品質(zhì)周報(樣板).ppt

品質(zhì)周報,制作：時間：2009-11-23周次：W47,一、SQE周報1、供應(yīng)商稽核2、標準、文件的統(tǒng)一及宣導3、重大品質(zhì)異常處理4、供應(yīng)商稽核發(fā)現(xiàn)點的確認5、日常品質(zhì)問題的跟蹤6、新樣品的認證7、會議8、索賠,目錄,四、客戶驗貨周報1、驗貨合格率表現(xiàn)2、驗貨問題點,三、制程周報1、產(chǎn)品送檢批合格率表現(xiàn)2、產(chǎn)品送檢異常分布3、重點問題分析與改善,五、客戶投訴周報1、客戶投訴問題處理,二、IQC周報1、進料合格率表現(xiàn)2、進料不合格狀態(tài)分布3、主要不良物料缺陷分布4、重點供應(yīng)商物料問題改善狀況（整改通知書發(fā)放狀況）,六、其它1、培訓,SQE周報-供應(yīng)商稽核,本周審核了六家供應(yīng)商，如下：,主要解決車機項目CP7002殼料不良事宜：1：按紐裝飾件高低不平；2：按鍵卡鍵；3：表面絲印移位；,富士塑膠,主要了解雅路生產(chǎn)制程，要求其改善包裝方式，防止蓋板表面劃傷，現(xiàn)包裝已有原來的大紙箱包裝更改為膠箱，獨立刀卡包裝,雅路五金,主要解決車機項目CP8009線材不良事宜；1：電子線斷線；2：兩端端子均有退PIN現(xiàn)象；3：電子線跟部破皮，易短路；,帝光電子,主要了解USB平整度的監(jiān)控及按鍵的裝配檢驗事宜；具體內(nèi)容見附件：,迪慶實業(yè),主要檢討物料短裝事宜及現(xiàn)場稽核：內(nèi)容見附件：,福大,龍翔順,1：與帝光討論LCD漏白邊、膠印事宜；2：現(xiàn)場稽核；,SQE周報-標準、文件的統(tǒng)一及宣導,主要涉及以下兩個方面：,供應(yīng)商績效考核、評分事宜,結(jié)合公司實際，11月中旬正式啟動對供應(yīng)商的績效考評，品質(zhì)部需考評的重點分五項：1：來料批次合格率；2：上線不良率；3：SCAR回復及時率；4：異常處理及時率；5：送樣合格率；（相關(guān)統(tǒng)計表格見附件）,返工返修處理意見表的擬制,具體見右附件。,SQE周報-重大品質(zhì)異常處理,SQE周報-重大品質(zhì)異常處理,說明：本周發(fā)生的重大異常除2，3項需繼續(xù)跟進外，其它均已處理完畢。,SQE周報-供應(yīng)商稽核發(fā)現(xiàn)點的確認,本周對以下供應(yīng)商稽核發(fā)現(xiàn)點進行了跟蹤確認：,SQE周報-日常品質(zhì)問題的跟蹤,上述不良均已及時聯(lián)系并處理。,本周主要跟蹤的日常品質(zhì)問題如下：,SQE周報-樣品認證,說明：以上測試的物料，均為新的樣品。,SQE周報會議,本周重點進行了二次會議，分別如下：,會議一：與創(chuàng)啟討論6-10月份返工返修費用事宜；參會人員：YF：鄭總（工程）、張鳳超（供應(yīng)鏈）、章林浪、王根富（品質(zhì)）CQ:劉東明、薛斌、王林濤、譚超、張永華會議結(jié)論：分三個部分：1：部分charge給供應(yīng)商，2：YF與CQ老板討論一部分，3：雙方達成諒解一部分；具體見附件。,會議二：與雅路討論包裝事宜參會人員：YF：王根富、黃秋文、萬紅、張超、姚奧飛、黃歡雅路：林少忠（董事長）、黃雪球（總經(jīng)理）、倪輝（品質(zhì)經(jīng)理）會議結(jié)論：1：更改包裝方式，每一五金料之間用獨立的刀卡分開；2：更改原來的紙箱包裝為膠箱包裝，防止運輸過程中撞傷。,會議三：V60PET膜事宜；參會人員：YF：代紀元、吳國亮、文志遠、王根富正康達：莫副總，江經(jīng)理；會議結(jié)論：1：供應(yīng)商送的10PCS樣品符合要求，即霧面防牛，電鍍槍色，字為鏡面銀；2：新的樣品已經(jīng)封樣，并承認；,SQE周報索賠,目前跟進的索賠事宜，如下：,索賠一：至聯(lián)達USB座扣款事宜；從4月份到9月份，公司使用至聯(lián)達的USB，由于其PIN變形，導致過爐后假焊，平均不良率為2.38%，不良數(shù)量累計為12608PCS，平均的單板維修工時為90s,結(jié)合人工的維修費用20元/人/小時，共需處罰至聯(lián)達6300RMB，經(jīng)與至聯(lián)達最終協(xié)調(diào)，同意其以以貨抵款的方式來支付，目前該項本周已完成，相關(guān)資料已遞交到財務(wù)。,索賠二：創(chuàng)森電阻扣款事宜；wk941周，創(chuàng)森的電阻在IQC來料時發(fā)現(xiàn)6K04的電阻，實測阻值偏小，具體實測值為：5.88K，不良數(shù)量為40K，依據(jù)供貨質(zhì)量與責任追溯協(xié)議，對其進行10倍處罰，經(jīng)與創(chuàng)森溝通，已達成10倍貨款處罰協(xié)議。目前處罰貨款在執(zhí)行中。,說明：后續(xù)所有物料異常，都將依照供貨質(zhì)量與責任追溯協(xié)議進行,索賠三：德普特扣款事宜；德普特因以下三個原因進行扣款：1：包裝FPC折斷，連續(xù)已發(fā)生四次；2：FPC材質(zhì)變更未通知遠峰；3：轉(zhuǎn)廠生產(chǎn)未知會遠峰；該項扣款事宜已于本周三簽回，并遞交到財務(wù)。,IQC周報,IQC周報,IQC周報,制程周報,制程周報,制程周報,制程周報,制程周報