中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化.ppt

企業(yè)文化,中國(guó)移動(dòng)歡迎您,內(nèi)容:,河南移動(dòng)的歷史和現(xiàn)狀 企業(yè)未來的發(fā)展展望 企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化,目標(biāo):,了解公司的發(fā)展、演變過程 感知中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化內(nèi)涵,中國(guó)移動(dòng)，印象?,溝通從心開始？ 優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)？熱情的服務(wù)？ 潔凈明亮的營(yíng)業(yè)廳？ 時(shí)尚廣告？ 全球通、神州行、動(dòng)感地帶？ 漂亮的營(yíng)業(yè)員？?jī)?yōu)美動(dòng)聽的1860？ ,你了解中國(guó)移動(dòng)嗎?,你了解中國(guó)移動(dòng)嗎？,河南移動(dòng)的發(fā)展歷程,1999年8月16日成立。 99年11月被中國(guó)移動(dòng)通信（香港）有限公司收購(gòu)并成功上市，更名為河南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司。,河南移動(dòng)的發(fā)展歷程,1991年8月，我省第一個(gè)模擬移動(dòng)電話系統(tǒng)在鄭州開通。 1996年4月河南省GSM數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng)建成開通，經(jīng)過先后八期擴(kuò)容，交換容量達(dá)到 萬。 經(jīng)過十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，目前我省移動(dòng)通信無論是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模還是交換處理能力均排在了全國(guó)前列。,用戶數(shù)發(fā)展情況,企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)：話音、無線上網(wǎng)、IP電話、多媒體、短信。 美國(guó)財(cái)富雜志評(píng)選世界500強(qiáng)排名，中國(guó)移動(dòng)-237位。,機(jī)遇與挑戰(zhàn),全球電信市場(chǎng)開放，電信標(biāo)準(zhǔn)全球化，進(jìn)入全球電信競(jìng)爭(zhēng)階段。 我國(guó)通信業(yè)以超過國(guó)民經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)速度2倍高速發(fā)展。 我國(guó)電信“5+1”模式的形成。,市場(chǎng)預(yù)期的不確定性,中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,重組前的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,重組后的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)網(wǎng)通,中國(guó)電信,中國(guó)鐵通?,中國(guó)聯(lián)通 0.9億戶,中國(guó)移動(dòng) 1.77億戶,中國(guó)移動(dòng)能保留多少用戶？,優(yōu)勢(shì):,龐大的潛在市場(chǎng)。 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，先行優(yōu)勢(shì)，品牌優(yōu)勢(shì)，管理優(yōu)勢(shì)。 人才，技術(shù)問題 單一服務(wù)問題 業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和資源整和問題,弱勢(shì):,企業(yè)未來發(fā)展展望,個(gè)性化，多樣化的服務(wù) 移動(dòng)網(wǎng)與因特網(wǎng)的結(jié)合，成為未來通信發(fā)展的趨勢(shì)。 3G的發(fā)展應(yīng)用。,企業(yè)文化,韋爾奇+美國(guó)通用電氣公司=？ 勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神+充滿活力的公司=？ 世界企業(yè)500強(qiáng)榜首 20C最優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)文化是什么？,是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的基石 是21世紀(jì)決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。,企業(yè)文化？,最高目標(biāo) 基本信念 價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) 行為規(guī)范 ,企業(yè)文化:企業(yè)員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo),價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),基本信念及行為規(guī)范等的總和.,三個(gè)層次：,精神層面：企業(yè)理念形態(tài)文化 制度層面：制度形態(tài)文化 物質(zhì)層面：物質(zhì)形態(tài)文化,企業(yè)文化企業(yè)形象 人的內(nèi)涵和外表,1 三句話形容自己 您的：“座右銘” 今年的目標(biāo),SHOW TIME,企業(yè)理念體系,我是什么？ 我能做什么？ 怎樣做？,中國(guó)移動(dòng)通信,企業(yè)使命： 創(chuàng)無限通信世界 做信息社會(huì)棟梁,無限通信,隨時(shí)、隨地、隨意,中國(guó)移動(dòng)價(jià)值觀：,持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值！,企業(yè)宗旨：,追求客戶滿意服務(wù)！,企業(yè)精神,改革創(chuàng)新 只爭(zhēng)朝夕 艱苦創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)合作,我愛我公司,公司是我家,直面CEO,總經(jīng)理信箱 合理化建議專欄 默默奉獻(xiàn)的移動(dòng)員工 豐富多彩的文體活動(dòng),我是移動(dòng)人,我是什么? 我能做