行李查詢技能鑒定

客 運(yùn) 員 職 業(yè) 技 能 鑒 定,常 用 代 碼 LN 國(guó)內(nèi)行李查詢 LL 國(guó)際行李查詢 CR 機(jī)場(chǎng) 8X 西寧機(jī)場(chǎng)行查電報(bào)地址 AHL 少收 DMG 破損 AHL/LOST 少收丟失 OHD 多收 FWD 速運(yùn) NEG 否定報(bào) CFI 結(jié)案報(bào) O/L 泛查報(bào) BK 黑色 RD 紅色 WT 白色 WT BOX 白色泡沫箱 BU 藍(lán)色 GN 草綠色 GY 銀色 BN 棕色 22 軟質(zhì)拉桿箱 02 硬質(zhì)欄桿箱 25 手提包 C 密碼鎖 H 桿 W 輪子,FR 查詢編號(hào) NM 旅客姓名 TN 行李牌號(hào)碼 TC 類型與顏色 RT 航程 FD 航班/日期 CN 行李內(nèi)物 FI 運(yùn)送指示附注 TDY 今天 O/E 我處 BAG 行李 FOOD 食品 PLS 請(qǐng) CHK 查找 N 并 T/D 最后目的地 L/S 最后見(jiàn)到行李 TKS 謝謝 COOP 合作 OIS 請(qǐng)注意 PAY 賠償 CNY 人民幣 PLS 請(qǐng) CFM 核實(shí) RCPT 接收 RE 你處 CHK 查找 BUT 但是 NEG 沒(méi)有 RUSH 盡快 ADV 告知,少收?qǐng)?bào)（AHL） QU PEKLNCA PEKLNCZ PEKLNMU PEKLNCR . XNNLN8X 061020 (06日10 時(shí) 20分) AHL TDY O/E AHL 1 PC BAG FR 11050601 （2011.05.06第一起） NM ZHANG HONG TN CA383474 TC BU 22 C H W RT PEKXNN FD CA1207 / 06MAY CN FOOD YIWU FI PLS CHK N FWD XNNLN T/D XNN L/S PEK TKS COOP,破 損(DMG) . QU PEKLNCA PEKLNCZ PEKLNMU PEKLNCR XNNLN8X 061020 DMG TDY O/E DMG 1 PC BAG FR 11050601 NM ZHANG HONG TN CA383474 TC BU 22 C H W RT PEKXNN FD CA1207 / 06MAY CN FOOD YIWU OSI O/E PAY PAX CNY 100.00 TKS COOP,多 收（OHD） 3.QU PEKLNCA PEKLNCZ PEKLNMU PEKLNCR . XNNLN8X 061020 OHD TDY O/E OHD 1 PC BAG FR 11050601 NM ZHANG HONG TN CA383474 TC BU 22 C H W RT PEKXNN FD CA1207 / 06MAY PLS CHK TKS COOP,速運(yùn)報(bào)（FWD） QU PEKLNCA PEKLNCZ PEKLNMU PEKLNCR . XNNLN8X 061020 FWD TDY CA1208/06MAY WE WL FWD 1 PC BAG R/T CA383474 TC BU 22 C H W RT XNNPEK FD CA1208/06MAY PLS CFM RCPT TKS COOP,結(jié)案報(bào)（CFI） QU PEKLNCA PEKLNCZ PEKLNMU PEKLNCR XNNLN8X 061020 CFI RE CA1207/06MAY PEK-XNN AHL 1 PC BAG WE CFI TKS COOP,泛 查 報(bào) QD PEKLNCA PEKLNCZ PEKLNMU PEKLNCR XIYLNCA XIYLNMU CTULNCA CTULNCR SHALNCZ SHALNMU XNNLN8X 061020 O/L FR 11050601 NM ZHANG HONG TN CA383474 TC BU 22 C H W RT PEKXNN FD CA1207 / 06MAY FI PLS RUSH CHK N FWD XNNLN T/D XNN L/S PEK N ADV XNNLN IF NEG TKS COOP,1、旅客劉大龍交運(yùn)行李為一竹籃，外用網(wǎng)繩捆扎很牢固，請(qǐng)問(wèn)這種行李可否接收？為什么？ 答案：根據(jù)民航行李包裝規(guī)定，竹籃、網(wǎng)兜、草袋等作為行李的外包裝物，不符合規(guī)定；托運(yùn)行李的外包裝應(yīng)鎖扣完好，捆扎牢固，并有一定的承受壓力才可以。,2、旅客王賓乘坐CA985航班由北京至舊金山,其在辦理乘機(jī)手續(xù)柜臺(tái)交運(yùn)精密儀器一件30公斤，另外交運(yùn)行李一件30公斤，請(qǐng)問(wèn)，精密儀器可否作為其中一件作為免費(fèi)行李接收？為什么？ 答案：按民航規(guī)定，精密儀器應(yīng)按貨運(yùn)方式托運(yùn)，如按行李托運(yùn)必須有妥善包裝，而且該精密儀器的重量不得計(jì)算在免費(fèi)行李額內(nèi)，應(yīng)交納30公斤逾重行李費(fèi)。,3、閱讀以下電報(bào)，說(shuō)明每一部分代表的內(nèi)容。 STOAPSK STOAPCA .PEKAPCA 110830 TPM CA911/11SEP STO PART1 DICKENS C 2 WORDSWORTH W ( 2代表什么？) 答： 收電地址； 發(fā)電地址； 日時(shí)組； 電報(bào)識(shí)別代號(hào)：旅客名單報(bào)； 航班/日期； 到達(dá)站； 電報(bào)部分序號(hào)； 旅客姓名；答：2代表同一姓氏的兩個(gè)家庭成員。,4、 看以下電報(bào)，說(shuō)明每一部分代表的內(nèi)容。 LONAPBA LONDDCA .PEKAPCA 110830 TPM CA937/11SEP LON PART1 DICKENS C 2 WORDSWORTH W ( 2代表什么？) 答： 收電地址； 發(fā)電地址； 日時(shí)組； 電報(bào)識(shí)別代號(hào)：旅客名單報(bào)； 航班/日期； 到達(dá)站； 電報(bào)部分序號(hào)； 旅客姓名；答：2代表同一姓氏的兩個(gè)家庭成員。,5、 看以下電報(bào)，說(shuō)明每一部分代表的內(nèi)容。 SFOKPUA .NRTAPJL 152015 PTM JL787/15 UA311 ORD 2Y 2B SHAW/B .RQ 答： 收電地址； 發(fā)電地址； 日時(shí)組； 電報(bào)識(shí)別代號(hào)：旅客轉(zhuǎn)機(jī)（轉(zhuǎn)港）報(bào)； 航班號(hào)/當(dāng)?shù)厝掌冢?續(xù)程航班號(hào)和續(xù)程航班旅客的到達(dá)站； 續(xù)程航班旅客艙位等級(jí)、人數(shù)、行李件數(shù)； 旅客姓名； 定座情況。,6、 看以下電報(bào)，說(shuō)明每一部分代表的內(nèi)容。 LAXKPUA .KIXAPJL 152015 PTM JL777/15 UA511 ORD 2Y 2B SHAW/B .RQ 答： 收電地址； 發(fā)電地址； 日時(shí)組； 電報(bào)識(shí)別代號(hào)：旅客轉(zhuǎn)機(jī)（轉(zhuǎn)港）報(bào)； 航班號(hào)/當(dāng)?shù)厝掌冢?續(xù)程航班號(hào)和續(xù)程航班旅客的到達(dá)站； 續(xù)程航班旅客艙位等級(jí)、人數(shù)、行李件數(shù)； 旅客姓名； 定座情況。,7、 看以下電報(bào)，說(shuō)明每一部分代表的內(nèi)容。 SYDKKCA .PEKKLCA 152545 LDM CA174/15 .B2552 .18/26/315 .6/15 -SYD 答： 收電地址； 發(fā)電地址； 日時(shí)組； 電報(bào)識(shí)別代號(hào)：載重報(bào)； 航班號(hào)/當(dāng)?shù)厝掌冢?飛機(jī)注冊(cè)號(hào)； 飛機(jī)布局； 機(jī)組人數(shù)； 到達(dá)站。,8、 看以下電報(bào)，說(shuō)明每一部分代表的內(nèi)容。 FCOLLAZ .LHRLLAZ 183025 FWD OUR OHD LHRAZ12345 YOUR AHL FCOAZ67890 AZ876543/SMITH/AZ3221/14 O/B BA473/18 LHR/FCO EXT（XT）AZ543276 答： 收電地址； 發(fā)電地址； 日時(shí)組； 電報(bào)識(shí)別代號(hào)：速運(yùn)行李報(bào)； 多收行李編號(hào)； 少收行李編號(hào)； 旅客行李原始情況：行李牌號(hào)碼/旅客姓名/原航班/日期； 運(yùn)送行李航班/日期和航程； 速運(yùn)行李牌號(hào)碼。,9、 看以下電報(bào)，說(shuō)明每一部分代表的內(nèi)容。 MXPLLAZ .PARLLAF 183025 FWD OUR OHD PARAF12345 YOUR AHL MXPAZ67890 AZ876543/SMITH/AZ3221/14 O/B BA473/18 LHR/FCO EXT（XT）AF543276 答： 收電地址； 發(fā)電地址； 日時(shí)組； 電報(bào)識(shí)別代號(hào)：速運(yùn)行李報(bào)； 多收行李編號(hào)； 少收行李編號(hào)； 旅客行李原始情況：行李牌號(hào)碼/旅客姓名/原航班/日期； 運(yùn)送行李航班/日期和航程； 速運(yùn)行李牌號(hào)碼。,10、 看以下電報(bào)，說(shuō)明每一部分代表的內(nèi)容。 WAWLLLD ARNLLSK .UMELLLF 113025 AHL UMELF32432 NM JOYCE KILMER TN LF453213 TC BK01CWX RT WAW/ARN/UME FD LD355/11/LF248/111NOV 答： 收電地址； 發(fā)電地址； 日時(shí)組； 電報(bào)識(shí)別代號(hào)：少收行李報(bào)； 行李查詢編號(hào)； 旅客姓名； 行李牌號(hào)碼； 行李的形狀顏色； 行李運(yùn)輸航程和航班日期。,11、 看以下電報(bào)，說(shuō)明每一部分代表的內(nèi)容。 ATLLLDL .FRALLLH 141312 OHD FRALH12345 NM JANE AUSTEN TN SK454355 TC BL01CWX RT ATL/FRA FD LH005/14 答： 收電地址； 發(fā)電地址； 日時(shí)組； 電報(bào)識(shí)別代號(hào)：多收行李報(bào)； 多收行李編號(hào)； 旅客姓名； 行李牌號(hào)碼； 行李的形狀顏色； 多收行李運(yùn)輸航程和航班日期。,12、 看以下電報(bào)，說(shuō)明每一部分代表的內(nèi)容。 SINKKQF SINAPSQ .SYDAPQF 122530 PSM QF347/24 -SIN SMITH ROGER UM09 SQ123 答： 收電地址； 發(fā)電地址； 日時(shí)組； 電報(bào)識(shí)別代號(hào)：旅客服務(wù)報(bào)； 航班號(hào)/日期； 到達(dá)站； 旅客姓名； 特殊旅客類別：9歲的無(wú)人陪伴兒童； 續(xù)程航班（聯(lián)運(yùn)承運(yùn)人）。,13、請(qǐng)根據(jù)以下內(nèi)容填制行李運(yùn)輸事故記錄單。 旅客王飄飄女士乘坐CA934航班于11月10日從巴黎到京，隨機(jī)只托運(yùn)一件行李丟失，行李牌號(hào)碼：CA876536；行李為黑色硬箱（BK01CWX）；行李航程：巴黎北京；箱子品牌：DELSEY 行李牌上的目的站：PEK；行李重量：19KG AHL NM （1） CT （2） TN （3） RT （4） FD （5） BI （6） T/D （7） NW_（8）_PC/_（9）_KG,答案： AHL NM WANG/PIAO PIAO CT BK01XXX TN CA876536 RT CDG/PEK FD CA934/10NOV BI DELSEY T/D PEK NW 1 PC/ 19 KG,14、旅客張為乘坐CA1902航班從烏魯木齊到北京，其托運(yùn)的一件行李最終未找到，為其辦理行李賠償，機(jī)票上顯示的行李重量是18公斤，應(yīng)賠償該旅客多少人民幣？ 答：人民幣900元。,15、旅客劉衛(wèi)東乘CA940航班從羅馬到北京，其自理行李在飛機(jī)上由于承運(yùn)人原因損壞，請(qǐng)問(wèn)，承運(yùn)人最高應(yīng)賠償該旅客多少美元？ 答：400美元。,16、旅客張丹丹乘CA982航班從紐約到北京后行李丟失一件，重量恰好是該旅客享受的最高免費(fèi)行李額，請(qǐng)問(wèn)，承運(yùn)人最高應(yīng)賠償該旅客多少美元？ 答：640