新盛房地產(chǎn)公司管理制度.doc

房地產(chǎn)e網(wǎng)-房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫新盛房地產(chǎn)公司管理制度第一篇 企業(yè)文化建設(shè)第一章企業(yè)理念與精神一、經(jīng)營(yíng)理念: 為客戶創(chuàng)造生活：提供高質(zhì)量的住宅產(chǎn)品和服務(wù)，使人們的生活更加簡(jiǎn)便、高效、豐富多彩；為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值：服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造文明進(jìn)步的生活方式，充分實(shí)現(xiàn)交遠(yuǎn)地產(chǎn)的社會(huì)價(jià)值；為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)：創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價(jià)值，提高交遠(yuǎn)人的工作生活質(zhì)量；為股東創(chuàng)造回報(bào)：以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益回報(bào)交遠(yuǎn)股東。二、服務(wù)理念： 以人為本，誠(chéng)信至上， 三、公司精神: 創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié) 、高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化、第二章 企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)（vis）（詳見企業(yè)vis手冊(cè)）第三章員工行為規(guī)范一、 總則為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。二、 組織行為1、 遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī)，維護(hù)社會(huì)公德2、 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度3、 應(yīng)服從公司組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，做到令行禁止，對(duì)未經(jīng)明確的事項(xiàng)，要請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后辦理；4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原則、自尊自愛 5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率三、 廉潔行為1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。不準(zhǔn)索取或者收受相關(guān)業(yè)務(wù)往來單位（客戶）的酬金（回扣）。2、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。3、在業(yè)務(wù)往來中，相關(guān)單位（客戶）酬謝的禮品（傭金），應(yīng)上繳公司。4、 確立“公司第一”的原則，不得做出有損公司利益的事情，不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)五、保密行為1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。2、機(jī)密文件和資料無需保留時(shí), 要及時(shí)粉碎銷毀。3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息：市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。 4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房；嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室、倉(cāng)庫等公司重地。六、交際行為1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點(diǎn)。2、工作時(shí)間著正式服裝、不得背、不許穿短褲短裙。男士不行留長(zhǎng)發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場(chǎng)合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。3、辦公場(chǎng)所不行大聲喧嘩吵鬧，任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。第二篇企業(yè)組織結(jié)構(gòu)第一章組織結(jié)構(gòu)圖和崗位關(guān)系圖一、 組織結(jié)構(gòu)圖： 第二章部門職能與崗位描述一、部門職能1、總經(jīng)理辦公室企業(yè)規(guī)章制度制訂及企業(yè)文化建設(shè)；會(huì)議組織、來訪接待、后勤管理；行政辦公事務(wù)管理；車輛管理；消防安全管理。2、人力資源部人力資源規(guī)劃、開發(fā)；招聘管理、錄用管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、裁減員管理、薪酬福利管理。3、財(cái)務(wù)部財(cái)政行為的指導(dǎo)、監(jiān)督與控制；帳務(wù)處理、經(jīng)營(yíng)核算、成本控制、申報(bào)納稅；資金的籌劃與管理。4、工程技術(shù)部各類工程的招投標(biāo)組織、管理、工程施工監(jiān)督、主要建筑材料的采購(gòu)把關(guān)、所有相關(guān)的工程技術(shù)問題處理、協(xié)助人力資源部進(jìn)行工程技術(shù)人員的選聘、考核、管理、培訓(xùn)。5、前期部土地的投標(biāo)、征用、征地的拆遷；房地產(chǎn)開發(fā)的各類文件及手續(xù)辦理；房地產(chǎn)行業(yè)及行政公共關(guān)系管理；營(yíng)銷管理的后勤支持。6、發(fā)展部公司發(fā)展計(jì)劃的制定；發(fā)展步驟的實(shí)施，為公司尋找、啟動(dòng)項(xiàng)目，項(xiàng)目考察、定位、可行性研究；實(shí)現(xiàn)開發(fā)項(xiàng)目 “在售一個(gè)、在建一個(gè)、在辦一個(gè)、在談一個(gè)、儲(chǔ)備一個(gè)、尋找一個(gè)”的公司安全業(yè)務(wù)發(fā)展模式。7、銷售部公司開發(fā)項(xiàng)目銷售組織與實(shí)施；銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析； 客戶管理與客戶服務(wù)；制定項(xiàng)目的銷售政策、拓展計(jì)劃；銷售隊(duì)伍的組建與培養(yǎng)， 建立與健全銷售管理制度。 8、市場(chǎng)策劃部行業(yè)信息的研究和市場(chǎng)分析； 項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、論證、定位；開發(fā)項(xiàng)目的包裝；項(xiàng)目的宣傳推廣，廣告的制作、發(fā)布；促銷活動(dòng)的組織實(shí)施。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定； 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及預(yù)算的制訂；產(chǎn)品宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作。二、崗位描述總經(jīng)理全面管理公司工作，對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，公司重大問題決策。常務(wù)副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理管理公司全面工作：公司日常事物的全面管理，主管財(cái)務(wù)部、辦公室、人力資源部工作；公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施、戰(zhàn)術(shù)的制定及組織實(shí)施，公司中層以上管理人員的錄用、選聘、管理和解聘副總經(jīng)理主管工程工作：具體指導(dǎo)工程技術(shù)部的工作，負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)方面的全面管理?？偨?jīng)理助理主管業(yè)務(wù)工作： 協(xié)助總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理管理公司業(yè)務(wù)中除工程、財(cái)務(wù)、人事、辦公室外的其他業(yè)務(wù)工作?？偨?jīng)理辦公室主任 1在（常務(wù)副）總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。 2、協(xié)助（常務(wù)副）總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策。 3、協(xié)助（常務(wù)副）總經(jīng)理作好各項(xiàng)管理工作并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。 4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，供公司領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。 5、負(fù)責(zé)公司上下信息互通、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來信來訪，及時(shí)協(xié)調(diào)處理好公司各部門間的問題。 6、記好公司發(fā)展大事記，及時(shí)收發(fā)、采訪公司在經(jīng)營(yíng)決策及深化改革中的經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn)事跡，做好后勤通訊工作。 7、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部做好各部門考核、評(píng)優(yōu)、檢查等工作。 8、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。9、負(fù)責(zé)車輛管理財(cái)務(wù)部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)公司日常帳務(wù)工作處理及各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。2、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部日常會(huì)計(jì)核算工作，保證會(huì)計(jì)核算流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)會(huì)計(jì)人員、出納人員、統(tǒng)計(jì)人員的事務(wù)性工作。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司其它各部門的財(cái)務(wù)相關(guān)事宜。5、負(fù)責(zé)公司納稅申報(bào)工作。6、負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金流量表，定期向總經(jīng)理提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告。7、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的財(cái)務(wù)工作。人力資源部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、定員編制方案、招聘、培訓(xùn)、選拔、任用、調(diào)配、解聘、績(jī)效考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲等方案的制定及組織實(shí)施。 2、根據(jù)公司提出的薪酬原則，制定員工薪酬制度和社會(huì)保險(xiǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。 3、制定和執(zhí)行人力資源管理辦法和制度。 4、根據(jù)公司整體計(jì)劃目標(biāo)和各項(xiàng)職能計(jì)劃對(duì)人力資源的要求，制定人力資源計(jì)劃實(shí)施方案 。5、指導(dǎo)和幫助本部門員工開展工作。6、根據(jù)公司要求，負(fù)責(zé)編制不同層次員工的培訓(xùn)計(jì)劃，測(cè)算培訓(xùn)成本，上報(bào)預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，承擔(dān)培訓(xùn)管理具體工作。7、對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行總結(jié)，檢查是否達(dá)到原定目標(biāo)。8、負(fù)責(zé)公司員工專業(yè)技術(shù)職稱的報(bào)考及職稱管理、聘用工作。9、認(rèn)真管理、裝訂人事檔案，辦理公司人員檔案轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出的具體手續(xù)，加強(qiáng)與人才中心的聯(lián)系，按時(shí)繳納檔案管理費(fèi)。10、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。工程技術(shù)部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)建筑項(xiàng)目的招標(biāo)工作2、投標(biāo)單位資質(zhì)、信譽(yù)考察3、建筑圖紙的組織設(shè)計(jì)和審閱4、工程建筑監(jiān)督、管理5、工程建筑監(jiān)理事務(wù)管理6、工程技術(shù)人員管理7、主要建筑材料采購(gòu)管理8、其他建筑工程問題的處理前期部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)土地的投標(biāo)、征用，征地的拆遷；2、房地產(chǎn)開發(fā)的各類文件及手續(xù)辦理；3、房地產(chǎn)行業(yè)、行政單位公共關(guān)系管理。4、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。發(fā)展部經(jīng)理1、 負(fù)責(zé)公司發(fā)展計(jì)劃的制定，發(fā)展步驟的規(guī)劃；2、 項(xiàng)目考察、定位、可行性研究（待市場(chǎng)部建立后此職能轉(zhuǎn)移）；3、 新項(xiàng)目的尋找開發(fā)、談判；4、 停滯項(xiàng)目的合作開發(fā)談判；5、 公司發(fā)展的其他業(yè)務(wù)儲(chǔ)備。銷售部經(jīng)理 銷售部門規(guī)章制度的制定；工作計(jì)劃的制定與實(shí)施；全面負(fù)責(zé)銷售部門的日常管理 負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目銷售工作的組織與實(shí)施； 負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析； 進(jìn)行客戶的開發(fā)與維護(hù)； 制定、健全開發(fā)項(xiàng)目的銷售政策； 負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目銷售工作總結(jié)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考； 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)。市場(chǎng)策劃部經(jīng)理 負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研、論證、定位等工作的開展與實(shí)施； 負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的宣傳推廣實(shí)施； 項(xiàng)目定位包裝的具體實(shí)施與監(jiān)督； 制定項(xiàng)目的促銷計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算并進(jìn)行實(shí)施督導(dǎo)和效果評(píng)析； 項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷策略的制定； 行業(yè)信息的研究與分析； 針對(duì)行業(yè)或項(xiàng)目的前景，進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考； 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)；行政文秘1、 文件的收發(fā)，保管工作；2、 接待來訪和咨詢的工作；3、 有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告等文件的起草、發(fā)遞，會(huì)議記錄整理；4、 公司其他文件的歸檔整理；5、 辦公室主任交辦的行政事務(wù)工作。會(huì)計(jì)1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)帳。2、按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。3、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。4、完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。出納1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時(shí)送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。4、嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。 5、配合銀行做好對(duì)帳、報(bào)帳工作。6、配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。7、總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。統(tǒng)計(jì)員1、主要負(fù)責(zé)公司的日常銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，日常財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，各類銷售業(yè)績(jī)報(bào)表的編制，進(jìn)、銷、存計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及管理。2、每周編制銷售人員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表，各業(yè)務(wù)部門業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表。3、審核匯總統(tǒng)計(jì)原始記錄資料，保證統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的真實(shí)情況，及時(shí)報(bào)送各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表及完成各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)；4、公司財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作。維修工1、保證公司水電暖的正常使用；負(fù)責(zé)對(duì)公司房屋、場(chǎng)地維修及其他物品進(jìn)行維修。2、定期檢查，定期保養(yǎng)維護(hù)，消除不安全隱患。第三篇行政事務(wù)管理第一章 行政管理為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，維護(hù)正常工作秩序，提高辦事效率，調(diào)動(dòng)全體員工積極性，特作如下規(guī)定：一、 工作制度1、 實(shí)行每周五天、每天八小時(shí)工作制；2、 遲于上班時(shí)間5分鐘為遲到，早于下班時(shí)間5分鐘為早退3、 未經(jīng)請(qǐng)示4小時(shí)不到崗為曠工；4、 節(jié)假日或非工作日期間需要加班時(shí)，服從公司或部門的安排二、崗位形象：1、 衣著得體、儀表嚴(yán)整、舉止端莊。男士不留長(zhǎng)發(fā)，不裸背露體，女士不穿短裙，不濃妝艷抹2、 講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便；3、 處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。4、 對(duì)來公司辦天的客人（客戶），要熱情接待，談吐大方得體，維護(hù)公司形象。三、 勞動(dòng)紀(jì)律1、 堅(jiān)守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守；2、 工作時(shí)間嚴(yán)禁從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的事務(wù)，不準(zhǔn)干私事，不準(zhǔn)從事娛樂性活動(dòng)，不準(zhǔn)因私打公司電話，工作需要打長(zhǎng)途電話時(shí)，須經(jīng)辦公室同意3、 講政策、講原則、令行禁止。堅(jiān)決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報(bào)冒領(lǐng)等不正之風(fēng)；4、 保守公司機(jī)密；5、 搞好辦公區(qū)（室）衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔6、 勤儉節(jié)約，愛護(hù)辦公設(shè)施，貴重物品誰使用誰負(fù)責(zé)。下班前，最后離開辦公區(qū)的工作人員要關(guān)閉電源，關(guān)好門窗7、 值班人員對(duì)于重要事項(xiàng)要隨時(shí)向公司報(bào)告。四、考勤管理各部門要嚴(yán)格要求，如實(shí)填報(bào)考勤表，每月15日前上報(bào)綜合部匯總進(jìn)行核查，并根據(jù)考勤管理制度扣減工資，報(bào)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。五、 會(huì)議制度：公司例會(huì)每周五召開一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，由各部門理匯報(bào)本周工作完成情況，以及下周工作按排計(jì)劃。第二章印章管理一、 印章保管公司行政公章由公司辦公室設(shè)專人保管，財(cái)務(wù)章及合同專用公章由財(cái)務(wù)部設(shè)專人保管。 二、 印章使用1、公司部門或員工需要使用公司印章時(shí)，必須填寫“印章使用審批表”（以下簡(jiǎn)稱公章使用審批表），經(jīng)所屬部門主管審核，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。 2、對(duì)外行文使用公司行政公章時(shí)，重要行文由總經(jīng)理簽發(fā)，總經(jīng)理不在崗時(shí)由副總經(jīng)理簽發(fā)。一般業(yè)務(wù)和事務(wù)性行文由副總經(jīng)理簽發(fā)。 3、凡涉及公司的重大經(jīng)濟(jì)行為，如以公司名義對(duì)外簽訂重要經(jīng)濟(jì)合同、提供擔(dān)保、提供抵押、向外借款、投資合作、出具承諾函等，在使用行政公章時(shí)，應(yīng)將“公司印章使用審批表”送法律事務(wù)部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。一般業(yè)務(wù)和事務(wù)性行為的協(xié)議、介紹信、證明等報(bào)副總經(jīng)理審批。 4、所有需要加蓋公司行政公章的介紹信、證明以及對(duì)外發(fā)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備存查。 5、原則上不開具加蓋公司行政公章的空白介紹信、證明、合同、附有公司抬頭的公文紙等。如因公務(wù)需要或其它特殊情況需要開具時(shí)，必須總經(jīng)理審批同意后方可開出。使用人在使用后必須向辦公室說明開出書件的用途，向辦公室交回未使用的書件。 6、非特殊情況，嚴(yán)禁將公司行政公章帶出公司。如確需帶出公司，須經(jīng)公司總經(jīng)理審批同意后方能帶出，并辦理相關(guān)的借用手續(xù)。 7、在公司一級(jí)出現(xiàn)丟失、損毀或被盜時(shí)，辦公室或部門印章保管人要立即向公司報(bào)告，及時(shí)采取有效措施，盡量減少由此產(chǎn)生的各種可能損失。公司將按管理權(quán)限落實(shí)管理責(zé)任。 第三章會(huì)議管理一、 會(huì)議管理為建立高效、務(wù)實(shí)的公司運(yùn)作機(jī)制和決策反饋機(jī)制，規(guī)范公司會(huì)議運(yùn)作，提高會(huì)議質(zhì)量和效率，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。本制度適用于公司舉行的董事會(huì)會(huì)議、經(jīng)營(yíng)會(huì)議（一般以公司辦公會(huì)議方式召開）及專題會(huì)議。董事會(huì)會(huì)議是指董事會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)研究決策公司重大事項(xiàng)和緊急事項(xiàng)而召開的會(huì)議，由董事長(zhǎng)主持召開，根據(jù)議題可請(qǐng)有關(guān)部門及相關(guān)人員列席。辦公會(huì)議是指各部門副經(jīng)理以上人員參加的會(huì)議，一般由總經(jīng)理主持，主要是在職責(zé)范圍內(nèi)討論、匯報(bào)和布置日常工作，根據(jù)需要可安排催辦員列席。專題會(huì)議是指由公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集的會(huì)議，研討專項(xiàng)工作，解決疑難問題。主持人或召集人不在崗時(shí)可委托相應(yīng)的其他領(lǐng)導(dǎo)主持。二、會(huì)議服務(wù)程序會(huì)前準(zhǔn)備工作1、按規(guī)定提前發(fā)出會(huì)議通知（根據(jù)會(huì)議內(nèi)容采用口頭或書面）； 2、安排會(huì)議室及布置會(huì)場(chǎng)； 3、發(fā)放會(huì)議材料； 4、根據(jù)需要安排記錄員，記錄會(huì)議內(nèi)容。會(huì)間紀(jì)律1、關(guān)閉一切通訊設(shè)備2、積極配合主持人完成會(huì)議的各項(xiàng)議程，發(fā)言踴躍、凝練、高效3、不得交頭接耳，影響與會(huì)者發(fā)言4、認(rèn)真做好會(huì)議記錄，領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，抓好落實(shí)。會(huì)后清理工作會(huì)議結(jié)束后，將會(huì)議紀(jì)要交辦公室存檔。其他會(huì)議上的資料也由辦公室保管。辦公室嚴(yán)守保密原則，會(huì)議議事過程及決議，要及時(shí)督促相應(yīng)部門付諸執(zhí)行，有知悉范圍和時(shí)間控制的會(huì)議內(nèi)容不得向外泄露。違者將按有關(guān)規(guī)定處理。第四章檔案管理一、 基本要求1、檔案管理由辦公室負(fù)責(zé)，本公司檔案管理及日常業(yè)務(wù)由辦公室專職檔案員負(fù)責(zé)，人事檔案的日常管理由人力資源部主管負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)檔案的日常管理由財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)。 2、歸檔范圍：公司正式的收文、發(fā)文（除公文正文外，還應(yīng)包括它的附件）、公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有歸檔價(jià)值的文件材料。 3、對(duì)本公司規(guī)定的立卷歸檔材料，必須按規(guī)定定期移交給辦公室專職檔案員集中管理，任何人不得據(jù)為已有。 4、辦公室專職檔案員要保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全二、 歸檔時(shí)間和份數(shù)對(duì)公司需歸樓的文件必須當(dāng)天整理歸檔，并注明份數(shù)做好記錄。三、 查（借）閱1、公司部門經(jīng)理以上員工（含部門經(jīng)理）查閱非密級(jí)檔案，副總經(jīng)理以上員工查閱密級(jí)檔案，可直接向管理人員辦理查閱手續(xù)； 2、公司部門經(jīng)理以下員工查閱密級(jí)檔案，需經(jīng)辦公室主任核準(zhǔn)，并辦理查閱手續(xù)； 3、查閱檔案時(shí)必須愛護(hù)檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、不得遺失，如確因工作需要必須摘錄和復(fù)制，須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。第五章文書管理一、發(fā)文1、起草：公文文體、格式等使用準(zhǔn)確、符合規(guī)范要求；文字要準(zhǔn)確、精練，條理要清楚，層次要分明，用語要規(guī)范，公司本部各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)人起草辦公室審核，總經(jīng)理簽發(fā)。公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)起草和審核，公司總經(jīng)理簽發(fā)。2、審批：據(jù)文件性質(zhì)、范圍、密級(jí)由相應(yīng)權(quán)屬范圍內(nèi)的管理人員審批。3、發(fā)送：文件簽發(fā)后，送辦公室統(tǒng)一安排打字，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無誤方能復(fù)印、蓋章。文件和原稿，由辦公室分類歸檔，保存?zhèn)洳?。二、收?1、屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注明“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。 2、文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并向文件簽發(fā)人報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件和由專人按核定的范圍報(bào)送。 3、外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收，并分類登記。由辦公室主任提出處理意見后，簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。三、文印工作1、公司的文件，有打印必要時(shí)方予打印。內(nèi)部遞傳的簡(jiǎn)單請(qǐng)示報(bào)告或其他不需打印的文件，一般不予打印。 2、公司發(fā)文，需由起草人定稿抄正，經(jīng)有批準(zhǔn)發(fā)文權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方準(zhǔn)打印。一般文件的打印、復(fù)印、傳真，須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后才予辦理；部門經(jīng)理不在時(shí)，可經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任同意后辦理。3、私人資料，不得在公司打印、復(fù)印或用公司傳真機(jī)遞送，以免影響公司的正常工作。4、文印室工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，按時(shí)完成任務(wù)。對(duì)收到的文件資料，應(yīng)及時(shí)給有關(guān)部門、人員送發(fā)，或及時(shí)通知有關(guān)人員到文印室來拿取回，不得延誤。5、文印室人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念，不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人，不得截留任何文件。6、文印室對(duì)送來打印、復(fù)印、傳真的文件資料，應(yīng)做好登記，并在月終作統(tǒng)計(jì)核算。7、 文印室工作人員初次違反上述規(guī)定的，給予批評(píng)或處50元以上罰款，屢教不改或給公司造成不良的社會(huì)影響或較大經(jīng)濟(jì)損失的，處50元以上罰款直至辭退。第六章車輛管理第七章 保密制度一、 秘密分類公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的利益遭受嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的利益遭受損害。二、 保密范圍1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng)； 2、公司尚未付諸實(shí)施的企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展方向、以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目和決策； 3、公司領(lǐng)導(dǎo)層的內(nèi)部決策、相關(guān)資料和主要會(huì)議記錄； 4、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；公司所掌握的尚未公開的各類信息； 5、公司尚未公布的人事任免決定，職員人事檔案，工資、福利等收入及相關(guān)資料； 6、被托管企業(yè)的有關(guān)資料； 7、其他經(jīng)公司確定應(yīng)保密的事項(xiàng)；三、 會(huì)議保密工作1、選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所； 2、根據(jù)工作需要，限定參加人員的范圍，對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定； 3、會(huì)議主持人要向與會(huì)人員明確保密紀(jì)律，要求與會(huì)人員妥善保管好自己的文件。 4、依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件；四、 文書保密工作1、非經(jīng)主管部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶密級(jí)文件、資料和其他物品，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；3、密級(jí)文件、資料和其他物品須在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。第八章禮儀接待制度一、 負(fù)責(zé)部門：辦公室二、迎送1、面對(duì)來人先起立：“請(qǐng)問您是？”。2、迎上前表示歡迎，主動(dòng)伸手與之相握：“您好！請(qǐng)進(jìn)！”。3、引座遞上一杯茶：“請(qǐng)坐，請(qǐng)喝茶”。4、詢問事由聽真情：“您有什么事？”。5、認(rèn)真處理不怠慢：“你放心，我盡力協(xié)調(diào)”。6、客人走時(shí)送出門：“請(qǐng)慢行，再見！”（不主動(dòng)與之握手，可揮手、點(diǎn)頭致意）三、 接待1、細(xì)心了解來訪者的身份、來訪的目的。2、耐心安排接待來訪者的各項(xiàng)事宜。3、熱心解決來訪者所提出的任何問題。第八章電話管理制度一、 電話管理制度1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。2、員工打電話，用語應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。3、如因工作需要打長(zhǎng)途電話時(shí)，需向部門主管請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。4、員工相互商討工作、接電話時(shí)應(yīng)盡量低聲以免影響他人工作。二、規(guī)范用語 接聽電話時(shí)要面帶微笑，語言柔和地說“您好，xxx公司”，要使用“您好”，“請(qǐng)問你找哪位”，“對(duì)不起，xx不在”，“請(qǐng)稍等”，“再見”等禮貌用語。第九章圖書管理制度1、 新購(gòu)圖書除按順序編號(hào)外，應(yīng)新書名、出版社名稱、著作者、冊(cè)數(shù)、出版日期、購(gòu)買日期、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于“公司圖書登記總簿”。2、 借書人以本公司員工為限。3、 員工所借之圖書，如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)得隨時(shí)通知收回，借書人不得拒絕。4、 借書期間一律為一星期，到期應(yīng)即歸還，倘有特殊事由需續(xù)借者，務(wù)必辦理續(xù)借手續(xù)，但以續(xù)借一次為限。5、 借書冊(cè)數(shù)以四冊(cè)為限。6、 借書需填寫圖書借閱表，由保管員存檔保管。還書時(shí)撤回。7、 員工借出圖書不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫，如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購(gòu)賠或照原價(jià)加倍賠價(jià)。8、 員工借書期限屆滿，經(jīng)通知仍不還書者，或遇清點(diǎn)期而仍不還者，除未還書前得停止其借書權(quán)外，必要時(shí)可通報(bào)批評(píng)。第四篇人力資源管理第一章人事制度一、聘用公司各機(jī)構(gòu)需要增加人員時(shí)，先填寫人員增補(bǔ)申請(qǐng)表，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，由人力資源部門統(tǒng)一招聘。員工招聘采取內(nèi)部選聘和對(duì)外招聘兩種方式1、內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。2、對(duì)外招聘：對(duì)外招聘采用媒體廣告、人才中介機(jī)構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行。應(yīng)聘人員填寫招聘登記表，甄選資料，確定測(cè)試人員名單；人力資源部門進(jìn)行初試，初試合格者，以書面或電話通知復(fù)試；結(jié)合聘用部門對(duì)復(fù)試人員進(jìn)行復(fù)試及專業(yè)測(cè)試，并做出結(jié)論性評(píng)價(jià)；復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核決。二、試用期新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進(jìn)入試用期，試用期為1-3個(gè)月。三、轉(zhuǎn)正 員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單，填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單，由主管上級(jí)具體簽署意見并與人力資源部門協(xié)調(diào)，由人力資源部門呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。四、考勤、加班及請(qǐng)假管理辦法工作制度：1、遵守國(guó)家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。 3、服從上級(jí)指揮，有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述，并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級(jí)決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。 4、準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作保證時(shí)效，不拖延、不積壓。 5、上班時(shí)間不得接待私人來訪，不得擅離職守。 6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。 工作時(shí)間：實(shí)行每周五天工作日,每天工作8小時(shí)，周一至周五：早8：00-12：00工作下午14：00-18：00工作考勤規(guī)定：公司員工上下班實(shí)行打卡或簽到制度，不可遲到、早退、曠工。考勤管理：上班、下班各打卡一次，每日四次。不具備打卡條件的部門，實(shí)行簽到（退）制度，時(shí)間及規(guī)則同打卡。因公出差或外出者應(yīng)填寫員工外勤單。遲到、早退、曠工的界定及處罰1、遲于規(guī)定時(shí)間3分鐘內(nèi)上班為遲到。遲到一次處10元罰金。2、員工于下班時(shí)間前，非因公務(wù)需要而擅自離崗，即為早退。 早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。3、員工無故不到崗或請(qǐng)假未核準(zhǔn)，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工。加班辦法：對(duì)于員工加班可按下列標(biāo)準(zhǔn)支付薪資，或按加班時(shí)間進(jìn)行1：1倒休，倒休后不再支付加班費(fèi)用。國(guó)家法定假：五一（三天）、十一（三天）、元旦（一天）、春節(jié)（三天）。 公休假：每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn)： 國(guó)家法定假日按300%支付薪資； 公休日加班按200%支付薪資； 平常日加班按150%支付薪資。 員工在下列情況下可視為加班：?jiǎn)T工在正常工作時(shí)間和效率下，確實(shí)完不成工作任務(wù)；員工加班時(shí)間在1小時(shí)（含）以上的。員工加班應(yīng)填寫加班申請(qǐng)表，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效。有下列情況之一的，加班不予補(bǔ)償： 1、未辦理相關(guān)手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班； 2、員工出差加班及已給予定期固定補(bǔ)償?shù)募影?。?qǐng)假管理辦法：?jiǎn)T工請(qǐng)假必須提前填寫“請(qǐng)假單”，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假；特殊情況下，可電話或委托他人請(qǐng)假，但事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，進(jìn)行銷假。假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。 2、扣薪假：事假、病假。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。1、每周公休假：實(shí)行每周五天工作制，各部門可根據(jù)情況采取輪休制。2、法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定。3、婚假：?jiǎn)T工達(dá)到法定年齡結(jié)婚，給假3天；如屬晚婚（男滿25歲，女滿23歲），給假15天；再婚者不享受晚婚待遇。4、產(chǎn)假：在集團(tuán)工作三年以上的女員工，符合國(guó)家計(jì)劃生育政策生育時(shí)，憑證明給假90天； 已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假7-30天；員工之配偶分娩，給假3天。5、喪假（1）員工父母、配偶、子女喪亡給假5天；（2）員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。6、工傷假：按勞動(dòng)合同及實(shí)際情況給予。7、年休假：年休假應(yīng)在不妨礙工作之時(shí)，提前一周提出申請(qǐng)。公司正式員工工作13年（不含），每年年休假5天； 工作36年（不含），每年年休假7天； 工作6年以上，每年年休假10天。8、事假：每次最長(zhǎng)不超過5天，年累計(jì)不得超過10天。9、病假：2天（含）以上病假須持市級(jí)以上醫(yī)院證明，否則以事假計(jì)。假期工資：1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資；2、30日以內(nèi)的產(chǎn)假及工傷假，不扣工資；30日（含）以上的產(chǎn)假及工傷假，假期只發(fā)50基本工資。3、事假期間扣發(fā)全部工資。請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限：1、主管級(jí)（含）以下員工請(qǐng)假：1天以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，13天（含）由副總經(jīng)理核準(zhǔn)；35天（含）、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。2、正副經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng)假1天以內(nèi)由總經(jīng)理核準(zhǔn)，13天（含）由其主管副總經(jīng)理；3天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。3、正副總經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng)假1天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。 第二章薪金制度一、 基本原則公司以具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬吸引優(yōu)秀人才，以確保公司擁有一只業(yè)界最優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。公司將定期對(duì)內(nèi)考察公司員工各級(jí)薪酬水平，對(duì)外收集本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬?duì)顩r，力求建立公平、合理、極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。工資定級(jí)根據(jù)員工的職務(wù)、職稱、學(xué)歷、工作能力、技術(shù)程度等進(jìn)行綜合評(píng)定。每年度或每半年度或每季度的工資調(diào)幅可根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn)、公司效益、石家莊市平均工資升降幅度調(diào)整。具體實(shí)施由人力資源部執(zhí)行。二、工資構(gòu)成基本工資：根據(jù)部門、職務(wù)、學(xué)歷核算的工資。工齡工資：隨員工在公司服務(wù)的時(shí)間而增加獎(jiǎng) 金：因工作突出或公司業(yè)績(jī)較好發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)各種應(yīng)扣項(xiàng)目：如代繳個(gè)人所得稅等。三、試用期間試用期間工資按正式員工工資70%發(fā)放，無工齡工資及獎(jiǎng)金。四、工資核發(fā)程序 每月15日為發(fā)薪日。各部門應(yīng)于每月3日前向人力資源報(bào)上報(bào)本部門上月考勤。薪資核算由人力資源部完成，由財(cái)務(wù)部審核，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部發(fā)放。第三章福利制度一、保險(xiǎn)實(shí)施范圍公司根據(jù)規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上保險(xiǎn)。險(xiǎn)種含養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。養(yǎng)老保險(xiǎn)管理辦法養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個(gè)人繳納兩部分：雙方的交納比例為：企業(yè)%，員工%。員工的養(yǎng)老手冊(cè)及臺(tái)帳由公司委托社保中心保存。新調(diào)入員工轉(zhuǎn)正后應(yīng)將養(yǎng)老保險(xiǎn)電腦轉(zhuǎn)移單由原單位轉(zhuǎn)入公司，待核查后從員工進(jìn)入公司之月起繼續(xù)上繳。若員工離開公司，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。原單位若為事業(yè)單位，則無須轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)。其他保險(xiǎn)管理辦法：對(duì)于檔案未及時(shí)轉(zhuǎn)入公司的員工，公司將不為該員工上繳保險(xiǎn)直至其檔案調(diào)入。保險(xiǎn)的有關(guān)細(xì)節(jié)按國(guó)家有關(guān)文件執(zhí)行。并隨國(guó)家政策變更而變更。第四章培訓(xùn)制度一、基本內(nèi)容培訓(xùn)目的：培訓(xùn)是為公司完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。培訓(xùn)種類：1、公司內(nèi)部課程：為進(jìn)一步了解公司，適應(yīng)崗位職責(zé)要求，員工可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程，課程類別主要有：公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。2、公司外部課程：作為表現(xiàn)突出的骨干人員，為開拓思維，觸發(fā)靈感，進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，員工可申請(qǐng)或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程，包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。組 織：由人力資源部組織實(shí)施進(jìn)行協(xié) 助：由各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助完成范 圍：公司所有員工記 錄：由人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間登記。方 式：可采用公司內(nèi)部培訓(xùn)或聘請(qǐng)專家培訓(xùn)兩種形式二、新員工培訓(xùn)：培訓(xùn)目的：使新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境 ，盡快進(jìn)入角色。培訓(xùn)方式：人力資源部組織實(shí)施，相應(yīng)部門配合。培訓(xùn)時(shí)間：新員工正式入職前。培訓(xùn)內(nèi)容：公司文化、經(jīng)營(yíng)方針、組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)種類、規(guī)章制度、行為規(guī)范、福利制度等。三、其它培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：人力資源部根據(jù)情況制定四、培訓(xùn)費(fèi)用財(cái)務(wù)部做出預(yù)算，并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。第五篇財(cái)務(wù)制度為了加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理，規(guī)范公司會(huì)計(jì)核算工作，根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，制定公司財(cái)務(wù)制度。第一章 總說明（一）為了規(guī)范我公司會(huì)計(jì)核算，便于貫徹執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，特制定本制度。（二）公司財(cái)務(wù)部應(yīng)按本制度的規(guī)定，設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。在不影響會(huì)計(jì)核算要求和會(huì)計(jì)報(bào)表指標(biāo)匯總，以及對(duì)外提供統(tǒng)一的會(huì)計(jì)報(bào)表的前提下，可以根據(jù)實(shí)際情況自行增設(shè)、減設(shè)或合并某些會(huì)計(jì)科目。本制度統(tǒng)一規(guī)定會(huì)計(jì)科目的編號(hào)，以便于編制會(huì)計(jì)憑證，登記帳簿，查閱帳目，實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。不得隨意打亂重編。在某些會(huì)計(jì)科目之間留有空號(hào)，供增設(shè)會(huì)計(jì)科目之用。財(cái)務(wù)部在填制憑證登記帳簿時(shí)應(yīng)填制會(huì)計(jì)科目的名稱或同時(shí)填列會(huì)計(jì)科目的名稱和編號(hào)，不應(yīng)只填列科技科目編號(hào)，不填列會(huì)計(jì)科目名稱。 （三）公司對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表的具體格式和編制說明，依本制度規(guī)定；公司內(nèi)部管理需要的會(huì)計(jì)報(bào)表，由財(cái)務(wù)部自行制定。公司會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)按月或按年報(bào)送財(cái)稅機(jī)關(guān)、開戶銀行、主管部門。月份會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)于月份終了后10天內(nèi)報(bào)出；年度會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)于年度終了后35天內(nèi)報(bào)出。另有規(guī)定者，從其規(guī)定。會(huì)計(jì)報(bào)表的填列以人民幣“元”為金額單位，“元”以下填至“分”，公司向外報(bào)出的會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)依次編定頁數(shù)，加具封面，裝訂成冊(cè)，加蓋公章。封面應(yīng)注明：公司名稱、地址、開業(yè)年份、報(bào)表所屬年度、月份、送出日期等并由公司領(lǐng)導(dǎo)、總會(huì)計(jì)師（或代行總會(huì)計(jì)師職權(quán)的人員）和會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。（四）本制度由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋，需要變更時(shí)，由財(cái)務(wù)部修訂。第二章 會(huì)計(jì)科目（一）會(huì)計(jì)科目表順序號(hào)編號(hào)科目名稱頁數(shù)順序號(hào)編號(hào) 科目名稱一、資產(chǎn)類22 141 長(zhǎng)期投資 1 101現(xiàn)金23 151 固定資產(chǎn) 2 102銀行存款24 155 累計(jì)折舊 3 109其他貨幣資金25 156 固定資產(chǎn)清理 4 111短期投資26 159 固定資產(chǎn)購(gòu)建支出 5 112應(yīng)收票據(jù)27 161 無形資產(chǎn) 6 113應(yīng)收帳款28 171 遞延資產(chǎn) 7 114壞帳準(zhǔn)備29 181 待處理財(cái)產(chǎn)損溢 8 115預(yù)付帳款 二、負(fù)債類 9 119其他應(yīng)收款30 201 短期借款 10 121物資采購(gòu)31 202 應(yīng)付票據(jù) 11 123采購(gòu)保管費(fèi)32 203 應(yīng)付帳款 12 124庫存材料33 204 預(yù)收帳款 13 125庫存設(shè)備34 209 其他應(yīng)付款 14 129低值易耗品35 211 應(yīng)付工資 15 131材料成本差異36 214 應(yīng)付福利費(fèi) 16 133委托加工材料37 221 應(yīng)交稅金 17 135開發(fā)產(chǎn)品38 223 應(yīng)付利潤(rùn)18 136分期收款開發(fā)產(chǎn)品39 229 其他應(yīng)交款 19 137出租開發(fā)產(chǎn)品40 231 預(yù)提費(fèi)用 20 138周轉(zhuǎn)房41 241 長(zhǎng)期借款 21 139待攤費(fèi)用42 251 應(yīng)付債券順序號(hào)編號(hào)科目名稱頁數(shù)順序號(hào)編號(hào)科目名稱 43 261長(zhǎng)期應(yīng)付款51 501經(jīng)營(yíng)收入三、所有者權(quán)益類52 502經(jīng)營(yíng)成本 44 301實(shí)收資本53 503銷售費(fèi)用 45 311資本公積54 504經(jīng)營(yíng)稅金及附加 46