天津市會獎旅游發(fā)展探析.doc

天津市會獎旅游發(fā)展探析 胡彩霞 摘要：會獎旅游作為會展業(yè)發(fā)展的一種新業(yè)態(tài)，具有廣博的市場前景，天津市會展業(yè)發(fā)展緩慢，但是天津市有其得天獨厚的條件，其可依托北京的輻射、北方重要港口以及本身和周邊城市的旅游資源發(fā)展商務會展旅游。 關鍵詞：天津會獎旅游存在問題發(fā)展對策 前言 會展業(yè)的發(fā)展給城市經(jīng)濟和發(fā)展起到很大的推動作用，會展業(yè)是無煙綠色產(chǎn)業(yè)，是城市認識世界的窗口，旅游業(yè)也是會展產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的重要部分，借助會展的發(fā)展，產(chǎn)生了很多新的跟會展相關的旅游業(yè)態(tài)，如會議旅游、展覽旅游、獎勵旅游以及會獎旅游。會獎旅游被稱為是商務旅游的另外一種存在形態(tài)，會獎旅游的活動內(nèi)容豐富多彩、消費水平較高、對資源的整合和業(yè)務專業(yè)程度要求較高，成為各地爭相大力發(fā)展的重要領域。 xx年3月，國務院將天津定位為“環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟中心，國際港口城市，北方經(jīng)濟中心，生態(tài)城市”，作為華北的經(jīng)濟中心，加之天津得天獨厚的港口優(yōu)勢，天津市在水上物流方面發(fā)揮著重要的作用。作為夏季達沃斯論壇的固定舉辦城市，會展業(yè)也將成為天津市服務業(yè)中重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計xx年，天津市會展面積大概350余萬平方米，正式登記的會展公司480余家，會展從業(yè)人員約3.7萬余人。在此背景下，會獎旅游作為新的衍生產(chǎn)物將會在天津市有很好的發(fā)展前景，但是同時也面臨諸多挑戰(zhàn)，本文通過分析天津市會獎旅游情況，得出天津市會獎旅游的競爭力要素，總結天津市會獎旅游存在的問題和提出相應的對策，為會展企業(yè)制定發(fā)展計劃提供參考與借鑒，以促進天津市會獎旅游的快速發(fā)展。 一、天津市會獎旅游競爭力構成要素分析 根據(jù)波特五力競爭模型和天津市的會獎旅游的具體情況，以下從城市社會經(jīng)濟、城市基礎設施、會獎旅游專業(yè)化程度和人力資源等五個方面分析和評價天津市會獎旅游的城市競爭力情況。具體包括城市社會經(jīng)濟：國民生產(chǎn)總值、城市通訊發(fā)展水平、城市高等教育普及程度、城市人均可支配收入；城市基礎設施：城市會議型酒店數(shù)量、城市交通便利程度、城市旅游業(yè)發(fā)展程度：旅游業(yè)的總收入、城市旅游資源吸引力、城市的游客接待量；會獎旅游的專業(yè)化程度：會獎旅游主辦機構數(shù)量、城市會獎品牌和知名度、會展場館設施完善程度；會獎旅游人力資源：服務人數(shù)、人員整體素質、人員管理水平等。 二、天津市會獎旅游發(fā)展存在的問題 本文從決定會獎旅游競爭力的具體要素出發(fā)，但是仍然存在很多問題，阻礙其發(fā)展，具體為： 1.城市品牌展會缺乏。會獎旅游發(fā)達的國家和城市均需要一個世界聞名的品牌，天津市除達沃斯論壇之外，其他的國際化和專業(yè)化城府較高的會展缺乏。天津市5A級景區(qū)只有古文化街和盤山景區(qū)，資源特色不明顯。 2.會獎旅游專業(yè)化程度不高會獎旅游缺乏統(tǒng)籌管理和規(guī)范的運行機制，會展專業(yè)公司、人員和專業(yè)客商都較少。具有會議功能的星級酒店數(shù)量有限。會展公司的規(guī)模普遍較小，有些公司一年舉辦一兩次展會。再者大多數(shù)公司只承接廣告、現(xiàn)場服務、展示搭建等其中一個環(huán)節(jié)。 3.專業(yè)化和高素質會展人才缺乏會獎旅游專業(yè)人才需要具備會展、會議和旅游等專業(yè)知識。到目前為止，高校專業(yè)會展人才僅有天津商業(yè)大學和南開大學設立會展本科專業(yè)。畢業(yè)人數(shù)也相當有限，xx年商業(yè)大學和南開大學有首批次的專業(yè)會展本科人員畢業(yè)，人數(shù)分別為45和29名，xx年為43和26，xx年有所增加為106和28人，三屆人數(shù)總共才有300人，這相對于會展業(yè)的發(fā)展根本無法滿足人才需求?，F(xiàn)有的會展業(yè)人才存在學歷層次低，沒有專業(yè)的教育背景等問題。 三、提升天津市是會獎旅游發(fā)展的對策 1.加強政府的支持，建立有效的機制。政府的支持是行業(yè)發(fā)展的重要支柱。首先，政府可制定專項會獎旅游政策，如北京市xx年發(fā)布北京市會獎旅游獎勵資金管理辦法（試行），并且配套大額的預算資金，以此鼓勵在京的各項會獎旅游活動，以便促進天津市會獎旅游健康持續(xù)的發(fā)展。再者，可設立會獎旅游管理機構，通過整合全國各城市的資源，進行資源共享和統(tǒng)一管理；最后，可以借助會獎旅游協(xié)會作為企業(yè)和政府的紐帶，政府有針對性和應市場需求開展相應的活動，為活動提供“一站式”服務，創(chuàng)造良好的會獎旅游運營環(huán)境。 2.開發(fā)品牌會獎旅游產(chǎn)品，加大宣傳推廣。依托天津的旅游資源和區(qū)位地理條件優(yōu)勢，開展特色化的會獎旅游產(chǎn)品，將天津市的獨特的建筑特色，如五大道、意大利風情街等展示給會獎旅游團，天津的相聲文化、楊柳青年畫、飲食文化等都是具有吸引力的天津特色產(chǎn)品。這些都可作為天津市會獎旅游產(chǎn)品的品牌。政府、企業(yè)都可通過自身的渠道，結合現(xiàn)代新媒體：微信、微博等將自身的天津市的資源進行對外宣傳，還可通過制造事件營銷的方式，推進目的地營銷。天津市政府和企業(yè)可通過組織有關人員參加國際知名會獎活動，以及組織國內(nèi)外的會獎旅游經(jīng)銷商到津進行會獎旅游資源考察和指導，通過“出”與“進”的結合，提升國際知名度。 3.促進會獎企業(yè)的專業(yè)化，培養(yǎng)高素質和專業(yè)化人才。政府規(guī)范現(xiàn)有的會獎旅游企業(yè)，從公司成立、年檢、承辦展會等方面加以嚴格的控制和規(guī)范化管理，對沒有達到標準的企業(yè)無權辦展并進行整改。政府利用其職能，組織國內(nèi)外優(yōu)秀的會獎旅游企業(yè)來津開展培訓活動，組織津優(yōu)秀企業(yè)前往發(fā)達的國家和城市進行學習，提升天津市會獎旅游企業(yè)的整體專業(yè)化水平。對于人員培訓方面，首先會獎企業(yè)應該把好招聘關，招聘大專及以上的相關專業(yè)人才，再者對現(xiàn)有的人員進行系統(tǒng)培訓，加強職業(yè)經(jīng)理人等高層從業(yè)人員的專業(yè)資格培訓，如CMP等國際專業(yè)資格，對于基層人員，企業(yè)可對其進行在職培訓，通過引進學校在企業(yè)辦學習中心、鼓勵員工進行在職進修等方式提高員工的專業(yè)知識和教育層次。加強高校人才的專業(yè)化培養(yǎng)，開展校區(qū)合作，實施實踐教學、項目管理教學等方式，培養(yǎng)高校人才的會展實踐能力，為天津市會獎旅游發(fā)展提供人才資源。 結論 天津市的會獎旅游已進入快速增長期，依托天津經(jīng)濟發(fā)展和地理優(yōu)勢，通過政府支持、會獎旅游專業(yè)化發(fā)展、會獎旅游品牌化、會獎人才專業(yè)化等措施，使天津會獎業(yè)實現(xiàn)高端、品牌、專業(yè)的發(fā)展，借助會展產(chǎn)品價值的上