跨境電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值探析.doc

跨境電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值探析 李智江 ：F740.44 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ：10008772（xx）19-0045-03 1引言 上個(gè)世紀(jì)60年代，一些跨國公司利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)通訊、洽談，互聯(lián)網(wǎng)在國際貿(mào)易中起到了信息傳遞的重要作用。到了90年代，真正意義上的電子商務(wù)開始席卷全球，并滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。隨著電子商務(wù)的動(dòng)態(tài)交易、支付結(jié)算、訂單管理、傳播展示和社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等功能的開發(fā)和完善，物流等配套設(shè)施的健全，越來越多的企業(yè)將以互聯(lián)網(wǎng)為依托，進(jìn)行全球性商務(wù)活動(dòng)1。 2我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 2.1電子商務(wù)的規(guī)模發(fā)展為“走出去”創(chuàng)造了條件 我國電子商務(wù)的規(guī)模發(fā)展為“走出去”提供了資金、技術(shù)和管理的積累。據(jù)商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，截至xx年6月，全國電子商務(wù)交易額達(dá)5.8萬億元，同比增長34.5%。其中，B2B交易額達(dá)4.5萬億元，同比增長32.4%，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)10856億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.7%。我國B2B電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站達(dá)1203家，同比增長5%。國內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)突破1950萬。預(yù)計(jì)到xx年末，中國的網(wǎng)購用戶將激增至3.29億人，市值突破2萬億元人民幣，中國將超越美國成為全球第一大電子商務(wù)市場。我國電子商務(wù)市場經(jīng)過十多年的培育，規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)龐大。國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的管理和服務(wù)能力也有了質(zhì)的飛躍，具備了國際化的能力。 2.2跨境電子商務(wù)跨越式發(fā)展 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)最新研究報(bào)告顯示，xx年我國跨境電商交易規(guī)模為3.1萬億元，增長31.3%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的11.9%。從跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)看，xx年我國跨境電商中出口占比達(dá)到88.2%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至xx年12月，境內(nèi)通過各類平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超過21萬家。環(huán)球資源、敦煌網(wǎng)、阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等一批電商平臺(tái)已經(jīng)成為了B2B企業(yè)主要的跨境信息展示平臺(tái)，協(xié)助各企業(yè)進(jìn)行全球在線組配。從規(guī)模和結(jié)構(gòu)上看，我國跨境電商近幾年表現(xiàn)非常搶眼，成為我國外貿(mào)企業(yè)開展國際貿(mào)易、跨國公司供應(yīng)鏈管理的重要方式。雖然完全的在線貿(mào)易還尚未形成，但各類企業(yè)已經(jīng)預(yù)測到了電子商務(wù)的應(yīng)用前景。隨著國際物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善，跨境電商平臺(tái)企業(yè)將會(huì)邁向更高的臺(tái)階。 2.3大數(shù)據(jù)在跨境電子商務(wù)中的應(yīng)用 相比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式，以電子商務(wù)為代表的信息經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了三大變化：物理形態(tài)的傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)基礎(chǔ)，正被寬帶、云計(jì)算所代替；企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)，從勞力、資本轉(zhuǎn)移到了數(shù)據(jù)；互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的協(xié)作是網(wǎng)狀的。大數(shù)據(jù)技術(shù)對跨境電子商務(wù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理，通過提高數(shù)據(jù)加工能力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值。國際電商巨頭亞馬遜的頁面展示、物流系統(tǒng)，以及它的云服務(wù)等，無一不是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上。放眼國內(nèi)，許多電商如阿里巴巴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了通過海量數(shù)據(jù)挖掘來做個(gè)性化推送，為市場預(yù)測和戰(zhàn)略制定提供指導(dǎo)。速賣通、敦煌網(wǎng)等跨境電子商務(wù)平臺(tái)緊隨其后，開發(fā)出了“數(shù)據(jù)縱橫”等工具。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)和APP的出現(xiàn)則給跨境電商帶來了更深刻的變革，不但培養(yǎng)出網(wǎng)民強(qiáng)大的交互習(xí)慣，而且將巨大流量引入互聯(lián)網(wǎng)2。跨境電子商務(wù)支持工具的開發(fā)，使得基于移動(dòng)電子商務(wù)的大數(shù)據(jù)分析和運(yùn)用變得更加簡單易行。 3跨境電子商務(wù)對我國外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值 3.1創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì) 近幾年，隨著跨國網(wǎng)絡(luò)代購這一新商業(yè)模式的井噴式發(fā)展，海淘也隨之在國內(nèi)急劇升溫，越來越多的國人開始加入海淘大軍，成為海淘一族3。跨國網(wǎng)購以“奶粉”為導(dǎo)火索，目前已經(jīng)覆蓋到幾乎所有的商品門類，形成了較為成熟的跨境產(chǎn)業(yè)鏈。各種海淘電子商務(wù)平臺(tái)層出不窮，不但方便了人們跨境購物，而且促進(jìn)了我國貨代貿(mào)易的發(fā)展，創(chuàng)造了巨大的市場機(jī)會(huì)。 與跨境B2C相比，跨境B2B對互聯(lián)網(wǎng)的敏感程度相對較低，大部分外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行全球銷售和采購過程中仍然習(xí)慣采用傳統(tǒng)的線下交易，但小規(guī)模的跨境B2B已經(jīng)獲得了較快發(fā)展。傳統(tǒng)的線下交易由于信息不通暢，搜尋成本較高，交易流程繁瑣等原因，外貿(mào)企業(yè)往往很難找到最合適的海外經(jīng)銷商或供應(yīng)商，而即使達(dá)成了交易，也會(huì)因?yàn)闀r(shí)間差的關(guān)系而失去最好的市場機(jī)會(huì)。電子商務(wù)則很好的解決了這一問題。 3.2提高外貿(mào)企業(yè)的效率 跨境電子商務(wù)能夠提高我國外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)營效率，尤其是國際貿(mào)易流程效率，大大縮短跨國供應(yīng)鏈體系的反應(yīng)和行動(dòng)時(shí)間4。外貿(mào)企業(yè)的國際貿(mào)易流程通常包括談判、采購、制造、出口、銷售、收款等環(huán)節(jié)中的一個(gè)或多個(gè)?？缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)幾乎涵蓋全球市場所有行業(yè)的信息，企業(yè)可以借此快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的找到目標(biāo)合作企業(yè)。海外市場的分銷也變得異常簡單，只要?jiǎng)觿?dòng)手指，就能將產(chǎn)品發(fā)往全球任何一個(gè)目的地。 近年的軟件和服務(wù)技術(shù)已經(jīng)將貿(mào)易流程效率提升至新層面。國內(nèi)最大的電子商務(wù)軟件及服務(wù)供應(yīng)商ShopEx提出了“構(gòu)建高速電子商務(wù)平臺(tái)”的理念，這一理念集中體現(xiàn)在ShopEx軟件及其“全網(wǎng)解決方案”當(dāng)中?！案咚匐娮由虅?wù)平臺(tái)”不但要打造高效的平臺(tái)，而且要實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有的所有流程的信息化，并將企業(yè)信息化和電子商務(wù)平臺(tái)無縫對接。如今通過ShopEX的企業(yè)電子商務(wù)架構(gòu)和全網(wǎng)銷售解決方案，外貿(mào)企業(yè)能夠重新組織上下游產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系，優(yōu)化事關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境，也能夠以遠(yuǎn)勝于從前的高效率重新對自身的產(chǎn)品和銷售體系進(jìn)行組織和管理。 3.3降低外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)營成本 從價(jià)格競爭戰(zhàn)略角度來說，我國外貿(mào)企業(yè)要在同類型產(chǎn)品中獲得價(jià)格優(yōu)勢，就必須對現(xiàn)有成本尤其是跨境運(yùn)營成本進(jìn)行有效控制?？缇畴娮由虅?wù)為成本控制提供了解決方案。小型外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)有限、流程明晰、成本項(xiàng)目較少，因此成本核算較為簡單，但在貿(mào)易過程中也不能忽略跨境運(yùn)營成本問題，如利用跨境電子商務(wù)來縮小外派雇員規(guī)模，降低人力資源成本等。大型跨國企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相對復(fù)雜，從原料采購到最終投放市場往往涉及一系列的上下游企業(yè)，因此造成資金耗費(fèi)的項(xiàng)目很多，成本核算難度也比較大。利用跨境電子商務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化優(yōu)勢，大型跨國企業(yè)能夠有效控制物理環(huán)境下的國際差旅、運(yùn)輸、采購、銷售、庫存、展示、關(guān)稅、結(jié)算、時(shí)間和精力等多方面耗費(fèi)5。 跨境電子商務(wù)形成的海量、集成、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，有助于外貿(mào)企業(yè)獲取東道國企業(yè)和行業(yè)的信息，很大程度上降低國際搜尋成本?？缇畴娮由虅?wù)的高效率特點(diǎn)能防止海外庫存長時(shí)間積壓，并能對庫存進(jìn)行智能化監(jiān)控。線上洽談使人力成本、差旅成本、時(shí)間成本和精力成本得以節(jié)省。普通商品的展示也可以在網(wǎng)上進(jìn)行，而不必遠(yuǎn)赴千里進(jìn)行面對面協(xié)商?？缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)作為一個(gè)雙向互動(dòng)的多媒體廣告平臺(tái)，能夠降低在東道國的廣告投放成本。 外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易中產(chǎn)生的的跨境運(yùn)營成本是多方面的，如果不加以控制，會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的經(jīng)營效益。而通過電子商務(wù)運(yùn)營模式，外貿(mào)企業(yè)的耗費(fèi)會(huì)大大降低。 3.4提高外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力 加入WTO以后，我國貿(mào)易條件明顯改善，越來越多的企業(yè)走出guo門，進(jìn)入世界市場。跨境電子商務(wù)作為一種創(chuàng)新模式，能極大促進(jìn)我國外貿(mào)企業(yè)國際競爭力的提升。 3.4.1提高產(chǎn)品層競爭力 隨著國際分工日益細(xì)化，未來的產(chǎn)品研發(fā)能通過網(wǎng)絡(luò)組織起來，由“企業(yè)集群”共同完成。這種新型的企業(yè)組織形式，能有效的向市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，彼此卻不發(fā)生股權(quán)關(guān)系。不同企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上的比較優(yōu)勢將能得到充分發(fā)揮，而企業(yè)間比較優(yōu)勢的集成將使產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造更趨完美。由企業(yè)信息化和電子商務(wù)組合成的集成網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)集群研發(fā)掃清了障礙，在知識(shí)共享下，研發(fā)效率會(huì)大大提升。我國企業(yè)綜合研發(fā)能力不強(qiáng)，但在產(chǎn)品的局部研發(fā)上則各具優(yōu)勢，如果能將此類研發(fā)能力通過電子商務(wù)平臺(tái)與全其它企業(yè)進(jìn)行整合，將使產(chǎn)品和服務(wù)更具競爭力。除此之外，跨境電子商務(wù)平臺(tái)還是一個(gè)展示與交易的窗口，建立起了用戶與產(chǎn)品之間的關(guān)系；強(qiáng)大的支持工具，能對不同國家、地區(qū)的差異化需求作精確定位。 3.4.2提高制度層競爭力 跨境電子商務(wù)在我國外貿(mào)企業(yè)制度層上的現(xiàn)實(shí)價(jià)值集中體現(xiàn)在企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理上的變革。電子商務(wù)和企業(yè)信息化如今密不可分，它們共同構(gòu)建起了企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)信息化促進(jìn)了上下級(jí)之間、不同部門之間信息傳遞的有效性，破除了“天花板效應(yīng)”和“部門壁壘”，推動(dòng)了內(nèi)部結(jié)構(gòu)的扁平化。網(wǎng)絡(luò)的普及和網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用擴(kuò)展了企業(yè)管理者的管理幅寬，使管理者能夠管理更多的員工，處理更多的信息，制定更詳盡的規(guī)劃。大型外貿(mào)企業(yè)的分支和派出機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系可以通過跨境電子商務(wù)來進(jìn)行，中小型外貿(mào)企業(yè)可以利用電子商務(wù)來提高外環(huán)境管理水平。跨境電子商務(wù)不但能促進(jìn)企業(yè)信息化，而且能重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)的國際競爭力。 4結(jié)論 互聯(lián)網(wǎng)引起的產(chǎn)業(yè)革命已經(jīng)席卷全球，跨境電子商務(wù)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最重要的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用之一，站在了產(chǎn)業(yè)革命的風(fēng)口浪尖。當(dāng)前，我國電子商務(wù)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展相對成熟，走在了信息化的最前沿。外貿(mào)雖然增速放緩，但勢頭良好，整體上正實(shí)現(xiàn)從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變?？缇畴娮由虅?wù)是電子商務(wù)的國際化形態(tài)，一方面能提高我國外貿(mào)企業(yè)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化水平，縮小與發(fā)達(dá)國家在技術(shù)和管理上的差距；另一方面能夠創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，提高我國外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營效益，全面提升國際競爭力6。 參考文獻(xiàn)： 1FranciscoJ.Mata1，AriellaQuesada.Web2.0，SocialNetworksandE-merceasMarketingToolsJ.Journaloftheoreticalandappliedelectroniommerceresearch，xx（1）：56-69. 2王淑納.電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易的影響及對策J.科技博覽，xx（2）：271. 3陳廷軒，肖育明.“海淘”我國個(gè)人小額跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展J.電子商務(wù)，xx（9）：1. 4張磊.基于電子商務(wù)的國際貿(mào)易中SCM與CRM研究J.創(chuàng)新時(shí)代，xx（12）：91-93. 5鄂立彬，黃永穩(wěn).國際貿(mào)易新方式：跨境電子商務(wù)的最新研究J.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，xx（2）：2