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新聞傳播學論文-民主、公開、參與傳統(tǒng)媒體迎接新的挑戰(zhàn)【內容摘要】隨著網絡媒體的興起,它的特點和優(yōu)勢也越來越突出,即傳播內容的多元化,傳播模式的交互性,受眾選擇的自由度,由此形成了對傳統(tǒng)媒體的嚴峻挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體為了能在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,報紙、廣播、電視必須改變長期以來形成的不適應時代發(fā)展的管理模式和傳播方法,在科學與民主的旗幟下,在保證社會穩(wěn)定和發(fā)展的前提下,加強新聞傳播的民主化、公開性和參與度。思想觀念的轉變,管理機制的建立,傳播方式的創(chuàng)新是傳統(tǒng)媒體迎接挑戰(zhàn)并能夠取得勝利的重要保證?!娟P鍵詞】傳統(tǒng)傳媒;挑戰(zhàn)網絡媒體一經誕生,就以迅猛之勢發(fā)展起來。僅以北京地區(qū)的調查為例,1999年每日實際上網人數(shù)為44.2萬人,2000年已達73.9萬人,增長幅度為67.0%。據(jù)統(tǒng)計,2000年7月全國網民已達1690萬,比1999年底的890萬增長了800萬,增長幅度為89.9%,是1998年210萬人的8倍!據(jù)最新資料表明,2000年底網民數(shù)已突破2250萬人。網絡媒體的迅猛發(fā)展將它的優(yōu)勢展現(xiàn)在人們的面前:速度快、時效性強,容量大、覆蓋面廣,多媒體、超文本化,交互性、自由度大等。憑借這些特點和優(yōu)勢,網絡媒體對傳統(tǒng)媒體提出了挑戰(zhàn)。由此傳統(tǒng)的大眾傳媒和新聞工作者在社會中的角色地位將會發(fā)生根本性變化:一是網絡的交互性使網民掌握了傳遞信息的主動權,網民可以和新聞工作者共享新聞事件第一手資料和背景資料;二是傳統(tǒng)傳媒對輿論的控制權和主導權大大削弱,任何一個網民與大眾傳媒一樣擁有隨時發(fā)布新聞的能力,而且突發(fā)性新聞事件的報道權再也不是大眾傳媒的專利;三是網絡使跨文化傳播突破了時空間隔,世界各地的人們共享信息成為可能,大眾傳媒“信息過濾器”的社會職能也將弱化甚至消失。一、網絡媒體的特征與挑戰(zhàn)縱觀網絡媒體的發(fā)展,我以為,在與傳統(tǒng)媒體的比較中有以下幾方面的特征尤為突出,由此也形成了挑戰(zhàn)之勢。傳播內容的多元化今天,除了2000多家傳統(tǒng)報紙、900多家電視臺外,中國國內有近萬家網站發(fā)布信息,其中包括新聞站點、專業(yè)信息站點、公司站點、機構組織站點、個人網頁和電子郵件等等發(fā)布或發(fā)送信息。海外更是有無以計數(shù)的網站供國內網民瀏覽。由于各個網站的建站目的不同,業(yè)務方向不一樣,所以發(fā)布的新聞信息也不相同,有政治的經濟的新聞,也有文化的體育的休閑的新聞;有發(fā)布新聞,報道事實的;也有發(fā)表評論,提供觀點的;有提供咨詢服務的,也有提供背景材料的;有同一件事不同角度報道的,也有不同觀點甚至對立觀點評說同一件事的,當然也有無中生有、歪曲報道和虛假新聞的。這種信息傳播內容的多元化使得受眾充分享受個性化服務。早在1996年,英國金融時報和泰晤士報等都可以根據(jù)用戶自己設定的方式將用戶需要的新聞傳輸?shù)接脩艚K端上。美國媒體已經出現(xiàn)了按讀者要求設計的板塊。在某一網站選擇幾個自己感興趣的內容,訂一個屬于你自己的頻道。打開這樣的媒體,你會有一種親切的感覺,因為它的每一篇都是你所感興趣的。對媒體而言,信息的利用做到了最大化,對于用戶而言,充分享受了個性化服務的樂趣。傳播形式的多樣化使網絡更具特色網絡既可以像報紙那樣提供圖文并茂的版面,也可像電臺那樣廣播美妙動聽的音樂,同時也可以像電視那樣播出電視畫面。網絡傳播的多樣性既增添了受眾樂趣,也為他們獨立地選擇傳媒增加了自由度,同時也有利于網站不斷地更新和發(fā)展自己。傳播模式的交互性與傳統(tǒng)媒體的單向傳輸不同,網絡媒體的信息傳輸是一種全方位的傳播模式,它既有傳者與受眾的交流,也有受眾與受眾的交流,同時也有傳者與傳者的交流。受眾不僅可以接收信息,而且可以發(fā)出信息,甚至可以要求信息源提供用戶需要的信息。隨著因特網的進一步普及和信息高速公路的興建,網絡傳輸多媒體新聞的速度也將越來越快,屆時用幾秒的時間下載幾小時網絡的交互性,因特網可以減少傳播的中間環(huán)節(jié),使所有網上信息直接面向受眾,這一方面增強受眾選擇新聞的自主性,另一方面也加強了媒體與用戶之間的信息互動。最直接的反映是網上的在線調查和BBS論壇。如人民日報網絡版在北約襲擊我駐南使館后開設了“強烈抗議北約暴行BBS論壇”,傳遞各種信息,同時供網友發(fā)表自己的意見和看法。傳播模式的交互性表現(xiàn)在兩個方面,即受眾的接受和反饋信息上。從接受的角度看,網民可以自由地以自己滿意的方式獲取自己滿意的信息;從反饋的角度看,網民能夠隨心所欲地表達自己接受信息后的態(tài)度,同時讓信息的發(fā)出者知道。與網絡媒體傳播的交互性相比,傳統(tǒng)媒體傳播的一維性限制了受眾接受和反饋信息的自由。受眾只有單向被動接受信息的權利,而沒有自主獲取信息和發(fā)表自己意愿的可能。網絡媒體傳播的交互性加強了受眾與傳者之間的交流和溝通,也將促進網絡媒體的自身發(fā)展。受眾選擇的自由度受眾選擇的自由度表現(xiàn)在以下三個方面:從技術角度講,網絡上的任何一部分計算主機在功能上都是一個獨立的個體,使用者在網上具有很在的隱蔽性,同時也使每一位使用者具有極大的自由度;從傳播方式講,網絡采用的是非線性傳播,受眾可以不再處于統(tǒng)一傳播口徑的某一種或某一系統(tǒng)的傳媒的影響之下,他們可以聽到來自各方面的聲音;從信息內涵上講,網絡媒體的消息結構是無中心的,也就是說沒有任何壟斷形式能對其他文化進行封鎖和壓制,持各種不同文化觀的網民都可以在網上發(fā)布自己的新聞信息。思想的自由,言論的自由是網絡媒體的最大優(yōu)勢。人們孜孜以求、不懈努力所爭取的自由不僅是行動上的,更主要的是思想上的?,F(xiàn)在,科學技術的發(fā)展使這一理想變成了現(xiàn)實。在網上,BBS、新聞組、聊天室等言論場所人人都可以登堂入室,BBS更像張貼大字報的公共場所。在BBS上,人人參與加上由匿名性帶來的無拘無束感,“使個人表達自由和言論自由第一次真正地實現(xiàn)了。每個人都可以成為自己的出版商,不受任何政治、意識形態(tài)、技術、文字和邏輯能力的審查,經濟能力的限制與以往相比可以說是微不足道。”受眾選擇自由度的增強,對于推動我國社會主義民主進程是有好處的,同時也對網絡傳播的管理,網絡文化的建設提出了新的課題。二、傳統(tǒng)媒體的思考與對策網絡媒體的迅猛發(fā)展確實咄咄逼人,但是,由此就得出結論說傳統(tǒng)媒體會逐漸消亡也是沒有根據(jù)的。僅以報紙為例,在經過十余年的低潮以后也出現(xiàn)了復蘇之勢。據(jù)總部設在巴黎的全球報業(yè)協(xié)會2001年6月4日的一份調查報告顯示,印刷媒體正走出十余年的低潮,從其他媒體中奪回讀者,重新贏得消費者的青睞。在去年一年,全球報紙的銷售與廣告收入均出現(xiàn)相當不錯的增長,其中以亞洲表現(xiàn)最佳。調查顯示,2000年日報的種類在26個國家出現(xiàn)增長,如印度銷售量比前一年增長20.2%,讀報人口增長28.7%。中國大陸報業(yè)銷售量較前一年增長12.7%,每日報紙總流動量超過5000萬份。盡管如此,競爭的態(tài)勢仍是很激烈的。對于網絡媒體的出現(xiàn),傳統(tǒng)媒體必須轉變觀念,采取措施,拿出積極的對策來。第一,增強人民主權意識,加快民主建設步伐。民主說的是人民行使的權利。它的基本含義包括人民是國家的主人,國家的一切權力屬于人民。人民有權管理國家事務,管理各項經濟和文化事業(yè),管理社會事務,監(jiān)督國家機關及其工作人員,依法享有人身、言論、通信、出版、集會、結社、游行示威、宗教信仰等自由的權利,在法律面前一律平等。中國是一個有著二千多年封建專制歷史的國家。民主,對于中國的民眾來說,是一項十分艱巨的任務,特別是在我國即將加入WTO步入全球化之時。網絡媒體的發(fā)展從一個科學的角度幫助我們找到加速之路:第一,傳統(tǒng)媒體必須沖破“左”的束縛,以“三個代表”為指導,學習、借鑒和引進世界上一切優(yōu)秀的科學文化,創(chuàng)造科學的民主理念用以指導我們傳播實踐;第二,在管理體制和管理理想上,破除封建的等級觀念、權力膜拜和官本位思想,增強受眾的權力主體意識、平等意識、政治參與意識等現(xiàn)代公民意識;第三,在傳播方式上,在原有的“實話實說”、“讀者來信”、“聽眾信箱”等基礎上開辟更廣泛更深入的對話通道,提供更多講心里話的時間和空間。在傳播實踐中培養(yǎng)受眾的民主習慣和民主能力,增強他們的民主和法制意識。第二,增強公開意識,提高媒體傳播的透明度。“公開、公平、公正”是人們孜孜以求的民主權利,而“公開”是人們實現(xiàn)民主權利的首要前提。人們不僅要求公開結果,而且要求公開過程,即對實現(xiàn)結果的每個程序都需要有所了解。現(xiàn)在不少的領導干部提拔、職稱評定、招生招考、文藝體育比賽等等都采用了公開的形式。為什么它受到歡迎呢?說到底它是對人們公民權利的一種維護和尊重。知情權是公民權中的一項重要內容,一個“民可使由之,不可使知之”的國家是不能稱為民主法制國家的;公開,可以防止因暗箱操作帶來的消極作用;公開,可以防微杜漸,將一切違法亂紀行為消滅在萌芽狀態(tài);公開,可以對不成熟方案進行早期補救,減少損失;公開,同時也是對人們進行科學文化知識和民主意識的一種良好的教育形式。面對網絡媒體的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)媒體需要更加增強透明度,除了那些涉及國家和集體機密、個人隱私和某些特殊的內容不能公開外,受眾有權了解一切他們應該知道和希望知道的活動過程和結果?!按蟮啦煌ㄐ〉劳ā币鹕鐣幕靵y,這是歷史的教訓;在信息開放的社會,對于受眾想知道該知道的信息想捂也是捂不住的。受眾知情愈細愈廣,表明我們國家的民主程度愈高。同時,知情是公民參與管理國家和大眾事務的首要前提,一項事務,只有大家都知道了,都來參與了,這項事務才能辦得更好。公民的這種知情權和參與權有的是通過大眾傳媒直接實現(xiàn)的,有的則是通過人民代表或其他形式來代替行使的。不論哪一種,公民都不僅需要了解結果,同時要了解結果產生的過程。第三,增強參與意識,為受眾提供更廣泛的對話空間。參與權是公民權利的最終實現(xiàn)。對此,我國的憲法和我們黨的文件都有過明確的規(guī)定。我國憲法在第27條、第41條中,確立和規(guī)定了公民作為國家的主人,對國家和社會事務的管理具有知情權和表達權,對國家機關及其公務員的活動具有監(jiān)督權和批評權。黨的十四大報告強調指出,要“強化法律監(jiān)督機關和行政監(jiān)督機關的職能,重視傳媒媒介的輿論監(jiān)督,逐步完善監(jiān)督機制,使各級國家機關及其工作人員置于有效的監(jiān)督之下?!秉h的十五大報告中又進一步指出:“把黨內監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督結合起來,發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。”輿論監(jiān)督是監(jiān)督機制中的一種,而群眾監(jiān)督很多情況下是運用輿論來發(fā)揮作用的。沒有受眾參與傳播的時間和空間,或者說,這種時間和空間很有限或環(huán)境不好,就不可能真正實現(xiàn)群眾參與的輿論監(jiān)督。當今時代,傳統(tǒng)媒體應就更多的內容,采取更廣泛的形式吸引受眾參與節(jié)目的制作和播放。在傳播的過程中,應少一點“導演”的痕跡,多一些“原汁原味”的真實,這對受眾和傳者都是有好處的。自然,網絡媒體的發(fā)展也有它的弱勢不足,如大量的信息轟炸可能使受眾不知所措,“人機交往”的虛擬化可能削弱人的主體性,敗壞社會風尚和危害國家安全的內容可能引起道德淪喪和社會不安定,等等。這些都是傳統(tǒng)媒體需要認真對待的;思想觀念的轉變,管理體制的重構,傳播方式的創(chuàng)新,這是傳統(tǒng)媒體迎接挑戰(zhàn)并取得勝利的重要保證。在穩(wěn)定中求變革,在發(fā)展中求進步,這是傳統(tǒng)媒體迎接挑戰(zhàn)的基本原則。注釋:喻國明:網絡崛起時代:北京人媒介接觸行為的結構性變化及其特點,國際新聞界,2001年第1期。周光召:第三屆亞太地區(qū)媒體與科技和社會發(fā)展研討會,2001年11月3日。胡鈺:網絡新聞真

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