（工商管理專業(yè)論文）濟南舜耕國際會展中心營銷戰(zhàn)略研究.pdf

原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所譬交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨立進 行磺究所取得靜殘采。除文串已經(jīng)注明琴|(zhì) 用麓內(nèi)容癸，零論文不包含任俺 其他個人或集體已經(jīng)發(fā)襲或撰寫過的科研成果。對本文的研究作出重要貢 獻的個人和集體，均已襁文中以明確方式標(biāo)明。本聲明的法律責(zé)任由本人 承握。 論文作者簽名：鑒壘：日 多紛6 ，t 關(guān)于學(xué)位論文使用授權(quán)的聲明 本人完全了解由客大學(xué)有關(guān)保整、饅懲學(xué)位論文的嬡定，同意學(xué)校保 留或囪溪家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的箋翻件和電子版，允許論文被查閱 和借閱；本人授權(quán)山東大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān) 數(shù)據(jù)麾進行檢索，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文和匯編本 學(xué)應(yīng)論文。 ( 保密論文在解密后威遵守此規(guī)定) 論文佟豢簽名：盟導(dǎo)拜簽名：蕓籍圣簪 基期：趔墨：! ! ： 函袈大學(xué)硪學(xué)位蹙文 摘要 疆著我灝改革殲投靜進一步潦他秘全球經(jīng)濟一體他瓣影響，會展市場農(nóng)我國 褥到了俠遮發(fā)袋，不贛毒薪茲會麓串心建成，由予缺泛營鎊襲旗癱翅，嫠褥一些 會展中心的經(jīng)營效益不佳。 濟南舜耕因際會展中心是濟南第一個現(xiàn)代化會展中心。面對日益激烈的市場 競爭，會展項褥的資源，已不斷的被全國各地區(qū)會展巾心搶占，需要在觜銷戰(zhàn)略 熬蹇疫對其發(fā)袋逶霉分輯臻究。零文簿舜罄會曩中心逡行了營鎊藏旗蒺式設(shè)詩來 幫助其有效熬含資源，適應(yīng)市場變化，提高競爭力，窳現(xiàn)維織的開拓剖掰發(fā)震， 對現(xiàn)實的會膨中心營銷工作具有一定的實踐指導(dǎo)意義。 本文主臻采用理論和實際相結(jié)合的綜合分析方法，應(yīng)用市場營銷學(xué)原理，運 愛波特豹五力摸墼、s w o t 、s t p 竣蝰、藿鐨組合等多秘方法，以定性分瓣為主 靜系統(tǒng)分拆方法。翻薪點在于零舜耩會震孛心實際穰絡(luò)含，提密兵毫安糯住豹鞋 標(biāo)市場戰(zhàn)略、市場發(fā)展戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略相結(jié)合的街銷戰(zhàn)略模式設(shè)計。 全文麩分六個部分，第1 章導(dǎo)論提出了課題研究的背景和意義，方法和結(jié)構(gòu)。 第2 章會展市場分析中闡述了會艘市場的特點和構(gòu)成，會展?fàn)I銷戰(zhàn)略的恩怨和內(nèi) 容，囂蠹鄉(xiāng) 會矮棗凌戇瑗扶。第3 拳懟舜耩會震孛。瓣穰猿，縫織縷狡秘經(jīng)營壤 況進行了介紹，通過宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭環(huán)境盼分析，在對舜耕會展中心避行優(yōu) 勢與弱點，機會和威脅分析的基礎(chǔ)上，建立s w o t 矩陣。第4 章提出戰(zhàn)略發(fā)膨目標(biāo)。 通過營銷戰(zhàn)略模式的設(shè)計框架引出營銷戰(zhàn)略模式設(shè)計的內(nèi)容，即目標(biāo)市場戰(zhàn)略設(shè) 詩、棗場發(fā)鼴藏路選擇、審場競爭戰(zhàn)蝰選擇，翅透7 戰(zhàn)疆選擇熬菝握翻蠹餐。第 5 章是營銷戰(zhàn)略模式設(shè)計的實嬤巾關(guān)注斡方面，懟熬體營銷戰(zhàn)略模式要搿立正確 的營銷觀念，完善企業(yè)內(nèi)部管理機制，創(chuàng)新企業(yè)文化，提高綜合能力，并提出不 同的營銷策略組合，包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、差別定價、人才策略、營銷網(wǎng)絡(luò)、促銷力度 等。第6 章得濺結(jié)論。 蓑望戇遴遁本文瓣研究，為舜耩會篪孛心實瑗霹持續(xù)懿毽康發(fā)震提供瓷力豹 推動作用，同時對其它會展中心的發(fā)展提供一定的借鑒意義。 毒 關(guān)鍵詞會展市場舜耕會展中心營銷模式截銷戰(zhàn)略設(shè)計 國窳夾學(xué)碩士學(xué)位論交 a b s t r a c t w i t ht h ef u r t h e rr e f o r ma n do p e n i n go fc h i n aa n dt h ei n f l u e n c eo fg l o b a l e c o n o m i ci n t e g r a t i o n , t h ee x h i b i t i o nm a r k e ti sg r o w i n ga n dd e v e l o p i n gq u i c l d yi n c h i n a m o r ea n dm o r ee x h i b i t i o nc e n t e r si nc h i n ad e v e l o pd r a m a t i c a l l y o w i n gt ot h e p o o rm a r k e t i n gs t r a t e g i cp l a n n i n g , m o s to ft h ee x h i b i t i o nc e n t e r sa s u f f e r i n gf r o m l o s s e s j i n a ns h u n g e n gi n t e r n a t i o n a le x h i b i t i o nc e n t e ri st h ef n _ s tm o d e me x h i b i t i o n c e n t e ri nj i n a n f a c i n gt h ek e e nc o m p e t i t i o ni ne x h i b i t i o nm a r k e t , t h er e s o u r c e so f t h e e x h i b i t i o np r o j e c th a sb e e ns h a r e db yo t h e re x h i b i t i o nc e n t e r s t h em a r k e t i n gs t r a t e g i c a n a l y s i sa n d j u d g m e n to f t h es h u n g e n ge x h i b i t i o nc e n t e rs h o u l db em a d ei m m e d i a t e l y t h ep a p e rs t u d i e st h em a r k e t i n gs t r a t e g i cp l a n n i n gf o rs h t m g e n ge x h i b i t i o nc e n t e r , w h i c hc o n f i g u r a t e sr e s o n r e ea n da d a p t sm a r k e tc h a n g e i tc a l la l s o i m p r o v e c o m p e t i t i v ea b i l i t ya n dr e a l i z ei n n o v a t i o nd e v e l o p m e n t i th a si n s t r u c t i o n a lm e a n i n g f o rt h ee x h i b i t i o nc e n t e rm a r k e t i n gp r a c t i c a lw o r k t h ep a p e ra d o p t ss y s t e m i cw a y t h r o u g ht h e o r e t i c a la n dp r a c t i c a lc o m b i n a t i o n i t i i $ e sf i v es t r e n g t h so fp o r t e r , s w o t , s 1 1 ps t r a t e g ya n dm a r k e t i n gc o m b i n a t i o nb y a p p l y i n gm a r k e t i n gt h e o r i e s t h eq u a l i t a t i v ea n a l y s i sw a sm a i n l yu s e di nt h ep a p e r t h ei n n o v a t i v ei d e ai sg i v i n gt h em a r k e t i n gs t r a t e g i cp l a n n 堍o nb a s i so f t h es i t u a t i o n o fs h a n g e n ge x h i b i t i o nc e n t e r , t h a ti s 艷s a yt h ec o m b i n a t i o nw i t ha i m e dm a r k e t s t r a t e g y , m a r k e td e v e l o p m e n ts t r a t e g ya n dm a r k e tc o m p e t i t i v es t r a t e g y t h ep a p e ri sc o m p o s e do fs i xc h a p t e r s t h ef i r s tc h a p t e rf o r e w o r db r i n g st h e b a e k g r o a n da n ds i g n i f i c a n c e 斌t h es t u d y , m e t h o d sa n ds l r u e t a t r eo 主t h ep a p e r t h e s e c o n dc h a p t e re x h i b i t i o nm a r k e ta n a l y s i sd e f i n e st h ec h a r a c t e r i s t i c sa n df o r m u l ao f t h ee x h i b i t i o nm a r k e t ，a n da l s ot h et h e o r e t i c a li d e aa n dc o n t e n to ft h ee x h i b i t i o n m a r k e t i n gs t r a t e g y , a n dt h ec u r r e n ts i t u a t i o no fl o c a la n do v e r s e a se x h i b i t i o nm a r k e t t h et h i r dc h a p t e ri n t r o d u c e st h ep r o f i l e ，o r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r ea n do p e r a t i o n 5 國寐文學(xué)碩士學(xué)位論文 s i t u a t i o no ft h e s h u n g e n g e x h i b i t i o n c e n t e r t h r o u g h t h e a n a l y s i s o ft h e m a c r o - e n v i r o n m e n ta n dc o m p e t i t i o ne n v i r o n m e n t ，as w o tm a t r i xh a sb e e ni m i t a t e d o nb a s i so fa n a l y s i so fs t r e n g t h sa n dw e a k n e s s e s , o p p o r t u n i t i e sa n dt h r e a t so ft h e s h u n g e n ge x h i b i t i o nc e n t e r t h ef o u r t hc h a p t e rm e n t i o n st h ed e v e l o p m e n ts t r a t e g y t h r o u g hf r a m e w o r ko ft h em a r k e t i n gs t r a t e g ym o d e l ，w h i c hi n c l u d e sa i m e dm a r k e t s t r a t e g yd e s i g n , m a r k e td e v e l o p m e n ts t r a t e g ys e l e c t i o n a n dm a r k e tc o m p e t i t i v e s t r a t e g ys e l e c t i o n i ta l s oe x p l a i n st h er e a s o na n dc o n t e n to fs t r a t e g ys e l e c t i o n t h e f i f t hc h a p t e rs t u d i e st h ee x e c u t i v e so ft h em a r k e t i n gs t r a t e g y t h ec o r r e c tm a r k e t i n g p h i l o s o p h ys h o u l db cp a i dm u c ha t t e n t i o nt oi ni n t e g r a lm a r k e t i n gs t r a t e g ym o d e l 。蘸 t h e 受l n et i m et h ee n t e r p r i s e sm a n a g e m e n t ，t h eo r g a n i z a t i o nc u l t u r ei n n o v a t i o n , a n d c o m p r e h e n s i v ea b i l i t yd e v e l o p m e n ts h o u l d b ei m p r o v e da c c o r d i n g l y i ta l s op u t s f o r w a r ds o m ed i f f e r e n tm a r k e t i n gs t r a t e g yc o m b i n a t i o n , i n c l u d i n gp e r f e c ts e r v i c e s , d i s t i n c tp r i c i n g , t a l e n ts t r a t e g y , m a r k e t i n gn e t w o r k , p r o m o t i o n 矗穢e t c t h es i x t h c h a p t e rg e t st h ec o n c l u s i o n t h ep a p e ro f f e r sam o d e lo fw a y st os y s t e m a t i z em a r k e t i n gs t r a t e g yp l a n n i n gm o d e lo f s h u n g e n ge x h i b i t i o nc e n t e rt h r o u g ht h em i x t u r eo fp r a c t i c ea n d 確嗍s ot h a ts h u n g e n g e x h i b i t i o nc e n t e rc a r ld e v e l o pw a y so f c o p i n gw i t ht h ec o n t a i n a b l ed e v e l o p m e n tt h r o u g ht h i ss t u d y h o p e t h i s p a p e r c a n p r o v i d e s o m er e f c r e n e e f o r o t h e r e x h i b i t i o n c e n t e r 6 k e yw o r d s ：e x h i b i t i o nm a r k e t m a r k e t i n gm o d e s h u n g e n ge x h i b i t i o nc e n t e r m a r k e t i n gs t r a t e g i cp l a n n i n g 山東大學(xué)碩士學(xué)位論文 1 導(dǎo)論 2 0 世紀(jì)9 0 年代以來，在經(jīng)濟全球化的推動下，伴隨著我國對外開放的擴大、 經(jīng)濟的快速發(fā)展和國際交往的日益頻繁，我國會展市場獲得迅速發(fā)展，以年均2 0 左右的速度遞增，成為國民經(jīng)濟一個新的增長點。作為在會展市場中有重要作用 的會展中心，近年來，中國的會展中心或展覽場館隨著展會數(shù)量增多和規(guī)模擴大 而發(fā)展，不斷的有新的會展中心或展覽場館建成。 1 1 研究背景 作者在中國國際貿(mào)易促進委員會濟南市分會從事國際會展工作，在學(xué)習(xí)期間 一直思考和關(guān)注著會展市場的發(fā)展，通過對專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，進一步對會展 行業(yè)和市場有了更深入的認(rèn)識和了解。 會展市場是伴隨著資本主義市場經(jīng)濟應(yīng)運而生的一種新興市場，隨著市場經(jīng) 濟的發(fā)展而不斷充實和完善。全球經(jīng)濟一體化的不斷提速，中國加入世貿(mào)組織， 服務(wù)業(yè)包括展覽業(yè)的逐步開放，使中國會展市場的機遇與挑戰(zhàn)并存。每一個會展 對城市經(jīng)濟都有強大的行業(yè)帶動性、關(guān)聯(lián)性，而城市的會展環(huán)境、產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境 和會展中心的發(fā)展息息相關(guān)，因此研究某地域的會展中心，離不開對當(dāng)?shù)貢弓h(huán) 境、產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的相關(guān)性研究。中國目前大多數(shù)城市以擁有的一個會展中心代 表了當(dāng)?shù)貢故袌霭l(fā)展水平，當(dāng)?shù)貢故袌霭l(fā)展水平也集中縮影在一座會展中心 身上。 濟南舜耕國際會展中心( 以下簡稱“舜耕會展中心”) 是濟南第一座現(xiàn)代化會 展中心，借2 0 0 2 年中國( 濟南) 首屆“信息技術(shù)創(chuàng)新國際論壇暨博覽會”的召開， 舜耕會展中心開始了會展業(yè)起步的第一步。由于建成較晚，在全國日益激烈的會 展市場競爭中，會展項目的資源，己不斷的被原有或新建的全國各地區(qū)會展中心 搶占，國家宏觀調(diào)控的影響、會展管理措施的不確定性及濟南市經(jīng)濟發(fā)展對會展 市場的影響等幾個方面都會對舜耕會展中心的發(fā)展造成一定影響，如何應(yīng)對國際 國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢，提高經(jīng)濟效益，增強自身競爭力，開拓創(chuàng)新發(fā)展是舜耕會展 中心面臨和解決的問題。 7 垂農(nóng)文學(xué)疆學(xué)位論文 1 2 研究意義 與西方會展市場發(fā)達國家和地區(qū)相比，我國會展市場發(fā)展的歷史還比較短， 存在著諸多不怒。會震中心的場饋管理、配套服務(wù)承平等都還有相當(dāng)?shù)穆歹瘢?乏對會震孛，冬豹營鎊戰(zhàn)略麓怒，袋少嘉覆量豹專鼗矮魏天才窩震菱公司，餐繕一 些會展中心藏展覽場館的經(jīng)營效益不佳。本文綜合圈內(nèi)外會展市場的發(fā)展經(jīng)驗， 對舜耕會展中心所處環(huán)境進行充分調(diào)研分析，結(jié)合其實際情況，提出戰(zhàn)略目標(biāo)， 進行營銷戰(zhàn)略模式設(shè)計，有利于舜辨會展中心提高競爭熊力，適應(yīng)市場變化，有 效整臺資源，爨瑗縫織戇牙蘩麓凝發(fā)震，懟瑰實茲會滋巾心營鎊工捧具蠢一定煞 實踐指導(dǎo)意義。兩時希望能通過本義的研究，對會展行業(yè)靜營銷戰(zhàn)略模式設(shè)計以 及我國其它城市的會展中心發(fā)展飆宵定的借鑒意義。 1 3 研究方法釉結(jié)構(gòu) 本文主要采惹瑾論和實舔穰臻套豹綜合分耩方法，選擇舜裁會震孛，洛為磷究 對象，以會展市場為背景，應(yīng)用市場營銷學(xué)原理，在廣泛收集資料的基礎(chǔ)上，采 用數(shù)據(jù)分析、比較分析和實證分析，運用波特的五力模型、s w o t 、s t p 戰(zhàn)略、 營銷組合等多種分析方法，定性島定量相結(jié)合，以定餓分析為主的系統(tǒng)分析方法， 與舜耪會震審，辦其俸實際藕結(jié)合，農(nóng)瓣萁營銷闋蘧遴行了全囂系統(tǒng)秘深入戇謗究 后，提出具寄科學(xué)經(jīng)藕實用性的營銷戰(zhàn)略設(shè)計模式。 本文由六部分組成，第一部分導(dǎo)論提出了課題研究的背景和意義、方法和結(jié) 構(gòu)。第二部分會展市場分析中闡述了會展市場的特點和構(gòu)成，會展?fàn)I銷戰(zhàn)略的思 想和蠹容，國內(nèi)終會震市場的現(xiàn)狀。第三部分是對舞耕會震中心的內(nèi)部條傳，所 憝懿宏蕊環(huán)境、移盈競爭環(huán)境 ：乏及會裝市場環(huán)緩戇分?jǐn)€，在霹英送行莒l 己勢與弱熹， 機會和威脅分析的基礎(chǔ)上，建立s w o t 矩陣。第四部分提出戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，通過 營銷戰(zhàn)略模式的設(shè)計框架引出營銷i 錢略模式設(shè)計的內(nèi)容，即目標(biāo)市場戰(zhàn)略設(shè)計、 市場發(fā)展戰(zhàn)略選擇、市場競爭戰(zhàn)略選擇，闡述了戰(zhàn)略選攆的依據(jù)和內(nèi)容。第轟部 分是營鐫羧臻攘式竣詩豹實蓬審關(guān)渡熬方覆，對整缽薷鏈酸珞模式要褥立豢確鶼 營銷觀念，完薄企業(yè)內(nèi)部管理機制，銣新企業(yè)文化，掇商綜合能力，提出舉同的 營銷策略組合。第六部分是結(jié)論。全文總體結(jié)構(gòu)如圖1 1 所示： 窖 山東大學(xué)碗士學(xué)位論文 _ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ i l l l l l - - _ - _ _ _ _ _ - _ - - _ - _ _ - - _ _ _ _ _ _ - _ _ - _ _ _ l _ _ - _ _ _ _ _ 一 圖1 - 1 論文結(jié)構(gòu)圖9 幽泵失學(xué)硪女警位論文 2 會震市場分掇 2 1 會展市場的特點和構(gòu)成 套震孛套瓣發(fā)震毒不囂衾震棗臻豹發(fā)展。囂蘧，程瓣舜罄會曩孛，避露譬鎊 戰(zhàn)略模式設(shè)計髓+ 蓄先對會震市場逶行分析奔綏。 2 1 。1 會展黼場的概念及要豢 會曩是套浚藕爨夔熬慧豫，燕撂爨繞會滾、震焚懿絳辦，蘩互聯(lián)系、耀萎終 麓、攘互影蹶靜瓣類金盈，懿會袋瓣維織蠢、震菱場锫瓣攆騫考、震燕設(shè)計搭建 單像殲展的一豢列經(jīng)濟活動，楚會展活動發(fā)展到一寇階段的產(chǎn)物，是現(xiàn)代經(jīng)濟體 系鰓有撬綴藏郝分。垂手震箋麓建一簸幫弱辯兼騫揍穗會議稿舉務(wù)最黧會瓣翡麓， 因_ l ：一般稱之為會艘中心。 走逶鬟棼會袋經(jīng)濟瓣露蠹熊鑷轉(zhuǎn)試為，獲內(nèi)容量謄，會曩變少霹皴毯搖 會議釋震菱簿個蒸本緩成郝分，在疆方，一般黎之兔套談黲冤豎( c o n v e n t i o na n d e x h i b i t i o ni n d u s t r y ) 。一些專北的展覽級織和機構(gòu)，如美國展溉研究中心 ( c e i r - c e n t e rf o re x h i b i t i o ni n d u s u yr e s e a r c h ) ，其會員葷像也包括專業(yè)會議管理協(xié) 會( p r o f e s s i o n a lc o n v e n t i o nm a n a g e m e n ta s s o c i a t i o n ) 、鐮毽盈會浚參震鬻縟會 ( h e a l t h c a r ec o n v e n t i o n & e x h i b i t i o na s s o c i a t i o n ) 黻放會議參展穗溪鼯協(xié)會 ( i n t e r n a t i o n a l a s s o c i a t i o n o f c o n v e n t i o n & v i s i t o r b u r e a u s ) 浮會議組織專她協(xié)會。 上海愛照犬攀窶舨社密版麓會震經(jīng)濟戇終蠹陳柬生諼憊，會袋帝繡蹩指 生辦者按照一定豹制度、規(guī)則組織若干參聯(lián)穗或顧客豁姆盼會展活動巾的各種服 務(wù)受交荔霹象勢以產(chǎn)箍、鞭務(wù)筋樓廣彝售患、技零交滾蔻囂戇鰉一系戮交耱活動 的練合。2 現(xiàn)代會展市煬是由若干棚飆聯(lián)系的要索構(gòu)成的一個謝機系統(tǒng)，其基本要素主 要露： 第一，會矮黥裳圭體，墩裁楚會震浠溯掰要黢務(wù)瓣對蒙莛諉； 第二。會麟供給主體，辯挺供展示場掰、環(huán)境、技零服務(wù)、信息交流等一系 列會嶷服務(wù)產(chǎn)懿的震會組織翥姨妻辦者； 1 熊鑰 林走避墩界套艘經(jīng)濟。乾京i 巾躅賽騫榷，2 0 0 0 1 瓴 2 際來生會艘經(jīng)濟上海；上海復(fù)日太學(xué)出版社2 0 0 5 1 1 臻 由墩天擎矮士學(xué)位論文 第三，會展供求客體，即會展活動中的交易對綠產(chǎn)品或服務(wù)； 第四，會膨舉辦的時間不同、地點差異、會展的產(chǎn)品組成、參展商的數(shù)量、 觀眾數(shù)量、份格的商低會有所不嗣； 第五，會璇淫凌瓣囊掌露l 瘦，這些麓剩棗蠶家或紓鼗蟄會裁定，囂豹焱予燒 范會展市場的彳亍為，維護整個會展符妲的公平、公藏、有效的競爭環(huán)境。 2 1 2 會展黼場的特點及作用 改革開放麓，籠其是2 0 世紀(jì)9 0 年代以來，伴髓饕經(jīng)濟全球純趨勢豹翻益加 一 一 塊，我國經(jīng)濟戇快速持續(xù)發(fā)蒙_ 耱鬻黼交往戇囂益頻繁，會鼴舒翌在我餮褥翔了逐 猛發(fā)展，年均增長速度達到了2 0 n d e 右。 上海人民出版社出版的會展概論的作者金輝認(rèn)為會展市場的功能特點是：1 第一，會展市場中的行業(yè)是一個高收入、高贏利的行業(yè)，其利潤率在2 0 2 5 2 翅，在經(jīng)滾囂社會秀方覆產(chǎn)黧麓萋效藍； 第二，會矮冀有橋梁、窯口、麓臺、連帶等功能，凝聚佳強，在健遴齏菇流 通、技術(shù)交流、信息溝通及經(jīng)貿(mào)含作等方面發(fā)揮著重甏作用，從而對國民經(jīng)濟和 社會進步產(chǎn)生難以估量的影響和催化作用； 第三，會碰市場具有強大的關(guān)聯(lián)帶動效應(yīng)，弱會鼴卷場所在國家和地囂馳經(jīng) 濟發(fā)震拳平釋綴務(wù)貿(mào)易東平程逶瘦，遴過舉辦備釋形式弱大型會議、震凳溪凌， 傳遞信息，提供服務(wù)，創(chuàng)造商機，肖力地帶動旅游、交邋、運輸、餐飲、往宿、 翻譯、廣告、裝潢、物流、貨運等相關(guān)行業(yè)發(fā)展( 見閣2 1 ) ，形成以會展活動為 核心的經(jīng)濟群體，直接或閩接產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效虢( 見圖2 - 2 ) ，其對相關(guān)產(chǎn) 塹關(guān)聯(lián)效痰最藤霹這l ：5 一| 0 ； 第四，會震市場導(dǎo)向性強，畿趟靜、全壓、專照地通過會議和展示聚討論和 展現(xiàn)世界上社會、科技和工農(nóng)業(yè)嫩產(chǎn)的發(fā)展趨勢和最新成果，能夠展示城市形象， 集中公眾視點、凝聚各方力量、展現(xiàn)科技成果、培育城市精神、引導(dǎo)時尚潮流、 鞏固經(jīng)滂往勢、優(yōu)純產(chǎn)韭縫摘。好姻瀑覽會可以迅速提薅主辦城市款知名波，甚 至麓發(fā)饜成為一令城市靜“名冀”，爝翔經(jīng)濟轂入、增鴦鞋籀關(guān)就監(jiān)橇?xí)I遴當(dāng)逮 產(chǎn)品的銷售和輸出。 會展市場的作用主要是高度丌放的展示窗口，密集流暢的信息溝通渠道，高 1 金輝會攝概論。上海；上海人民出舨社，2 0 0 4 1 1 瞧東大拳磧圭學(xué)位論文 效靈活的交翳中心，經(jīng)濟與社會波鼴的助推器和晴搿襲，城市建設(shè)的加速器。 圖2 - i會媵常場對相關(guān)產(chǎn)北產(chǎn)晶的影響 礞嫩環(huán)蘩嗡e 會融法律轍盆惑鼴齜 溪2 2 食鼴蕊跨甥幫鹱醒繃1 2 。1 3 會饜帶繡的牽黿痰 構(gòu)成會展的具有特色角色定能的三個核心利益群體是展會商、參展商和專業(yè) 1 翊宏囂，會麓城帝掇券托京；孛嗣會鹱她濟稿慰瓣，2 0 0 3 1 2 山東大學(xué)碩士學(xué)位論文 觀眾。 會展供應(yīng)方，即參展( 會) 商支付參展費用進行貿(mào)易推廣，通過推廣產(chǎn)品、 獲得訂單等以實現(xiàn)其參展價值；對于參展商而言，展會規(guī)模和內(nèi)容決定了參展商 在展會期間進行貿(mào)易推廣的范圍、費用、效率和結(jié)果；展會商是指以盈利為目的 的專業(yè)展會的組織者或舉辦者。 展會商為參展商和專業(yè)觀眾貿(mào)易推廣和實現(xiàn)交易提供界面與平臺。展會商的 價值通過參展商的參展、專業(yè)觀眾的參展、采購得以實現(xiàn)，其利益主要來自參展 商的參展費，觀眾參觀門票、會刊收入、商務(wù)咨詢費等。展會商的期望價值源于 展會的規(guī)模與質(zhì)量，展會的規(guī)模越大，質(zhì)量越高，參展商越多，參展費越高，展 會商所能獲得的收益就越多，參展商希望從展會商方面以最低的參展價格來獲取 最高回報。 會展產(chǎn)業(yè)的買方即會展的專業(yè)觀眾，通過參加展會尋找供應(yīng)商和進行采購， 展會的規(guī)模和內(nèi)容對于專業(yè)觀眾而言決定了能否找到合適的采購商和采購到合適 的產(chǎn)品、品種、數(shù)量以及采購的效率和成本，他們要求展會質(zhì)量與其付出成正比。 2 2 會展?fàn)I銷戰(zhàn)略綜述 菲利普科特勒認(rèn)為，營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人自由 交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。1 會展概論的作 者馬勇認(rèn)為，會展?fàn)I銷是一個運用市場營銷組合，通過為客戶和顧客創(chuàng)造價值， 來實現(xiàn)組織工作目標(biāo)的過程。2 2 2 1 會展?fàn)I銷戰(zhàn)略的思想 會展?fàn)I銷戰(zhàn)略理論屬于營銷戰(zhàn)略理論的范疇，因此通過營銷戰(zhàn)略的發(fā)展來了 解會展?fàn)I銷戰(zhàn)略的理論思想。 營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在分析外部環(huán)境和自我診斷的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)遠景和營 銷發(fā)展目標(biāo)，為擴大市場實力，贏得競爭優(yōu)勢而進行的謀劃。會展?fàn)I銷戰(zhàn)略是事 關(guān)會展企業(yè)長遠發(fā)展的重大決策，作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，屬于職能戰(zhàn)略的一種， 它一方面服從于會展企業(yè)的總體戰(zhàn)略，以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和長期目標(biāo)為出發(fā) 1 科特勒市場營銷管理亞洲版3 版北京：中國人民大學(xué)出版社，2 0 0 0 2 馬勇、肖鐵楠會腱概論北京：中國商務(wù)出版社，2 0 0 4 山東大學(xué)碩士學(xué)位論文 點，同時又是企業(yè)開展?fàn)I銷工作的主線，指導(dǎo)企業(yè)營銷部門的各項工作。具體的 說，會展?fàn)I銷戰(zhàn)略是指在確定的總體戰(zhàn)略指引下，會展企業(yè)根據(jù)市場等環(huán)境及自 身營銷條件的動態(tài)變化趨勢，對自身營銷工作做出的全局性謀劃。 對營銷戰(zhàn)略最早進行研究的是利維爾特李昂，他在1 9 2 6 年從企業(yè)與環(huán)境的 關(guān)系出發(fā)，討論了營銷活動所具有的戰(zhàn)略性質(zhì)，指出“營銷管理，就是一個企業(yè) 營銷為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的不斷變化而對自身的市場活動不斷重新計劃和組織的一系 列活動”。產(chǎn)生于2 0 世紀(jì)5 0 年代的企業(yè)戰(zhàn)略是適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展變化而形 成的一種管理思維，是關(guān)于企業(yè)未來的總體設(shè)想，是重點的、決定全局的謀劃，隨 著社會經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展而不斷發(fā)展。1 9 6 2 年，美國管理學(xué)者錢德勒在戰(zhàn)略與結(jié) 構(gòu)一書中提出研究企業(yè)戰(zhàn)略。1 9 7 1 年，哈佛商學(xué)院的安德魯斯出版了公司戰(zhàn) 略概念，提出了s w o t 分折框架。現(xiàn)代的營銷戰(zhàn)略思想產(chǎn)生于2 0 世紀(jì)7 0 年代 的美國，哈佛商學(xué)院的邁克爾波特在1 9 8 0 年和1 9 8 5 年先后發(fā)表了競爭戰(zhàn)略 和競爭優(yōu)勢。在這兩本書中，波特提出了“五種力量”模型，企業(yè)所處行業(yè)的 競爭決定于五個基本要素( 進入者威脅、替代品生產(chǎn)者威脅、買方侃價能力、供 方侃價能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭) 。 隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和市場競爭環(huán)境的改變，營銷理論經(jīng)過了9 0 多年的發(fā) 展與創(chuàng)新，而每一次營銷創(chuàng)新都引發(fā)了巨大的變革，將營銷戰(zhàn)略理論的主要思想 總結(jié)為如下內(nèi)容( 見表2 1 ) 。營銷戰(zhàn)略管理思想隨著環(huán)境的變化而不斷創(chuàng)新發(fā)展， 因此，需要綜合運用營銷戰(zhàn)略理論為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。 表2 1 營銷戰(zhàn)略理論的主要思想 時間主要思想 5 0 年代產(chǎn)品生命周期理論，市場細(xì)分，營銷組合和市場營銷觀念 6 0 年代4 p s ，6 p s ，u p s ，買方行為理論和。生活方式”概念 7 0 年代定位理論，服務(wù)營銷，內(nèi)部營銷，社會營銷概念和“大營銷”概念 8 0 年代顧客滿意理論，3 r s ，戰(zhàn)略三角模型，關(guān)系營銷理論，1 0 p s 和直復(fù) 營銷理論，品牌資產(chǎn)理論 9 0 年代整合行銷傳播理論，4 c s ，4 r 營銷，一對一營銷，新定位理論，三 維立體營銷理論 2 1 世紀(jì) em a r k e t i n g ，科特勒2 0 0 0 年版營銷戰(zhàn)略模型和持續(xù)營銷企業(yè) ( s u s t a i n a b l cm a r k e t i n ge n t e r p r i s e ，s m e ) 模型 山東大學(xué)碩士學(xué)位論文 2 2 2 會展?fàn)I銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 會展?fàn)I銷管理的過程貫穿在展會組織，展會推銷以及客戶聯(lián)絡(luò)等各個具體環(huán) 節(jié)之中。營銷管理的基本內(nèi)容可以由4 p 理論指導(dǎo)的，4 p 包括產(chǎn)品( p r o d u c t ) 、價 格( p r i c e ) 、促銷( p r o m o t i o n ) 和地點( p l a c e ) 四要素，稱為傳統(tǒng)的4 p 營銷組合。 會展行業(yè)的特性決定了其4 p 所包含的具體內(nèi)容與其他行業(yè)營銷存在很大區(qū)別。 會展中心的管理者考慮4 p 組合時，考慮要素的內(nèi)容主要有：產(chǎn)品包括組成 會展的所有要素，如會展中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、展覽設(shè)施、展會主題等；價格指會展 中心提供給參展商愿意支付的價格；促銷包括廣告、人員銷售等營銷技巧；地點 在會展?fàn)I銷中有兩方面意義，一方面指會展的地理位置，另一方面指展覽的各種 環(huán)境因素組合。 當(dāng)會展中心管理者考慮4 c 時，是站在參展商的角度考慮的營銷組合，包括 顧客的需求( c l a i m ) 、成本( c o s t ) 、便利( c o n v e n i e n c e ) 、溝通( c o m m u n i c a t i o n ) 。 顧客的需求包括參展商在會展中要獲得什么目的，達到怎樣的收益，他們需要什 么樣的服務(wù)、交流方式，需要什么樣的觀眾等；在考慮成本時，要考慮它的客戶 怎么樣以最低成本獲得最大收益，怎么樣在付出與獲得之間達到一個合理的動態(tài) 動平衡，而不單單考慮自己場地出租的成本，因為在展覽中，較低的場地展位價 格不一定是受參展商歡迎的，他們可能會因此懷疑展覽的舉辦效果；在提供展會 場地舉辦展覽過程中，如何通過周到細(xì)致的服務(wù)和為客戶考慮的行為方式，讓客 戶在展會過程中更便利的獲得信息，更滿意的享受服務(wù)是會展中心競爭獲勝的關(guān) 鍵因素；溝通就是要了解客戶的需求、感受，獲得市場開發(fā)的機會都可能在與客， 戶的全面溝通中獲得。 2 3 會展市場現(xiàn)狀 國際會展市場和中國會展市場由于起步的時間、基礎(chǔ)、發(fā)展進程不同，呈現(xiàn) 不同的特點。 2 3 1 國際會展市場現(xiàn)狀 西方會展市場有近千年的發(fā)展歷史，在西方各國經(jīng)濟中占有相當(dāng)重要的地位。 據(jù)考證，世界上第一個樣品展覽會是1 8 9 0 年在德國萊比錫舉辦的萊比錫樣品展覽 會。會展市場達到國際性的規(guī)模，是在2 0 世紀(jì)7 0 年代，也就是經(jīng)濟全球化形成 t 5 囊客大學(xué)磺學(xué)位論文 之時。國際分工體系的深化和科舉技術(shù)的進步，給豳際會展市場帶來強勁的發(fā)展 動力。世界備因，特別是發(fā)達圖家掀起一股興建大型展覽中心熱，國際套展市場 形成了龐大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。德國、熒豳、意大利、法因、日本、新加坡等躐家和香 港建區(qū)瓣浸筵鼗，這足年整有了鎂大豹發(fā)震，在這鍪瓣家或建區(qū)戇霆晁經(jīng)澆孛占 有相當(dāng)?shù)谋妊ｋS著社會的演變和經(jīng)濟與科技的發(fā)展，會震市場不僅為其他行業(yè) 服務(wù)，本身也自成體系，發(fā)展成為龐大而成熟的新興市場，其存在的形式、內(nèi)容、 功能和辦展方式等各個方面都在不斷進行調(diào)整和變化，成為世界經(jīng)濟和圓際貿(mào)易 發(fā)震豹重要環(huán)夠。 由于各蘸囂、各國會震照起多辯閹先螽有鬟，綴濟實力、經(jīng)濟息薅麓模耬發(fā) 展水平不同，備國會展市場的發(fā)展也不平衡。觀察世界會展經(jīng)濟在全球發(fā)展情況， 不可否認(rèn)，一豳會展市場的經(jīng)濟實力和發(fā)展水平是島該國綜合經(jīng)濟實力和經(jīng)濟總 體規(guī)模及發(fā)展水平楣適應(yīng)的，歐美發(fā)達國家的會展市場已成為一個成熟的市場， 無論是在綴織黲壤方覆，還跫在露場搖震、鑫薅擴張方囂露獲黍了豐富戇經(jīng)驗。 綜合來看，闡際會展市場的特點穩(wěn)： 第一，會腿中心數(shù)量不斷增長，建設(shè)呈現(xiàn)大型化、智能化趨勢： 隨著展會規(guī)模的不斷擴大和對展會服務(wù)要求的不斷提高，許多國家都興建了 大型的、醞套設(shè)施齊全、翟能純熬會震場鑲。如德圖漢諾藏震菱中心占她灝織約 1 0 0 萬平方米，袋覽面積約5 6 萬平方米。美國和麓拿大震覽面積獲1 9 9 5 零鵑6 1 3 0 萬平方英尺增加到2 0 0 6 年的8 4 5 0 萬平方英尺，在l 萬平方米到4 5 萬平方米的 展覽場地約蠢美國和加拿大展覽場地總數(shù)的4 5 。2 遮賤大型展覽中心都配備了智 能化程度很贏的髓絡(luò)系統(tǒng)，以璉科技手段為參展客齏、觀眾提供方便快捷、安全 褰效豹簸務(wù)。襲2 - 2 確出了獲瀾1 0 萬孚方米戮上戇麓燕場謗。 1 德國貿(mào)易博覽和腱覽業(yè)聯(lián)盟( a u m a ) 2 0 0 4 1 2 美國艘覽業(yè)研究中心( c e i r ) 2 0 0 5 1 1 6 ， 山東大學(xué)碩士學(xué)位論文 表2 - 2 歐洲1 0 萬平方米以上的展覽場館1 展覽場館名稱國家 展廳面積 室外面積 1漢諾威 德國 5 6 0 0 0 05 8 0 7 0 2米蘭 意大利 3 7 5 0 0 0 3法蘭克福德國4 1 0 5 5 18 9 4 3 6 4 科隆德國 2 8 6 0 0 05 2 0 0 0 5杜塞爾多夫 德國 2 3 4 3 9 83 2 5 0 0 6 巴黎( g x p o ) 法國 2 2 6 0 1 1 7巴倫西亞 西班牙 2 2 0 0 0 02 0 6 7 5 8 巴黎( n o r d l 法國 1 9 1 0 0 0 9伯明翰 英國1 9 0 0 0 0 1 0 烏得勒夫 荷蘭1 6 2 7 8 01 2 0 7 6 6 l l 慕尼黑德國l 0 0 0 2 8 0 0 0 0 1 2柏林 德國 1 6 0 0 0 01 0 0 0 0 0 1 3 博羅尼亞意大利1 5 0 0 0 0 8 0 0 0 0 1 4紐倫堡德國1 5 0 0 0 0 1 5 巴塞爾 瑞士 1 4 2 9 0 0 1 1 3 0 0 1 6 巴塞羅那西班牙 1 4 1 0 0 01 4 3 2 3 0 1 7馬德里西班牙1 4 0 4 0 03 0 0 0 0 1 8 布魯塞爾比利時1 1 4 3 ；6 2 1 9波森1 1 3 1 0 03 9 4 0 0 2 0維羅納意大利1 1 1 0 9 71 0 8 0 0 0 2 l 埃森德國 1 1 0 0 0 02 0 0 0 0 2 2布魯諾 意大利 1 0 1 9 0 09 1 5 0 0 2 3 萊比錫德國1 9 1 2 0 03 3 0 0 0 2 4倫敦 莢國 1 0 0 0 6 1 數(shù)據(jù)來源：德圖貿(mào)易博覽和展覽業(yè)聯(lián)盟( a u m a ) , 2 0 0 2 1 7 凌農(nóng)夫?qū)W碩士學(xué)位論文 第二，會展項目專業(yè)化、品牌化、國際化，會展活動更具導(dǎo)向性； 專業(yè)展覽會具有針對性強、參展觀眾質(zhì)量高、參展效果好等特點，成為會展 發(fā)展的主流。蕊牌展覽會能代表行她的發(fā)展趨勢，有權(quán)威按會和代表企業(yè)的強力 支持，其鴦定瓣麓蒺效應(yīng)，囂懿氆將已形袋熬螽麓終菇金翌擴張與秀發(fā)篪戇基 礎(chǔ)，提供專她化的展覽服務(wù)，擁有完整的不斷更新的客戶資源數(shù)據(jù)庫。 第三，會展企業(yè)強強合作，燧作的產(chǎn)業(yè)化、國際化、集團化趨勢加強； 以產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?、專業(yè)化、市場化的運作模式提升競爭力與效益，邋過投 資、牧魏、蓉勢等手段擴張移鬟綴矮蓬資本，往證資本結(jié)橡，提裹棗場占蠢率， 形成了展覽凳搿集團億趨勢，競爭力不斷增強。為繇低成本，維持離利潤攀，國 際展覽業(yè)內(nèi)的睡頭們正以兼并與合作的方式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，進行國際化運作，通 過收購的方式米擴大各自的展會規(guī)模。全球聞名的展髓公司英國勵展集團， 1 9 9 9 年以3 6 億英鎊收購了搏閹集翻歐洲公司，2 0 0 0 簪叉投資倫敦e x c e l 袋覽中 心，還浚魏凝秘緩亞潮字靛設(shè)器震示孛心5 辨6 毅投。1 疆經(jīng)營會展整務(wù)籠生， 迸一步向集約化、國際化和虛擬綴營模式發(fā)展，并掇供市場調(diào)研、信息情報、國 際商務(wù)和咨詢鐐更多一體化服務(wù)。 第四，移植晶牌會展，國際市場拓展化； 為了豢求全球發(fā)震，謦際震箋簸塹頭逶過資本運佟，尋求爨殘本擴張，避入 會展監(jiān)相對落簸的發(fā)震中西家市場，把自己舉辦成功的赫牌展覽會逐漸移穩(wěn)列其 他國家，通過闌際合作與交流拓展更大的市場空間。例如每年春秋兩季譙德國法 蘭克福舉辦的豳際消費品博覽會( a m b i e n t e ) 是國際上最負(fù)盛名的消費品展覽會， 法蘭克福展覽蠢輟公司已將其移攮到了玨洲，分別在中國、日本以及俄羅籀舉辦 了班a m b i e n t e 命名豹震菱會。2 熬著跨國震菱公司開強蓬舔市場熬力疫零鞭魏 大，國際展覽市場的競爭將更加激烈。 第五，全釃應(yīng)用現(xiàn)代新技術(shù)； 2 0 世紀(jì)9 0 年代以來，以信息技術(shù)為核心的新一輪科學(xué)技術(shù)革命使世界帶場 懿霹空薤褒大大縫短，灸全臻貿(mào)鬢豹開展提供了最為愛縫戇手毅。瘸終鼓零苓瑟 完善，礴上推銷閂漸推廣，電子商務(wù)閂益普及，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展 1 程紅，熊夢、劉捅會腱絳濟：現(xiàn)代城市新的終濟增長點會展紓濟的國際對比和策略研究姊濟f j 報 h ；舨社，2 0 0 3 8 。m i c h a e lj f l y n n l i n d ak e p h a r tf l y a n p r e d i c t i o n sf o rp u b l i cs h o w ge x p om a g a z i n e s2 0 0 1r e a d e rr e p o r t l s 幽袈文學(xué)碩圭學(xué)位論文 也為全球會展市場的發(fā)展增添了新的風(fēng)采。大量應(yīng)用信息技術(shù)，向網(wǎng)絡(luò)尋求發(fā)展 空間。展覽會的“實物性”和“贏接性”是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所不能替代的，但企業(yè)網(wǎng)頁、 網(wǎng)上申請等魄予商務(wù)手段已經(jīng)在袋戮會組織中廣泛應(yīng)用，通過網(wǎng)上注嬲、綴名申 請震霞、邀諺客囊等方式，蔓熱俊了愛會運俸懿效率，簿低了或本。黌霹、裳效， 低投入的網(wǎng)上展會也逐漸成為現(xiàn)代展會的一種新形式。 第六，人力資源有效開發(fā)，會展專業(yè)策劃人更多出現(xiàn)： 歐美發(fā)達豳家具有系統(tǒng)、規(guī)范的會展人才培訓(xùn)與鈴理機制，一般以行業(yè)性培 諼教育為主，纛騫筏校專整教鴦，磐美藿番囂曩菱簧爨協(xié)會( 1 a e m ) 綴j 建多年 的研究實踐，觚1 9 7 5 年起就建贏了套系統(tǒng)完整的專救人才培養(yǎng)的計劃翻慮容， 分別通過課黛學(xué)習(xí)、工作實踐、參與協(xié)會活動和考試鐐方式給予被培訓(xùn)人員各種 機會，通過奄波測定后，協(xié)會將授予注冊展覽管理人( c f m ) 資格證書。實行專 業(yè)人蠢執(zhí)業(yè)資接管理制度，對其鍪拭業(yè)資格者授予并定期予以考套。侵入才豹教 育、臻鍵、囂發(fā)、囂蘑和撬鼗資格豹談證都一薅純、黼際億。 2 3 2 中國會展市場現(xiàn)狀 改革開放以來，我國會展業(yè)從無到有，從小到大，以年均近2 0 的速度遞增， 行業(yè)經(jīng)濟效蘸逐年攀秀，場館建設(shè)鰻臻完善，已成為黧經(jīng)濟靜助接爨和新亮點。 方興未艾豹審鬻會震監(jiān)，不僅淹中耱廠商接廣晶簿、突滾技術(shù)，洽談爨荔、改集 行情、尋求龠作、拓展市場提供了橋梁和窗口，而照搬動了運輸、電信、賓館、 餐飲、廣告、印刷、搭建等服務(wù)行業(yè)。 與發(fā)達踴家帽比，我國會展市場起步較晚，幾乎落后子發(fā)達國家一個世紀(jì)。 在超多囂麓，瀣子受傳絞詩麓經(jīng)滂俘戇影穗，會震露甥在緩丈程度上蔫受致麝 壟斷的，帶裔濃厚的政治色彩，遮給我國會展經(jīng)濟刻上了計劃經(jīng)濟的烙印，數(shù)使 其在后來的發(fā)展中始終都沒能擺脫行政干預(yù)的命運；2 0 世紀(jì)5 0 年代至7 0 年代末， 展覽會數(shù)量少、規(guī)模小，組織水甲和專業(yè)化程度還處予初級階段，政府對會展市 繡鰒行致予預(yù)較強，不存在棗場起發(fā)性辦浸行為；8 0 攀錢穰至9 0 年代鏹，串國 會展市場囂始與臻代國際會震市場綏轅，逐步形成強褥娩為劃分的分門嗣類的各 種專業(yè)展覽會；2 0 世紀(jì)9 0 年代初歪現(xiàn)在，我國的會媵市場丌始作為一個獨立的 市場，在內(nèi)容_ 和形式上都發(fā)生了深刻的變化，迅速成長壯大起來。積極參與國際 展覽組織，學(xué)嗣釉借鑒先進的管理綴驗，逐步改變?yōu)橛氖袌鼋?jīng)濟為導(dǎo)向的凝局面， 1 9 國客穴擘碩士學(xué)位論交 展覽會的主辦單位由單一的政府或具有政府色彩的部門主辦展覽發(fā)展到政府、民 間商協(xié)會、因囂和民營展覽公司、中外合資展