校園禮品的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)研究.doc

四川大學(xué)錦城學(xué)院本科畢業(yè)論文 校園禮品的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)研究表3xxxxx學(xué)院本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題 目 校園禮品的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)研究 學(xué) 院 四川大學(xué) 專 業(yè) 工商管理系旅游管理專業(yè) 學(xué)生姓名 xxxxxxxxxxxxxxxxx 學(xué) 號(hào) 050532041 年級(jí) 2005級(jí) 指導(dǎo)教師 蔣 朝 雄 老 師 教務(wù)部制表二九年 五 月 十五 日校園禮品的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)研究專業(yè)：旅游管理學(xué)生：xx 指導(dǎo)老師：xxx摘 要伴隨著當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)已逐漸替代傳統(tǒng)媒體成為傳播渠道的主流，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越廣泛的被應(yīng)用于商務(wù)貿(mào)易中。正是由于科技的發(fā)展，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)格局也發(fā)生了相應(yīng)變動(dòng)；而目前大學(xué)生就業(yè)情況面臨瓶頸，有待新就業(yè)模式的開(kāi)拓；所要選擇的銷(xiāo)售商品對(duì)于禮品行業(yè)而言是一種新型概念；這就需要在理論上對(duì)其特殊商品在網(wǎng)絡(luò)背景下，其營(yíng)銷(xiāo)模式的建立和維護(hù)做出新的研究，制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略已適應(yīng)新概念商品的銷(xiāo)售。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 校園禮品 情感文化 營(yíng)銷(xiāo)策略research cyber marketing strategy in gift market with campusmajor：tourism managementstudent：xxx supervisor：xxxabstractpopularizing being accompanying the society network in the nowadays applies , the network replaces the tradition medium already gradually becoming the main current spreading a channels, but the also more and more broad quilt of network marketing applies to business affairs trade middle. exactly be because of development of science and technology, the enterprise camp sells a pattern also corresponding alteration happened; but college student employment condition is confronted with a bottleneck at present, developing waiting for the new employment pattern; that what be more alternative than sells a commodity is one kind of new model concept to gift industry ; this requires that background is in terms of theory lower to whose peculiar commodity in the network right away , whose camp sells pattern building-up and defends the marketing doing out new go into , working out new camp selling tactics already adapting to new.key words：cyber marketing campus gift emotion culture marketing policy目 錄1.緒論11.1 選題目的和意義11.1.1 選題背景 11.1.2 選題意義 11.2 文獻(xiàn)綜述11.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 11.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)外研究現(xiàn)狀 21.3 論文主旨21.3.1 論文思路及結(jié)構(gòu) 21.3.2 主要研究?jī)?nèi)容 32. 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品 32.1 產(chǎn)品概況32.1.1 產(chǎn)品定義 32.1.2 產(chǎn)品特征 32.1.3 產(chǎn)品分類(lèi) 42.2產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)境分析 52.2.1校園市場(chǎng)環(huán)境52.2.2校園市場(chǎng)的基本特征62.2.3影響學(xué)生消費(fèi)行為的因素分析72.2.4當(dāng)代社會(huì)的情感需求72.3商品營(yíng)銷(xiāo)模式 82.3.1常用的幾種模式82.3.2常用的營(yíng)銷(xiāo)模式以及利弊93.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式 103.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述103.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義 103.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征 113.2開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因素分析 113.2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有利因素 113.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不利因素 123.2.3校園禮品開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必然性 123.2.4開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具備的條件 134.校園禮品的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)模式 134.1目標(biāo)市場(chǎng) 134.1.1細(xì)分市場(chǎng)的選擇 134.1.2目標(biāo)市場(chǎng)的特征 134.2產(chǎn)品定位 144.2.1校園禮品的種類(lèi) 144.2.2校園禮品需求狀況 144.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道 154.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 154.4.1價(jià)格策略 154.4.2促銷(xiāo)策略 154.4.3情感策略 164.4.4品牌營(yíng)銷(xiāo)策略（中期）164.4.5深度營(yíng)銷(xiāo)策略（中后期）165.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理 175.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn) 175.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的弊端 175.1.2網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)例 175.2網(wǎng)絡(luò)安全管理 185.2.1網(wǎng)絡(luò)安全類(lèi)型 185.2.2網(wǎng)絡(luò)安全的特征 185.2.3網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)管理 185.3商品危機(jī)管理 185.3.1校園禮品的危機(jī) 185.3.2校園禮品的保護(hù) 196.結(jié)論 19附錄 20參考文獻(xiàn) 23致謝 231. 緒論1.1 選題目的及意義1.1.1 選題背景社會(huì)發(fā)展日新月異，互聯(lián)網(wǎng)幾乎覆蓋了全球絕大部分角落，越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常生活、情感交流、商業(yè)交易等等，企業(yè)或個(gè)人都紛紛在網(wǎng)絡(luò)上傳遞信息，提供服務(wù)。二十一世紀(jì)末，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，被視為下一世紀(jì)決定國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)設(shè)施，全世界各個(gè)國(guó)家皆齊力建設(shè)其國(guó)家信息系統(tǒng)。伴隨著時(shí)代的進(jìn)步與科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用逐步由學(xué)術(shù)研究轉(zhuǎn)化為商業(yè)應(yīng)用和生活所需，已經(jīng)成為情感交流、信息傳遞和企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的使用工具。在全球金融風(fēng)暴的影響下，大學(xué)生就業(yè)成為國(guó)家關(guān)注的重要事件之一，制定了各項(xiàng)政策進(jìn)行扶持；各個(gè)高等院校也極度重視學(xué)員的就業(yè)問(wèn)題，采取了眾多舉措給予鼓勵(lì)；應(yīng)屆生也充分意識(shí)到了事態(tài)的嚴(yán)重性，紛紛另辟蹊徑，自主解決其就業(yè)難題，“創(chuàng)業(yè)”成為越來(lái)越多的人所頻繁提到的詞語(yǔ)。那么，如何創(chuàng)業(yè)，如何利用網(wǎng)絡(luò)這種高普及率低成本的途徑進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，也就是本論文所要探討的根本。1.1.2 選題意義撰寫(xiě)本論文主要為了研究和處理以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）、研究當(dāng)代青年由于獨(dú)生子女的特殊身份定位，而愈發(fā)缺失的情感需求，通過(guò)系統(tǒng)研究進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者注重情感交流，進(jìn)行體驗(yàn)式情感刻錄；（2）、全面分析青年人，尤其是離校前學(xué)生的市場(chǎng)消費(fèi)潛力和消費(fèi)行為特點(diǎn)，設(shè)計(jì)特色產(chǎn)品，提出創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)理念校園禮品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；（3）、利用國(guó)家對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)扶持政策，尋找危機(jī)下的機(jī)遇，自主創(chuàng)業(yè)解決就業(yè)，減緩各界壓力；（4）、重點(diǎn)憑借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，結(jié)合電子商務(wù)，打破傳統(tǒng)高能耗營(yíng)銷(xiāo)模式，為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較弱的應(yīng)屆生一族創(chuàng)造條件進(jìn)行低成本經(jīng)營(yíng)；（5）、重視網(wǎng)絡(luò)化管理與維護(hù)，提升創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的品牌推廣意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。1.2 文獻(xiàn)綜述迄今為止，無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，對(duì)于校園禮品和情感文化的概念，幾乎還未作出深入的學(xué)術(shù)研究，可供參考的文獻(xiàn)資料較少，理論基礎(chǔ)較為薄弱，有待進(jìn)一步探討與開(kāi)發(fā)。1.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)而言，已經(jīng)擁有較為健全的理論和實(shí)踐作為研究依據(jù)，需要重視后期的管理與體系的完善。在商品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們通常會(huì)運(yùn)用到的方式有口碑、平面媒體、電視媒體、店面直銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)化虛擬營(yíng)銷(xiāo)等多種方式，但我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)起步較晚，直到1996年才開(kāi)始被嘗試。據(jù)有關(guān)報(bào)道顯示：“96年山東青州農(nóng)民李鴻儒，首次在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)上花店，年收入達(dá)950萬(wàn)元，公司無(wú)一名推銷(xiāo)員客戶卻遍及全國(guó)各地；97年，江蘇無(wú)錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布合作信息，并通過(guò)網(wǎng)上洽商，敲定阿里斯頓作為合作伙伴，簽定合同2980萬(wàn)元；海爾集團(tuán)97年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將商品遠(yuǎn)銷(xiāo)愛(ài)爾蘭，至99年中期通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的出口業(yè)務(wù)占到20%?！敝袊?guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)現(xiàn)在人們已逐漸離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在我國(guó)被采用，如：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，已被充分地介入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。1.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)外研究現(xiàn)狀在國(guó)外，不少國(guó)家率先進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，美國(guó)有超過(guò)80%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)，而根據(jù)美國(guó)財(cái)富雜志統(tǒng)計(jì)顯示，全球500強(qiáng)的企業(yè)幾乎都用通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。據(jù)美國(guó)國(guó)際電信聯(lián)盟和國(guó)際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì)，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的各個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)入人們的日常生活，并帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生活方式的重大變革，到2010年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。人類(lèi)已步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，科技作為第一生產(chǎn)力已經(jīng)成為人類(lèi)的必需品，網(wǎng)絡(luò)作為高精尖產(chǎn)業(yè)孕育著無(wú)限商機(jī)，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)潛能巨大，是21世紀(jì)商品營(yíng)銷(xiāo)的主要途徑。1.3 論文主旨1.3.1 論文思路及結(jié)構(gòu)確定選題得出理論依據(jù)實(shí)際論證總結(jié)論文本論文采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行撰寫(xiě)，主要采用的結(jié)構(gòu)思路與方式方法如下：首先通過(guò)（1）文獻(xiàn)綜述來(lái)綜合思考，選擇切入點(diǎn)，進(jìn)而確定選題。用（1）文獻(xiàn)綜述法 用（3）案例收集法和（2）理論分析法 和（4）問(wèn)卷調(diào)查法 用（6）綜合評(píng)估法 （5）深度訪談法（1）、文獻(xiàn)綜述法。對(duì)研究?jī)?nèi)容進(jìn)行文獻(xiàn)檢索和資料查閱，根據(jù)國(guó)內(nèi)外相關(guān)課題的研究狀況深入分析探討，尋找其中存在的部分問(wèn)題作為本篇論文的切入點(diǎn)；（2）、理論分析法。對(duì)部分可參考的理論進(jìn)行分析研究，吸納其精髓部分作為本論文的理論基礎(chǔ)；（3）、案例收集法。收集對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)典成功的案例，博采眾長(zhǎng)，佐證論文中提及的觀點(diǎn)，修改與完善自身的論文；（4）、問(wèn)卷調(diào)查法。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下發(fā)放問(wèn)卷，進(jìn)行市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查，充分聯(lián)系實(shí)際提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，結(jié)合之前所做的理論基礎(chǔ)，綜合情感文化、品牌管理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式等知識(shí)，提出獨(dú)特的解決策略；（5）、深度訪談法。采訪收集網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)資深人士，吸納優(yōu)勢(shì)觀點(diǎn)，以及其對(duì)本論文的意見(jiàn)，使得論文得到強(qiáng)有力的理論與實(shí)際的支持；（6）、綜合評(píng)估法。最終通過(guò)綜合研究分析與可行性分析，歸納總結(jié)，整體評(píng)估，提出本論文的貢獻(xiàn)、局限以及未來(lái)的展望。1.3.2 主要研究?jī)?nèi)容論文主要研究校園禮品的定義、特征、以及分類(lèi)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念、特點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及后期管理；此外，最重要的是研究如何將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用到校園禮品這種新概念產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)推廣過(guò)程中，如何體現(xiàn)其特殊性和文化性等問(wèn)題。2. 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品2.1 產(chǎn)品概況2.1.1 產(chǎn)品定義禮品形式豐富，涵蓋的范圍很廣，主要是指能夠滿足人的需求或者傳遞人與人之間心意，表達(dá)情感和美好祝愿的各類(lèi)物品。禮物的類(lèi)型也很多，根據(jù)人們的實(shí)際需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)不同而不同，包含了實(shí)用型、擺設(shè)型、收藏型等等。饋贈(zèng)他人禮品的動(dòng)機(jī)各式各樣，有的是因?yàn)閷?duì)方確實(shí)有實(shí)際需要，有的是為了顯示對(duì)方的身份地位，有的是為了傳遞美好祝愿，有的是進(jìn)行商務(wù)交流，還有的總而言之，禮物是為了滿足團(tuán)體或個(gè)人的實(shí)際或者虛擬層面的、物質(zhì)或者精神層面的種種需求。那么，何為校園禮品？這是一個(gè)獨(dú)具匠心的名詞，是對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生即將跨出校門(mén)，邁向社會(huì)的真實(shí)心靈寫(xiě)照而萌生的新型產(chǎn)品理念。校園禮品是指禮品行業(yè)中提到的一個(gè)全新概念，同樣是禮品的一個(gè)重要組成部分，它是為滿足青年群體尤其是在校學(xué)生的個(gè)人需求，所設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的一種具有特殊含義的創(chuàng)新性物品，主要屬于個(gè)人禮品的范疇?？梢哉f(shuō)校園禮品源于人們對(duì)精神文明建設(shè)的日益重視，它是人文發(fā)展的必然產(chǎn)物，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和豐富性，所贈(zèng)送的對(duì)象通常具有很強(qiáng)的針對(duì)性，根據(jù)不同人物心理的變化產(chǎn)生變化，從而產(chǎn)生不同的校園產(chǎn)品，以適應(yīng)特殊人群的多樣需求。2.1.2 產(chǎn)品特征1、實(shí)用性校園禮品是禮品的組成部分，具有普通禮品的基本特征，能夠滿足人們的需求，傳遞人與人之間的心意，供人們?nèi)粘Ｉ钏?，具有一定的使用性?、虛擬性校園禮品有別于普通禮品，它更多的是要表達(dá)一種朋友間的友愛(ài)之情、師生間的感恩之情、離校前的惜別之情等等，這種情感的寄托是無(wú)形的、虛擬的、象征的、寫(xiě)意的，因而，校園禮品是一種虛擬的情感禮品，是普通禮品的一種升華。3、多樣性同其他禮品一樣，校園禮品同樣具備豐富多樣的特點(diǎn)，各種類(lèi)型的禮品都可以涉及，凡能夠傳遞情感，表達(dá)情感的物品，皆能再加工成為具有校園文化特色的情感禮品。4、單一性由于所面對(duì)的目標(biāo)群體具有特殊性，主要針對(duì)各級(jí)中學(xué)、各大高校的學(xué)生群體，進(jìn)而產(chǎn)品的主題文化具有單一性，所寄托和表達(dá)內(nèi)容基本一致，主要都是回憶文化和情感文化。5、無(wú)價(jià)性校園禮品最大價(jià)值就是回憶收藏的價(jià)值，即便是一個(gè)小小的不起眼的禮物，它背后所寄托的深厚情感，具有長(zhǎng)久回憶的價(jià)值，是在校期間所投資的一種無(wú)形資產(chǎn)。細(xì)想，當(dāng)你年邁時(shí)，獨(dú)自一人坐在搖椅上，靜默著回憶年輕時(shí)的美好時(shí)光，這些禮物將是多么重要的情感寄托，在別人眼中一文不值的物品，在你看來(lái)，是如此的值得你細(xì)細(xì)回味，永久珍藏。2.1.3 產(chǎn)品分類(lèi)按照禮品的常用分類(lèi)方式，我們也可以將校園禮品分為以下幾類(lèi)：1、 經(jīng)濟(jì)實(shí)用型特色記事本、創(chuàng)意錢(qián)包、友情t恤、情侶茶杯、可愛(ài)同學(xué)錄、懷舊相冊(cè)等。 創(chuàng)意小錢(qián)包 可愛(ài)情侶杯圖1：特色筆記本 友情t恤2、 華麗裝飾型相框、工藝品、臺(tái)歷、卡通娃娃、幸運(yùn)物（類(lèi)似生肖吉祥物）等。圖2：相框 卡通布偶3、 花樣祝福型手工花束、鮮花盆栽、情誼豆（一種植物）、象征友誼的白郁金香和勿忘我等。 圖3：手工花束 白郁金香 勿忘我4、 手工diy型祝福手鏈、自制賀卡、十字繡、中國(guó)結(jié)、沙盤(pán)肖像等。圖4：自制手鏈 中國(guó)結(jié) 手繪賀卡 十字繡抱枕、鐘表等5、 本成品加工以上所有產(chǎn)品都可以在網(wǎng)絡(luò)上提供后期加工，通過(guò)傳送照片，在網(wǎng)頁(yè)專欄上形成效果圖，由消費(fèi)者自行選擇商品，自行決定是否購(gòu)買(mǎi)、制作等等。如以下幾種產(chǎn)品： 照片情侶杯 加工臺(tái)歷 加工小布偶 手繪情侶衫 圖5：特制同學(xué)錄 照片中國(guó)結(jié)2.2 產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)境分析2.2.1 校園市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境是指影響產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的一系列外在因素，人們通過(guò)分析這些因素確定市場(chǎng)需求，從中取得各種材料，通過(guò)設(shè)計(jì)生產(chǎn)后，將成品由各種市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售到消費(fèi)者手中。何為校園市場(chǎng)環(huán)境，我們所提及的校園禮品的市場(chǎng)環(huán)境是在普通經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上的延伸，具備其自身的特征。主要是指以校園作為背景，通過(guò)分析相關(guān)的各種因素，確定校園市場(chǎng)的需求，用原材料設(shè)計(jì)生產(chǎn)出具有特殊價(jià)值的物品，通過(guò)各類(lèi)渠道銷(xiāo)售到受眾人群手中，這類(lèi)物品受眾人群為校園市場(chǎng)氛圍內(nèi)的消費(fèi)人群。影響校園市場(chǎng)的因素可以有這幾個(gè)方面：1、人口因素涉及特指目標(biāo)群體的總量、地理分布、年齡、性別構(gòu)成、自身素養(yǎng)等，不同年齡段不同地域的人消費(fèi)習(xí)慣不同。2、經(jīng)濟(jì)因素這是市場(chǎng)環(huán)境中的一個(gè)極為重要的因素，取決于消費(fèi)者所處的地域和所處的家庭經(jīng)濟(jì)條件，這些差異的存在促使人們的消費(fèi)意識(shí)受價(jià)格影響程度將產(chǎn)生巨大變化。3、政治因素國(guó)家對(duì)于此類(lèi)商品的管理制度和激勵(lì)政策，尤其是現(xiàn)在國(guó)家對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的完善，以及對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法的重視等，都成為影響校園市場(chǎng)環(huán)境的重要影響因素，因此必須充分考慮到這些市場(chǎng)環(huán)境，在維護(hù)消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上尋求自身發(fā)展。4、競(jìng)爭(zhēng)因素市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本規(guī)律，它可以促使商家為在市場(chǎng)中處于有利競(jìng)爭(zhēng)地位而提高質(zhì)量、降低成本、降低價(jià)格、完善服務(wù)，做到“你無(wú)我有，你有我優(yōu)”。校園市場(chǎng)環(huán)境目前看來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，便于我們進(jìn)入市場(chǎng)，然而在后期發(fā)展中，人人都看到學(xué)生經(jīng)濟(jì)的可觀性而介入，在后期競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下要不斷調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略，力爭(zhēng)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。5、文化因素消費(fèi)者不同的文化水平?jīng)Q定其不同的需求，民風(fēng)民俗、文化教育、個(gè)人信仰、社會(huì)氛圍、個(gè)人價(jià)值觀等都是影響其商品選擇的因素，校園市場(chǎng)所處的文化氣息更濃厚，從而所占的比重顯得更大，在市場(chǎng)分析的時(shí)候更需要重視。6、技術(shù)因素對(duì)于論文中所設(shè)計(jì)的商品而言，很大程度依賴于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)意度，以及營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇時(shí)的安全度，科技作為第一生產(chǎn)力，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)是產(chǎn)品生存，占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。2.2.2 校園市場(chǎng)的基本特征校園市場(chǎng)由于受到一定程度上的保護(hù)，其商業(yè)氣息較弱，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不明顯，為保證學(xué)生的健康成長(zhǎng)，很大程度上各個(gè)產(chǎn)業(yè)受到相關(guān)的限制，校園市場(chǎng)具有限制性；因?yàn)樘幱谖幕諊?，校園市場(chǎng)具有文化性；學(xué)生的接收意識(shí)最為強(qiáng)烈，對(duì)新鮮事物的吸收能力強(qiáng)，使得校園市場(chǎng)具有創(chuàng)新性；針對(duì)畢業(yè)生離校時(shí)期產(chǎn)生的商品銷(xiāo)售以及節(jié)假日的祝福贈(zèng)送，這類(lèi)市場(chǎng)具有明顯的周期性等基本特征。2.2.3 影響學(xué)生消費(fèi)行為的因素分析1、價(jià)值因素在所要購(gòu)買(mǎi)的商品屬性中，學(xué)生消費(fèi)者極為重視其附加價(jià)值，主要是禮品所體現(xiàn)的情感和所要傳遞的情誼，這是影響學(xué)生進(jìn)行校園禮品消費(fèi)的前提條件；2、價(jià)格因素由于學(xué)生群體的消費(fèi)水平較低，他們會(huì)將禮品的價(jià)格作為重要的考慮范疇，如何購(gòu)買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品，是他們選擇的基礎(chǔ)；3、外觀因素禮品作為贈(zèng)與他人的物品，外觀精美與否在商品選擇時(shí)起著重要的決定作用；4、時(shí)效因素禮品的需要始終處于時(shí)尚的前沿，這是學(xué)生消費(fèi)群體的一大特點(diǎn)所致，他們追求一切時(shí)尚前沿的事物，對(duì)新鮮事物的獵奇心理在商品選擇時(shí)也起著重大的影響，相反，他們對(duì)商品的實(shí)用價(jià)值考慮的較為模糊，關(guān)注的程度較弱；5、品牌因素凡是品牌產(chǎn)品都具有其忠實(shí)的消費(fèi)群體，品牌是商品的價(jià)值體現(xiàn)，消費(fèi)者認(rèn)為品牌產(chǎn)品具有保障，若使用效果好、價(jià)位適中、具備品牌知名度的產(chǎn)品會(huì)成為消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象；6、自身因素消費(fèi)者自身的性格、喜好、文化程度等都將影響其商品的選擇；7、對(duì)象因素由于禮物主要是贈(zèng)與他們，傳遞情感，因此對(duì)方的喜好會(huì)列入考慮的范疇；8、心理因素銷(xiāo)售時(shí)客戶的心理非常的關(guān)鍵，由于心理過(guò)程容易產(chǎn)生變化，當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)候到底顧客是否存在顏面所需、貪圖便宜、簡(jiǎn)單快捷等心理，都將影響其消費(fèi)行為。2.2.4 當(dāng)代社會(huì)的情感需求當(dāng)今社會(huì)，由于獨(dú)身、獨(dú)生的人士逐漸增多，小門(mén)小戶的生活環(huán)境，三點(diǎn)一線的生存模式將多數(shù)人局限在一個(gè)狹小的框架中，缺乏情感交流的條件和意識(shí)，人們活得愈發(fā)的自我，而忽視了周遭的人和事，正是在這樣的狀況下，孤獨(dú)感、抑郁感才會(huì)油然而生。不少專家學(xué)者對(duì)當(dāng)代人的個(gè)人心理問(wèn)題，和社會(huì)問(wèn)題導(dǎo)致的個(gè)人情感缺失等問(wèn)題進(jìn)行深入的研究和探討，由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、家庭各類(lèi)環(huán)境的影響，使得人們?nèi)狈η楦薪涣?，長(zhǎng)期處于一種孤獨(dú)狀態(tài)，進(jìn)而產(chǎn)生一定程度上的情感障礙，例如：不少學(xué)生性情孤僻、少言寡語(yǔ)、缺乏自信心、不善與人溝通等等。當(dāng)情感障礙發(fā)展到一定階段的時(shí)候，就將產(chǎn)生生理心理上的病變，形成一種精神方面的疾病，常常表現(xiàn)為情緒低落或高漲、易激怒、思考困難、注意力不集中、興趣缺乏、頭痛、睡眠障礙、焦躁、厭食等等。由此可見(jiàn)，在物質(zhì)飛速發(fā)展的今天，我們需要重視青少年的情感互動(dòng)交流，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流，通過(guò)禮物傳遞情感，形成記憶，即使等到老去，也存在于回憶中細(xì)細(xì)品味，這是一生的無(wú)形資產(chǎn)。所以說(shuō)，我們的校園禮品是根據(jù)社會(huì)實(shí)際需求而產(chǎn)生的，能夠在一定程度上滿足當(dāng)代人的情感需要。2.3 商品營(yíng)銷(xiāo)模式2.3.1 常用的幾種宣傳模式1、平面媒體宣傳平面媒體是指以紙張為載體的傳統(tǒng)媒體，主要指報(bào)刊、雜志等，它由于限定了表現(xiàn)形式，具有很大的局限性。從全球范圍來(lái)看，平面媒體近幾年毋庸置疑的受到網(wǎng)絡(luò)媒體的巨大沖擊，所面臨的困境前所未有。然而，平面媒體作為傳統(tǒng)媒介，被人們廣泛的接受和長(zhǎng)期的使用，仍具有部分不可替代的優(yōu)勢(shì)，例如：閱讀群體的習(xí)慣性、廣告的長(zhǎng)效型、宣傳的可收藏性、硬廣與軟文的語(yǔ)言優(yōu)美性等。2、電視媒體宣傳電視媒體是指利用電視、電臺(tái)等媒介，利用通訊設(shè)備，傳遞文字、圖像、語(yǔ)音等信息。與平面媒體相比，電視媒體具有以下優(yōu)勢(shì)：信息傳播較為及時(shí)；視聽(tīng)兼具，傳播畫(huà)面直觀生動(dòng)；傳播覆蓋面廣，不受文化層次限制；有完善的介紹演示功能，內(nèi)容詳細(xì)易懂；互動(dòng)性強(qiáng)，群眾可以直接參與到節(jié)目中，身臨其境的感受。但電視媒體也有很多不足之處：成線性傳播，傳播方式受到局限；具有一定程度的強(qiáng)制性，觀眾選擇權(quán)相對(duì)于雜質(zhì)而言要小；傳播內(nèi)容轉(zhuǎn)瞬即逝，保存性極低；與網(wǎng)絡(luò)相比，傳播的時(shí)效性顯得較低；受經(jīng)濟(jì)層次和科學(xué)技術(shù)的影響，不是任何地方都能普及電視宣傳；容易產(chǎn)生集體關(guān)注，往往人們會(huì)關(guān)注近期的重大事件（如：豬流感）等等。3、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳在進(jìn)入21世紀(jì)后，網(wǎng)絡(luò)媒體逐漸普及，對(duì)傳統(tǒng)媒介產(chǎn)生顛覆性的沖擊。網(wǎng)絡(luò)媒體是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合文字、視頻、語(yǔ)音等全方位的宣傳形式傳遞信息。它具有信息量大、傳播范圍廣、服務(wù)公共化、信息及時(shí)、互動(dòng)性強(qiáng)、選擇自主、信息發(fā)布自由、方便快捷等眾多特點(diǎn)。但正是由于其便捷和自由，使得很多信息與傳統(tǒng)媒體相比，可信度減低，說(shuō)服力不夠，公信力弱，而且由于技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的限制，不是人人都能使用電腦，任何地域都能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)普及的。4、幾種宣傳方式的融合雖然傳統(tǒng)媒體正受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，但仍舊是人類(lèi)生活中不可缺少的部分，其受到互聯(lián)網(wǎng)影響的程度不盡相同，在人們?nèi)粘Ｉ钪兴嫉谋戎仉S時(shí)隨地都在發(fā)生變化?！笆澜鐖?bào)業(yè)協(xié)會(huì)07年的數(shù)據(jù)顯示：截止06年，全球報(bào)紙發(fā)行總量上升4.61%，北美洲是唯一報(bào)紙銷(xiāo)量下降的大洲，其余地區(qū)都呈上升趨勢(shì)，中國(guó)、印度、日本、美國(guó)和德國(guó)式世界五大報(bào)紙市場(chǎng)。這些結(jié)果顯示，報(bào)紙受網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊成都好于預(yù)期，且各洲呈現(xiàn)差異化發(fā)展，不少地區(qū)的傳統(tǒng)媒體通過(guò)合作方式全力尋求新業(yè)務(wù)模式，消除互聯(lián)網(wǎng)給廣告媒體帶來(lái)的負(fù)面影響和不確定性。人民日?qǐng)?bào)，2007年，第28期”如今，不少的媒體為了最大效用的傳播信息，實(shí)現(xiàn)了幾種方式的有效融合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒介共存的局面。例如：名人在線訪談、在線直播、評(píng)論、留言、在線投票等都是網(wǎng)絡(luò)與平面媒體或電視媒體的完美結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)所獲信息，與傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)互動(dòng)傳遞。而本論文在后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)途徑中，也將提到在線互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性！2.3.2 常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)模式及其利弊了解分析了市場(chǎng)環(huán)境，幾種常用的媒體宣傳方式之后，結(jié)合商品銷(xiāo)售的主要目的來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往會(huì)建立成為一個(gè)總體的體系，而絕非單一的方式方法，即形成一種營(yíng)銷(xiāo)模式。制定合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)決策，建立一整套合理的營(yíng)銷(xiāo)模式，將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。我們常常提及的營(yíng)銷(xiāo)模式有以下幾種：1、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)這是目前絕大多數(shù)商家采用的營(yíng)銷(xiāo)模式，與客戶對(duì)話，采用現(xiàn)場(chǎng)雙向交流形式收集到客戶的喜好和習(xí)慣，進(jìn)行商品銷(xiāo)售產(chǎn)生銷(xiāo)售行為。然而買(mǎi)賣(mài)時(shí)雙方共同參與、共同協(xié)商的貿(mào)易活動(dòng)，一對(duì)一的銷(xiāo)售很容易導(dǎo)致賣(mài)家單方面的上演獨(dú)角戲，而買(mǎi)方常常不來(lái)電。此外，一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)成本過(guò)高，需要消耗賣(mài)方大量的人力、財(cái)力、物力、精力才能夠達(dá)成交易，對(duì)商家各部門(mén)各環(huán)節(jié)的要求較高。2、差異化營(yíng)銷(xiāo)是指針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的不同需求，制定與之相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，各個(gè)市場(chǎng)之間具有很大的差異性。這樣的營(yíng)銷(xiāo)較靈活，產(chǎn)生的效果好，但“量體裁衣”可能導(dǎo)致成本過(guò)高。3、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者或其他公眾的互動(dòng)，這種營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)就是建立與這些群體的良好關(guān)系，因而要不斷的分析這些群體的真實(shí)需求。4、直銷(xiāo)直銷(xiāo)就是取消中間商，由商家和消費(fèi)者直接對(duì)話的營(yíng)銷(xiāo)模式，這樣降低了產(chǎn)品流通過(guò)程中造成的成本消耗，這種模式需要公眾的認(rèn)可、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)、具有焦點(diǎn)促銷(xiāo)的條件才有可能建立，在滿足基礎(chǔ)條件之后，就需要系統(tǒng)全面的研究顧客，通過(guò)網(wǎng)上直銷(xiāo)、電話直銷(xiāo)、人員直銷(xiāo)的方式與客戶交流，另外還要注意直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的秩序管理和獎(jiǎng)懲激勵(lì)。相信不少人在日常生活中，或多或少的都遇到過(guò)安利的推銷(xiāo)人員，其實(shí)這就是最典型的直銷(xiāo)模式。盡管與客戶的溝通是必要，但過(guò)分的溝通和宣傳會(huì)適得其反，因?yàn)榘怖@種直銷(xiāo)方式無(wú)限制的擴(kuò)張，目前已經(jīng)引起了眾多消費(fèi)者的反感。5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具體指企業(yè)將現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)建立在虛擬信息通訊技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)造媒介的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)方式。通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上消費(fèi)者需求分析、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)管理與后臺(tái)控制等。6、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)指站在消費(fèi)在情感、視聽(tīng)、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)等方面，打破傳統(tǒng)意義上的理性消費(fèi)，使人產(chǎn)生情感色彩，進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)行為。例如：山上的自然生長(zhǎng)的花朵，除了供人觀賞外，一文不值；當(dāng)花朵成束變成普通貨品變賣(mài)時(shí)，大概可以賣(mài)到20元左右；當(dāng)花束被包裝成為特色商品時(shí)，可以賣(mài)到100元以上（情人節(jié)、婚慶花束）；當(dāng)花束經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單加工，加入服務(wù)，成為一種“體驗(yàn)”時(shí)，花束的價(jià)格可能升至幾百元（如：花瓣養(yǎng)顏浴、養(yǎng)顏花茶等等），由此可見(jiàn)，當(dāng)商品的“體驗(yàn)”含量增加時(shí)，其經(jīng)濟(jì)價(jià)值也逐漸提升。7、文化營(yíng)銷(xiāo)文化營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本，強(qiáng)調(diào)商品的理念、含義、價(jià)值觀、品牌形象等文化元素，是在物質(zhì)滿足的基礎(chǔ)上給予文化內(nèi)涵，進(jìn)一步的滿足人們的精神需求，情感需求。文化營(yíng)銷(xiāo)重視人性化、個(gè)性化，比如美國(guó)的麥當(dāng)勞，它就體現(xiàn)一種快餐文化和生活方式。8、品牌營(yíng)銷(xiāo)曾經(jīng)看到世界廣告大師解釋道“品牌是其屬性、包裝、價(jià)格、名稱、聲譽(yù)等象征的組合，對(duì)消費(fèi)者能夠產(chǎn)生印象和消費(fèi)影響?！碑?dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)，商家之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，品牌成為了一個(gè)重要的選擇標(biāo)識(shí)，品牌營(yíng)銷(xiāo)成為重要的營(yíng)銷(xiāo)模式，品牌競(jìng)爭(zhēng)成為主要競(jìng)爭(zhēng)模式。9、整合營(yíng)銷(xiāo)也可稱為深度營(yíng)銷(xiāo)，是以企業(yè)和顧客間的深度溝通認(rèn)同作為目標(biāo)，重視人們的潛在需求，提供無(wú)限關(guān)愛(ài)，與客戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，通過(guò)大量的人性化溝通，使得自己的商品滲入到消費(fèi)者的心中。這是一種人性化、互動(dòng)性強(qiáng)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式，強(qiáng)調(diào)將人文關(guān)懷體現(xiàn)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中，超額達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，并為以后的營(yíng)銷(xiāo)做鋪墊。3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述3.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)on-linemarketing或cybermarketing是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。馮英健著，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐，清華大學(xué)出版社，2002年1月第1版”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)形式的一種，它是科技發(fā)展的必然產(chǎn)物，具備很強(qiáng)的實(shí)踐性和多變性，人們往往需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律，適應(yīng)它的變化，不斷地完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)將現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)建立在虛擬信息通訊技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)造媒介的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)方式。通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上消費(fèi)者需求分析、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)管理與后臺(tái)控制等。3.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征1、技術(shù)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須依靠高科技作為其支持；2、經(jīng)濟(jì)性與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式相比，互聯(lián)網(wǎng)從固定成本、人員工資到其他雜費(fèi)，都得到了大大的降低，具有很大的經(jīng)濟(jì)實(shí)用性；3、無(wú)界性網(wǎng)絡(luò)脫離時(shí)間與空間的限制，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行信息交換和商品交易；4、交換性網(wǎng)絡(luò)商務(wù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中可以詳盡的記錄所有信息，及時(shí)全面的與消費(fèi)者溝通，能系統(tǒng)、全面、高效提供的售前與售后服務(wù)，逐漸成為現(xiàn)代人主要的消費(fèi)方式；5、前沿性互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度極快，具備了其他營(yíng)銷(xiāo)渠道的部分功能；6、高效性能及時(shí)高效的根據(jù)消費(fèi)者需求提供服務(wù)；7、人性化網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)具有一對(duì)一的特性，人性化的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，取決于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和消費(fèi)者的自主選擇，不易受到其他強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響；8、科技化運(yùn)用媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行信息交換，低廉的成本同樣能形象生動(dòng)的展示商品；3.2 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因素分析3.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有利因素網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比，具有以下眾多優(yōu)勢(shì)：（1）、互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度快、地域廣、時(shí)效快，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率；（2）、其傳播具有全球性，不受地域控制，且網(wǎng)絡(luò)商務(wù)不需要支付關(guān)稅；（3）、較其他營(yíng)銷(xiāo)媒介而言，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳內(nèi)容詳盡、無(wú)版面約束、采用生動(dòng)形象的多媒體傳送信息，增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果；（4）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)實(shí)體店的房屋成本，能實(shí)現(xiàn)虛擬產(chǎn)品到現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售，而且能與消費(fèi)者雙向交流、及時(shí)反饋，縮減企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本和經(jīng)營(yíng)成本；（5）、對(duì)于中小企業(yè)和資金薄弱的投資者而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種絕佳的展示自我的空間，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)不受自身規(guī)模所限制，平等公平地獲取和分享全球信息；（6）、與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中消費(fèi)者擁有更大的選擇自由。3.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不利因素由高科技支撐的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，雖然在當(dāng)今社會(huì)被越來(lái)越廣泛的運(yùn)用，但萬(wàn)事萬(wàn)物皆具有兩面性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不可避免的存在很多弊端。比如：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中貿(mào)易交換的安全性一直受到質(zhì)疑；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品被指出缺乏真實(shí)性，很難體現(xiàn)出現(xiàn)場(chǎng)效果；網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)往往無(wú)法實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)人社交；網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程中，所要展示的各方面的能力得不到充分體現(xiàn)等不利因素。3.2.3 校園禮品開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必然性由于前面分析到了校園禮品的特殊性、創(chuàng)業(yè)群體的薄弱性、消費(fèi)群體的前沿性，我們可以得出校園禮品開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必然性。（1）、校園禮品是一種具有情感色彩的特色產(chǎn)品，具有回憶價(jià)值，將美好的事物鐫刻后銘記于心，是青蔥歲月的不滅熱情，屬于人生的足跡，能夠滿足當(dāng)代人逐漸缺失的情感，避免人們將來(lái)產(chǎn)生遺憾；（2）、消費(fèi)群體多為當(dāng)代年輕一族，消費(fèi)意識(shí)具有時(shí)尚性和前沿性，對(duì)新鮮事物的接收能力強(qiáng)，由于多為獨(dú)生子女，缺少同齡人間的情感交流，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和情感意識(shí)較淡漠，需特殊性校園回憶情感類(lèi)的禮品來(lái)增強(qiáng)這方面的意識(shí)，樹(shù)立其親情化、人性化的思想觀念；（3）、創(chuàng)業(yè)群體資金缺乏，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，投資實(shí)體產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大，而互聯(lián)網(wǎng)屬于低成本的經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)業(yè)，只需花費(fèi)極小的成本就可迅速的建立起自己的信息網(wǎng)和商貿(mào)網(wǎng)，平等的同其他實(shí)力雄厚的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，只要選準(zhǔn)了銷(xiāo)售產(chǎn)品，找準(zhǔn)了目標(biāo)人群，用對(duì)了營(yíng)銷(xiāo)模式，那么就能獲得卓越的成效；正是由于以上這些方面的原因，使得校園禮品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為一種必然，年輕時(shí)尚的消費(fèi)者們可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求，不受地域和時(shí)間限制的，快速尋找滿足其情感需求的產(chǎn)品，節(jié)省交易時(shí)間與交易成本。此外，創(chuàng)業(yè)者與消費(fèi)者可進(jìn)行一對(duì)一溝通，針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要，提供個(gè)性化服務(wù)，還可量身定做特色產(chǎn)品，更好的為消費(fèi)群體服務(wù)，滿足其獨(dú)特的情感需求。3.2.4 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具備的條件任何營(yíng)銷(xiāo)行為都需要具備環(huán)境和資源兩個(gè)條件，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同樣不例外，也需要具備宏觀和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境主要體現(xiàn)在法律、政治、上網(wǎng)企業(yè)數(shù)和上網(wǎng)人口數(shù)等，這些環(huán)境因素由眾多因素共同作用，但一個(gè)因素發(fā)生變化，任何一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)發(fā)生改變。也就是說(shuō)一個(gè)宏觀因素會(huì)導(dǎo)致所有企業(yè)的變化，而所有企業(yè)共同作用往往還不能致使一個(gè)宏觀因素產(chǎn)生巨大變化。所以說(shuō)，任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須與宏觀環(huán)境相適應(yīng)，否則自身的發(fā)展就會(huì)受到重大影響。而微觀環(huán)境主要指企業(yè)所創(chuàng)造的必要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源，包括上網(wǎng)條件、網(wǎng)站設(shè)施、技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)成本等。利用這些資源制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，例如：網(wǎng)站建設(shè)、顧客關(guān)系、在線服務(wù)、品牌推廣等達(dá)到企業(yè)預(yù)期目標(biāo)，獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收益。4. 校園禮品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)模式4.1 目標(biāo)市場(chǎng)4.1.1 細(xì)分市場(chǎng)的選擇經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查（見(jiàn)附表），進(jìn)行仔細(xì)的市場(chǎng)研究，擬選擇以追求（高附加價(jià)值、低價(jià)位）的各級(jí)別的畢業(yè)生群體作為我們的主體目標(biāo)市場(chǎng)，同時(shí)由于普通學(xué)生、師生、校園情侶之間也具備互贈(zèng)情感禮品的需要，將其開(kāi)拓作為我們的次要目標(biāo)市場(chǎng)。4.1.2 目標(biāo)市場(chǎng)的特征我們目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)群體主要具有以下特征：1、時(shí)尚性、前沿性、開(kāi)放性身處校園中的青年人，對(duì)事物的接收快，對(duì)新鮮事物的好奇度高，總喜歡“潮”的事物，追求“潮”的事物，平時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)聊天、交友、玩游戲，網(wǎng)絡(luò)成為了這類(lèi)人群不可缺少的生活工具，因此這類(lèi)人群往往愛(ài)好網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)他們進(jìn)行商品銷(xiāo)售的基本途徑；2、性格自我，做事主動(dòng)由于目標(biāo)市場(chǎng)的性格特征，使得他們的消費(fèi)行為較為自主，只要將他們的“心”攻破，那么商品的成交量自然上升，所以個(gè)性化的深度營(yíng)銷(xiāo)顯得尤為重要；3、重視物品外表禮品作為贈(zèng)與他人的物品，外觀精美在商品選擇時(shí)起著重要的決定作用；4、關(guān)注物品的時(shí)效性禮品的需要始終處于時(shí)尚的前沿，這是學(xué)生消費(fèi)群體的一大特點(diǎn)所致，他們追求一切時(shí)尚前沿的事物，對(duì)其實(shí)用與否的物品使用概念較為模糊。5、對(duì)品牌知名度敏感任何商品，凡是品牌產(chǎn)品都具有其忠實(shí)的消費(fèi)群體，品牌是商品的價(jià)值體現(xiàn)，消費(fèi)者認(rèn)為品牌產(chǎn)品具有保障，如果使用效果好、價(jià)位適中、具備品牌知名度的產(chǎn)品會(huì)成為消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象。對(duì)于高校學(xué)生這類(lèi)經(jīng)濟(jì)稍微寬裕的消費(fèi)人群，品牌是他們追捧的因素之一；6、心理的封閉性、過(guò)渡性、重視自尊，行事自我。4.2 產(chǎn)品定位4.2.1 校園禮品的種類(lèi)我們計(jì)劃銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要針對(duì)畢業(yè)生，具有深厚的情感回憶價(jià)值，刻錄彼此在校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，例如之前我們所提及的禮品中的一部分：主要的特色產(chǎn)品為半成品加工制品：消費(fèi)者初選商品，對(duì)所要傳遞的情感進(jìn)行簡(jiǎn)單描述，提供部分加工所需的物品，專業(yè)人員設(shè)計(jì)，制作，形成成品效果圖，由消費(fèi)者自行選擇是否購(gòu)買(mǎi)制作。如： 照片情侶杯 加工臺(tái)歷 加工小布偶 手繪情侶衫 特制同學(xué)錄 照片中國(guó)結(jié)此外，針對(duì)大眾消費(fèi)者傳遞情感的需要，提供手工自制類(lèi)產(chǎn)品，如：祝福手鏈、自制賀卡、十字繡、中國(guó)結(jié)等；經(jīng)濟(jì)實(shí)用的特色記事本、創(chuàng)意錢(qián)包、友情t恤、情侶茶杯、可愛(ài)同學(xué)錄、懷舊相冊(cè)等；裝飾類(lèi)的相框、工藝品、臺(tái)歷、卡通娃娃、幸運(yùn)物（類(lèi)似生肖吉祥物）等；傳遞祝福的手工花束、鮮花盆栽、情誼豆（一種植物）、象征友誼的白郁金香和勿忘我等。4.2.2 校園禮品需求狀況通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們不難發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)市場(chǎng)隨著高校的擴(kuò)展和學(xué)歷的深造，人數(shù)規(guī)模近幾年在逐年擴(kuò)增，但校園禮品市場(chǎng)目前仍是一片空白，部分在銷(xiāo)售的紀(jì)念冊(cè)之類(lèi)的物品制作工藝和銷(xiāo)售體系不夠完善，導(dǎo)致了需求與供給不夠協(xié)調(diào)，可以說(shuō)，校園禮品是一個(gè)“發(fā)展中的市場(chǎng)”，有待我們努力去開(kāi)拓。根據(jù)前面第二章節(jié)的分析，我們了解到，目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)于校園禮品的需求具有必然性，是消費(fèi)者日益重視的情感所需。因此，我們將產(chǎn)品定位于適合畢業(yè)生回憶情感的基礎(chǔ)上，盡量滿足各類(lèi)大眾消費(fèi)者需求的中端禮品。以高附加值、高質(zhì)量、低價(jià)格的形象進(jìn)入市場(chǎng)，這樣有利于商品后期美譽(yù)度和品牌知名度的建立，又能針對(duì)消費(fèi)者重視禮品附加價(jià)值及價(jià)格的特點(diǎn)。4.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道internet具有信息量大、傳播范圍廣、服務(wù)公共化、信息及時(shí)、互動(dòng)性強(qiáng)、選擇自主、信息發(fā)布自由、方便快捷等眾多特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)在人們?nèi)粘Ｉ钪兴嫉谋戎卦絹?lái)越大，我們?yōu)榱俗畲笮в玫膫鞑バ畔?，采用網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒介渠道共同傳播的方式，如：在線訪談、在線直播、評(píng)論、留言、在線投票等都是網(wǎng)絡(luò)與平面媒體或電視媒體的完美結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)所獲信息，與傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)互動(dòng)傳遞。美國(guó)dell公司就是借助互聯(lián)網(wǎng)渠道，實(shí)施網(wǎng)上直銷(xiāo)，最大限度的降低了營(yíng)銷(xiāo)渠道的費(fèi)用。而且，網(wǎng)絡(luò)也是目標(biāo)消費(fèi)群體最為認(rèn)可和接受的傳播渠道，他們喜愛(ài)網(wǎng)絡(luò)的便捷和覆蓋面的廣泛。而對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體來(lái)講，由于資金缺乏，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，投資實(shí)體產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大，網(wǎng)絡(luò)是成本最為低廉的營(yíng)銷(xiāo)途徑。創(chuàng)業(yè)者只需花費(fèi)極小的成本就可迅速的建立起自己的信息網(wǎng)和商貿(mào)網(wǎng)，平等的同其他實(shí)力雄厚的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，只要選準(zhǔn)了銷(xiāo)售產(chǎn)品，找準(zhǔn)了目標(biāo)人群，用對(duì)了營(yíng)銷(xiāo)模式，那么就能獲得卓越的成效。同時(shí)，還需要掌握一定程度的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，重視多層次的選擇、管理、控制等問(wèn)題，才能保障營(yíng)銷(xiāo)貿(mào)易的安全程度，防止他人侵害。4.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略4.4.1 價(jià)格策略網(wǎng)絡(luò)作為我們?nèi)粘Ｉ钪行畔⒔涣骱蛡鞑サ墓ぞ?，從產(chǎn)生時(shí)起就已經(jīng)是平等、公開(kāi)、免費(fèi)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，少量的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開(kāi)展了會(huì)員制的收費(fèi)項(xiàng)目，但終究仍是以免費(fèi)公開(kāi)的傳播渠道為主導(dǎo)。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在成本方面得到了有效控制，促使商品的售價(jià)與實(shí)體經(jīng)營(yíng)相比，有很大的優(yōu)勢(shì)，同樣的商品價(jià)格低廉、選擇面廣，通常會(huì)刺激消費(fèi)行為。4.4.2 促銷(xiāo)策略與其他促銷(xiāo)方式相比較，互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道具有雙向性，而且這種溝通簡(jiǎn)單、高效、成本低、最關(guān)鍵的是不受到時(shí)空限制即可展開(kāi)。因此，網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的開(kāi)展十分的必要，在遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)定的原則上進(jìn)行信息