HP打印機故障代碼.doc

概述 本章列出了打印機控制面板信息并解釋了它們的含義?？刂泼姘屣@示四種類型的信息。這些信息類型是： 狀態(tài)信息 警告信息 注意信息 嚴重錯誤信息 信息類型 狀態(tài)信息 狀態(tài)信息反映了打印機的當前狀態(tài)。它們提示用戶打印機操作正常，無需用戶交互來清除這些信息。它們隨打印機狀態(tài)的變化而變化。打印機處于就緒、閑置且無未決警告信息時，如果已經(jīng)聯(lián)機，就會顯示狀態(tài)信息 READY （就緒）。當打印機處于脫機狀態(tài)時，將會顯示信息 OFFLINE （脫機）。 警告信息 警告信息提示用戶數(shù)據(jù)或打印錯誤。這些信息通常會在 READY （就緒）或者 OFFLINE （脫機）之間輪換，并將在按 GO（執(zhí)行）前始終顯示。如果在打印機配置菜單中將 CLEARABLE WARNING （可清除警告）設(shè)置為 JOB （作業(yè)），則下一個打印作業(yè)就會清除這些信息。 注意信息 注意信息提示用戶必須執(zhí)行某些操作，例如加紙或清除卡紙。對某些錯誤而言，打印機將繼續(xù)打印而無需用戶的介入。如果在配置菜單中將 AUTO CONTINUE （自動繼續(xù)）設(shè)置為 ON （開），打印機就會自動嘗試恢復(fù)到聯(lián)機狀態(tài)。 嚴重錯誤信息 嚴重錯誤信息提示用戶設(shè)備出現(xiàn)故障。將打印機先關(guān)閉再打開，即可清除其中的某些信息。這些信息不受 AUTO CONTINUE （自動繼續(xù)）設(shè)置的影響。如果這種情況仍然持續(xù)下去，就需要服務(wù)。 打印機控制面板信息 下表列出了本打印機的打印機控制面板信息。有數(shù)字前綴的打印機信息是按數(shù)字順序排列的。 NOTE: 除打印機最初打開時以外，信息均按打印機控制面板上所選的語言（如英語、法語或西班牙語）顯示。 打印機控制面板信息 信息 說明 推薦的操作 ACCESS DENIED （拒絕訪問） MENUS LOCKED （菜單鎖定） 啟用控制面板鎖定功能后，如果用戶試圖修改菜單值，該信息大紙會顯示 5 秒。 不需要任何操作。 BAD DUPLEXER CONNECTION （雙面打印器連接故障） 沒有正確安裝雙面打印附件。 檢查電源線是否連接到雙面打印附件上，同時檢查雙面打印附件的短電源線是否連接到打印機上。如果錯誤仍然存在，請檢查雙面打印附件是否已安裝正確。 CALIBRATING （正在校準） 打印機正在執(zhí)行內(nèi)部顏色校準。這個過程大約持續(xù) 90 秒。 不需要任何操作。 CANCELING JOB （正在取消作業(yè)） 打印機正在取消打印作業(yè)。當前作業(yè)的流入數(shù)據(jù)將被舍棄。 不需要任何操作。 CANNOT DUPLEX （無法進行雙面打?。?CHECK REAR BIN （檢查后出紙槽）與下列信息輪換顯示 CANNOT DUPLEX CHECK PAPER （無法進行雙面打印，檢查紙張） 因為后出紙槽已打開或者雙面打印附件不支持該介質(zhì)，所以本打印機無法進行雙面打印。 關(guān)閉后出紙槽。如果出紙槽已關(guān)閉，請檢查介質(zhì)是否受到雙面打印附件的支持。請參閱第 67 頁上的“受支持介質(zhì)的重量和尺寸?！?CANNOT DUPLEX （無法進行雙面打印） CLOSE REAR BIN （關(guān)閉后出紙槽） 因為后出紙槽已打開，所以打印機不能進行雙面打印。 關(guān)閉后出紙槽。 CHECKING PAPER PATH （正在檢查紙徑） 打印機正在執(zhí)行內(nèi)部測試。結(jié)束后，打印機仍將保持脫機狀態(tài)。 測試結(jié)束后，按 Go（執(zhí)行）將使打印機恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 CHECKING PRINTER （正在檢查打印機） 打印機正在執(zhí)行內(nèi)部測試。這個過程大約持續(xù) 30 秒。結(jié)束后，打印機仍將保持脫機狀態(tài)。 測試結(jié)束后，按 Go（執(zhí)行）將使打印機恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 CLEARING PAPER FROM PRINTER （正在清除打印機上的紙張） 打印機卡紙或者打開時在紙徑內(nèi)檢測到介質(zhì)。打印機正在試圖清除這些頁。 不需要任何操作。 CLOSE FRONT DUPLEX DRAWER （關(guān)閉正面的雙面打印抽屜） 雙面打印抽屜沒有完全關(guān)閉。 關(guān)閉雙面打印抽屜。 CLOSE MIDDLE FRONT DRAWER （關(guān)閉正面中格抽屜） 正面中格抽屜沒有完全關(guān)閉。 關(guān)閉正面中格抽屜。 CLOSE UPPER REAR DOOR （關(guān)閉上格后門） 上格的后門沒有完全關(guān)閉。 關(guān)閉上格后門。 CLOSE TOP COVER （關(guān)閉頂蓋） 頂蓋沒有完全關(guān)閉。 關(guān)閉頂蓋。 CLOSE UPPER FRONT DRAWER （關(guān)閉上格正面的抽屜） 上格正面的抽屜沒有完全關(guān)閉。 關(guān)閉上格正面的抽屜。 COLOR TONER LOW （顏色 墨粉不足） 指定的墨粉盒缺少墨粉。 仍會繼續(xù)打印，直到出現(xiàn)信息 TONER OUT （墨粉耗盡）。若要立即更換墨粉盒，請按 SELECT （選擇）。 COLOR TONER OUT （顏色 墨粉耗盡） 指定的墨粉盒墨粉耗盡。 立刻更換指定的墨粉盒以確保打印質(zhì)量。請參閱第 31 頁上的“打印機耗材與附件”。 COLOR TONER LOW （顏色 墨粉不足）與下列信息輪換顯示 PRESS SELECT TO CHANGE TONER （按“選擇”以更換墨粉） 指定的墨粉盒墨粉不足，必須立即更換。請參閱第 31 頁上的“打印機耗材與附件”。 按 SELECT （選擇），進入墨粉更換菜單。 CONTINUING INTERRUPTED JOB （正在繼續(xù)中斷的作業(yè)） 打印機正在繼續(xù)已中斷的打印作業(yè)。 不需要任何操作。 DATA RECEIVED （已接收到數(shù)據(jù)） 打印機已經(jīng)接收到數(shù)據(jù)并處理完畢，正在等待進紙。 按 Go （執(zhí)行），開始進紙。 DENSITY SENSOR OUT OF RANGE （密度傳感器超出范圍）與下列信息輪換顯示 CLEAN DENSITY SENSOR （清潔密度傳感器） 進行顏色校準時檢測到密度傳感器超出范圍的錯誤。 可能是密度傳感器太臟。檢查并清潔傳感器（有關(guān)清潔說明，請參閱第 149 頁上的“清潔墨粉密度傳感器”）。 DRUM ERROR （硒鼓錯誤） REPLACE KIT （更換組件） 檢測到打印機硒鼓組件的某個部件出現(xiàn)錯誤。 更換打印機硒鼓組件。 DRUM LIFE LOW （硒鼓壽命不足） ORDER KIT （訂購組件） 成像硒鼓已接近其預(yù)期使用壽命。 訂購更換用的硒鼓組件，然后繼續(xù)打印。請參閱第 31 頁上的“打印機耗材與附件”。 DRUM LIFE OUT （硒鼓壽命結(jié)束） REPLACE KIT （更換組件） 成像硒鼓已經(jīng)到達其預(yù)期使用壽命。請參閱第 31 頁上的“打印機耗材與附件”。 更換硒鼓組件。 DUPLEX ERROR （雙面打印錯誤） CHECK DUPLEXER （檢查雙面打印器） 雙面打印附件中出現(xiàn)錯誤。 檢查雙面打印附件是否安裝正確。 EIO DISK X NOT FUNCTIONAL （EIO 磁盤 X 無效） EIO 磁盤工作不正常。 從所指示的槽中拆除 EIO 磁盤。致電 HP 支持。 EIO X INITIALIZING YYY （EIO X 正在初始化 YYY）與下列信息輪換顯示 DO NOT POWER OFF （不要關(guān)閉電源） 槽 X 中的 EIO 設(shè)備正在進行初始化。該過程中， YYY 值每隔 10 秒即增加一次。 不需要任何操作。 EIO X NOT FUNCTIONAL （EIO X 無效） 指定的 EIO 槽沒有安裝卡或者無效。 不需要任何操作。 EIO X DISK SPINNING UP （EIO X 盤正在旋升） 正在初始化磁盤附件。第一個參數(shù)是這個附件卡的附件槽號碼。 不需要任何操作。 EVENT LOG EMPTY （事件記錄為空） 選中了 Information Menu （信息菜單）中的 SHOW EVENT LOG （顯示事件記錄），但事件記錄中沒有條目。 不需要任何操作。 FLASH DIMM X INITIALIZING （快閃 DIMM X 正在初始化）與下列信息輪換顯示 DO NOT POWER OFF （不要關(guān)閉電源） 槽 X 中新安裝的快閃 DIMM 正在進行初始化。 不需要任何操作。 FS DEVICE FAILURE （FS 設(shè)備故障） 硬盤、快閃 DIMM 或 RAM 磁盤有嚴重故障，無法再使用。 拆除快閃 DIMM 并更換一個新的。 FS FILE OPERATION FAILED （FS 文件操作失?。?無法執(zhí)行所請求的操作?？赡茉噲D進行某個非法操作，例如將文件正載到某個不存在的目錄中。 不需要任何操作。 FS FILE SYSTEM IS FULL （FS 文件系統(tǒng)已滿） 硬盤、快閃 DIMM 或者 RAM 磁盤已滿。 從設(shè)備中刪除文件。使用 HP 資源管理下載或刪除文件和字體。（有關(guān)詳細信息，請參閱軟件幫助。） FS IS WRITE PROTECTED （FS 受到寫保護） 硬盤、快閃 DIMM 或者 RAM 磁盤受到寫保護，無法寫入新文件。 通過 HP 資源管理器禁用寫保護。 FS NOT INITIALIZED （FS 未初始化） 硬盤、快閃 DIMM 或者 RAM 磁盤已被其它 HP 打印機產(chǎn)品初始化。 使用 HP 資源管理器或者 HP Web JetAdmin 重新初始化設(shè)備（詳細信息，請參閱聯(lián)機幫助）。 FUSER LIFE LOW （熱熔器壽命不足） ORDER KIT （訂購組件） 熱熔器已接近預(yù)期的使用壽命。 訂購更換用的熱熔器組件，然后繼續(xù)打印。請參閱第 31 頁上的“打印機耗材與附件”。 FUSER LIFE OUT （熱熔器壽命結(jié)束） REPLACE KIT （更換組件） 熱熔器已經(jīng)到達預(yù)期的使用壽命。請參閱第 31 頁上的“打印機耗材與附件”。 更換熱熔器組件。 INCORRECT PIN （PIN 不正確） PLEASE TRY AGAIN （請重試） 輸入的個人識別碼 (PIN) 不正確。 重新輸入 PIN。 INITIALIZING （正在初始化） 初始打開打印機時會顯示該信息。 不需要任何操作。 INSTALL COLOR TONER （安裝 顏色 墨粉） 指示的彩色墨粉盒已被拆除。 墨粉盒已被拆除。若要繼續(xù)打印，必須更換墨粉盒。 INSTALL DRUM KIT （安裝硒鼓組件） 未安裝硒鼓組件或安裝不正確。 檢查硒鼓是否安裝正確。 INSTALL TRAY （安裝紙盒） 2 號紙盒沒有安裝或沒有完全關(guān)閉，從而阻礙了從 3 號紙盒中打印介質(zhì)。 檢查 2 號紙盒是否已完全關(guān)閉。 INTERRUPTING JOB （正在中斷作業(yè)） PLEASE WAIT （請稍候） 當前處理的打印作業(yè)被更高優(yōu)先級的打印作業(yè)所中斷。 不需要任何操作。 MANUALLY FEED SIZE （手動送紙 尺寸） 將請求的紙張加載到 1 號紙盒中。 如果需要的紙張已經(jīng)加載到 1 號紙盒中，請按 Go （執(zhí)行）。 MANUALLY FEED （手動送紙） TRAY 1 ENVELOPE （1 號紙盒 信封） 將信封加載到 1 號紙盒中。 如果信封已經(jīng)加載到 1 號紙盒中，請按 Go （執(zhí)行）。 MANUALLY FEED TYPE SIZE （手動送紙 類型 尺寸 將請求的紙張加載到 1 號紙盒中。 如果需要的紙張已經(jīng)加載到 1 號紙盒中，請按 Go （執(zhí)行）。 MEMORY FULL （內(nèi)存已滿） STORED DATA LOST （存儲的數(shù)據(jù)已丟失） 打印機沒有可用內(nèi)存。當前作業(yè)可能無法正確打印。某些下載的字體可能已被刪除。 試著打印簡化的頁面。如果不能解決問題，請增加打印機內(nèi)存。 MEMORY SETTINGS CHANGED （內(nèi)存設(shè)置已更改） 因為使用以前的設(shè)置時可用的內(nèi)存不足，所以打印機更改了 I/O 緩沖設(shè)置。 不需要任何操作。增加打印機的內(nèi)存可能會防止這種情況的發(fā)生。 MEMORY SHORTAGE JOB CLEARED （內(nèi)存不足，作業(yè)已清除） 可用內(nèi)存不足，無法繼續(xù)打印。剩余的作業(yè)已被取消。 增加打印機的內(nèi)存可能會防止這種情況的發(fā)生。 MEMORY SHORTAGE （內(nèi)存不足） PAGE SIMPLIFIED （頁面已簡化） 圖像對于可用的打印機內(nèi)存而言太大。因而，打印機已壓縮圖像，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。 增加打印機的內(nèi)存可能會防止這種情況的發(fā)生。 MOPY PAGE TOO COMPLEX （復(fù)制的頁面太復(fù)雜）與下列信息輪換顯示 PRESS GO TO CONTINUE （按“執(zhí)行”以繼續(xù)） 發(fā)送到打印機的打印作業(yè)太復(fù)雜。 不需要任何操作。 NO JOB TO CANCEL （沒有作業(yè)要取消） 按了 CANCEL JOB （取消作業(yè)），但是并沒有要取消的活動作業(yè)或緩沖數(shù)據(jù)。打印機將自動恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 OFFLINE （脫機） 打印機處于脫機狀態(tài)，沒有未決的錯誤信息。 按 Go （執(zhí)行），使打印機恢復(fù)為 READY （就緒）狀態(tài)。 OUTPUT BIN FULL 出紙槽裝滿與下列信息輪換顯示 CLEAR PAPER FROM BIN NAME （清除 出紙槽名草藥中的紙張） 頂部出紙槽已滿。 移走頂部出紙槽中的介質(zhì)。 PAGE CANNOT PRINT NOW （頁面現(xiàn)在無法打?。┡c下列信息輪換顯示 RETRY WHEN PRINTING STOPS （打印停止后重試） 打印機處理流入的作業(yè)時被請求了一個內(nèi)部頁。內(nèi)部頁是不允許中斷的，且僅當打印機處于 READY （就緒）狀態(tài)時才能進行打印。 當打印機處于 READY （就緒）狀態(tài)時再請求內(nèi)部頁。 PLEASE WAIT （請稍候） 打印機正在清除數(shù)據(jù)，以便能夠脫機或進入菜單。 不需要任何操作。 POWERSAVE ON （打開電源） 打印機處于“節(jié)電”模式下。按任意鍵或者接收打印作業(yè)后，就會清除該信息。 不需要任何操作。 PRESS GO TO PRINT （按“執(zhí)行”進行打印）與下列信息輪換顯示 PRESS SELECT CHANGE TONER （按“選擇”以更換墨粉） 當打印機并未處于墨粉盒更換模式下時，打開和關(guān)閉了頂蓋。 按 Go（執(zhí)行）以繼續(xù)打印，或者按 SELECT （選擇）以進入墨粉更換菜單。 PRINTER LANGUAGE NOT AVAILABLE （打印機語言不可用）與下列信息輪換顯示 PRINT JOB CANCELLED （打印作業(yè)已取消） 打印機接收到某個語言要求（個性），但打印機上并不存在。 不需要任何操作。 PRINTING ACCESSORIES （正在打印附件頁面） 正在生成附件頁面。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING CALIBRATION PAGE （正在打印校準頁面） 正在生成色彩校準頁面。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING COLOR GUIDE （正在打印顏色向?qū)ы撁妫?正在打印顏色向?qū)ы撁妗Ｍ瓿稍擁撁婧?，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING CONFIGURATION （正在打印配置頁面） 正在打印配置頁面。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING DEMONSTRATION 1 （正在打印演示 1 頁面） 正在生成打印機的 LaserJet 演示頁面。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING ENGINE TEST （正在打印引擎測試頁面） 正在打印引擎測試頁面。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING EVENT LOG （正在打印事件記錄） 正在打印事件記錄。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING FILE DIRECTORY （正在打印文件目錄） 正在打印文件目錄。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING FONT LIST （正在打印字體列表） 正在打印可用的個性字樣列表。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING MENU MAP （正在打印菜單圖） 正在打印打印機的菜單圖。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING 正在打印紙徑測試頁面 正在打印紙徑測試頁面。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING REGISTRATION （正在打印注冊頁面） 正在生成注冊頁面。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PRINTING USAGE PAGE （正在打印用量頁面） 正在打印打印機的用量頁面。完成該頁面后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 PROCESSING COPY X OF Y （正在處理 Y 個副本中的第 X 個） 打印機正在處理幾個復(fù)制作業(yè)中的某一個。 不需要任何操作。 PROCESSING JOB （正在處理作業(yè)） 打印機正在處理當前作業(yè)。 不需要任何操作。 PROCESSING JOB FROM TRAY X （正在處理 X 號紙盒的作業(yè)） 打印機正在處理特定紙盒中的當前作業(yè)。 不需要任何操作。 READY （就緒） 打印機已聯(lián)機并準備好接收數(shù)據(jù)，沒有未決的狀態(tài)或設(shè)備操作信息。 不需要任何操作。 REINSTALL TRANSFER BELT （重新安裝輸送帶） 輸送帶已斷或沒有安裝正確。 拆除輸送帶。 檢查輸送帶的損壞部位。必要時請予以更換。 檢查正面中格抽屜上斷開的接頭。 檢查正面中格抽屜上的接頭內(nèi)部是否卡紙。 轉(zhuǎn)動傳輸帶上的白色旋鈕，直到能看到小窗口。輕拍窗口，將墨粉振松散。如果沒有振松散墨粉，就用 Q 錐頭伸到窗口下面，然后清除窗口中的墨粉。 REMOVE PAPER JAM （清除卡紙） 打印機介質(zhì)已經(jīng)在紙徑的某處卡住。 確保清除紙徑中的所有卡紙。請參閱第 177 頁上的“卡紙位置”。 REQUEST ACCEPTED （已接受請求） PLEASE WAIT （請稍候） 打印機正在執(zhí)行請求。完成該過程后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 RESETTING MEMORY （正在重新設(shè)置內(nèi)存） 打印機正在重新設(shè)置內(nèi)存。完成該過程后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 RESETTING VALUES FINISHED （已完成數(shù)值的重新設(shè)置） 顏色校準密度值已被重新設(shè)置為其默認值。 不需要任何操作。 RESTORING FACTORY SETTINGS （正在恢復(fù)出廠設(shè)置） 打印機正在 RESTORE FACTORY SETTINGS OR A COLD RESET 。 不需要任何操作。 COLOR TONER OUT （顏色 墨粉耗盡）與下列信息輪換顯示PRESS SELECT TO CHANGE TONER （按“選擇”以更換墨粉） 指定的墨粉盒墨粉已耗盡。如果 CONFIGURATION MENU （配置菜單）中的 TONER OUT （墨粉耗盡）設(shè)置已設(shè)置為 OVERRIDE （取代），則按 Go （執(zhí)行）將繼續(xù)打印。 按 SELECT （選擇），進入墨粉更換菜單。按 Go （執(zhí)行）后，就會繼續(xù)打印而無需要更換墨粉盒。 TONER POSITION COLOR = STATE （墨粉位置 顏色 = 狀態(tài) 指示特定墨粉盒的當前狀態(tài)。當顯示 TONER LOW/OUT （墨粉不足/耗盡）信息時，如果按 SELECT （選擇），就會出該信息。 如果需要，請更換指定的墨粉盒。 TRANSFER KIT LOW （輸送組件不足） ORDER KIT （訂購組件） 輸送組件已接近預(yù)期的使用壽命。 訂購要更換的輸送組件，然后繼續(xù)打印。請參閱第 31 頁上的“打印機耗材與附件”。 TRANSFER KIT OUT （輸送組件耗盡） REPLACE KIT （更換組件） 輸送組件已達到預(yù)期的使用壽命。請參閱第 31 頁上的“打印機耗材與附件”。 更換輸送組件。 TRAY 1 LOAD SIZE （1 號紙盒加載 尺寸） 1 號紙盒不包含指定的介質(zhì)尺寸。 將指定尺寸的介質(zhì)加載到 1 號紙盒中。 TRAY 1 LOAD TYPE SIZE （1 號紙盒加載 類型 尺寸） 1 號紙盒不包含指定的介質(zhì)尺寸和類型。 將指定尺寸和類型的介質(zhì)加載到 1 號紙盒中。 TRAY X CONTAINS UNKNOWN MEDIA （X 號紙盒含有未知的介質(zhì)） 無法確定指定紙盒中的介質(zhì)類型。 從指定的紙盒中移走未知的介質(zhì)。 TRAY X EMPTY TYPE SIZE （X 號紙盒已空，類型 尺寸） 指定的紙盒已空，但當前作業(yè)并不需要該紙盒來完成作業(yè)。 不需要任何操作。 TRAY X LOAD SIZE （X 號紙盒加載 尺寸） 指定的紙盒需要所需的介質(zhì)尺寸。 將指定尺寸的介質(zhì)加載到指定的紙盒中。 TRAY X LOAD TYPE SIZE （X 號紙盒加載 類型 尺寸） 需要將指定類型的介質(zhì)加載到有請求的紙盒中。 將指定尺寸和類型的介質(zhì)加載到有請求的紙盒中。按 Go（執(zhí)行）將忽略該請求，并將在其它介質(zhì)上打印頁面。 TRAY X OPEN （X 號紙盒已打開） 指定的紙盒沒有完全關(guān)閉。 關(guān)閉指定的紙盒。 TRAY X SIZE SIZE （X 號紙盒尺寸 = 尺寸） 介質(zhì)已載入指定的紙盒中。 最后配置的介質(zhì)尺寸旁邊將出現(xiàn)星號。 按 VALUE+ （- 數(shù)值 +）可以查看所有可能的介質(zhì)尺寸。 按 SELECT (選擇) 可以顯示當前的介質(zhì)尺寸。 按 Go （執(zhí)行）將清除該信息。 TRAY X TYPE = TYPE （X 號紙盒類型 = 類型） 介質(zhì)已載入指定的紙盒中 最近配置的介質(zhì)類型旁邊將出現(xiàn)星號。 按 VALUE+ （- 數(shù)值 +）可以查看所有可能的介質(zhì)類型。 按 SELECT (選擇) 可以顯示當前的介質(zhì)類型。 按 Go （執(zhí)行）將清除該信息。 UNABLE TO MOPY JOB 無法復(fù)制作業(yè) 如果內(nèi)存或文件系統(tǒng)失效，將不允許復(fù)制作業(yè)。 僅生成一個副本。 UNABLE TO STORE JOB （無法存儲作業(yè)） 如果內(nèi)存或文件系統(tǒng)失效，將不允許存儲作業(yè)。 給打印機安裝附加內(nèi)存。將硬盤安裝到打印機上如果安裝了硬盤，請刪除以前存儲的打印作業(yè)。 UNSUPPORTED SIZE IN TRAY XX （XX 號紙盒中有不受支持的尺寸） 指定的紙盒中有不受支持的打印介質(zhì)。 從指定的紙盒中移走不受支持的介質(zhì)尺寸。 WAIT FOR PRINTER TO REINITIALIZE （等待打印機重新初始化） 打印機正在重新初始化。完成該過程后，打印機將恢復(fù)到 READY （就緒）狀態(tài)。 不需要任何操作。 WARMING UP （正在預(yù)熱） 打印機熱熔器正在預(yù)熱。熱熔器達到合適的溫度時，打印將繼續(xù)。 不需要任何操作。 WASTE TONER FULL （廢墨粉已滿） REPLACE DRUM KIT （更換硒鼓組件） 硒鼓組件中的廢墨粉已滿。 更換硒鼓組件。 13.XX PAPER JAM （13.XX 卡紙） 與下列信息輪換顯示： CHECK ALL REAR DOORS （檢查所有的后門） 或者 CHECK MIDDLE FRONT DRAWER （檢查正面中格的抽屜） 或者 CHECK FRONT DUPLEX DRAWER （檢查正面的雙面打印抽屜） 發(fā)生卡紙。 XX 指示卡紙的類型。 4550/4500 XX 說明 1/0 送紙區(qū)內(nèi)卡紙 5/1 熱熔器區(qū)域內(nèi)卡紙 6/2 熱熔器區(qū)域內(nèi)卡紙 10/3 反轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)卡紙 11/4 反轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)卡紙 2/5 到雙面打印器的紙徑區(qū)內(nèi)卡紙 13/6 到雙面打印器的紙徑區(qū)內(nèi)卡紙 20/7 紙徑區(qū)內(nèi)卡紙 21/8 開啟門處卡紙 23/9 意外的介質(zhì)類型 24/10 意外的介質(zhì)類型 25/11 意外的介質(zhì)類型 有關(guān)說明，請參閱第 180 頁上的“清除卡紙”。 打開后雙面打印蓋（如果已安裝），然后移走所有卡住的介質(zhì)。打開上部后門，然后移走后部紙徑區(qū)和熱熔器區(qū)中所有卡住的介質(zhì)。 打開正面中格的抽屜，然后移走所有被卡住的介質(zhì)。 打開正面的雙面打印抽屜，然后移走所有被卡住的介質(zhì)。 13.XX PAPER JAM IN INPUT DEVICE （送紙設(shè)備中發(fā)生 13.XX 卡紙）與下列信息輪換顯示 CHECK TRAY X AND FRONT DRAWER （檢查 X 號紙盒和正面抽屜） 發(fā)生卡紙， XX 是介質(zhì)被卡的位置。 有關(guān)說明，請參閱第 180 頁上的“清除卡紙”。 13.1 JAM: OPEN MIDDLE DRAWER （13.1 卡紙：打開中格抽屜）與下列信息輪換顯示 CHECK IN REAR OF DRAWER （檢查抽屜后面） 正面中格抽屜區(qū)內(nèi)發(fā)生卡紙?？埧赡芪挥跓崛燮鲄^(qū)內(nèi)。 打開正面中格抽屜，然后仔細檢查所有的介質(zhì)。務(wù)必檢查熱熔區(qū)?？赡苄枰?jīng)過后門才能到達熱熔區(qū)。移走所有卡住的介質(zhì)。 20 INSUFFICIENT MEMORY （20 內(nèi)存不足）與下列信息輪換顯示 PRESS GO TO CONTINUE （按“執(zhí)行”以繼續(xù)） 從計算機上接收的數(shù)據(jù)量太多，超過打印機內(nèi)存的容許值。 若要繼續(xù)打印，請按 GO（執(zhí)行）。僅打印在打印機內(nèi)存允許范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)量。增加內(nèi)存應(yīng)該能夠解決該問題。 21 PAGE TOO COMPLEX TO PRINT （21 頁面太復(fù)雜，無法打?。┡c下列信息輪換顯示 PRESS GO TO CONTINUE （按“執(zhí)行”以繼續(xù)） 發(fā)送到打印機的數(shù)據(jù)太復(fù)雜。 按 Go （執(zhí)行）可以打印所傳送的數(shù)據(jù)，而某些數(shù)據(jù)可能會丟失。如果該信息仍出現(xiàn)，請致電 HP 支持。 22 EIO X BUFFER OVERFLOW （22 EIO X 緩沖器溢出）與下列信息輪換顯示 PRESS GO TO CONTINUE （按“執(zhí)行”以繼續(xù)） 槽 X 中 EIO 卡的 I/O 緩沖器已溢出。 按 Go （執(zhí)行）以恢復(fù)打印，然后重新發(fā)送作業(yè)。 22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW （22 并行 I/O 緩沖器溢出）與下列信息輪換顯示 PRESS GO TO CONTINUE （按“執(zhí)行”以繼續(xù)） 打印機的并行緩沖器已溢出。 按 Go（執(zhí)行）以恢復(fù)打印，然后重新發(fā)送作業(yè)。 40 EIO X BAD TRANSMISSION （40 EIO X 錯誤的傳輸）與下列信息輪換顯示 PRESS GO TO CONTINUE （按“執(zhí)行”以繼續(xù)） 與指定的槽中卡的連接已被斷開。 按 Go（執(zhí)行）以繼續(xù)打印。 41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE （41.3 意外的紙張尺寸）與下列信息輪換顯示 LOAD TRAY X ） 紙盒被配置為指定尺寸的紙張，但加載的是其它尺寸的紙張。 在紙盒中加載相應(yīng)尺寸的紙張，或者將紙盒重新配置為其所包含的紙張尺寸。然后按 Go（執(zhí)行）以繼續(xù)打印。 41.5 UNEXPECTED PAPER TYPE （41.3 意外的紙張類型）與下列信息輪換顯示 LOAD TRAY X ） 紙盒被配置為指定類型的介質(zhì)，但加載的是其它類型的介質(zhì)。 在紙盒中加載相應(yīng)類型的介質(zhì)，或者將紙盒重新配置為其所包含的介質(zhì)類型。 41.X PRINTER ERROR （41.X 打印機錯誤）與下列信息輪換顯示 PRESS GO TO CONTINUE （按“執(zhí)行”以繼續(xù)） 發(fā)生暫時的打印錯誤。 按 Go（執(zhí)行）。如果啟用了卡紙恢復(fù)功能，就會自動重新打印包含該錯誤的頁面。如果未清除該錯誤，請關(guān)閉打印機，然后重新開啟打印機。如果該信息仍出現(xiàn)，請致電 HP 支持。 49 ERROR (XXXX) （49 錯誤 (XXXX)） CYCLE POWER （輪換電源） 發(fā)生通訊錯誤。 關(guān)閉打印機然后啟動，以清除該錯誤。如果這樣并未解決問題，請做以下嘗試： 1） 從 PC 機或服務(wù)器上取消當前打印作業(yè)。重新發(fā)送打印作業(yè)。如果這樣做無效，請嘗試發(fā)送不同的作業(yè)。 2） 如果計算機與打印機使用并行電纜相連，請檢查電纜連接是否正確且質(zhì)量良好。 3） 如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 50.X FUSER ERROR （50.X 熱熔器錯誤） 發(fā)生熱熔錯誤。 X 指示錯誤類型，如下所示： X 說明 1 熱熔器溫度過低 2 熱熔器預(yù)熱服務(wù) 3 熱熔器溫度過高 4 壞熱熔器 5 熱熔器電壓不匹配 6 熱熔器加熱器切斷 7 熱熔器電動機故障 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 對于 50.5 熱熔器錯誤（熱熔器電壓不匹配），請檢查熱熔器的電壓類型與打印機的是否一致。 51.X PRINTER ERROR （51.X 打印機錯誤）與下列信息輪換顯示 CYCLE POWER TO CONTINUE （輪換電源以繼續(xù)） 由于光束探測錯誤或激光故障，出現(xiàn)激光錯誤。 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 52.X PRINTER ERROR （52.X 打印機錯誤）與下列信息輪換顯示 CYCLE POWER TO CONTINUE （輪換電源以繼續(xù)） 掃描儀發(fā)生故障。 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 53.XY.ZZ ERROR （53.XY.ZZ 錯誤） BASE MEM BANK B （基本內(nèi)存組 b）或者 53.XY.ZZ ERROR （53.XY.ZZ 錯誤） DIMM A BANK B （DIMM A 內(nèi)存組 B ）與下列信息輪換顯示 PRESS GO TO CONTINUE （按“執(zhí)行”以繼續(xù)）與下列信息輪換顯示 NO MORE ERRORS CONTINUING （繼續(xù)時將不會有錯誤） 指示內(nèi)存錯誤。如果是 DIMM 引起的錯誤，該 DIMM 將無法識別。 X、Y 和 Z 的值如下所示： X 內(nèi)存類型 0 ROM 1 RAM Y 設(shè)備位置 0 板上 1 DIMM 槽 1 2 DIMM 槽 2 3 DIMM 槽 3 ZZ 錯誤號 0 不受支持的內(nèi)存 1 無法識別的內(nèi)存 3 RAM 測試失敗 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。檢查 DIMM 是否安裝正確。如果 DIMM 安裝正確，請更換 DIMM。請參閱第 219 頁上的“安裝 DIMM ”。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 54.X PRINTER ERROR （54.X 打印機錯誤） 出現(xiàn)錯誤，其中的 X 如下所示。 X 說明 1 內(nèi)部電源故障 2 轉(zhuǎn)盤旋轉(zhuǎn)故障 3 密度傳感器超出范圍 4 光學(xué)設(shè)備不可用 5 廢墨粉傳感器故障 6 OHT 傳感器故障 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 54.2 PRINTER ERROR （54.2 打印機錯誤） 墨粉盒的安裝不正確。 關(guān)閉打印機，然后打開頂蓋。確定轉(zhuǎn)盤制動器釋放開關(guān)的位置，然后用筆尖按壓金屬拉片。用另一只手將轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)到能拆除墨粉盒的位置。 釋放轉(zhuǎn)盤制動器后，如果轉(zhuǎn)盤仍被阻塞，請打開正面抽屜并推動轉(zhuǎn)盤。 拆除墨粉盒，如果不能拆除墨粉盒 ，請移動轉(zhuǎn)盤，直到它松開。 更換或重新安裝墨粉盒。有關(guān)說明，請訪問下列站點：美國 /go/ljsupplies ，或者全球 - /ghp/buyonline.html 。 55 DC CONTROLLER ERROR （55 DC 控制器錯誤） 施墨器與格式器之間沒有通訊。 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 55.X PRINTER ERROR （55.X 打印機錯誤）與下列信息輪換顯示 PRESS GO TO CONTINUE （按“執(zhí)行”以繼續(xù)） 發(fā)生暫時的打印錯誤。 按 Go（執(zhí)行）。如果啟用了卡紙恢復(fù)功能，就會自動打印包含該錯誤的頁面。如果未清除錯誤，請關(guān)閉打印機，然后重新開啟打印機。如果該信息仍出現(xiàn)，請致電 HP 支持。 56.X PRINTER ERROR （56.X 打印機錯誤）與下列信息輪換顯示 CYCLE POWER TO CONTINUE （輪換電源以繼續(xù)） 發(fā)生暫時的打印錯誤。 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果該信息仍出現(xiàn)，請致電 HP 支持。 57.X PRINTER ERROR （57.x 打印機錯誤）與下列信息輪換顯示 CYCLE POWER TO CONTINUE （輪換電源以繼續(xù)） 發(fā)生錯誤，其中 X 如下所示： X 說明 1 風扇電動機 1 故障 2 風扇電動機 2 故障 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 57.3 FAN ERROR （57.3 風扇錯誤）與下列信息輪換顯示 CLOSE UPPER FRONT DRAWER （關(guān)閉正面上格的抽屜） 正面上格抽屜可能未完全關(guān)閉，從而防礙了與風扇電動機 3 的連接。 檢查正面上格抽屜是否已完全關(guān)閉。 58.X PRINTER ERROR （58.X 打印機錯誤）與下列信息輪換顯示 CYCLE POWER TO CONTINUE （輪換電源以繼續(xù)） 發(fā)生暫時的打印錯誤。 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果該信息仍出現(xiàn)，請致電 HP 支持。 59.X PRINTER ERROR （59.X 打印機錯誤）與下列信息輪換顯示 CYCLE POWER TO CONTINUE （輪換電源以繼續(xù)） 發(fā)生暫時的打印錯誤。 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果該信息仍出現(xiàn)，請致電 HP 支持。 62 NO SYSTEM （62 未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)） 打印機固件錯誤。 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 62.X PRINTER ERROR （62.X 打印機錯誤） 指示內(nèi)存問題。 X 指示如下錯誤位置： X 說明 0 內(nèi)存 1 DIMM 槽 1 中的內(nèi)存 2 DIMM 槽 2 中的內(nèi)存 3 DIMM 槽 3 中的內(nèi)存 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 64 PRINTER ERROR （64 打印機錯誤）與下列信息輪換顯示 CYCLE POWER （輪轉(zhuǎn)電源） 發(fā)生暫時的打印錯誤。 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 66.00.XX SERVICE ERROR （66.00.XX 服務(wù)錯誤）與下列信息輪換顯示 CHECK CABLES AND CYCLE POWER （檢查電纜和輪換電源） 外部紙張?zhí)幚磔敵鲈O(shè)備發(fā)生故障。 確保從外部紙張?zhí)幚磔敵鲈O(shè)備上引出的電纜已牢固地插接在打印機上。關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。 68 NVRAM ERROR （68 NVRAM 錯誤） CHECK SETTINGS （檢查設(shè)置） 與下列信息輪換顯示 PRESS GO TO CONTINUE （按“執(zhí)行”以繼續(xù)） 保存在非易失性存儲設(shè)備上的一個或多個設(shè)置無效。某些設(shè)置可能已被重新設(shè)置為出廠默認值。 檢查打印機設(shè)置，以確定哪些值已被更改。按 Go （執(zhí)行），清除該信息。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 68 NVRAM FULL （68 NVRAM 已滿） CHECK SETTINGS （檢查設(shè)置）與下列信息輪換顯示 PRESS GO TO CONTINUE （按“執(zhí)行”以繼續(xù)） 指示非易失性存儲設(shè)備已滿。某些設(shè)置可能已被重新設(shè)置為出廠默認值。 檢查打印機設(shè)置，以確定哪些值已被更改。按 Go（執(zhí)行），清除該信息。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 69.X PRINTER ERROR （69.X 打印機錯誤）與下列信息輪換顯示 CYCLE POWER TO CONTINUE （輪換電源以繼續(xù)） X 處出錯，其中 X 代表： X 說明 0 雙面打印裝置已失敗 1 雙面打印器滑動調(diào)節(jié)已失敗 關(guān)閉打印機然后重新開啟，以清除該錯誤。如果問題仍然存在，請致電 HP 支持。 79.XXXX PRINTER ERROR （79.XXXX 打印機錯誤） 打印機檢測到錯誤。數(shù)字( XXXX ) 指示錯誤的具體類型。 關(guān)閉打印機，然后重新開啟。嘗試用其它軟件應(yīng)用程序打印作業(yè)。如果可以打印該