供應(yīng)商評(píng)估選擇與考核.ppt

供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核,中管網(wǎng)通用業(yè)頻道,物流成本,采購(gòu)總擁有成本-獲得商品及服務(wù)所發(fā)生的整個(gè)過(guò)程的成本費(fèi)用,全面考慮的問(wèn)題：,商品價(jià)值-離廠價(jià),質(zhì)量成本,運(yùn)輸成本,庫(kù)存持有成本,維護(hù)費(fèi)用,快速響應(yīng),保修成本,返工成本,控制檢測(cè)成本,廢品成本,內(nèi)部管理費(fèi)用-談判/訂貨/跟催,顯形成本,還有什么呢？,中管網(wǎng)通用業(yè)頻道,采購(gòu)已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)獲取利潤(rùn)的第二源泉-開(kāi)源節(jié)流,第一講供應(yīng)商管理概述,討論主題：供應(yīng)商管理面對(duì)的問(wèn)題？采購(gòu)供應(yīng)工作如何創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)？,中管網(wǎng)通用業(yè)頻道,企業(yè)獲得利潤(rùn)的主要途徑有哪些?,供應(yīng),采購(gòu),一采購(gòu)供應(yīng)工作流程,FAX,采購(gòu)訂單收貨憑證,1采購(gòu)申請(qǐng)/需求計(jì)劃,2授權(quán)審批,3詢價(jià)/識(shí)別供應(yīng)商,4合同談判,5采購(gòu)合同審批,10付款,6采購(gòu)訂單,7跟單催貨,8驗(yàn)收接貨,倉(cāng)庫(kù),9發(fā)票校驗(yàn),傳統(tǒng)的推進(jìn)型市場(chǎng)環(huán)境下的采購(gòu)“推系統(tǒng)”采購(gòu)-強(qiáng)調(diào)完全的計(jì)劃新商業(yè)環(huán)境下?tīng)坷褪袌?chǎng)的采購(gòu)“拉系統(tǒng)”采購(gòu)-看板,采購(gòu)管理的演變與發(fā)展,采購(gòu)管理的價(jià)值-采購(gòu)與供應(yīng)管理為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造利潤(rùn)-對(duì)組織進(jìn)行價(jià)值增值企業(yè)戰(zhàn)略-支撐組織戰(zhàn)略成本與響應(yīng)速度-改善庫(kù)存管理資源維護(hù)與開(kāi)發(fā)-供應(yīng)商戰(zhàn)略關(guān)系維護(hù)預(yù)測(cè)與決策-對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)變化趨勢(shì)提供信息以做采購(gòu)戰(zhàn)略決策,對(duì)外窗口？,二.企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)工作的癥結(jié),企業(yè)外部-貨源市場(chǎng)變化因素是賣(mài)方市場(chǎng)？買(mǎi)方市場(chǎng)-供應(yīng)商績(jī)效,企業(yè)內(nèi)部-組織關(guān)系-業(yè)務(wù)流程-企業(yè)供應(yīng)商管理政策與態(tài)度,企業(yè)管理癥結(jié)下您所遇到的最大問(wèn)題是什么？,要滿足以上各項(xiàng)要求，客觀上具有明顯的“效益背反”特點(diǎn),如何應(yīng)對(duì)？,采購(gòu)管理要滿足采購(gòu)目標(biāo)要求它受諸多方面因素影響,企業(yè)采購(gòu)策略風(fēng)險(xiǎn)與支出分類,風(fēng)險(xiǎn),支出,High,High,Low,Low,瓶頸物料BottleneckItems特殊要求/資源有限/需求量小,策略：取代/更新集中采購(gòu)/備庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化/長(zhǎng)期合同,關(guān)鍵物料CriticalItems產(chǎn)品成本主要部分/內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn),戰(zhàn)略聯(lián)盟-法制與控制戰(zhàn)略合作,日常物料RoutineItems低價(jià)值/資源豐富/耗量小,集中采購(gòu)集中供應(yīng)商,杠桿物料LeverageItems資源豐富/需求量大,運(yùn)用優(yōu)勢(shì)降低成本,我們的分析決定了我們？,完成對(duì)市場(chǎng)等各方面信息的搜索比較篩選提供可選擇供應(yīng)商及商品信息給采購(gòu)最終確認(rèn)者或組織機(jī)構(gòu),1.需要采購(gòu)準(zhǔn)備期,物流成本問(wèn)題，價(jià)格問(wèn)題，交貨期問(wèn)題等集中采購(gòu)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)對(duì)價(jià)格的影響-但是,庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題-內(nèi)部對(duì)持有庫(kù)存的決策高頻次小批量問(wèn)題的對(duì)策是什么？-最短路徑物流成本與市場(chǎng)響應(yīng)速度,2.涉及交易條件對(duì)采購(gòu)的影響,成本與服務(wù)水平,尋求庫(kù)存與運(yùn)輸成本平衡,-即前置期（Leadtime）變量問(wèn)題前置期長(zhǎng)短與前置期變量問(wèn)題-庫(kù)存問(wèn)題產(chǎn)生因素：A.供方產(chǎn)能波動(dòng)-供應(yīng)商生產(chǎn)周期或供應(yīng)商貿(mào)易期以及市場(chǎng)變化B.物流不暢-如何改善？C.信息不暢供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈信息變異/管理軟件獨(dú)立運(yùn)行,數(shù)據(jù)無(wú)法？讓供應(yīng)商分享我方客戶終端信息!D.供應(yīng)商管理無(wú)效E.企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題,3.采購(gòu)實(shí)施期的變量問(wèn)題,供應(yīng)不穩(wěn)定的原因之一,供應(yīng)商交貨延誤原因分析與對(duì)策,供應(yīng)商產(chǎn)能波動(dòng)或不足、超過(guò)產(chǎn)能接單、新訂單產(chǎn)品生產(chǎn)不成熟-對(duì)策？供應(yīng)商制程管理差、質(zhì)量不穩(wěn)、超過(guò)技術(shù)能力接單-對(duì)策？供應(yīng)商戰(zhàn)略目標(biāo)需要，把我方定為非重要客戶-對(duì)策？上游物料供應(yīng)問(wèn)題-對(duì)策？供應(yīng)商生產(chǎn)、發(fā)貨計(jì)劃失控、前置時(shí)間總是不夠-對(duì)策？信息傳遞失效-對(duì)策？物流環(huán)境差-對(duì)策？供應(yīng)商不重視、無(wú)責(zé)任性，遇到問(wèn)題，供應(yīng)商不主動(dòng)溝通-對(duì)策？定價(jià)錯(cuò)誤，供應(yīng)商交貨意愿低落-對(duì)策？我方產(chǎn)品已被轉(zhuǎn)包，管理失控-對(duì)策？,供應(yīng)商交期管理,您認(rèn)為應(yīng)對(duì)的策略應(yīng)該是？,對(duì)于不理想、不合格的供應(yīng)商：一切努力無(wú)果的情況下，選擇新供應(yīng)源選擇新的供應(yīng)源是企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分,企業(yè)運(yùn)營(yíng)最大的問(wèn)題往往是計(jì)劃跟不上變化供應(yīng)本身往往受市場(chǎng)（上游與下游）的制約企業(yè)定單受客戶左右的現(xiàn)象相當(dāng)普遍采購(gòu)部門(mén)的應(yīng)對(duì)措施是？-采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)考慮把變化成為計(jì)劃的一部分,4.銷售變量與預(yù)測(cè)問(wèn)題,設(shè)備維護(hù)所需的備品備件及其他急需補(bǔ)充物料或商品的采購(gòu)-規(guī)模備庫(kù)確保設(shè)備正常運(yùn)行?,5.備品備件問(wèn)題,所選擇的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定-供應(yīng)商的選擇問(wèn)題？有時(shí)反映的是關(guān)系維護(hù)問(wèn)題！,6.物料供應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題,有投入才有回報(bào),內(nèi)部因素與方案企業(yè)內(nèi)部流程管理與執(zhí)行企業(yè)采購(gòu)技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)外部因素與方案供應(yīng)商績(jī)效表現(xiàn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商管理,解決以上癥結(jié)的關(guān)鍵,三供應(yīng)商管理概述,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的基礎(chǔ)-對(duì)供應(yīng)商的管理,評(píng)估Appraisal,選擇Selection,考核Evaluation,關(guān)系管理relationshipmanagement,供應(yīng)源搜尋Sourcing,開(kāi)發(fā)development,供應(yīng)商管理,為什么要選擇新的供應(yīng)商？,公司戰(zhàn)略目標(biāo)需要快速響應(yīng)/更低成本現(xiàn)有供應(yīng)商產(chǎn)能不足我方業(yè)務(wù)量增大/供方客戶增加現(xiàn)有供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)幫助其成長(zhǎng)已無(wú)望現(xiàn)有供應(yīng)商戰(zhàn)略目標(biāo)需要利益驅(qū)動(dòng)不足/目標(biāo)客戶改變價(jià)值觀不同-文化差異甚至沖突制約/威懾現(xiàn)有供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制建立現(xiàn)有供應(yīng)商交期不準(zhǔn)交涉無(wú)果/制程改善無(wú)效/物流環(huán)境制約新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),案例分析,第二講供應(yīng)商的評(píng)估,供應(yīng)商評(píng)估,問(wèn)題討論：,一.搜尋供應(yīng)源(SupplySourcing)-識(shí)別能夠提供所需產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商的過(guò)程,供應(yīng)市場(chǎng)分析目標(biāo):-獲取潛在供應(yīng)商-產(chǎn)品性質(zhì)(核心物料為工作重點(diǎn))-價(jià)格(包含內(nèi)容)-經(jīng)濟(jì)面預(yù)測(cè)(物料資源價(jià)格走勢(shì)),搜尋的過(guò)程是了解與分析供應(yīng)市場(chǎng)的過(guò)程,(一)供應(yīng)市場(chǎng)的信息來(lái)源,因特網(wǎng)政府機(jī)構(gòu)公司名錄集團(tuán)在線數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)去供應(yīng)商記錄新聞媒體展覽會(huì)貿(mào)易期刊,(二)不同類型的市場(chǎng),本地市場(chǎng)本國(guó)市場(chǎng)國(guó)際市場(chǎng),選擇供應(yīng)商考慮的基本因素:-質(zhì)量合適-物流成本-準(zhǔn)時(shí)制水平-定單更改接受程度-國(guó)際市場(chǎng)資源考慮因素:,1.客戶指定某品牌國(guó)外物料.2.跨國(guó)公司在投資國(guó)繼續(xù)延用原有的材料或零部件.3.技術(shù)工藝設(shè)備國(guó)內(nèi)無(wú)法制造的材料或者零部件.4.國(guó)內(nèi)品質(zhì)無(wú)法滿足要求.5.較低成本-國(guó)際化采購(gòu)的對(duì)象價(jià)格比國(guó)內(nèi)低的部分足以彌補(bǔ)物流成本的.6.享受相關(guān)政策的優(yōu)惠,資源搜尋戰(zhàn)略,采購(gòu)供應(yīng)部的功能包括評(píng)估作為有效商業(yè)運(yùn)作基礎(chǔ)的各種戰(zhàn)略性資源搜尋的風(fēng)險(xiǎn)、成本、收益,評(píng)估與管理風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,不確定事件（經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)商管理層等）錯(cuò)誤的假設(shè)與期望缺乏計(jì)劃我方計(jì)劃不充分導(dǎo)致全盤(pán)無(wú)序不切合實(shí)際的時(shí)間表應(yīng)避免雙方時(shí)間安排的沖突不斷發(fā)展的技術(shù)沒(méi)有潛能的供應(yīng)商，落后于其競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)致我方被動(dòng)落后，前期開(kāi)發(fā)工作低效甚至無(wú)效缺乏有效交流與溝通尤其當(dāng)我方缺乏優(yōu)勢(shì)的情況下會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)定義不充分財(cái)務(wù)限制供應(yīng)商破產(chǎn)成本或價(jià)格上升法律制約,國(guó)際市場(chǎng)的資源風(fēng)險(xiǎn),1.受政治或文化影響發(fā)生貿(mào)易摩擦.2.前置時(shí)間長(zhǎng).3.易受?chē)?guó)際形勢(shì)動(dòng)蕩影響.4.額外存貨.5.付款條件.6.受語(yǔ)言與溝通影響產(chǎn)生的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)誤差.7.較高的交易成本與官司成本.8.難以掌握供應(yīng)商動(dòng)態(tài).,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的策略,風(fēng)險(xiǎn)可以被管理風(fēng)險(xiǎn)可以被轉(zhuǎn)移把風(fēng)險(xiǎn)寫(xiě)進(jìn)合同把有限的力量與時(shí)間用于相對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的合同的管理對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵原則：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)被分配給能最好管理它的那一方,貨源搜尋戰(zhàn)略,戰(zhàn)略性貨源搜尋評(píng)估包括：對(duì)比對(duì)比其它供應(yīng)源，評(píng)估現(xiàn)有貨源及其風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算計(jì)算供應(yīng)商總擁有成本假設(shè)確定如果與潛在供應(yīng)商的系統(tǒng)保持一致將發(fā)生什么權(quán)衡在訂貨規(guī)模、訂貨頻率和庫(kù)存水平之間進(jìn)行權(quán)衡采購(gòu)策略購(gòu)買(mǎi)毛坯自制還是直接購(gòu)買(mǎi)半成品或搜尋“一站式”的復(fù)合型供應(yīng)商展望是否可能建立戰(zhàn)略聯(lián)盟/戰(zhàn)略合作,-購(gòu)買(mǎi)毛坯自制還是直接購(gòu)買(mǎi)半成品（深加工）有利因素,集中精力-促使我方集中精力于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力利用資源-利用來(lái)自供方的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)減少成本-減少直接用于該產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)的雇員和其它資源成本靈活性-獲得額外的生產(chǎn)能力與靈活性享受-享受服務(wù),某汽車(chē)零部件制造企業(yè)對(duì)供應(yīng)商深加工利弊分析,-購(gòu)買(mǎi)毛坯自制還是直接購(gòu)買(mǎi)半成品（深加工）不利因素,初期成本-成本分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)需要對(duì)外部資源進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、選擇，這些需要時(shí)間與成本費(fèi)用過(guò)程成本-增加了對(duì)承包方控制管理責(zé)任與費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)成本-如果選擇錯(cuò)誤，增加了供應(yīng)失敗或質(zhì)量降低的風(fēng)險(xiǎn)被仿制風(fēng)險(xiǎn)-產(chǎn)品及生產(chǎn)過(guò)程的安全保密性風(fēng)險(xiǎn),二.供應(yīng)商評(píng)估(Supplierappraisal)選擇供應(yīng)商之前對(duì)選擇對(duì)象的評(píng)價(jià)與估測(cè)授予供應(yīng)商業(yè)務(wù)之前確定其是否符合本企業(yè)采購(gòu)目標(biāo).,快則當(dāng)日-標(biāo)準(zhǔn)化通用化商品即時(shí)采購(gòu),慢則數(shù)月甚至更長(zhǎng)-專用/特制商品,評(píng)估活動(dòng)的參與者與評(píng)估內(nèi)容,評(píng)估活動(dòng)的內(nèi)容：,現(xiàn)場(chǎng)考察/審查,評(píng)估參與者：研發(fā)、技術(shù)、工藝采購(gòu)、生產(chǎn)、品管等相關(guān)人員組成團(tuán)隊(duì)做詳細(xì)的認(rèn)證,1.供應(yīng)商的基本信息2.組織結(jié)構(gòu)是否健全3.質(zhì)量管理體系、質(zhì)保體系與質(zhì)保能力審核質(zhì)量體系文件相關(guān)質(zhì)量管理體系質(zhì)保體系與質(zhì)保能力有具體質(zhì)檢規(guī)程、質(zhì)量數(shù)據(jù)記錄、產(chǎn)品質(zhì)量是否？-技術(shù)能力？-生產(chǎn)管控能力對(duì)其主材采購(gòu)來(lái)源與風(fēng)險(xiǎn)、制造工藝、制程監(jiān)控及質(zhì)量文件實(shí)施情況的調(diào)查主生產(chǎn)計(jì)劃、零部件生產(chǎn)計(jì)劃、裝配計(jì)劃的制定、協(xié)調(diào)及？能力的調(diào)查4.生產(chǎn)的品種和產(chǎn)能及商務(wù)能力？-我方產(chǎn)品所占比例了解其目前主要客戶群及公司目標(biāo)客戶群的發(fā)展方向-指出與我方合作的可能風(fēng)險(xiǎn)并注意供方態(tài)度5.財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定,評(píng)估報(bào)告主要內(nèi)容：,供應(yīng)商評(píng)估流程,1識(shí)別需求/確定技術(shù)要素（需求分析）,選擇,A.建立合格供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)B.資格審查（借助問(wèn)卷反饋）C.對(duì)供應(yīng)商實(shí)施評(píng)估的重點(diǎn)順序：-高風(fēng)險(xiǎn)高價(jià)值的供應(yīng)商評(píng)估-核心物料供應(yīng)商評(píng)估-高風(fēng)險(xiǎn)低價(jià)值供應(yīng)商評(píng)估-低風(fēng)險(xiǎn)高價(jià)值供應(yīng)商評(píng)估,供應(yīng)商評(píng)估的方法,建立并完善供應(yīng)商評(píng)估體系-合格供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估的基本標(biāo)準(zhǔn)建立-核心供應(yīng)商評(píng)估深度訪問(wèn)綜合評(píng)估-表達(dá)你的商業(yè)目標(biāo)初步評(píng)估后，需方可能對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步完善,組織體系評(píng)估組織建立,合適的質(zhì)量TheRightQuality合適的數(shù)量TheRightQuantity合適的價(jià)格AttheDesiredPrice合適的送達(dá)地點(diǎn)DeliverytotheRightPlace同樣重要的是采購(gòu)地點(diǎn)合適的到貨時(shí)間Delivery/PerformanceonTime合適的供應(yīng)商TheRightSupplier-包括企業(yè)文化與需方融合的可能,選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個(gè)要素,供應(yīng)商管理體系管理體系與程序生產(chǎn)管理能力與程序工序能力、工序控制質(zhì)量管理體系與內(nèi)外質(zhì)量管理控制檢測(cè)制造工藝水平及其能力評(píng)估環(huán)境與材料安全（比如回收物流管理狀況）環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)ISO14000執(zhí)行情況,供應(yīng)商評(píng)估的要素,供應(yīng)商產(chǎn)能分析生產(chǎn)規(guī)模與能力產(chǎn)能空間,考慮的是什么？,供應(yīng)商評(píng)估的要素,供應(yīng)商技術(shù)/經(jīng)驗(yàn)與競(jìng)爭(zhēng)能力-研發(fā)能力持續(xù)發(fā)展能力-行業(yè)內(nèi)先進(jìn)設(shè)備配置與技術(shù)能力-去看成品倉(cāng)庫(kù)，看看其原材料、成品在倉(cāng)庫(kù)？,供應(yīng)商評(píng)估的要素,供應(yīng)商行業(yè)評(píng)價(jià)績(jī)效與口碑銷售記錄參考實(shí)施中合同交貨評(píng)價(jià)供應(yīng)商所在地行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)商評(píng)估的要素,供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況成本帳簿產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)管理費(fèi)用分配債務(wù)情況資產(chǎn)后續(xù)發(fā)展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)-上市公司，公開(kāi)的財(cái)務(wù)狀況,供應(yīng)商評(píng)估的要素,人力資源-技術(shù)與管理人才配置-人力資源系統(tǒng)與評(píng)價(jià)程序-培訓(xùn)與發(fā)展政策-行業(yè)間關(guān)系政策-雇員健康與安全,供應(yīng)商評(píng)估的要素,是否維護(hù)員工合法利益,商務(wù)能力（CommercialCapabilities）-公司成立時(shí)間與績(jī)效-公司經(jīng)營(yíng)年限-公司股東組成-業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍-愿意接受的最大與最小合同成交量-委外加工/委外物流服務(wù)狀況指供方-公司所在區(qū)域-供應(yīng)地至需求地物流成本-運(yùn)能與服務(wù)水平要貨滿意度-前置期長(zhǎng)短-與我方合作的動(dòng)機(jī)（贏利/文化/商業(yè)品牌效應(yīng)等）-貨款支付方式與期限,供應(yīng)商評(píng)估的要素,三.建立評(píng)估基本標(biāo)準(zhǔn),*質(zhì)量-質(zhì)量水準(zhǔn)*價(jià)格-產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)*地理位置-供應(yīng)地至需求地物流成本*響應(yīng)速度-前置期*開(kāi)發(fā)潛力-技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)力*服務(wù)-合作愿望對(duì)待評(píng)估結(jié)果,供應(yīng)商評(píng)估基本指標(biāo)的內(nèi)容,四.供應(yīng)商評(píng)估的意義,商業(yè)目標(biāo)-讓供應(yīng)商面向即將到來(lái)的商業(yè)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)-讓供應(yīng)商了解并清楚績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)吸引力-讓供應(yīng)商感覺(jué)有吸引力的業(yè)務(wù)合作感受-讓供應(yīng)商有新穎文化的感受執(zhí)行-讓供應(yīng)商總是圍繞合同執(zhí)行能力與風(fēng)險(xiǎn)-讓自己充分認(rèn)識(shí)供應(yīng)商能力與潛在風(fēng)險(xiǎn),五供應(yīng)商評(píng)估體系建立案例針對(duì)所在企業(yè)特點(diǎn)建立相應(yīng)評(píng)估體系,第三講供應(yīng)商的選擇,1.可靠性(誠(chéng)信程度)2.價(jià)格質(zhì)量3.定單處理時(shí)間與接受能力4.前置期長(zhǎng)短與準(zhǔn)時(shí)性5.提供服務(wù)(運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ))6.信息溝通（人員與設(shè)施）7.質(zhì)量責(zé)任8.利潤(rùn)水平9.創(chuàng)新能力10.樣品一次性成功與否及小批量樣品質(zhì)量11.廣告投資能力12.企業(yè)規(guī)模與穩(wěn)定性,一.供應(yīng)商選擇原則:,Rightfirsttime,建立評(píng)估選擇考核組織確定供應(yīng)商名單并分級(jí)評(píng)鑒按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資格預(yù)審逐項(xiàng)評(píng)估每個(gè)供應(yīng)商的履行能力競(jìng)爭(zhēng)性招投標(biāo)商務(wù)性談判封樣與小批量樣品綜合評(píng)分并確定供應(yīng)商保持暫未被選擇的供應(yīng)商關(guān)系以視其發(fā)展,二.供應(yīng)商選擇的步驟與方法,選擇所考慮的五大因素,1經(jīng)營(yíng)2生產(chǎn)3運(yùn)輸4銷售5采購(gòu)供應(yīng),前置期(Leadtime)大?。?特性要因圖(魚(yú)骨圖或魚(yú)刺圖),1,3,5,2,4,缺貨損失/訂購(gòu)費(fèi)用,運(yùn)輸經(jīng)費(fèi),運(yùn)輸方式（多式聯(lián)運(yùn)？）,運(yùn)輸途徑（走鐵路/公路）,采購(gòu)準(zhǔn)備期,交貨期,驗(yàn)收期,中間庫(kù)存控制,生產(chǎn)設(shè)備/人員狀況,定單大小與變動(dòng),銷售預(yù)測(cè)精確度,備庫(kù)量維持不缺貨緩沖庫(kù)存大小,決定供應(yīng)商供應(yīng)能力的首要因素,經(jīng)營(yíng)/生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)-財(cái)務(wù)能力,第四講對(duì)供應(yīng)商考核評(píng)定VendorEvaluation,定量考核交期占30%-準(zhǔn)時(shí)交貨比例品質(zhì)占40%-不合格品比例效期問(wèn)題所占比例成本占15%-同類商品比較配合度占15%-,對(duì)供應(yīng)商考核評(píng)定VendorEvaluation,定性考核售后服務(wù)信息溝通與響應(yīng)速度對(duì)抱怨的態(tài)度共同改進(jìn)的態(tài)度與行動(dòng)參與開(kāi)發(fā)積極性與成果文件與發(fā)票準(zhǔn)確性對(duì)于新技術(shù)的投資,-質(zhì)量/交貨準(zhǔn)時(shí)/價(jià)格穩(wěn)定-按約定績(jī)效指標(biāo)數(shù)值由各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)定考核的目的：考核達(dá)到所要求的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)有待提高的方面幫助供應(yīng)商提高改進(jìn)控制與管理手段,一.對(duì)供應(yīng)商考核的量化管理,1.衡量物料質(zhì)量的指標(biāo)A.料廢比例-交貨時(shí)退回的數(shù)量和百分比B.工（料）廢比例-被生產(chǎn)部門(mén)退回的數(shù)量和百分比,二.供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的定量分析指標(biāo),2.供應(yīng)指標(biāo)-衡量交貨準(zhǔn)時(shí)性的指標(biāo)A.及時(shí)送貨的數(shù)量和百分比B.未完成合同或定單數(shù)量和百分比C.定單變更接受率=定單增減次數(shù)定單數(shù)100%(標(biāo)準(zhǔn)件與非標(biāo)準(zhǔn)件),即有效交貨滿意度！,3.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)-衡量?jī)r(jià)格穩(wěn)定性及成本降低的指標(biāo)A.提出漲價(jià)次數(shù)B.調(diào)價(jià)幅度C.與市場(chǎng)比較價(jià)格D.降價(jià)空間,售后服務(wù)信息溝通與響應(yīng)速度對(duì)抱怨的態(tài)度共同改進(jìn)的態(tài)度與行動(dòng)參與開(kāi)發(fā)積極性與成果文件與發(fā)票準(zhǔn)確性對(duì)于新技術(shù)的投資,三.供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的定性分析,對(duì)績(jī)效進(jìn)行考評(píng)，以確保供方達(dá)到需方要求的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比全體供應(yīng)商的整體績(jī)效確定供應(yīng)領(lǐng)域還有哪些方面需要提高管理水平幫助并鼓勵(lì)供應(yīng)商改進(jìn)績(jī)效,四.供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定目標(biāo),賣(mài)主等級(jí)評(píng)定VendorRating200+128+160+128=616總分=（61668）10=90.588按分?jǐn)?shù)高低排列，90優(yōu)秀A；85良好B；60應(yīng)改進(jìn)C；60不合格D評(píng)比結(jié)果不同，給予不同的待遇,賣(mài)主等級(jí)評(píng)定計(jì)算方法,五.如何對(duì)合格供方進(jìn)行有效管理確定合格供方管理的分工職責(zé)按權(quán)重分配原始統(tǒng)計(jì)資料的來(lái)源各歸口部門(mén)統(tǒng)計(jì)比如:供應(yīng)商交貨及時(shí)性,由倉(cāng)庫(kù)記錄并統(tǒng)計(jì)如何進(jìn)行月度季度年度考核限期整改、停貨、恢復(fù)供貨及取消資格-恢復(fù)供應(yīng)商資格如同對(duì)待？供應(yīng)商-取消資格應(yīng)視市場(chǎng)地位,避免關(guān)系惡化,并建議不斷？!,評(píng)定后的？活動(dòng)很重要否則只是流于形式！-？機(jī)制的建立,案例等級(jí)評(píng)定系統(tǒng)的建立,六.供應(yīng)商考核指標(biāo)體系與考核方法,第五講供應(yīng)商開(kāi)發(fā),一.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)（Supplierdevelopment）定義：-由買(mǎi)方向供應(yīng)商提供建議資金技術(shù)或者其他形式的援助以使得供應(yīng)商能提供滿足買(mǎi)方需要的產(chǎn)品和服務(wù)，,二.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)目標(biāo)：對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商對(duì)買(mǎi)方重要的供應(yīng)商-有戰(zhàn)略地位的供應(yīng)商有良好溝通可能的建立更良好的關(guān)系改進(jìn)供應(yīng)質(zhì)量