二碼公益孝友考核題.doc

孝友培訓(xùn)筆試考核試題（150分）一、 填空題（每空1分，共50分）1、 重慶二碼信息技術(shù)有限公司是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)綜合性的平臺(tái) 公司，2016年9月份上線的商業(yè)模式是二碼公益，該模式倡導(dǎo)的公益商業(yè)嫁接到了日常消費(fèi)，創(chuàng)新公益+商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)的消費(fèi)再分配商業(yè)模式，開啟全民消費(fèi)盈利時(shí)代。2、 二碼公益商家覆蓋餐飲、娛樂(lè)、旅游、汽車等全民生消費(fèi)體系，公益商家根據(jù)自身利潤(rùn)選擇讓利比例，分別為5%、10%、20%，平臺(tái)分別按照25%、50%和100%激勵(lì)，消費(fèi)者一份孝心在平臺(tái)獲得最終激勵(lì)是300孝分，公益商家一份孝心是60孝分，每個(gè)孝分兌換價(jià)格是一元，可在平臺(tái)消費(fèi)、捐贈(zèng)、兌換。公益商家最終也會(huì)獲得讓利總量100%的激勵(lì)。3、 二碼消費(fèi)者的好處是，在沒(méi)有改變自己原有的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)場(chǎng)所、消費(fèi)金額的情況下，最高還獲得了消費(fèi)金額100%的激勵(lì)，分享獲得了返傭，邊消費(fèi)邊做了公益。4、 二碼商家的6大好處，一、增加了營(yíng)業(yè)額，二、精準(zhǔn)鎖定客戶，三、商家分享，有了0.6%的分享傭金，四、跨界能獲取盈利，五、收款安全快捷，六、引流拓寬客源。5、 依20%系列的商家舉例，消費(fèi)者消費(fèi)1000元，商家送了1000個(gè)積分，300積分累計(jì)為一份孝心，消費(fèi)者獲得了3份孝心余100積分，商家讓利的200元，在當(dāng)天晚上通過(guò)結(jié)算銀行，按照二碼公益的分配模式分配給，一公益，0.8%，即8孝分，二商家，3%，即30孝分，三消費(fèi)者，13.5%，即135孝分，四分享傭金，0.6%，即6孝分，五運(yùn)營(yíng)中心，1.5%，即15孝分，六平臺(tái)，0.6%，即6孝分。6、 二碼公益平臺(tái)有三個(gè)軟件，分別為二碼公益端，即消費(fèi)者端；二碼公益商家端，即加盟平臺(tái)的商家用來(lái)收費(fèi)掃三個(gè)系列二維碼的端口；三是孝友端的下載、注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證與二碼支付相同，需要綁定銀行卡、填寫激活碼，通過(guò)培訓(xùn)、考核合格后，才可以開通公益板塊的功能。7、 成為孝友的條件：安裝激活碼，成為二碼的高級(jí)會(huì)員，通過(guò)了孝友的培訓(xùn)考核; 孝友的享受開發(fā)商家營(yíng)業(yè)款的40/萬(wàn)的收益；成為至尊孝友的條件：具備法人資格，1萬(wàn)元購(gòu)買250個(gè)激活碼，同時(shí)具備累計(jì)推廣50個(gè)商家和商家業(yè)績(jī)累計(jì)在300萬(wàn)。8、 至尊孝友的5大獎(jiǎng)勵(lì)，（1）、至尊孝友直接推廣商家的營(yíng)業(yè)額的70/萬(wàn) ；（2）、至尊孝友下面的孝友推廣商家，商家的營(yíng)業(yè)額的30/萬(wàn)；（3）、同級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，購(gòu)買激活碼考核合格成為至尊孝友（簡(jiǎn)稱A），或者通過(guò)推廣商家業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)升級(jí)為至尊孝友（簡(jiǎn)稱A）資格后，A推廣B成為至尊孝友，A可以獲得B所推廣商家營(yíng)業(yè)額、以及B下面孝友所推廣商家營(yíng)業(yè)額的10/萬(wàn)的獎(jiǎng)勵(lì)。（4）、市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)勵(lì)：至尊孝友及以上，有資格推廣省、市、區(qū)縣運(yùn)營(yíng)中心，所推廣運(yùn)營(yíng)中心完全款后，可獲得實(shí)繳二碼平臺(tái)總金額20%的市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)勵(lì)。（5）、至尊孝友直接推廣至尊孝友，可獲得二碼平臺(tái)至尊孝友總金額1萬(wàn)的40%的招商獎(jiǎng)勵(lì)。9、二碼公益區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心的分潤(rùn)比例; 20%系列商家，商家送消費(fèi)者100%積分的:省、市、區(qū)縣運(yùn)營(yíng)中心被動(dòng)收益分別為15/萬(wàn)、20/萬(wàn)、35/萬(wàn);10%系列商家，商家送消費(fèi)者50%積分的；省、市、區(qū)縣運(yùn)營(yíng)中心被動(dòng)收益分別為7.5/萬(wàn)、10/萬(wàn)、17.5/萬(wàn)。5%系列商家，商家送消費(fèi)者25%積分的；省、市、區(qū)縣運(yùn)營(yíng)中心被動(dòng)收益分別為3.75/萬(wàn)、5/萬(wàn)、8.75/萬(wàn)。10、孝友、商家、或者消費(fèi)者在提現(xiàn)自己的孝分時(shí)，必須滿100孝分或者100孝分的整倍數(shù)，單筆最高5萬(wàn)，兌換時(shí)會(huì)收取5.6%的稅費(fèi)以及5元每筆的提現(xiàn)費(fèi)，每月僅125日允許兌換，到賬時(shí)間為T+1.二、問(wèn)答題：1、二碼公益平臺(tái)有二碼商家端軟件、消費(fèi)者端軟件（即二碼公益）和孝友端軟件，這三個(gè)軟件下載的四個(gè)途徑有那些？下載時(shí)要注意的方法是什么？（2分）答案如下：a) 掃描他人的推廣二維碼下載b) 掃描商家的收款碼進(jìn)行下載c) 通過(guò)二碼公益的微信公眾號(hào)下載d) 他人分享的鏈接下載 方法：要選擇在瀏覽器中打開才能完成下載2、在三個(gè)軟件中的首頁(yè)，分別都有三個(gè)模塊，分別是那三個(gè)模塊？并寫出每個(gè)模塊的內(nèi)容和所表達(dá)的意思。（33=9分）模塊一，為全國(guó)的消費(fèi)總額、總消費(fèi)人數(shù)、以及總商家數(shù)量，模塊二，為昨日全二碼每個(gè)孝心的激勵(lì)孝分?jǐn)?shù)（包括商家以及消費(fèi)者兩個(gè)部分），模塊三，為全二碼昨日每個(gè)系列的總消費(fèi)額。3、簡(jiǎn)述孝友平時(shí)的工作內(nèi)容主要有那4個(gè)方面？（43=12） (1）篩選商家（同一區(qū)域同行業(yè)選擇50%的優(yōu)質(zhì)商家，比如生意中等及偏上，位置顯眼的合作商家合作）； (2)收集商家資料并初步審核；（營(yíng)業(yè)執(zhí)照；營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)；行業(yè)類別：根據(jù)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)范圍選擇；激勵(lì)模式：可單選也可多選，分為25%、50%、100%；經(jīng)營(yíng)內(nèi)容摘要；簡(jiǎn)述經(jīng)營(yíng)范圍；日均交易金額：根據(jù)以往的經(jīng)營(yíng)狀況填寫真實(shí)的交易金額；門店面積(平方米)、門店規(guī)模人數(shù)（人）；門店電話：為商家的聯(lián)系電話，此電話會(huì)顯示在消費(fèi)者端商戶信息當(dāng)中，所以最好是店鋪中正在使用的號(hào)碼方便消費(fèi)者聯(lián)系；營(yíng)業(yè)時(shí)間（包括開始的時(shí)間和結(jié)束的時(shí)間）填寫完成并確認(rèn)信息無(wú)誤過(guò)后點(diǎn)擊右上角的下一步，補(bǔ)全商戶信息）。(3）推動(dòng)商家的促銷活動(dòng)（例如：群宣傳、組織消費(fèi)者去到商家消費(fèi)）；(4）商家和消費(fèi)者的群管理（每周兩次群管理分享商家的成功案例，每天公布合作商家信息，以便于消費(fèi)者去消費(fèi)，實(shí)時(shí)更新商家的促銷活動(dòng)以及最新信息）。4、 簡(jiǎn)述孝友的工作職責(zé)主要有那6方面的？（63=18） （1）、每天在商家交流群分享做的好的商家操作方式。（2）、在各個(gè)平臺(tái)尋找粉絲，增加知名度，拉動(dòng)消費(fèi)。（直接了解區(qū)域合作商家而鎖定周邊消費(fèi)者需求。）（3）、實(shí)時(shí)反饋消費(fèi)者建議給到商家，幫助商家提高自身品質(zhì)。（4）、每月組織一次或以上的商家交流活動(dòng)。（讓商家跟二碼公益走的更近）（5）、每月組織公益活動(dòng)（人群：孝友，消費(fèi)者，聯(lián)盟商家）由區(qū)域代理配合組織。（公益活動(dòng)可以帶動(dòng)我們發(fā)起善心讓我們可以給社會(huì)做出一些微薄的力量，給孩子樹立好的價(jià)值觀。）（6）、協(xié)助我們公益商家捐贈(zèng)物品及時(shí)分配給到需要的人群。（聯(lián)合民政部）5、簡(jiǎn)述孝友如何營(yíng)銷商家的4個(gè)主要方面的策略？（43=12）（1）、 選擇區(qū)域內(nèi)一到兩家中等生意和二碼公益合作將生意炒熱。通過(guò)組織宣傳（游街）加大該店知名度，做出區(qū)域的影響力。（2）、也可找區(qū)域內(nèi)出名的商家進(jìn)行合作，具有商家信用的影響力。（3）、通過(guò)各大消費(fèi)者群進(jìn)行廣告宣傳，帶動(dòng)合作商家的整體店面的影響力（如人氣，口碑宣講）（4）、邀約聽(tīng)商家說(shuō)明會(huì)6、（操作）在孝友端軟件里，推薦商家需要上傳的商家的資料，共有四頁(yè)，29個(gè)步驟，請(qǐng)簡(jiǎn)述這些步驟。（10分）第一步：即第一頁(yè)，提交7步驟： 1、商家類型：選擇商家類型（個(gè)體、企業(yè)） 2、賬號(hào)：此賬號(hào)為商家審核通過(guò)后的商家端登陸賬號(hào)，需為商家的手機(jī)號(hào)，登陸賬號(hào)不能更改，填寫時(shí)謹(jǐn)慎 3、密碼：此密碼為商家審核通過(guò)后的商家端登陸密碼，商家可在審核完成后登陸商家端更改 4、法人姓名： 5、法人身份證號(hào)碼： 6、聯(lián)系電話號(hào)碼：在審核過(guò)程中方便聯(lián)系的人的電話 7、聯(lián)系郵箱：商家的聯(lián)系郵箱。填寫完成并確認(rèn)信息無(wú)誤過(guò)后點(diǎn)擊右上角的下一步，補(bǔ)全商戶信息第二步：即第二頁(yè)，提交10步驟 1、商家名稱：需與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致 2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)： 3、行業(yè)類別：根據(jù)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)范圍選擇 4、激勵(lì)模式：可單選也可多選（分為25%、50%、100%） 5、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容摘要：簡(jiǎn)述經(jīng)營(yíng)范圍。 6、日均交易金額（萬(wàn)元）：根據(jù)以往的經(jīng)營(yíng)狀況填寫真實(shí)的交易金額 7、門店面積(平方米): 8、門店規(guī)模人數(shù)（人）： 9、門店電話：為商家的聯(lián)系電話，此電話會(huì)顯示在消費(fèi)者端商戶信息當(dāng)中，所以最好是店鋪中正在使用的號(hào)碼方便消費(fèi)者聯(lián)系。 10、營(yíng)業(yè)時(shí)間（包括開始的時(shí)間和結(jié)束的時(shí)間）填寫完成并確認(rèn)信息無(wú)誤過(guò)后點(diǎn)擊右上角的下一步，補(bǔ)全商戶信息第三步：即第三頁(yè)，提交7步驟 1、省份：同營(yíng)業(yè)執(zhí)照2、城市：同營(yíng)業(yè)執(zhí)照3、區(qū)域：同營(yíng)業(yè)執(zhí)照4、一級(jí)分類：主要經(jīng)營(yíng)類型（如酒店、美食、旅游等）5、二級(jí)分類：具體類型（如綜合性酒店、連鎖酒店等）6、具體地址：同實(shí)際營(yíng)業(yè)地址7、地圖選點(diǎn)：選擇地圖上的具體位置。填寫完成并確認(rèn)信息無(wú)誤過(guò)后點(diǎn)擊右上角的下一步，補(bǔ)全商戶信息第四步：即第四頁(yè)，提交5步驟，尤其是注意第五條的照片要求 1、所在銀行：可為企業(yè)的基本戶也可以為法人的一般戶2、 結(jié)算銀行賬號(hào)：為企業(yè)的基本戶也可以為法人的一般戶3、 結(jié)算戶名4、所在支行：可為企業(yè)的基本戶也可以為法人的一般戶5、拍照（按照要求和提示）法人身份證正反面、門店門頭、法人與業(yè)務(wù)員在門店合照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照+稅務(wù)證+機(jī)構(gòu)代碼證、門店內(nèi)景照4張、品牌logo.操作完成過(guò)后點(diǎn)擊提交等待審核。7、（口試題）簡(jiǎn)述孝友推廣商家的實(shí)操話術(shù)步驟，備注：嚴(yán)禁使用“全返”、“返現(xiàn)”等詞語(yǔ),如果出現(xiàn)一次扣5分，（30分） 1）、自我介紹，并順帶介紹二碼公益模式合作方：二碼和中國(guó)老齡事業(yè)基金會(huì)合作的共贏平臺(tái)。 2）、二碼公益商業(yè)模式可以幫助你營(yíng)業(yè)額翻番，同時(shí)把到你們店的用戶終身鎖定，大大提高營(yíng)業(yè)額的同時(shí)享受鎖定用戶終生消費(fèi)的 0.6，你是否愿意了解？ 3）、如果和二碼公益合作，對(duì)于商家將帶來(lái)大量的客戶群體，但在同行業(yè)中我們只篩選部分比例的商家進(jìn)行合作。讓你的生意明顯比同行提高幾倍，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們?cè)诓桓淖冊(cè)械南M(fèi)習(xí)慣支付習(xí)慣消費(fèi)場(chǎng)景的情況下，只需要用微信掃一掃付款就可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)后每天獲得消費(fèi)激勵(lì)，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)情況幾個(gè)月下來(lái)消費(fèi)的錢都可以激勵(lì)回來(lái)。那么就相當(dāng)于不斷消費(fèi)不斷得到激勵(lì)，通過(guò)分享用戶得到激勵(lì)，所以不斷拉大用戶群體。消費(fèi)者自動(dòng)將幫助你的店做轉(zhuǎn)介紹。你說(shuō)這樣的一個(gè)模式能讓你達(dá)到這么好的效果你是否愿意了解一下呢（激勵(lì)就是激勵(lì)積分，把積分轉(zhuǎn)換成孝分，就等同于現(xiàn)金）。4）、進(jìn)行資料展示，二碼合作的商家案例展示，案例講解。5）、模式講解：簡(jiǎn)單模式講解目的邀約商家來(lái)參加二碼各地每周三和六的商家盈利突破以及商家如何跨界營(yíng)銷說(shuō)明會(huì)！6）、邀約的話術(shù)內(nèi)容：A.現(xiàn)在很多商家花錢做公眾號(hào)管理，每年支出非常大，商家的每個(gè)營(yíng)業(yè)員背上的二維碼，見(jiàn)客戶就讓掃一掃，可是客戶每天就那么點(diǎn)空閑，打開全是公眾號(hào)的推送信息，就算當(dāng)時(shí)關(guān)注了也沒(méi)有有心思看。那么作為商家支出的公眾號(hào)管理費(fèi)用都是在浪費(fèi)成本,而我們二碼公益聯(lián)盟商家抓住消費(fèi)者心理，消費(fèi)者要什么？要優(yōu)惠，好比美團(tuán)能便宜個(gè)幾十元我肯定在美團(tuán)上付款，這是消費(fèi)者心理，哪里有實(shí)惠我到哪里。而我們模式何止實(shí)惠。所以到店客戶成倍增長(zhǎng)，只要用商家二維碼注冊(cè)的自動(dòng)鎖定成該商家的用戶，好了，你可知道鎖定這幫用戶給你帶來(lái)的效益？可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一次消費(fèi)的收益哦！B.你鎖定的用戶，人的一生會(huì)有很多消費(fèi)的地方吧！那么ok他今后消費(fèi)都和你有關(guān)系了，這就叫跨界營(yíng)銷了，你是做餐飲的，你鎖定的用戶要買汽車，房子，衣服都跟你有關(guān)系。所以你鎖定的越多，收益就越多。還有就是現(xiàn)在滿大街都在打折，消費(fèi)者都無(wú)從選擇，你今天店門口貼個(gè)8折優(yōu)惠，不一定有人會(huì)來(lái)買，但你說(shuō)消費(fèi)全激勵(lì)，而且激勵(lì)的這個(gè)錢還可以到其他地方的二碼公益加盟商家去消費(fèi)，也可以兌換現(xiàn)金出來(lái)，消費(fèi)者只要掃一掃付款就可以鎖定成你自己的終身會(huì)員，他到其他二碼公益商家去消費(fèi)你還有100%激勵(lì)，這樣你實(shí)現(xiàn)把自己的生意做得越火的同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了跨界打劫，何樂(lè)而不為呢？對(duì)于你來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么損失，你原本就是要讓利給消費(fèi)者來(lái)實(shí)現(xiàn)薄利多銷，現(xiàn)在只不過(guò)把這部分讓利通過(guò)結(jié)算銀行按照二碼公益的分配模式以孝分的形式來(lái)進(jìn)行共享分配，讓更多的人得到實(shí)惠，而且我們還聯(lián)合了中國(guó)老齡基金會(huì)來(lái)做慈善活動(dòng)，我們會(huì)按0.8%營(yíng)業(yè)額比例貢獻(xiàn)給中國(guó)老齡基金會(huì)，我們提倡的是消費(fèi)激勵(lì)，消費(fèi)投資，消費(fèi)做公益，二碼公益主要以孝共盟天下，讓天下消費(fèi)者都能為我們老人奉獻(xiàn)一份愛(ài)心。目前中國(guó)已經(jīng)步入老齡化階段，現(xiàn)在國(guó)家都在倡導(dǎo)65歲退休，因?yàn)槔淆g化人口占到30%國(guó)家承擔(dān)這部分的養(yǎng)老退休金是有很大壓力，所以我們每個(gè)人在正常消費(fèi)的情況下也能做公益，還能消費(fèi)激勵(lì)這是件一舉兩得的事情，消費(fèi)者得到了更多的實(shí)惠，也提高我們?nèi)娴母拍?，而作為商家的你也獲得了更多的忠實(shí)粉絲，同時(shí)實(shí)行跨行界營(yíng)銷，讓粉絲更據(jù)粘性，讓粉絲每消費(fèi)一筆都跟你有關(guān)系。8、計(jì)算題：假設(shè)我一個(gè)月一共分享30個(gè)朋友去二碼公益商家消費(fèi)，平均每個(gè)人每天消費(fèi)500元，我一個(gè)月能得多少分享傭金？假設(shè)這個(gè)月這30個(gè)朋友中其中有一個(gè)人買了一輛車30萬(wàn)，另一個(gè)朋友買了一套價(jià)值80萬(wàn)的房，我又得多少分享傭金呢？（7分）一個(gè)月分享傭金：30人*500元/人/天*30天*60/萬(wàn)=2700元/月30人*500元/人/天*30天-500-500+300000+800000*60/萬(wàn)=9294元9、計(jì)算題：我家服裝店春夏季平均月銷售3萬(wàn)，成為二碼公益商家后一個(gè)月多了5倍營(yíng)業(yè)額；我的供應(yīng)商以前給我5折，我每月進(jìn)貨平均1.6萬(wàn)，邀請(qǐng)供應(yīng)商成為二碼公益商家讓利給平臺(tái)5%系列（我進(jìn)貨平臺(tái)給我激勵(lì)25%），我每個(gè)月比以前多賺多少錢？我一個(gè)月為養(yǎng)老公益事業(yè)貢獻(xiàn)了多少元？（8分） 加入二碼公益平臺(tái)前的毛利潤(rùn)：銷售額3萬(wàn)-進(jìn)貨1.6萬(wàn)=1.4萬(wàn)加入二碼公益后的利潤(rùn)： 銷售額3萬(wàn)*5倍=15萬(wàn) 進(jìn)貨額1.6萬(wàn)*5=8萬(wàn)供應(yīng)商加盟二碼公益5%系列，激勵(lì)25%，因此進(jìn)貨價(jià)減少了進(jìn)貨價(jià)減少8*25%=2萬(wàn)實(shí)際進(jìn)貨價(jià)為：8萬(wàn)-（8*25%）=8-2=6萬(wàn)即毛利為15萬(wàn)-6萬(wàn)=9萬(wàn)服裝店加入二碼公益平臺(tái)一個(gè)月多賺了：9-1.5萬(wàn)=7.5萬(wàn)為公益捐款：15萬(wàn)*0.8%=1200元/月10、孝友的四項(xiàng)紀(jì)律？（10分）1）孝友一旦注冊(cè)，不允許注銷更改隸屬關(guān)系。若有特殊情況需注銷原賬戶，新注冊(cè)賬戶三個(gè)月內(nèi)不允