市園林管理局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告 - 自查報(bào)告.doc

市園林管理局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告 - 自查報(bào)告 今年以來，我局在市委、市政府和市建委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持和配合下，以創(chuàng)建 全國文明城市 ，大力弘揚(yáng) xxx精神 ，開展 整治臟亂差、創(chuàng)建文明城 三個主題活動為契機(jī)，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，抓機(jī)關(guān)、帶系統(tǒng)、促基層，全面貫徹落實(shí)中辦發(fā)20xx22號、x辦發(fā)20xx37號、x政發(fā)20xx24號文件和有關(guān)會議精神，扎實(shí)開展政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年 活動，推進(jìn)園林系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升園林系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的能力和水平?，F(xiàn)將我局20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作情況匯報(bào)如下： 一、積極開展 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年 活動 根據(jù)全省活動方案，結(jié)合園林部門工作實(shí)際，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民、圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨，在園林系統(tǒng)扎實(shí)開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年 活動，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，以政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)為重點(diǎn)，將 規(guī)范 二字貫穿全年工作各個方面。從政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)目錄、流程、載體和制度等入手，確立各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平，帶動政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的各項(xiàng)工作上臺階、出成效，提升政府工作透明度和行政效能，為人民群眾和市場主體提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)。 二、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化 我局繼續(xù)貫徹執(zhí)行政府信息公開條例，充分發(fā)揮園林信息公開平臺作用，按照 統(tǒng)一組織、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一目錄 的 三統(tǒng)一 模式，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)信息公開網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)政務(wù)信息公開平臺建設(shè)，優(yōu)化園林門戶網(wǎng)站欄目，及時發(fā)布園林信息，豐富政務(wù)公開內(nèi)容，保障人民群眾的知情權(quán)。 一是健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局成立政務(wù)公開政務(wù)服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年 活動領(lǐng)導(dǎo)小組，研究決定園林系統(tǒng)政務(wù)公開和政務(wù)信息公開工作重大事項(xiàng)，推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督政務(wù)公開工作。指定辦公室具體承辦政務(wù)公開業(yè)務(wù)，確保工作人員、辦公經(jīng)費(fèi)、辦公場所的 三落實(shí) ，完善園林系統(tǒng)政務(wù)信息公開工作體系，不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)能力和信息安全防護(hù)水平。二是完善政務(wù)信息公開內(nèi)容。局辦公室對園林局政務(wù)公開工作制度進(jìn)行修訂完善，在原有制度的基礎(chǔ)上完善了各項(xiàng)制度及內(nèi)容，明確政府信息保密審查的職責(zé)分工、審查程序和責(zé)任追究內(nèi)容，局屬各單位，機(jī)關(guān)各科室相關(guān)部門大力配合，密切協(xié)作，做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)、仔細(xì)審核、嚴(yán)格把關(guān)的要求，所公開發(fā)布的政務(wù)信息內(nèi)容、數(shù)據(jù)均是準(zhǔn)確的，未出現(xiàn)差錯。今年以來未受理公開政府信息申請復(fù)議、訴訟、申訴等事項(xiàng)，無任何泄密行為發(fā)生。三是改革行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。堅(jiān)持將公開、透明的要求融入各個行政程序，不斷完善園林部門重大行政決策程序規(guī)則，促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范行使。著力推進(jìn)行政過程和結(jié)果公開，切實(shí)增強(qiáng)園林部門公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化和公開透明，及時發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄，主動公開行政職權(quán)流程圖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約機(jī)制，重點(diǎn)做好對關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，切實(shí)防止權(quán)力濫用。四是積極落實(shí)財(cái)政預(yù)決算公開標(biāo)準(zhǔn)。制訂部門財(cái)政信息公開制度規(guī)范。逐步拓展主動公開范圍，重點(diǎn)做好部門預(yù)算和決算、政府采購、招投標(biāo)、民生工程專項(xiàng)資金管理政策和分配結(jié)果的公開。根據(jù)有關(guān)部門制訂的程序、內(nèi)容和時限要求，積極推進(jìn)出國(境)、出差、公務(wù)接待、公務(wù)用車，會議等行政經(jīng)費(fèi)支出的公開。五是規(guī)范依申請公開工作。積極拓展群眾依申請公開渠道，提高依申請公開辦理質(zhì)量，滿足人民群眾獲取和利用政府信息的需求，依法及時辦理依申請公開政府信息事項(xiàng)。 三、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 按照 便民、高效、廉潔、規(guī)范 的工作要求，簡化程序環(huán)節(jié)，規(guī)范服務(wù)流程，有力推動了行政審批的提速提質(zhì)。 一是落實(shí)政務(wù)中心運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)中心窗口運(yùn)行程序，制定了審批流程圖，對項(xiàng)目的受理、流轉(zhuǎn)、錄入、辦理以及承諾各個環(huán)節(jié)做出明確要求，提高行政審批透明度，著力為群眾解決實(shí)際問題。二是落實(shí)窗口辦事規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。按照加強(qiáng)規(guī)范和提升效能的要求，完善了不同項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)辦理環(huán)節(jié)、步驟和時限，規(guī)范了審批行為（受理、不予受理、補(bǔ)正補(bǔ)齊、許可、不予許可、送達(dá)等）和各種決定書（告知單）的內(nèi)容、格式以及送達(dá)方式的標(biāo)準(zhǔn)。三是推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾制和親切服務(wù)。根據(jù)園林部門每一項(xiàng)行政審批和服務(wù)的特點(diǎn)，細(xì)化服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，向社會做出公開承諾，并嚴(yán)格按照承諾，為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)。 四、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政 堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，及時回應(yīng)社會關(guān)切，正確引導(dǎo)社會輿論，暢通公眾參與渠道，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)問政在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。我局加強(qiáng)園林門戶網(wǎng)站建設(shè)，充分發(fā)揮信息公開、網(wǎng)上辦事和互動交流功能。完善公眾互動平臺，收集、整理和回復(fù)網(wǎng)絡(luò)留言，加大跟蹤處理和督促落實(shí)力度。 五、落實(shí)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的組織保障 把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作列入年度重點(diǎn)工作，與園林綠化業(yè)務(wù)工作同部署，同推進(jìn)、同考核。健全政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和工作推進(jìn)力度。把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作列入園林系統(tǒng)干部職工培訓(xùn)計(jì)劃，