計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)論畢業(yè)論文：大學(xué)生應(yīng)具備基本計(jì)算機(jī)維護(hù)技能.doc

畢業(yè)論文 論文題目：大學(xué)生應(yīng)具備基本計(jì)算機(jī)維護(hù)技能 系 別： 計(jì)算機(jī)科學(xué)系 專 業(yè)： 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 班 級： 學(xué) 號： 學(xué)生姓名： 指導(dǎo)教師： 完成時(shí)間： 摘 要:計(jì)算機(jī)是日常生活中不可缺少的工具，但它會經(jīng)常出現(xiàn)各種故障，如果人們都能掌握一定的維護(hù)知識和技能，將會給人們的生活和工作帶來便利。本文探討了為什么大學(xué)生要具備計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能、應(yīng)具備哪些計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能，以及應(yīng)通過哪些渠道增加計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能。環(huán)境對電腦壽命影響是不可忽視的。電腦理想的工作溫度應(yīng)在1035，太高或太低都會影響配件的壽命(條件許可時(shí)，電腦室一定要安裝空調(diào))；相對濕度應(yīng)為3080，太高會影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起一些配件的短路。計(jì)算機(jī)維護(hù)內(nèi)容多、更新快，但大學(xué)生只要掌握了計(jì)算機(jī)基本維護(hù)的技能，就能更好的讓自己的“愛機(jī)”安心地工作，大大提高使用效率。特別是以計(jì)算機(jī)教育為基礎(chǔ)的學(xué)校更應(yīng)想方設(shè)法地增加計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能方面的教育，想方設(shè)法地增加計(jì)算機(jī)基本維護(hù)方面的授課內(nèi)容，想方設(shè)法地增加計(jì)算機(jī)基本維護(hù)方面的授課渠道。關(guān)鍵詞: 計(jì)算機(jī)維護(hù)；故障；技能 目 錄第一章 具備計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能是非常必要的4第二章 應(yīng)具備哪些計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能42.1 計(jì)算機(jī)基本硬件維護(hù)42.2 計(jì)算機(jī)的軟件維護(hù)4第三章 如何讓大學(xué)生具備計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能3第四章 電腦的日常維護(hù)與故障診斷常識44.1 環(huán)境44.2 使用習(xí)慣54.3 硬件故障54.4軟件故障64.5 檢查有無誤操作的問題6結(jié)束語7參考文獻(xiàn).12007級計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)論文第一章 具備計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能是非常必要的 在生活中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的場景：一個(gè)學(xué)電腦美術(shù)的學(xué)生計(jì)算機(jī)經(jīng)常出故障，每次她都請別人來解決，而她只能在旁邊看；一個(gè)windows 2000的用戶中了高波病毒系統(tǒng)運(yùn)行非常慢，雖然電腦有殺毒軟件，但沒有打相應(yīng)補(bǔ)丁，他說自己電腦太差了，而他的電腦才買來只有一年；一個(gè)用戶因誤操作把防火墻斷開了網(wǎng)絡(luò)連接，卻說網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，總聯(lián)接不上網(wǎng)絡(luò)；一臺xp系統(tǒng)的電腦上網(wǎng)時(shí)，被一些不良主頁安裝一些程序，使系統(tǒng)非常慢，實(shí)際通過msconfig去掉啟動(dòng)加載項(xiàng)（或者是系統(tǒng)還原）就可以了；一臺電腦因bios被人亂設(shè)置錯(cuò)誤而無法啟動(dòng)，被黑心的維修人員說是硬盤壞了；。計(jì)算機(jī)每次出現(xiàn)故障就會影響大學(xué)生的正常學(xué)習(xí)工作，如果找專業(yè)維護(hù)人員不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還不能及時(shí)處理掉故障。如何讓計(jì)算機(jī)更好地工作，讓計(jì)算機(jī)盡快從故障中恢復(fù)過來，這就要求計(jì)算機(jī)的使用者要具備一定的計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能，出現(xiàn)常見故障時(shí)可以及時(shí)排除?，F(xiàn)有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育雖然都有維護(hù)內(nèi)容，但因總課時(shí)少、維護(hù)內(nèi)容多而雜、不易操作等原因基本沒有老師講授，這是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育中被遺忘的角落。學(xué)校應(yīng)重視和加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基本維護(hù)教育，使每個(gè)學(xué)生都具備一定計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能。第二章 應(yīng)具備哪些計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能 計(jì)算機(jī)維護(hù)是一個(gè)非常大的課題，大部分學(xué)生只能具備一些最基本的、平時(shí)能使用最多的技能，特別專業(yè)的維護(hù)技能、知識對普通學(xué)生還是難以接受的，有以下方面技能可以讓學(xué)生掌握：2.1 計(jì)算機(jī)基本硬件維護(hù) 在使用時(shí)我們要定期除塵，計(jì)算機(jī)工作時(shí)有風(fēng)扇，所以主機(jī)箱內(nèi)有灰塵積累，每三個(gè)月或半年要將這些灰塵除掉。計(jì)算機(jī)都是芯片組成的，芯片怕靜電，計(jì)算機(jī)工作環(huán)境也要注意靜電的產(chǎn)生，增加濕度也可以防靜電，計(jì)算機(jī)因工作一個(gè)基本干燥的環(huán)境中，濕度不能超過85%。電腦每天至少開機(jī)半小時(shí)，長期不用或長時(shí)間連續(xù)使用都不好。電源插座要放在安全地方，要接觸良好，要有接地線，雷雨時(shí)要關(guān)機(jī)斷網(wǎng)線。 2.2 計(jì)算機(jī)的軟件維護(hù) 計(jì)算機(jī)故障90%都是由軟件引起，也是最常見的，有些故障處理非常簡單，普通教師完全可以掌握，以下內(nèi)容可以讓普通教師掌握： （1）板卡的驅(qū)動(dòng)程序，計(jì)算機(jī)各種板卡驅(qū)動(dòng)程序，如主板、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序，因這些型號較多，沒有一個(gè)通用的，所以要把這些驅(qū)動(dòng)程序與電腦放在一起，保存好，不能隨便放，建議在硬盤的d、e分區(qū)上將驅(qū)動(dòng)程序都拷貝進(jìn)去。 （2）對系統(tǒng)備份（c盤備份），對所有的系統(tǒng)軟件要做備份。當(dāng)遇到異常情況或某種偶然原因，可能會破壞系統(tǒng)軟件，此時(shí)就需要重新安裝軟件系統(tǒng)，重新安裝系統(tǒng)至少要花2個(gè)小時(shí)時(shí)間，如果沒有備份的系統(tǒng)軟件，將使計(jì)算機(jī)難以短時(shí)間恢復(fù)工作?，F(xiàn)在用的最多的是一鍵恢復(fù)系統(tǒng)只要數(shù)分鐘就可以恢復(fù)系統(tǒng)，其核心就是ghost，可以掌握使用一鍵恢復(fù)（或者是ghost的備份恢復(fù)功能）。 （3）計(jì)算機(jī)要安裝殺毒軟件、防火墻，現(xiàn)在電腦病毒越來越多，沒有被感染的電腦越來越少，尤其聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)一定要安裝防火墻，因病毒更新非?？欤詈妹恐苌壱淮螝⒍拒浖，F(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)的電腦也越來越多，而現(xiàn)在90%的病毒通過網(wǎng)絡(luò)傳播，不要打開來歷不明的郵件，尤其是附件，去大型正規(guī)的網(wǎng)站。重要文件、數(shù)據(jù)要備份，重要的數(shù)據(jù)最好不要和操作系統(tǒng)放在一個(gè)分區(qū)內(nèi)。 （4）會打補(bǔ)丁升級，軟件現(xiàn)在越來越復(fù)雜，使用的人也越來越多，也越來越易出現(xiàn)各種漏洞，尤其是微軟的windows系統(tǒng)補(bǔ)丁包每月都會公布一次，及時(shí)打補(bǔ)丁升級是非常重要的事情，如高波病毒，殺毒軟件只能殺，可過一會系統(tǒng)還會中毒，只有打了補(bǔ)丁后才能防再次感染。 （5）分區(qū)使用硬盤，分門別類，定期整理硬盤。c盤放操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件，而用戶的文檔如doc文件、mp3、rm文件可以放在d、e等盤上，建不同文件夾，存放不同的文件，分類可以多級，這樣易查找。不要只分一個(gè)區(qū)（現(xiàn)在有一些品牌電腦剛買來時(shí)，只有一個(gè)分區(qū)），有條件可以教partition magic軟件，讓中小學(xué)教師學(xué)會無損分區(qū)。定期整理硬盤空間、刪除無用文件。我的文檔是在c盤的，不要將自己的文檔放在我的文檔中。 （6）系統(tǒng)優(yōu)化處理，大學(xué)生們可以掌握使用windows優(yōu)化大師、超級兔子等工具的使用，可以提升系統(tǒng)的性能，刪除垃圾文件，增加使用空間，還可掌握使用msconfig去掉啟動(dòng)中不必要的選項(xiàng)及系統(tǒng)還原。 （7）文件及文件夾的屬性，如何設(shè)置為只讀、隱藏屬性，只讀文件不能修改，光盤上的文件都是只讀的，在文件夾選項(xiàng)中如何顯示所有文件及顯示所有文件類型的擴(kuò)展名；以及文件夾的圖標(biāo)的修改和打開方式。 （8）控制面板知識：一定要會看設(shè)備管理中各板卡情況，如是否有顯示（表示安裝了），如何啟動(dòng)禁用各板卡，紅、黃色代表的意思。以及如何調(diào)整顯示器的分辨率、聲音、輸入法、服務(wù)等。 （9）網(wǎng)絡(luò)知識，網(wǎng)絡(luò)配置如果是ip固定的話，要把ip地址、網(wǎng)關(guān)、dns等數(shù)據(jù)記在一個(gè)安全本子上，以備以后查看；撥號方式的要記住用戶名、密碼。網(wǎng)絡(luò)鄰居、網(wǎng)絡(luò)共享的使用。 （10）死機(jī)的處理，死機(jī)有時(shí)只是內(nèi)存不足，只要減少運(yùn)行的程序窗口就可以，如果死機(jī)按ctrl+alt+delete不能重啟的話，直接按主機(jī)上復(fù)位按鈕（電源邊上的小按鈕）。在windows任務(wù)管理器中如何查看進(jìn)程、性能中的cpu及內(nèi)存使用情況。 （11）bios的設(shè)置，bios雖然內(nèi)容較多、專業(yè)性強(qiáng)、界面不太一樣，但還是可以讓大學(xué)師生掌握開機(jī)密碼的設(shè)置修改、硬盤的設(shè)置，開機(jī)啟動(dòng)順序的更改以及將所有配置設(shè)置成出廠值。 （12）教普通大學(xué)生安裝操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件，這一般是專業(yè)人員做的，但實(shí)際并不難，現(xiàn)在因各種原因系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)問題，有時(shí)就需要重裝系統(tǒng)。 （13）密碼的設(shè)置，密碼要設(shè)置成組合形式的，要定期或不定期的更改。 （14）打印機(jī)相關(guān)知識，如何安裝打印機(jī)，卡紙的處理，如何換墨盒，加墨水及共享打印的設(shè)置。 （15）注冊表方面的知識，如更改ie里默認(rèn)的主頁，注冊表備份恢復(fù)等。 （16）u盤及mp3的使用，如何正確退出，如何寫保護(hù)，如何在xp下使用。第三章 如何讓大學(xué)生具備計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能大學(xué)生都在學(xué)校學(xué)習(xí)，要具備計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能還主要靠學(xué)校教育，以及自己動(dòng)手實(shí)踐?？梢圆捎萌缦碌姆椒ㄗ尨髮W(xué)生具備計(jì)算機(jī)基本維護(hù)技能： （1）增加計(jì)算機(jī)課的課時(shí)數(shù)，可由每周2節(jié)增加到3節(jié)。 （2）減少計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論課的課時(shí)，增加技能訓(xùn)練的課時(shí)。如現(xiàn)在有很多學(xué)校教學(xué)生2進(jìn)制、8進(jìn)制、十進(jìn)16進(jìn)制如何相互轉(zhuǎn)換，其實(shí)只要給學(xué)生稍微講一下理論就行了，沒必要讓每個(gè)學(xué)生都會手工計(jì)算；減少打字練習(xí)時(shí)間，我們不可能要求每個(gè)學(xué)生都成為專業(yè)打字員，現(xiàn)在輸入法也多，只要學(xué)生把字能打出來行有一定的速度就行了。 （3）減少高級語言上課時(shí)間，多年來學(xué)校一直給學(xué)生開設(shè)高級語言課，各種考試也考，隨著信息化越來越普及，標(biāo)準(zhǔn)化越來越統(tǒng)一，越來越多的人使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的軟件，使用者自己編寫程序越來越少，所以完全可以少上這部分內(nèi)容，把有限時(shí)間教授學(xué)生日常生活以及以后工作能經(jīng)常用得到的維護(hù)方面知識技能。 （4）增加學(xué)生研究性學(xué)習(xí)時(shí)間，現(xiàn)在有的學(xué)生掌握一些維護(hù)知識，基本都是通過自學(xué)的，學(xué)?？梢蕴峁┙o學(xué)生更多計(jì)算機(jī)維護(hù)方面的條件和資料，讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)。如增加維護(hù)方面的圖書、校園網(wǎng)增加維護(hù)的知識的網(wǎng)頁等。 （5）增加選修課，給學(xué)生上計(jì)算機(jī)維護(hù)課，現(xiàn)在計(jì)算機(jī)維護(hù)課一般只有計(jì)算機(jī)專業(yè)才開，其實(shí)各專業(yè)、各級各類學(xué)校都可以開設(shè)一些計(jì)算機(jī)維護(hù)基礎(chǔ)課，讓普通學(xué)生也學(xué)一學(xué)計(jì)算機(jī)維護(hù)的基本知識。 （6）增加計(jì)算機(jī)維護(hù)方面的課外活動(dòng)，定期或不定期組織學(xué)生參加計(jì)算機(jī)維護(hù)的課外活動(dòng)，通過真實(shí)的案例維護(hù)讓學(xué)生掌握維護(hù)知識。 （7）成立計(jì)算機(jī)興趣小組或社團(tuán)，參加學(xué)校機(jī)房的維護(hù)工作，由老師指導(dǎo)維修學(xué)校內(nèi)電腦，學(xué)生的電腦?，F(xiàn)在學(xué)校不可能沒有電腦，有電腦就有壞的，經(jīng)濟(jì)條件好點(diǎn)的學(xué)生家里也基本都有電腦，在電腦出現(xiàn)故障作時(shí)，組織興趣小組或社團(tuán)邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。 （8）現(xiàn)在學(xué)校都有大量的舊電腦，舊電腦雖然很少用了，但報(bào)廢也不合算，利用舊電腦教學(xué)生學(xué)組裝維護(hù)還是可以的，雖然硬件、軟件可能落伍了，但計(jì)算機(jī)維護(hù)一些基本知識是相通的。 第四章 電腦的日常維護(hù)與故障診斷常識4.1 環(huán)境環(huán)境對電腦壽命影響是不可忽視的。電腦理想的工作溫度應(yīng)在1035，太高或太低都會影響配件的壽命(條件許可時(shí)，電腦室一定要安裝空調(diào))；相對濕度應(yīng)為3080，太高會影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起一些配件的短路。例如天氣較為潮濕時(shí)，最好每天都使用電腦或使電腦通電一段時(shí)間。有人認(rèn)為使用電腦的次數(shù)少或使用的時(shí)間短，就能延長電腦壽命，這是片面的觀點(diǎn)。相反，電腦長時(shí)間不用，由于潮濕或灰塵的原因，會引起配件的損壞。當(dāng)然，如果天氣潮濕到了極點(diǎn)，比如顯示器或機(jī)箱表面有水汽，這時(shí)是絕對不能給機(jī)器通電的。濕度太低易產(chǎn)生靜電，同樣對配件的使用不利。另外，空氣中灰塵含量對電腦影響也較大?；覊m太大，天長日久就會腐蝕各配件的電路板。含量過小，又會產(chǎn)生靜電。所以，電腦室最好有抽濕機(jī)和吸塵器。 電腦對電源也有要求。交流電正常的范圍應(yīng)在220v土10，頻率范圍是50hz土5，并且具有良好的接地系統(tǒng)?？赡艿那闆r下，使用ups來保護(hù)電腦，使得電腦在市電中斷時(shí)能繼續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間。4.2 使用習(xí)慣個(gè)人使用習(xí)慣對電腦的影響也很大。首先是要正常開關(guān)機(jī)。開機(jī)的順序是，先打開外設(shè)(如打印機(jī)、掃描儀等)的電源；顯示器電源不與主機(jī)電源相連的，還要先打開顯示器電源，然后再開主機(jī)電源。關(guān)機(jī)順序相反，先關(guān)閉主機(jī)電源，再關(guān)閉外設(shè)電源。其道理是、盡量地減少對主機(jī)的損害，因?yàn)樵谥鳈C(jī)通電的情況下，關(guān)閉外設(shè)的瞬間，對主機(jī)產(chǎn)生的沖擊較大。關(guān)機(jī)后一段時(shí)間內(nèi)，不能頻繁地做開機(jī)關(guān)機(jī)的動(dòng)作，因?yàn)檫@樣對各配件的沖擊很大，尤其是對硬盤的損傷更為嚴(yán)重。一般關(guān)機(jī)后距離下一次開機(jī)的時(shí)間，至少應(yīng)有10秒鐘。特別要注意當(dāng)電腦工作時(shí)，應(yīng)避免進(jìn)行關(guān)機(jī)操作。如機(jī)器正在讀寫數(shù)據(jù)時(shí)突然關(guān)機(jī)，很可能會損壞驅(qū)動(dòng)器(硬盤、軟驅(qū)等)；更不能在機(jī)器工作時(shí)搬動(dòng)機(jī)器。當(dāng)然，即使機(jī)器未工作時(shí)，也應(yīng)盡量避免搬動(dòng)機(jī)器，因?yàn)檫^大的振動(dòng)會對硬盤一類的配件造成損壞。另外，關(guān)機(jī)時(shí)必須先關(guān)閉所有的程序，再按正常的順序退出，否則有可能損壞應(yīng)用程序。4.3 硬件故障安裝好一臺電腦后，難免會出現(xiàn)這樣或那樣的故障，這些故障可能是硬件的故障，也可是軟件的故障。一般情況下，剛剛安裝的機(jī)器出現(xiàn)故障的可能性較大，機(jī)器運(yùn)行一段時(shí)間后，其故障率相對降低。對于硬件故障，我們只要了解各種配件的特性及常見故障的發(fā)生，就能逐個(gè)排除各個(gè)故障。 (1）接觸不良的故障。接觸不良一般反映在各種卡類、內(nèi)存、cpu等與主板的接觸不良，或電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線等的連接不良。其中各種接口卡、內(nèi)存與主板接觸不良的現(xiàn)象較為常見，通常只要更換相應(yīng)的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指，就可排除故障。 （2）未正確設(shè)置參數(shù)。cmos參數(shù)的設(shè)置主要有硬盤、軟驅(qū)、內(nèi)存的類型，以及口令、機(jī)器啟動(dòng)順序、病毒警告開關(guān)等等。由于參數(shù)沒有設(shè)置或沒有正確設(shè)置，系統(tǒng)都會提示出錯(cuò)。如病毒警告開關(guān)打開，則無法安置windows。 （3）硬件本身故障。硬件出現(xiàn)故障，除了本身的質(zhì)量問題外，也可能是負(fù)荷太大或其它原因引起的，如電源的功率不足或cpu超額使用等，都有可能引起機(jī)器的故障。4.4軟件故障軟件故障通常是由硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)引起的。 （1）如未安置驅(qū)動(dòng)程序或驅(qū)動(dòng)程序之間產(chǎn)生沖突，則在windows xp下的資源管理中可以發(fā)現(xiàn)一些標(biāo)記，其中?表示未知設(shè)備，通常是設(shè)備沒有正確安裝，!表示設(shè)備間有沖突，表示所安裝的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序不正確。 （2）病毒防治。病毒對電腦的危害是眾所周知的，輕則影響機(jī)器速度，重則破壞文件或造成死機(jī)。為方便隨時(shí)對電腦進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，必須準(zhǔn)備工具，如干凈的dos啟動(dòng)盤或windows98啟動(dòng)盤，以及殺病毒和磁盤工具軟件等，以應(yīng)付系統(tǒng)感染病毒或硬盤不能啟動(dòng)等情況。此外還應(yīng)準(zhǔn)備各種配件的驅(qū)動(dòng)程序，如光驅(qū)、聲卡、顯示卡、modem等。軟驅(qū)和光驅(qū)的清洗盤及其清洗液等也應(yīng)常備。如果我們對比一下就能知道，相對于其它的家用電器或是辦公用具來說，計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的頻率是相當(dāng)高的。一方面是因?yàn)樵S多人對計(jì)算機(jī)的了解還僅限于某項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)，另一方面是因?yàn)槟軌蛞鹩?jì)算機(jī)故障的因素實(shí)在太多：不正確的操作、兼容性不好的板卡、接觸不良的硬件接口、供電狀況堪憂的電源供電、cmos設(shè)置、病毒等等。因此，掌握一套快速排除計(jì)算機(jī)故障的方法，對我們?nèi)粘９ぷ骱蛯W(xué)習(xí)十分重要。下面，在前面故障診斷和維修經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)出一套由表及里、由軟到硬、由人到物的自己動(dòng)手快速排除計(jì)算機(jī)故障的方法。4.5 檢查有無誤操作的問題絕大多數(shù)的計(jì)算機(jī)故障都是軟故障。而在軟