醫(yī)藥連鎖行業(yè)研究分析報(bào)告.doc

醫(yī)藥連鎖業(yè)分析報(bào)告醫(yī)藥連鎖業(yè)分析報(bào)告 （ 2001/11/07） 王群星 興業(yè)證券研究引言：從2000年底開始的鼓勵跨地區(qū)連鎖經(jīng)營政策出臺到2001年我國部分城市放開醫(yī)藥零售領(lǐng)域，20%30%的高額的藥品零售毛利使得藥品零售業(yè)已成為醫(yī)藥行業(yè)各“諸侯”爭奪的戰(zhàn)略重點(diǎn)。一時間在中國幅員遼闊的土地上，上百億各路資本正搶在“狼”來之前，從南到北、從東向西，展開聲勢浩大的“跑馬圈地”運(yùn)動，中國醫(yī)藥零售業(yè)已進(jìn)入群雄逐鹿的春秋戰(zhàn)國時代。雖然醫(yī)藥零售藥店連鎖經(jīng)營從1995年就開始，但真正意義上的中國現(xiàn)代化醫(yī)藥連鎖店發(fā)展卻是在2001年，這不僅僅這是新世紀(jì)的頭一年，更主要是使資本對醫(yī)藥零售業(yè)的投資熱情高漲，可以毫不夸張地說，中國醫(yī)藥零售領(lǐng)域已成為繼IT業(yè)之后的又一資本聚集新洼地。 在中國醫(yī)藥連鎖經(jīng)營發(fā)源地深圳，僅半年之內(nèi)，開展連鎖經(jīng)營的醫(yī)藥公司就由6家增加到11家，新開門店兩三百家。醫(yī)藥連鎖業(yè)同樣較為發(fā)達(dá)的廣州，一張開辦藥店的牌照被炒到20萬元的天價(jià)，新開門店數(shù)更高達(dá)四五百家。另外，成都、重慶、沈陽、上海、杭州、山東、西安等全國主要城市，醫(yī)藥連鎖業(yè)投資正一浪高過一浪? 。 二、 醫(yī)藥連鎖業(yè)的概況 1、世界連鎖藥店的發(fā)展緣起 產(chǎn)品從生產(chǎn)者經(jīng)物流企業(yè)以及銷售商到達(dá)消費(fèi)者手里，實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的流動的過程。隨著市場競爭的激烈、客戶需求的變化以及企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的拓展，現(xiàn)代企業(yè)需要建立面向客戶的的供應(yīng)鏈管理新模式，需要加強(qiáng)供應(yīng)鏈各部門在信息、業(yè)務(wù)、管理，特別是物流業(yè)務(wù)管理等方面的網(wǎng)絡(luò)化智能管理?？梢哉f，供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心業(yè)務(wù)的整合，降低企業(yè)運(yùn)營成本、提供企業(yè)整體效益是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。對于零售企業(yè)，供應(yīng)鏈的管理主要包括進(jìn)貨品種、進(jìn)貨渠道、配貨和補(bǔ)貨以及銷售管理等方面，在這里信息流成為最關(guān)鍵的要素，如每日動態(tài)的銷售情況、缺貨情況，客戶的需求變化、選擇合適的廠家或商業(yè)公司進(jìn)貨和補(bǔ)貨，以及合適的進(jìn)貨量，從而保證成本的最低。正如一位著名的教授所說，21世紀(jì)的競爭是供應(yīng)鏈的競爭。 二十世紀(jì)末，以連鎖業(yè)為標(biāo)志的“第三次商業(yè)革命浪潮”正是 “供應(yīng)鏈”競爭導(dǎo)致的一場商業(yè)企業(yè)劃時代的革命，在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，連鎖經(jīng)營憑借其無可替代的優(yōu)勢已成為流通產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分，而以往的大商場經(jīng)營方式則被危及生存已成為業(yè)界公認(rèn)的事實(shí)。根據(jù)“國際連鎖業(yè)協(xié)會”定義，連鎖企業(yè)是指“經(jīng)營一家以上的零售或飲食店鋪，其經(jīng)營本質(zhì)相同，隸屬于同一資本、管理和商品政策實(shí)體”。一般來講，連鎖店體系可分為直營連鎖店和加盟連鎖店兩種型態(tài)。后者因連鎖總店和各分店之間的契約規(guī)定雙方的權(quán)利及各項(xiàng)事宜，是以又稱為契約連鎖。無論那一種連鎖方式，總店和分店之間均有不同的分工和協(xié)作。兩者的職能如下：見表1。 表1：連鎖總店和分店的職能分工 連鎖總店的職能 各分店的職能 企業(yè)整體經(jīng)營策劃的制定和計(jì)劃 商品的銷售 各分店?duì)I業(yè)計(jì)劃的制定、指導(dǎo)和考核 銷售管理(包括商品進(jìn)、銷、存的管理) 制定總體的廣告宣傳和促銷方法 分店商品的分類管理(例如：陳列品和商 品、促銷品的分類) 商品的統(tǒng)一采購除統(tǒng)一進(jìn)貨外的其他進(jìn)貨補(bǔ)充 貸款及其他相應(yīng)款項(xiàng)的集中收取和支付營業(yè)款項(xiàng)的收取 分店?duì)I業(yè)業(yè)績的評定和激勵分店內(nèi)部職員的管理及激勵 各分店的營業(yè)指導(dǎo)各種營業(yè)報(bào)表的制作 其他相關(guān)事宜其他相關(guān)事宜 醫(yī)藥連鎖業(yè)的發(fā)展正是商業(yè)連鎖業(yè)發(fā)展的一個縮影，在醫(yī)藥零售業(yè)方面，連鎖藥店或連鎖化的經(jīng)營方式正逐漸成為主流經(jīng)營模式，而且網(wǎng)上藥店(由數(shù)家醫(yī)藥連鎖業(yè)藥店組成)也日漸興起，在美國、英國、瑞士等國家網(wǎng)上藥店的銷售份額占零售份額的比例正逐步擴(kuò)大。 2、美國醫(yī)藥連鎖業(yè)的概況 美國是全球最大的藥品生產(chǎn)和銷售和使用大國之一，其用藥量占全球用藥量的四分之一。美國藥品零售業(yè)，尤其是藥品連鎖經(jīng)營在規(guī)?；?、規(guī)范化、集約化方面都具有相當(dāng)?shù)乃?。美國是醫(yī)藥分開的國家，醫(yī)院只設(shè)住院藥房，不設(shè)門診藥房，門診病人取藥后便到藥店取藥。目前除醫(yī)院藥房，美國藥店有四種。第一種是獨(dú)立藥店；第二種是連鎖藥店；第三種是超市，即食品、藥品的聯(lián)營店，超市里要有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員才可賣藥；第四種是綜合商場。美國一些大型綜合型商場(如沃爾瑪Wal-mark)內(nèi)都設(shè)有藥品專柜。 規(guī)?；簱?jù)全美零售藥店連鎖協(xié)會(NACDS)統(tǒng)計(jì)：從1997年開始，美國醫(yī)藥市場競爭日趨激烈，美國藥店總量有所減少，而連鎖化的藥店、綜合商場及超市卻有所增加。具體見表2。 表2： 美國零售藥店發(fā)展變化狀況 事項(xiàng)1990年1997年增減 零售藥店總數(shù)5864251170減少7472家，減幅13% 獨(dú)立藥店3100020800減少10200家，減幅33% 連鎖藥店1951819999增加481家，增幅2% 超市 4641 5668增加1027家，增幅22% 綜合商場 3483 4702增加1219家，增幅35% 值得注意的是美國的各個連鎖藥店銷售結(jié)構(gòu)有所不同。其中美國最大的連鎖藥店CVS，共有4100多家藥店，其中96%的藥店銷售處方藥，1998年其銷售額占全美處方藥銷售額的57%達(dá)到85億。美國前十大連鎖藥店的1998年處方銷售額占全美零售藥品份額的近50%，具體銷售情況如下，見表3。 表3 美國前十大連鎖藥店處方銷售額 排序 處方藥銷售額排序處方銷售額 185億美圓 620億美圓 276億美圓 718億美圓 366億美圓 817億美圓 463億美圓 912億美圓 555億美圓1010億美圓 經(jīng)營多樣化：美國藥店的商品多樣化，有點(diǎn)類似百貨商店，由于銷售藥品比銷售一般商品的毛利率低，據(jù)1998年報(bào)道，獨(dú)立藥店和連鎖藥店的毛利率為28.3%，而綜合商場的毛利率達(dá)35%，因此零售業(yè)“集中化、大而全、一店購足”的經(jīng)營理念十分突出。有關(guān)美國藥店的銷售結(jié)構(gòu)見表3。 表3 不同藥店銷售結(jié)構(gòu)表 藥店種類 銷售結(jié)構(gòu)(各種商品所占銷售額的比例) 獨(dú)立藥店 藥品占93.7% 連鎖藥店 處方藥占53.0%，食品占8.7%，普通商品38.3% 綜合商場 藥品占5.9%，食品是15.0%，普通商品79.1% 超市 處方藥占10.5%，食品占69.5%，普通商品占20.0% 處方藥的主要銷售渠道：統(tǒng)計(jì)資料顯示，藥店接受的處方單呈逐步上升的趨勢，從1992年的20億張達(dá)到1999年的30億張，預(yù)計(jì)2005年將達(dá)到40億張。據(jù)1998年資料顯示，不同類型藥店銷售處方藥的比例大不相同，具體見表4。 表4 不同藥店處方藥銷售比例 類型 連鎖藥店 獨(dú)立藥店 綜合商場 超市 郵寄服務(wù) 住院藥房 診所 家庭保 健康護(hù)理 其他 健機(jī)構(gòu) 處方藥 銷售比 例(%) 29.819.0 7.48.010.8 12.86.14.1 1.6 0.3 批發(fā)商作用重大：經(jīng)過20年的激烈競爭，美國批發(fā)商由144家減少為70家，70家批發(fā)商擁有224個批發(fā)中心（配送中心），為全美5100家藥店和醫(yī)院藥房供應(yīng)藥品，其規(guī)模效益越來越大，雖然銷售利潤率從五年前的平均8.68%降至4.51%，但費(fèi)用率下降從6.17%大幅下降到2.9%，批發(fā)商為美國藥品的流通過程中的費(fèi)用不斷下降發(fā)揮了重大作用。 二、我國醫(yī)藥連鎖業(yè)總體概況及影響因素 1、我國藥店總體概況 醫(yī)藥消費(fèi)市場從“生產(chǎn)導(dǎo)向”向“消費(fèi)導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變使我國醫(yī)藥業(yè)零售市場的發(fā)展日新月異，新興的連鎖經(jīng)營方式對傳統(tǒng)的零售方式構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。醫(yī)藥連鎖經(jīng)營作為一種先進(jìn)的營銷經(jīng)營管理模式，與傳統(tǒng)的醫(yī)藥商業(yè)購銷為一體的經(jīng)營方式有本質(zhì)的區(qū)別在于它的進(jìn)貨與銷售職能是分離的，尤其是集約化配送模式，是產(chǎn)生規(guī)模效益、降低單位產(chǎn)品成本，提升企業(yè)競爭力的重要手段，這種集中配送的經(jīng)營模式將徹底打破我國原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的醫(yī)藥四級批發(fā)體系。隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革和深化以及分開核算、分別管理的呼聲日高，醫(yī)藥零售業(yè)成為新的投資熱點(diǎn)和社會熱點(diǎn)。 近幾年，醫(yī)藥零售業(yè)份額的逐步擴(kuò)大，由80年代的5%升至2000年的15%，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)零售市場占到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥市場的30%以上。目前我國醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)1.6萬家，零售企業(yè)（藥店）12萬家，其中連鎖企業(yè)200多家，連鎖企業(yè)銷售額達(dá)80億元，相對于2000年醫(yī)藥商業(yè)19.4%的增長，醫(yī)藥連鎖業(yè)呈現(xiàn)成倍增長的趨勢，初步顯示這種先進(jìn)的營銷模式的優(yōu)勢。 目前我國的藥店除經(jīng)營藥品外，部分還經(jīng)營保健品、中草藥、醫(yī)療器械以及其他品種。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)資料顯示，在藥店銷售中藥品銷售額一般占64%左右，保健品占12%，中草藥占9%，醫(yī)療器械占7%，其他品種占8%。 目前我國的藥店主要有醫(yī)院藥房、零售藥店兩種形式，其中零售藥店包括獨(dú)立門店、連鎖藥店（直營藥店、合資藥店、特許經(jīng)營藥店）。而網(wǎng)上藥房的試點(diǎn)由于政策的原因才剛剛開始，目前國家藥監(jiān)局特許8家企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，由于國家藥監(jiān)局尚未批準(zhǔn)在網(wǎng)上買藥，醫(yī)藥市場的B2C業(yè)務(wù)還不能開始，絕大部分醫(yī)藥電子商務(wù)只能選擇B2B業(yè)務(wù)作為行業(yè)市場切入點(diǎn)，鑒于支持網(wǎng)上交易的“物流”、“資金”、“信息流”。（特別是資金流）在我國現(xiàn)階段還不成熟，預(yù)計(jì)近2年內(nèi)難有較大發(fā)展。醫(yī)院藥房未來由于醫(yī)藥分業(yè)經(jīng)營，將從醫(yī)院中分離出來成為社會性的零售藥店，目前采用與醫(yī)院收支兩條線、銷售總量控制、以及藥品集中招標(biāo)來防止以藥養(yǎng)醫(yī)和藥品回扣，由于我國醫(yī)院藥品收入在實(shí)施總量控制后，至少還占醫(yī)院總體收入份額的50%以上，因此近2年內(nèi)我國很難實(shí)施醫(yī)藥分業(yè)經(jīng)營，醫(yī)院藥房將仍然作為醫(yī)院的二級科室存在。獨(dú)立門店，是指我國現(xiàn)有的零售藥店11.5萬家的絕大部分。在行政管理上，直屬于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，是批發(fā)企業(yè)的附屬物，在經(jīng)營方式、經(jīng)營的醫(yī)藥商品類別、商品配送方式、營銷模式、人員結(jié)構(gòu)、主要分布在城市等方面基本相同。由于國有機(jī)制資產(chǎn)和效益的分割，沒有有效的監(jiān)督和激勵機(jī)制，目前面臨發(fā)展的困境。 連鎖藥店，我國大部分連鎖藥店是有原有的國有藥店改造而來，現(xiàn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化經(jīng)營，但原有產(chǎn)權(quán)制度已經(jīng)成為制約醫(yī)藥連鎖業(yè)發(fā)展的瓶頸，這方面的改革有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。目前醫(yī)藥連鎖業(yè)的規(guī)模偏小，在我國中心城市已建立了200家醫(yī)藥連鎖企業(yè)，年收入在3億元左右，因此未來的發(fā)展空間很大。 從連鎖業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r看，醫(yī)藥連鎖業(yè)適宜于大資本、大集團(tuán)運(yùn)作，我國大的流通企業(yè)隸屬國有企業(yè)由于歷史原因負(fù)債高，再加上監(jiān)督和管理關(guān)系混亂，競爭力嚴(yán)重不足，而小型流通企業(yè)（多為民營）雖然經(jīng)營機(jī)制靈活，但苦于資本薄弱和政策因素，不能有效地進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，從而造成目前醫(yī)藥零售業(yè)“大的活不好，小的死不了”的現(xiàn)狀 2、 影響我國醫(yī)藥連鎖業(yè)發(fā)展各方面因素 目前是我國連鎖業(yè)發(fā)展的有利時機(jī)，主要是由于國家陸續(xù)出臺了一系列政策和措施。另一方面也是行業(yè)內(nèi)部的動力，由于我國用藥人群結(jié)構(gòu)的變化、人數(shù)的增長和自療比例的擴(kuò)大，市場的需求，行業(yè)利潤率的高企（高于普遍商業(yè)零售利潤），促使醫(yī)藥連鎖業(yè)總體市場容量進(jìn)一步擴(kuò)大。此外，外在的刺激和激勵也迫使我國醫(yī)藥零售業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的擴(kuò)張。 （1）政策因素： 醫(yī)藥分業(yè)經(jīng)營，未來醫(yī)藥分業(yè)經(jīng)營的最終實(shí)施將為醫(yī)藥零售業(yè)的發(fā)展打開巨大的空間。雖然我國醫(yī)藥分業(yè)經(jīng)營短期內(nèi)還難以實(shí)現(xiàn)，但相關(guān)的政策正在陸續(xù)出臺，主要是近年來國家頒布和實(shí)施一系列醫(yī)藥政策、法規(guī)以及實(shí)施的相應(yīng)改革?醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革、醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等，這些政策將極大地促進(jìn)我國醫(yī)藥零售業(yè)規(guī)模化發(fā)展的步伐 醫(yī)保制度實(shí)施，1998年12月國務(wù)院下發(fā)國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定，目前已在全國進(jìn)行試點(diǎn)，醫(yī)保制度引入個人繳費(fèi)機(jī)制，以建立個人帳戶的方式讓所有城鎮(zhèn)從業(yè)人員獲得同等的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。職工交納個人工資的2%，用人單位交納平均工資的6%，共同組成職工的個人帳戶，作為職工的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。截止2000年底全國70%的城市啟動實(shí)施，大多數(shù)地區(qū)建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，2001年底計(jì)劃90%以上的城市建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，新覆蓋人數(shù)達(dá)到8000萬左右，從而醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋面由以前的2.1億人擴(kuò)大到近3億。2001年6月國家基本藥品目錄正式出臺，目錄中的甲類目錄地方不得更改，乙類目錄可適當(dāng)調(diào)整，增減數(shù)不得超過15%，使用這些品種由醫(yī)療保險(xiǎn)基金和個人支付一部分（具體比例由各地方確定）。從2000年的有關(guān)試點(diǎn)地區(qū)分析，醫(yī)保制度實(shí)施后，總體上醫(yī)藥銷售的年均增幅將由17降至78，但醫(yī)藥零售將繼續(xù)保持36的增長，盡管醫(yī)藥零售價(jià)格的大幅降低。 OTC制度實(shí)施，劃分OTC藥和處方藥已成為國際通行的藥品分類管理辦法，1998年7月我國頒布了第一批非處方甲類藥名單、2001年5月18日第一批非處方藥乙類藥名單公布，甲類非處方藥的零售企業(yè)必須具有藥品經(jīng)營企業(yè)許可證，而乙類非處方藥經(jīng)省級藥品監(jiān)督管理部門或其授權(quán)的藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，其它商業(yè)企業(yè)也可以零售。OTC制度的實(shí)施以及OTC范圍和品種的擴(kuò)大，不僅為“醫(yī)藥分業(yè)”經(jīng)營、基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施創(chuàng)造良好的契機(jī)，也為我國醫(yī)藥工商企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇，將直接刺激醫(yī)藥零售網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)大?？缡∵B鎖藥店的公布，2000年8月21日，國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局頒布了第一批藥品零售試點(diǎn)企業(yè)，包括上海華氏大藥房、天津中新藥業(yè)連鎖有限公司等41家企業(yè)，隨后又陸續(xù)增添了9家，截止目前第一批試點(diǎn)企業(yè)共有50家?？缡∵B鎖藥店的試點(diǎn)對于打破地方保護(hù)主義，擴(kuò)大連鎖規(guī)模有直接促進(jìn)作用。 藥品監(jiān)督管理體制改革，打破地方保護(hù)主義，保證監(jiān)督管理的公正性和權(quán)威性，給連鎖業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。2000年我國實(shí)施對省以下的藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)實(shí)行垂直管理。原有的藥品監(jiān)管體系在新形勢下難以強(qiáng)有效的監(jiān)督管理，造成省以下監(jiān)管機(jī)構(gòu)不統(tǒng)一，政企不分、地方保護(hù)主義嚴(yán)重等問題，嚴(yán)重影響了監(jiān)督的公正性、權(quán)威性。此外，國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局發(fā)出通知，要求各地立即停止以任何方式、名義限制和或排斥外埠生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)入本地區(qū)銷售的做法。一些地區(qū)藥品監(jiān)督管理部門和機(jī)構(gòu)對外埠生產(chǎn)的的藥品進(jìn)入本地區(qū)銷售以“送樣檢驗(yàn)”、“注冊審批”、“準(zhǔn)銷登記”等方法，限制外埠地區(qū)藥品進(jìn)入本地區(qū)銷售，以及許多地區(qū)實(shí)施的行政保護(hù)措施，導(dǎo)致我國醫(yī)藥市場條塊分割嚴(yán)重。 （2）行業(yè)內(nèi)在動力 由于醫(yī)藥零售市場需求增大，造成我國醫(yī)藥零售藥店總量不足，市場發(fā)展空間巨大，但由于原有零售網(wǎng)點(diǎn)的布局造成局部市場飽和。主要表現(xiàn)在我國不同地區(qū)醫(yī)藥連鎖業(yè)發(fā)展程度不同，此外同一地區(qū)藥店的分布不合理造成的相對飽和。但在總量上看，即使在一些中心發(fā)達(dá)城市如上海、北京等城市，相對于發(fā)達(dá)國家藥店密度1家/7000人，也有巨大的發(fā)展空間。部分中心城市藥店開辦密度情況見表5。 表5部分中心城市藥店總量情況 地區(qū) 人口數(shù)（萬） 連鎖藥店數(shù)目 北京市 1382 800多家 天津市 10011000多家 廣州市9942000多家 深圳市700近1000家 上海市1674700多家 醫(yī)藥零售利潤率高，連鎖藥店的毛利率平均在25-30%左右，不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通商業(yè)領(lǐng)域的毛利率，即便與制藥、醫(yī)藥批發(fā)、在醫(yī)院銷售相比都高出許多，而且可控程度高，相對穩(wěn)定。因此在制藥生產(chǎn)、醫(yī)藥批發(fā)、醫(yī)院零售等市場利潤空間越來越小的今天，醫(yī)藥零售市場的潛力被越來越多的資金所看中，經(jīng)濟(jì)的動因促使各方面的資金和企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥零售業(yè)。雖然從國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局對設(shè)置醫(yī)藥零售藥店的暫行規(guī)定來衡量，進(jìn)入醫(yī)藥零售業(yè)壁壘相對較低，但在現(xiàn)實(shí)操作中，藥店的審批要經(jīng)過當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥管理部門、衛(wèi)生部門以及工商管理部門，手續(xù)頗為復(fù)雜，相對限制了私營藥店的發(fā)展。而且在過去較長的一段時間（大多為2-3年），全國大部分地區(qū)，停止新建藥店的審批，今年有些地區(qū)藥禁開始解開，如廣州市和深圳市，相信隨著醫(yī)藥零售流通領(lǐng)域的全面放開，伴隨著大量資本的涌入，競爭將日益加劇，行業(yè)利潤逐漸走向微利。 （3）入世危機(jī)，分銷市場的放開 根據(jù)WTO簽署的協(xié)議，2003年1月1日，我國開放藥品批發(fā)、零售服務(wù)。由于我國醫(yī)藥企業(yè)普遍創(chuàng)新能力不足，從醫(yī)藥創(chuàng)新的規(guī)律看，短期內(nèi)提高創(chuàng)新能力可能性不大，入世后，這方面我國將受到強(qiáng)烈沖擊。在國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)資金和技術(shù)都處于劣勢的情況下，在銷售上爭取主動，搶占醫(yī)藥流通以至終端市場，從而直接占領(lǐng)市場意義非常重大。當(dāng)然在目前的情況下醫(yī)藥零售連鎖業(yè)與國際大型連鎖企業(yè)合作，吸取國際先進(jìn)的連鎖經(jīng)驗(yàn)，不失為一項(xiàng)有益的嘗試，如中聯(lián)大藥房與沃爾瑪公司的合作，國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局目前已確定中外合資醫(yī)藥零售連鎖店試點(diǎn)作為當(dāng)前流通體制改革的重點(diǎn)之一。 3、我國醫(yī)藥連鎖業(yè)發(fā)展的制約因素及存在的問題 從長遠(yuǎn)而言，影響我國醫(yī)藥連鎖業(yè)發(fā)展最大的制約因素是醫(yī)藥分業(yè)經(jīng)營，如果不能解決醫(yī)藥分業(yè)經(jīng)營，將最終制約我國醫(yī)藥連鎖業(yè)的發(fā)展。由于我國醫(yī)藥分業(yè)經(jīng)營還需一定的時間，因此筆者在此僅討論其他的一些因素。 （1）執(zhí)業(yè)藥師的缺乏和不足 我國現(xiàn)有零售藥店12萬家，注冊的正規(guī)藥師1.9萬，即每6000多人才有一名藥師，但分布不均，在流通領(lǐng)域的僅有5000多名，這一比例無法適應(yīng)迅速增長的藥品零售市場。按藥品分類管理的要求，至少需要15萬執(zhí)業(yè)藥師，為此國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局實(shí)施了從業(yè)藥師的制度，作為一種過度性的政策，有效期暫定為2001年7月1日-2004年6月30日，這一制度雖然在目前暫時緩解了零售藥店發(fā)展所需職業(yè)藥師的缺口，目前國家零售藥店設(shè)置暫行規(guī)定市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置藥店規(guī)定必須配備執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師或藥士以上職稱的技術(shù)人員。但從長遠(yuǎn)看，為規(guī)范我國零售藥店發(fā)展，達(dá)到零售藥店的準(zhǔn)入資格（GSP認(rèn)證）中人員的要求（每個藥店必須配備一名執(zhí)業(yè)藥師），在這3年的過度期必須加緊職業(yè)藥師的認(rèn)定和注冊工作，以滿足連鎖藥業(yè)規(guī)模日益增長的需求。 （2）產(chǎn)權(quán)、隸屬關(guān)系條塊分割以及由此產(chǎn)生的地方保護(hù)主義使連鎖業(yè)范圍受到局限 我國醫(yī)藥行業(yè)長期以來以國有企業(yè)為主體，在經(jīng)營理念上屬于保守狀態(tài)，原有的利益格局很難松動。從我國醫(yī)藥行政體制看，中央的層次的改革已完成，如撤消了國家經(jīng)貿(mào)委醫(yī)藥司、國家醫(yī)藥管理局等部門，由原有衛(wèi)生部、國家醫(yī)藥管理局以及經(jīng)貿(mào)委醫(yī)藥司的有關(guān)人員成立國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局等，而在地方上有關(guān)的改革才剛剛進(jìn)行，有的甚至還沒有開始，如廣西等地藥品監(jiān)管部門機(jī)構(gòu)改革較滯后。原有的行政、監(jiān)督管理體系造成的多頭管理和利益分割，造成醫(yī)藥流通領(lǐng)域條塊分割、地方保護(hù)主義嚴(yán)重，從而限制了全國醫(yī)藥流通領(lǐng)域統(tǒng)一市場的形成，也限制了醫(yī)藥零售業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展，相信隨著目前政策的出臺和醫(yī)藥市場的全面開放，這方面的約束將會逐漸減少。 （3）管理水平落后，規(guī)模效益不高，零散布局，地區(qū)差異明顯，競爭的主要手段是價(jià)格戰(zhàn) 醫(yī)藥零售業(yè)由于歷史的原因，基礎(chǔ)薄弱，零散布局，沒有形成專業(yè)化、規(guī)?；?、集約化的經(jīng)營, 進(jìn)入的壁壘比較低，以至最近藥禁解開后，連鎖藥店競爭主要靠價(jià)格戰(zhàn)，例如在成都、重慶等城市醫(yī)藥連鎖業(yè)的競爭。此外在藥品經(jīng)營管理上，大部分藥店無自身的的質(zhì)量保證能力，由于上流批發(fā)企業(yè)很少能進(jìn)行化學(xué)測定、儀器分析、衛(wèi)生學(xué)檢查，因此藥店還存在藥品質(zhì)量問題。因此國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局下令強(qiáng)制逐步實(shí)施實(shí)施GSP，是藥品連鎖健康發(fā)展的前提，目前大部分城市連鎖藥店正逐步從“規(guī)范藥房”向GSP認(rèn)證過渡，如上海市所有藥店先通過2-3年建成規(guī)范藥房，在此基礎(chǔ)上經(jīng)過努力通過GSP認(rèn)證。 三、我國醫(yī)藥連鎖行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r 1、我國連鎖藥店流程、盈利模式及組成要素(略) 連鎖藥店運(yùn)營流程，包括藥品的購進(jìn)和銷售，利潤的來源來自進(jìn)貨的折扣和國家容許的商業(yè)價(jià)差。規(guī)?；潭雀叩钠髽I(yè)，可獲得較高的進(jìn)藥折扣，但由于藥店經(jīng)營藥品品種的全面性，某些品種由于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨量小，進(jìn)貨的扣率相對較低，一般而言，購進(jìn)藥品的平均折扣率為20-25%，加上國家規(guī)定的15%零售差價(jià)（相當(dāng)于進(jìn)價(jià)扣率的16-17%），這樣一般藥店的毛利率可達(dá)到30-40%， 藥店運(yùn)營過程中最重要的環(huán)節(jié)是物流配送體系，集約化配送是發(fā)展連鎖藥店的根本要求，目前我國有些醫(yī)藥連鎖企業(yè)還沒有實(shí)現(xiàn)集約化配送。 電算化管理，主要是指藥品銷售的POS系統(tǒng)。選擇合適的POS系統(tǒng)，不但應(yīng)考慮硬件設(shè)備，更要考慮豐富的軟件功能，例如，是否具有退貨、退款功能，是否既有靈活的價(jià)格折扣支付方式，是否能夠低成本升級等。在實(shí)地調(diào)研中發(fā)現(xiàn)大部分城市的藥店包括連鎖藥店，電算化管理普及率非常低，在上海市的連鎖藥店，電算化管理普及率也僅有30%，即使從普及電算化管理的連鎖藥店看，每日銷售藥品的資金、物流等信息與配送中心或總店交流還沒有達(dá)到動態(tài)的及時性，還必須依靠店員每日結(jié)算完然后將有關(guān)信息上傳至配送中心或總店。 陳列在藥店的POP廣告，一方面為消費(fèi)者提供大量的藥品信息，同時可以對潛在購買心理和已有的廣告意象產(chǎn)生強(qiáng)烈的誘導(dǎo)功效。目前在上海的藥店不僅有燈箱和招牌等廣告，還有通過導(dǎo)購多媒體傳輸電視廣告。 2、競爭要素分析 （1）、成本領(lǐng)先 主要取決于進(jìn)貨價(jià)格。采用醫(yī)藥零售連鎖經(jīng)營，購貨量大，往往能從供貨商獲得較大的價(jià)格折扣，有些藥品的品種甚至可以獲得5-6折的扣率（如有些生產(chǎn)企業(yè)開辦的連鎖藥店購進(jìn)自身產(chǎn)品），因此成本領(lǐng)先在很大程度上是以規(guī)?；癁榍疤岬摹?（2）、物流管理 從醫(yī)藥零售業(yè)的經(jīng)營流程看，物流包括需求預(yù)測、定單服務(wù)、客戶服務(wù)、分銷配送、物料采購、存貨控制、倉庫管理以及退貨處理等。物流管理的最終目標(biāo)是保證客戶所需產(chǎn)品的可得性，其管理的核心是對存貨資產(chǎn)的管理，一般而言，企業(yè)存貨的價(jià)值占企業(yè)總資產(chǎn)的25%左右，占流動資產(chǎn)的50%，因此控制存貨的數(shù)量和份額，提高存貨的流動性，就成為物流管理的首要工作，它會給企業(yè)帶來“第三類利潤”（主要是能大幅降低營銷費(fèi)用、壞帳等）。從美國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的發(fā)展看，除貨架上擺設(shè)的藥品，各連鎖分店已達(dá)到零庫存，而我國連鎖分店基本每家都有自己的小倉庫，因此由專業(yè)化的物流企業(yè)提供專業(yè)物流服務(wù)，是物流管理的方向。當(dāng)前務(wù)實(shí)的做法是在優(yōu)化自身物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，由供應(yīng)商、制造商、分銷商和客戶，通過協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，結(jié)成策略連盟，以確保顧客對產(chǎn)品的可得性。成功的物流管理可以幫助連鎖藥店向“最少的庫存，最快的速度，最低的營運(yùn)成本”這三個方向邁進(jìn)，從而增強(qiáng)了抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。 （3）、藥店的選址以及地理分布 零售藥店的經(jīng)營成功在很大程度上取決于選址，布點(diǎn)首先一定要針對目標(biāo)人群，其次要著眼于城市的發(fā)展，醒目的位置（可選在一樓的合適位置，體現(xiàn)方便安全的經(jīng)營宗旨），這一點(diǎn)可借鑒國外連鎖業(yè)麥當(dāng)勞的成功經(jīng)驗(yàn)。從全國的角度而言，開發(fā)農(nóng)村以及城鎮(zhèn)等新興市場潛力不可忽視，目前農(nóng)村人口與城市人口的比例是8：1，而藥品的消費(fèi)是1：8，農(nóng)村的用藥潛力還沒有開發(fā)出來，而不僅僅是農(nóng)村消費(fèi)水平低的問題。目前大部分企業(yè)連鎖的重點(diǎn)基本放在中心城市，雖然開發(fā)農(nóng)村市場在實(shí)際操作有一定的難度，但增長的潛力看，農(nóng)村將會成為醫(yī)藥連鎖業(yè)最大的市場。從城市的角度而言，選擇合適的區(qū)域尤為重要，要注重社區(qū)和商業(yè)區(qū)的布點(diǎn)，采用靈活方式如社區(qū)店、獨(dú)立店、店中店等形式經(jīng)營。由于醫(yī)院作為銷售的主渠道，醫(yī)院附近往往是最有利的地點(diǎn)，從目前中心城市連鎖藥店的布點(diǎn)看，確實(shí)形成了藥店圍著醫(yī)院開的新格局，如上海的華氏大藥房等。而忽略了選址的重要性往往導(dǎo)致藥店經(jīng)營的失敗，如同仁堂在上海開的連鎖分店，選在延安西路高架附近、人流稀少的非商業(yè)地段（可能是太多考慮成本因素），以至開張營業(yè)后，門可羅雀，2000年虧損2萬元左右，從現(xiàn)在的情況看，近期內(nèi)還難以擺脫虧損。 （4）、社保藥店即定點(diǎn)藥房的競爭優(yōu)勢 2001年開始上海正式啟動醫(yī)保改革，從上海有關(guān)定點(diǎn)藥房的試點(diǎn)情況看，1-3月隨著醫(yī)院門診人數(shù)與同期相比驟減，全市9家醫(yī)保藥店銷售額有大幅上升，如醫(yī)藥一店1-3月的銷售額大幅盤升，3月份銷售比1月份銷售上升100%。究其原因主要是因?yàn)槎c(diǎn)藥房的實(shí)施提高了藥店的知名度，而不僅僅是作為社保藥店的原因，由于定點(diǎn)藥房接受醫(yī)保的處方主要是非處方藥，而目前在上海市非處方的社保藥品僅有132種，品種少，所占銷售額的比重有限（藥店占銷售額比例最大的是處方藥的銷售，而藥房接到的醫(yī)院處方藥的單子非常少，絕大部分處方藥的銷售都是客戶的自我購買行為），因此實(shí)施醫(yī)保改革后，藥店藥品銷售額的增加主要是由于品牌、知名度的提高。 （5）品牌優(yōu)勢 目前在醫(yī)藥零售連鎖業(yè)尚無全國性的品牌，現(xiàn)有的品牌都有著狹窄的區(qū)域性。從國外連鎖藥店發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)看，零售藥店的競爭最終要體現(xiàn)在品牌上，因此培育品牌以至全國性的知名品牌是我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)丞待解決的問題。 （6）多元化經(jīng)營 從國外的成熟經(jīng)驗(yàn)看，由于藥品零售利潤率很低，發(fā)展藥店經(jīng)營多元化是藥店提高利潤、降低成本以及規(guī)?；l(fā)展的必然趨勢，目前的我國藥店經(jīng)營尚處于專營化階段，主要是由于醫(yī)藥零售利潤率高，相信未來連鎖業(yè)的激烈競爭，利潤率趨向微利，多元化經(jīng)營將是必然之路。 3、我國目前最大的醫(yī)藥連鎖藥店排名 據(jù)國家藥監(jiān)局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所信息中心收集的資料，對我國連鎖經(jīng)營藥店按連鎖分店數(shù)量進(jìn)行排序（統(tǒng)計(jì)資料截止時間為2001年2月），見表6。 表 6 門店數(shù)前三十名的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè) 名次 店名 店數(shù) 1 重慶和平藥店連鎖有限公司 300 2 天津中新藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司醫(yī)藥連鎖分公司248 3 重慶桐君閣醫(yī)藥科技開發(fā)有限公司 150 4 深圳一致醫(yī)藥連鎖有限公司 145 5 青島國風(fēng)大藥房有限公司 140 6 山東淄博天和堂醫(yī)藥連鎖有限公司 138 7 四川天誠大藥房連鎖有限公司 130 8 廣州采芝林醫(yī)藥連鎖店 126 9 深圳市中聯(lián)大藥房有限公司 113 10 遼寧成大方圓醫(yī)藥連鎖有限公司110 11 南昌市黃慶仁棧連鎖站 102 12 深圳海王星辰醫(yī)藥有限公司100 13 中國醫(yī)藥集團(tuán)總公司國大藥房 84 14 無錫山禾健康參醫(yī)藥連鎖有限公司 82 15 上海華氏大藥店有限公司 70 16 江陰市興國醫(yī)藥連鎖有限公司 70 17 廣州醫(yī)藥公司健民醫(yī)藥連鎖店 70 18 河南樂仁堂醫(yī)藥連鎖有限公司 68 19 南京醫(yī)藥百信藥房有限公司 60 20 深圳市合丹醫(yī)藥有限公司連鎖店 60 21 深圳南北醫(yī)藥有限公司 60 22 陜西渭南市醫(yī)藥大廈 58 23 廣東百康連鎖藥店有限公司 58 24 廣東省南海市益康醫(yī)藥連鎖有限公司 56 25 吉林大藥房 52 26 武漢茗參大藥房連鎖有限責(zé)任公司 51 27 吉林明星藥業(yè)有限公司 51 28 沈陽醫(yī)藥股份有限公司天益堂公司 50 29 哈藥集團(tuán)醫(yī)藥公司同泰醫(yī)藥連鎖店 48 30 深圳市萬澤醫(yī)藥有限公司 48 由于上述連鎖藥店的銷售收入數(shù)據(jù)不全，無法進(jìn)行有關(guān)的排名，據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的“2000年中國連鎖百強(qiáng)”的排名，其中有三家藥房名列其中。三家藥房分別是：排名在45位的沈陽醫(yī)藥股份有限公司天益堂連鎖藥店（2000年銷售總額為55億元，門店數(shù)為36家），排名在52位的重慶和平藥房連鎖有限責(zé)任公司（2000年銷售總額為46億元，門店數(shù)為300家），排名在64位的深圳市一致醫(yī)藥連鎖有限公司（2000年銷售總額為35億元，門店數(shù)為142家）。六、 我國與美國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的差異，包括零售流通領(lǐng)域與美國的區(qū)別我國零售流通領(lǐng)域在監(jiān)管方式、質(zhì)量責(zé)任、分業(yè)經(jīng)營等方面與美國有很大的差異，導(dǎo)致我國醫(yī)藥流通企業(yè)與美國有很大的差距。有關(guān)區(qū)別見表7。 表7 中美醫(yī)藥連鎖業(yè)及零售業(yè)的差別 項(xiàng)目中國美國 零售企業(yè)戶數(shù)11500050000 最大連鎖企業(yè)(家數(shù)) 300家(重慶和平*) 4000家(CVS) 最大連鎖企業(yè)銷售額 4億(RMB) 90($) 前十位所占比重 2% 68% 配送方式 一家一戶倉儲式社會集中化 經(jīng)營方式 專營多樣化 服務(wù)方式 粗放趨于零庫存(醫(yī)院、藥房) 批發(fā)企業(yè)的戶數(shù) 16000 70 毛利率 11.83%4.5% 費(fèi)用率 11.15%3%以下 利潤率 0.67% 1.55% 前十位所占比重 20% 96% 上述有關(guān)數(shù)據(jù)引自國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局（截止2000年底） 注：和平藥房連鎖網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)發(fā)展到300余家，銷售實(shí)現(xiàn)4.6億元，利稅實(shí)現(xiàn)1300萬元。已建立起經(jīng)營規(guī)模化、管理規(guī)范化、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、信息電子化及功能齊全的配送中心，并已成功開發(fā)應(yīng)用了和平藥房計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。 七、 我國醫(yī)藥上市公司搶占連鎖藥業(yè)市場的情況 目前大部分醫(yī)藥上市公司都介入醫(yī)藥零售連鎖業(yè)，從門店的規(guī)模比較，前十名醫(yī)藥上市公司如下： 表8 門店規(guī)模前十名的醫(yī)藥上市公司排名 名次 上市公司 店名 店數(shù) 1太極集團(tuán) 天誠大藥房130 桐君閣 重慶桐君閣醫(yī)藥科技開發(fā)公司150 2中新藥業(yè) 天津中新藥業(yè)集團(tuán)股份有限248 公司醫(yī)藥連鎖店 3 廣州藥業(yè)廣州采芝林醫(yī)藥連鎖店126 廣州醫(yī)藥公司健民連鎖店 70 4 一致藥業(yè)深圳一致藥業(yè)連鎖有限公司145 5 海王集團(tuán)深圳海王星辰醫(yī)藥有限公司100 6 哈藥集團(tuán)哈藥集團(tuán)醫(yī)藥公司同泰醫(yī)藥連鎖 48 哈爾濱藥材公司人民連鎖店 40 7上海醫(yī)藥上海華氏大藥房70 8南京醫(yī)藥南京醫(yī)藥百信藥房有限責(zé)任公司60 9眾生制藥河南平頂山眾生藥業(yè)公司眾生41 醫(yī)藥連鎖店 10 美羅藥業(yè)大連藥房有限公司40 對于上述列表中醫(yī)藥公司連鎖業(yè)經(jīng)營規(guī)模較大的，以及對于那些資本雄厚有意在醫(yī)藥連鎖業(yè)發(fā)展的醫(yī)藥上市公司我們做簡要的分析。 上海醫(yī)藥 上海醫(yī)藥作為全國最大的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，其麾下的華氏大藥房直屬門店從2000年中期的60家，2000年底的70家，到2001年6月30日已有130家，市內(nèi)加盟店90家，加盟藥房共400家，連鎖網(wǎng)點(diǎn)覆蓋上海14個區(qū)縣和全國9大城市。公司計(jì)劃2001年底發(fā)展連鎖直屬門店到300家，近2年計(jì)劃發(fā)展連鎖店到1000家。2001年上海正式實(shí)施醫(yī)保改革，第一批準(zhǔn)了9家醫(yī)保定點(diǎn)藥房，每個區(qū)一個，其中上海華氏大藥房就占了6家，為贏得醫(yī)保改革的先機(jī)，公司還投資與各區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)協(xié)建了205個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)。目前華氏大藥房的年銷售收入已超過2億元，并且自98年起銷售額以30-40%的速度增長。此外公司也是國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的第一批零售合資、跨省連鎖試點(diǎn)企業(yè)之一，在醫(yī)保定點(diǎn)、零售合資、跨省連鎖試點(diǎn)三大契機(jī)下，公司藥品零售業(yè)有望在近幾年獲得超長的發(fā)展。從公司的實(shí)際調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)公司連鎖藥業(yè)的大規(guī)模擴(kuò)張主要采用連鎖加盟和兼并收購方式，擴(kuò)張主要在上海市內(nèi)，醫(yī)藥零售連鎖業(yè)務(wù)也主要在上海市，其他跨省所建藥店基本處于微虧和保本經(jīng)營的狀態(tài)。 中新藥業(yè) 中新藥業(yè)通過收購達(dá)仁堂后，擁有天津市最大的醫(yī)藥零售網(wǎng)絡(luò)。目前整個天津市大約有1000多家藥店，公司就擁有248家直營連鎖店（通過GSP認(rèn)證）。公司在此基礎(chǔ)上成立中新藥業(yè)連鎖分公司。在公司的實(shí)際調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)公司的零售網(wǎng)點(diǎn)都在天津市，零售網(wǎng)點(diǎn)有完善的通過GSP認(rèn)證的配送中心，集約化配送作得比較好。但是作為批準(zhǔn)的首批跨省試點(diǎn)企業(yè)，公司目前暫時尚無跨省擴(kuò)張的計(jì)劃。 一致藥業(yè) 公司原名深益力， 2000年11月公司大股東深圳市投資管理公司擁有的11家醫(yī)藥類企業(yè)與公司原有資產(chǎn)置換，并改名為一致藥業(yè)。資產(chǎn)置換后公司擁有連鎖門店近150家，其中四分之一左右為加盟店，在深圳市的加盟店為三分之一。公司作為首家跨省連鎖試點(diǎn)企業(yè)之一，連鎖范圍不僅波及廣東地區(qū)惠州市、中山、佛山、廣州市以及其他省份長春、沈陽等地城市，而且開始從城市深入農(nóng)村，與河源市東源縣醫(yī)藥總公司合作開辦東源一致藥店，在該市的個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開了家連鎖藥店，并獲得成功。目前公司零售連鎖業(yè)的年銷售收入已達(dá)到3.5億元，占據(jù)深圳市醫(yī)藥零售市場份額的70%，成為深圳市最大的醫(yī)藥連鎖業(yè)。公司計(jì)劃2-3年在全國范圍內(nèi)擴(kuò)張到1000家。從公司連鎖業(yè)的發(fā)展歷史看，公司零售業(yè)從1996年負(fù)債累累的國有流通企業(yè)僅用三年就發(fā)展成為深圳醫(yī)藥零售業(yè)的龍頭老大，成功的很大原因在于公司以產(chǎn)權(quán)為紐帶，以資產(chǎn)為基礎(chǔ)，把以往屬于18個不同的國有醫(yī)藥商業(yè)公司70家分散藥店聯(lián)合起來，并實(shí)施統(tǒng)購分銷、連鎖經(jīng)營，大大降低了進(jìn)貨成本和營銷費(fèi)用，公司的成功無疑將會對目前國有流通企業(yè)改革有很大借鑒意義。 海王生物 海王集團(tuán)目前擁有100家海王星辰連鎖藥店（連鎖藥店未列入股份公司），公司在連鎖業(yè)發(fā)展上雄心勃勃，計(jì)劃在 5年發(fā)展1000家。目前正在與中國醫(yī)藥集團(tuán)聯(lián)手，搶占廣東市場，并考慮與遼寧成大集團(tuán)等聯(lián)合開辦藥店，開拓北疆。此外公司非常重視連鎖藥店的科學(xué)管理，海王星辰幾年來已投入1000萬元用于企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)，全國各地的連鎖藥店利用這一信息平臺進(jìn)行聯(lián)合采購大大降低了成本。據(jù)了解，繼推出專業(yè)型藥房、社區(qū)便利型藥房和健康美麗型藥房后，近期海王星辰將與柯達(dá)公司合作，在藥店推出快速沖印服務(wù)。 廣州制藥 廣州制藥擁有廣州地區(qū)最大的零售連鎖網(wǎng)絡(luò)，并已通過了GSP(國家藥品商品質(zhì)量管理規(guī)范證書)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。作為首家批準(zhǔn)的41家跨省連鎖藥店，公司擬用增發(fā)A股資金中的1.49億元，進(jìn)行銷售網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張，其中采芝林第一步是跨市經(jīng)營，而廣州健民正在珠江三角洲尋找合作伙伴，通過合作、兼并、收購等方式（即連鎖加盟的方式，此舉已成為醫(yī)藥連鎖業(yè)規(guī)模發(fā)展的主要方式）在國內(nèi)中心城市和農(nóng)村開辦連鎖店，建立配送中心，將兩家連鎖體系分別擴(kuò)張至178家和161家，并在三年內(nèi)擠身全國三大連鎖藥店之列。截止2000年底，公司已投資3966萬元，新增零售藥店54家，新購零售店鋪15家，共擁有93家主營中藥零售的采芝林藥業(yè)連鎖店及62家主營西藥零售的健民醫(yī)藥連鎖店。公司零售收入達(dá)到3.89億元（比上年增長2%），毛利0.86億元。從2001年2月的數(shù)據(jù)看上述連鎖體系分別增加為126家和70家（又增加41家）。椐2001年3月實(shí)地調(diào)研，公司已在茂明和湛江建立采芝林批發(fā)商場，準(zhǔn)備以此為契機(jī)在當(dāng)?shù)亟⑦B鎖藥店。目前公司零售網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張都在廣東省內(nèi)，而對廣東省以外建立連鎖藥店保持審慎和觀望的態(tài)度。目前廣州市零售藥店有2000多家，是全國藥店密度最大，競爭最激烈的地區(qū)，據(jù)公司負(fù)責(zé)人講近1-2年一些規(guī)模小、管理差的藥店將面臨生存危機(jī)，界時公司在連鎖藥店建設(shè)上會有大的動作，進(jìn)行低成本擴(kuò)張。目前公司藥店連鎖方面主要是加強(qiáng)內(nèi)部管理，抓好品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作，加大開發(fā)經(jīng)銷和代理的品種。 太極集團(tuán)、桐君閣 太極集團(tuán)在99年控股了桐君閣后，從而擁有150家桐君閣連鎖藥房，1999年公司配股增資后，加大了桐君閣大藥房的連鎖擴(kuò)張，準(zhǔn)備在重慶新建15個連鎖店，從2000年報(bào)披露公司實(shí)際投資3286.07萬元，超出計(jì)劃的2980萬元，新增效益1031.26萬元，利稅175.31萬元。2001年公司將加大連鎖藥店的GSP認(rèn)證。未來計(jì)劃在現(xiàn)有160多家連鎖店的基礎(chǔ)上，在成都、綿陽、北京、天津、上海等地籌建上檔次、品牌的桐君閣大藥房，并力爭在五年內(nèi)達(dá)到500家,實(shí)現(xiàn)零售收入6億元以上。桐君閣連鎖店是重慶首批批準(zhǔn)的社保藥店，此外也是國家首批跨省連鎖試點(diǎn)企業(yè)，目前桐君閣連鎖店在北京（王府井大街）已開張，標(biāo)志著桐君閣已邁出跨省擴(kuò)張的第一步。據(jù)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)公司的連鎖藥店尚無統(tǒng)一的配送中心，公司連鎖藥店的規(guī)模效益并沒有完全顯現(xiàn)出來，2001年公司準(zhǔn)備增發(fā)，增發(fā)項(xiàng)目之一就是建立規(guī)?；呐渌椭行?。 太極集團(tuán)2000年利用1999年配股資金的5016萬收購四川天誠大藥房連鎖有限責(zé)任公司。四川天誠大藥房是綿陽地區(qū)連鎖業(yè)的龍頭，共有門店130家，至此太極集團(tuán)麾下已有兩家連鎖體系，成為門店數(shù)最多的醫(yī)藥上市公司，從業(yè)績而言，由于四川已放開藥禁，零售藥店競爭激烈，價(jià)格戰(zhàn)（藥品降價(jià)幅度達(dá)到20-50%）已使很多藥店微利經(jīng)營，總體而言，公司連鎖業(yè)的經(jīng)營效益一般，從新開的15家連鎖店的銷售利潤率僅在1.7%左右就可見一斑，遠(yuǎn)低于上海醫(yī)藥和南京醫(yī)藥連鎖藥店的銷售利潤率。 麗珠集團(tuán) 公司目前在珠海有5家直營連鎖門店和武漢1家直營門店，2001年公司計(jì)劃在四川、江蘇、湖北、廣東建立60家連鎖店，并擬在5年內(nèi)投資2-3億資金發(fā)展醫(yī)藥連鎖經(jīng)營，并組建珠海麗珠藥房連鎖經(jīng)營公司，以珠海為總部，走向全國，目標(biāo)建立600家。此外公司將利用成為美國連鎖店協(xié)會會員的機(jī)會，在藥品連鎖經(jīng)營比較成熟規(guī)范的美國尋找合適的軟件供應(yīng)商，把信息化管理作為藥品連鎖業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來謀劃。 復(fù)星實(shí)業(yè) 目前與公司有資產(chǎn)關(guān)系的連鎖藥店在全國已達(dá)300多家，以連鎖藥店為主體的藥品批發(fā)零售服務(wù)體系已初具規(guī)模，取得了國家藥監(jiān)局首批八家醫(yī)藥電子商務(wù)試點(diǎn)資格和全國跨省市藥品連鎖銷售試點(diǎn)資格。基本完成了醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)，開通了“e9191com”網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上導(dǎo)醫(yī)、咨詢及藥品的B2B交易。從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上醫(yī)藥銷售和連鎖藥店相結(jié)合的醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略。公司擬增發(fā)新股，并用增發(fā)的資金加速健全全國范圍的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)和連鎖經(jīng)營體系，通過控股、參股、加盟等方式，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員，健全全國性藥品配送中心，在形成會員體系中，先期將大量投資收購或參股一些傳統(tǒng)的醫(yī)藥流通企業(yè)和零售藥店，計(jì)劃3-5年在全國建立1500家零售藥店，并最終達(dá)到5000家的規(guī)模。 第一批非處方乙類藥已于2001年5月18日頒布，乙類非處方藥經(jīng)省級藥品監(jiān)督管理部門或其授權(quán)的藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，其它商業(yè)企業(yè)也可以零售。復(fù)星實(shí)業(yè)將會利用與聯(lián)華合作的700多家門店設(shè)立專柜進(jìn)行非處方乙類藥的銷售，這將不僅有望成為公司新的利潤