寒假導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得范文參考.doc

寒假導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得范文參考 作為一名導(dǎo)購(gòu)員賣得不僅僅是商品更重要的是服務(wù)和信譽(yù)因而會(huì)有良好的口碑也就不愁登門客以下是出國(guó)小編整理的寒假導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得范文歡迎參考 寒假導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得范文1 今年寒假是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假我進(jìn)行了人生中的第一份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)有開心也有痛苦不過(guò)忙碌的日子里更能讓人體會(huì)到求知的快樂(lè)！雖然這一個(gè)月的工作讓我覺(jué)得很辛苦但自己的能力鍛煉了很多并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐使我有了些關(guān)于社會(huì)基層的心得體會(huì)這次的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了很多做人與處世的道理我想它將終身受用是我一生中最寶貴的財(cái)富 我深刻體會(huì)到了一個(gè)人在外面的不易剛剛進(jìn)入這個(gè)店我是個(gè)新手更何況還是一名在校的學(xué)生店里面的導(dǎo)購(gòu)和店長(zhǎng)都是多年工作的人這讓我感到力不從心剛開始上班我先是被她們安排到一個(gè)高檔次店因?yàn)樗麄兊牡晔侨珖?guó)連鎖這個(gè)大型超市有他們的兩個(gè)店剛好高檔次店缺人手所以我就被安排到這里做起可導(dǎo)購(gòu)也許是因?yàn)樽约旱谝淮巫鲣N售這行所以一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有我開始向店里的其他導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)和我在一起上班的是一個(gè)廣西女孩她和我一樣大但是非常的會(huì)說(shuō)話知道什么場(chǎng)合說(shuō)什么話和她在一起工作了3天又有新的人員來(lái)應(yīng)聘所以我就被調(diào)到令一個(gè)店也是平價(jià)店店里面來(lái)往的人相對(duì)多一些忙碌了好幾天這幾天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是很有成就的因?yàn)楸旧砦沂且粋€(gè)很內(nèi)向的人主動(dòng)向其他導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)漸漸的我可以主動(dòng)的和客人問(wèn)好向他們介紹外面的產(chǎn)品我走出了自己的第一步 知道了店里面來(lái)人時(shí)要怎樣去招呼客人接下來(lái)就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價(jià)位更要知道每個(gè)產(chǎn)品的用途懂得做廣告學(xué)著去給他們推薦意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配還有色彩搭配什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品這次調(diào)到這個(gè)平價(jià)店里面我真的能感覺(jué)到自己在一天一天進(jìn)步這讓我非常的有成就感周5周6.周日這三天人比較多一點(diǎn)兒店里面也忙的不亦樂(lè)乎一忙就感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快不知不覺(jué)一天就結(jié)束了打工的日子里生活充滿了酸甜苦辣依稀記得一位阿姨在買發(fā)卡的時(shí)候我和她的交流一對(duì)價(jià)值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了我和阿姨談的很開心最初的她不知道自己戴個(gè)發(fā)卡好看讓我給她介紹我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡我很耐心的向她介紹雖然到最后她有點(diǎn)兒舍不得可能她嫌太貴了我發(fā)自內(nèi)心的贊美她真的戴那款好看阿姨看著我說(shuō)：“好就沖你這態(tài)度我就把它買了”最后在結(jié)賬的時(shí)候她向店長(zhǎng)夸起我“小姑娘真的不錯(cuò)！”走的時(shí)候我們微笑著揮手心里面真的非常開心從這件事中我也明白了：不管走都里服務(wù)態(tài)度是第一不管這個(gè)客人是否真的要買你的產(chǎn)品一定要耐著性子向她介紹推薦更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她其實(shí)自己也在進(jìn)步來(lái)往店里面的客人都是不同檔次的人在這里我可以接觸到形形色色的人因?yàn)樯虾Ｊ且粋€(gè)國(guó)際化的大都市所以在這里會(huì)經(jīng)?？吹絹?lái)自不同國(guó)家的外國(guó)人在店里面唯一讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語(yǔ)記得最初接觸到的是一位美國(guó)女性我很高興的和她用英文打招呼因?yàn)槲业挠⒄Z(yǔ)也只是皮毛所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過(guò)來(lái)再就是用手比劃著從我們彼此的動(dòng)作發(fā)音也就能漸漸明白對(duì)方的意思其次還有菲律賓人好萊塢的一對(duì)情侶還有些許黑人日本人韓國(guó)留學(xué)生和他們只是簡(jiǎn)單的英文交流我也深切的感受到了英語(yǔ)的重要性和外國(guó)人在一起你會(huì)深切的感受到我們平時(shí)在學(xué)校里的發(fā)音太不標(biāo)準(zhǔn)了！和外國(guó)人的交流讓我下定決心：一定要學(xué)好英語(yǔ)！他們的友好真的讓我很敬佩很值得我去學(xué)習(xí) 大學(xué)是一個(gè)教育我培育我磨練我的圣地我為我能在此生活而倍感榮幸能將學(xué)校里德知識(shí)聯(lián)系與社會(huì)社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)了解社會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層了解基層的機(jī)會(huì) 艱辛知人生實(shí)踐長(zhǎng)才干通過(guò)開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使我逐步了解了社會(huì)開闊了視野增長(zhǎng)了才干并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置發(fā)現(xiàn)了自己的不足對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力作為一名大學(xué)生即將走上社會(huì)更應(yīng)該提早走上社會(huì)認(rèn)識(shí)社會(huì)適應(yīng)社會(huì) 走出校園踏上社會(huì)我們書寫了一份滿意的答卷雖然這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡(jiǎn)單的工作對(duì)于我們這樣的在校大學(xué)生每個(gè)人都是可以做的但在現(xiàn)實(shí)生活中有很多具體的問(wèn)題需要我們?nèi)ッ鎸?duì)需要我們?nèi)ヌ幚磉@些問(wèn)題其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問(wèn)題只是以前在學(xué)校這些問(wèn)題有父母有老師去幫我們處理通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐我知道了：在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情不僅僅是我們能不能做這份工作更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來(lái)面對(duì)這份工作 在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到從不輕言放棄的品格人要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要有頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格勤奮努力的生活作風(fēng)而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)這樣你就可以做到不管遇到什么挫折什么困難你都可以克服即使遇到失敗那也是短暫的你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來(lái) 孟子曰：“天將降大任于斯人也必先苦其心志勞其筋骨餓其體膚所以我想這種經(jīng)歷正是我的財(cái)富在以后的人生路上會(huì)一直受益 寒假導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得范文2 今年假期又一次有幸來(lái)到百隆打工并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購(gòu)員作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門邁向社會(huì)與社會(huì)接軌的良好形式俗話說(shuō)的好紙上得來(lái)終覺(jué)淺深知此事須躬行讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路 在這里我們每天都以“我微笑我快樂(lè)我工作我努力”的口號(hào)開始一天的工作在每天的晨會(huì)上我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有明確的目標(biāo)每個(gè)員工都要為這個(gè)目標(biāo)而奮斗其次要有優(yōu)秀的管理管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展對(duì)于員工來(lái)說(shuō)在團(tuán)隊(duì)中要以飽滿的激情迎接每天的工作各個(gè)成員直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系 作為一名導(dǎo)購(gòu)員賣得不僅僅是商品更重要的是服務(wù)和信譽(yù)因而會(huì)有良好的口碑也就不愁登門客當(dāng)我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)過(guò)程中應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 一要熟悉商品信息拿賣鞋來(lái)說(shuō)要熟悉鞋的質(zhì)地價(jià)格質(zhì)量了解商品庫(kù)存等信息根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子 二堅(jiān)信顧客就是上帝這就要求我們有良好的服務(wù)顧客與導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系并在心中常記“我利客不利則客不存我利大客利小則客不久客我利相當(dāng)則客可久存我可久利” 三能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析不同年齡性別階級(jí)職業(yè)心里的顧客對(duì)商品的需求是不同的作為一名導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)平等的對(duì)待每一位顧客了解他們的需求并幫助他們了解對(duì)應(yīng)商品滿足其需求 四有良好的職業(yè)道德在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中要遵守規(guī)定使用普通話和禮貌用語(yǔ)