工企業(yè)也取得了長(zhǎng) 足的發(fā)展，在一定的范圍內(nèi)具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防范能力和競(jìng)爭(zhēng)力。但與國(guó)際上大型 的建筑企業(yè)相比，我國(guó)的建筑企業(yè)仍存在相當(dāng)大的差距，仍存在諸多問(wèn)題，如： 體制不夠靈活、技術(shù)創(chuàng)新投入少、資本運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)、信息技術(shù)應(yīng)用不足、企業(yè) 文化建設(shè)落后等。基于這些共性問(wèn)題，需要不斷提升建筑企業(yè)自身的素質(zhì)和拓展 國(guó)際市場(chǎng)，而關(guān)鍵點(diǎn)就在于培育和提升建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 在快速轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)狀態(tài)中，建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育及提升受到廣泛 的關(guān)注，成為了研究的熱點(diǎn)。與此同時(shí)，為建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育及提 升做出客觀評(píng)價(jià)和有益指導(dǎo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也成為眾多學(xué)者亟待解決 的研究課題。國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)尚處于起步階段，還沒(méi)有一套 完整的理論和操作性強(qiáng)、適于推廣的評(píng)價(jià)體系。國(guó)內(nèi)外已研究成形并被使用的指 標(biāo)體系大多局限在單純的顯性指標(biāo)或是單一地研究能力性指標(biāo)，評(píng)價(jià)方法和結(jié)果 缺乏客觀性或前瞻性，直接利用價(jià)值不高。而綜合性的指標(biāo)能夠涵蓋顯性指標(biāo)與 能力性指標(biāo)的全部?jī)?nèi)容，并且直觀、一目了然地涵蓋企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的諸多方面， 在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化莫測(cè)的環(huán)境下更具參考價(jià)值，也正是指標(biāo)使用者所期 望的。 一個(gè)綜合體現(xiàn)建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系，對(duì)于建筑企業(yè)自我診斷和提 高管理水平具有深遠(yuǎn)的意義。因此，構(gòu)建一套科學(xué)的建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的 綜合性指標(biāo)評(píng)價(jià)體系顯得十分迫切。在這種背景下，本文選擇了建筑施工企業(yè)核 心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)作為研究方向，期望能夠?yàn)榻ㄖ┕て髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提出科學(xué)客觀 的評(píng)價(jià)，從而使建筑施工企業(yè)下一步核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育及提升提供戰(zhàn)略計(jì)劃和決 策。 1 1 2 研究意義 只有科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能正確了解企業(yè)自身狀況，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 加以比較，尋找出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，保證企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)有 的放矢，立于不敗之地。同時(shí)，尋找出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力乏力的關(guān)鍵因素，并制定 重點(diǎn)改善措施。所以，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)決策和戰(zhàn)略制定的重要手 段。 本文通過(guò)基于相關(guān)模型的建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)研究，用科學(xué)的、量 化了的指標(biāo)來(lái)測(cè)評(píng)建筑施工企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況，使建筑施工企業(yè)對(duì)自身進(jìn)行 客觀診斷，全面了解自身在建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，明確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，優(yōu)化資源配 置，幫助建筑企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高建筑企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，從而使建筑施 工企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中從根本上提升和優(yōu)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。 1 2 我國(guó)建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)研究綜述 1 2 1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)研究綜述 對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)評(píng)研究因?yàn)榛趯?duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解不同，測(cè)評(píng) 的角度也有所不同。如p r i n c i p e ，p a t e l ，b r e a s t 等運(yùn)用專利測(cè)評(píng)指標(biāo)研究核心競(jìng)爭(zhēng) 力問(wèn)題；m e y e r 提出的平臺(tái)法，從產(chǎn)品技術(shù)、對(duì)用戶需要的理解、分銷渠道和制造 能力四個(gè)維度來(lái)測(cè)評(píng)核心競(jìng)爭(zhēng)力【l 】。 近年來(lái)，我國(guó)學(xué)者對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力綜合測(cè)評(píng)研究問(wèn)題也進(jìn)行了一定的研究， 并取得了一些研究成果。 ( 1 ) 國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)研究中心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng) 濟(jì)研究中心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目組參照w e f 、i m d 以及國(guó)內(nèi)外關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的體系 和方法，建立了五大分類指標(biāo)體系，包括規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)丌拓競(jìng)爭(zhēng)力、管理競(jìng) 爭(zhēng)力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力、政策與環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力五個(gè)一級(jí)指標(biāo)，2 5 個(gè)二級(jí)指標(biāo)和7 9 個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。該體系是我國(guó)目前較為完善、與我國(guó)大中型企業(yè)結(jié)合較為密切的指 標(biāo)體系。 ( 2 ) 李存芳等人【2 】在“基于模糊集理論的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)評(píng)價(jià)”中將企 2 業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)分為戰(zhàn)略資本、核心技術(shù)、先進(jìn)知識(shí)、整合能力4 個(gè)二級(jí) 指標(biāo)和4 3 個(gè)三級(jí)指標(biāo)。 ( 3 ) 劉小元等【3 】提出核心業(yè)務(wù)與產(chǎn)品、核心技術(shù)、財(cái)務(wù)安全能力、企業(yè)嵌利 能力、戰(zhàn)略決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)控制能力、生產(chǎn)制造能力作為評(píng)價(jià)指 標(biāo)體系的二級(jí)指標(biāo)。 ( 4 ) 杜剛等【4 】在“企業(yè)核心能力分析及其評(píng)價(jià)方法研究 中將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng) 力的內(nèi)部構(gòu)成可分為三部分，即吸收能力、開(kāi)發(fā)與合成能力、延伸能力。外部特 征也可歸納為三個(gè)方面，即顧客價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)差異化和延展性。在此基礎(chǔ)上，他們 提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，共分市場(chǎng)層面、技術(shù)層面、管理層面 等三個(gè)層面5 0 項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。 ( 5 ) 余偉萍、陳維政、任佩瑜【5 l 檢索了自1 9 9 0 年以來(lái)，人大復(fù)印資料、我 國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)以及國(guó)外期刊，共1 6 7 篇關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的文獻(xiàn)，獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力 因素6 7 7 條，進(jìn)行了相關(guān)歸類，并在此基礎(chǔ)上，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了三個(gè)地區(qū)企業(yè)的 核心競(jìng)爭(zhēng)力因素構(gòu)成。 ( 6 ) 蘇志欣等【6 】在“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)模型”中將指標(biāo)體系概括為4 個(gè) 二級(jí)指標(biāo)和1 7 個(gè)三級(jí)指標(biāo)：( a ) 核心競(jìng)爭(zhēng)力，包括技術(shù)創(chuàng)新資源投入率、技術(shù)開(kāi)發(fā) 人員素質(zhì)、設(shè)備先進(jìn)程度、擁有專利數(shù)、市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、創(chuàng)新成功率、新 產(chǎn)品產(chǎn)值率；( b ) 企業(yè)文化力，包括聚合力、企業(yè)文化先進(jìn)性及適應(yīng)性、企業(yè)文化 建設(shè)投資率、企業(yè)管理制度完善程度、企業(yè)理念；( c ) 人力資本，包括管理人員綜 合素質(zhì)狀況、職工綜合素質(zhì)狀況、職工教育和培訓(xùn)費(fèi)用、員工激勵(lì)機(jī)制完善程度； ( d ) 管理創(chuàng)新能力，包括信息化管理建設(shè)投資率、創(chuàng)新管理利潤(rùn)率、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí) 和責(zé)任心。 1 2 2 我國(guó)建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)研究綜述 在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)體系引入我國(guó)后，從事建設(shè)業(yè)工作的專家學(xué)者對(duì)我國(guó) 建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行了一些研究，主要研究進(jìn)展?fàn)顩r分述 如下： ( 1 ) 賴熹和關(guān)柯教授【7 】，對(duì)大型建筑企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行了 研究，認(rèn)為大型國(guó)際承包商的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素應(yīng)包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、人力 資源管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、資金運(yùn)營(yíng)能力、組織能力以及提高企業(yè)形象的能 力。他們采用模糊綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并針對(duì)權(quán)重確定過(guò)程中的模糊和不 確定性，采用了改進(jìn)的模糊層次分析法。 ( 2 ) 李啟明、譚永濤、申立銀等【8 】在我國(guó)建設(shè)部的資助下，以“中國(guó)建筑企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力參數(shù)模型 為題進(jìn)行研究，提出了在中國(guó)建設(shè)市場(chǎng)環(huán)境下中國(guó)建筑企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力參數(shù)模型，此層次模型由六個(gè)方面組成：社會(huì)影響力、技術(shù)能力、工 程管理能力、市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷能力、融資與財(cái)務(wù)能力以及資源管理能力。 ( 3 ) 胡宜挺、李萬(wàn)明【9 】基于大系統(tǒng)理論和進(jìn)化論對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其作用 機(jī)理進(jìn)行了研究，認(rèn)為技術(shù)( t ) 、管理( m ) 、文化( c ) 是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要 素，并建立t m c 三角模型。針對(duì)企業(yè)不同的生命周期階段提出核心競(jìng)爭(zhēng)力將表現(xiàn) 為技術(shù)優(yōu)勢(shì)型、管理優(yōu)勢(shì)型和文化優(yōu)勢(shì)型3 種形態(tài)。 ( 4 ) 邢艷芳等【l o 】在分析影響建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素的基礎(chǔ)上，給出了建筑企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法，提出了提高建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。 其觀點(diǎn)是：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)首先是生存，在生存的基礎(chǔ)上才能求發(fā)展。因此， 他們認(rèn)為評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)分為兩大部分，即生存能力指標(biāo)和發(fā)展能力指標(biāo)。生存能力 指標(biāo)包括企業(yè)人均資金裝備水平、建筑施工裝備的先進(jìn)程度、企業(yè)建筑產(chǎn)品的銷 售率、企業(yè)建筑產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、企業(yè)建筑產(chǎn)品的價(jià)格系數(shù)、企業(yè)內(nèi)部管理水 平以及企業(yè)外部協(xié)作水平；建筑企業(yè)發(fā)展能力指標(biāo)包括企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率、資金利 潤(rùn)率、技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)比重、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員比重、戰(zhàn)略性建筑產(chǎn)品的品種數(shù)、企業(yè)自 有資金增值率以及企業(yè)固定資產(chǎn)增值率。 綜上可知，前人關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)的研究范圍比較籠統(tǒng)，可適用于各 種不同的企業(yè)，因此針對(duì)性不強(qiáng)，在實(shí)際應(yīng)用中還應(yīng)根據(jù)具體企業(yè)類型及企業(yè)自 身特點(diǎn)進(jìn)行修改補(bǔ)充。而學(xué)者關(guān)于建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)評(píng)研究目前還存 在許多分歧，尤其是指標(biāo)仍有待完善。多數(shù)指標(biāo)體系定性指標(biāo)過(guò)多，評(píng)價(jià)結(jié)果受 人為因素影響較大；有的指標(biāo)過(guò)少，過(guò)于片面，不能真實(shí)反映企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 1 3 本文研究的主要內(nèi)容 本文共分以下5 章內(nèi)容： 第l 章緒論部分，介紹了本文的研究背景、研究方法、我國(guó)建筑施工企業(yè)核 心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)研究綜述和本文的主要研究?jī)?nèi)容。 第2 章通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)過(guò)程及構(gòu)成要素的分析，建立了 建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。 第3 章通過(guò)對(duì)幾種綜合測(cè)評(píng)模型進(jìn)行比較分析，選擇a h p 模型作為建筑施工 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)模型，并介紹了a h p 模型原理。 第4 章通過(guò)基于a h p 模型的建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)的案例分析，得出 被測(cè)評(píng)建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)評(píng)結(jié)論并提出培育和提升該企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 的戰(zhàn)略建議。 4 第5 章對(duì)整個(gè)論文進(jìn)行的主要工作進(jìn)行了總結(jié)并提出論文中存在的問(wèn)題。 2 建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 我國(guó)的建筑施工企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，社會(huì)穩(wěn)定，增加就業(yè)，提高人民生活水平 做出過(guò)巨大貢獻(xiàn)。加入w t o 后，我國(guó)的建筑施工企業(yè)將遭遇全方位、多層次的具 有強(qiáng)勁實(shí)力的國(guó)際對(duì)手的挑戰(zhàn)。面對(duì)這種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局勢(shì)，提高管理水平， 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，就成為我國(guó)建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的當(dāng)務(wù)之 急。因此本文的研究對(duì)象主要是針對(duì)建筑施工企業(yè)，如何評(píng)價(jià)其核心競(jìng)爭(zhēng)力以及 根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)制定施工企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等一些問(wèn)題。 2 1 建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程分析 2 1 1 建筑施工企業(yè)價(jià)值鏈分析 進(jìn)入建設(shè)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的建筑企業(yè)必須向客戶( 項(xiàng)目業(yè)主) 提供令其滿意的 產(chǎn)品和服務(wù)，這意味著建筑企業(yè)必須分析自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和業(yè)務(wù)范圍，以便 為業(yè)主創(chuàng)造更大的附加價(jià)值。可以使用p o r t e r 關(guān)于企業(yè)的價(jià)值鏈【l l 】( v a l u ec h a i n ) 完成這一分析。p o r t e r 的基本價(jià)值鏈模型如圖l 所示。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分為輔助 活動(dòng)和基本活動(dòng)。 圖1 價(jià)值鏈的通川模式 f i g 1g e n e r a lm o d eo fv a h ec h a i n 價(jià)值鏈?zhǔn)且环N幫助企業(yè)分析其資源和能力的一種分析工具，讓企業(yè)了解它的 哪部分運(yùn)作能產(chǎn)生較大價(jià)值，哪部分產(chǎn)生微小或不能產(chǎn)生價(jià)值。只有在它創(chuàng)造的 6 價(jià)值大于它為創(chuàng)造這些價(jià)值所付出的成本時(shí)，企業(yè)才能獲取回報(bào)。根據(jù)p o r t o 的 價(jià)值鏈模型和建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)，可以構(gòu)造出建筑企業(yè)的價(jià)值 鏈。如圖2 和圖3 為從事傳統(tǒng)承包項(xiàng)目和b o t 項(xiàng)目的建筑企業(yè)價(jià)值鏈【1 2 】。 支持性 活動(dòng) 與項(xiàng)目有 關(guān)的活動(dòng) 支持性 活動(dòng) 與項(xiàng)目有 關(guān)的活動(dòng) 囊磊曩隍巨隍醫(yī)巨 標(biāo) 峙睞窿| 施陲 圖2 傳統(tǒng)承包項(xiàng)目的價(jià)值鏈 f i g 2v a l u ec h a i no ft r a d i t i o n a lp r o j e c t 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施( 設(shè)備) 企業(yè)人力資源管理 企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā) 企業(yè)財(cái)務(wù)管理 侖、i l ，采購(gòu)管理 市 可設(shè) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 場(chǎng)行計(jì)目目目目目 背性和 后 采 ，- 還 施 維 且 研預(yù) 請(qǐng) 購(gòu) 輸工修 樂(lè) 究 算 圖3b o t 項(xiàng)目的價(jià)值鏈 f i g 3v a l u ec h a i no fb o tp r o j e c t 建筑企業(yè)的價(jià)值鏈模型將企業(yè)的活動(dòng)分為與工程建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的活動(dòng)和支持 性活動(dòng)，但該模型強(qiáng)調(diào)全部活動(dòng)應(yīng)通過(guò)為業(yè)主創(chuàng)造潛在價(jià)值來(lái)取得滿意的回報(bào)， 即高利潤(rùn)和低成本。模型中的各項(xiàng)活動(dòng)不是一種簡(jiǎn)單的疊加，而是共存于一體， 相互依存，相互影響，具有共同的目標(biāo)，只有協(xié)調(diào)好公司的各項(xiàng)活動(dòng)，才能使公 7 一一一一臌一覯一讎 廠lll廠t 廠l_、il廠i 1 ，表示企業(yè)聚合力較強(qiáng)，則企業(yè)相對(duì)于行業(yè)具有優(yōu)勢(shì)。之所以采 用全要素生產(chǎn)率，是因?yàn)槠髽I(yè)聚合力是以企業(yè)為力場(chǎng)的一種內(nèi)力，它對(duì)企業(yè)的整 體行為具有決定性作用。 其中，全要素生產(chǎn)率2 i 萬(wàn)。 式中y 產(chǎn)出，y = 總營(yíng)業(yè)收入； l 卜資金投入量，k - 固定資產(chǎn)原值+ 年末定額流動(dòng)資金平均余額： 卜勞動(dòng)力投入量，l ；職工平均人數(shù)。 口、可以有下面的式子計(jì)算： 口：蘭叢一，口：一蘭。 口= = _ 一，= o w + k ，+ k 。 w + k r + k 。 式中k ，一固定資產(chǎn)折舊； 七。一年末定額流動(dòng)資金平均余額； w 一固定資產(chǎn)總額；口一實(shí)際投入的資金量占全部投入量的份額； 一工資投入量占全部投入量的份額。 數(shù)據(jù)來(lái)源：資產(chǎn)負(fù)責(zé)表、損益表、員工資料以及專項(xiàng)調(diào)查。 d 技術(shù)熟練度x 3 4 。其計(jì)算公式為： 員工技術(shù)熟練度= ( 1 學(xué)徒工人數(shù)+ 2 初級(jí)工人數(shù)+ 3 中級(jí)工人數(shù)+ 4 x 高級(jí)工 人數(shù)+ 5 x 技師人數(shù)+ 7 x 初級(jí)職稱人數(shù)+ 9 x 中級(jí)職稱人數(shù)+ 1 1x 高級(jí)職稱人數(shù)) 職工平 均人數(shù)。 該指標(biāo)越高，表明企業(yè)人力資本更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性。學(xué)徒工是指剛進(jìn)入建筑行 業(yè)，完全沒(méi)有建筑經(jīng)驗(yàn)或某一方面的技術(shù)的人。初級(jí)工是指進(jìn)入建筑行業(yè)1 2 年， 有了初步的建筑經(jīng)驗(yàn)或某一方面的技術(shù)的人。中級(jí)工是指進(jìn)入建筑行業(yè)2 5 年，有 建筑經(jīng)驗(yàn)或某幾方面的技術(shù)的人。高級(jí)工是指進(jìn)入建筑行業(yè)5 年以上，建筑經(jīng)驗(yàn) 豐富，能獨(dú)立完成某一方面的建筑技術(shù)要求的人。技師是指具有技師職務(wù)，在某 一個(gè)方面有專長(zhǎng)的人。初級(jí)職稱是指具有初級(jí)職稱的人。中級(jí)職稱是指具有中級(jí) 職稱的人。高級(jí)職稱是指具有高級(jí)職稱的人。 數(shù)據(jù)來(lái)源：?jiǎn)T工資料。 e 社會(huì)貢獻(xiàn)率x 3 5 。社會(huì)貢獻(xiàn)率是指企業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)總額與平均資產(chǎn)總額的比率， 它反映企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國(guó)家或社會(huì)創(chuàng)造或支付價(jià)值的能力。其計(jì)算公式為： 社會(huì)貢獻(xiàn)率= 坌掣毫鬻 2 3 4 測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的收集與處理 對(duì)于測(cè)評(píng)研究而言，數(shù)據(jù)的收集與處理是關(guān)鍵的一步，再恰當(dāng)?shù)臏y(cè)評(píng)模型， 如果應(yīng)用的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的話，也很難獲得正確的測(cè)評(píng)結(jié)果【2 0 】。本節(jié)將系統(tǒng)地分析、 總結(jié)這一問(wèn)題，這樣可以為后續(xù)的測(cè)評(píng)工作打好基礎(chǔ)。 ( 1 ) 測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的收集方法 a 直接取得法。對(duì)于測(cè)評(píng)中的某些屬性，特別是定量化的具體屬性，可以從有 關(guān)方面直接取得數(shù)據(jù)。 b 計(jì)算分析法。一些數(shù)據(jù)不能直接取得，但可通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)算間接取得； 還有的數(shù)據(jù)沒(méi)有明確已知值，需對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得到數(shù)據(jù)。 c 調(diào)查咨詢法。一些定性的、主觀性的數(shù)據(jù)一般都難以直接由客觀數(shù)據(jù)表示， 受主觀因素影響較大，所以應(yīng)向有關(guān)專家或評(píng)價(jià)分析、決策人員調(diào)查咨詢?nèi)〉谩?調(diào)查咨詢可采用匿名法、d e l p h i 法等，以確保數(shù)據(jù)的合理、準(zhǔn)確。 ( 2 ) 測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的表示方法 a 數(shù)量表示法。多數(shù)數(shù)據(jù)都可以直接用數(shù)量表示，這些數(shù)據(jù)一般都是具體客觀 的，具有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如總資產(chǎn)、中標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量等。 b 評(píng)分法。有些數(shù)據(jù)沒(méi)有明確、客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)，定性化的特征明顯，受主觀 因素影響較大。對(duì)于這樣的數(shù)據(jù)，評(píng)分法是一種既簡(jiǎn)單又應(yīng)用廣泛的表示方法， 即確定一定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和范圍，在比較的基礎(chǔ)上用一定的分?jǐn)?shù)表示數(shù)據(jù)間的差異。 ( 3 ) 測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的規(guī)范化處理 a 類型一致化。測(cè)評(píng)系統(tǒng)建立的指標(biāo)體系中，各指標(biāo)的類型通常不盡相同，可 分為極大型( 或效益型) 指標(biāo)，即指標(biāo)取值越大越好，如利潤(rùn)、產(chǎn)值等；極小型 ( 或成本型) 指標(biāo)，即指標(biāo)取值越小越好，如成本、費(fèi)用等；固定型( 或居中型) 指標(biāo)，即指標(biāo)越接近某一固定值越好，如分期付款的期限等；區(qū)間型，即指標(biāo)值 落在某區(qū)間內(nèi)最佳，越接近該區(qū)i 日j 越好，如體重、身高等。在進(jìn)行測(cè)評(píng)自仃必須將 這些指標(biāo)的類型一致化以集結(jié)各屬性值，否則無(wú)法用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)判斷各方案 的優(yōu)劣。本文的指標(biāo)集是同一類型，這里對(duì)類型一致化的方法就不細(xì)述了。 b 無(wú)量綱化。由于各指標(biāo)取值的量綱不同造成的不可公度性也會(huì)給測(cè)評(píng)帶來(lái)困 難。一方面具有不同量綱的屬性值無(wú)法做各種集成的運(yùn)算；另一方面即使量綱相 同，如果各指標(biāo)的取值區(qū)間差異很大，也會(huì)使某一個(gè)指標(biāo)所起作用過(guò)大或過(guò)小， 造成測(cè)評(píng)結(jié)果不合理。因此需對(duì)指標(biāo)取值進(jìn)行無(wú)量綱化處理。 1 9 4 設(shè)指標(biāo)集為石，x = u 以( 后= l ，2 ，3 ，4 ) ，嘞心表示方案i 的第歹個(gè)指標(biāo)的取值， k - i 則尢量荊化的處理萬(wàn)琺如卜： 標(biāo)準(zhǔn)化處理：而：五1 d ， 其中弓= 丟喜為，j ，= 去喜g 擴(kuò)一刁) 2 貽傾恐毛2 擊或嘞2 南 極差化處理：而：墨二竺竺一 u 1 4 ，一u 1 妒 均值化處理：= 善 c 趨一化。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)量綱處理后，各指標(biāo)取值為數(shù)值范圍差異明顯縮小， 但仍不完全相同。當(dāng)測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)此要求較高時(shí)，可進(jìn)行趨一化處理，即經(jīng)過(guò)變化 使各數(shù)據(jù)取值均在【0 ，1 】范圍內(nèi)。上述的量綱化方法中己經(jīng)同時(shí)作了趨一化，對(duì)于 未經(jīng)趨一化的數(shù)據(jù)可通過(guò)下列變換進(jìn)行趨一化： 勤2 面x i j 嘞：_ ! 粵 ： m a x x u m l n x o 丟酗 = 3 建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)模型的選取 3 1 常用的綜合測(cè)評(píng)模型比較 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的多指標(biāo)綜合測(cè)評(píng)模型很多，目前常用的模型有a h p - 模糊 綜合測(cè)評(píng)模型( 以后簡(jiǎn)稱a h p 模型) 、主成分分析模型、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型、聚 類分析模型、核查表模型等。 3 1 1a h p 模型 a h p 是一種實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方法，能夠統(tǒng)一處理決策中的定性和定量因素， 具有高度的邏輯性、系統(tǒng)性、簡(jiǎn)捷性和實(shí)用性等優(yōu)點(diǎn)。a h p 模型是基于a h p 的一 種模糊綜合測(cè)評(píng)方法【2 卜2 5 1 ，對(duì)某些具體問(wèn)題的測(cè)評(píng)因素或級(jí)別是模糊的，測(cè)評(píng)過(guò) 程應(yīng)用模糊變換原理的最大隸屬原則，考慮與被評(píng)判事物相關(guān)的各個(gè)因素，引入 隸屬函數(shù)，一般用專家法確定權(quán)重，通過(guò)確定測(cè)評(píng)對(duì)象屬性值的隸屬度建立模糊 綜合測(cè)評(píng)矩陣，運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)工具進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。 3 1 2 主成分分析模型 研究用變量組幾個(gè)線性組合( 新的變量族) 來(lái)解釋多維變量的協(xié)方差結(jié)構(gòu)， 挑選最佳變量子集，簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)，揭示變量關(guān)系的一種多元統(tǒng)計(jì)分析方法。其步驟 如下： ( 1 ) 根據(jù)可持續(xù)發(fā)展理論及客觀實(shí)際情況，按其指標(biāo)體系整理原始數(shù)據(jù)，將 系統(tǒng)分為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境和能力建設(shè)四個(gè)子系統(tǒng)，可得四個(gè)數(shù)據(jù)矩陣。 ( 2 ) 對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。 ( 3 ) 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化后各個(gè)矩陣的兩兩相關(guān)矩陣。 ( 4 ) 計(jì)算相關(guān)矩陣的特征根和特征向量。 ( 5 ) 計(jì)算各主成分的方差貢獻(xiàn)率和累積貢獻(xiàn)率。 ( 6 ) 選取主成分個(gè)數(shù)。 ( 7 ) 計(jì)算主成分的得分并計(jì)算綜合得分，分別求得各子系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展水 平。 ( 8 ) 計(jì)算總可持續(xù)發(fā)展水平。 2 l 3 1 3 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析是以相對(duì)效率概念為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的一種效率測(cè)評(píng)方法。對(duì)具 有多輸入多輸出的系統(tǒng)，其效率定義為：( 輸出項(xiàng)加權(quán)和) ( 輸入項(xiàng)加權(quán)和) ，這 樣就形成了僅僅依靠評(píng)價(jià)對(duì)象即生產(chǎn)決策單元( d m u ) 的投入與產(chǎn)出數(shù)據(jù)，來(lái)評(píng) 價(jià)多輸入與多輸出生產(chǎn)決策單元之間相對(duì)有效性的評(píng)價(jià)體系。 3 1 4 聚類分析模型 聚類分析( c l u s t e r a n a l y s i s ) 在多元統(tǒng)計(jì)分析中非常有用，它又叫群分析、點(diǎn) 聯(lián)分析或者簇分析，是直接比較各事物之間的性質(zhì)，將性質(zhì)相近的歸為一類，將 性質(zhì)差別較大的歸入不同的類。這些類不是事先給定的，而是根據(jù)數(shù)據(jù)特征而定 的。在一個(gè)給定的類里，這些對(duì)象在某種意義上傾向于彼此相似，而在不同類里 的這些對(duì)象傾向于不相似。聚類分析的基本思想是：對(duì)于未置類別的樣本或變量， 依據(jù)相應(yīng)的定義把它們分為若干類，分類過(guò)程是一個(gè)逐步減少類別的過(guò)程，在每 一個(gè)聚類層次，必須滿足“類內(nèi)差異小，類間差異大”的原則，直至歸為一類。 評(píng)價(jià)聚類效果的指標(biāo)一般為方差。 3 1 5 核查表模型 核查表模型將測(cè)評(píng)中必須考慮的因子一一列出，然后對(duì)這些因子逐項(xiàng)進(jìn)行核 查后作出判斷，最后對(duì)核查結(jié)果給出定性或半定量的結(jié)論。應(yīng)用核查表格形式， 對(duì)每一要素均進(jìn)行一次確定，根據(jù)各要素影響的大小，最終確定綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。 3 1 6 幾種測(cè)評(píng)模型的比較 我們把幾種測(cè)評(píng)模型用列表的方法進(jìn)行比較，如表1 所示。 3 1 7a h p 模型的選取 通過(guò)對(duì)上述幾種綜合測(cè)評(píng)模型的比較，可以看出來(lái)，a h p 模型測(cè)評(píng)法是最適 合建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)的方法，故本文選用a h p 模型進(jìn)行建筑施工企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)評(píng)研究。因?yàn)閍 h p 模型是對(duì)受多個(gè)因素影響的事物做出全面的有 效的一種綜合測(cè)評(píng)方法。它突破了精確數(shù)學(xué)的邏輯和語(yǔ)言，強(qiáng)調(diào)了影響事物因素 中的模糊性，較為深刻地刻畫(huà)了事物的客觀屬性。其測(cè)評(píng)方法中的隸屬函數(shù)和隸 屬度的概念是有效針對(duì)定性因素。由于建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)指標(biāo)多而復(fù) 雜，測(cè)評(píng)指標(biāo)具有層次性，而且測(cè)評(píng)指標(biāo)定量困難。同時(shí)，根據(jù)建筑施工企業(yè)核 心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)的特征，測(cè)評(píng)指標(biāo)的判斷有些帶有一定的模糊性。因此，在綜合測(cè) 評(píng)方法中選擇a h p 模糊綜合測(cè)評(píng)模型，有利于得出比較客觀的測(cè)評(píng)結(jié)論。 表i 綜合測(cè)評(píng)模型比較表 t a b l e1c o m p a r i s o nt a b l eo f c o m p r e h e n s i v ea s s e s s m e n tm o d e l s 測(cè)評(píng)模裂名稱優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn) 適用性分析 考慮到了客觀事物內(nèi)不能解決測(cè)評(píng)指標(biāo)間適于處理定性指標(biāo)較 a h p 模型部關(guān)系的錯(cuò)綜復(fù)雜性相關(guān)造成的信息重復(fù)多或指標(biāo)界限不明的 和價(jià)值系統(tǒng)的模糊性問(wèn)題綜合測(cè)評(píng) 屬多元統(tǒng)計(jì)分析方 理論簡(jiǎn)潔，客觀賦權(quán)， 法，在對(duì)象眾多情況 主成分分析模型權(quán)重值根據(jù)被測(cè)評(píng)對(duì) 指標(biāo)樣本值的隨機(jī)性 下，可確定其中主要 影響權(quán)重的穩(wěn)定性指標(biāo)，降低指標(biāo)體系 象的指標(biāo)樣本值確定 復(fù)雜程度，進(jìn)行綜合 測(cè)評(píng) 適丁測(cè)評(píng)多輸入多輸 出的人系統(tǒng)，能比較 相對(duì)性強(qiáng)，不能反映 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型 被評(píng)價(jià)對(duì)象客觀的發(fā)屬效率測(cè)評(píng)方法 直觀的找出單元薄弱 環(huán)1 y 并加以改止 展水平 適用丁多屬性樣本輸 入進(jìn)行分類，能直觀 各樣本屬性無(wú)權(quán)重差 聚類分析模型別，難以區(qū)分屬性的 適用于對(duì)新樣本進(jìn)行 獲得新樣本點(diǎn)所屬類分類的測(cè)評(píng)方法 別 重要程度 無(wú)需考慮權(quán)重，覆蓋難以分析指標(biāo)之間疊適用于指標(biāo)多，體系 面廣，對(duì)各個(gè)指標(biāo)均加關(guān)系，僅能直接對(duì)復(fù)雜，綜合測(cè)評(píng)后需 核查表模型 有效檢驗(yàn)，減少遺漏，共同作用做總體定性要進(jìn)一步測(cè)評(píng)單一要 可直觀確定岡素重點(diǎn)分析素的測(cè)評(píng)方法 3 2a h p 模型的原理 a h p 模型2 6 之8 】是運(yùn)用模糊集理論對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的方法，下面以企 業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的管理層面為例來(lái)說(shuō)明a h p 一模糊綜合評(píng)價(jià)模型的基本步驟： ( 1 ) 建立因素集。因素集是以影響核心競(jìng)爭(zhēng)力管理層面各種因素為因子所組 成的一個(gè)普通集合，即x = k ，工2 ， ，各因子五( f = 1 , 2 ，z ) 代表管理層面的 影響因素。 ( 2 ) 建立權(quán)重集。運(yùn)用a h p 方法求得管理層面各影響因素的權(quán)數(shù) a i ( f - 1 , 2 ，z ) ，由各權(quán)數(shù)組成權(quán)重集a = o 。，口2 ，a 。) 。 具體方法如下： ( 1 ) 確定測(cè)評(píng)的測(cè)評(píng)小組。指標(biāo)權(quán)重?cái)?shù)值的確定，實(shí)際上是對(duì)管理層面各個(gè) 測(cè)評(píng)指標(biāo)進(jìn)行排序的過(guò)程。管理層面指標(biāo)排序是一個(gè)理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的工 作，評(píng)價(jià)過(guò)程需要一個(gè)專業(yè)人員群體的參與。因此，排序工作可采用群體決策的 方法來(lái)確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的相對(duì)重要程度。參與評(píng)價(jià)的專業(yè)人員的能力水平直接決定 了層次排序結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。因此專家群組人員構(gòu)成除本企業(yè)的高層及有 關(guān)中層領(lǐng)導(dǎo)之外，還有行業(yè)內(nèi)的技術(shù)人員和同行業(yè)企業(yè)的管理人員等。 ( 2 ) 構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣。根據(jù)以上建立的管理層面指標(biāo)層次結(jié)構(gòu)，通過(guò) 對(duì)各指標(biāo)的重要性予以量化，構(gòu)造出判斷矩陣。可以各位測(cè)評(píng)人員分別構(gòu)造判斷 陣，然后求平均值得到最后的判斷陣。如表2 所示的判斷陣為其中一位測(cè)評(píng)人員 構(gòu)造的判斷陣。 表2 判斷陣示例 t a b l e2j u d g m e n tm a t r i xf o re x a m p l e 彳 c lc 2c 。 c l4 1 a 1 2 a l n c 2彳2 l彳2 2么2 。 c 。彳月ia 。2 彳。 矩陣中數(shù)值取值范圍為1 - 9 ，具體含義見(jiàn)表3 ： 表3 判斷陣數(shù)值及取值含義 t a b l e3 v a l u e sa n ds a m p l i n gm e a n i n g so f j u d g m e n tm a t r i x 數(shù)值 取值含義 l 兩個(gè)岡素具有同等的重要性 3 一個(gè)岡素比另一因素略為重要 5 一個(gè)岡素比另一岡素明顯重要 7 一個(gè)岡素比另一因素絕對(duì)重要 作為上述相鄰判斷的插值。岡素i 與比較得劍判斷 2 、4 、6 、8 鳴，則岡素- ，與f 比較得馴斷鳴2 萬(wàn)1 以上判斷是一種憑借經(jīng)驗(yàn)和對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度的主觀反映。判斷矩陣是一個(gè) 方陣，彳= ( 口。) ，并有如下性質(zhì)： 、v，nxn 礦o 曠吉( 待ma o = l o 稱為j 下式的互反矩陣。 ( 1 ) 層次單排序及一致性檢驗(yàn)。計(jì)算比較判斷矩陣的特征向量形及最大特征 值五啷。比較判斷特征向量的值，表示了同一層次中若干因素對(duì)相鄰上一層次某一 因素的相對(duì)重要性排序權(quán)重。a h p 法的計(jì)算問(wèn)題基本上歸結(jié)為如何計(jì)算判斷矩陣 的最大特征值及其對(duì)應(yīng)的特征向量。計(jì)算方法為： a 計(jì)算判斷矩陣每行數(shù)值的和m ，。 m 。= 口礦( f = 1 ，2 ，z ) b 計(jì)算m ，的算術(shù)平均值諺。 廄：絲- - - 1 ，2 ，刀) c 對(duì)向量諺= 倆，暖，死) r 進(jìn)行歸一化處理，即使 彬：善o ：1 ，2 ，刀) 諺 則形= ( 彬，y 即為判斷矩陣的特征向量。 d 計(jì)算判斷矩陣的最大特征根a m , 。 彳。= 爭(zhēng)盟n w , 其中0 ) ，為向量彳形的第f 個(gè)元素。 e 一致性檢驗(yàn)。上述排序權(quán)重由經(jīng)驗(yàn)和判斷形成的比較判斷矩陣計(jì)算得到，主 觀的經(jīng)驗(yàn)和判斷是否有客觀的一致性，即排序權(quán)重是否有滿足性要求，必須通過(guò) 檢驗(yàn)。檢驗(yàn)方法分三步進(jìn)行： 計(jì)算一致性指標(biāo)c i 。 c ：蘭型二竺 甩一l 根據(jù)比較判斷矩陣階數(shù)，查出平均隨機(jī)一致性指標(biāo)r i ，如表4 。 表4 隨機(jī)一致性指標(biāo)對(duì)值列表 t a b l e4v a l u e s o fr a n d o m - c o n f o r m i t yi n d e xr i 隨機(jī)一致性指標(biāo)r i 值 階數(shù)，l123456789 r 1 000 5 8o 9 0 l1 1 21 2 41 3 21 4 11 4 5 計(jì)算一致性比率：c r = 罟 若c r 0 1 ，則判斷矩陣a 滿足一致性檢驗(yàn)；否則，需要重新構(gòu)造判斷矩陣， 直至一致性檢驗(yàn)通過(guò)。 ( 2 ) 層次總排序及其一致性檢驗(yàn)。進(jìn)行各層次元素的組合權(quán)重計(jì)算，得到遞 階層次結(jié)構(gòu)中各層次中所有因素對(duì)總目標(biāo)的相對(duì)權(quán)重，直至求出方案層各因素對(duì) 總目標(biāo)的排序權(quán)重。一要達(dá)到這一目的，需要把第三步中的計(jì)算結(jié)果進(jìn)行組合， 步驟是由上至下逐層進(jìn)行，并且對(duì)每一步的結(jié)果進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。 設(shè)已經(jīng)計(jì)算出的第k 一1 層各因素相對(duì)總目標(biāo)的組合排序權(quán)重向量為： 口h = 1 ，口：k - i ，口。k 叫) r 第k 層對(duì)在k 一1 層的第_ ，個(gè)元素作為準(zhǔn)則下各元素的排序權(quán)重向量為： 嘭= ( 6 i l i ，磁，醮。廠，并構(gòu)成矩陣b = ，嘭，6 ：) 則第k 層的各元素相對(duì)于總目標(biāo)的總排序( 或稱組