電話銷售工作計(jì)劃寫范文.doc

電話銷售工作計(jì)劃寫范文 電話銷售工作計(jì)劃寫范文 我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個(gè)月的時(shí)間總的來說在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下工作有了顯著的進(jìn)步雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距但前景是好的心態(tài)是正的信心是飽滿的當(dāng)然問題也是突出的: 技能不過硬話術(shù)還有問題發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候方法不夠靈活心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃 2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差拿起電話不知道說些什么腦子一片漿糊 3.銷售意識(shí)不強(qiáng)往往是聊了很長時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么只是從我這里聽消息 4.過分在乎成敗急躁把握不好分寸常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者嗦過多讓客戶有所反感 5.自我要求不強(qiáng)平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng) 對(duì)于這些問題以下是我做出的下個(gè)月電話銷售工作計(jì)劃 在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類對(duì)于老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系穩(wěn)定與客戶關(guān)系 2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法試圖找出一種適合自己使用起來得心應(yīng)手的方式 3.控制自己的情緒與狀態(tài)盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定保持良好的狀態(tài) 4：加強(qiáng)銷售意識(shí)加強(qiáng)目的性有計(jì)劃有步驟的去和客戶交流戒急戒躁從容面對(duì)挑戰(zhàn) 5.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)開拓視野豐富知識(shí)采取多樣化形式把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合 6.和公司其他員工要有良好的溝通有團(tuán)隊(duì)意識(shí)多交流多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能 7.自己多總結(jié)工作看看有些工作上的失誤及時(shí)改正 以上就是我的工作計(jì)劃工作中總會(huì)有各種各樣的困難我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示向同事探討共同努力克服為公司做出自己最大的貢獻(xiàn) 電話銷售工作計(jì)劃寫范文 新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年也是我非常重要的一年出來工作已過4個(gè)年頭家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)在此我訂立了本年度工作計(jì)劃以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績 一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃 學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容知己知彼方能百戰(zhàn)不殆在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持 二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí) 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力 三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作 公司在不斷改革訂立了新的規(guī)定特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助作為公司一名老業(yè)務(wù)人員必須以身作責(zé)在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作 1、第四季度就是年底了這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況首先要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源找出有漏洞的地方有針對(duì)性的做可行性建議力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上 2、在第一季度以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談期間至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況 3、在第二季度的時(shí)候以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況 4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)給后半年帶來一個(gè)良好的開端并且隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國馳名商標(biāo)或者xx省著名商標(biāo)條件的客戶做一次有針對(duì)性的開發(fā)有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談爭(zhēng)取簽訂一件xx省著名商標(biāo)承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況 以上是我對(duì)xxxx年的工作計(jì)劃可能還很不成熟希望領(lǐng)導(dǎo)指正火車跑的快還靠車頭帶我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助展望xxxx年我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶爭(zhēng)取更多的單完善業(yè)務(wù)開展工作相信自己會(huì)完成新的任務(wù)能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn) 我也知道自己的今天與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助是分不開的一個(gè)人能力再強(qiáng)也不能強(qiáng)國一眾人只有多人形成合力了那么高尚的明天才會(huì)更好我甚至其中的關(guān)竅所以我在團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事方面做的最好我相信在將來的一年中憑借我自己的不斷努力加上關(guān)稅領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我在新的一年工作就會(huì)更加的出色 相關(guān)文章： 1.電話銷售工作總結(jié)與計(jì)劃寫 2.新人銷售工作計(jì)劃范文 3.關(guān)于公司銷售計(jì)