計算機網(wǎng)絡技術論畢業(yè)論文：大學生應具備基本計算機維護技能.doc

畢業(yè)論文 論文題目：大學生應具備基本計算機維護技能 系 別： 計算機科學系 專 業(yè)： 計算機網(wǎng)絡技術 班 級： 學 號： 學生姓名： 指導教師： 完成時間： 摘 要:計算機是日常生活中不可缺少的工具，但它會經(jīng)常出現(xiàn)各種故障，如果人們都能掌握一定的維護知識和技能，將會給人們的生活和工作帶來便利。本文探討了為什么大學生要具備計算機基本維護技能、應具備哪些計算機基本維護技能，以及應通過哪些渠道增加計算機基本維護技能。環(huán)境對電腦壽命影響是不可忽視的。電腦理想的工作溫度應在1035，太高或太低都會影響配件的壽命(條件許可時，電腦室一定要安裝空調(diào))；相對濕度應為3080，太高會影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起一些配件的短路。計算機維護內(nèi)容多、更新快，但大學生只要掌握了計算機基本維護的技能，就能更好的讓自己的“愛機”安心地工作，大大提高使用效率。特別是以計算機教育為基礎的學校更應想方設法地增加計算機基本維護技能方面的教育，想方設法地增加計算機基本維護方面的授課內(nèi)容，想方設法地增加計算機基本維護方面的授課渠道。關鍵詞: 計算機維護；故障；技能 目 錄第一章 具備計算機基本維護技能是非常必要的4第二章 應具備哪些計算機基本維護技能42.1 計算機基本硬件維護42.2 計算機的軟件維護4第三章 如何讓大學生具備計算機基本維護技能3第四章 電腦的日常維護與故障診斷常識44.1 環(huán)境44.2 使用習慣54.3 硬件故障54.4軟件故障64.5 檢查有無誤操作的問題6結(jié)束語7參考文獻.12007級計算機網(wǎng)絡專業(yè)論文第一章 具備計算機基本維護技能是非常必要的 在生活中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的場景：一個學電腦美術的學生計算機經(jīng)常出故障，每次她都請別人來解決，而她只能在旁邊看；一個windows 2000的用戶中了高波病毒系統(tǒng)運行非常慢，雖然電腦有殺毒軟件，但沒有打相應補丁，他說自己電腦太差了，而他的電腦才買來只有一年；一個用戶因誤操作把防火墻斷開了網(wǎng)絡連接，卻說網(wǎng)絡出現(xiàn)問題，總聯(lián)接不上網(wǎng)絡；一臺xp系統(tǒng)的電腦上網(wǎng)時，被一些不良主頁安裝一些程序，使系統(tǒng)非常慢，實際通過msconfig去掉啟動加載項（或者是系統(tǒng)還原）就可以了；一臺電腦因bios被人亂設置錯誤而無法啟動，被黑心的維修人員說是硬盤壞了；。計算機每次出現(xiàn)故障就會影響大學生的正常學習工作，如果找專業(yè)維護人員不但費時費力，還不能及時處理掉故障。如何讓計算機更好地工作，讓計算機盡快從故障中恢復過來，這就要求計算機的使用者要具備一定的計算機基本維護技能，出現(xiàn)常見故障時可以及時排除?，F(xiàn)有計算機基礎教育雖然都有維護內(nèi)容，但因總課時少、維護內(nèi)容多而雜、不易操作等原因基本沒有老師講授，這是計算機基礎教育中被遺忘的角落。學校應重視和加強計算機基本維護教育，使每個學生都具備一定計算機基本維護技能。第二章 應具備哪些計算機基本維護技能 計算機維護是一個非常大的課題，大部分學生只能具備一些最基本的、平時能使用最多的技能，特別專業(yè)的維護技能、知識對普通學生還是難以接受的，有以下方面技能可以讓學生掌握：2.1 計算機基本硬件維護 在使用時我們要定期除塵，計算機工作時有風扇，所以主機箱內(nèi)有灰塵積累，每三個月或半年要將這些灰塵除掉。計算機都是芯片組成的，芯片怕靜電，計算機工作環(huán)境也要注意靜電的產(chǎn)生，增加濕度也可以防靜電，計算機因工作一個基本干燥的環(huán)境中，濕度不能超過85%。電腦每天至少開機半小時，長期不用或長時間連續(xù)使用都不好。電源插座要放在安全地方，要接觸良好，要有接地線，雷雨時要關機斷網(wǎng)線。 2.2 計算機的軟件維護 計算機故障90%都是由軟件引起，也是最常見的，有些故障處理非常簡單，普通教師完全可以掌握，以下內(nèi)容可以讓普通教師掌握： （1）板卡的驅(qū)動程序，計算機各種板卡驅(qū)動程序，如主板、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡的驅(qū)動程序，因這些型號較多，沒有一個通用的，所以要把這些驅(qū)動程序與電腦放在一起，保存好，不能隨便放，建議在硬盤的d、e分區(qū)上將驅(qū)動程序都拷貝進去。 （2）對系統(tǒng)備份（c盤備份），對所有的系統(tǒng)軟件要做備份。當遇到異常情況或某種偶然原因，可能會破壞系統(tǒng)軟件，此時就需要重新安裝軟件系統(tǒng)，重新安裝系統(tǒng)至少要花2個小時時間，如果沒有備份的系統(tǒng)軟件，將使計算機難以短時間恢復工作?，F(xiàn)在用的最多的是一鍵恢復系統(tǒng)只要數(shù)分鐘就可以恢復系統(tǒng)，其核心就是ghost，可以掌握使用一鍵恢復（或者是ghost的備份恢復功能）。 （3）計算機要安裝殺毒軟件、防火墻，現(xiàn)在電腦病毒越來越多，沒有被感染的電腦越來越少，尤其聯(lián)網(wǎng)的計算機一定要安裝防火墻，因病毒更新非?？?，最好每周升級一次殺毒軟件。現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)的電腦也越來越多，而現(xiàn)在90%的病毒通過網(wǎng)絡傳播，不要打開來歷不明的郵件，尤其是附件，去大型正規(guī)的網(wǎng)站。重要文件、數(shù)據(jù)要備份，重要的數(shù)據(jù)最好不要和操作系統(tǒng)放在一個分區(qū)內(nèi)。 （4）會打補丁升級，軟件現(xiàn)在越來越復雜，使用的人也越來越多，也越來越易出現(xiàn)各種漏洞，尤其是微軟的windows系統(tǒng)補丁包每月都會公布一次，及時打補丁升級是非常重要的事情，如高波病毒，殺毒軟件只能殺，可過一會系統(tǒng)還會中毒，只有打了補丁后才能防再次感染。 （5）分區(qū)使用硬盤，分門別類，定期整理硬盤。c盤放操作系統(tǒng)、應用軟件，而用戶的文檔如doc文件、mp3、rm文件可以放在d、e等盤上，建不同文件夾，存放不同的文件，分類可以多級，這樣易查找。不要只分一個區(qū)（現(xiàn)在有一些品牌電腦剛買來時，只有一個分區(qū)），有條件可以教partition magic軟件，讓中小學教師學會無損分區(qū)。定期整理硬盤空間、刪除無用文件。我的文檔是在c盤的，不要將自己的文檔放在我的文檔中。 （6）系統(tǒng)優(yōu)化處理，大學生們可以掌握使用windows優(yōu)化大師、超級兔子等工具的使用，可以提升系統(tǒng)的性能，刪除垃圾文件，增加使用空間，還可掌握使用msconfig去掉啟動中不必要的選項及系統(tǒng)還原。 （7）文件及文件夾的屬性，如何設置為只讀、隱藏屬性，只讀文件不能修改，光盤上的文件都是只讀的，在文件夾選項中如何顯示所有文件及顯示所有文件類型的擴展名；以及文件夾的圖標的修改和打開方式。 （8）控制面板知識：一定要會看設備管理中各板卡情況，如是否有顯示（表示安裝了），如何啟動禁用各板卡，紅、黃色代表的意思。以及如何調(diào)整顯示器的分辨率、聲音、輸入法、服務等。 （9）網(wǎng)絡知識，網(wǎng)絡配置如果是ip固定的話，要把ip地址、網(wǎng)關、dns等數(shù)據(jù)記在一個安全本子上，以備以后查看；撥號方式的要記住用戶名、密碼。網(wǎng)絡鄰居、網(wǎng)絡共享的使用。 （10）死機的處理，死機有時只是內(nèi)存不足，只要減少運行的程序窗口就可以，如果死機按ctrl+alt+delete不能重啟的話，直接按主機上復位按鈕（電源邊上的小按鈕）。在windows任務管理器中如何查看進程、性能中的cpu及內(nèi)存使用情況。 （11）bios的設置，bios雖然內(nèi)容較多、專業(yè)性強、界面不太一樣，但還是可以讓大學師生掌握開機密碼的設置修改、硬盤的設置，開機啟動順序的更改以及將所有配置設置成出廠值。 （12）教普通大學生安裝操作系統(tǒng)、應用軟件，這一般是專業(yè)人員做的，但實際并不難，現(xiàn)在因各種原因系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)問題，有時就需要重裝系統(tǒng)。 （13）密碼的設置，密碼要設置成組合形式的，要定期或不定期的更改。 （14）打印機相關知識，如何安裝打印機，卡紙的處理，如何換墨盒，加墨水及共享打印的設置。 （15）注冊表方面的知識，如更改ie里默認的主頁，注冊表備份恢復等。 （16）u盤及mp3的使用，如何正確退出，如何寫保護，如何在xp下使用。第三章 如何讓大學生具備計算機基本維護技能大學生都在學校學習，要具備計算機基本維護技能還主要靠學校教育，以及自己動手實踐?？梢圆捎萌缦碌姆椒ㄗ尨髮W生具備計算機基本維護技能： （1）增加計算機課的課時數(shù)，可由每周2節(jié)增加到3節(jié)。 （2）減少計算機基礎理論課的課時，增加技能訓練的課時。如現(xiàn)在有很多學校教學生2進制、8進制、十進16進制如何相互轉(zhuǎn)換，其實只要給學生稍微講一下理論就行了，沒必要讓每個學生都會手工計算；減少打字練習時間，我們不可能要求每個學生都成為專業(yè)打字員，現(xiàn)在輸入法也多，只要學生把字能打出來行有一定的速度就行了。 （3）減少高級語言上課時間，多年來學校一直給學生開設高級語言課，各種考試也考，隨著信息化越來越普及，標準化越來越統(tǒng)一，越來越多的人使用統(tǒng)一標準化的軟件，使用者自己編寫程序越來越少，所以完全可以少上這部分內(nèi)容，把有限時間教授學生日常生活以及以后工作能經(jīng)常用得到的維護方面知識技能。 （4）增加學生研究性學習時間，現(xiàn)在有的學生掌握一些維護知識，基本都是通過自學的，學?？梢蕴峁┙o學生更多計算機維護方面的條件和資料，讓學生自己學習。如增加維護方面的圖書、校園網(wǎng)增加維護的知識的網(wǎng)頁等。 （5）增加選修課，給學生上計算機維護課，現(xiàn)在計算機維護課一般只有計算機專業(yè)才開，其實各專業(yè)、各級各類學校都可以開設一些計算機維護基礎課，讓普通學生也學一學計算機維護的基本知識。 （6）增加計算機維護方面的課外活動，定期或不定期組織學生參加計算機維護的課外活動，通過真實的案例維護讓學生掌握維護知識。 （7）成立計算機興趣小組或社團，參加學校機房的維護工作，由老師指導維修學校內(nèi)電腦，學生的電腦?，F(xiàn)在學校不可能沒有電腦，有電腦就有壞的，經(jīng)濟條件好點的學生家里也基本都有電腦，在電腦出現(xiàn)故障作時，組織興趣小組或社團邊學習邊實踐。 （8）現(xiàn)在學校都有大量的舊電腦，舊電腦雖然很少用了，但報廢也不合算，利用舊電腦教學生學組裝維護還是可以的，雖然硬件、軟件可能落伍了，但計算機維護一些基本知識是相通的。 第四章 電腦的日常維護與故障診斷常識4.1 環(huán)境環(huán)境對電腦壽命影響是不可忽視的。電腦理想的工作溫度應在1035，太高或太低都會影響配件的壽命(條件許可時，電腦室一定要安裝空調(diào))；相對濕度應為3080，太高會影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起一些配件的短路。例如天氣較為潮濕時，最好每天都使用電腦或使電腦通電一段時間。有人認為使用電腦的次數(shù)少或使用的時間短，就能延長電腦壽命，這是片面的觀點。相反，電腦長時間不用，由于潮濕或灰塵的原因，會引起配件的損壞。當然，如果天氣潮濕到了極點，比如顯示器或機箱表面有水汽，這時是絕對不能給機器通電的。濕度太低易產(chǎn)生靜電，同樣對配件的使用不利。另外，空氣中灰塵含量對電腦影響也較大。灰塵太大，天長日久就會腐蝕各配件的電路板。含量過小，又會產(chǎn)生靜電。所以，電腦室最好有抽濕機和吸塵器。 電腦對電源也有要求。交流電正常的范圍應在220v土10，頻率范圍是50hz土5，并且具有良好的接地系統(tǒng)?？赡艿那闆r下，使用ups來保護電腦，使得電腦在市電中斷時能繼續(xù)運行一段時間。4.2 使用習慣個人使用習慣對電腦的影響也很大。首先是要正常開關機。開機的順序是，先打開外設(如打印機、掃描儀等)的電源；顯示器電源不與主機電源相連的，還要先打開顯示器電源，然后再開主機電源。關機順序相反，先關閉主機電源，再關閉外設電源。其道理是、盡量地減少對主機的損害，因為在主機通電的情況下，關閉外設的瞬間，對主機產(chǎn)生的沖擊較大。關機后一段時間內(nèi)，不能頻繁地做開機關機的動作，因為這樣對各配件的沖擊很大，尤其是對硬盤的損傷更為嚴重。一般關機后距離下一次開機的時間，至少應有10秒鐘。特別要注意當電腦工作時，應避免進行關機操作。如機器正在讀寫數(shù)據(jù)時突然關機，很可能會損壞驅(qū)動器(硬盤、軟驅(qū)等)；更不能在機器工作時搬動機器。當然，即使機器未工作時，也應盡量避免搬動機器，因為過大的振動會對硬盤一類的配件造成損壞。另外，關機時必須先關閉所有的程序，再按正常的順序退出，否則有可能損壞應用程序。4.3 硬件故障安裝好一臺電腦后，難免會出現(xiàn)這樣或那樣的故障，這些故障可能是硬件的故障，也可是軟件的故障。一般情況下，剛剛安裝的機器出現(xiàn)故障的可能性較大，機器運行一段時間后，其故障率相對降低。對于硬件故障，我們只要了解各種配件的特性及常見故障的發(fā)生，就能逐個排除各個故障。 (1）接觸不良的故障。接觸不良一般反映在各種卡類、內(nèi)存、cpu等與主板的接觸不良，或電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線等的連接不良。其中各種接口卡、內(nèi)存與主板接觸不良的現(xiàn)象較為常見，通常只要更換相應的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指，就可排除故障。 （2）未正確設置參數(shù)。cmos參數(shù)的設置主要有硬盤、軟驅(qū)、內(nèi)存的類型，以及口令、機器啟動順序、病毒警告開關等等。由于參數(shù)沒有設置或沒有正確設置，系統(tǒng)都會提示出錯。如病毒警告開關打開，則無法安置windows。 （3）硬件本身故障。硬件出現(xiàn)故障，除了本身的質(zhì)量問題外，也可能是負荷太大或其它原因引起的，如電源的功率不足或cpu超額使用等，都有可能引起機器的故障。4.4軟件故障軟件故障通常是由硬件驅(qū)動程序安裝不當引起的。 （1）如未安置驅(qū)動程序或驅(qū)動程序之間產(chǎn)生沖突，則在windows xp下的資源管理中可以發(fā)現(xiàn)一些標記，其中?表示未知設備，通常是設備沒有正確安裝，!表示設備間有沖突，表示所安裝的設備驅(qū)動程序不正確。 （2）病毒防治。病毒對電腦的危害是眾所周知的，輕則影響機器速度，重則破壞文件或造成死機。為方便隨時對電腦進行保養(yǎng)和維護，必須準備工具，如干凈的dos啟動盤或windows98啟動盤，以及殺病毒和磁盤工具軟件等，以應付系統(tǒng)感染病毒或硬盤不能啟動等情況。此外還應準備各種配件的驅(qū)動程序，如光驅(qū)、聲卡、顯示卡、modem等。軟驅(qū)和光驅(qū)的清洗盤及其清洗液等也應常備。如果我們對比一下就能知道，相對于其它的家用電器或是辦公用具來說，計算機發(fā)生故障的頻率是相當高的。一方面是因為許多人對計算機的了解還僅限于某項功能的實現(xiàn)，另一方面是因為能夠引起計算機故障的因素實在太多：不正確的操作、兼容性不好的板卡、接觸不良的硬件接口、供電狀況堪憂的電源供電、cmos設置、病毒等等。因此，掌握一套快速排除計算機故障的方法，對我們?nèi)粘９ぷ骱蛯W習十分重要。下面，在前面故障診斷和維修經(jīng)驗的基礎上，總結(jié)出一套由表及里、由軟到硬、由人到物的自己動手快速排除計算機故障的方法。4.5 檢查有無誤操作的問題絕大多數(shù)的計算機故障都是軟故障。而在軟