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崗位分析與薪酬設(shè)計(jì) 蔡巍,崗位分析的主要內(nèi)容,主要工作分工問(wèn)題 平常這個(gè)崗位做哪些基本工作? 為了實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的崗位目標(biāo),這個(gè)崗位需要做哪些工作? 該崗位與別的崗位之間,通過(guò)什么樣的聯(lián)系展開工作; 優(yōu)化分工 績(jī)效評(píng)價(jià) 薪酬設(shè)計(jì) 能力要求任職資格 做本崗位工作的應(yīng)具備何種條件? 知識(shí)、能力、品質(zhì);人際交往、教育水平、背景與經(jīng)驗(yàn)等。 招聘培訓(xùn) 工作量崗位編制 這個(gè)崗位需要處理多大的工作量? 確定編制,崗位分析的原則,因事設(shè)崗原則與因人設(shè)崗; 整分合原則。 最少崗位數(shù)原則。 一般性原則。應(yīng)基于正常情況的考慮,不能基于例外情況。例如,90%情況下這個(gè)崗位需要多少工作量,多少工作強(qiáng)度。,崗位分析的方法,部門職責(zé)分解與流程分析法; 標(biāo)桿法 觀察法 訪談法 工作日志法,崗位分工的幾種模式,縱向與橫向分工 縱向分工集權(quán)與分權(quán); 橫向分工專業(yè)化與工作擴(kuò)大化; 崗位分工需要考慮的問(wèn)題: 有無(wú)這樣的人? 工作量的大小 下屬現(xiàn)實(shí)中能力的高低?,編制崗位職責(zé)的程序,編制部門職責(zé); 確定大略的職位分工; 按照部門職責(zé)分解矩陣,分解部門工作; 歸并每個(gè)崗位職責(zé); 估計(jì)每個(gè)職位的工作量; 調(diào)整工作職責(zé);,企業(yè)內(nèi)推進(jìn)崗位分析的流程,人力資源部門牽頭,成立項(xiàng)目小組 對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn) 梳理組織結(jié)構(gòu)與流程 明確部門職責(zé) 編制崗位職責(zé)編制規(guī)范 全員培訓(xùn) 分部門研討各崗位的說(shuō)明書 確定編制;,目錄,引子 職位評(píng)估 薪酬調(diào)查 薪酬結(jié)構(gòu) 能力薪酬 績(jī)效薪酬,薪酬設(shè)計(jì)要考慮的問(wèn)題,薪酬決定依據(jù) 崗位還是技能; 業(yè)績(jī)還是資歷,還是能力; 個(gè)體還是整體與競(jìng)爭(zhēng)還是合作; 高于還是低于市場(chǎng); 內(nèi)部公平還是外部公平; 軟性標(biāo)準(zhǔn)還是硬性標(biāo)準(zhǔn); 動(dòng)態(tài)變化的問(wèn)題 薪酬結(jié)構(gòu) 高差異還是低差異 固定與變動(dòng)部分; 短期還是長(zhǎng)期; 經(jīng)濟(jì)性還是非經(jīng)濟(jì)性; 窄帶還是寬帶; ;,目錄,引子 職位評(píng)估 薪酬調(diào)查 薪酬結(jié)構(gòu) 能力薪酬 績(jī)效薪酬,職位評(píng)估的流程選擇模型,選擇或者設(shè)計(jì)職位評(píng)估模型 企業(yè)行業(yè)特點(diǎn),戰(zhàn)略重點(diǎn),企業(yè)文化,職位評(píng)估的流程成立并培訓(xùn)評(píng)估小組,選擇標(biāo)準(zhǔn)職位; 評(píng)估小組的構(gòu)成; 外部專家 高層管理者 各部門經(jīng)理 員工代表 專業(yè)組與評(píng)審組 評(píng)估小組的規(guī)則 代表公司利益,而不是某個(gè)部門的利益。 您評(píng)估的是崗位而不是該崗位的任職者。 崗位評(píng)估是基于對(duì)崗位的了解,所以您須以崗位說(shuō)明書為基礎(chǔ)。如果崗位說(shuō)明書的描述不夠充分,我們需要與崗位任職者的直接主管聯(lián)系。,職位評(píng)估的流程評(píng)估階段,評(píng)估的組織模式 集體討論,形成一致的意見后打分; 集體研討,分頭打分; 自由討論,分別打分; 設(shè)置評(píng)估組,檢驗(yàn)組,兩組分?jǐn)?shù)對(duì)照;(組內(nèi)可以采用前三種方式),目錄,引子 職位評(píng)估 薪酬調(diào)查 薪酬結(jié)構(gòu) 能力薪酬 績(jī)效薪酬,進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容: 職位基本信息; 工作年限; 學(xué)歷; 工作職責(zé); 技能要求; 工資結(jié)構(gòu);,目錄,引子 職位評(píng)估 薪酬調(diào)查 薪酬結(jié)構(gòu) 能力薪酬 績(jī)效薪酬,重疊幅度設(shè)計(jì)的原則,設(shè)計(jì)薪酬重疊度的假設(shè)前提是:在下一個(gè)薪酬等級(jí)上技能較強(qiáng)、績(jī)效突出的員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)比再上一個(gè)薪酬等級(jí)低位員工(比如新晉級(jí)員工)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)相對(duì)更大,寬帶薪酬的優(yōu)缺點(diǎn),寬帶的優(yōu)勢(shì): 減少等級(jí)觀念 引導(dǎo)員工重視技能提升 容易進(jìn)行職位輪換 薪酬的晉升通道延長(zhǎng) 缺點(diǎn) 職位的晉升困難 成本高,目錄,引子 職位評(píng)估 薪酬調(diào)查 薪酬結(jié)構(gòu) 能力薪酬 績(jī)效薪酬,薪酬管理薪酬與能力,能力=業(yè)績(jī)? 能力=工作態(tài)度嗎? 能力=工作年限嗎? 能力=學(xué)歷嗎?,目錄,引子 職位評(píng)估 薪酬調(diào)查 薪酬結(jié)構(gòu) 能力薪酬 績(jī)效薪酬,獎(jiǎng)金的規(guī)則是否要明確?,陳納德的發(fā)獎(jiǎng)金的故事 為什么不愿意明確的三大原因; 怕總額無(wú)法控制; 怕獎(jiǎng)金的規(guī)則不好設(shè)計(jì),引起不必要的麻煩; 怕大家互相知道獎(jiǎng)金的多少; 需不需要明確?,需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn),劉邦的兔子與獵狗的故事; 標(biāo)準(zhǔn)是事先制訂好,還是事后制訂的? 標(biāo)準(zhǔn)是否需要上下認(rèn)可? 標(biāo)準(zhǔn)是模糊的,還是明確的?,外部因素對(duì)獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的影響,獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)與外部因素的影響 老總的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)? 如何過(guò)濾外部因素的影響;,獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)與公平,陳平分肉與公平的思考 什么是公平 平等、公平與效率,到底使用哪個(gè)模式?,企業(yè)的生命周期 管理水平會(huì)影響 行業(yè)的特點(diǎn) 不同的管理層次 混合使用的模式;,什么時(shí)候發(fā)獎(jiǎng)金,韓信彭越為什么不如期而至? 及時(shí)兌現(xiàn)的必要性 功成名就后發(fā)? 又及時(shí)兌現(xiàn)又年底發(fā) 發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)機(jī) 會(huì)計(jì)年度的調(diào)整 銷量獎(jiǎng)的奧秘 不同的管理層次發(fā)獎(jiǎng)金的周期,不同的職能類型員工發(fā)獎(jiǎng)金的周期,目錄,引子 職位評(píng)估 薪酬調(diào)查 薪酬結(jié)構(gòu) 能力薪酬 績(jī)效薪酬 薪酬管理,如何調(diào)薪,調(diào)整薪酬的幾大影響因素 整體
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