（工商管理專業(yè)論文）成都電信寬帶網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

abs t ract f i r s t i wi l l i n t r o d u c e t h e ma r k e t s i t u a t i o n o f wi d e b a n d a n d i t s b a s i c c h a r a c t e r i s t i c a n d f o r e g r o u n d . s e c o n d l y , c o m b i n e d w it h t h e r e a l s i t u a t i o n o f c h e n g d u t e l e c o m .c o m p a n y ( c d t c ) , i w i l l a n a l y z e t h e c o m p e t it o r a n d m a r k e t s i t u a t i o n o f t h e s e e n t e r p r i s e s i n w i d e b a n d m a r k e t . i f e l l o w t h e b a s i c m e t h o d s o f s t r a t e g y m a n a g e m e n t , c o m p a r e t h e i n s i d e a n d o u t s i d e c i r c u m s t a n c e a n d s u p e r i o r a n d i n f e r i o r p o s i t i o n , a p p l y t h e a n a l y s i s m e t h o d o f s wo t a n d p o r t e r s t h e o ry t o d e d u c e t h e r e s u l t o f w h y t h e w i d e b a n d p r o j e c t h a s a p p e a l t o t h e s e c o m p a n i e s a n d p u t f o r w a r d t h e s e s t r a t e g i e s i n n e a r f u t u r e d e v e l o p m e n t . t h e s e s t r a t e g i e s i n c l u d e : t h e m a r k e t s t r a t e g y , d e v e l o p i n g s t r a t e g y , i n t e g r a t i v e s t r a t e g y , f u n c t i o n a l s t r a t e g y a n d s e r v i c e s t r a t e g y . t h e p u r p o s e o f m a k i n g t h e s e s t r a t e g i e s i s t o k e e p c h e n g d u t e l e c o m . c o m p a n y ( c d t c ) i n a d v a n t a g e in d r a s t i c c o m p e t i t i o n . n o w t h e m o d e r n e c o n o m y h a s c o m e i n t o a n e w t i m e s u s i n g t h e s t r a t e g y a s a w e a p o n t o d e f e a t t h e c o m p e t i t o r . t h e s t r a t e g y h a s s h o w n it s m o r e a n d m o r e o u t s t a n d i n g s t a t u s i n t h e o p e r a t i o n o f e n t e r p r i s e s . e s p e c i a l l y i n t h e n e a r f u t u r e , c h in a w i l l j o i n wt o a n d e n t e r p r i s e s i n c h i n a w i l l b e in t h e w a y o f p r o f o u n d d e v e l o p m e n t t o m a r k e t e c o n o m y . i t i s o f g r e a t s t r a t e g i c m e a n i n g f o r a c o m p a n y h o w t o a d a p t t h e c h a n g e o f i n s i d e a n d o u t s i d e e n v i r o n m e n t , h o w t o g e t s u c c e s s i n t h e d r a s t i c c o m p e t i t i o n i n t h e d o m e s t i c m a r k e t a n d h o w t o c o n t i n u o u s l y s t r e n g t h e n t h e i r c o r e c o m p e t i t i o n a b i l i t y . a s o n e o f t h e s t a t e - o w n e d e n t e r p r i s e , c h e n g d u t e le c o m .c o m p a n y ( c d t c ) i s a l s o s e a r c h f o r t h e d e v e l o p m e n t . e n t e r i n g t h e w i d e b a n d m a r k e t i s o n e o f i t s d e v e l o p m e n t s t r a t e g y . a s a n e w c o m e r t o t h i s m a r k e t , i t i s o f g r e a t i m p o r t a n c e t o a n a l y z e t h e w i d e b a n d p r o j e c t t o h e l p t h e c o m p a n y u n d e r s t a n d it s f u t u r e d i r e c t i o n o f d e v e l o p m e n t . k e y wo r d :w i d e b a n d n e t w o r k , f o r e g r o u n d f o r e c as t , m a r k e t o p e r a t i o n , s t r a t e g y a n a l y z e 前言 隨著全球信息高速公路的發(fā)展，以及有線電視、多媒體、數(shù)字視訊、影像 壓縮、 光纖通訊等通訊與媒體科技的飛速進(jìn)步， 通信、 信息、計算機，以及娛樂 等產(chǎn)業(yè)的界線逐漸變得模糊， 而， 世界貿(mào)易組織( w t o )開放全世界電 信市場的 協(xié)議，更使得全世界的通訊與傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)生了革命性的變化。 過去的一年半里” 大寬帶計劃” 席卷全世界: 美國在線和時代華納的世紀(jì)大融 合，a t 而將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的局部領(lǐng)域延 伸到公司客戶、 產(chǎn)品供應(yīng)商、 產(chǎn)品經(jīng)銷商等局域網(wǎng)絡(luò)范圍， 使得公司產(chǎn)供銷等信 息交流， 乃至金融交易， 融為一體， 使得公司外部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)運而生; 隨著電子商業(yè)、 電子金融交易等技術(shù)的飛躍發(fā)展， 外部網(wǎng) 絡(luò)將會發(fā)揮更大的作用， 使得因 特網(wǎng)的 商業(yè)價值日益增大， 成為全球通行的民用網(wǎng)絡(luò)并不是遙遠(yuǎn)的事情。目 前的發(fā)展趨 勢是:國際互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以 及外部網(wǎng)絡(luò)將會三位一體，各種技術(shù)相互促進(jìn)， 共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)世界的發(fā)展。 二、 寬帶網(wǎng)社區(qū)接入 隨著電子政府、電子商務(wù)、電子社區(qū)以及各類 i n t e r n e t 相關(guān)應(yīng)用的飛速發(fā) 展， 應(yīng)用對帶寬的需求越來越大， 網(wǎng)上流量每6 -9 個月就翻一番。再加上由單一 信息形式、 單一業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)、 語音、圖像“ 三合一 多媒體信息形式以及綜合業(yè)務(wù) 方向發(fā)展， 也即所謂交互式多媒體信息時代的到來， 對網(wǎng)絡(luò)容量提出了越來越高 的要求， 帶寬 已經(jīng)成為必須突破的 瓶頸 。 從主干網(wǎng)看， 由于密集波分復(fù)用( d w d m ) 的應(yīng)用， 網(wǎng)絡(luò)鏈路容量有了新的突破 性的進(jìn)展。 通過增加單對光纖中的光波波長數(shù)和單波長中傳輸?shù)谋?特數(shù)， 目 前單對光纖 的實際傳輸容量已 達(dá)到3 2 0 g b p s ， 實驗室己 完成1 t b p s 的試驗， 如果再增加波長數(shù) 或提高信息傳輸速率， 則光纖通信的容量還可有更大的拓展， 具有傳送 1 0 1 0 0 t b p s 信息量的 潛力。 另一方面， 網(wǎng) 絡(luò)節(jié)點( 無論是交換機還是高速交換路由 器) 的通透能力也均已突破6 0 - 8 0 g b p s ， 總通透量超過l t b p s 的路由交換機也即 將問 世。從長遠(yuǎn)看， 僅有波分復(fù)用而沒有相應(yīng)的節(jié)點通透能力也是無法真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò) 寬帶化的， 因而引入以光分插復(fù)用器和光交叉連接器節(jié)點為特征的全光網(wǎng)絡(luò)， 消 除了” 電子瓶頸” ， 使高速信息流在網(wǎng)上暢通無阻， 是最終解決網(wǎng)絡(luò)寬帶化的技術(shù) 手段。 世界各先進(jìn)國家主干網(wǎng)的建設(shè)均已具規(guī)模， 今后將在原有基礎(chǔ)設(shè)施上沿著 i p / d w d m 方向 加以改造、 擴容、 提高， 發(fā)展方向比較明朗， 而且各方對此都己 形成 共識。 如何使千家萬戶上網(wǎng)， 便是大家都在談?wù)摰乃^社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的接入問題。社區(qū) 接入網(wǎng)建設(shè)投資約占信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施總投資的一半以上， 可以說這是寬帶網(wǎng)絡(luò) 建設(shè)的瓶頸、 熱點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 目 前， 各種寬帶接入技術(shù)的發(fā)展正方興未艾， 競爭 激烈。 三、社區(qū)寬帶接入實現(xiàn)方式 目前， 寬帶接入實現(xiàn)主要有以下幾種方式。 一是利用現(xiàn)有的電話網(wǎng)絡(luò)， 以市話雙絞銅線作為傳輸介質(zhì)， 采用 x d s l ( 數(shù)字用 戶線) 等擴展帶寬的傳輸技術(shù)， 其下行傳輸速率可達(dá)到 8 m b p s ， 上行傳輸速率可達(dá) 到 1 . 5 m b p s ， 能利用現(xiàn)成的電 話網(wǎng) 絡(luò)提供點到點的寬帶傳輸是這種技術(shù)的主要優(yōu) 勢。但正是這種質(zhì)量較差的基礎(chǔ)成為制約 x d s l發(fā)展的主要障礙。由于線間串 擾， x d s l目 前的開通率最多只有2 0 % ， 傳輸速率/ 線路距離在實際使用中也不理想， 如需完善， 則附加改造費用更是難以估計。另外， 初期投資也比較大， 除局端必須 升級改造外， 目 前用戶端設(shè)備成本每線5 0 0 美元， 安裝成本每線1 0 0 美元， 價格較 貴， 再加上技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一， 使得市場拓展存在著一定的難度。 二是以光纖加上局域網(wǎng)的方式 ( f t t x + l a n ) ，即以太網(wǎng)方式。以 太網(wǎng)模式的 高速接入人們都比較熟悉， 它的優(yōu)點是邏輯概念比較簡單， 用戶速率可達(dá)到 1 0 m -1 0 0 m ， 工作穩(wěn)定，: 缺點則是需要重新布線、 對環(huán)境有要求( 如交換機位置、 保護、噪聲、電源、溫度) 、維護費用較高、運營方式相對復(fù)雜。目 前電信主要 采用以太網(wǎng)方式和 x d s l 方式接入寬帶網(wǎng)。 另外一種寬帶接入技術(shù)則是利用現(xiàn)有的有線電視網(wǎng)絡(luò)， 以c a b l e ( 同軸電 纜) 或 h f c ( 光纖同軸混合) 網(wǎng)絡(luò)作為傳輸通道， 采用 c a b l e m o d e m ( 線纜調(diào)制解調(diào)器) 技術(shù)， 其下 行傳輸速率根據(jù)頻寬和調(diào)制方式不同可以 達(dá)到 2 7 5 6 m b p s ， 上行傳輸 速率可以 達(dá)到i o m b p s 。 有線電 視網(wǎng) 絡(luò)原本就是寬帶網(wǎng) 絡(luò)， 但由 于傳統(tǒng)的有線電 視 網(wǎng)絡(luò)只能傳輸單向 業(yè)務(wù)， 要實現(xiàn)雙向?qū)拵鬏敱仨殞ΜF(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)作h f c 雙向改造。 當(dāng)然， 這種升級改造對進(jìn)一步推廣交互式數(shù)字電視也是必需的。c a b l e m o d e m不 存在由于電話線質(zhì)量和串?dāng)_引起的開通率低的問題， 但由于共享用戶數(shù)的增多， 會降低每個用戶的可用帶寬， 而且需要切實解決回傳噪聲問 題。 隨著 d o c ks 標(biāo)準(zhǔn)的推行， c a b l e m o d e m 采用單芯片設(shè)計方案， 售價己經(jīng)降到 1 5 0 美元左右， 估計有可能降到與用m o d e m 撥號上網(wǎng)相近的水平。 此外， 還有無線接入的模式， 如 l m d s本地多點分配系統(tǒng)) ， 它通常使用 2 0 - 4 0 g h z頻帶的高 頻無線信號， 在用戶前端設(shè)備和基站間收發(fā)數(shù)字信號， 上/ 下行傳 輸速率可以 達(dá)到數(shù)m b p s . 其主要優(yōu)勢是幾乎無需外部電 纜線路， 而且安裝迅速靈 活， 但除了頻道干擾外還存在雨衰、 視距傳輸?shù)葐?題， 另外設(shè)備價格也還比較貴。 目前主要用做上述幾種寬帶接入方式的補充。 從全球市場看， 盡管上述幾種方式還都存在著一些巫待解決的問 題， 但無論 c a b l e m o d e 。 還是x d s l 的推廣應(yīng)用都十分紅火。據(jù)美國d e l l o r o g r o u p 的預(yù)測: 全球接入設(shè)備市場( 主要指c a b l e m o d e m 相關(guān)設(shè)備和x d s l 相關(guān)設(shè)備) 的銷售額將 由2 0 0 0 年的9 . 2 億美元增長至2 0 0 4 年的1 5 0 億美元。 由上述簡要分析可見， 迄今為止， 還沒有哪種寬帶接入技術(shù)具有絕對優(yōu)勢， 而 且都處于繼續(xù)發(fā)展的過程之中。 最終用戶要求寬帶接入i n t e r n e t ， 關(guān)心的是所能 得到的服務(wù)的質(zhì)量以 及是否具有合理的 性能價格比。 因此， 就供應(yīng)商而言， 在寬帶 接入技術(shù)的市場競爭中， 關(guān)鍵在于要弄清楚最終用戶需要什么樣的服務(wù)， 如何以 最佳性能價格比提供這類服務(wù)。 四、幾種典型寬帶應(yīng)用 1 , v o d 業(yè)務(wù) 點播電 視 ( v i d e o o n d e m a n d )是在寬帶網(wǎng)絡(luò)上開展寬帶交互式業(yè)務(wù)中最 被看好的業(yè)務(wù)， 它以 廣大居民為服務(wù)對象， 用戶可以任意選擇電 視節(jié)目 并控 制播放: 同時在v o d 系統(tǒng)上開發(fā)的服務(wù)也可用于教育、 醫(yī)療和商業(yè)系統(tǒng)。 v o d 業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿κ呛艽蟮摹?2 、寬帶i n t e r n e t 接入服務(wù) 為了降低網(wǎng)絡(luò)的成本和復(fù)雜性，網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)在趨于統(tǒng)一，將來的信息網(wǎng) 絡(luò)， 應(yīng)當(dāng) 是以s d h 為廣域傳輸，以a t m 為基礎(chǔ)，主要應(yīng)用基于工 p 協(xié)議的網(wǎng) 絡(luò)。 隨著工 p 服務(wù)的成熟， 各種寬帶工 n t e r n e t 應(yīng)用逐步浮現(xiàn)，比如各種網(wǎng)上 的實時視頻流、 h o 3 2 3 會議電視系統(tǒng)、 多媒體檢索系統(tǒng)。 為滿足這些應(yīng)用的 需求，寬帶i n t e r n e t 接入將是一個發(fā)展方向。 3 、城域網(wǎng)高速互聯(lián)業(yè)務(wù) 我國正處在推進(jìn)國民經(jīng)濟信息化的階段，當(dāng)前的首要任務(wù)是在主要經(jīng)濟 部門和宏觀管理部門推廣應(yīng)用信息技術(shù)，稱之為 “ 金宏”工程。 通過實施這 一工程，建立各種專用信息通信系統(tǒng)，可以改進(jìn)管理，提高運行效率和工作 質(zhì)量。同時，金融、海關(guān)、稅務(wù)、氣象、郵政、科研和教育等數(shù)十個全國性 信息通信系統(tǒng)己先后啟動。由上可知， 各個系統(tǒng)在各節(jié)點局域網(wǎng)的高速互聯(lián) 業(yè)務(wù)會逐步出現(xiàn)。 4 、寬帶網(wǎng)其它應(yīng)用 寬帶網(wǎng)還有其他方面很多應(yīng)用， 包括: 互動游戲， 可以 享受英特網(wǎng)上游戲和 局域網(wǎng)游戲相結(jié)合的全新體驗:網(wǎng) 絡(luò)電視， 可以跨越時空約束， 在網(wǎng)上實現(xiàn)無限 頻道的電視接收;遠(yuǎn)程醫(yī)療， 讓醫(yī)務(wù)人員為遠(yuǎn)在幾百公里或幾千公里之外的病人 診斷醫(yī)療; 遠(yuǎn)程會議， 與會代表不用出差，可 “ 親臨”異地會場;遠(yuǎn)程教育， 學(xué) 生可亦家中收看教學(xué)節(jié)目并與老師實時交互:遠(yuǎn)程監(jiān)控 可以利用iv 帶網(wǎng)絡(luò) 對遠(yuǎn)程系統(tǒng)或其它重要場所實時監(jiān)控管理; 券大戶室形式的網(wǎng)上炒股，下單交易等等。 家庭證券交易系統(tǒng)， 可在家中進(jìn)行證 1 . 2 國內(nèi)外寬帶網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 國外寬帶網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r 寬帶網(wǎng)正在全世界范圍內(nèi)推廣，一項最新的研究報告顯示，2 0 0 0年第四季 度寬帶產(chǎn)業(yè)增長強勁。 據(jù)寬頻市場研究公司k i n e t i c . s t r a t e g i e s 近期公布的報告，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的 北美地區(qū)己成為推動寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主要動力。 北美地區(qū)已有將近8 0 0 萬戶家庭 使用寬頻上網(wǎng)， 其中5 5 0 萬戶透過電纜調(diào)制解調(diào)器， 2 3 0 萬戶使用數(shù)字用戶回路 ( d s l ) 。該公司指出，北美有線公司在2 0 0 0 年增加3 0 0 萬訂戶，而包括市區(qū)電 話公司在內(nèi)的d s l 供貨商則增加1 4 0 萬用戶。 預(yù)計到2 0 0 3 年， 超過2 0 0 0 萬的美 國家庭將通過高速接入裝置進(jìn)入寬帶網(wǎng)。 美國 許多寬帶用戶花在網(wǎng)上的時間與看電 視的時間一樣， 同樣在歐洲用寬帶 上網(wǎng)的用戶每天上網(wǎng)時間和次數(shù)都是撥號上網(wǎng)用戶的兩倍， 同時寬帶網(wǎng)用戶的消 費也高出6 7 % ，顯示了良 好的商業(yè)前景。 另據(jù)英國衛(wèi)星通信咨詢公司c o m s y s 最近的調(diào)查， 美國將不再成為世界主要的 寬帶市場。歐洲和亞洲的寬帶市場不久將超過美國。據(jù) c o m s y s的調(diào)查報告 說， 2 0 1 0 年美國寬帶市場將由 約 1 億個家庭和 1 4 0 0 萬個中小型企業(yè)構(gòu)成。 然而 在那時， 亞洲將有約2 . 5 億個家庭和3 7 6 0 萬個中小型企業(yè)使用寬帶連線。 歐洲市 場在2 0 0 5 年就會超過美國， 那時歐洲約有1 . 6 億個家庭和3 0 8 0 萬個中小型企業(yè)。 由于市場規(guī)模， 由 于對高速網(wǎng) 絡(luò)依賴性的增強， 以及經(jīng)濟發(fā)展速度的提高， 亞 洲和 歐洲將比美國有更好的機會。據(jù)報告說， 重要的市場在消費用戶和中小型企業(yè)方 面， 而不在團體方面。 舉例來說， 在歐洲， 瑞典政府打算投資8 3 億克朗( 9 . 6 6 億 美元) 建設(shè)國家的寬帶網(wǎng)。 預(yù)計政府將鼓勵加強私人寬帶投資， 這樣今后4 年中建 設(shè)寬帶網(wǎng)的經(jīng)費將達(dá)1 7 0 億克朗。 政府將花2 5 億克朗建設(shè)骨干基礎(chǔ)設(shè)施， 兩年內(nèi) 達(dá)到全部城鎮(zhèn)。另外， 將為建設(shè)寬帶網(wǎng)的一些公司和為政府支持在人口 稀少地區(qū) 建設(shè)寬帶網(wǎng)支付5 8 億克朗的稅額扣減。 在世界范圍內(nèi)， 寬帶市場規(guī)模在2 0 1 0 年將達(dá)5 8 0 0 億美元， 那時可尋址的家庭 總計將達(dá)9 億個。由此看來，世界寬帶網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在迅猛發(fā)展. 如下表所示，1 9 9 8 年國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶己達(dá) 8 0 0 0 萬，每年以6 0 % - - 7 0 % 的 速度增長。2 0 0 0 年，國際互聯(lián)網(wǎng)用戶以達(dá) 1 5 2 0 0 萬，全球各地己有4 0 0 0 多萬個 網(wǎng)絡(luò)入口， 企業(yè)用戶占了6 0 % ，到2 0 0 2 年，全球?qū)⒂?1 億5 千萬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)入口， 電子商務(wù)市場將全面展開。 表 1 - 1全球網(wǎng)絡(luò)市場分析 ( 1 9 9 5 -2 0 0 0 ) 單位( 百萬)1 9 9 5 年1 9 9 6年1 9 9 7 年1 9 9 8 年1 9 9 9 年2 0 0 0 年 電腦用戶1 4 4 1 6 71 8 42 0 32 1 72 2 5 電子郵件用 戶 3 56 08 01 3 01 8 0 2 0 0 網(wǎng)絡(luò)用戶 92 34 68 11 2 2 1 5 2 數(shù)據(jù)來源:c n n i c 2 0 0 1 . 1 調(diào)查統(tǒng)計 表1 - 2美國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)收入增長統(tǒng)計 ( 1 9 9 5 年一2 0 0 0 年) 領(lǐng)域1 9 9 5 年2 0 0 0 年 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備4億4 0 億 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)2 0 億8 0 億 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)2 0 億1 3 0 億 總計4 4 億2 5 0 億 數(shù)據(jù)來源:c n n i c 2 0 0 1 . 1 調(diào)查統(tǒng)計 顯而易見，網(wǎng) 絡(luò)革命方興未艾，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入有著無比 廣闊的前景。 二、國內(nèi)寬帶網(wǎng)發(fā)展建設(shè)情況 近年來，中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相當(dāng)迅速， 上網(wǎng)計算機數(shù)每年幾乎以5 0 % 到1 0 0 % 的速度遞增，上網(wǎng)人數(shù)以4 0 % 到7 0 % 的比 例發(fā)展。下表是從9 7 年 1 0月3 1 日 到 2 0 0 0 年1 2 月3 1 日 的 互聯(lián)網(wǎng)資料統(tǒng)計， 從中可以 看出 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正方興未艾。 表 1 - 3我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況統(tǒng)計 ( 單位:萬) 時間 1 9 9 7 . 1 01 9 9 8 . 6 1 9 9 8 . 1 2 1 9 9 9 . 61 9 9 9 . 1 22 0 0 0 . 6 2 0 0 0 . 1 2 上 網(wǎng)1 機i 汁算 教 2 9 . 95 4 . 27 4 . 7 1 4 6 3 5 06 5 08 9 2 上網(wǎng)用戶 數(shù) 6 21 1 7 . 52 1 0 4 0 08 9 01 6 9 0 2 2 5 0 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展， 用戶日 益的增多， 網(wǎng)絡(luò)的速度成為了用戶關(guān)注的焦 點， 據(jù)c n n 工 c 的調(diào)查表明， 用戶選擇工 we r n e r 接入服務(wù)商 i s p ) 的最主要因素 是連線速度，占了4 2 . 2 5 % ，關(guān)注價格的只占2 5 . 1 5 % ，而用戶認(rèn)為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)最 令人不滿意的地方是速度太慢的占4 6 . 4 1 % ，收費太貴的只占2 0 . 8 3 % 。由此可見 寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)順應(yīng)了網(wǎng)民的心聲， 如果寬帶網(wǎng)的建成， 將大力促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā) 展，電子商務(wù)才有開展的廣泛基礎(chǔ)，社會才真正進(jìn)入信息化。 隨著社會經(jīng)濟和科技的飛速發(fā)展， 通信網(wǎng)絡(luò)正在發(fā)生深刻的變化， 電信業(yè)務(wù) 正在逐漸從傳統(tǒng)的以電話業(yè)務(wù)為主的窄帶業(yè)務(wù)向集語音、 高速數(shù)據(jù)和圖像為一體 的多媒體寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展. 多媒體通信己成為建立公用寬帶網(wǎng)的主要動力。 傳統(tǒng)電 話網(wǎng)將不可避免要過渡到以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、特別是 i p業(yè)務(wù)為中心的下一代電信網(wǎng)， 這些都對電信網(wǎng)的寬帶化提出了迫切的要求。 寬帶網(wǎng)絡(luò)依靠寬帶技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體系。眾所周知， 多媒體信息的數(shù)據(jù) 含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以前以單一形式傳輸信息的數(shù)據(jù)量， 在傳輸速率不能降低并且同時 信息容量增大的情況下， 電信網(wǎng)絡(luò)必須努力提高傳輸通道的容量和速度， 否則必 然不能保障信息及時、準(zhǔn)確、完整地傳遞。因此， 要實現(xiàn)社會信息的多媒體化， 必須依靠寬帶技術(shù)。 寬帶網(wǎng)絡(luò)按其技術(shù)結(jié)構(gòu)來說可以分為寬帶傳輸網(wǎng)、 寬帶交換網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng) 三個部分。傳輸網(wǎng)是所有信息元素傳輸?shù)幕A(chǔ)通道， 信息單元和數(shù)據(jù)就是通過傳 輸網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)從源地址到目的地址的轉(zhuǎn)移。 和轉(zhuǎn)發(fā)的過程， 寬帶交換網(wǎng)絡(luò)通過對信息的接收、 分揀 實現(xiàn)了 信息的相互交換過程; 接入網(wǎng)是整個寬帶網(wǎng)絡(luò)中與用戶相 連的最后一段， 用戶通過接入網(wǎng)連接到寬帶網(wǎng)上。 寬帶接入網(wǎng)的建設(shè)占 全網(wǎng)投資的比例較大， 是技術(shù)最復(fù)雜、實施最困難、影 響面最廣的一部分。 要因地制宜， 因時制宜， 盡量合理地發(fā)展接入網(wǎng)。 先進(jìn)的光纖 接入網(wǎng)發(fā)展既要考慮光纖接入網(wǎng)與原電纜接入網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的兼容性， 又要明確接 入網(wǎng)的全光纖化方向; 既要節(jié)省投資成本， 又要堅持高起點、 分期實施的原則。 因 此在接入網(wǎng)的建設(shè)過程中我們應(yīng)該循序漸進(jìn)， 從低速業(yè)務(wù)開始， 逐漸向高速業(yè)務(wù) 發(fā)展。 當(dāng)前常用的窄帶接入技術(shù)有頻帶m o d e m 技術(shù)， v . 9 0 標(biāo)準(zhǔn)的m o d e m 下行速率 是 5 6 k b p s ; 窄帶 工 s d n接入技術(shù)能在一對普通的電話線上， 通過基本速率 ( 2 b + d , 1 4 4 k b p s ) 接口 ， 為用戶提供端到端的全數(shù)字連接的多 種電 信業(yè)務(wù)。 國內(nèi)寬帶網(wǎng)建設(shè)正迅猛地展開， 中國電信在各地的寬帶建設(shè)中 都起到了 龍頭 老大的作用。以下是一些地區(qū)寬帶網(wǎng)發(fā)展的情況。 ( 1 ) 北京 自 北京電 信去年8月份推出“ 神速空間” 和 “ 網(wǎng)絡(luò)家園” 兩項寬帶接入品 牌以來， 全市已 有清華同 方大廈、 麗都飯店等數(shù)百個寫字樓及康樂園小區(qū)、 金典 花園等數(shù)千個住宅小區(qū)與北京電信簽訂了寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議并將陸續(xù)開始實施。此 外，隨著北京電 信與東城區(qū)的合建 “ 數(shù)字東城” 、與北京經(jīng)濟開發(fā)區(qū)合作建設(shè)亦 莊數(shù)碼港等寬帶工程項目 的 簽訂， 氣勢恢弘的“ 數(shù)字北京” 己 在北京電信的 積極 參與下開始啟動。 北京電 信早在幾年前就開始陸續(xù)提供幀中 繼、 a t m , i p 等寬帶 業(yè)務(wù)，其標(biāo)準(zhǔn)是2 m b / s 以上傳輸帶寬，是美國建議標(biāo)準(zhǔn)的1 0 倍。 現(xiàn)在，北京電 信己經(jīng)具備了寬帶通信的基礎(chǔ)，寬帶通信服務(wù)己 經(jīng)從 “ 業(yè)務(wù)” 擴展為 “ 網(wǎng)絡(luò)， ， 接下去就是擴大聯(lián)網(wǎng)規(guī)模， 提高技術(shù)和服務(wù)水平了。 北京已 經(jīng)成為了一個技術(shù)領(lǐng) 先的重要樞紐。 ( 2 ) 上海 近年來，上海電信大力建設(shè)寬帶骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，目前已建成一 個世界上規(guī)模最大的先進(jìn)的a t m 寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺， 可以進(jìn)行語音、 數(shù)據(jù)、圖片、 視 像等信息傳輸，1 9 9 9 年底投入營運的上海電信寬帶網(wǎng)，2 0 0 0 年又實施改造，目 前，這一網(wǎng)絡(luò)的邊緣節(jié)點由4 1 個擴大到9 1 個，核心節(jié)點的交換容量達(dá)4 萬兆， 并可擴充到1 6 萬兆。 這一網(wǎng)絡(luò)具有大容量寬帶交換能力的網(wǎng) 絡(luò)擁塞控制， 流量 控制和質(zhì)量控制能力， 接入節(jié)點覆蓋全市區(qū)和郊縣， 并實施了與京津、 穗等城市 的高速互聯(lián)。 與此同時， “ 光城” 建設(shè)也加快步伐。目 前上海電信己建成投入使用的光纖 長度達(dá)3 2 萬纖長公里， 光節(jié)點超過4 0 0 0 個， 光纖通達(dá)小區(qū)、 進(jìn)大樓的覆蓋率達(dá) 9 0 % 以上，只要用戶需求，光纖在一周內(nèi)就可以進(jìn)大樓、進(jìn)用戶點。上海的 s d h 同步數(shù)字系列傳輸網(wǎng)絡(luò)也已覆蓋全市，可提供 6 . 6萬個 2兆的線路。高速率的 d w d n 密集波分復(fù)用網(wǎng) 絡(luò)也將投入使用。 用于電 話網(wǎng)i p 公共接入平臺，網(wǎng) 絡(luò)規(guī)模 達(dá)到可同 時 接入1 5 0 萬用戶的能力。 上海因 特網(wǎng)的國際出口 帶寬已 從年初的2 0 0 多兆迅速增加到1 0 0 0 多兆，通往京、津、穗等大城市的寬帶達(dá)到2 . 5 萬兆。上 海的a d s l 非對稱數(shù)字用戶環(huán)路接入網(wǎng)局端從年初的1 8 個增加到現(xiàn)在的1 6 6 個， 能覆蓋上海4 0 0 萬用戶， 上行傳輸速率可達(dá)1 兆， 下行速率可達(dá)8 兆。 專家認(rèn)為， 作為一個城域網(wǎng)，上海寬帶網(wǎng)的大容量、高科技達(dá)到世界水平。 ( 3 ) 廣州 1 月1 8 日由 廣州電 信建設(shè)的廣州寬帶信息網(wǎng)投入運營， 羊城網(wǎng)民終于實 現(xiàn) 了低費用的高速率的上網(wǎng)夢想。 廣州電信部門利用覆蓋全市的光纖網(wǎng)絡(luò)， 加上大 廈和小區(qū)的綜合布線系統(tǒng)， 編織成該寬帶信息網(wǎng)， 廣州寬帶信息網(wǎng)利用當(dāng)今世界 最先進(jìn)、成熟的i p 交換技術(shù)構(gòu)建高速因特網(wǎng)數(shù)據(jù)通信平臺， 可向 個人用戶或集 團用戶提供高速率的接入帶寬， 并用比撥號上網(wǎng)高出兩百倍的速率訪問國際互聯(lián) 網(wǎng)。 廣州寬帶信息網(wǎng)開通后，企業(yè)可利用它組建價廉質(zhì)優(yōu)的 安全專網(wǎng)，小區(qū) 信 息化的 步伐也 將大大加快。 廣州的通信網(wǎng) 絡(luò)規(guī)?，F(xiàn)處于全國 第三位， 建了2 0 萬 纖芯公里的光纖網(wǎng)絡(luò)， 實現(xiàn)了 骨千通信全光纖化、 高速數(shù)字化的 傳輸方式， 是中 國最早的國際互聯(lián)網(wǎng)出口三個核心節(jié)點之一。 廣州市，電信局負(fù)責(zé)人表示，該局 在未來要建十多個骨干節(jié)點， 到今年底將要建成3 0 0 多個邊緣接入點， 十萬多個 用戶端口。 1 . 3 寬帶市場的 特點 一、寬帶市場的區(qū)域性 寬帶業(yè)務(wù)有明顯的地域性， 用戶比 較固定， 哪怕外地的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展得再好， 用戶也不可能去外地申請接入服務(wù)。 這一點對電信企業(yè)非常重要， 在一個地區(qū)， 中國電信都是當(dāng)?shù)赝ㄐ艠I(yè)務(wù)的龍 頭大哥， 擁有其他競爭對手不可比擬的通信網(wǎng)絡(luò)資源， 發(fā)展數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)也是電 信企業(yè)的重點，有利于電信企業(yè)搶占市場，設(shè)置進(jìn)入障礙。 二、寬帶市場的相關(guān)性 寬帶市場的發(fā)展與國家國民經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)， 寬帶市場的消費水平依靠 社會生產(chǎn)力的水平，國民經(jīng)濟發(fā)展速度的快慢以及社會購買力水平的高低。 三、寬帶市場的潛在擴張性 寬帶接入的市場潛力十分巨大， 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展， 主要消費群體知識 階層的日益龐大，寬帶市場的需求將會越發(fā)誘人。 四、寬帶市場的規(guī)模經(jīng)濟性 寬帶接入市場體現(xiàn)出明顯的規(guī)模經(jīng)濟性， 只有當(dāng)上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到一定的規(guī)模 時，網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)才能從網(wǎng)絡(luò)使用費中獲得贏利，而目 前由于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的缺乏， 上網(wǎng)用戶上網(wǎng)積極性普遍不高， 通過用戶上網(wǎng)實現(xiàn)利潤的目的， 各個競爭企業(yè)都 還不能達(dá)到。 五、寬帶市場的競爭不規(guī)范性 寬帶接入市場的競爭是從 2 0 0 0年開始的，這一個市場的發(fā)展還不規(guī)范，國 家還沒有明 確的政策法規(guī)來指導(dǎo)各競爭企業(yè)的行為， 也沒有明確的價格管理體系 來限制不規(guī)范的市場競爭。 各企業(yè)各施其能， 用各種手段搶占寬帶接入市場， 卻 沒有一個明確的市場贏利模式。 1 . 4 寬帶市場前景分析 從前所述中可知寬帶是數(shù)據(jù)通信發(fā)展的方向，也是電信企業(yè)未來立足的根 本。目 前我國 廣東、上海、北京、山東等省市基本建成以a t m , s d h 為核心技術(shù) 的寬帶多媒體通信網(wǎng)，并向社會推出v o d 、遠(yuǎn)程教育、高速上網(wǎng)等寬帶業(yè)務(wù)。寬 帶業(yè)務(wù)是我國電信企業(yè)適應(yīng)信息化建設(shè)， 信息技術(shù)的飛速發(fā)展和市場需求的變化 而向社會推出的一種全新業(yè)務(wù)， 是企業(yè)未來發(fā)展新的經(jīng)濟增長點， 其發(fā)展前景怎 樣直接關(guān)系到企業(yè)的生存和長遠(yuǎn)發(fā)展。 當(dāng)前， 如何培育寬帶業(yè)務(wù)市場、 促進(jìn)寬帶 業(yè)務(wù)健康有序地發(fā)展是我國電信企業(yè)面臨重要而又緊迫的任務(wù)。 而寬帶業(yè)務(wù)在我 國剛剛處于起步階段，其發(fā)展前景直接關(guān)系到企業(yè)進(jìn)入這一市場的成敗。因此， 筆者認(rèn)為， 寬帶業(yè)務(wù)是具有廣闊發(fā)展前景的業(yè)務(wù)， 其理由主要表現(xiàn)在以下幾個方 面: 1 .信息化建設(shè)的大力推進(jìn)為寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展帶來無限商機 它能向廣大用戶提供高速上網(wǎng)、 寬帶會議電視和可視電話、 局域網(wǎng)互連、 遠(yuǎn) 程教學(xué)、 遠(yuǎn)程醫(yī)療等多種應(yīng)用。 隨著社會信息化不斷推進(jìn)， 人們不再滿足于傳統(tǒng) 的電信業(yè)務(wù)，對集話音、圖像、數(shù)據(jù)于一體的多媒體寬帶業(yè)務(wù)需求將不斷上升， 信息化建設(shè)的大力推進(jìn)必將帶來巨 大的寬帶業(yè)務(wù)市場. 2 . i n t e r n e t 的迅猛發(fā)展和普及為寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強大的市場動力 i n t e r n e t 起步于8 0 年代初， 近2 0 年來， i n t e r n e t 發(fā)展迅猛。 截止到1 9 9 9 年底， 全球i n t e r n e t 用戶達(dá)到1 . 7 6 億， 預(yù)計到2 0 0 2 年將達(dá)到5 億。 我國i n t e r n e t 發(fā)展起步較晚，近幾年來 i n t e r n e t 用戶呈幾何級數(shù)增長，由表 1 . 3 可知:1 9 9 7 年底全國上網(wǎng)用戶達(dá)到6 2 萬戶，這比1 9 9 6 年增長5 倍，到1 9 9 8 年6 月底，全 國上網(wǎng)用戶達(dá)到1 1 7 . 5 萬戶， 這己比上年增長了 近一倍， 到1 9 9 8 年底全國上網(wǎng) 用戶達(dá)到2 1 0 萬戶， 這又比9 8 年上半年增長近一倍， 而到1 9 9 9 年上半年， 全國 網(wǎng)絡(luò)用戶己突破4 0 0 萬戶， 這比1 9 9 8 年增長近一倍， 到1 9 9 9 年底， 全國網(wǎng)民達(dá) 到 8 9 0 萬戶，又比 1 9 9 9年上半年增長一倍多，到 2 0 0 0年末我國網(wǎng)民己達(dá)超過 2 2 5 0 萬。工 n t e r n e : 的 迅猛發(fā)展帶動了電 子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，隨著網(wǎng) 絡(luò)技 術(shù)的發(fā)展及“ 三網(wǎng)合一”日 趨融合， 因特網(wǎng)可以提供多媒體通信、 視頻點播等各 類新業(yè)務(wù)， 這必然導(dǎo)致對帶寬、 上網(wǎng)速度、 接入網(wǎng)提出更高的要求，寬帶業(yè)務(wù)正 是滿足了社會通信寬帶化需求，因此，工 n t e r n e t迅猛發(fā)展必將帶來了巨大的寬 帶業(yè)務(wù)市場，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展前景廣闊。 3 .激烈的寬帶業(yè)務(wù)市場競爭將有力地促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)快速發(fā)展 如今， 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展、 市場需求的變化及市場管制的放松， 我國 電信市場競爭環(huán)境發(fā)生了巨大變化，國內(nèi)己基本形成中國電信、 中國聯(lián)通、中國 網(wǎng)通等多家電信公司競爭的格局;1 9 9 9年 1 1 月 1 5日，中國與美國達(dá)成入世雙 邊協(xié)議，同意開放電信市場，允許外商股份達(dá)到4 9 %，最高不超過5 0 %，中國 加入w t o 指日 可待。 寬帶業(yè)務(wù)是具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)， 誰都想占 領(lǐng)這一市場。 就 上海廣電來說， 經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，己建成世界最大的城市有線電視網(wǎng)， 有 線電視用戶達(dá)到近3 0 0 萬戶，目 前上海廣電正加緊有線電視網(wǎng)的雙向改造。 截止 到 1 9 9 9 年底， 上海廣電己完成3 0 萬家庭用戶的雙向改造， 今年將突破 1 0 0 萬戶。 廣電部門正大踏步地向多媒體通信邁進(jìn)，并在上海石化地區(qū)率先實現(xiàn) “ 三網(wǎng)合 一” 。中國移動、中國聯(lián)通正在加緊向第三代移動通信技術(shù)過渡的改造，自 在涉 足寬帶業(yè)務(wù)市場，中國網(wǎng)通主要進(jìn)軍領(lǐng)域是i p寬帶業(yè)務(wù)市場，可以 看出。寬帶 業(yè)務(wù)市場競爭已經(jīng)顯現(xiàn)。 可以預(yù)見， 今后幾年， 我國寬帶業(yè)務(wù)市場競爭將更加激 烈。 競爭有利于改善服務(wù)， 有利于降低電 信資費， 更有利于電 信發(fā)展。 無線尋呼、 移動電話引入競爭機制就是一明 證。 寬帶業(yè)務(wù)市場競爭的形成必將促使各大公司 加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和增強寬帶業(yè)務(wù)市場營銷力度，這必然會促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)獲得更快， 更好地發(fā)展。 4 .寬帶業(yè)務(wù)適應(yīng)市場需求 縱觀我國電 信發(fā)展幾十年的實踐， 筆者認(rèn)為，電信發(fā)展走的是以“ 技術(shù)創(chuàng)新 驅(qū)動”的路子， 新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)， 滿足了社會多樣化， 層次化的需求。寬帶業(yè)務(wù) 是我國電信企業(yè)為適應(yīng)信息社會， 引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)， 加大自主創(chuàng)新力度， 而開 發(fā)出的新業(yè)務(wù)， 目 前我國 許多省市都相繼推出各種寬帶多媒體通信業(yè)務(wù)。 據(jù)一項 c n n i c 網(wǎng)上調(diào)查顯示，7 8 . 5 %的網(wǎng)民認(rèn)為寬業(yè)務(wù)市場前景廣闊， 6 1 . 4 %的網(wǎng)民 對寬帶業(yè)務(wù)有需求欲望， 說明寬帶業(yè)務(wù)是適應(yīng)市場需求的。 但由于寬帶業(yè)務(wù)具有 科技含量高、 需求層次高及需求價格彈性較大等特點， 考慮到受經(jīng)濟增長、 社會 經(jīng)濟承受能力及消費 觀念等諸多因 素的影響和制約， 決定了寬帶業(yè)務(wù)要迅速發(fā)展 尚需一個過程， 估計尚 須好幾年的時間。 當(dāng)前， 需要我國電 信企業(yè)積極培育市場， 開拓需求，創(chuàng)造需求，促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)盡快步入成長期。 此外， 信息技術(shù)的飛速發(fā)展和技術(shù)的不斷創(chuàng)新， 促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)更加成熟和完 善， 產(chǎn)品 質(zhì)量不斷提高， 更加適合消費需求，同時技術(shù)創(chuàng)新使成本降 低， 寬帶業(yè) 務(wù)資費 將更加便宜， 就從客觀上刺激消費，啟動寬帶業(yè)務(wù)市場。 上述分析表明，寬帶業(yè)務(wù)市場前景廣闊，寬帶接入市場大有可為。 第二章 成都寬帶網(wǎng)的市場發(fā)展趨勢 2 . 1 成都寬帶網(wǎng)的市場發(fā)展 成都地處中國西南部 “ 天府之國”的腹地，是四川省省會，中國的內(nèi)陸開放 城市， 我國西南地區(qū)的科技、 金融、 商貿(mào)中心和交通、 通訊樞紐， 是重要的旅游 中心城市和國家級歷史文化名城。成都共轄七區(qū)十二縣，總面積 1 . 2 3 萬平方公 里，總?cè)丝? 9 0 萬人，其中 城市人口3 1 8 . 5 萬人， 流動人口1 5 0 萬左右。成都雖 然地處內(nèi)陸， 但由于致力于改革開放， 所以全市的經(jīng)濟和社會事業(yè)呈現(xiàn)了強勁的 發(fā)展勢頭。 該地區(qū)經(jīng)濟較省內(nèi)其他地方更發(fā)達(dá)， 外資、 合資等企業(yè)眾多， 企業(yè)要求有極 高的工作效率與最優(yōu)的經(jīng)濟效益， “ 時間就是金錢”也是人們對于通信手段的選 擇標(biāo)準(zhǔn)之一。 據(jù)統(tǒng)計， 全市固定電話用戶超過 1 0 0 萬，移動用戶超過1 5 0 萬 。 人們對于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識也比 較超前，對于網(wǎng)絡(luò)的用處也非常清楚。截止 2 0 0 0 年 1 2 月， 互聯(lián)網(wǎng)用戶突破7 0 萬。 這種對于信息的渴求是寬帶網(wǎng)市場存在和發(fā)展 的基礎(chǔ)。 成都的寬帶接入網(wǎng)建設(shè)的開始于 2 0 0 0年。長城寬帶公司首先在成都拉開了 寬帶建設(shè)的序幕。 他們開展了 大規(guī)模的圈 地運動， 免費為 住宅小區(qū) 進(jìn)行綜合布線 工程， 很多企業(yè)、 住宅小區(qū)與他們合作， 共建寬帶網(wǎng)， 并讓用戶通過長城寬帶接 入工 n t e r n e t . 據(jù)長城寬帶成都分公司提供數(shù)據(jù)表明， 截止2 0 0 1 年2 月， 長寬 共 簽約1 7 個小區(qū)，建設(shè)信息點5 萬3 千個，接入用戶2 6 0 0 余戶。 面對嚴(yán)峻的市場形式，成都電信公司在發(fā)展和完善高速骨干網(wǎng)的同時，于 2 0 0 1 年2月開始了 用戶接入網(wǎng)的建設(shè)。除繼續(xù)做isd n業(yè)務(wù)外， 成都電 信分 公司決定將寬帶網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展項目 定位為 “ 總經(jīng)理工程” ，投入相當(dāng)?shù)娜肆Α?物力和財力計劃在2 0 0 1 年發(fā)展 1 0 萬個信息點和3 . 5 萬個上網(wǎng)用戶。 電信的介入， 意味著寬帶社區(qū)網(wǎng)市場竟?fàn)帉蛹ち摇?截止2 0 0 1 年4 月， 成都電 信公司己同5 3 個小區(qū)、 樓宇簽定了 寬帶接入建設(shè) 合同，共計計劃建設(shè)信息點1 7 萬個。 2 . 2 成都寬帶網(wǎng) 接入市場的需求 預(yù)測 一、多媒體信息服務(wù)用戶數(shù)的預(yù)測 成都電 信部門開展多媒體信息網(wǎng)的接入服務(wù)較早，并大力進(jìn)行了 業(yè)務(wù)宣傳， 用戶發(fā)展很快，同時， 國內(nèi)多媒體信息服務(wù)剛剛大規(guī)模開展， 基礎(chǔ)資料不足。 因 此，為較準(zhǔn)確地預(yù)測用戶增長情況，下面用三種方法進(jìn)行預(yù)測: 工 . 方案一:線性預(yù)測 由成都現(xiàn)有基礎(chǔ)資料來看， 近期用戶的增長基本呈線形增長態(tài)勢。因此， 方 案一根據(jù)2 0 0 0 年1 -1 2 月份的用戶發(fā)展情況進(jìn)行線形預(yù)測: 線形方程的數(shù)學(xué)表達(dá)式為: y t = a + b t 其中 :b=( e t y , n t y j/( e t - n t z ) a= y , 6 t 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù) 業(yè)務(wù) 長話和市話業(yè)務(wù)公眾電報業(yè)務(wù) 收入 杏 杏杏 業(yè)務(wù)收入曲線 投入期成長期成熟期衰退期 時間 圖 2 - 3現(xiàn)行電信產(chǎn)品生命周期示意圖 基于上述通信發(fā)展的趨勢及產(chǎn)品生命周期分析，縱觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境、竟?fàn)幁h(huán) 境、 行業(yè)趨勢， 我們不難發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境正在發(fā)生深刻的變革， 而寬帶業(yè)務(wù)是未來數(shù)據(jù)及多媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和市場競爭的焦點， 是電 信 企業(yè)未來數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的重點核心和支撐。因此，電信企業(yè)進(jìn)入寬帶市場成 為了必然趨勢。 第三章 成都電信寬帶競爭環(huán)境分析 3 . 1 成都電 信寬帶主 要競爭對手分析 一、骨干及城域網(wǎng)絡(luò)競爭對手狀況: 1 .中國網(wǎng)通: . 網(wǎng)通公司背景 1 9 9 9 年4 月9日， 根據(jù)國務(wù)院及主管部門的有關(guān)文件，由中國科學(xué)院、 廣播 電影電視總局、 鐵道部、 上海市政府召開會議， 決定聯(lián)合成立中國網(wǎng)絡(luò)通信有限 公司以承擔(dān)高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)示范工程的建設(shè)和運營工作。 8 月6日，中國網(wǎng)通獲得 國家工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，從而宣告了中國網(wǎng)絡(luò)通信有限公司的誕生。 . 網(wǎng)通公司主要業(yè)務(wù)范圍 中國網(wǎng)通承擔(dān)建設(shè)與運營的中國網(wǎng)通寬帶高速互聯(lián)網(wǎng) ( c n c n e t )是在我國率 先應(yīng)用i p / d w d m 技術(shù)建設(shè)的大型高速寬帶網(wǎng)絡(luò)。 c n c n e t 將承載包括語音、 數(shù)據(jù)、 視頻等在內(nèi)的綜合業(yè)務(wù)及增值服務(wù)， 并實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的無縫連接。 中國網(wǎng) 通 目 前開展的主要業(yè)務(wù)有:國內(nèi)、國際帶寬批發(fā)業(yè)務(wù)、高速公眾互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、 高速網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)中心及其主要服務(wù)、v p n ( 虛擬專網(wǎng)) 、虛擬i s p、i p 長途電話。 同時c n c n e t 還提供i n t e r n e t 新技術(shù)、 新應(yīng)用的研究與試驗環(huán)境，c n c n e t 將成 為新一代的開放電信平臺。 中國網(wǎng)通寬帶高速互聯(lián)網(wǎng)c n c n e t 一期工程于2 0 0 0 年 1 0 月2 8日開通， 覆蓋 我國東南部1 7 個城市， 全程8 4 9 0 公里， 主要提供高速、 大信息量的信息傳輸與 轉(zhuǎn)接，網(wǎng)絡(luò)總傳輸帶寬高達(dá)4 0 g b p s 。我國互聯(lián)網(wǎng)國際線路總出口 帶寬為2 7 9 9 m , 公用計算機互聯(lián)網(wǎng)占1 9 5 3 m ， 而網(wǎng)通目 前出口帶寬為3 7 7 m ， 僅次于中國電信， 居 第二位。 . 網(wǎng)通公司在成都的業(yè)務(wù)發(fā)展 網(wǎng)通公司于2 0 0 0 年年初在成都設(shè)立了辦事機構(gòu)，在成都開展了 i p電話，網(wǎng) 絡(luò)帶寬出租， v p n 等業(yè)務(wù)，i p 電話的市場占有率接近1 0 % ，其本地骨干網(wǎng)絡(luò)依靠 自建和租用兩種方式。 目前， 網(wǎng)通公司大力同i s p 協(xié)商帶寬租用事宜， 由網(wǎng)通向i s p 提供全國性的網(wǎng)絡(luò)， 并負(fù)責(zé)規(guī)劃、建設(shè)、運營、管理，i s p 則只做接入業(yè)務(wù)的推廣。 2 .廣電有線電視網(wǎng)絡(luò)運營商 . 廣電網(wǎng)絡(luò)概況 廣電有線電視網(wǎng)絡(luò)運營商 ( c a t v ) 擁有自 營的有線電視全國網(wǎng)絡(luò)。此網(wǎng)自 下 而上建立。目 前全國己建成 1 9 0 萬公里的有線傳輸網(wǎng)， 其中光纜干線2 6 萬公里， 覆蓋1 1 0 0 家有線電視臺， 4 0 0 個城市和2 0 0 0 多個鄉(xiāng)， 是僅次于中國電 信網(wǎng)的第 二大傳輸網(wǎng)。 雖然國家對有線電視網(wǎng)的運營進(jìn)行嚴(yán)格的行業(yè)限制， 但廣電企業(yè)早 想利用 “ 三網(wǎng)合一”這個技術(shù)趨勢進(jìn)入電信市場和寬帶市場。 . 廣電進(jìn)入寬帶市場手段 廣電進(jìn)入高速寬帶市場可以 通過在有線電視播出前端和用戶接收器終端前 各加載一個有線調(diào)制解調(diào)器( c a b l e m o d e r n ) ， 使有線電視網(wǎng)絡(luò)寬帶社區(qū)接入的銅 軸電纜由單向 傳輸改為雙向 傳輸， 就可以 使個人用戶的電視機終端上網(wǎng)流覽下載 互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi) 容。而傳輸速率可以 達(dá)到8 兆。 另一種方法是直接鋪一根光纖到 住戶， 既可以 傳輸有線電視節(jié)目，同時也能做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)， 這樣成本反而較小。目 前許多省市都在地進(jìn)行著光纖網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。另外，連接全國巧 線電視光纜網(wǎng)一期投資1 0 幾個億，資金來源全部來自 廣電 部。 設(shè)計正是兩個平臺: 廣播平臺和數(shù)據(jù)平臺， 前者包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)， 個城市的寬帶有 對這個網(wǎng)的業(yè)務(wù) 即各臺的電視節(jié) 目，以 及擴展業(yè)務(wù)， 主要是專業(yè)頻道， 或者是收費電視。 第二項業(yè)務(wù)既是為進(jìn)入 寬帶網(wǎng)市場做準(zhǔn)備。 . 廣電在成都的業(yè)務(wù)發(fā)展 2 0 0 0 年2 月i s日，四川